「保護者」のお悩み相談（5ページ目）

保護者に謝るときどんな対応をしますか？ 怪我とかではなく、業務してる中で洗濯の入れ間違えや、書類紛失のミスをした際です。 保護者に迷惑をかけるといったことって気を付けていてもありますよね⋯ 私も保育士として勤務をしていた時にミスをしてしまい、保護者に謝罪してきました。 （ほんと顔面蒼白レベルに謝ってました） どの保護者も優しく大丈夫ですよと言っていただきました。 それは真摯に謝り真面目に対応してきたからだと思っています。 現在母になった今、あの時の保護者のようにミスしても寛大に流そうとしました。 が、 ■離乳食チェック表を3回園でなくされる （共有ミスも含む） ■買ったばかりの帽子がないから家で探してと言われるもない→散歩車に落ちていた ■洗濯の入れ間違え3回 4月に入園してから、今日まで上記のミスがありました。 毎回ちゃんと謝ってくれるし、仕方ないと割り切っていましたが連絡帳で「入れ間違えてしまい申し訳ありませんでした(T_T)」とあり顔文字にカチンときました。 保護者になにかしらの迷惑をかけた際、皆さんはどのように謝罪しますか？ また顔文字についてどう感じますか？

保護者担任

10年勤めた職場を退職し、今年度から小規模保育園に勤め始めました。 4月から主任の機嫌で職場の雰囲気が変わり、クラスは違うのに毎日 保育室に入ってきて 嫌味を言われます。園長にも 全て報告してきましたが、保育のことには関与せず、主任に全て任せていることもあり強くは言えず、結局 根本的なところはなにも理解していません。 主任は他の場所で働いたことがなく何十年も続けている変わらない保育を強要してきます。ねらいを持ってやっていることを伝えても 「昔からこうだから」「やり方を変えないで」と主任のねらいは教えてはくれません。そして 話し合いになりません。 色々話を聞いていくと、毎年中途退職や8割方年度末に退職されるそうです。保護者の方も 職員の入れ替わりが激しくて不安だと言っていました。 月曜日にすぐに退職したいと伝えようと思っていますが、上記の理由以外に 園長がすぐに納得してくれそうな理由はないでしょうか。

保護者転職幼稚園教諭

保護者が、休みなのに預けにきているかどうか、というのは厳密には保育施設が把握するのは難しいと思います。が、一方で土曜のシフトでは子どもの数が少ない方が助かると言うのも事実なので、何でも保護者の言いなりになれない、と言うのもありますよね。 入所前の聞き取りでどこまで突っ込んで聞き取っていますか？官公庁や、金融機関なら聞かずとも分かりますが、今や業種も就労形態も多様化しているので悩むところです。 教えていただけたら嬉しいです。

シフト認定こども園保護者

フリーランスで保育士としてお仕事をされている方はいますか？ よくSNSなどで、保育施設などに所属していると、もっと子どもたちに寄り添った保育がしたいとか、その園の保育方針に合わせたり、いろいろな人間関係に疲れてしまっている方が自分軸で求められる保育をされている話をよく耳にします。 思い当たるのはベビーシッターですが、他にもフリーランス保育士としてできる事があるのか知りたいです。 もし、そのような方がいらっしゃいましたら、具体的にどのような仕事内容なのか、収入の面など施設に勤務している時との違いなど教えていただきたいです。

保護者転職保育内容

子どもの欠席連絡についての悩みです。現在勤務している園では、9時半前まで園へ連絡（給食の関係）をすることになっているのですが、守らない保護者は本当に守らず、９時半を過ぎてこちらから連絡をすると、「これから行く予定ですが、何か？」のような、わざわざ電話してきて何？と冷たい反応が返ってきます。他の園では欠席の連絡や、対応などはどんな感じで行っていますか？

連絡帳保護者幼稚園教諭

現在勤務しているこども園に、よく忘れ物をしてくる子ども（2歳児クラス）がいます。年齢も年齢なのて、保護者が準備していると思いますが、連絡帳の記入もなければ、こちらの話も「わかりました」と流しています。皆さんの職場にもこのような保護者様はいらっしゃいますか？いるのであればどのような対応をしていますか？行事の際も必ずと言っていいほど忘れ物をするので困っています。

保護者2歳児

金曜日、久しぶりに噛みつきが起こりました。(1歳児クラスです。) もちろん担任の私が噛みやすい子の近くに補助の先生がいないことに気づかず、近くに先生を付けていない状態にしてしまってたことが悪いので、保護者にしっかり謝罪します。(金曜日は半休だったので、その日の謝罪はほかの先生にお願いしました。) 土曜日に出勤すると、先輩に「主任が『加害側の保護者に何も言ってないの？』って言ってたよ」と言われました。 もちろん、続けば伝えるつもりです。しかし、今回は3週間ぶりの噛み付きで、今までも3、4回伝えています。その時にその保護者がかなり申し訳なさそうにしていたことを考えると、毎回毎回伝える必要は無いと判断してしまいました。 その保護者の責任というより、園で起こったことは私の責任だと思うので、余計に…。 被害側が、加害側が何も知らないと知ったらびっくりするよねと指導を受けたことはありますが、あまりにも多いので…💦正直どうしたら最善だったのか分からなくて。自己嫌悪です😔 ほかの園では、毎回加害側の保護者にも伝えているのかどうか、聞きたくなりました。 参考までに、良ければ教えてください。

乳児保護者1歳児

3歳　男の子で、意味のある発語が出ない子がいます。 こちらの伝えたことはわかっていて、おそらくものの名詞なども年相応訪問くらいに分かっています。スムーズに行動できるのですが、いつもお口が空いていて、出せる音も「あ」「ん」程度です…。 何か伝えてくれているのですが、何らかの原因で音が出ない感じなのかなと私は思っています。詳しくないので分からないのですが… 療育には通っていますが、専門的に言葉を見てもらえるわけではないようで、保護者の方が歯医者さんに行ってみようかなとおっしゃっていました。こういう状態で、歯医者さんでなにか診てもらえるのでしょうか。もっと良い相談先があったら、保護者の方にもご紹介できるのに…と思っています。何かご存知の方がいらっしゃいましたら、教えてください。

療育保護者保育内容

子どもが作った作品、どこまで手を加えるか迷うことありませんか？🌻 保護者に見せることも考えると見栄えも大事だけど、その子らしさを大切にしたくて…といつも葛藤します。 みなさんはどんなふうに仕上げのバランスをとっていますか？制作指導の工夫が知りたいです✍︎

制作保護者保育内容

保育士の皆さんに質問です。 園に置いて置く服やスタイなどで名前記入がない物は、そのままストックとして置いてますか？もしくは一旦持ち帰ってもらってますか？

持ち物保護者保育士

園の貸し出したお洋服を返さない保護者への対応についてご相談させてください🙇‍♀️ たいていの保護者の方は、次の登園時にきちんとお洗濯して返してくださるのですが、一部の特定の保護者の方がなかなか返却してくれません。 何度か丁寧にお声かけすると、「次回持ってきますね〜」とお返事はいただくのですが、何週間経っても戻らず、しまいには園の服でそのまま登園してくることもあります…。 園の服にも限りがあるため、困っています。 強く言いすぎても関係が悪くなってしまいそうで悩ましいですし、「みなさん返してくださっているので…」と伝えてもあまり響いていない様子です。 このような場合、どのように対応すればよいでしょうか？ 同じようなご経験のある方、アドバイスいただけたら嬉しい

言葉かけ保護者担任

保護者対応で、日々心がけていることがあれば教えてください。 とくに、お子さんの様子を伝えるときの言葉選びなどで意識していることがあれば知りたいです。 誤解がないよう、丁寧に伝えたいと考えています。

4歳児3歳児5歳児

弁当にゼリーやグミを入れてくる保護者がいるのですが、これはオヤツなので入れないでください、が通じません。 「彩が足りないから」との理由が大多数で「そよでは許可されている」「キャラ弁コミュニティでは普通だ」「彩で入れているだけなので食べさせなくて良いです」とああ言えばこう言う保護者もいて、途方に暮れます。 日常弁当にゼリーやグミは一般的にアリですか？

保護者

小規模保育園で正社員で働いています。皆さんの園では資格なしのパートさんが保護者対応することはありますか？その時、もちろん資格ありの保育士が中にはいるのですが、それでいいのかな？と運営に疑問を抱いています。

小規模保育園保護者パート

認可外保育所で働いています。入園して一か月経とうとしていますが、来月新入園児の保護者とのコミュニケーションを作る場として、親子レクレーションを行います。親子間だけでなく、保護者間でもコミュニケーションをとってもらい、親しみを持ってもらいたいと思っているのですが何かいい案はないでしょうか。

コミュニケーション認可外私立

コロナ禍以前は、表情見えた方が良いために、マスクはできるだけ、つけない方針でした。 コロナ禍から、マスクは、自由になってきています。 保護者のアンケートでは、『先生は外してほしい。』や、『マスクをつけてほしい。』など意見が分かれてます。 みなさんの園では、今はマスクはどのような対応ですか？

コロナ保護者保育士

私の勤める保育園では、連絡帳で誰がお迎えに来るのかを朝記入してもらっています。 引き渡しの時に、その保護者以外には引き渡せないことになっています。 ですが、時々ママお迎えと書いてあるのに、 連絡なしパパが来て引渡できず…イライラされると言うことがあります💦 皆さんの園では、どのような対応ですか⁇

連絡帳保護者保育士

子どもを呼ぶときは名前に、くん、ちゃんで呼んでいますか？それともあだ名等で呼んでいますか？ うちの園はあだ名禁止ですが、保護者からあだ名で呼んで欲しいと言われました。家であだ名呼びをしているので、本人が混乱しないように…と。しかし、園では禁止なのでと伝えると、前のクラスではよかったのにーと言われてしまいました。私が厳しいのかなと少しモヤモヤしてしまいました。

保護者幼稚園教諭保育士

発達障害の疑いがある子たちがクラスにいます。 同じ動きをしたり、言葉の発達が遅かったり、偏食だったり。　事実を認めない保護者もいるかと思いますが、中には事実を認めているのですが、それが発達障害なのかも、、ということに直結しない保護者もいるので、確信に触れた事を言うしかなく、でもそれはできないのでどう伝えたらいいのか、アドバイスがあればほしいです。

発達障害保護者保育内容

寒くなり体調管理も難しい季節になってきましたね。 お預かりしているお子さんで、体調不良の際、どのような基準で保護者に連絡をいれていますか？ たとえば、7度5ぶ以上とか、体調悪化など、目安はありますでしょうか。 発熱や嘔吐の際など早退した際、翌日登園などは特に問題なくお預かりしてますか？（インフルエンザや手足口病などは、出席停止があると思いますが。）

延長保育登園連絡帳

保育園で子どもたちの保湿として、プロペト、ワセリンをお持ちいただき使用しています。 今日ヴァセリンをお持ちいただいたご家庭があり、 まだ確認が取れておらず使用出来るかどうかといったところです。 ヴァセリンを使用許可している園ございますでしょうか？

家庭乳児保護者

皆さんはペラいベートで保護者と連絡とってますか？連絡網が今だにありまして、LINEのグループを作りたいとか、友だちになりたいなど、連絡がきます。 私は、距離を置いてますが、同僚は、飲みに行っていたり‼️口は出しませんが、いい気はしません。

保護者

ぶっちゃけ薄給ですよね…？ まぁ、ぶっちゃけというか周知の事実というか…。 給料面だけじゃなくて人間関係とか仕事内容とか、諸々含めてホワイトな幼稚園、保育園って存在するの？？ うちの園はホワイトですよって人居たらどんな感じか教えていただきたいです。 それを参考に職場選びしたいと思っています。

給料園長先生保護者