「ヒヤリハット」のお悩み相談（7ページ目）

介護の仕事に指輪やネックレスなんてつけてきて、何かあって破損しても無くしても責任は自分にあるのに、夜勤中にネックレスしてきて利用者さんに壊されたとかで腹立って夜勤放棄して帰った奴が、何だかわからんけど、労働基準監督署に電話したりして、今大変なんだよね。はらがたつわ

トラブル職員職場

うちの職場では、 ヒヤリハット…転倒し、外傷がない、外傷あるが受診せずに済む場合に書きます 事故報告書…転倒し、外傷があり、病院受診する場合に書きます。 なんか違いませんか？ 例えば、薬のセッティングミス、スイングアームやセンサーマット、車椅子セッティングの位置が違う等では書きません。 それを上司に伝えましたが、一向に変化無いどころか、ヒヤリ事案は減りません。 薬のセッティングミスなんて、よくあります。 子供が大きくなり、数ヶ月前からフルタイムで勤務し始め、責任のある仕事もやり始めましたが、納得がいかないことが多く。 そしたら、コンチャさんは病院や特養経験者だからよ！有料老人ホームはこんなもんだよと言われました。 え、そうなの！？と目からウロコものです。

事故報告ヒヤリハット有料老人ホーム

ヒヤリハットについて聞かせてください。 新しく赴任して2ヶ月の相談員がいます。何かにつけてヒヤリハットを書かせています。 たとえば、内服した後の袋をいれ忘れたこと、送迎時迎えを忘れていたこと、利用者様がいえの鍵を忘れたことなどをヒヤリハットで書いてます。 書くとしたら、私は、ヒヤリハットではなく、起きてしまったことなので、書かないといけないのであれば事後報告か始末書なのかなとおもいます。 逆いえば、そんなことをヒヤリハットでかかなくても、厳重注意でいいのでないかと思います。 す。 それと、生活相談員の判断で書かせるのはどうなんだろうと思います。

相談員デイサービス職場

認知症と被害妄想ありの入居者Aさんと比較的しっかりしている入居者Bさんが針作業をしていましたが、職員の見守りなし。 この状況、どう感じますか？ 入居者Aさんは物盗られ妄想もあり、数日前には引き出しにしまってた包丁を取り出したこともあります(※誰かを攻撃するためではない)。

認知症施設職員

私は特養で働いています。 私の勤める施設には、ご夫婦で入所されている方がいます。部屋はお互い個室ですが、近いのでよく一緒に過ごされています。 一緒にいることはいいのですが、困ったことがあります。 夫は割と動けて身の回りのことができるですが、奥さんは車椅子での生活でトイレなど介助が必要です。 奥さんは脚の骨折歴があり、骨粗鬆症を患っています。 そのような状況なので、夫が勝手に奥さんをトイレへ連れて行ったり食形態の違うご飯を与えてしまいます。 危険なのでやめてくださいと伝えても、全く聞く耳を持たず何度も繰り返しています。事故が起きてからでは遅いので、何度も何度も伝えてます。 この状況を主任に伝えても、部屋を離すとか夫婦で別のフロアにするとかの案は出ません。 皆様の施設でもこのようなことはありますか？ このようなことがある場合、どのように対処されていますか？ そもそも夫の自立度はかなり高く、貯蓄もかなりあるようなのでなぜ特養に入っているのかも分からないくらいです。この方に声掛けると毎回必ず不機嫌になられるので、嫌になります。 何かいい意見がありましたら、是非お聞かせください。

ヒヤリハットトイレ上司

ひやりと事故の境界線って曖昧じゃないですか？事故が起きる前ならヒヤリ、起こったら事故なのは分かるのですが..先日職場で入浴後着替えが終わり車椅子に移乗する時に落ちそうになり職員2人掛かりで支えたのでセーフって事だったけどエッ？って思いました。支えたけど利用者様の膝は床についてるし事故なんじゃないの？と。服薬忘れても報告書書かないし...境界線ってどこなんですか？

身体介助ヒヤリハット老健

自分は、看護師やリーダーに詰められるとほんとに自分の意思を言えなくて、やがて自分のせいになるんです。今日は昼の薬のチェックが無くて、もう一人の人が私は飲ませてないと言っていて私も飲ませてないと思ってたんですが、色々詰められていくうちに思い出してでもその場でえっと、その、、みたいな感じに言っていくうちに信じて貰えなくてインシデント書きました……。薬をカートに入れたのも夜勤明けの人がしてくれたと思いますってゆった途端自分がしたことに気づくしほんとに認知が凄いんです…………。

若年性認知症認知症

私の今の施設で必ず1人1件は出すようにと言われて、ちょっと違和感しかないです。 何この月間は

施設

早出スタッフが13日の薬を薬の箱に入れ忘れてて私が飲ませてなくてそれで今日見つかりました……やらかしました……。確認不足でした、、

早出職員

久しぶりのしょーもない、ヒヤリハットが出た❗️妊婦だからって、ボーっとしてんじゃねーよ‼️っと自分にカツ入れます😫

認知症グループホーム介護福祉士

ある利用者様が、違う車イスの利用様を押しているのを発見したので、ヒヤリだと思っていたので、書こうと上長に報告したら、分かりましたで終わりました。 記録を見たら、○○様の車イスのお手伝いをしてました。って書いてあったですか、このケースはヒヤリじゃないですか？ 転職して、二週間くらいです。この施設の基準がわからないです。 前の施設だと事故報告書でした

事故報告記録ヒヤリハット

これって身体拘束かなぁって?悩んだことはありませんか?? いま、身体拘束廃止委員なのですが、職場のモヤッとを解決する糸口になるような勉強会を、開催したいなぁと考えてます。 レアケースだから、あれ?これは??と、悩む事。 皆さんの経験談を教えて下さい! 私自身、過去の議事録や資料を見返したり、役職者に話をしていますが、、、皆、、なにかあったかなー?な感じなので。。。 皆さんの経験談をきっかけが記憶の呼び起こしにしたいです! 職場に身体拘束廃止に対してのマニュアルは揃ってます!

身体拘束勉強会勉強

もし、転倒が原因で骨折して亡くなられたらと考えたら夜も寝れずに明日も夜勤です……不安で仕方なくて涙も止まらんですまだ介護歴1年ちょいなので辛くてたまりません…………

ヒヤリハット夜勤

連絡ノートにヒヤリハットの件数最近減ってる 1人1枚は出してくださいって書いてあって(前にも書いてあったけど)そんな毎回出すもん？ヒヤリって少ないことはいいと思うけど。事故もそうだけど。 私は時々しか出てないけど。

ヒヤリハット

御入居者様の対応 頭部柵で足元にセンサーを設置していましたが 中央柵にして頭部の隙間に端座位になっていました 完全なる私のミス、初歩的なミス リーダーは私の事、責めませんでした 普通に気を付けてと言ってくれました

センサーユニットリーダーヒヤリハット

皆さんの施設では、事故、ヒヤリハット報告が1日にどれくらい上がってきますか？ 最近いろんな取り組みをしているのですが、思うように件数が伸びません。 書く時間はあるはずなのですが...

リハビリヒヤリハット老健

こんにちわ。先日80代の女性入所者(移動は車椅子自走)の排泄介助中に頭頂部に5センチ程の薄黄色の変色と両膝に同様の変色を発見しました。記録を辿っても転倒した既往歴がなく、隠蔽した可能性が高いかとかんじました。皆さんはこの様なケースに遭遇した事ありますか？？

記録ヒヤリハット職員

最近,事故やヒヤリハットが多いと感じます。 皆さんの施設では、再発防止にどんなことをしてますか？？ ですが、ヒヤリハット、事故の紙を出すのも、事故防止委員会の人だけで、他の職員はほぼ出しません 何故でしょ❔ アンケートとる❔ 職員間での話し合い❔❔ マニュアル作成❔

特養デイサービス夜勤

現状報告をしてあしらわれたり、報告しにくい事業所の方いらっしゃいますか？

はじめまして。私はヘルパー1年3ヶ月です。インシデント・アクシデント頻発して落ち込んでます。 介護の仕事でのインシデント・アクシデントにどのようなものがあるのか知りません。 どのような事に注意したらよいのか知りたいので 皆さんのインシデント・アクシデントの体験を教えて下さい。

アクシデントインシデント

亡くなられた人の服を別の人が着ていましたが、自分の母がそのような事態になっていたらとても腹が立ちます。ご本人様は認知症がありわからないと思います。ご家族にも説明はしていないと思います。皆様の所はされていますか？

家族認知症

皆さんの施設では、夜勤時の緊急マニュアルは作成されてますか？私のところでは、口頭で伝えられるのみで、資料みたいなものはなく…正直少し不安です。それぞれのやり方に任させれている雰囲気もあります。やはりマニュアルあった方がいいですよね。作成を上司にお願いすべきか迷っています。

緊急マニュアル夜勤

今は夜勤中ですが、バイト先のグループホームで、私がお腹が痛くなり利用者様をリクライニングに座らせていたのですが、リビングの方からゴンと言う音がしました、急いで行くと床に右側から倒れているのを見つけました、フルバイタル計りましたが、外傷などは見られず、ただ食事介助中でしたので、こういう場合はどの書類に事後報告として上げれば良いですか？それ以降の報告は、早番で構いませんか？

食事介助早番食事

事後報告やヒヤリハットについて。 施設全体で毎月何件くらい上がってきますか？ うちは、月によって事後報告は５〜10件、ヒヤリは30〜50件くらいです。

ヒヤリハット施設

腰と膝壊したっぽいけど、怪我してから日数経っちゃったら、仕事との関連はないってなっちゃうよな…

ヒヤリハットについての質問になります。 デイサービスに勤務しております。 70代の男性の利用者様で両足共に外反母趾酷く早くは歩けないものの杖なしで安定して歩行できる方がいらっしゃいます。 軽度の認知症の診断あるものの記憶は定かなことが多いようで数日〜数ヶ月前の出来事も覚えていらっしゃいますし言葉も通じます。 少々自分勝手な性格で 痰を床に吐いたり、 トイレを流さない、 手を洗わない、 他人に向かって咳をする、 フロアにある共用のテレビのリモコンを独占する、 嫌いな食べ物は一口も食べない、 施設のペンやティッシュ等の物品を持って帰る、 オセロや将棋で負けそうになるとボードをひっくり返す、 帰りの送迎の時間にならないのに玄関から出て行こうとする、 送迎中の車内からドアを開けて出ようとする等の行為が見られ、 謝罪をすることも一度もありません。 先日、帰りの送迎まであと2時間というところで玄関から出ていこうとされていた為、 何人かの職員で入れ替わりながら声がけをしていた所、小柄な女性の職員に掴みかかり突き倒そうとした為、 男性の自分が割って入り落ち着ける椅子まで誘導し座らせることができました。 （同様の暴力行為は頻繁に見られており、本人の意思に反することが起きるとすぐに手が出てしまう方です。） その後は離設しようとする様子なく帰りの送迎時間を迎えて帰られましたが、この件について上司からヒヤリ・ハットを提出するよう言われました。 ヒヤリ・ハット自体は記入して提出しましたが、頻発している暴力行為や2次的な事故に繋がる可能性が低い事象に対してヒヤリ・ハットの記入を行う必要性はなんなのであろうかと疑問を持ってしまいました。 それがヒヤリ・ハットなのであれば杖歩行や手引歩行をされる全ての方が来所する度、また誤嚥のリスクがある全ての方が食事をする度にヒヤリ・ハットを記入しなくてはならないように思います。 ①皆様の施設ではどのようなことが起こったらヒヤリ・ハット（または事故報告）を記入するという基準はありますか？ ②上記の件のようなことが起きた際、ヒヤリ・ハットを記入する必要性はあるでしょうか？あるとしたらどのような観点か教えて下さい。 上記どちらかでも結構です。 お答えいただけますと幸いです。

徘徊暴力障害者

夜間帯に利用者がベッドから転落し外傷等は、なく医務に報告します。夜勤者が家族に連絡しないで帰った場合、日勤帯のリーダー、課長、副主任がいた場合は誰が電話するのが正解ですか？

ユニットリーダーヒヤリハット家族

看護師が不在のとき、表皮剥離（皮が残っている場合）の処置ってどうしてますか？

看護師

上司が起こした事故やヒヤリを見ているのに、その上司は、事故報やヒヤリをあげていません。同じ事をすれば　私達には　事故報あげるように言われ、注意をされる事案なのに、自分がやった時には　事故報あげずにスルーしています。書くよう言いたいですが、言える空気ではありません。 どう対処したら良いでしょうか？

上司

すでにある瘡蓋を自分で剥がしたのも、事故報告書って必要ですか？ 利用者に書いてもらいたい！笑

事故報告ヒヤリハット