「保護者」のお悩み相談（3ページ目）

保護者対応って難しいですよね⋯ その人のほしい言葉を言えば丸くおさまりますが、伝えなければいけないこともあり悩みました。 私は【◯◯が心配なんだけど園でどうですか？】と問われると言葉をそのまま受けとめて、ありのまま話します。 （新卒で働いていた園が↑の言い方を推奨してました） ただ転職先の園では心配な保護者に寄り添い、安心させてあげられるよう、ありのまま伝えてはいけませんでした。 療育に通うとのことで療育先も決まっていたため、ありのまま伝えたら（とはいえマイナスな表現はしてない）不安にさせられた！とクレームが入り驚きました。 それがショックで保護者対応が辛く、今は他業種にいます。 皆さんは保護者対応、どんな感じでやってますか？

保護者

0~2歳児におすすめの運動遊び、体を動かす遊び、ふれあい遊びありますか？？ 主活動としては10分くらいで、保護者もいます！ 来る年齢が0~2歳児クラスの年齢の子で、人数は未定です💦 だんだんと内容に変化が無くなってて、、

スキンシップ内容運動遊び

２歳児クラス担任です。育児に悩まれているお母様との個人懇談がありました。『家での癇癪がすごい、手に負えない、障害じゃないかと疑う』とお話しされていました。その子は園ではそんな姿はなく、落ち着いて過ごしているので、お母様の話と園での姿から、わたしは「園でたくさん頑張っているんだな〜」と感じます。そして今回の懇談の場で、園での姿とわたしが見ているその子の『頑張り』をお母様にお伝えしました。 直接、対面でお話しできる貴重な場だ！と思い、『なんでも気にせず吐き出してくださいね』とお声かけしました。するとお母様自身、その癇癪に付き合うのに疲れ、心に余裕がなくなってしまう、『怒るからママは嫌だ』と言われてショックを受ける、、、などたくさんお話ししてくださいました。お母様自身もいっぱいいっぱいになっており、涙ながらに「手が出そうになってしまった、児相に相談しようと思った」とお話ししてくださいました。 そんな中わたしができることといえば、お母様の話をたくさんたくさん聞いてあげること、そしてお母様自身が心に余裕を持てるようにすること、だと思い、リフレッシュのための土曜保育利用をお勧めしました。『いつでも何時間でも、お母様が休みたい、ゆっくりしたいと思った時、いつでも利用してください。そしていつでもお気軽にお声掛けください。お話聞きますから！』『頑張らなくていいんですよ、たくさん頼ってくださいね』とお声かけしました。 また、きっとその子自身が癇癪を起こすのは『ママに甘えたい』っていう気持ちが強いんだろうな〜と考え、『兄弟児を園に預けて、その子の日・時間』を作ってみることを提案しました。もちろん、お母様のここに余裕があるときに！ あとから振り返った時に、その声かけが自分の中で引っ掛かり、『押し付けちゃったかな、負担になっちゃったかな』と不安でいっぱいになりました。 もっと良い声の掛け方や提案があったんじゃないか、と頭の中をぐるぐるしています、、、 上手くまとまらず、長文になりました。 保育の先輩方、ご教授いただければと思います🙇🏻‍♀️

個別懇談会保護者2歳児

自分のこどもを自分が働いている園に通わせている方はいらっしゃいますか？ こどものきもち、他の先生の対応、保護者間同士の対応何かあれば教えてほしいです。

保護者幼稚園教諭保育士

パートで小学生向けのデイサービスで勤務しています。 発達特性（こだわりの強さ、距離感の近さ、空気を読むのが苦手など）のある子(小2)が通っていて、学校には行けていません。 「不登校」で受給者証を取得し、診断名なしでも療育は利用できる自治体です。 ただ、保護者の方が「うちの子はHSCで、傷つきやすいんです！」と強く言われ、 発達支援や療育センター受診の話をしてもスルーされてしまいます。 実際には、本人はコミュニケーションの苦手さから、相手にしつこく話しかけたり嫌がられる行動も多く、 本人も周りも困っている状態です…。 私はHSCでも発達特性でも、その子に必要な支援が届けばいいと思っているのですが、 保護者の方とのすり合わせが難しく、どう対応すればよいか悩んでいます。 同じような経験のある方、どんなふうに対応されましたか？

保護者パート保育士

普段の着替えや健診などの際に、皆さんの園ではどのようにされていますか？ 今年度入園した3歳さんの保護者より、着替えは男女別にして欲しいとの要望があり、園として対応方法を考えているところです。 全体なのか個別対応なのかは定かではありませんが、対応する、ということは決まっているようです。 そこで、皆さんの園での方針やルール、お考えなどあればお聞きしたいです。 (男女一緒です！という園のことでも構いません) また、保育の中で、こういった男女別の視点で配慮されていることがあれば、教えていただけると勉強になります🙇‍♀️ よろしくお願いします。

身の回りのこと生活保護者

2歳児の担任をしています。 保護者の方から夜なかなか寝なくて困っているという事を毎年相談されます。おそらく午睡で寝過ぎている事が原因だと思うのですが、こちらとしても午睡中にやりたい仕事もあったり休憩も取りたかったりでしっかり寝てほしいという願望もあり途中で起こす事を渋ってしまいます。 保護者の方も仕事で疲れている中で夜の寝かしつけを苦労させてるのはとても気の毒なのですが何か良い対応があったら教えてほしいです。

睡眠保護者2歳児

保護者との信頼関係を築くうえで、最初に意識していることって何ですか？

保護者幼稚園教諭保育士

園の貸し出したお洋服を返さない保護者への対応についてご相談させてください🙇‍♀️ たいていの保護者の方は、次の登園時にきちんとお洗濯して返してくださるのですが、一部の特定の保護者の方がなかなか返却してくれません。 何度か丁寧にお声かけすると、「次回持ってきますね〜」とお返事はいただくのですが、何週間経っても戻らず、しまいには園の服でそのまま登園してくることもあります…。 園の服にも限りがあるため、困っています。 強く言いすぎても関係が悪くなってしまいそうで悩ましいですし、「みなさん返してくださっているので…」と伝えてもあまり響いていない様子です。 このような場合、どのように対応すればよいでしょうか？ 同じようなご経験のある方、アドバイスいただけたら嬉しい

言葉かけ保護者担任

産休になったのですが保育時間は7時半〜17時半でいいって役所では言われたのですが、保育園の主任からは『えー、産休なのに？？え〜…8時以降に来て』と言われたのでなるべく8時過ぎにつくようにしているのですが、 たまに7時54分とかに着いてしまいます。特に何か言われたりはしていませんが、6分早くても産休のくせにとなりますかね？？ ちなみに7時55分から各教室に行くようなので登園したくらいにちょうど移動する時でみんなと一緒に移動するようです。 8時過ぎると駐車場がとめれないほどいっぱいになるので8時以降に駐車場つくのは正直しんどいものがあります。 保護者の方もおくったらすぐ帰ればいいのに話し込んでいたりして全然駐車場もあかないし困っています😢

保護者保育士

未満児の持ち物の管理についてです 靴、靴下、帽子の管理について教えて欲しいです。私の保育園では、靴、靴下は牛乳パックで作ったケースに名前をつけて入れています。帽子は、クラスごとにまとめてひとつのカゴに入れるか、カバン掛けに掛けています。 新年度に向けて新しいものを入れるか検討中なので、よろしくお願いいたします。

乳児0歳児保護者

初めての一歳児クラスの担任です。 保護者から質問攻めで困っています、、 ①イヤイヤ期の対応の仕方 ②歯磨きを嫌がるのでどうしたらよいか ③抱っこしないと激しく泣くからどうすればよいか 来週面談があるので丁寧にお答えしたいのですが、 難しく悩んでいます。 お答えの仕方、文例があると助かります。 お力をかしてくださいm(__)m

言葉かけ保護者1歳児

保護者の中に、主張や交渉、世渡りが上手い人がいて、しれっと保育園を都合よく使う人がいます。 本来は仕事や傷病関係以外では登園は控えることが前提だと思いますが、理由をつけて片方の兄弟だけ預けに来たり、午前だけの保育予定との話だったのが、電話で変更の連絡がきて結局閉園間近まで迎えに来なかったり……。 保護者同士ではこういったことを知らない人のほうが多いと思いますが、現場では実態を知っているだけに他の保護者が知ったら不公平に思う人もいるのではないかな、とは思います。 ただ、保護者支援の拡大解釈が行政でも広まり、保育を断ることがなかなか園側からは出来なくなっています。リフレッシュ休暇も実質容認という形です。 十数年前は、仕事終わりに保護者が買い物袋を持って迎えに来るだけでも園長から指導があるような厳しい公立園にいたので、ギャップは感じます。以前は、集団の園よりなるべく親子で過ごせる方が良いという考え方が大半でした。 ただ、今の時代は保護者の負担も大きいとは思うので、保育園などを長時間利用する方が家庭での不適切な養育に繋がらず済むこともあるのかな？と思ってはいます。 皆さんは現場でなにか変化を感じることはありますか？

幼児乳児保護者

「夜寝ないんでお昼寝短くしてください」と言われたことありますか？何歳でも問わず。 保護者から求められた場合、どう対応してますか？ または「お昼寝やめさせてください」という方もいますか？そう言われた場合、なんて答えてますか？

睡眠保護者担任

プールが終われば今度は運動会があります。運動会や発表会は保護者の方も楽しみで、自分の子どもには目立つものをさせてほしい…気持ちがあるようで、違う楽器や踊りになると「なんでやらせてくれないのか」と言われる保護者が昨年いました。本人やクラスみんなで考えて選んだ…ことを伝えると仕方なく納得…って感じでした。同じ様に思われている保護者の方もいらっしゃると思いますが言う人はいなかったので少しビックリしました。みなさんの園にもいらっしゃいますか？

発表会運動会保護者

幼児の異年齢クラスの担任をしています。先日保護者と個人懇談があり怒らせてしまいました。園での様子を伝えていると、マイナスなことを伝えていて、言い方が悪かったです。(言い訳になりますが、自分の中では補足しながら伝えたつもりです。)保護者からも言い方について言われました。終了後もう1人の担任に「もっと良いことが聞けると思ってた」と個人懇談やり直しを訴えてきています。産前ということもありナイーブになっているのに、言い方で不快にさせてしまいました。懇談はやり直す予定です。月曜日は言葉足らずで言い方が悪く、不快な思いをさせてしまったことを謝罪予定です。この仕事を始めて10年以上たってますが、情けなくて、大反省です。これからはいいことを伝えて、もう一度信頼関係を気づいていくつもりですが、似た経験された方、今後どのように接していきましたか？

個別懇談会保護者のつながり3歳児

3歳児の男の子ですが動きが多く、ピアノの上にあがったり、すぐに友だちに手が出たり…かみつきもあり歯の形が残ってしまうことも… 保護者にも伝えていますが、「私も子どもの頃の同じでしたが、今は大丈夫ですからこの子も大丈夫」と何回も言われます。こんな時はみなさんはどのように伝えていますか？

かみつき3歳児保護者

保護者対応で、日々心がけていることがあれば教えてください。 とくに、お子さんの様子を伝えるときの言葉選びなどで意識していることがあれば知りたいです。 誤解がないよう、丁寧に伝えたいと考えています。

4歳児5歳児3歳児

保育士って何でも屋じゃないですか？ 事務作業に、保護者対応、制作に子どもの世話、 なんでもしなきゃいけなくて、辛いです。 保育士辞めた方いますか？なんの仕事してますか？

制作保護者保育士

熱の子が複数出た時、お迎えが来られるまで同じ部屋で待ちますか？ 私の園では保育士の人数もギリギリなので同じ部屋にいると、「違う感染症だったらどうするのか」と言われました。みなさんの園ではどうされていますか？

保護者保育士

雨の日に園庭でカッパを着て遊べたらなあと考えています。 まず保護者にカッパと長靴を用意してもらう、泥など汚れてもいい服を用意してもらうなど、ちょっとハードル高いかな…とは思っていて、今日それとなくリーダーに話してみたもののなんだか微妙な反応で💦　 実際にやったことある方のお知恵をお貸しください！

雨の日園庭主任

他園からかわって来た保護者が行事等について「前の園ではこうしてた」などアドバイスをくださいますが。「ご意見ありがとうございます」や「子どもの人数の違い・保育園の方針」など、知らせていっていますが、回数が多いのでいつも同じ返事では…と思っています。何か理解してもらえるような良いアドバイスをよろしくお願いします。

保護者

もうすぐ個人懇談が始まります。 保護者に話す内容で皆さんはどのくらいの割合を心がけておられるか教えてください。 私は 伝えたい嬉しいこと:子どもの成長:子どもの課題の共有を 3:4:3位で伝えるのですが皆さんはどんな感じですか？ その他に必ず伝えることがあればそれも教えてください。

保護者保育士

おやつは手作りですか？ 既成のおやつと手作りおやつの混合ですか？ 保護者が手作りおやつより「かっぱえびせんのようなものの方がうちの子は喜ぶ」とかリクエスト（？）にはどう対応していますか？手作りおやつよりそっちを要求してくる保護者が今年度多いような‥。困ってます。

給食保護者

保育士って、結婚して子どもがいないとやってはいけない職業なのかな？ こないだ同期だった保育士してる友だちと久しぶりに会って保育の話をしていて感じた。 上司に好かれてないとか保護者とかかわるのって難しいなんて話になった時のことです 努力はしても、足りないかもしれないけど、自分は男だし保護者からしたら頼りないかもしれないと思いながらも、がんばって保護者と話すようにしようとか保育の知識、子ども理解を深めようと意識しながらやってきたつもりだけど、何か違うのかな？って思っています。 友だちは、男でしかも結婚して子どももいる。 だからね、 「保護者からしたら子育ての面から話ができたり、アドバイス、共感もできると、そこの違いもあるかもな。」 と、その友だちは言っていてね。 確かにそうだよ。 でも今の時代って、結婚して子どもつくればなんて簡単にいくとは思えないし、現状結婚すら考えられない。過去に結婚を考えた人はいましたが、自分の稼ぎとか生活とか考えたら相手にも大変な思いさせちゃうと感じて、諦めたことがあります。 でも、保護者からしたら、子育てをしていたりしたことがある保育者のほうが、いいんだろうなって。 そう思うと、何が専門性なんだろう？保護者に寄り添えなきゃダメなのか。って感じてしまいました。 もう、無力じゃん。何もできない。 保育士は辞めようと思うし、今後、男性になりたい人がいてもすすめない。とってもイケメンでスタイルいい人はそれでカバーできたりすんのかな？ 世の中、不公平ですね。 その友人とは、今後距離を置こうと、そう思った。 そして、自分を見つめ直すことも必要だと思った。 だから、結局人って見た目、見える部分だけでの判断。 なんか、第一印象は変わらないって話もしてたな。 結局、努力って、報われるか報われないかは、相手の判断によるのでは？ 子どもにも好かれて保護者にも好かれて同僚にも好かれて上司にも気に入られて…そんな人いるの？ 2:6:2なわけだ。10人いれば、好き、どちらでもない、嫌い、の法則は。 ほどよい距離でかかわるのは大事だけど、それでいい環境ってつくれるのかな？みんながみんな様子見て遠慮して…もう、わかりません。意見を言い合う関係も大事なんじゃないの？ ちょっと話がズレたり長文でごめんなさい。 目を通していただいた方、ありがとうございます。 生きることって、難しいです😓 だったらさ、保育士になれる人の、基準でも、つくってよ…

退職保護者転職

弁当にゼリーやグミを入れてくる保護者がいるのですが、これはオヤツなので入れないでください、が通じません。 「彩が足りないから」との理由が大多数で「そよでは許可されている」「キャラ弁コミュニティでは普通だ」「彩で入れているだけなので食べさせなくて良いです」とああ言えばこう言う保護者もいて、途方に暮れます。 日常弁当にゼリーやグミは一般的にアリですか？

保護者

自分は保育士とり、担任で保護者とはラフな考えで話してた時期はあったのですが、自分の子を幼稚園の担任に預けて、てんかん持ちだし、自宅ではわがままになるから、申し訳ない気持ちで、休みがあったり、園で熱出して迷惑かけたり私が忘れ物したりで、今ぎくしゃくです。このお母さんしっかり出来てないなと思われたりして。なんか逆にしゃべれなくなってしまってます。余計な事しゃべるとか。 朝のバスの送り出しで、おはようございますと 宜しくしかいえずです。どうしたら上手くやり取りできるかな？とコミュが苦手です。

保護者幼稚園教諭担任

発達障害の疑いがある子たちがクラスにいます。 同じ動きをしたり、言葉の発達が遅かったり、偏食だったり。　事実を認めない保護者もいるかと思いますが、中には事実を認めているのですが、それが発達障害なのかも、、ということに直結しない保護者もいるので、確信に触れた事を言うしかなく、でもそれはできないのでどう伝えたらいいのか、アドバイスがあればほしいです。

発達障害保護者保育内容

流行りの風邪や病気が出た場合に、保護者にはメールや掲示でお知らせしますか？？

保護者のつながり生活習慣おたより

基本は、就労などで保育ができない為の施設ではありますが、お仕事が休みでも預けていいですよと言っている保育は、多いでしょうか。 ういはそうです。 ある保育士は、休みに保育園を利用することが納得いかないのか、保護者の服装を見て「あれは休みだから、聞いたほうがいい」などと常に目を光らせています シフト制の仕事の保護者には父も母も、シフトを提出してもらっています。 お休みの場合、緊急連絡で職場にかけてしまうので、休みの旨を伝えた上で保育園を利用してほしい事は、伝えています。 中にはお休みだけど言わずに預けるご家庭もあるのでわからなくはないのですが、シフトを出してもらう、いつもと違うラフな格好だからと問い詰めるべなものなのかなぁと思ってしまいます。 リフレッシュ保育も良しとしている以上、そこまで保護者に休みですよね？と言うのはどうなんだろう？？と思っています

シフト保護者