今日は二人の看護婦さんにきつく怒られました！まずは入浴で、特浴でストレ...

Question

今日は二人の看護婦さんにきつく怒られました！まずは入浴で、特浴でストレッチャーの機械で入る方をやっていたのですが、便がなかなか取れなくて、そのまま浴槽へ入れてしまったこと。何をするにも時間かかってしまったこと。便の処理で時間かかってしまったこと。利用者さんに寒い思いさせてしまったこと。その利用者さんが結局、入浴できず、シャワーになってしまったこと。シャワーかける回数少ないこと。他の周りのスタッフや他の看護婦さんにも迷惑かけてしまいました。看護婦さんに強く言われ、泣き声が出てしまいました。主任さんにもイライラさせてしまいました。もう１つは、利用者さんがトイレ頻繁に行く方が　いて、その方は便が出ないのに、頻繁にトイレ行くと言われるので、さっき行ったばかりだからいいよ。と声かけるようになってました。なので、私が、同じように声かけたら、看護婦さんに今の言い方ないよね！自分が言われたらどう？その利用者さんだって、さっちさんに頼まなくなるよ！と言われました！あと、その利用者さんに対して車椅子の押し方は前に強く押さないで！前にそれで事故あったから！と怒られました。私は今の職場で働く自信がありません。仕事も休みたいし、退職したい気持ちです！ミスしたり何やっても失敗ばかり。。こんなダメな私に、今の職場は必要ではないしいたら迷惑ですよね？

リーフ · Answer

毎日お仕事お疲れ様です。新人の間はきついですよね...正直、看護師は性格きつい人が多いですし。でも物は考えようです。今ここでメンタルを鍛えられれば将来的に無敵になります！死んでしまいたいくらいになってるのであれば辞めるのもありでと思いますが、悩んでるってことは仕事に対して未練があるってことでは？今やれることを1つ1つ丁寧にやってみるのもありでと思いますよ。

m.a.kuma · Answer

お疲れ様です。その看護婦さんの言ってることは間違ってないですが言い方がキツいですね。私の上司もそういう人だったのでお気持ちわかります。怖すぎて帰ってから泣いてました。でも私は負けませんでした！一つ一つ、注意されたことを振り返って次はこうしよう、この手順でやろうとシュミレーションして、二度と同じ注意をされないように意識しました。それでも本当に辛いならその職場から離れたほうが良いです。

ミルク · Answer

今は人員不足が顕著なので教える側も余裕ないんだと思いますただ言い方ってありません？言ってる人は自分が新人の時きつい言い方されて嫌じゃなかったのかしら？嫌な事されてその時辛いと感じたのに自分が上に立った途端に忘れて同じ嫌な事をする人間はなんか多い気がしますね。それってやってる人最低な事ですよ。それじゃあみんな収縮してやりづらいだろうにと感じました。自分も年下ナースから馬鹿にされた事もありますよ悔しかったですね、知識もなかったから言われて当然なこともあったけど自分は人に対してガンガン言えるタイプではないから一切言えないんですよね自分が辛かったからこそただ別の視点で考えられる様にはなりましたね悔しくて勉強もしたりしましたしいろいろな考えをしている方もいるので自分が気づけない所を教えてもらえたんだと思って、そこは感謝していました、それ以外はあまり深く考えない様にもしましたでないと酷いと心理的に辛くなるだけだと思いますし頑張って行動しようと思ってもいろいろな事が頭を巡って失敗したらどうしよう等等身体動かなくなってしまいますよ😓私は管理者を、していますが嫌味言うやつを反面教師として人にはきつい言い方は絶対しない仕事をしやすい環境を、整えると誓って業務にあたりました緊張いっぱいのスタッフの顔がほころんで笑顔が出たりお客様も一緒に笑ってくれるのが自分は本当に嬉しかったしスタッフがまた来たい営業所って言ってくれた事はやりがいになってくれました人を思うには優しくされないとできないのだと思います環境って本当大切な所ですよねそう思って仕事を、していたら不思議と自ずと自分の考えについてきてくれるスタッフが増えてくれていて環境は本当に大切なんですよねありがとう助かるよ困ったことあったらいくらでも相談してね等等スタッフが仕事を落ち着いてやるにはやはり環境だと思います教える側がゆとりないとキツくなるのだともし現状頑張ってみてもあまり変化なければ上司に相談するか配置を変えて頂くかかと思いますスタッフが緊張してしまうとその緊張は、お客様に伝わって堅い雰囲気になりますしね今はとてます大変でも無駄な事は何一つないです必ずさっちさんの学びになってますよ自身を失わないで欲しいと思います介護は対ヒトだから神経を使いますよね一生懸命な所はご利用者様もきっとみてると思いますよ応援しています(^^)

いちか · Answer

仕事で自分のミスを注意してくれたら素直に改善しようってポジティブにとらえた方が気持ちが楽になりますよ。本当に諦められたら何も言われなくなります。言い方が悪いですが、昭和の悪い思考のナースなんて嫌味しか言わないですよ。ベテランのナースは指導してもフォローもします。なので注意されたら、気をつけて自分の学びにすれば良いんですよ。誰だって最初から上手にできる人なんていないし、ベテランだってミスします。反省はしても気を病むことはしなくて良いんですよ。

シルバーライオン · Answer

そんな事は無いと思います、悪気が有っての事ではないでしょうし…寧ろ、利用者さんの事を思いやれる介護士さんかなと

れる · Answer

新人のうちは怒られるものです。私も看護師に良く詰められて泣いてました😂便が出ずそわそわしているのだとしたらさっき行ったばかりでも行きたくなると思います認知症が強い方でしたら、話しかけて話を逸らしてトイレに気が向かないようにしてみるのも1つの手だと思います看護師の八割（経験上）は気が強い人が多いので、そういうものだと思った方がいいかもしれません

hira · Answer

看護師さんの言い方もあるんだろうなーとは思うのですが、言われた内容はあなたの中で正しいことなのか、間違ったことなのか理解されてますか？怒られたってことよりも、利用者さんが寒い思いだったり悲しい思いをされること、危険に晒されることをあなたはどう思ってるんでしょうか？周りが言ってるから、自分も言っていいじゃないですよね？あなたの大切な人が、同じように対応されていたら嫌じゃないですか？必要ないとか、いたら迷惑って考えるよりも、どうしたら利用者さんにとって安全か？どうしたら嬉しいか？などを考えた方がいいと思います。

俺いつまで介護やってんだろ？ · Answer

入浴に関して便が出ていたらシャワーで洗い流して、シャワー浴に切り替える施設と洗い流して肛門が閉まっていたら入浴させる施設がありますね。多分前者だと思いますが、ストレッチャーに乗っているのであれば、シャワーで洗い流せば結構早く取れるかと思います。時間がかかったと反省できてるならば、次回からうまくやろうと思ってください。トイレ頻回利用者に関してこれの対応はどの施設でもあるあるで、難しいところですね。さっきも行ったよねではなくて、さっきもも行ったので何時になったら行きましょうとか15分後に声かけますねとか声かけの言葉をうまく変えて伝えるようにすると良いかもしれませんね！車椅子に関して車椅子を押すときは利用者の身体の重心を考えましょう。強く押すという意味がわかりませんが、例えばフットレスト(フットサポート)から足が降りていたら、足がブレーキになってしまうので前のめりになるとか利用者によってはフットレスト外してる場合もあるので、足を浮かせて下さいねと声かけするとかミスに関してヒューマンエラーという言葉があるように、人間は失敗する生き物です。もちろん気を付けていてもおきます。だからこそ、失敗を恐れずにやって失敗して、怒られて凹んでしまいます。でも、それはあなたの経験値になります。忘れずに反省して、次はこうしよう、こうやってみようと捉えられるとレベルアップしますね。ミスしない介護士は存在しません。ベテランでもミスはします。看護師に対する独断と偏見これはあくまでも俺個人の意見であり、経験上のことですが、、、その施設での新人に対しては当たりが強かったり、視界に入れてくれなかったりすることがたまにあります。言いやすかったり、見下してきたりね。全ての看護師ではないけど、まぁよくいるっちゃいるといった感じです。そこは仕事しながら見返して認めてもらえると、なんだかんだやりやすくなりますし、言われなくなります。あとは人間関係はコミュニケーションしかありません。こういう時はどう対処するのが望ましいですかね？と質問したり、仕事の話や相談できる環境だとより良くなりそうですね。メンタルが壊れやすいのが介護士です笑中にはメンタル弱い奴は介護向いてないって言う方もいますが、十人十色です。メンタル強くても向いてない奴もいますからね。無理しないで下さい！逃げても辞めても大丈夫。あなたを必要とする施設はたくさんあります。長年経験あって、ある程度の理不尽に耐えると、怒られても、あーまた言ってらという心が手に入ります。そのせいか、多少の理不尽やトゲのある言葉を聞いてもふーんって思えるくらいになります。もちろん自分に非があれば反省はしますが、内心うるせぇなこいつって思ってます。適度に息抜きして、バレないようにサボるこれが介護長く続ける俺のコツです

ちゅうかりょうり · Answer

私もこの前ナースにきつくいわれましたよ。経管の利用者をすぐに臥床させたって。離床したのは10時半すぎで臥床したのは13時少し前でさすがに経管が終わっているとおもってしまいました。確認しなかった私も悪いですがなにも言わないナースも悪いとおもいました。

シルバーライオン · Answer

有りますね、私なんてまだ新人介護士の時にリーダー業務し昼食の食事介助の応援依頼したら看護師長に「何人呼ぶの？皆忙しいんやから！」と言われましたが、全食介8人に職員3人とか無理筋ですよね…

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