「人間関係」のお悩み相談（5ページ目）

副主任として働いていましたが、来月からパートになります。 代わりの副主任を立てないと主任に言われ、パートなのに副主任的な立場をしろと言われました。 副主任手当も出ないのに、スタッフのお茶類を買いに行ったり書類の整理などしないといけません。 主任にガツンと言えない性格が、悲しいです。

上司愚痴人間関係

ヘルプ先での話を書きましたが、ことのついでにもうひとつ。 食事介助後、お昼寝をしなければならないので、たまたまそばにいた職員Kに 「どこのベッドに寝かせればいいですか」と聞くと『あっち』というので、「カウンターの右横のベッドですか」と言うと… 『そこ(の部屋)は女性が2人寝てるから、向こうのお休み何処の方に寝かせて』と言うので、お休み何処の方に行く途中、職員N(ひとつ前の書き込みでいちゃもんつけられた職員)に『〇〇さん、お昼寝をしなければいけないけど、どこに連れて行くの』というので、お休み何処に連れて行くんですけど』と言うと… 『そっちじゃなくて、こっちでいい』と、職員Kが『そっちはいけない』と言っていた方のベッドを指示してきました。 とりあえず、職員Nが指示した方へ行ったのですが、この職員K。ああのこうのとしきりたがってる人なので、言うことを聞かないとあとでなにを言われるかわからないと思い、お休み何処の方に向きを変えて行こうとすると… 職員Nが『どこに行くの。そっちじゃなくてこっちでいいって言ったでしょ』と、どなりだすので、「職員Kが女性と一緒のところではいけないというのでお休み何処の方に行こうと思ったんですけど」と言うと、再び『あっちじゃなくて、こっちでいい』と大声で言うので職員Nが指示する部屋に寝かせてきましたが… 後で職員Kに何を言われるかと思うと不安なので、職員Kに「職員Nにこういう風に言われたのであそこに寝かせてきました」と報告をしましたが、 2人とも古株で お互いにミエがあるのかどうか分からないけど、こういうやり方をしてると ヘルプで行った 身からすればどうしていいかわかんないですよ

愚痴人間関係ストレス

デイサービスに働いている皆さんに質問です。 事故防止委員会を開催しました。デイはヒヤリハットにあがることが少ないとの指摘がありました。 デイサービスで働いている皆さんヒヤリハットと事故の境い目ってどうやって区別していますか？ ヒヤリハット/事故の基準って施設によって全然違うんですよね。どう思いますか？ デイサービスで発生するヒヤリハット/事故ってどういうのがありますか？ 表皮剥離、皮下出血は外傷のレベルによって事故で良いと思います。外傷が軽度ならヒヤリで良いんじゃないかな？どう思いますか？ 人命が関係するもの/乗せ間違えなど送迎に関係するもの/荷物の返却間違えなど。荷物を間違えて返却して、そのまま気が付かないで事業所を出発など。これらは事故レベルかなと思います。 ちなみに下記って事故/ヒヤリ？ 転倒→事故 誤薬→事故 皮下出血→事故？ヒヤリ？ 表皮剥離→事故？ヒヤリ？ 送迎→違う車に乗る人を迎えに行く。勘違いで迎えに行くことを忘れる。→事故？ヒヤリ？

委員会デイサービス人間関係

皆さん介護の職場のストレスは職業柄あると思いますがリラックス方法はありますか。

モチベーション人間関係ストレス

いつも皆さんお疲れ様です 私は,小規模多機能ホームの正社員として 働いていますm(_ _)m 今正社員 パートが少なく、 私ら正社員は月ほぼ夜勤ばかりです。 日勤や遅番などほぼありません そこでなんですけど、 パートさんで決めたことや日中でいつ人でしか決めず、その日いない(主に正社員)人は 利用者のことに関しても、方針?にしても色々ありますが、私ら知らない(聞いていない)！って事が多く、聞いていないのに、なんで知らんかったん⁉️今更！などと言われます 連絡簿、グループLINE、カンファレンス はありますが、 どれにも書かず、決める。 または、その場でいた人できめるなどがあります。 どのようにしたらみんなに伝えてくれるのでしょうか？？

人間関係施設職場

はじめまして。有料老人ホームに勤務しているんですが、どうしても動かない、働かない職員が数名います。コールやセンサーが鳴っても、誰かが行くだろうと自分からは行きません。その日のメンバーでそういう職員と一緒だと仕事量が全く違うのもしんどいです。皆さんはどうやって乗り気ってますか？

モチベーション愚痴人間関係

カイゴトークでも良く目にする相談なのですが 合わない職員がいて物凄くストレスを感じています。 まずコールを取らない職員が複数名います。 日勤帯は早遅６人で回しているのですが３人もコールを取らない職員がいる日はストレスしかないです。 コールをとらないでずっとお喋りしています。 役職付きがいれば真面目にやってる振りはしています。 その中でも飛び抜けて合わない職員が１人いて 帰り際のコールや嫌いな入居者のコールは絶対とらない。 早く帰りたいから先に更衣室を使いますと宣言してくる。 謎の動きでほとんど業務が終わってない。 この人とペアの遅番は地獄です…(笑) 上手くやっていこうとは思ってないのですが視界に入ってくるだけで苛々してしまって 大人気ない自分にもウンザリしてしまいます。 どのように付き合っていくのがベストなんでしょうか。 今まで働いてきて色んなタイプの職員と接してきましたが こんなにサボる職員が多い施設は初めてで働きにくい…😓

モチベーション人間関係ストレス

悩みというか愚痴になってしまいますが、皆様の考えやご意見を聞きたいです。 訪問介護で働いています。 私→正社員（介護福祉資格あり、サービス提供責任者）でもうすぐ1年 A社員→正社員（2年目、介護福祉資格なし、訪問介護員） A社員↓ 3週間ほど腰痛の理由で有休と欠勤で休んでいました。 →復帰前日にグループLINEで謝罪あり、直接は謝罪なし。 上司の対応↓ 「調子どう？」と毎日電話で確認。 診断書要求なし、病院進めるもなし、ただ電話で確認し、反応を見て明日も休む？とA社員に伝える。 私↓ A社員が休むと残業まではいかないが肩代わりすることになり、数少ないパートや上司も肩代わりするが、上司の指示でだいたいは私がＡ社員の現場に行き、ケアマネへ時間変更の電話や利用者への時間変更電話など業務が増える。 私の気持ちとして、 休むぐらい痛むならすぐ病院に行き検査して診断書だすべき、サボりなのでは、何故上司は注意しないのか。 私の気持ちを上司に伝えました。 上司は 有休は権利だから何も言えないが、病院をすすめて検査した方がいい旨は伝える。メンタルもあるかもだがこちらからは診断書無理に要求できない。 とのこと。 最終上司から聞いたＡ社員の結果としては、 3週間のうち、 最初の1週間は自宅療養で自分で電流流してみたりしたとのこと。 2週間目は良くなってきたが腰を慣らすために自転車のったりしたが腰に響くからまだ休ませてほしい、足もしびれるとのこと。 3週間目は私の病院の勧めが社員に伝わり、病院へ。MRI検査をしたとのこと。結果何もなし→上司に伝える。 検査結果翌日から出勤 という感じです。 長くなりましたが、Ａ社員は数ヶ月前にも1週間有休で休んでいます。理由は胃腸炎になったとのことで有休で休んでました。 胃腸炎の休み明けには私に対して座ったまま謝罪され、モヤモヤしましたが態度には出しませんでした。 今回3週間も休んで、来たと思ったら直接何もお礼や謝罪なく、むしろ普段どおり話しかけてきたのでイラっとしています。グループLINEで謝罪はあったけど直接でも何か言うべきでは？というかどんだけ休んでんの？毎日当たり前に来てる私がアホらしいです。 あと、上司が注意していないのも理解できず腹立たしいです。

訪問介護人間関係職場

転職に悩んでいます。上下関係の人間関係に苦労してきて、かつ上司の目があると緊張してしまって、いつものように仕事ができなかった経験があります。 施設系での経験は12年あります。リーダーもこなしましたが、責任感に潰されることもあり、できれば1人で仕事をしたいと思っています。そこで、以前ここでも質問させてもらった訪問介護を視野に入れています。 また派遣での施設業務も考えています。 人間関係などで、つらい思いをした方はいますか？ どのように働いていますか？おすすめの働き方ってありますか？

訪問介護上司人間関係

身体障害者の施設で働いています。先週職員会議でヒヤリハットを出す所で私は「入浴時の着脱位をする所で利用者がストレッチャーから落ちそうになった」との事を話しました。 その利用者は動きが多い人でストレッチャーに柵はありません。これまでは床にマットを敷いての着脱位でしたが昨年末くらいにストレッチャーでの着脱位に変わりました。 私は理由は聞かされておらずおそらく他の利用者と同じストレッチャーの上でも着替えさせても大丈夫だろうとの判断からそうなったと思います。そうなってからストレッチャーの上での着脱位でやはり何度か危ない部分が何度かありました。 先週の職員会議でその事を話すと「何でもっと早く言わなかった？」と言われました。（その事はその通りだと思います）結局はまたマット上の着脱位に戻りましたが、その利用者に付く職員は私を入れて3人居て、他の職員からは「今までそんな事はなかったのに」「あの後周りから信頼されてないと言われた」と言われて白い目で見られています。 今はこの状況がとにかくしんどいです。どうしたらいいのでしょうか…。

障害者施設ヒヤリハット愚痴

介護職で転職を経験された方に質問です。 転職する時に「ここを見ておけばよかった」と思ったポイントはありますか？ 人間関係やシフト面はもちろん、職場の雰囲気や利用者さんの介護度・利用者層なども気になります。 実際に働いてみないと分からない部分が多く、転職を考えるたび悩んでいます…。

職種シフト転職

夜勤での出来事です。 ３階立ての施設で介護士が3名、看護師が2名で朝3時過ぎに1階フロアでナースコールが鳴りました。 3階は介護士が1人待機していました。 2階の介護士は仮眠休憩に入っていた為、1階介護士が両方を兼任して２階に待機していたので急いで１階ナースコールの部屋に行きました。 ちょうど看護師2名がケアステーションで待機していた為、1名の看護師が目の前の部屋だった為対応してくれていました。 大した事が無かったようで居室に行くと要らないという手招きをされた為戻ろうとすると待機していた方の看護師が何の様だったの？と聞かれ大丈夫って言われました。と答えると介護士が出来る仕事なら変わりますって言って交代しなさいよ！とキツく言われました。 思いやり無いなぁってモヤモヤしながら、対応してくれた看護師に遅くなってすみませんでしたと謝りました。

愚痴夜勤人間関係

現在、グループホームで働いていますが業務過多で転職を考えています。 職種は施設系で考えております。 保有資格は介護福祉士、介護支援専門員です。 現在はグループホームで介護職員兼ケアマネ兼ユニットリーダーみたいな感じで業務が追いつかず体力的に厳しくなってきました。 札幌市で、皆様のおすすめ施設ありましたら情報頂きたいと思います。 介護度や忙しさよりも人間関係を優先的にと思っています。 何か情報あれば宜しくお願い致します。

転職人間関係職場

優先順位について。 よくセンサー被りの時優先順位というのが難しく話題になります。 今回は掃除に夢中になると全くコールに出ない相手から私への苦情として、優先すべき人に行ってくれない、優先順位を考えて欲しいときました。 被ったのはどっちも歩行不安定 片方はポータブル使用 片方はシルバーカーでトイレ誘導ふらつき強い 係長に伺ったところトイレ誘導する方を優先するかなでした 優先順位問題は難しいですが 皆さんはどうしてますか？ いった相手に関しては個人的にはコール出ないくせに言うなよって気持ちです

人間関係

愚痴なのでスルーしてください。 昨年の4月から新卒で入職した男の子。初めて社会に出たのが今の職場。バイト経験なし。12月から派遣社員で私が勤めはじめ、最初からタメ口。スルーしてました。そして、入居者様にも「ここに座って」や「いいよ」就寝で「おやすみ」???私以外の６０代の派遣社員さんにもタメ口。ホーム長やリーダには普通に話す。ホーム長からも再三言葉遣いの注意を受けている。当時のOJT担当の人に相談すると…「仕事なんだからきちんとやって」と注意したら泣き出したのでこれ以上するとパワハラになるか私からは言えないんだよね。ダメ元で「言葉遣い気をつけて、入居者様からクレームあるよ、これ以上ホーム長も守りきれないよ」っていうと「マジか気をつけてます。」のあと…入居者様に「それ置いといていいよ」呆れました。こんな人材いますか?

愚痴人間関係ストレス

離職率も低くて みんな楽しそうに仕事してて 施設長も、相談員さんも、介護リーダーも みんなとても優しい この前の台風の時、雨風やばくて 家も近くだから少し待てば帰れるかなあって考えてたら 駅に送る人がいるから、へむりるさんも乗ってきな！っていって近くまで送ってくれた 道路も冠水してたから、ものすごく助かりました このまま続けられたら嬉しいなと思ってます

人間関係施設

訪問介護の正社員です。 上司は、日によって体調が悪いのか、気分に波がある人で一緒にいると疲れます。 元々、そんなに明るい感じの人ではないのですが、事務仕事してるときにピリピリしてたり疲れてたり… 訪問を終えてヘルパーさんが事務所に戻ったときとか、もっと明るく迎えてあげられないのかな？と残念に思います。 日によって波がある職員にはどう接したらいいのでしょうか。 他のヘルパーさんたちも感じているようです。

訪問介護モチベーション上司

新卒から今も同じ施設で働いていて、様々な利用者や職員を見てきましたが最近は職員の声掛けや言葉遣いが気になります。例えば90歳を超えていますが歩行ができる方で、食後に横になろうとお部屋に帰ろうとしていたらとある職員が昼夜逆転の方でもないのに「昼間は寝ないで起きていて。フロアで妹さん（姉妹で同じ施設に入所されてます）の所におって」と言われたり、食事中に利用者に対して「手づかみで食べてたら赤ちゃんみたいだからやめて」と言われたり、転倒リスク高い利用者が1人で歩かれていたら「だから待っててって言ったじゃん。なんで言うこと聞いてくれないの？」と言われたり他にも色々とあります。利用者に対してきつい言葉を言ってる職員が気になってしまいます。職員が陰で他の職員のここがダメとか言ってるのを聞いてるのもしんどいです。女性が多い職場だから仕方ないと思いつつ、上司に相談しても指導しとくで終わって何も改善しないです。これって私の気にしすぎですか？

特養人間関係職員

私は新卒から福祉業界に勤めており、20代ですが歴はそれなりにあります。最近50代の女性が入職しましたが、年上だけど新人であり、上司から業務を教えるように頼まれています。業務上のことは話ができますが、仕事の姿勢？については指摘しにくく悩んでいます。例えば、メモをとらずに何度も同じことを聞いていたり、電話をとらない、窓口に出向かないなど、、 はじめは緊張しているのかなと思っていましたが、2ヶ月経っても、雑談ばかりしています。 角が立たないようにどうやって話したらいいか、、 年上の新人職員へみなさんはどのように対応されていますか？

人間関係職員職場

私の職場にはサービス提供責任者が3人おり、私もそのうちの一人です。 本来はサ責を希望していなかったのですが、「利用者数を増やすために名前だけ貸してほしい。サ責業務はやらなくていい」と言われ、サ責になりました。 私は自己免疫疾患と精神疾患を抱えながら働いており、現在は主に現場の訪問を担当しています。 以前から気になっていることがあります。 私は1日4〜6件ほど訪問に入ることが多く、内容も入浴介助、排泄介助、体格の大きい利用者様の移乗介助、環境整備が困難なお宅の掃除、山間部への訪問など身体的負担が大きいものが中心です。 一方で、シフトを組んでいる別のサ責（仮にAさんとします）は1〜2件程度の訪問で、調理や掃除、買い物支援など比較的身体的負担の少ない訪問が多い印象です。 もちろん、Aさんは事務所での電話対応やFAX対応、営業などを担当しており、現場以外の業務を行っていることは理解しています。 そのため、現場と事務で役割分担しているのだと思い、これまでは納得しようとしていました。 しかし最近、Aさんから「もっと電話対応をしてほしい」「もっと計画書やモニタリングを書いてほしい」と言われるようになりました。 私自身も訪問の合間にモニタリングや訪問介護計画書の作成は行っていますが、現場業務に加えて事務業務も増えていくことに負担を感じています。 また、私以外にも、比較的自己主張が少ないヘルパーさんに困難事例や遠方訪問、環境整備が大変なお宅の訪問が集中しているように感じており、不満の声も耳にします。 さらに、私は持病があることを職場に伝えていますが、先日Aさんから 「売上を伸ばすために訪問件数をもっと増やしていく」 「体力を使う訪問は今後も担当してもらう」 「時間が足りなければ早出して対応してほしい」 という話がありました。 体力面や体調への不安を伝えたところ、あまり真剣に受け止めてもらえず、正直つらく感じています。 そこで皆さんにお聞きしたいです。 ・サ責がシフトを組む場合、業務負担はどの程度公平に配分されていますか？ ・身体介護や困難事例が特定の職員に偏ることはよくあることでしょうか？ ・私の考え方が甘いのか、それとも改善を相談してもよい状況なのか、第三者のご意見を伺いたいです。

同僚シフト訪問介護

「こんな手当てがあったら良いな〜」と時々考えます。 ・土日祝日手当て ・誰かの代わりにシフトに入ったら手当て ・お局とシフト被ったら手当て ちなみに、お局は他職員やご利用者さんが嫌な気持ちになる言動をしたら、その分時給を減らして欲しい。 こんなことを暇な時考えます。 みなさんの「あったら良いな手当て」教えてください。

手当給料モチベーション

パートで働き始めたのですが、色んな距離感に戸惑っています。前は正職員だったので、嫌だなと思うことも請け負っていたのですが、今はそういうのがなさ過ぎて逆に心配になります。職場に寄るのでしょうか？あと職員同士の距離感も微妙です。あまりパートさんは飲み会とかは行かないものなのでしょうか？よく分からずそのまま過ごしています。

飲み会パートモチベーション

職場結婚とか出会いとかありますか。 独身の介護職男性女性限らずいますか。 お聞かせください。 よろしくお願いします。

恋愛新人人間関係

「心を許して話ができる職員がいない。何でも話せるのはあなただけだよ」といつも私に悩みを相談したり打ち明けたりしてくださる利用者さんがいます。 私は悩みを聞くのも仕事だと思っているし、自分に話してくれたことが嬉しいと思っていたのでそれでいいと思っていましたが、施設長にばれてその利用者さんが 叱られていました。「話ばっかりするんじゃない！他の仕事ができんくなるじゃん！」と。 別に他の仕事ができなくなるほど長らく喋ってもないし、他の仕事はきちんとするようにしています。 施設長からも「◯◯さんに話さないように言っておいたからね。」と言われ、その利用者さんからも「施設長がすごい怒って、喋るなって叱られた。もう誰も信用できない。いままで時間とってごめんなさい。もう何も言わないから」と言われました。 この利用者さんは食堂でご飯を食べることはないので ほとんど部屋から出ない方です。嫌になることもあるだろうし、利用者さんの気持ちになったら誰とも喋る人がいなくてつまらないだろうし悲しくなりました。 喋ったり悩みを聞く時間って無駄な時間なのでしょうか？ 職員が多く、暇な時間に職員同士で無駄話をしている時間のほうが無駄じゃない？って思うのですが、施設長は職員同士の無駄話は問題視しません。 ほんとほどこの施設なんなんでしょう。 私自身も話すのが憂鬱になってきました。

モチベーション人間関係施設

3時のおやつが終わって帰り仕度をしている時のことです。利用者の荷物をロッカーから出したりトイレ誘導したりとバタバタ騒ぎ。(職員が少ないところにきて、この日は、職員がひとり急用で休んでしまったので余計にバタバタなんですよ) そのバタバタ騒ぎの中、デクノボウはというと利用者と、長々、談笑の真っ最中。(傾聴するなとはいいませんが、 毎日、みんながバタバタしてるこの時間にそんなことやってますからね) そして、 何かと私に対してチェックを入れてくる陰険主任は雑談中のデクノボウまで5mほど離れたテーブルで翌日のリーダー準備をしていて談笑しているのは見えてるはず。 もし、私がそんなことをしていたら(そんな空気読めないことはしませんけどね)、一目散に飛んできて『長々、話していないでトイレ誘導や帰る準備をしなさい 』 と言うだろうがなぜデクノボウには言わない?… そう思うと腹が立ってきて黙ってる気にはならなかったので、陰険主任のもとに行き『傾聴するなとは言わないが、この忙しい時間に、(デクノボウ)長々と話をしていて、トイレ誘導も帰る荷物の用意もしてもらえないけど、するように言ってくれますか? 』と言うと… 陰険主任、デクノボウに言いに行くかと思ったら陰険主任自らトイレ誘導を始める始末… 私にしたら陰険主任は翌日のリーダー準備があるから別にトイレ誘導しなくてもいいのは承知してるし、『デクノボウに言ってください。』と話しているのに、何で、あなたがするのと思うと、こいつ何考えてんだ状態 。 まあ、陰険主任に言わせると、俺に言うんだったら直接言えよ。って思ってるかもしれませんが、これだけ俺とデクノボーの関係をこじらせた原因はお前だろ(陰険主任)。 こっちは、なにも悪いことはしてないのに、 あんたがそうやって人によって不公平な指導をするから、こういうことになってんだ。ということに気づけ…と思ってみても気づいてたらやらないかと思ったら、説明しても無理か?と思うと、また余計な心配事が増えてきましたわ…

デイサービス人間関係ストレス

友達にきかれたけど わからなくて質問します。ワーカーに聞くのがどうしても嫌みたいで、とはいえ私もわからない... 生活保護受けてる友達。1万5000円超えたら どれだけ引かれるのか知りたい。と言われました。 私も自分で調べてみたけど調べ方が悪いのか わかりません。 ご存知の方いましたら、表とかあったら嬉しいです 教えてください

相談員モチベーション人間関係

感染対策について質問です。 当院では、面会は14〜16時の間で15分程度、マスク着用必須、飲食禁止というルールになっています。 しかし最近は、 ・14時より前に病棟へ上がって来られる ・面会中にマスクを外す ・一緒に飲食をする ・予定時間を大幅に超えて面会する といった場面が見られるようになってきました。 本来であれば職員が声かけや確認を行うべきなのですが、人手不足もあり、出入りの確認やルール違反への対応が十分にできず、少しずつルールが緩んできている状況です。 皆さんの施設や病院では、現在どのような面会ルールを設けていますか？ また、ルールを守っていただくための工夫や、職員の負担を増やさずに運用している方法があれば教えていただきたいです。

人手不足人間関係職員

利用者からのセクハラについて しつこいセクハラがあり度々やめてくれるよう言ったにも関わらずやめないので上に相談しました。上司が動いてくれ、本人家族等に厳重注意してくれたのですが、本人は冤罪とばかり、その後こちらを無視してきます。入浴等は外してくれてますが全く関わらないわけにもいかず、無視されるのわかってて関わるのきついです。こちらは悪くないので気にしなければいいこととわかっていますが切り替えができず。 気持ちの切り替え上手な方教えてください。

セクハラ人間関係

夜勤専従で働いています。 早番の人の態度に疑問を持っています。 早番の人は7:30から仕事なのですが、それまでのあいだに、夜勤に早番の仕事をしておけって言うんです。 夜勤には夜勤のやらなければいけない仕事がたくさんありますし、朝は特に、利用者様のオムツを交換して、全介助で起こして、食堂まで連れてくるだけでももうクタクタです。 早番の仕事までして働く余裕ないです。悪いけど。 日勤の方たちはいい人ばかりで、「一晩中働いてるんだから、9時にあがっちゃってね。仕事残しちゃっていいから。私たちに言いつけて帰っちゃって！」などと言ってくれます（もちろんそれに甘えたことはありません） 早番は、「清拭のタオルだけじゃなくて、顔拭きタオルも巻いて帰ってよ」「口腔ケアのやつ洗って片付けて！」など、終了時間4分前に命令してきます。 （もちろん顔拭きタオルを巻いたり口腔ケアセットを片付けるのは早番の仕事です） 「オムツ交換は朝ギリギリまで遅くしてよ！早くに交換されると、早番がオムツ交換やらなきゃいけなくなるんだからね！」とも言われました。 最近疲れてきました。 他の施設の早番と夜勤の関係もこんなものなんですか？ 夜勤やってる方教えてください。 よろしくお願いします。

早番夜勤人間関係