ただ今、新人さんの早期離職を避け定着率を上げる為、試行錯誤しています。...

Question

ただ今、新人さんの早期離職を避け定着率を上げる為、試行錯誤しています。新卒・未経験・経験者中途採用で入社した際に「こんな新人教育があれば仕事がスムーズに覚えられたな…」等、ご意見がありましたら教えてください。また、新人教育の内容だけではなく、どんな要素があれば長く働けそうだなと思えますか？自分の法人では、このように変えたら定着率が上がりました等でも大丈夫です！皆さんの様々なご意見をお聞かせください😊

小さい島 · Answer

タイムカードを押すときに、辞めないでね(^^)と言うようにしています。バカバカしいと思うかもしれませんが、離職率は少しずつ下がっています

くまきち · Answer

まぁまぁ高い給与と休みがあれば、とりあえずは早期離職を防げます。それが厳しいなら新人を潰してしまいそうな職員に対して、ちゃんと教育していくことが大切と考えます。

たかし · Answer

国が介護報酬決めてるので、給料は安いのは割り切るしかないですね～。物価高で経費もかかるので。いくら給料が高くても残業が多すぎたり、業務負担が重い、スタッフが、不親切とか、定着率あげるの難しいですよね。やはり、働くスタッフ、職場の雰囲気ではないですか?明るくてチームワークの良い職場ではないですか?休みがもらえて、給料がそこそこなら辞めないと思います

まるみ · Answer

施設の決め事では無いですが私自身は1日の勤務時間の最後30分位に雑談をしました。雑談の中から新人の不明点、困り事、気づき等を拾い上げる事や、新人で話す人が居ない状態なので出来る限り接触する事をしてました。

みーや · Answer

辞める理由の多くが、想像と現実のギャップです。そのギャップ差が大きいほど、ダメージは大きくなりますので、入社前からきちんと説明などを行うことが長期雇用に繋がります。そして、最初の2週間～１ヶ月くらいは管理職や現場リーダーと一緒に昼食を取ることです。「どう？」と声をかけてあげるだけでも、全然違います。

ポポポ · Answer

やっぱり離職する理由ですよね。将来性が感じられない。思ってた程楽しくない。等、入職してきた動機や目的が本人と合わないから、辞めたくなるのではないでしょうか？それは、教育や上司の先輩等も含まれますが、その人に取って働くメリットを見いだす事が大事だと思います。みーやさんが現職場で働くメリット何ですか？給料、人が合う？再就職がめんどくさい？それって、一律じゃないですよね？まぁ、中には一律この上司が合わないから辞めます。何て事もあるかもしれませんが。等個人によって違いますよね。そこの聞き取り、出来てますか？例えば、習い事でジムに通う人は、体を鍛えたりしたいわけですよね。でも、身体動かすの嫌いな人はジムは、長続きしないですよね。私は、新人は利用者と一緒でアセスメントだと思いますが。

ベテルギウスⅡ · Answer

職場の雰囲気、人間関係が良い事は勿論ですが、初めてで不安な新人に対しては、マメな声掛け、フォロー、何か有ったら相談出来る窓口が有るかどうかだと思います。意外と見落とされそうなのが、福利厚生です。入社前にHPである程度調べられますが、全て分かるはずが無いですし、ましてや面接で根掘り葉掘り聞けませんから、入社してからでないと分かりませんが、福利厚生が豊かだと職員想いの職場だと思います。ある施設では、婚活支援や広い休憩室、仮眠室、コーヒーサーバー、マッサージチェア、卓球台、シャワー室などが有り、羨ましく思った事が有りました。

ぬこ好き · Answer

お疲れ様です。未経験の新人介護士でそろそろ2ヶ月目の意見で恐縮ですが、帯同者の方が指示もなく何も言わずに新人放置して消えてしまう、態度でイライラしてる空気を極力出さない。ケアの合間に短時間でも質問時間を作る。新人のうちは1〜2週間で振り返りと質問と問題解決の時間を作るなどあれば働きやすいと思いますね。あとは私の施設で見た限りでは早出残業が常態化してるのを見たり、休憩は常に一人、新人に出勤10日目で排泄、入浴、食事介助である程度のケアの質と時間を遠回しにでも求めるなどは辞めたくなると私は感じます。他業種からの転職ですが、対人サービスだからこそ丁寧かつ基本的な教育が必要だと飛び込んでみてそう思いました。正直、私は未熟だからこそ利用者様に怪我させてしまいそうで、真剣に退職も考えてしまってます。ご参考にならないかも知れませんが失礼しました。

新人ケアマネ50歳 · Answer

私は自分で今の職場に入った時に指導されたし、今は指導していますが、感じる事としては「もっと時間を掛けて指導したいな」と感じます。自分が指導された時は、経験あるからとほぼ指導らしい指導がありませんでした。介護の方法などはある程度理解していても、そこで働く為に必要な情報は教えてもらえず都度聞かなければならない状態でした。指導する際もあまり時間を掛けて教える事が許されない空気で教わる方は情報量の多さについて行けない方もいらっしゃいました。人手不足と新人の指導はもろに影響してしまいますよね。まず、経験があろうがなかろうがそこで安心して働ける様にしっかりとした説明をしながら指導する事が必要ですね、そしてその人に合わせて指導の期間を設定出来ると良いなと思います。一律○ヶ月で指導終了みたいにならずに必要に応じて継続する事があってもなと思います。また、日々指導を行う側が何をどこまでやって何が出来ないのかを共有して指導に当たる必要があると思います。出来る事を繰り返し指導されたり、出来ない事を覚えるチャンスがなかったりと。やはり指導する側のエネルギーが必要ですよね。それも全てマンパワーあっての事なので人手不足の状況ではなかなか困難なのかなと。しかしながら、新人さんはその状況を打開してくれる可能性を持っている事を忘れてはいけないし「育てる」という意識を持って指導に当たる事が必要と思います。ここが上手く機能する事が新人の定着に繋がる可能性だと感じます。

まきちゃん · Answer

定期的に気にしてるよーって感じで声をかけてくれたら嬉しいです。最初の1ヶ月は教えてくれるけど、その後は基本声をかけてくれません。ちょっと寂しく感じます

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