「指導」のお悩み相談（1ページ目）

以前、男性との関わりで悩んでいました。 隣のユニットの男性からは頻繁にご飯に誘われたり(丁重にかわしております)、膝カックンされたこともあって、距離を離しています。同じユニットにいる男性職員にも、頭を触られたり後ろから抱きつくような格好をとられたり、ほぼセクハラのような言動が多く、困っていました。さらにヘルプで来た男性職員からは「結婚してるの？」「何歳？」など仕事に関係のない質問をされ、私が退勤時刻を過ぎても名指しで「しばさん、教えて」とヘルプの立場を上手に使われました…。 リーダーに相談したところ、すぐに書面での指導(厳重注意)を行ってくださり、現在は仕事に打ち込めるようになりました。 みなさんは異性職員との関わりで気を付けていることはありますか？

セクハラ恋愛指導

老健デイで働いています。 同じ新人の同僚が1ヶ月経つのに 雑務すら覚えてないです。やる気も見えないし 先輩たちは頭を抱えていて、どうやって教えていけばいいのか分からないと相談を受けました。 私も前職では新人指導の経験があった為 自分の経験談を話したのですが 指導を受ける本人が、先輩への態度や 学ぶ姿勢がなってなくて見ていてイライラします。 こういう同僚へはどうやって接したらいいでしょうか？ また、先輩たちの役に立ちたいと思うのですが なかなかいい方法が思いつきません。 アドバイス頂けると幸いです。

デイケア指導老健

まだ、グループホーム異動し新人のものですが、１ヶ月たって利用者さんへの投薬ミスをしてしまいました。 命に関わること、大変なことをしてしまった！！と、事後報告を書きます！と先輩に話すと、指導している私達も怒られるから、内々で秘密にしてくれと。 管理者にも話しましたが、気を付けようねぐらい。 ヒヤリや事後報告って、今後、皆で気を付けよう！おこさないようにしよう！って書くべきものではないでしょうか？ 以前いたグループホームは、どんどん書いて皆が事故やヒヤリをおこさない為に書いて下さい！との考え方でした。 こんなことをいう人が、サブリーダー。正直、不信感しかありません。 リーダーは、しっかりと書いて欲しい、みんなの為に入居者様の安全を守らないとの考え、、、。 リーダーとサブリーダーの考えが一致してなくて大丈夫かなぁ。 サブリーダーは、そのことを隠ぺいしようとしたせいで、嫌われものになってしまいました。

服薬申し送り理不尽

働いてる施設で職員の高齢化が進んで、若い人は入らない状態です。 業務でこれどうやってたっけ・どう入力したらよかったかな等毎日そんな感じです。 こんな状況の施設って他にありますか？

外国人介護士訪問夜勤訪問看護

従来型の特養です。 認知症の入居者さんが「お父ちゃんはどこにいる？」「お母ちゃんは元気にしてるだろうか？」と最近頻繁に聞いてきます。 ある職員は「あなた何歳だと思っているの？あなたの親はとっくに亡くなっている」とキツく言っておりギョッとしました。結果、入居者さんは大粒の涙を流され不穏になってしまいました。 うちの施設は恥ずかしながら認知症の対応に長けている職員がおらず、情けなく申し訳ないと思います。 皆さんなら何と言葉かけをされるでしょうか？ お知恵をお貸しください。

不穏指導認知症

うちの施設（従来型特養）では新人職員は1ヶ月半程度、先輩職員に付いて業務内容や介護技術の指導を受けた後、ひとり立ちして日勤業務を行う形をとっています。もちろん分からないところ、不安な部分はフォローしています。 施設的には人手不足で新人職員を採用しているのだから早く戦力になってもらわないと困るという考え方みたいなのですが、1ヶ月半の指導期間だけじゃあ新人職員もその他の職員も不安しかありません。 皆さんの施設では新人職員の指導期間はどれくらいなのでしょうか？また、どのくらいの期間は必要と思いますか？ その他、新人指導に関する取り組み等があれば教えていただきたいです。

後輩人手不足指導

ここを見ている方は介護の仕事に携わっている方だと思いますが、、 私自身一生懸命利用者様の為にと思って行動しています。 レクでは楽しませようと思って行ったレクはうちでは団体レクチャーは駄目なんだよ！と。 ↑私知らないし、一般的なレクリエーションだけど。 良かれと思って行動した事が迷惑と思われたり、、、 バイタルもお手伝いしょうと行動すれば、やらなくていいと後から聞くし？？初日にここのバイタルの基準を教えてください。と指導者に聞いたらナースに教わって！と？ で、、曖昧？ちゃんと聞いてなく、なんと無くバイタルはナースがやるからワーカーはやらなくてよい？と聞いて？？ でも協力出来るところはお互い様だから協力すると採用時に聞いているんですけど？？と戸惑う私。 利用者1人1人に会わせるようにスタッフにも1人1人違う対応をするんだーと感想。まじ、疲れる

採用指導レクリエーション

人には得意、不得意がありますよね。得手不得手と。 そこで、介護職に限ったことではありませんが、その得手不得手で業務の負担が偏ることについて質問です。 介護職員で、例えばデイサービスであれば、送迎業務やレクリエーション、入浴介助や記録、その他の雑務がありますよね。 よくある話では、レクリエーションが苦手という人も多いと思います。 苦手＝やらない。できない。と、これは極端ですが、仕事である以上、苦手でもやるべきでは？と思います。 送迎については、例えば免許がないとか、特別な事情があれば仕方ないと思います。ですがレクリエーション、入浴介助などは、デイサービスに勤務するなら、苦手だからできないなんて言ってられないと思います。 多少のことは、配慮できますが…。 人手が足りていて、役割分担して、うまく回せていて不平不満がないなら、いいのか？とは思いますが…。 パート、正社員など関係なく、ある程度一通りのことが最低限できるようにすべきじゃ？と思います。 私個人の考えではありますが、苦手でも仕事は仕事。 何しに来てるの？と思いますし。 苦手ならとにかくやってみながら経験を積む。 わからないなら教えてもらう。 知らないなら調べる。 上手な人を見てまねしてみる。 などなど努力して欲しいと思います。 それを上司や周りのスタッフ、会社が あの人は言ってもダメだからね〜 と、最終的に容認しているような感じです。 そんなふうに、できる人が限られてしまい、業務に偏りが出ることについて みなさんの職場でもありますか？ どのように捉えて考えますか？ なにか改善するためにしたこと、それにより変わったことなどありますか？

理不尽送迎デイケア

お疲れ様でございます。仕事ができないのに、仕事できると、思っている勘違いスタッフって、いません？私の職場には、3.４名います。注意しても、分かってるんだかわかってないんだか。勿論、聞かれたら何度も指導してあげたり、教えてあげるけど、心の中では、今更の事ではないだろって、思っています。

指導職場職員

お疲れ様です。 介護士の皆様に質問です。 皆様は申し送り(夜間)でどのような内容で書いていますか？ 自分はあった事をそのまま書いていますが、同僚には文書がおかしい、少し分かりづらいと言われ、上司に指導してもらっているのですが、あんまり変わっていないと言われ、落ち込んでいます。 何かコツみたいな物があれば、アドバイス下さい。

申し送り同僚指導

結局以前、デイの忘れ物をした男性職員との話し合いをするみたいな事をいってた管理者は何も行動せず、管理者に今後の事を自分で考えて結論だしますみたいな事を伝えたら、機嫌悪くなりました。もう嫌になります。人不足で、大変なのに募集はかけてるんですけどみたいな事も言われ、その男性職員の指導するのは管理者の仕事でしょ？あの方は、変な風にとる人だから、言い方も考えなきゃいけないと、まだそんな事を云ってるんです。こんな管理者どう思いますか？

忘れ物指導管理者

デイサービスで働いています。 入浴介助のときの話。 自立の利用者さん、 少しお手伝いのいる利用者さん、全介助の利用者さん。 利用者さんに対し、見守りだけでなく、手助けしてあけようとしたとき。 A職員は「やらなくていいよ。自分でできるから」でも、B職員は「手伝ってあげて」と言います。少しの手助けが必要なときに、皆さんは、A職員の言い分と、B職員の言い分、どちらの言い分を聞きますか？

指導入浴介助デイサービス

トイレ介助２〜3回先輩について見学。 私が1人でトイレ介助しようと利用者さんとお手洗いに行くと先輩が飛んできました。見守りするとのことでした。 私より少し入職の早い方に「サッサと覚えてくれないと困る」と怒鳴られました。 私からすると…1人で対応しても良いという許可指示がなかったので、1人対応を避けてたんですが…。 それからは、私が1人で対応するようにしました。 入浴介助は先輩と一緒に入り、先輩が利用者さんを洗ったりいつもしていることを私がそばで見学するスタイル。 現在進行形です。 まだ、自分では何もしていません。 自分から、洗わせて下さいというべきなのか？ 先輩からの指示（許可）を待つべきなのか？ 指示があるかどうかすら分かりません。 今の職場は、指導してくれる感じは無くて…自分で見よう見まねで動いてくださいというスタイルのようです。 新人で素人な私には結構ハードル高いです。 真似してはいますが、優先順位間違えても指摘ありません。陰で主任さん正職員さんがヒソヒソ何やら密談してる状況です。 転職前の職場では、先輩がついてくれて「一度1人で頑張ってみて」など指示があったので分かりやすかったです。研修期間も事前に目安を教えてくれてました。 皆さんのところは、どういうタイミングでひとり立ちになりましたか？ 自己申告ですか？（私がしますというとか） 指導してくれる方などから、OKが出ましたか？ 先輩達が何を考えてるのか分からなくて困っています。

トイレ介助指導先輩

皆さん後輩に指導する際にどの点に気をつけて指導していますか？最近は先輩が後輩に気を使うのが当たり前のような風習になっており、言葉ひとつ間違えただけでも病んで退職する方が増えてきているように感じます。なので言葉選びも慎重に、また丁寧に指導するように心がけています。

後輩指導先輩

こんにちは。 私は特養で働いています。 タイトルの通り、記録の誤字脱字について、介護施設における監査では記録の誤字脱字は指導対象になるのでしょうか？ 先日私の職場で、記録の誤字脱字について日勤リーダーと明けの職員が確認して訂正する様に言われました。今までは主任の仕事でしたが、その負担を軽減するために余裕のない現場へ回されました。 現場には余裕がなく、誤字脱字の確認をさせられると残業になります。（残業代は絶対出ません。） なのでそんな確認業務はしたくないのですが、監査について詳しく分からないのでこちらで質問させていただきました。 介護記録の誤字脱字については直さなければいけないものなのでしょうか？ ご存知の方がいましたらご教授いただけると嬉しいです。

監査記録指導

質問致します。よろしくお願いします。 社会福祉士の実習指導者の講習を受けたいと思っております。受講要件や時期など概要を教えていただきたいです。 ご回答お待ちしております(^^)

社会福祉士指導職員

今年の4月に入社した職員さんが、今度、発注係りになるそうです。12月開始で、指導を頼まれました。 私としては、12月と1月は業者が連休に入ってややこしいので、12月開始は教えるのも覚えるのも大変ではないかと上司に話しました。 自分としては、最初に教えるのは2月頃からにしたいのですが、発注係の上役からは「連休が入るのが嫌なら、12月の頭に教えて、1月にやって貰えば良い」と言われました。 教えるのと実践とで、間が空くのも、本人としてはやりにくいんじゃないかと心配しています。 あまり上司と揉めるのも良くないなと思うのですが、指導時期について、上司ともう一度話し合っても大丈夫でしょうか？

指導上司職員

正規職員と契約職員の責任と役割とはなんだと思いますか？

生活支援員後輩契約

私は転職2回目で、やっと1ヶ月半経ちました。 施設によってやり方や流れが違うのは解ってます。 デイサービスなので送迎があります。 シートベルトはもちろん着用させます。 背の低い利用者様や胸が圧迫してお年寄りは嫌がるので肩ベルトを後ろや、脇に回して着用しました。 ちゃんと3点止めて着けてと指摘され、 理由を伝えると。 前の施設のやり方でしょう？ うちのやり方があるから。と。 いゃぁ良いと思った事はチョイスして、行動しているのだけど、駄目なの？ ワゴン車の真ん中シートのベルトは腰だけだし、更に人によってサイズが違うこともありユルユルなのだけど。（一応着用してるけどね）とかんじましたが、、、 リーダーからの指摘です。 前回の投稿の湿布の話も、経験してきて、利用者様にとって良いことを選んで行動している私。 指摘してきた人は、同じ施設に10年以上勤務。自分の考えが絶対‼️と思っているかのような発言指導。 上に立つ方は皆の意見を纏めるかたなので話を聞いて欲しいものです。 施設によって違うのは解りますが、良いことは受け入れて欲しいと感じるのは間違っているのですか？ こんな上司とは上手く行かないなぁと感じてしまう、自分がいます。 どの様に対応したらよいですか？

送迎指導転職

介護現場の職員が少ないので４月から技能実習生を受け入れています。技能実習生さんもみんな良い子ばかりで、すごく丁寧に仕事をされ、頑張っておられます。 皆さんの職場でも技能実習生を受け入れされていますでしょうか？　 技能実習生さんには、試験があって、初級、中級、上級とあり、試験の勉強や指導をしています。 技能実習生を受けいれされて、指導や勉強を手伝っている方がいらっしゃいましたら、教えていたたけたらうれしいです。私が技能実習生さんに教えているのは初級なのですが、試験のコツやポイントとかありましたら、なんでも結構ですのてアドバイスいただければうれしいです。よろしくお願いいたします。

指導特養ケア

どんどんと古参の職員さんが辞めていかれます。代わりの職員さんは挨拶の出来ない方々です。マナーから指導するのは些かしんどいです。どの位のきかんで何処まで育てれば良しでしょうか。

指導介護福祉士人間関係

指導力をつけるにはどんな努力が、必要でしょうか？

指導上司介護福祉士

ほんとなら4月には辞めたいが 今から転職活動に切り替えるには 判断が遅すぎるのと 1番は去年の4月から指導してる子が やっと来年から夜勤が始まるので （施設の指導方針で、高校卒業後すぐ就職したので約2年半かけて教育していくそう） 独り立ちを見届けてからでないと無責任な先輩に なってしまうので しっかり育ててから大丈夫だねってなって辞めたい。

就職指導先輩

介護職員のスキルアップアップを目指したいのですが、面倒くさいとの理由で人任せにする職員指導をどおすればよいか悩んでいます…

指導職種職員

私は長年勤めていたGHを退職しました。 先月下旬～ユニット型特養に入社しました。 私はとてもデリケートで繊細な人です。 ユニット特養とGHは似ている所があるから、大丈夫かな？と思ったら、大間違いでした。 新人教育をしてくれるのがリーダー1名とサブリーダー2名。 昨日、ついてくれた指導者がとても言い方が厳しくてキツい女王様でした。『 私の言うことは絶対！！』、『 ちゃんと分かってる！？』、『 私の言う事以外、勝手にやらないで！！』です。 女王様の言いなりで動いてて、本来の業務が中々覚えることが出来ません。 私が萎縮してしまい、職場で、半泣きをしてしまいました。 リーダーや他のサブリーダーはその方をとても信頼しています。私には信頼どころか、指導されたくもないです。あまり一緒にはいたくありません。 そして、女王様は人により話し方や態度を変えています。 自分と同等、同じ年代の人は明るく。自分より出来ない、ゆっくりやってる人はとても厳しくキツい話し方。 1人立ちして、数ヶ月の人もいます。が、私が思うには女王様を見ると、萎縮してしまい、ゆっくり作業になってしまうのでは？と感じました。 そして、半泣きしている私に対してか『 クリアになれないんだな』と話していました。 とても厳しい、きつい話し方で、覚えること沢山ある新人に『 クリアになれない』と言われたら、どう思いますか？ 今までにも同じ女王様がいました。私自身、3年勤め、業務もこなせられる時でした。女王様の対応としては、私は、女王様の出勤時のオーラや挨拶などで気分を察知し、お伺いしながら、気を遣いながら、仕事してました。頭が固い考え方ばかりだったので、最後には私がプンプンしてしまいましたが。

入社指導ユニットリーダー

デイサービスに働き始めて、２日目で、先輩方の教え方に疑問に感じることがあるのです。 利用者さんの顔も名前も一致しないことやまだどこまでできるのかわからないのも、どこになにがあることもわからないのは当たり前。 でも、教えてももらってないことに対して「あの方のこれをして」 「これをやって」「これを戻して」まともに教えてもらえていない状態。近くにいる先輩に聞きながら覚えていくしかない状況に困っています。 皆さんは、こういう立場に立った場合、どうしますか？

入社指導パート

結構な経験あるのですが、今は小さな訪問介護事業所で研修期間です。 そこは、10年とか20年レベル続いてる社員3人でその中の2人が介護福祉士資格を昔に取得してからアップデート出来てないのか？ 去年資格取った私のやり方に不審のようで、なんか面接の時に感じたのと違うね(全然初心者やん) 初めから自信満々で来てるからー、そうじゃないなら私達も対応が違ってたのに。と言われて、はぁ、すみません。でも歯向かえば10返ってくるし、と面倒くさいのでただ黙ってます。 こういう人は一旦、こいつダメ！と思い込んだらそれを持ち直すのは無理なので最近は、そうなんです！私、経験ないかもー？すみません。ご指導お願いします！と返す方が楽と思い初心者に言うような事言われてそんなんは知ってるよ！と思いつつひたすら我慢。なんで、いつもこんな、人の事をちょっとの場面しか見なくてダメだと決めつける？ こんなんだから、ずっと新入社員来なかった？来ても辞めたんでしょうね。潰されるわ しかし一旦、自分がダメな奴と面と向かって言われたらやる気も起こらなくなるし、何よりその人のやり方に合わせる為に緊張して逆に出来なくなって困ってます。 人材育成の研修もしてほしい限りです。 自分以外は潰すのではない事を経験ある人が知れば、、と願う日々です。

指導訪問介護ストレス

知り合いで中国人介護職さんがいます。その方は、自分は介護職をしているがどうしても日本の考えに納得がいかない、親を施設に入れるって何で？、認知症で帰りたいと毎日言う方が可哀想で仕方ない、母国は日本と違って自分達の爺ちゃん婆ちゃんと暮らすから。と言われていました。同じような外国人さんがいらっしゃる方はいますか？？退職を勧めるのではなく、納得？できるような返答のアドバイスを教えてください。

生活支援員同僚指導

今、特養に丸い5ヶ月経ちました。 仕事もだいぶ慣れたのですが、 先月、別ユニットにいた派遣社員が 異動してきました。 リーダーの前ではキビキビ動くのですが、 その他の社員、契約社員の前では、 圧をかけた命令口調で話してきます。 いい争いもしてしまいました。 あまりにも嫌気がでて、施設長に異動届け提出しました。 前のユニットもクレームがでて、派遣会社から指導されたと、聞いてます。 人手が足らないのはわかるんですが、 契約切れないものでしょうか？ 派遣会社からの指導はどのようにされるのか教えて下さい。 毎日が苦痛です。

指導派遣施設長

就労継続支援Ｂ型で約半年、職員ではなく利用者として通う。初めはいい所だったけど全く全利用者をみれてない。 多くても8人くらいしか来所してないのに。私含め目では見えない障がい者＝動ける,できる要員。目に見えてわかる障がい者＝見守り,横に着いておかなければいけない と分けられている。その時点で不公平というかフラットに出来てないしホウレンソウも出来てない。相談乗った人が対応する。って感じで大まかな目標だけ共有してる。 しかも利用者が転倒した時などスタッフが居ないときありすぎる！ 通所して職員側と利用する側の気持ちがわかった。 いい体験だと自分に言い聞かしてるけど身体が行きたくないと拒否反応…日々ストレス 普通に働いてた時の方がストレスなかったよ…

相談員指導モチベーション