保護者対応での失敗

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保育士, 幼稚園教諭, 認可保育園

幼児の異年齢クラスの担任をしています。先日保護者と個人懇談があり怒らせてしまいました。園での様子を伝えていると、マイナスなことを伝えていて、言い方が悪かったです。(言い訳になりますが、自分の中では補足しながら伝えたつもりです。)保護者からも言い方について言われました。終了後もう1人の担任に「もっと良いことが聞けると思ってた」と個人懇談やり直しを訴えてきています。産前ということもありナイーブになっているのに、言い方で不快にさせてしまいました。懇談はやり直す予定です。月曜日は言葉足らずで言い方が悪く、不快な思いをさせてしまったことを謝罪予定です。この仕事を始めて10年以上たってますが、情けなくて、大反省です。これからはいいことを伝えて、もう一度信頼関係を気づいていくつもりですが、似た経験された方、今後どのように接していきましたか?

2025/06/14

6件の回答

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お疲れ様です。 それは辛い経験をされましたね(;_;)お察しします。 私も保護者を怒らせたことがあります。どちらに非があったかは別として、とにかく不快にさせてしまったことは心から謝りました。お互いにオトナですので、誠心誠意謝罪したあとには、妙な空気はありましたが、なんとか大きく揉めることなく過ごすことができました。 不快な気持ちにさせてしまったこと、とにかく謝っていくことが大切だと思います。 応援しています。

2025/06/14

質問主

コメントありがとうございます。 誠心誠意謝罪しようと思います。 妙な空気はどのように埋められましたか?

2025/06/15

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「個別懇談会」のお悩み相談

保育・お仕事

個別懇談会 2歳児です。 もうすぐ、私にとって初めての個別懇談会があります。保護者と一対一で、10分間です。 1歳児ではまだ面談はなく、入園後これが初めての面談になります。 上手く話を進められるか、質問に答えられるかとても不安です…💦 やり方を調べて、普段の様子や成長した事、保護者に聞きたいこと等をノートにまとめて準備はしているのですが、それでも不安が拭えません。 個別懇談会が上手くいくコツやアドバイス等ありましたら教えていただきたいです。よろしくお願いします🙇‍♂️

個別懇談会2歳児

こーこ

保育士, 幼稚園教諭, 保育園, 幼稚園, 認可保育園

92021/06/20

ナタデココ

保育士, 病院内保育

保護者はお友達や先生との関わり、やりとり、保育中の様子など、具体的なエピソードが聞けると満足だと思いますよ。 箇条書きでいろんなエピソードを用意しておくといいと思います! 先生よく見てくれているんだなと安心してもらえるチャンスです! 頑張って下さいね!!

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保育・お仕事

年長の担任です!個人面談はどんな事を話していますか? ちなみに、うちの園は夏休み前に個人面談を行っています。時間は15分くらいです! 年長以外の学年もぜひ教えてください!!

個別懇談会5歳児担任

A

幼稚園教諭, 幼稚園

22024/07/14

ポチ

幼稚園教諭, 幼稚園

基本的にはその子の普段の園での様子をまずお伝えします! その後に逆にお家での様子も聞いたりします(о^∇^о) 何か伝えるべきことあれば(気になるところとか)伝えて、最後に保護者のかたにも伝えたいこととか質問とか話したいこと全て話せたか聞いて、終了してます! ご参考になれば♪

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保育・お仕事

保育士2年目の保育士です。 再来週から初めての保護者面談があります。 基本話すのは保護者と私で、園長がタイムキーパーとして近くにいる形で行うそうです。 初めての事でとても緊張します。 何を話したら良いのか、どう話を切り出すのか分からなく今から不安と緊張で頭がいっぱいです。 保護者面談について何かアドバイス等あれば教えていただきたいです(>_<)

個別懇談会3歳児保護者

ひい

保育士, 保育園, 認可外保育園

42020/11/15

3児のママ

保育士, 幼稚園教諭, 保育園, 幼稚園, 公立保育園, 学童保育

今年度のクラスも残りわずかとなりましたが何かお子様のことで心配な点はありますか? また園での気になることなどありますか? と聞いてみると保護者の方から答えが帰ってくるので、それを答えたり、園での様子や成長したこと頑張っていることを話したりしてました。 何を話そうか迷ってしまうので、1人1人ノートに書いて園での様子を話せるように対策してました。

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👑保育・お仕事 殿堂入りお悩み相談

保育・お仕事
👑殿堂入り

保育施設の運営管理をしています。 管理している全施設のシフトを組むのですが、どうしても土曜保育だけは入れる方が少なく、いつも苦労しています。 応募の段階では皆、月1〜2回の土曜出勤があることに同意して入職しているはずですが、いざ勤務が始まると一日も土曜出勤が出来ない方ばかりです。 そこで、 ①土曜日の希望休は2日まで、と制限をかける ②毎月、必ず土曜保育に入ることのできる日を1日だけピックアップしてもらう ③仮シフトが出た時、土曜出勤が難しければ自身で代わりの人を交渉して見つけてもらう 上記のいずれかの対策を取り入れることを考えています。 是非、現場の方の意見をお聞かせください。

土曜保育管理職シフト

しののん

保育士, 保育園, 認可保育園, 学童保育

322023/12/22

さるみ

保育士, 幼稚園教諭, 幼稚園, 公立保育園

公立勤務です。 土曜出勤は 班に分かれていて、4月1日に1年の出勤日と土曜週休の一覧表を配布されます。 自分の出勤日に出勤できない場合、出勤日と週休 両方交替してもらう決まりになってます。 私は会計年度 週30時間非常勤で勤務時間に余裕があるので土曜、自分の出勤日以外で足りない週にヘルプを頼まれることもあります。

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保育・お仕事
👑殿堂入り

40代パート保育士、今の職場に転職して4年目です。 4年働きましたがどうしても雰囲気が合わず 退職しようと思っています。 周りの職員は、勤続10年以上から何十年という先生がほとんどです。 保護者子どもの愚痴悪口が多く、 子どもの前でも 今で言う不適切保育も  仕方ないよね もう何も言わずに 子どもの言いなりになればいいんだね などいう意見で… 上の先生に相談することは難しそうです。 主任は同じ考えですし、園長は不在のことが多いです。 最後の職場にしようと思っていましたが 正直苦しい。 辞めることは逃げ、と、過去辞めた人も何年も言われ続けています

退職パート

晴れたらいいね

保育士, 認可保育園

202024/01/02

らい

保育士, 保育園, 公立保育園

辞めることは逃げではありませんよ。 よくない環境なら早目に違う職場に変えればいいと思います。

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保育・お仕事
👑殿堂入り

保育士試験を独学で受けた方、 どんな参考書や資料を使いましたか? また、一日、期間どのくらい勉強したのか、 どの科目が1番難しかったかなど教えていただけると嬉しいです。 頑張るモチベーションにしたいです。 ぜひたくさんの回答よろしくお願い致します!

保育士試験

わはは

保育士, 保育園

262023/01/26

けろすけ

保育士, 学童保育

かなり前になりますが笑、 総括の参考書、あとは各科目の書を買って勉強した記憶があります。 働きながらだったので、1日1時間程度だった気がします。 教育原理と社会福祉が私は苦手で、 これらは1回では受かりませんでした。。。 独学で得た資格は自信になります! 大変だと思いますが、頑張ってくださいね。

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話題のお悩み相談

保育・お仕事

ママがいい、と泣いている子どもへの対応は、何が正解なのでしょうか? ママがいいんだね、ママお迎えくるよ、と声をかけるのが正しいと思っていましたが、べったり甘えるようになってしまったり、いつまでも泣き続けてしまうことがあります。 担任の先生は、また泣いてるの?赤ちゃんじゃないんだからいつまでも泣かない!と厳しいことをいいますが、完全にではありませんが、気持ちを切り替えて動くことが出来るため、自分が間違っている気がしてきました。 個人的には、不安な気持ちでいっぱいの子どもに否定的なことはいいたくありませんが、仕方がないのでしょうか?

2歳児担任保育士

もやもーや

保育士, 認可保育園

72026/01/29

わたあめ

保育士, その他の職種, 保育園, 放課後等デイサービス, 児童発達支援施設

2歳児保育園に預けてた時、 その現象がうちのこにも あったそうです。 給食の時にママと泣き出して‥ 4月生の女の子が 「さみしいの?あーんしてあげる!」って🥺! 泣き止んだみたいです🥺! 子ども同士のほっこりエピソード聞いて、嬉しくなりました🥺! 担任のセンセイのそれは 今だと不適切保育になりますね‥🥺

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保育・お仕事

新しいクラス配置が発表されました。 私が現在受け持っているクラスは「園史上最恐クラス」と言われていた年少クラスです。1年間非常に悩みながら保育し、本当に苦しく、一時は退職まで考えたほどでした。 子どもたちの欠点ではなく良いところに目を向け、お互いの長所を認め合うように工夫しました。 その甲斐あってかだんだんとクラスとしてまとまりが出てきて、まだまだ幼い部分はあるものの成長を感じています。 私は4月から隣クラスに配置され、今受け持っているクラスは別の先生が担任をすることになりますが、 次担任は私と保育観が違うなーと思っていた方です。 私は、保育室の中は「小さな社会」だと考えているので、人に迷惑をかけたり傷つけるような行動をした場合には真剣に注意します。子どもたちには思いやりや、自分の身体や相手の身体を大切にする感情を身につけてほしいと思っています。 次の担任は、そもそも子どもに注意をしたり、どうしてそれをしてはならないのか話すことを「説教」「不適切保育」「子どもの自由にさせろ」と言うタイプの先生です。 私が休みの日に次担任にクラスに入っていただいた時に、1人の子が先生の顔に思い切りツバを吐いたそうです。 が、ツバ吐かれたんだよね、ウケるアハハ〜〜って笑って報告してきました。一体何がウケるのでしょうか。 申し訳ないが私はそれを聞いて笑えない。ダメなことはダメだと注意してほしかった、と話すと「そんなの3歳児に言ったところでね。自分は注意をしないスタイルの保育なの、ごめんね」と言われてしまいました。 次担任には次担任の保育の考えがあって、それを矯正したいとも私は思わないし、その先生のクラスになるのだから私がしゃしゃり出ることはしたくないとは思います。クラス配置を決めたのは園長だし、子どもたちは私の所有物ではありません。 でも、この1年頑張って伝えてきたことが、全然保育観の違う先生にバトンタッチをしたことで なんだか違うものになりそうで少しモヤモヤしています。 違う保育、になるのは一向に構いません。 ツバを吐いても笑って許してくれる人が居るなんて、他人を傷つけることは誰であってもダメなのだと、善悪のわかる大人であるなら一貫してほしかったのです。 こんなことを職場の先生たちに話すと「自分が次担任じゃないから面白くないんでしょ」と言われてしまいそうで、言えず。 ここには保育のベテランの先生がたが沢山いらっしゃるので、同じような経験された方の体験談など教えてほしいです。 また、私のこの感情のうまい消化方法や切り替え方を教えていただけたら嬉しいです。 長文すみません。

幼児3歳児担任

保育士, 認可保育園

12026/01/29

わたあめ

保育士, その他の職種, 保育園, 放課後等デイサービス, 児童発達支援施設

わ〜。わたしはデイサービス勤務ですが、他害をしたときは、 きっちり言います。 精神疾患があれば無罪にはなりますが、犯罪ですからね‥  でも、オープニングの事業所だったため、 デイサービス経験者も少なく、 重症児デイサービスや、 介護職の人が多くて、 子どもと関わる仕事楽しい💕 注意はしたくない💕 みたいな人ばかりでした。 「2歳児のIQの子に言っても伝わらないよ!」と、言われました。 !?びっくりしましたね。 じゃあ、みなさんでやりたいことやってください。として、 わたしも退職。その後その子は 他害も二次障害も出てきて 支援学級から、支援学校へ‥🥺 せっかく頑張ってきたのに、 その担任のせいで色々倫理観?とか変わっちゃいますね。 注意をしないスタイルそれで どう変わるのかみものちゃみものですね‥ いきなり辞める!とか言い出してぐちゃぐちゃにならなきゃいいけど‥ その担任の無駄話は聞かない、 自分の意見も言わないようにする、 その担任より、自分のクラスのことだけを考える。とかですかね🥺 モヤモヤする気持ちとてもわかります!!

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保育・お仕事

内容を見てどう思ったのかだけコメントして欲しいです!! 1歳児Aくんは野菜が苦手で和え物系は断固拒否。カレーに入っていれば食べるって感じです。昨日の野菜はなぜが大丈夫だったようでパートの先生が声掛けを工夫しながら半分食べれることができました。今日は和え物で多分酢が入っていて少し酸っぱめでした。昨日食べれたからでしょうね。正職の先生が頑張って食べさせようとしていました。でもAくんは首はすごいブンブン振るし、両手で口元を抑えていました。それでも「食べたらママに言おう」「ちっちゃくしたよ。これだけでも食べて」と声掛けて5~10分ほど格闘していました。昨日のパートの先生がやってみてもダメでした。なのに諦めず正職の先生はまた5分ほど格闘していました。あまりにも可哀想なので私が「もういいんじゃないですか?かえってストレスになっちゃいますよ。パートの先生がやっても無理だったんだからもう可哀想」と伝えたら言い返してきました。 わたし的には確かに野菜は食べれるようになって欲しい。昨日食べたからいけるかな?と思ったけど昨日よりかは味が酸っぱめだし見た目もthe野菜。しばらく様子みて口出したくなかったけどAくんの様子を見てもう可哀想ずきると思ってしまいました。自分が食べさせられる立場だったらどう思うんでしょうね^^

パート1歳児正社員

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保育士, 認可保育園

12026/01/29

わたあめ

保育士, その他の職種, 保育園, 放課後等デイサービス, 児童発達支援施設

酢の物ってなんで出すんでしょうね? デイサービス勤務ですが 酢の物お弁当に入れると酢の物だけ残してくるんです‥とお母さん。 酢の物食べなくても全然いいと思いますよ?と言うと、 ぱぁーっと明るくなって ですよね~🤭!って。 義母がお弁当に酢の物をいつも入れようとして、その酢の物だけ残してくるから、横でグチグチ言われるとのことでした🥺 同居のお母さんでした。 そんな人は自分が老人ホームで 食べろ食べろとやられたら どうか?を想像できないんですよね‥。 あと、笑っちゃったのが、 お母さんが作ったお弁当 あまり食べない子がいて、 お母さんが、今日も食べなかったんですか!?ってクレーマータイプでした。 お父さんお迎えだったので 食べられませんでした‥と 伝えると 「全然大丈夫です!絶対この弁当まずいんで!」って言ってました🤭 ごはんはムリに食べる空間ではなく、楽しく食べられるといいですよね☺️!

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最近のリアルアンケート

14時前には必ず起こす14時〜14時半頃14時半から15時の間15時から15時半まで様子を見る時間より子どもの様子重視3歳児はいませんその他(コメントで教えて下さい)

7票・2026/02/06

妊娠が分かった時点で報告母子手帳をもらったら報告安定期に入ってから報告自分も周りも妊娠の経験者なしですその他(コメントで教えて下さい)

163票・2026/02/05

今のまま持ち上がりたい今とは違うクラスがいい今、5歳児だから…🌸何でもいいかな♡今は特にクラスが決まってないの…その他(コメントで教えて下さい)

182票・2026/02/04

エアコン床暖ホットカーペットストーブエアコン+床暖その他(コメントで教えて下さい)

199票・2026/02/03