現状報告をしてあしらわれたり、報告しにくい事業所の方いらっしゃいますか...

サチ

介護職・ヘルパー, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修

現状報告をしてあしらわれたり、報告しにくい事業所の方いらっしゃいますか?

    2021/09/10

    2件の回答

    回答する

    お疲れさまです。 私も今日現状報告したら同じでしたよ!でも隠し事しなくて済んだので自分的にはスッキリしています。 利用者様の変化は入っているヘルパーさんしか分からない事なので、必要な事は臆する事なく伝えた方が良いですよ♪相手の反応を気にしてると疲れるので声かけてサラッと自分から終わらせたら後味も悪くないと思います。 私はどうしても言いづらい時は、メモ書きして残しています。ご参考までに。

    2021/09/10

    回答をもっと見る


    「ヒヤリハット」のお悩み相談

    ヒヤリハット

    遅番で他利用者さまの薬をしに夕飯薬ボックのところへゆき なんとなくホワイトボードに目がいきみたら、ショート◯◯様の昼食後薬と書いてある薬を発見。頭真っ白 夜勤ナースに誤薬の事故を伝えに行くと「ん?ちょっと待って。何で今?」と言われ発見内容を再度伝えたら「えっと昼飲んでないってこと?誰が対応するか決まってる?」と 昼フロア対応していた職員であることを伝え、「あ~重大事故だね。」と後日カンファレンスはします。と伝え 疑問なのが昼職員はいたが誰も気付かなかったのかなぁ?と。気付きたかったけど防げなかったのかなぁ。

    カンファレンス遅番ヒヤリハット

    ゆず

    介護福祉士, 従来型特養

    32026/04/02

    ツート

    介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

    油断、慣れがあるんです。必ずミスします…多くの場合。 体制はどのようになっていたのでしょうね…? 多くの事業所では、複数職員のダブルチェックが義務化されてると思いますが、これもチラとしか見なかった、見たふりだった、ただ薬としか認識せず、氏名投与時間別などは見なかった…などヒューマンエラーですね、、また、いつもならこの薬はない、とか、今日はなぜない?など、普段関わる介護職はそこまでの磨きをかけておくべきでしょうね…準備するのがナースか、介護職かは分かりませんがとにかく、簡単な、ミスしかし大きな事に繋がるミス…あるのですよねー 繰り返しになりますが、せめてダブルチェックくらいはやった、またそのような取り決めにはなってるのですよね…?

    回答をもっと見る

    ヒヤリハット

    デイサービスで介護補助の仕事(パート)をしています。見守りについてですが、昼食後にフロアに利用者16人ぐらい、1人で見てます。その内1人は車椅子の人で勝手に立ち上がって歩く人と後の二人は認知症で徘徊が多く脱走の可能性がある人です。昨日、見守り中に不注意で認知症の1人が徘徊で玄関をあけて脱走しようとしてました。他の職員が気づいたから良かったものの、そうじゃなかったら大変なことになってたと思いました。見守りって難しいなと思いました。これからも気をたいと思っています。みなさんは見守り中に転倒や脱走未遂などが。ありましたか?

    デイサービス

    菜の花

    デイサービス, 初任者研修

    22024/03/28
    ヒヤリハット

    ある朝、前日に来所された利用者Fさんが来所した日の昼食後の服薬をしていなかったと家族から連絡が来たことについて数人の職員が話し合いをしていました。 その事故があった日、私は休みだったこともあり状況が飲み込めてないので、輪の中には入りませんでしたが、この日の夕方の自宅の送りが私になっていたので… リーダーに『事故当日、休みで知らなかったとはいえ、知らん顔はできないので、大変、申し訳ないことをしてしまいました。以後、同じことがないように気をつけます。』など、謝罪をしてきたらいいかと尋ねると… 「連絡帳にも謝罪文を書いたし、管理者が電話して謝ったからしなくていいよ」と言ったのですが… さすがに『そんな、知らん顔はできないでしょう』と再度聞くと… 「家族が何か言ってきたら謝罪してくればいいけど、家族が何も言わなかったら、スルー(何も言ってこなくていいよ)してていいよ」と言うので… 知ってて黙ってるわけにいかないし、家族だって何か言ってくるだろうから、スルーなんかできねえぞ!!と呆れていると… 丁度、管理者がその場にきたので、管理者に 『リーダーさんに聞いたら、家族が何も言ってかなかったらスルーしてきていいって言われたんですけど、先にこちらから、一言、謝罪しておいた方がいいですよね』って尋ねたら… 「もちろん」と言われたので、自宅にお送りした際、謝罪をしてきましたが、 こちらの手違いからおきたことなのに、どうしたらスルーしていいっていう話になるんだろうと思うと、こういう考えをしている職員だから、私に対してはもちろん、他の職員や利用者に対して、相手のことを考えず、気分を害することを平気でいえるんでしょうね。 ということで、ちなみにこの日のリーダーは、嫌味姉妹の長女でした。

    モチベーションデイサービス職員

    (旧) いろはに改名

    介護職・ヘルパー, デイサービス

    42026/05/08

    ちのっち

    介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護

    お疲れ様でした。 もしその人が送迎して、家族がなんか言ってきても「私じゃない」って身の保身をして、家族を怒らせるだけだと思いますよ。 気配りができる、いろはにさんが常識人であって、「家族がなんか言ってきたら、あーごめんね」って おかしな話。 きっとそいつは私じゃないから、知らない、文句あるなら電話してくだしいって悪びれもなくいいそう。 推測話ですけどね。

    回答をもっと見る

    話題のお悩み相談

    きょうの介護

    入浴介助中、職員はマスク着用必須ですか? 自分が勤務しているデイサービスは必須です。 暑い季節になり、私は入浴業務をしないのですが、暑さと湿気で入浴業務をしている職員は辛そうで…

    マスク入浴介助デイサービス

    Harfevre

    介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, デイサービス

    72026/07/17

    まさきよ

    介護職・ヘルパー, 初任者研修

    お疲れ様です。 私がいた施設ですが、職員は入浴介助は外してます。 濡れるし、汗でベタベタになるし、おまけに自前なので…。

    回答をもっと見る

    きょうの介護

    私の施設では、特養の中にショートの利用者も一緒の建物の中にいる施設です。 入浴時は特養の利用者からショート利用者の順に入浴しています。 ショート利用者の衣類が入ったかごから、入浴後に使うカゴに衣類をセッティングしていましたが、SS担当の職員の人によっては、セッティングしないようにして欲しいという職員がいます。言われた通りやるしかないとは思いますが、見守り付きで、脱げばすぐに風呂場に連れて行ける状況なのに腑に落ちません。どう解消すればいいか悩みます。ショート経験のある方、今後、改善できる所や、なんで❓が言えるようになりたいです。アドバイス下さい🙇‍♀️

    モチベーション職場

    おゆき

    介護福祉士, 従来型特養, デイサービス

    22026/07/16

    モフモフ

    介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, ユニット型特養

    施設によってそもそもの分担やシステムが違うのでとは思いますが、職員によって対応を変える気遣いが不要かと思いました。 ショート担当の職員で話し合ってもらい統一してもらうのがいいかと思います。 物の見方はそれぞれあるのでどちらが正しいとかではなく、誰が対応しても迷わずできるルールというか。

    回答をもっと見る

    資格・勉強

    未経験もしくは無資格でも経験が長い方への質問になります。皆さんは働きながら資格を取得しようとされていますか?その場合、理由や会社の制度を教えてください。

    無資格未経験資格

    シュウヘイ

    介護福祉士, 障害者支援施設, 社会福祉士

    12026/07/16

    介護福祉士, 障害福祉関連, 障害者支援施設

    自分が興味あって受けられそうなものがあれば、時期を見て取得してきました。今年も2つほど予定しています。 今回の転職先は資格によっては金銭面の補助もある為、それが決め手の1つにもなってます。会社としては、補助してでも取ってもらい長く働いて欲しいとの意向。もちろん、資格手当もあります。

    回答をもっと見る

    最近のリアルアンケート

    勤務時間内で終わる✨日による🤔残業して終わらせる💦持ち帰ることもある😢その他(コメントで教えてください)

    180票・2026/07/25

    あると思う、気をつけているない、他の職員と変わらない男性看護師です🙋‍♂️その他(コメントで教えて下さい)

    493票・2026/07/24

    通院対応した時急変対応した時係や委員会活動シフト作成運転手当新人指導手当現状で満足していますその他(コメントで教えてください)

    551票・2026/07/23

    化粧する化粧しないその日によるその他(コメントで教えてください)

    561票・2026/07/22