「指導」のお悩み相談（6ページ目）

未だ言うかねぇ。昨年個人用のシャンプーを使用し忘れ(報告し忘れ)た件を事故にしろと看護師が言い報告書を作成するも後日、カンファレンスする必要があると言い出し、カンファレンスを(当時者のみで)し自分が司会して報告書の内容を読み上げると、当時者の派遣が「そもそも、発生内容の日付や時間や内容が違う。何で看護師から言われた内容8割書いてゆずさんがした内容書いてないのですか?ゆずさん、中途の新人が‥って言ってるけど、あなたは何をしていたんですか？指導ついていたと言うけど、何を観てたんですか?」と。 その後看護師から「何で私の言った内容8割書いてんだよ。あなたは何をしていたんだ。何でふるふるシャンプー使用せず、施設の使用したんだよ」と。 派遣「中途の新人のせいにしてませんか。自分に非があると思わないの？内容が違うしそもそも職員の要因や利用者の要因、環境の要因が違う」と。 看護師「あ、5分10分で終わらすと言うたけど時間経ってしまった。とりあえずカンファレンス終わり、カンファレンスにもならん。報告書が書けてないんだし」と言い カンファレンスの記録内容なんて入力できないよ。だってただ人を袋叩きしていたんだから‥ あれから何も言うてこないから終わったのかなぁと思い込んでいたら、昨日、ベットから転落事故が多い利用者の事故が起きたらしく、派遣が報告書作成しており看護師が来て報告書書けた？って 派遣「書けたけど、見て」 看護師「内容にカンファレンス実施って書きな」って 派遣「えっあれカンファレンスなの？」 看護師「話し合いしたんだからカンファレンスだよ」 派遣「カンファレンスって聞くと、この間のシャンプー事件のカンファンスしか参加してないからわかんない。ゆずさんの」って笑いながら 看護師「あれ、カンファレンスのフォーマットがなかったけど(カンファレンスの内容が入力されてない)」と 私無言(終わったのではないの？過去掘り出すの？)と思っており、モヤモヤし、副主任に話すと「未だ言うてんのもう、終わったことなんだから打つ意味あるの？」と。 リーダーも昨日一緒にその場にいて聞いてたと思うので話をしたら「私も聞いた。未だ言うか。しかも本人いる前で。しつけえなぁって。まぁ多分ゆずさんに言うたわけじゃないよ。本人はカンファレンスしたって言ってるん出るんでしょ？私は参加してないから内容は分からないけど、別にいいんじゃない。打たななくても。まぁゆずさんが気になるなぁら入力しても良いのでは？事故対のEくんに聞いてみてもよいのでは？」と言われ‥夜勤で一緒だったEくんにも話してみて内容を伝えると「んー。カンファレンスに参加してないから何も言えないけど、カンファレンスしたら記録を打たなきゃいけない。でも、カンファレンスする必要もない。そもそも事故でもないけどね。直接言われたら入力で良いと思う。上長に相談しても同じ事言うと思う」って めんどくさいって思ってしまう

カンファレンス派遣指導

派遣と看護師から「長年ここに在籍しているのに未だ書き方も分からない‥困ったね。今までどうやって書いてたのやら‥嘘つくのをやめなさい。後、色々な人に〇〇さんごめんなさいって謝らなくて良い。次はどうしたら起こさないか考えなさい。なのんために指導ついていたの？なのんための指導なのよ。はぁ困ったね」と馬鹿にされてもおかしくないし、馬鹿にされても仕方ない。。自分の力不足と無能さに改めて思い知らされました。涙が出てしまいました。寝ても覚めて‥言われた内容を思い出しては涙が ただ‥何故派遣にしか話して内容を看護師が知ってるのが不思議ですが

派遣指導看護師

介護職の経験がある状態で転職しました。グループホームからグループホームです。 経験があるとはいえ、場所が変われば一から覚えることばかりです。その状況で悩んでいることがあります。 仕事を覚えていくにあたって、自ら積極的に先輩職員に聞きに行くことが全てでしょうか…？甘えと言われるとそれまでですが、業務の仕方が分からないのである程度は最初にしっかり指導していただきたいです。何を聞いていいのか分からない状況で、何もしていない状況が苦痛です。ただその場にいるだけ…。給料泥棒のように感じてしまってそれも辛いです。 甘いでしょうか？聞きに来るまで教えてくれない指導方法にも問題あるでしょうか？

指導グループホーム介護福祉士

急性期病院に勤めている理学療法士です。 実習生さんを多く受け入れており、その際の業務負担がとても大きいように思えます。しかし、残業代もあまりつかず手当などもありません。他の施設では、実習生を担当するスタッフに対してどのような対応をしているのでしょうか？

処遇改善理不尽正社員

きちんと報告しなかった事に関しては、自分が悪い カンファレンスした方が良いと看護師に言われ、当事者の派遣と看護師に攻撃的に言われ「指導者も気づかづ使ったってことですよね？何を見てたんだよ」とか内容とか違うし分析内容も違うと言われ‥(確かに違っていたなぁとは思った) 派遣から「わかりますか?」って聞かれ反射的に「はい」と答えたら看護師から「嘘つくな。わかんないならわかんない」っていいなさいって途中から入ってきた副主任は何も介入することなく‥ 看護師から「あ！時間になっちゃた。とりあえずカンファレンス終了。これじゃカンファレンスにもならん。報告書は良く考えて書き直しな。長年いて分かってないのか‥困ったなあ。人のせいにするのやめな。〇〇さんはあー言うていたとか。嘘つくのとか。いちいち謝らなくて良い。〇〇さんすみません(話してない。派遣から聞いたのか。見たのか)って言わなくて良いから。この事故報告の書き方理解できてないなら、同じ事の繰り返しだよ。同じことを起こすよ」って 帰り際遅くまで残っていたら看護師から「明けで未だいたの。明けで報告書書いて分かったの？頭働かない中、どうなの？」って聞かれ「あ‥はい」と口癖のように返事してしまい‥「あ‥はいじゃないよ。」と 自分自身、わかってなかったって伝えると看護師は「わかってないだろう。まぁ後で見るから置いておいて」といい 帰宅。 寝ても覚めて‥思い出しては涙が止まらず‥

カンファレンス派遣指導

あしたから新人さんが入職されます。 わたしの職場は新人さんを指導していくにあたってのマニュアルがなく、いつも行き当たりばったりで仕事を教えています。 新人さんから何か聞くまで仕事を教えてくれないときもあります。 そんな現状を何度も見てきたわたしは、上の人に「新人さんは初日どのように動く予定ですか？」と聞いてみたところ、「あー。どうしようか•••」といった感じで案の定なにも考えていませんでした。 みなさんの職場の新人教育はどんな形で行われていますか？

指導新人人間関係

この度介護業界に就職する事になった20代前半男性です。 男性が多くなってきたとはいえ女性社会である事は変わりないと思います。 女性職員の20代〜30代、40〜60代の方達と関わる際に気をつける事などがあれば教えていただきたいです。 またお局さんという方がいる時に目をつけられない様にするにはどうすれば良いでしょうか？

就職指導人間関係

現場のリーダー兼マネージャー候補である責任感から「自分がやらないといけない」という感覚に囚われていたらしい｡ 上司に「〇〇日新規の他事業所さんに支援共有のため訪問してきますね」と伝えると 「それはnobuさんがやらなくちゃいけないことですか？今､nobuさんの時間ってとても貴重な時間なんですよ｡支援に入っているスタッフが1人立ちしているなら､そういう事も信じて任せていいと思いますよ？」と。 実際に若いスタッフに頼んでみると 「そういうの待ってました！上手に出来るか分からないけどやってみます！」と頼もしい返事で任された事を喜びモチベーションが上がったようだ。 うーんなるほど｡決してスタッフを信じていないわけではないけど､何かあった時の事も考えてリーダーがやるもんだと思ってた｡でも何でもかんでもやってたらいつになっても体は空かない｡体を空けとかないと肝心な時に動けない｡動けないとスタッフを守れない｡スタッフも育たない｡一見遠回りに見えても成長する機会を作っていく事が大切なんだと｡ 如何に自分を動かさずにスタッフのパフォーマンスを最大限活かして組織としての結果を追い求めていくか｡ 自分は最後の砦として残しておかなくちゃいけない｡ マネジメントとはそういうことか｡ 今までのプレイヤー思考が癖となって中々抜けていないようだけど今回はとても勉強になる体験であった｡

管理職指導管理者

怖くて厳しくてちょくちょく指摘してくる看護婦さんに、また言われた！ 一つは、レクリエーションやってるときに、感染対策として、まどを開けることになっているので、 窓開けて、利用者さんにも声かけていたら、 指摘してくる看護婦さんに、 窓開けたら寒くない？だって30分でしょ？ と言われた。 主任さんとお局さんに聞いてみたら、 窓開けていいんだよ。とお局さんは言ってくれて 私のやったことは間違ってなかった。 主任さんも、 俺が言ってたからやりました！ って言ってくれればいいよ。後で看護婦さんに言っとくよ。 と言ってくれた！ もうひとつは、利用者さんが体操参加する！前行くとのことで、前に誘導したら、その利用者さんのベッドが近くにあり、そばにいたからか？指摘してくる看護婦さんに、 えっ？何でここにいるの？寝かすの？ と言われ、私が何も言えず、困ってたら、 お局さんが、 その利用者さんまだ水分とってない。 とのことで言ってたら、 指摘してくる看護婦さんが 水分とってから寝かせようね！ とお局さんと私に言ってたけど、 私は、体操に参加させるために前に誘導しただけなのに。。 逆にお局さんも、看護婦さんに注意され、かわいそうなことをさせてしまった。 お局さんに誤ったら、 大丈夫だよと言ってくれた。 指摘してくる看護婦さん、私のやること見てるのかな？いちいち言ってきて、違うことまで言われて。。 こんな看護婦さんにどう対応したらいいですか？ 間違ってることを、ちゃんと言えなく困ってます！

指導看護師人間関係

サ高住にて、フロアリーダーもうすぐ3年目。 今年の2月から2フロア兼務しており、入居者数併せて82名 職員数併せて27名の管理をしています。 以前より度々他職員からクレームが上がっている職員が一人いて、兼務することになったフロアにはその職員がいます。 サ高住で定巡のサービス提供をしていますが、本来ならばその時間にやるべきことをあえて訪問時間を無視して訪問に入りその教務から逃げていたり、施設ルールとして決まったことを無視して独自のやり方でケアをしたり 体調不良で長い期間休んで、その後出勤しても他の職員に「すいません」の一言もない、そんな職員。 正直言うと、私個人も好きではない職員なんですが、やはり指導するべきことはしなければいけないと思い、指導してた時期もあったのですが‥ 何か指導しても全く持って自分の非を認めず、挙げ句の果てには業務放棄して帰ったり 私からの指導を「パワハラだ！」と部長に言いに行ったり しかしながら、会社もその職員に対し特例を認めてきた経緯もあり、私個人の意見としては「特例を認めるからどんどんエスカレートする」とも思っています。 この度、その職員へ対し、会社は何も措置してこなかった、そんな会社に対し不信感を抱いているので辞めますと他の職員から退職の申し出がありました。 何度も色んな職員から不満や愚痴は聞いていたのですが、何かあればすぐパワハラ発言するその職員に対し、私も正直ビビっていたのは確かで、満足に指導をしてこれなかったのも事実です。 自分の不甲斐なさに申し訳ないという気持ちしかなく、退職の意向を示した職員を引き止める事すら出来ませんでした。 そんなモンスター社員に対し、私は今後どの様に指導、助言をすればいいのか、わかりません。 もっと強い気持ちを持たなければいけないとも思うのですが、このご時世訴えたもん勝ちみたいなところもあり、とても困っています。 上司にも指導については悩んでますと相談はしていますが、勉強すると思って関わらないと‥等と言われ的確な助言を貰えてないです。 不適切なのはわかっていますが、特例を認めてまで残す価値のある職員だとは思わないのですが、今後どのように対応していけばいいのでしょうか？ また、その職員が理由で辞めていこうとしている人達にどんな言葉を掛ければいいのでしょうか？ 長くなりすいません。

管理職理不尽パワハラ

今日の介護リーダーさんとは、ちょっと声のトーンや言い方が気になったけど、そこまで悪くはなかったかな。 やっぱり介護リーダーさんの性格ですかね？ だから直らないのかな？

指導ユニットリーダー介護福祉士

ただ今、新人さんの早期離職を避け定着率を上げる為、試行錯誤しています。 新卒・未経験・経験者中途採用で入社した際に「こんな新人教育があれば仕事がスムーズに覚えられたな…」等、ご意見がありましたら教えてください。 また、新人教育の内容だけではなく、どんな要素があれば長く働けそうだなと思えますか？ 自分の法人では、このように変えたら定着率が上がりました等でも大丈夫です！ 皆さんの様々なご意見をお聞かせください😊

指導新人施設

有料に週1パート夜勤専従で転職しました。 担当は2フロア、計24名です。 初出勤含め3回同行夜勤で以降は独り立ち。 この前初出勤しましたが、同行職員が今日は初日やから見とくだけでいいよ！とちょっとした事を手伝おうとしてもいいよいいよ！と（ありがたい事ではありますが）言い本当に見るだけでで終わる夜勤でした。 見るよりも実践して覚えたい私には合わない指導方法で利用者さんとコミュニケーションも取れなかったので顔と名前も3人くらいしか一致してません。不安です。こんなもんなんですかね

指導勉強転職

スポット～単発バイトで施設勤務経験のある方に質問です。 勤務先で出勤時に仕事内容や入居者に関する指導は口頭でうけますか？それとも紙ベースですか？ 単発バイトに来てもらう側なのですが 就寝や早朝にお願いすることが多く お互いに働きやすい環境づくりをしたいので働きやすかったところの良いところを聞きたいです😊

アルバイト指導ケア

昨日のことですが、 入浴の外介助、利用者さんの着替えを手伝ってるとき、看護婦さんが黙って見ていて、 私が利用者さんを横になってる状態から 身体起こして、片方の手で支えながら もう片方の手で袖通したくても出来なくて 困ってるのに、看護婦さんは見てるだけで手伝おうと しないし、 言っても、 何？どうしたいのかわからない。 と言われた。 もう１人の看護婦さんが、 利用者さん骨折してるから腕から通して！ と言って、その通りにしたけど、 私、その日初めて、着替えを介助したのに 何で看護婦さんは手伝ってくれないんですか？？ もう１人の看護婦さんも、私が別の利用者さんの 身体拭いてたら、黙って無言でその看護婦さんも 拭き始めた。タオルも奪うような取り方された！ 二人の看護婦さん意地悪いですよね？ 私、初めてだから困ってるのに、何で助けてくれないんですかね？ その看護婦さん二人苦手です！！

指導看護師人間関係

新人さんの指導係になりました😅 記録もタブレットになり中々教えるのに大変です。「ほのぼのネクスト」のケアパレットを使っています。ちゃんと覚えてもらいたいので、入力方法手順等の資料ありましたら貼り付けて下さい。ケアパレットだけで良いです。よろしくお願い致します。

指導記録新人

お仕事お疲れ様です。新人職員にボディメカニクスを教える場合、どのような説明や実技指導を行いますか、また利用者や家族にボディメカニクスを活用した介助方法を教える際、どのように伝えますか？

指導新人

腰の手術をした方にお尋ねします。 同僚に上記のようなスタッフがいます。 復帰直後は腰に負担のかからない仕事をお願いしていました。座って作業もしていました。 その頃はスタッフも６名といたのですが、今では半分の３名になりました。 3名中1人が介助ができないのが、残り2人のスタッフの負担増につながっています。 給料もボーナスも正社員ですので同じようにもらっています。介助量が明らかに違うのに同じ給料かと不満のことも上がっています。 みなさまのところでそういったスタッフがいましたら、どういう対応になりますか？ ちなみにその方、こっそりトイレ介助を1人でやっていたりします……… 手術をしたら、介助というのはできないものなのでしょうか？なんとかスタッフの負担を減らしたいと考えています。

指導人手不足人間関係

私、お局さんとか介護リーダーにいつも指摘や怒られていたり、私がミスが多いのは、やっぱり、 この介護の仕事向いてないんじゃないかと思いますが どう思いますか？ このまま続けても、ミスばかりして成長ないから 難しいですかね・・・？ 自分に自信が持てなくなりました・・・

自信指導ユニットリーダー

コメント見ていたら、お局さんの言ってること 全部正しい！ということでしょうか？？ 私が間違ってる！ということ？？ だけど、お局さんいる時、 私はいつも指摘されたり怒られるんじゃないかと、 ビクビクしながら仕事しているんです！ だから怖いから、あまりそばにいないようにしているし、距離取るようにしています。

指導介護福祉士人間関係

今日は、怖くて厳しい指導する介護リーダーさんが いる日！！ 怒られないように、スムーズに業務や介助を こなしていくための秘訣やアドバイスを教えてもらえませんか？？ もう嫌な思いを毎日したくないです！！ お願いします！！

指導ユニットリーダー人手不足

新人教育していますが、難しいです！強く言ったら、ヘコむ。言わないと指導にならない。ハラスメント気を付けながらしたら、前に進まないです！ 皆様はどんな対応していますか？

指導新人ストレス

最近20歳の男の子が入ってきてくれたのですが若い子ってあまり質問してくれないから理解してるかしてないかよく分からないんですよね🥺 そしてちょっと違うことしてたり……今かなり忙しくてずっと見てあげられないしすごく大人しい子なのでコミュニケーションもなかなか難しくて…… 皆さん若い子への指導ってどうされてますか？ どう指導して欲しいのか、したらいいのかさっぱり分かりません😭

指導新人モチベーション

在宅介護指導士を取得した方はいますか？ 今後役に立っていく資格なのでしょうか。 介護福祉士とケアマネ持ってればいらなくない？と思ってしまいましたが、どうなんでしょう

指導ケアマネ訪問介護

ビューティー美容院の方にサイン頼まれたので、 全員サインしてほしい！ と言われたけど、まだ終わってない方いること伝えても、 いいよ、サインしちゃって。 と言われた。 そしたらお局さんに、 これさー、サインしないでー！全員終わってから、サインしてー！ と逆に言われちゃった！ だから言ったのになあ。。 ビューティー美容院の方が悪いのに、何故か 私が注意される。 何でこうなるの？ お局さん、私に、ばっかり 言い過ぎじゃない？？

指導介護福祉士人間関係

皆さんも転職を一度や二度転職されていると思いますが、理由は何でしょうか？ というのも国が安給料ばかりにこだわってますが、介護職員には処遇改善手当てなどあり、ある程度はもらってます。 私はここで、パワハラの愚痴ばかりしてますが、3箇所全てに高齢女性管理者のパワハラがありました。 ヒステリック、面倒な利用者の押し付け、カンファレンスでの怒号、夜間や休日の電話での注意などなどキリが無いぐらいです。 出来れば国も安月給より、管理者等のパワハラにも目を向けて欲しいと思ってです。 もっとも多い離職理由って、何だと思われますか？

指導人手不足転職

いつから起床、離床の介助を教えて貰って、実際入社後いつからしましたか？オムツ交換もいつからしたか聞きたいです。

排泄介助トイレ介助オムツ交換

お局さんに、ちょうどオムツ交換見てもらわないと いけないから一緒に入った！ やっぱり変に緊張して意識してしまって、しないようなミスをしてしまう。。 慌てないで！落ち着いてまずやって！ とか 前にも言ったけど～。 とか。。 で結局全然出来てなくて、 まだ、オムツ交換１人ではやらせられないな。 と言われた！ オムツ交換合格出来る方法教えて？

オムツ交換指導人間関係

今日は、介護リーダーいる日！ 最近、お局さんの時もそうだけど、いると緊張して 変なミスしてしまうし、焦っちゃう！ 失敗したくないのに、逆に注意されたり怒られる！ もうあんまり、主任さんに言えないし、 介護リーダーいる日に、緊張したり、ミスしたり、焦ったり、注意されたり、怒られない方法ありませんか？？ もう嫌な気持ちになりたくないです！ どうかアドバイスください！ お願いします！

指導ユニットリーダー介護福祉士