「ヒヤリハット」のお悩み相談（8ページ目）

事故の対策、どのように他の職員へ浸透させていますか？？私のユニット同じような事故が毎日立て続けに起きてます。。

ヒヤリハットユニット型特養特養

最近、転倒などのヒヤリ、事故が多いのですが、ヒヤリと事故の境はどこにするべきなのでしょうか？ 転倒しても外傷がない場合はヒヤリとして出していますが、みなさんの施設ではどのようにしてますか？

ヒヤリハット施設

私は老健の清掃業をしています。 利用者食堂の掃除をしていた時、2回、同じテーブルの下に同じ薬が落ちてました。近くにいる現場スタッフに渡したのですが、事故ですよね? 前職が介護職だったのでつい気になります。

掃除

グループホームにいます。昨日就寝薬セットし忘れて退勤してしまいました。たしかに私が悪いですが朝夜勤の派遣さんにちょっといい？ これヒヤリだからって利用者さんの前で立たされ散々言われました。そこまで言われなきゃいけないのかな？ そのためのヒヤリだよね。犯罪者にでもなったかぐらいの言われよう。なんだか今日1日モヤモヤします

派遣グループホーム夜勤

久しぶりに仕事行ったら、ヒヤリハット一勤務につき1件ヒヤリハットを書くようにノルマが出てた💦 ヒヤリハットにノルマ？ってなった。 事故報告をなくすようになんだろうけど、ノルマにしなくても😂

事故報告ヒヤリハット施設

ショートステイに勤務しております。 理由者さんの持ち物の忘れ物や紛失がたびたびあり、クレームの元になってしまいます。 入所、退所時の持ち物チェックの際、写真を撮るなどしているのですが… 何か工夫されていることがありましたら、教えて下さい！

ショートステイ

お疲れ様です。 ヒヤリハットの書き方についてです。 新人職員がヒヤリハットを書く事になりました。 ◯誰が読んでも分かる様に書く。 ◯自分で考えた反省点や今後の対応を書く。 ◯時間を開けずすぐに記入して提出。 ◯情報は全員で共有。 私は自分が書く場合、以上の点について気をつけています。 みなさんは注意されている事はありますか？ 同じ様に新人職員にも、これまで提出されているヒヤリハットを参考にしつつ自分の言葉で書いてみる様に伝えましたが… 提出された物を施設長が読んで再提出…読んで再提出…がかれこれ二週間続いています。

記録ヒヤリハット新人

介護の現場で一緒に働く人 を信用できますか？

介護福祉士試験トラブル給料

転倒リスクの高いお客様がフロア内 でいる場合、スタッフ同士で、その場を離れる時などお互い声掛けして、動きますよね 上司から具体的にどんな声掛けしますか？との問いに どう答えますか？ いろいろなご意見聞かせてくれたらうれしいです🙇⤵️

ヒヤリハット

ピューラックスの危険性とかピューラックスを何かといゆうのをインターネットで調べたいのですが、どうゆうので調べたら良いですか？

その場の勢いで言ってしまった事で、言わなきゃ良かったと思う事がありました。（職員に対して） その場がシーンとしたから、ハッとして気がつきました。 ある種、今日のヒヤリハット。 次は気をつけよう。

ヒヤリハット職員

利用者さんの腕時計、私の入浴用の服紛失してから数ヶ月経ちます。 全然、見つからないでいます。 管理者たちは何かしら知っているようです。 私を犯人扱いされたあげく、都合いいように使われている職場にがっかりしてます。 今さら、警察に相談しても遅いですよね。 皆さんならどうしますか？

警察トラブルデイサービス

皆さんが今まで経験してきた事故を教えてください。 ヒヤリハット、軽微、事故どれでもいいです。

ヒヤリハット

皆様の働いてる職場はしっかりとヒヤリハット上げていますか？ 正直に言うとうちはあまり上がってません。 先月 骨折してしまった利用者様がいるのですが、ヒヤリを上げていれば未然に防げたのかなと反省してます 皆様の施設ではどうですか？

ユニット型特養特養デイサービス

ヒヤリハットを多くあげてもらうために何かいい案を探しています、pc入力なのですが紙ベースにして職員に書いてもらい委員が打ち込んでます。職員玄関に各階でグラフをつくり掲示してます。他の施設ではどのようなことをされてますか？

ヒヤリハットケア施設

新年度になりヒヤリハットが増えています。今日もヒヤリハットがあがりました。オムツ介助時に柵へ入居者さまの顔があたり、まぶたに発赤です。時間に追われて介護が雑になっていたようです。 　皆様の施設でも似たような事故はありますか？対応策など教えていただけるとありがたいです。

ヒヤリハットケア

半年前位に入った30代の女性、職員。力がないのか2人移動の時、最後まで移動できないのです。余計に怖くて仕方がありません。 昨日もベットからリクライニング付車椅子に移動する時、私が肩の方でその方が足の方を持ってやっていたら足を落としたのです。私は肩の方を必死で支え、足を上げるように促し、急いで安全を保つようにしたのです。怖 かった。でももう私自身、介護職が嫌い ではなく、限界で事故起こす前に違う職種に転職を決めました。

ヒヤリハットトラブル

部屋で寝るの待ってもらったら動いてずり落ち転倒しました。洗面所前で待っててもらったら良かった。反省でした。

ヒヤリハット

安全管理についての質問です。 利用者数が多いと、利用者の状態に関する情報の共有が難しくなってくると思います。 情報をしっかり頭に入れておくことが、事故防止につながると思うのですが、 何か取り組まれていることが有ればご教示いただきたいです。 状態に変化があった利用者の情報共有は、毎朝行っています。 よろしくお願いいたします。

ヒヤリハット管理者老健

何度ゆっくり歩いてくださいね、ってやんわり話しても一人でサクサク先に進もうとする利用者。だからお風呂場で転けそうになるんだよぉ！ お風呂場のヒヤリハットは大概が支援とか介護１の見守りの人が多くないですか？

入浴介助デイサービス

普段は車椅子での移動だけど、歩行能力のある利用者さんがベッドからおりて壁伝いに歩いてるのを発見してヒヤリ報告。対策、、、思いつかない。

能力

暴力、暴言のある問題の利用者をどうしたら辞めさせられるか……… （暴力をふるう理由だのなんだののレベルじゃない） 他の利用者さんたちがおびえてるのが1番可愛そうでならない。 ってか他の施設出禁なのになんでウチには来れるんだよ…

暴力暴言トラブル

皆さん〜初めましてm(_ _)m質問なのですが、これって明らかに職場のイジメですよね？実は〜認知症のグループホー厶に勤めて2年になりましたが、認知症が酷くて急に立ち上がったりされ歩いたりされるのですが、この前、３人勤務で私は見守りしていたんですが、認知症のおじいちゃんが席から立ち上がったので私が側に行き声掛けしたら、家に帰ると言われ足元がふらつきあったのでずっと側でいたんですが、何度か私の手を振り払いされてしまいました。部屋にお連れしたので、ベッドに座ってもらおうとした瞬間にバランスを崩され膝折れをし転倒させてしまいました。その後は、事故報告書を書いたのはいいのですが。その後がかなり酷い仕打ちをされましたよ。施設長に事故報告をしに行った際に、先月の２９日に全体ミーティングに呼ばなかったのは分かりますか？って聞かれましたが私には、検討つかず。施設長は(女)他のスタッフから私がこの転倒させた利用者の方が大変で夜勤したくないって言ってるんだってね言われましたが。私の記憶にはないのですがね。その後からは、働いているスタッフ達からは、私とは仕事では普通にして話をされてますが。私が辞めるから、無視されているような感じやし雰囲気がかなり悪いと感じながら仕事をしております。職場のグループラインも抜けました（笑）イヤになったし辞めて行くスタッフは多い。2度とこんな職場で働きたくはないです。皆さんはこんな事をされたらどうしますか？

事故報告いじめ退職

ヒヤリハットの事でが 普通は発見した職員が書くとずっと思ってましたが 専門職が見つけても書くのが当たり前と思ってましたが 今の施設では専門職が見つけたら介護職員が代筆で書いてるのがですが皆さんの施設では代筆ありなんでしょか？

ヒヤリハット特養

同名の方への配膳間違い対策はどうしていますか？ 私の勤務先の老健では同名の方が3人おり、名字もよくある名字です。 また、1人は意思表示の難しい方であり、名前を本人に確認したくても返事は難しいです。 忙しい時に配膳ミスが生じてしまい、何か効果的な対策はないものでしょうか？

ヒヤリハット老健施設

入社して１年。小ホールの新人さんの指導を任されました。去年までリーダー以上の方が指導だったのですが大ホールの勤務が多くなり関わりの少ないなかでの指導は難しいと言うことが理由でした。２日間、１５人の利用者の方の指導。駆け足で気の毒でしたが事前にお願いしていたプリントは２日とも持ってこず、何となくで介助にはいる。注意すると逆ギレ。居室が分からないと言い出し研修前に事前に調べておらず３０分かけ案内し、ピッチを預けていたため私にはどこでコールがあったか全く分からないのに黙って消えてしまい結局、利用者さん車イスから連絡し泣き出す始末。指導中なので全責任は私。入社して３ヶ月ほどで無資格。声かけはしてくださいって言ったのに何にも伝わっていなかったのですね。

無資格指導研修

落薬事故が続いてます。皆さんはどのような服薬方法で利用者に服薬してますか？

フルタイム派遣初任者研修

とうとう膝折れによる転倒をさせてしまった……でもみんな優しい…そしてなにより怪我なくてよかった

ヒヤリハット

ヒヤリハットついて 皆様に聴きたい 訪問先でヘルパー仲間の苦情聴いたら上司に伝えますか？私は伝えたがそれを記入して欲しいって 当たり前ですか？ 上司が記入してくれたらいいなと思ってます 掃除が前よりきちんとしなくてと言われました訪問先にね どうですか？

掃除訪問介護上司

転倒事故があった場合上の人に謝るのでしょうか？

デイケアヒヤリハット入浴介助