酷い新人さんの対処方教えてください!

りえ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム

新人さん(もう50位?)ですが、何かにつけてすぐ言い訳したり反論したりする方がいます。(主に認知症のフロアに居ます) 例えば…ご飯がなかなか進まない方を食事介助や入浴拒否されてる方の入浴について、無理やり食べさせる。無理やり入浴させるのは虐待ではないか。 その癖、私はこの人の援助は出来ません。この援助はやりません。便に当たりそうになると援助拒否。 私はお風呂しかしたくありません(自分で時間調整してお風呂場で休憩している) コールも取らない。 介護福祉士をもってるからなのか、他での経験があるからなのか(ほとんどが1年程で退職してる) 何かにつけて、他ではこんな援助してませんでした。こんなやり方ではなかった。 など言い、先輩スタッフに対しても挨拶しない、タメ口。 挙句の果てにはリーダーにまで口答えや無視をする 社会人として有り得ないって思うし、同じ給料貰ってるのに腹が立ちます。 皆さんはそんな新人さんにはどう対処してますか?

2025/08/03

17件の回答

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お疲れさまです。 仕事を選ぶ人。 自分は何をもって介護士の道を選んだのでしょうね。 拝見する限り、施設の業務マニュアルを得るよりも自分の業務マニュアルをやっているしか思えないです。 利用者様それぞれの身体精神的状況で介護支援方法は異なるので、支援方法については従うべきです。 よほど自分の介護支援に自信があるのでしょう。 ひとつの職場で続かない人はどこに行っても続かないです。 入社する時の面談はどうだったのでしょうかね。 介護福祉士だからと主張するスタッフがいて、私からしたら、だから何?です。 上長相談したところ、上長から指導が入りました。

2025/08/03

質問主

正直言って、多分この人続かないと思います😓 それまでの辛抱と思っていますが、上司に対しても何故か横柄な態度なので🤷‍♀️ 理解出来ません。 ほかの職員もあまり相手にはしていないようですが、見るに見兼ねてしまいます。 屁理屈ばかりを言って、面倒な事は丸投げ。 まともな援助もせず その癖文句だけは人一倍。 ほんと辞めて欲しいランキング1位です。

2025/08/03

失礼します。私が他所の施設様の指導について、言える立場ではありませんが、介護の仕事は協力だと言われますので、本来の仕事からズレた所に余計なエネルギーを使っていると感じました。それは、疲れますし、仕事の満足感も味わえません。注意散漫になって、怪我や事故に繋がるかも知れません。出来るだけ、個は抑えて、潤滑油であり、クッションであるべきだと思います。 職場の介護感と、個人の価値観が合わないならば、辞めて頂いて構わないです。辞めないのなら、仕事の内容を選ばずに、他の職員に甘えないで、同じ様に動いて下さい。早く一人立ちして下さいというお話だと思います。 面談では例えば、上司2名で評価をお伝えします。面談時に書面で指導を行なって、改善を求めます。話を聞いた署名と捺印、日付を貰います。右上には、両者の捺印。裏には、納得いかない場合の申し開きを記入する欄を作り、後日(4〜5日で声掛け期限面談から1週間)で回収。感情を入れずに、シンプルに処理すべきだと思います。 上司が、この流れを踏んでいて、様子見の時期なら、余計な事は抑えて、お任せして、他の職員と助け合ってください。動くべきではないと、私は思います。上司が考える事ですが、身体介護から外れて貰って、生活介護専門員に異動して、給与を下げて雇用するしか方法はないと思います。

2025/08/04

上は「まあまあ」で人不足を理由に雇用しているんでしょうねぇ。 あんまり文句いうと、りえさんが「人の悪口ばかり言っている」となるし、その新人も「いじめられてる」とか大騒ぎしていると思うし。 上はその人と話し合うとかしないんですかね、「こういう声があなたにあるんだけど」みたいな。 周りはその人に対して文句はいうけど、じゃあ具体的に他の方がおっしゃっているような「書面にしてこんなことでみんなが迷惑している」なんてことまでしないと思います。 時間が過ぎるのを待てばその人自滅するか、誰も何も言わないのをいいことにやりたい放題するか。 ちょっと疑問に思ったのは「他の施設は一年以内に退職している」はどこからの情報ですか?自分で「あそこもここも働いたことがある」って言ったんですかね? それとも「あの人あそこで働いていたそうだよ」って知ってる人がいたってことですかね? 無理やり入浴させることも「私なら入浴させられる」とかエッヘンかもしれないし、無理やり口に入れてることも「私なら確実に完食させられる」とでも思ってるんじゃないんですかね。 なんかすごいところ、すごい人。

2025/08/04

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「後輩」のお悩み相談

きょうの介護

利用者がまだティッシュが残ってるのに「ティッシュ下さい」って言うから、まだ残ってること、残ってるのがなくなったら新しいのを出すことを伝えたら、意味もなく残ってるティッシュを使い出した。焦って使わなくても大丈夫ってことを再度伝えた。 ↑この一連のことを退院支援のタグをつけて、後輩ちゃんが記録に残してたんだけど、これのどこが退院支援になるのか自分には分からなくてずっと考えてた🙄 退院支援のタグつけるなら、それに対してどう介入すべきかとか書かないといけなくないか?そもそも退院支援のタグつけなくてもいい気がする...

後輩記録

もっぴ

介護福祉士

22026/08/15

ぽん

介護職・ヘルパー, 施設長・管理職, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, 訪問介護, 介護事務, 初任者研修, 障害福祉関連, 障害者支援施設

私が担当している利用者さんもトイレットペーパーを大量に不必要に使う方がいます💦 家族にトイレットペーパーの請求の量が多いとか何か言われても嫌なので、都度共有しています。 少し話逸れましたが、間違えて選択?してタグをつけちゃっんたんですかね🤔 本人さんに理由を聞くのもアリかもなぁと思いました!

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介助・ケア

私の所属しているユニットは年上の職員が多く、自分は中堅の立場になります。 後輩(年上)がケアでできていないことや、間違ったケアをしている、統一したケアができていないなどの場面を見かけた際、皆さんはどのように声をかけていますか? 年上の職員に指導や注意をする際に、言い方や伝え方で気をつけていることがあれば教えていただきたいです。

後輩指導ケア

なる

介護福祉士, ショートステイ

42026/08/17

金魚ばち

PT・OT・リハ, デイケア・通所リハ

お疲れ様です。 自分が教わったことと異なるケアとか、決め事の通りできていないとか、見かけることはあります。新人が先輩の行動を見て、上司に疑問をぶつけることの方が多いです。 年上には確認なんですけど、と前置きし、自分が習ったことや正しいと思っていることを伝え、見解を尋ねる。言われた側には、教育の時代が異なるので、正しいことの認識がずれることがあるという前提は伝えた上で、確認を促すか、上司から尋ねるかしています。 ご参考になれば幸いです。

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職場・人間関係

今日の夜勤はもしかして急変!?って事態もあったけど、ある意味話が盛り上がるメンバーで休憩中は推しの話とか、ご飯屋さんの話とかして。 あとは、みんな、後輩ちゃんに苦手意識がある人達で、そのうちの1人がSNS繋がってるんだけど、同僚6人(20〜40代)で呑みに行ってる写真がアップされてたみたいで「見た?」って聞いてきたけど、私はアカウント変えてフォローしてないし、もう1人の子もフォロリク来てるけど承認してないからもちろん見てなくて😂 同僚と仲良いのはいいことだけど誰とも彼とも呑みに行くのって本当にすごいな... 後輩ちゃんのフォロワー、職場の人多いけど、その人達も後輩ちゃんのそういう投稿見てどう感じてるんだろう。 SNS繋がってるその人も「私も(繋がり)やめたいな〜」って言ってて、「アカウント変えるしかないですね」とか言って。 また事例のこととか同僚の悪口言ってるんだろうな〜。

後輩SNS同僚

もっぴ

介護福祉士

22026/04/21

めだまやき

PT・OT・リハ, 病院

SNSは拡散とかされるので怖いですよね、、、。

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👑新人介護職 殿堂入りお悩み相談

新人介護職
👑殿堂入り

2回目の質問となりますが話を聞いて欲しいです。 4月から約1週間たち、仕事も少しずつですが覚えてきました。人間関係も少しずつ……· この1週間精神的にきついです。 A(上司)からの厳しい言葉、言い方が本当にきついです。 「お前邪魔」「お前がやれよ」「は?なんで?」 同期の子、他の職員の方とも話したのですが 「A(上司)って言い方きついよね」「昭和の思考っていうか…自分の思い通りにならないとキレるからね」と。 いい時もあります。利用者様の前では絶対怒らないですけどね、、。 乗り越え方ってありますか?気にしない方法… さっきも「ティッシュ早く取りに行けよ!!」と… 「どこにあるか分かりません」と言うと「あそこにあるだろ!!」と。他の職員さんが見かねて「ここにあるからね」と教えて頂きました。 本当泣きそうです。仕事は楽しいです。頑張ります。 読んでくれてありがとうございます😭

モチベーションデイサービス人間関係

オニギリ

介護職・ヘルパー, 訪問介護, 初任者研修, 障害福祉関連

492025/04/10

俺いつまで介護やってんだろ?

介護福祉士, ユニット型特養

うえー それめっちゃパワハラですよ。そんなくそ上司の元で働くのやばいですよ。正直辞めてもいいくらいですね。他にもっとマシな施設ありますよ。 乗り越え方としては どうせこいつは怒るだろうって思って、気にしない。 怒られる度に一応すいませんと謝罪入れる。 昭和気質な方って高圧的な言動が多いので、オニギリさんが仕事を覚えて1人前になって仕事で見返す。 この手のタイプはその方が若い頃など同じような境遇でいわゆるシゴかれて育ったと思われます。パワハラしてることに気づいてないので、時代が遅れてるんですよ。 一番最強なのはボイスレコーダーでそいつのなめ腐った発言録音して、出るとこ出ちゃうこと。

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新人介護職
👑殿堂入り

私の職場は、社員2人いますが介護の資格なしです、 そんなのありえますか?

資格職員

介護福祉士

382025/07/12

👵あー汰👴

看護師, 有料老人ホーム, デイサービス

初任者研修のみで管理者、初任者研修のみで正社員うちにもいます。 何もわかってなさすぎて怖いです。

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新人介護職
👑殿堂入り

50代です、デイサービスの正社員に決まりました、 入社日お菓子持って行った方がいいですか? 介護職経験は、デイケア、グループホーム、などありますが、忘れてしまいました、また他の方の意見も聞き参考にさせてくださいませ

正社員新人デイサービス

介護福祉士

272025/04/26

いちか

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 看護助手, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, 病院, 訪問介護

持っていかなくて大丈夫ですよ。 初日に持って来てくれる方もいるけど、気持ちだけで大丈夫ですよ。 これから頑張ってください。

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話題のお悩み相談

キャリア・転職

現在41歳、今年介護福祉士ゲット。 5年の実務経験経てケアマネの受験資格ゲットして、1回で受かったとして47歳? これは遅いのかしら?

ケアマネ介護福祉士

リバー

介護福祉士, 有料老人ホーム

82026/09/04

まるみ

介護福祉士, ケアマネジャー

私はもっと遅くにゲットでしたので全然遅く無いですよー。

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介助・ケア

薬をご飯に混ぜる服薬方法についてどうお考えでしょうか。 施設に重度の認知有りで 食事は自立で食事速度は申し分はなく、 拒薬癖がある方がいらっしゃいます。 薬に限らず食事もこちらからスプーンで口元に運ぶと拒否します。その為、食後薬を口元に運ぶのは至難の業です。 だからと言って薬を手渡しは絶対に避けたいです、落薬、投げられて他の方の食事に混入なんかありゃもう、、、毎回拒薬で看護へ返すのもその方自身や他職種へ負担が回ります。時間を空けようが職員を変えようが同じなんです、何度も試しました。 その為、薬は砕かずに大さじ1杯程のお湯で溶かしトロミをつけおかずに混ぜて提供しています。 薬を混ぜた時は何の拒否もなく食器を舐めるように毎回綺麗に完食されます。 建前は"されたらどう思うか" "尊厳の保持"等がありますが皆様はこの件についてどうお考えでしょうか。

拒薬服薬管理服薬

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介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, 無資格

52026/09/04

ひろやん

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, 看護助手, 従来型特養, 有料老人ホーム, デイサービス, ユニット型特養

お疲れ様です。 私個人の考え方としては「自分が受けたら…」「尊厳の保持」は、その方の生命安全維持のためには、時には考えないようにしています。 現場を知らないであろう人権団体や役人方が「スピーチロック」「食事用エプロン上にお盆を乗せては身体拘束」と騒いでいます。 今後入って来るのは、車椅子のブレーキ(タイヤロック)だそうです。 介護側は安全面を考慮しブレーキを掛けます。 しかしそうすることで、利用者を拘束していると言う方もいらっしゃるそうです。 対応策としては、 利用者さんに「安全のためにブレーキを掛けますね」の声掛けでしょうね? すみません。 話がずれました。 服薬ですが、私もご飯の中に混ぜる(職員によっては粉砕顆粒にて混入)行為は極力避けたいですね。 薬によってはコーティング剤があり、胃で溶けるようにしてある物もあり、粉砕で薬の効力が無くなります。 その利用者さんの場合、薬の形状が嫌なのか?薬自体が嫌なのか? どちらにしろ飲む必要がある。 私の経験ですが、看護師がご家族に相談をして市販の子供用「おクスリ飲めたね」ゼリーを箱買いをして持参してもらっています。 食後のデザートです。と言って提供。 喜んでクスリごと召し上がりましたね。 トロミで対応をするのであれば、オリゴ糖を入れて味変したりでも良いかもしれません。 長文をすみません…

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キャリア・転職

他の業界から、介護業界に、来ましたが、何で、こんなに、辞める職員が多いのですか? やっぱり、給与? 人間関係?

給料退職モチベーション

たいよう

介護職・ヘルパー, デイサービス, 訪問介護

32026/09/04

はるか

介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅

どちらもだと思います。 そもそも給料自体が安く、昇給もあまりないので長年勤めても最初の頃とほぼ変わりません。 それに加えて精神的に余裕がなくなるからか職員間のコミュニケーションが上手く取れない、パワハラもあるなど決して働きやすいとは言えない施設が多いですね もちろんそうでない施設もありますが、そもそもそういう施設は求人が出ないことが多いので入るのが難しいかと。

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最近のリアルアンケート

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163票・2026/09/12

やる気いっぱい💪普通に頑張れそう😊少し疲れている🌿仕事がしんどい🥺転職を考えている💭その他(コメントで教えて下さい)

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雰囲気をよくするように働きかけるリーダーや施設長などに相談する気の合う人とだけつるむ何もしないその他(コメントで教えてください)

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