プリセプターについてです。現在の職場でプリセプターの任についております...

Question

プリセプターについてです。現在の職場でプリセプターの任についておりますが、皆様の指導の仕方を教えていただきたいです。私は現在、ほぼ未経験の方に指導する時は基本的な介助方法と、入居者に合った介助方法、仕事の流れを大まかに説明しながら何度かやって見せて、メモしてもらう。そこから実際にやって貰ってからここはこうした方が腰の負担が少ないとか理由を交えて、細かく説明するようにしていて、周りの人の動きもわかるようになってきて慣れてきた頃に誘導の順番など自分で考えて率先して動いてもらい、分からないところは随時聞いてもらう形にしています。自分で考えて動く事も大切かなと思っているのでたとえ業務に時間が掛かっても独り立ちする前にそのようにしていて、指導後にはその日1日の中で分からなかった所を毎日聞くようにしています。もちろん新しいスタッフの方によって教え方も変わってきますが、実際に介助して貰う前に細かく説明しているのか、介助して貰いながら教えているのか、ある程度慣れたら独り立ちさせるのか教えていただけたらと思います。

このもん · Answer

私は指導対象者にはある程度説明して、やりながらも説明してます。ただその日の業務と人数で時間を取れないこともありますが少しの時間でもそのようにしてますが。ただ、指導して見てるとその流れが合う合わないはあるなと思います。説明してからやってもらうとできなかったり、説明しながらでも覚えたり…職員の半数以上が見てても大丈夫と感じれば独り立ちでいいと思ってます。逆に早すぎる独り立ちや一年後は独り立ちとレベルを見ないで出すと挫けて立ち上がれないで辞めたりもしてました。

山廃仕込み(⁠*⁠´⁠ω⁠｀⁠*⁠) · Answer

RRさん  私は元夜勤専従で今は昼勤の介護を教わる立場ですが…パワハラ、モラハラが酷いです！「ボーッと立ってないで〇〇して！」とか1度も指導を受けた事が無い事でマウント取られて、あぁ…コレは職員は辞めてくわ…と思う毎日です。私も既に転職活動してます。

黒砂糖 · Answer

お疲れ様です。私もプリセプターについています。私のいる施設では研修期間が5日間とさだめられているので、最初の2回は説明しながら見学。（経験者は1回見学、以降は見守り下で対応してます）2回の見学後は、体の拘縮がない方の全介助の移乗や、介護拒否のない方のケアなど、負担の少ない方から入っていただき、基本的な技術と入居者の対応両方を覚えていただくようにしています。そこでの動きを見て、他の方のケアも増やしていきます。並行して業務の流れについても覚えていただきますが、こちらも2回目までは見学、その後はプリセプター付のもとで、実際にやっていただきます。研修期間が決まってしまっているので、慣れや出来るできないに関わらず、よっぽどのことがない限りは研修期間が終わったら独り立ちとされています。ただ、シフト上は独り立ち扱いですが、出来るようになるまでは周りが付いて教え続けるという感じで動いているので、研修期間で本人がどこまで動けるようになったかで、現場の負担がかなり違います…。教え方についてですが、事前に説明したうえで介助に入ってもらい、介助してもらっている最中は見守り＆状況に応じて「ここはこうした方がいい」とアドバイスしたり、危険な箇所があればその時点で伝えます。介助後は、補足説明をします。「なるほどな」とメモを取り、その後のケアでは「こういうことですか？」と確認しながら対応する方もいれば、「何を言ってるのかさっぱりわからない」「そんなことしたっけ？」といいたげに露骨に顔に出して首を傾げ、その後も同じことを繰り返す人もいます。また、プリセプターは私ですが、他職員が指導を行うこともあるため、指導に入る職員には、その都度『これまで教えたこと（アドバイスしたことも含め）』『1人でできる対応』『気を付けて欲しい点（注意しているが直らないこと）』『まだ教えられていないこと』などを伝え共有しています。そうしないと、教えたのに『教わっていない』と言ったり、勘違いで覚えていることを『こう教わった』という方もいるので…。

ルイコ · Answer

他業界に長くいました。私自身が一昨年この業界に入り教わる側としての意見を申し上げます。これまでにいろいろな介護技術を教わりましたが、教える人によって少しづつ違ったりすることが多く困惑したことが何度もありました。本来の意味でプリセプターという制度や思想が確立されている組織なら問題ないですが、私のところは日によってやその時その時で様々な方が教えてくださります。そうなると技術そのものだけではなく、その背景にある考え方なども人それぞれだったりする場合もあって、これには本当に参りました。「正解はない」まあ、そうなんでしょうけど、これって都合がよい言葉だし、逃げでもありますよね…それでも1年半ほど経ち、最近はうまく解釈できるようにはなってきたとは思いますが、プリセプターの方ががまずは全てを教えるほうがよいと感じましたね。昨今は一般企業でのメンター制度もよく聞きます。私はそのほうが馴染みがありますが、そういった制度も必要とは感じています。

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