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仕事タイプ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 初任者研修, 実務者研修
職場タイプ
従来型特養, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, ユニット型特養
東京都が全国で初めてカスハラ条例を制定しますが、罰則規定が無いのでどこまで抑止力になるかは懐疑的です。 介護は正に利用者、入居者、家族などのカスハラ天国。日本は未だに「お客様は神様」の風潮が根強く有ります。 他の自治体や他職種にも広がって周知徹底、認知されて、少しでも介護で働く職員の職場環境が良くなる事を願わずにはいられません。
人間関係ストレス職場
ベテルギウスⅡ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養
ひけしんぼ
介護福祉士, 看護助手, 従来型特養, 病院
国や行政にまかせるより自分たちで抑止効果のある行動を考えた方が効果的だと思います。 例えば施設だと 苦情・問い合わせなど相談先一覧が掲示してあると思います。その横に大きく「職員への暴言、暴力等があった場合、私どもは下記へ相談します。 〇〇法律事務所 tel 〇〇警察署 tel 〇〇消防署 tel 〇〇病院(職員健診等連携病院)」と併せて掲示してはどうでしょう。 もちろん利用者や家族が警察署や消防へtelするかもしれませんが…一瞬ビクッとはなると思います。 また、交番や警察署からごく稀に巡回があると思います。その日にちを前もって教えてもらえたら防犯教室みたいなことが出来ますし、暴力・暴言行為についてもあわせて話してもらうと良いかもしれませんね。
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入浴介助についてですが、私の職場では入浴が嫌いな利用者様が多くなっています。 たまに、職員によって入ってくれる人と入ってくれない人がいるのですが、それが「あの職員は入れられるのに、なんであなたは入れられないの?」という雰囲気になります。上司が入浴絶対という考えの人なんです。 確かに力量もあるし、相性もあると思います。私もたまにダメな時もあります。そういう時は職員同士で交代したり時間をあけたりしながら対応してますが、それじゃダメなのでしょうか?? みなさんの施設では、入浴が難しい方がいて自分の時に入って貰えなかったら周りから何か言われたりしますか?? 前の職場は入れなかったからといって責められることはなかったので、気になって…。
入浴介助ケア人間関係
ゆっちゃん
介護福祉士, 生活相談員, デイサービス, デイケア・通所リハ
あさみハイキュー神💚
介護福祉士, 有料老人ホーム
私の職場にも入浴が嫌いだったり、職員やその日によって入ってくれたり、入ってくれなかったりしますが、周りに何か言われることはありません。そもそも人を変えたり、時間をあけての対応をしているのであればそれで良いと思います。入らないのは入れられないのではなく、その日は本人が入りたい気分では無いだけなので責めるのは違うかなって思います。 私の職場では清拭対応とか手浴、足浴対応に変えたりしています。
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普段、職員と何気なく会話してて、その時は何も思わず言ったとしても後になって「あ、やばい。こんなこと言うべきじゃなかった」「思ってても口にしたらいけなかった」っていうエピソードありますか? 夜勤明けでまさにそんな状態で、だいぶまずいことを言ってしまったなと反省中😓 その時の自分も話の流れで冗談で言ったつもりだったんだけど...
夜勤明け夜勤職員
もっぴ
介護福祉士
Sena
介護職・ヘルパー, グループホーム
疲れていると口が滑ってしまう時ありますよね。 自分は言ってしまっても特に何も気づかなかったフリして仕事します。 相手も大人なので業務に支障が出るような事はしないと思います。
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1年前に介護福祉士の試験を受け、合格しましたが、講座の教室に報告しなかったけど、報告するのとしないのとでは何か違う事はあるのでしょうか?もう、1年経ってしまい、事務の方がかわったので、誰に相談すれば良いのか分かりません。教えてください。
介護福祉士
あんず
介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅
カスミソウ
介護福祉士, 介護事務, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養
私は、お世話になった教室なので、合格したらすぐに電話しました。 一緒の教室に通っていた友達は別にしなかったとか… 別に報告しなくても問題ないと思いますが… 気持ちの問題だと思います。
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個室入所施設でのテレビ大音量の利用者にどう対応していますか?勿論イヤフォンはトライしましたが認知もありすぐに外し隠してしまう状態です。日中ならまだしも夜中に目覚めたら直後より大音量です。ボリュームを下げてもまたすぐに大きくしてしまいます。リモコンを手の届かない所におくも探し回り他社の部屋に入ったり、立ち上がったり危険な始末です。廊下までもれる大音量に他社の安眠を妨げる事態で。こういった経験はありますか?
認知症施設
にいな
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, 訪問介護
on1
介護福祉士, ショートステイ, ユニット型特養
経験はありませんが、いろいろ積み重なって共同生活困難で退去になりそうな事案ではあります。 テレビの機種によりますが、「親切モード」というスピーカーとイヤホンから音声同時出力が可能な機能があります。一万円くらいでワイヤレスの手元スピーカーを導入してもらうのがスマートです。電源周りの配線だけがネックですが…。 また、最近のテレビだとBluetoothスピーカーと接続できる機種もあります。この場合はテレビのスピーカーから音は出ませんが、Bluetoothスピーカーを手元スピーカーとして使用できます。 認知機能の低下した高齢者を相手にすると最適解があっても上手く対応できないことが多々あります。お金の問題もあります。早く状況が良くなれば良いですね!
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介護施設に勤務しています。 職場のリーダーに対して不信感が募り、今のフロアで働くのが苦痛になっています。 まず、正月勤務中は、パートが休みだったりする関係で、一人少ない中で休憩時間を削ってまで忙しく業務を回していたのに、リーダーからは労いの言葉はなく、細かい業務で出来ていないことをネチネチ指摘されます。 出来なかった理由を説明しても、全て言い訳で片付けられまともに聞いてももらえません。 自分によほど自信があるようで、自分の意見が絶対みたいたところがあり、他の職員も自分の意見言えないような風潮があります。 最近は、とにかく粗探しばかりされ、細かいミスを指摘しては小馬鹿にしたり、呆れられてり、無能扱いされたり、毎日、何を言われるかビクビクしています。 人の入れ替わりが激しく、新しい人が入ると誰が辞めるみたいな流れが出来ていて、万年人手不足です。 リーダーが、というよりもフロア全体に居心地の悪くなるような悪しき風習みたいなのがあって、どうにもならないというのが正直な所です。 正直、人手不足の職場ほど、辞めらたら困るのに、何故か人を大切にしない、おかしなムードがあります。 辞めるのは簡単ですが、転職も楽ではないですし、我慢するしかないのかもしれません。 異動も考えていますが、人手不足のフロアから人員が流出するのは困るでしょうから取り合ってもらえそうもないです。
人間関係施設ストレス
みずき
介護福祉士, ユニット型特養
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
以前の管理者が同じく、そんな感じでやっていましたので気持ちよく分かります。 今も悪しき伝統で、そんな管理者が系列事業所に多くいて職場環境は同じです。兎に角、職員がいないです。下の意見はなし、管理者はやれやれでウンザリしてます。 私も我慢してますが、常に辞める事は考えてますがその先も同じ心境です。
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入浴を強く拒否される利用者さんへの対応に悩んでいます。 声かけを工夫しても「今日は入らない」「嫌だ」とはっきり拒否されることがあり、無理に勧めることもできず対応に迷う場面があります。 現在は、対応する職員を変えてみたり、時間をおいて再度声をかけるなどの工夫を行っています。 それでも状況が変わらないこともあり、他にできる関わり方があるのか知りたいと感じています。 みなさんの職場で、入浴拒否がある利用者さんに対して実際に効果があった対応や工夫があれば教えていただきたいです。
不穏入浴介助認知症
のえる
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護
けい
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, デイサービス, デイケア・通所リハ
拒否の理由はなんですか?その拒否は毎回ですか? ①直球/変化球の声掛 冗談が通じなくて気難しい人だとNG (例)◯◯さんお風呂行くよ!これは直球⚾️ (例)◯◯さん、はい行くよ!!あまり多くの声掛けはしない。利用者「どこに?」ってなるので⋯対話しながらゆっくり廊下を歩いて⋯さりげなく脱衣所の扉を開けて「こっちだよどうぞ」って誘導。 声掛けって大事って言いますが、それもケースバイケースだと思います。
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最近、何ヶ月か前からAさんが(男性、既婚者、お子さん2人)Bさん(女性、未婚)に対して勤務が多少なりとも被って話す時間があるとAさんの方からBさんに近寄って話をしてたりイチャつくそぶりする光景が目立ち始め最初は自分だけだと思っていたのですが他のスタッフCさんとプライベートでご飯を食べに行った時にCさんから「既に他の職種のスタッフ(正社員、パートを含め)多数から話題になってたそうですよ」と聞き、もちろん主任、副主任、管理者にも耳に入り更に、その上の立場の人にも話が行ってるそうで定かではないですがAさんに注意しても行動が変わらなければ異動か退職してもらうと聞いた時に自分の中で「やっぱ、そうねるよね」と思ってしまいました。 Cさんも言っていましたが「仮に注意されてて、まだ近寄って話をしたりイチャつくそぶりをしてたら、どういう神経してるのかなぁ」と言っていました。 他の施設にも、こんな職員がいるんでしょうか?
家庭人間関係施設
匿名
介護福祉士, 介護老人保健施設
俺いつまで介護やってんだろ?
介護福祉士, ユニット型特養
必ずいるとは言いがたいですね。いるところにはいるって感じでしょうか。問題になるほどのいちゃつきではなく、節度を持った冗談交じりのいちゃつきは見たことありますね。 10年前に勤めてた施設ですが、男性主任で妻子持ち、女性パートさんで旦那子持ちでした。女性の方がうまく交わしながら、相手してて男性の方が好き好きみたいな感じでしたね。めちゃくちゃ気持ち悪かったですよ。俺ら常勤の意見は全て却下されるけど、お気に入りのそのパートさんの意見は必ず通るという謎仕様でしたので、バレバレでしたね! さらに上記と同じ施設ですが、お互い未婚の男女が急接近して、親密な関係になってました。未婚同士ですからそこは問題はないです。が、問題だったのは、そいつらが夜勤を組んだ時だけ、利用者の事故率が極めて高いというデータが取れてしまったことですね。利用者より自分達のイチャイチャを優先していたという事実が広まって、さすがに2人とも退職されましたよ!笑 成人してても欲望には勝てなかったんでしょうね。マジでクズって身近にいるんだなって思いました(  ̄▽ ̄)
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職場でマスクをしない職員がいます。 そこにいる主任や上司は注意するどころか楽しく談笑しています。 こんな現場ってありますか?
モチベーション人間関係ストレス
あさがお
介護福祉士, 従来型特養
ひまわり君
介護福祉士, 施設長・管理職, ユニット型特養
感覚がズレてますね。 感染対策の意識の低さに疑いを持ちますが、マスクいつまで必要?の課題もありますよね。
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現在の施設に勤め始めてから1年半が経過した20歳男性(初任者取得済み)です。部署内の人間関係、経営陣の方針、サビ残・休日出勤にうんざりしてしまい転職を考えています。 先月、上長に退職の相談をさせていただいた際、「会社としては君のことを次の管理職になれる人材だと思っている。君が問題視している同期とは賞与額も違うし、上の人間はちゃんと君を評価している。」など1時間ほど引き留められました。 僕自身、社会人としての経験も浅く、自分自身の学歴を考えて転職をためらってしまう部分があるので、ぜひ皆さまの考え方やアドバイスお聞きしたいです。 (現在の給与は手取り16万〜20万、冬の賞与は14万でした。デイや訪問など同一建物内での業務を兼任していますが、書類上はデイの職員なので手当などはつきません。タイムカードが手書きでサビ残が多いです)
休日出勤初任者研修人間関係
えすた
デイサービス, 初任者研修
パンダ
介護職・ヘルパー, デイサービス
お疲れ様です。初めまして、こんばんは🐼ちゃんでーす🎶 管理職になる能力と周りの方々に高く評価されてらっしゃるんですね。素晴らしいですね(*^-^)。たださび残も多く、休日出勤が多いのもひどく疲れたような転職もありだと私は思うけど、(残業手当、休日手当はつくんじゃないんですか??) 高く評価されているなら、もったいないとは思いますよぉ(*^-^)。努力されてもいいかもしれないですね(*^-^)。 また、色んな仕事して、経験するのもありだとは思いますが(*^-^)、今すぐ転職はもったいないかな。 皆で努力しましょ(*^-^)
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現場でも、よく「みんな」という言葉をよく使ってると思いますが、みんながやっているのに、あなただけとか、みんなが言ってたとか、決してみんなが言ってたわけではないのに、そういった言い方をして、みんなと言うグループからその個人を突き放すような言い方、相手は何も考えずに行ってると思うんですが、従業員が15人いたとしたらその15人の中には、調理や身の回りの掃除担当のパートさんもいれば、事務所の職員さんもいたりします。全従業員に関わることであれば全員と理解はできますが、話の内容にもよると思いますが、全員とかみんなとか私はその言葉たちは使わないようにしてるんですが、みんなというのはせいぜい2.3人が多くて、5人位かなって。みんなって聞いて、嫌な思いしたり違うことをしたりしてるわけでもないのに、嫌な思いってしたことありますか?あまり気にならないですか?
モチベーション人間関係ストレス
トモデラックス
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 介護老人保健施設, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護
ベテルギウスⅡ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養
仰る通り、割と頻繁に言う人がいます。その言葉をよく言う人は、個人の特定防止の為に使用しているかと思いますが、言われた方からすれば何かモヤッとしてハッキリ言っていい気持ちはしません。 みんなは大体数人なので、どこが『みんな』だよ!!って、いつも思います。
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認知症の利用者の方相手だと、物扱いする職員が多いのが悩みです。 物扱いしてるつもりはないと言われるんですが、そう思えません。 大変なのはわかるんですが、接し方を変えてほしいです。 上司には相談しましたが変わらず、どう伝えたら変わると思いますか?
認知症職員職場
ゆい
介護職・ヘルパー, 従来型特養
ツート
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス
物扱いなんてほぼ聞かない表現です、、 失礼な声かけ、便失禁も定時まで対応しない、時間優先のみの食介、ネグレクト、声かけ挨拶なしの介助… どんな状況をさしていますか? いずれにしても、失礼極まりないです、、介護の世間評価を身内含めて落とし、何より老い先短い利用者様が頼った施設で人道的に嫌な思いをするので、そんな輩には福祉を辞めて頂きたいですね… 失敗は誰でもしますが、それとは質が違う話でしょー… 同じ福祉に関わる者として、不愉快ですね。
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皆様こんばんは、介護士してる皆様のイメージとしては…介護士ってどんな人が働いてると思いますか? 私はですが→過去経歴に傷の有る方、異業種では長く勤められなかった方、優しい方かなと思います。
職場
ティガー
介護職・ヘルパー, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, 初任者研修, ユニット型特養
まるみ
介護福祉士, 有料老人ホーム
3種のイメージがあります。 ①福祉職を目指してきている。 (学校卒業して間もない方) ②普通職で人間関係が上手くいかなかった。 (ちょっとコミュ障がある感じ?) ③もうこの仕事しか雇用されない。 (中年以降が多いでしょうか) そんな印象です😅
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🍒皆さーん🍒お疲れ様です😌。こんにちは。🐼ちゃんです★★ 滋賀の米原のある施設に面接受けましたが…、介護入門研修の終了証が送られてくるから、それ!持ってきてね、て言われて、それは納得しても、私、着付けの資格をもっているのですが、しっかり終了?資格もっているのか証拠を確認したいのでしょうか??持って来てけださいね、って管理者から伝えられました。 今まで他社では伝えられなかったことだったので、少し何故??と🤔🤔てしまいました???そんなに信用性ないのかな??理由が謎すぎて 笑笑 他の施設、介護職では資格などは証明が必要とされるもんなのですか?????
施設
パンダ
介護職・ヘルパー, デイサービス
ティガー
介護職・ヘルパー, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, 初任者研修, ユニット型特養
こんにちは、私の取得してる資格では旧2級ヘルパーと普通自動車第2種運転免許しか提示を要求されませんでしたね。他にはガス溶接、玉掛け、フォークリフト、柔道なんかの資格は有りましたが…
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働きたい会社はA社orB社?!皆さんはどっちですか。 A社は全国に施設を展開していて大手!!高齢者を食い物に箱物施設を次々に作って、業界の人手不足を加速させている。上場企業で給与は相場より高め。 B社は近隣に2〜3箇所事業所がある小さな有限会社。会社理念に沿って御利用者に寄り添い丁寧な対応。経営面は安定している。A社みたいに全国展開は考えていない。給与は平均的。
人手不足給料施設
けい
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, デイサービス, デイケア・通所リハ
ぼっぽー🐦
介護福祉士, ケアマネジャー, ショートステイ
けいさんの仰りたいことは、よーく分かります… 私が未来や資産に余裕がある状態であるならば、B社…というか、B社を買い取って経営して、沢山、お給料を出します! でも、そうでないので、A社かなあ。A社のエッセンスを取り入れてB社を経営します 笑
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住宅型有料老人ホームで、訪問介護を提供してない所って有るんですかね?
有料老人ホーム
時々、介護職員
介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, ユニット型特養, 小規模多機能型居宅介護
ツート
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス
あります。 必要時は外部訪問介護対応です。 しかし、美味しい所=介護報酬を得られないので、併設や、法人内対応へとチェンジする所も多いでしょうね、、 後は、私の田舎県ではありませんが、入居費何百万〜数千万の超豪華有料老人ホームも都会を中心にありますよね… ここでは、正しくない表現ではありますが、ちまちまと訪問介護の併設はしてないと聞いております。
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介護職のみなさま ご自身が要介護・要支援を必要とする状態になった時、 現在お勤めの施設を利用したいと思われますか。
要支援要介護施設
NK
介護職・ヘルパー, グループホーム, 実務者研修
バーマイスター
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, デイサービス, 送迎ドライバー
思いません。今の施設が悪いというわけではありません。施設の環境は良好です。 私が自分が利用するのならばケアマネも職員も何も知らないフラットな状態で一から始めたいと思っているからです。ちなみにデイサービスです。 ちなみに前のグループホームは劣悪という意味で絶対に入居するのは嫌です。
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いつも職員不足なのにまた辞めていく。 自分のところのユニットはみんなマッタリしている職員ばっかりで人間関係とてもいいのに他のとこはギスギスなのか利用者が強烈なのか。 職員がうるおっている施設って何がちがうんでしょうか?うちの施設はお給料はそれなりにいいと思うのですがいつも人員不足です。
モチベーション人間関係職員
ありさ
介護福祉士, ユニット型特養
ひまわり
介護福祉士, 訪問介護
他の特養が入所させたくないような強烈な利用者ばかり入所させていました。 カイテクで何回も働かせてもらった特養は、暴力行為や解決が難しい問題行動をするような利用者は入所を少なめにしていると言っていました。 問題のある利用者ばかり増えてしまうと、職員が疲弊して離職に繋がるからとのことでした。 私が所属しているユニットは、問題な利用者が多かったですが、職員の仲が良かったから頑張れました。 でも、数人の利用者が強烈で訪問介護に転職しました。
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お風呂介助で何が一番大変でしたか??苦労した点などあれば皆さんの意見きかせてください(*^-^)(*^-^)笑
生活支援員入浴介助モチベーション
パンダ
介護職・ヘルパー, デイサービス
ちゅうかりょうり
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, 初任者研修, 実務者研修
カイテクで大暴れした利用者を押し付けられその利用者に噛みつかれて怪我をしたときですね。 その事業所の看護師に「声かけしなかったんでしょ」と他人事のようにいわれましたが 未だに謝罪がありません。 人間として非常識としか思えなかったです。
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イライラから収まらない… 更年期です… 命の母飲みます…笑 私は訪問介護の仕事しています。 私は自分で大雑把な性格な所はわかっています。 訪問は生活援助もあり細かい人には水滴が付いていた。ドアは開けたら閉めろなど言われます。 気をつけて働いてきたつもりですが… 私が入った後の社員の記録に 使ったものは綺麗に戻すようにと記載あり。 綺麗に戻すとは… ちゃんと元に戻してるつもりだけど、 だから向いてないと会社にも言いました。 愚痴になりすみません。
イライラ訪問介護ケア
あこ
訪問介護, 初任者研修
ベテルギウスⅡ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養
誰がやっても同じサービスをするのが訪問介護ですが、居室の原状回復、維持は人によりけりで五月蝿く言う人や何も言わない人など、確かに難しいです。 細かく言う人は自分が完璧と思っているので、他人の粗探しをしがちです。毎回、粗探しをされたら流石に気にしますし、ストレスも溜まりますから、上記で言われた指摘は業務に支障を来すものでは無いので、パワハラとして反論、抗議してもいいかと思います。 それでも相手が改めなかったり、会社の対応が変わらなければ見切りをつけて転職した方がいいです。
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何でも出来ると言い張る新人介護んは経験は豊富ですが…オムツ交換→出来ます!→汚染しまくり、移乗→出来ます→転倒させて怪我させる。私よりはるかに介護士キャリアの長い方なので教育や指導、見守りも拒否してきます。皆様の職場にもそのような介護士さんは居ますでしょうか?
オムツ交換指導ヒヤリハット
ティガー
介護職・ヘルパー, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, 初任者研修, ユニット型特養
暁冬
介護福祉士, 従来型特養
こんにちは! 私もそのような方と仕事をした経験があります。プライドが先行して実際の内容がメチャクチャでした。 その場合は役職者を挟み具体的な仕事内容に関してのみお願いという形で対応してました。 自信過剰な雰囲気を出す人は逆に自信のない人が多い印象です。でも自信があるないといった抽象的な事を注意するのは良くないので、具体的な仕事の内容に関しての指摘を丁寧にしております。
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