言葉遣いの悪い人

HIMAWARI

介護福祉士, 看護助手, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅, ショートステイ, デイサービス, 病院, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養, 小規模多機能型居宅介護

愚痴なのでスルーしてください。 昨年の4月から新卒で入職した男の子。初めて社会に出たのが今の職場。バイト経験なし。12月から派遣社員で私が勤めはじめ、最初からタメ口。スルーしてました。そして、入居者様にも「ここに座って」や「いいよ」就寝で「おやすみ」???私以外の60代の派遣社員さんにもタメ口。ホーム長やリーダには普通に話す。ホーム長からも再三言葉遣いの注意を受けている。当時のOJT担当の人に相談すると…「仕事なんだからきちんとやって」と注意したら泣き出したのでこれ以上するとパワハラになるか私からは言えないんだよね。ダメ元で「言葉遣い気をつけて、入居者様からクレームあるよ、これ以上ホーム長も守りきれないよ」っていうと「マジか気をつけてます。」のあと…入居者様に「それ置いといていいよ」呆れました。こんな人材いますか?

2026/06/08

5件の回答

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1つ気になります… 周りの諸先輩方も、そんな口の利き方しているのではないですか? 周りの皆さんがきちっとしている人ばかりであれば、こうはなりにくいのかも…と思いますがいかがですか? 誰1人2人でも、年上である利用者さんへ、そのような口の利き方してる人はいませんかね…? だとしたら、その若者だけ、どーこーは言えない職場ではないでしょうか? それと違うなら、全く別の事を考える必要がありますけど…

2026/06/08

質問主

他の方は、利用者さんに言葉遣いに気をつけて接遇しています。3年前に立ち上がった施設なのですが、本部でしっかりと研修があり、接遇もやっていると聞いています。

2026/06/08

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「愚痴」のお悩み相談

職場・人間関係

決められた事が出来ない? やらない職員が複数人いて凄く仕事しにくいです。 決められた事が出来ない人ってどういう思考回路なんでしょう。 統一ケアもへったくれもない…😓 あと仕事を選り好みする職員。 私はあの入居者キライだからやりたくないと言いきってその人には近寄らない。 そんな職員も数人いてその尻拭いが全部まわってくる。 真面目にやればやるだけ損する雰囲気。 役職付きは見てみぬふりか まぁまぁそんな目くじらを立てないで 気づいた人がやれば良い事でしょ? いつもいつも気づくのは同じ人。 嫌になる…

愚痴人間関係ストレス

コザクラインコ

介護福祉士, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, 訪問介護, ユニット型特養

102026/07/26

まるちゃん

介護福祉士, 従来型特養

嫌になる気持ち、よーくわかります。どこの現場もそんな感じですよね。 気が効く職員がどうしても仕事量増えるし尻拭いばっかりですよね。 やってもやらなくても給料変わらないから、やりがいのない仕事だと諦めてます。

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職場・人間関係
👑殿堂入り

本日、早出勤務。 夜勤明けは仕事が雑(適当)なMさん。 トイレタンクの上やトイレの床、ベッド横の床、タンスの上にまで夜間に交換したんであろう汚染パットが散らばっている…… 何のために排泄カートがあるのか? さすがにタンスの上はアウトやろーーー!!! 不潔過ぎる。 陰洗ボトルは便が付着したまま固まっている。 パソコンの隣には飲みかけのコーヒーと食べかけのサンドイッチ。 机はコーヒーがこぼれてシミになったあとがいくつもある。 そして使用済みのティッシュがゴミ箱に捨てられずに同じ机の上に散乱。 仕事だけじゃなくて本当に全てが適当なんだろうな。 けどプライドが高くて注意しても素直に受け入れてもらえない。

介護福祉士愚痴施設

KEEE

介護福祉士, 生活相談員, 有料老人ホーム

272026/04/18

はなこ

介護福祉士, 生活相談員, デイサービス

はじめまして。 前勤めていた施設、なんかそういう方いたな〜と思い出しました… なんなんでしょうね、気がついてない? 気にならない?私も理解に苦しみました…。 でもそういう方って、直らないんですよね、直そうともしないし。 あまり関わりたくない方でした。 でもある日、私が限界で、「きっっっっったね!!!」とクソデカボイスでその方にも職員にも聞こえるように言ってしまいました… ちょっとだけ、排泄カートの上見てました。笑

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新人介護職

うちの職場は、派遣社員が多いです。私は派遣社員から正社員にならないかと声をかけられて4月から正社員になりました。夜勤もやるので新人指導にあたりません。 あとから派遣社員さんが入ってきていますが、新人指導係が出来る職員やパートさんが限られます。早番と日勤と遅番とあると指導内容も異なります。いつも同じ職員に指導を受けられない、各勤務2回先輩が着いて3回目で独り立ち。分からなければ先輩に聞く。かなり大変です。 1ヶ月経った派遣社員さんに、〇〇さんはこの時にこうします。知っていますか?習っていません。??これはこうします。…習っていません。きちんとメモを取って仕事を進める真面目な方なので?? 私は、新人指導をするように、上司から言われていないので、〇〇さんはこうしますとしか言えなくて…皆さんの職場での派遣社員さんの指導はどのようにされていますか?

愚痴人間関係職場

HIMAWARI

介護福祉士, 看護助手, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅, ショートステイ, デイサービス, 病院, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養, 小規模多機能型居宅介護

42026/07/12

みさきん

介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, 病院

お疲れ様です。 私の職場でも同じような感じです。3回目で独り立ちで分からなければスタッフの人に聞く感じですね。 新人さんは沢山のことを覚える必要があるので、1度聞いただけではなかなか定着しない場合もあると思います。メモを取っても見返す時間も限られるでしょうし…。 派遣に限らず、新しいスタッフは時間がかかると思います。

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👑新人介護職 殿堂入りお悩み相談

新人介護職
👑殿堂入り

2回目の質問となりますが話を聞いて欲しいです。 4月から約1週間たち、仕事も少しずつですが覚えてきました。人間関係も少しずつ……· この1週間精神的にきついです。 A(上司)からの厳しい言葉、言い方が本当にきついです。 「お前邪魔」「お前がやれよ」「は?なんで?」 同期の子、他の職員の方とも話したのですが 「A(上司)って言い方きついよね」「昭和の思考っていうか…自分の思い通りにならないとキレるからね」と。 いい時もあります。利用者様の前では絶対怒らないですけどね、、。 乗り越え方ってありますか?気にしない方法… さっきも「ティッシュ早く取りに行けよ!!」と… 「どこにあるか分かりません」と言うと「あそこにあるだろ!!」と。他の職員さんが見かねて「ここにあるからね」と教えて頂きました。 本当泣きそうです。仕事は楽しいです。頑張ります。 読んでくれてありがとうございます😭

モチベーションデイサービス人間関係

オニギリ

介護職・ヘルパー, 訪問介護, 初任者研修, 障害福祉関連

462025/04/10

俺いつまで介護やってんだろ?

介護福祉士, ユニット型特養

うえー それめっちゃパワハラですよ。そんなくそ上司の元で働くのやばいですよ。正直辞めてもいいくらいですね。他にもっとマシな施設ありますよ。 乗り越え方としては どうせこいつは怒るだろうって思って、気にしない。 怒られる度に一応すいませんと謝罪入れる。 昭和気質な方って高圧的な言動が多いので、オニギリさんが仕事を覚えて1人前になって仕事で見返す。 この手のタイプはその方が若い頃など同じような境遇でいわゆるシゴかれて育ったと思われます。パワハラしてることに気づいてないので、時代が遅れてるんですよ。 一番最強なのはボイスレコーダーでそいつのなめ腐った発言録音して、出るとこ出ちゃうこと。

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新人介護職
👑殿堂入り

私の職場は、社員2人いますが介護の資格なしです、 そんなのありえますか?

資格職員

介護福祉士

382025/07/12

👵あー汰👴

看護師, 有料老人ホーム, デイサービス

初任者研修のみで管理者、初任者研修のみで正社員うちにもいます。 何もわかってなさすぎて怖いです。

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新人介護職
👑殿堂入り

50代です、デイサービスの正社員に決まりました、 入社日お菓子持って行った方がいいですか? 介護職経験は、デイケア、グループホーム、などありますが、忘れてしまいました、また他の方の意見も聞き参考にさせてくださいませ

正社員新人デイサービス

介護福祉士

272025/04/26

いちか

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 看護助手, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, 病院, 訪問介護

持っていかなくて大丈夫ですよ。 初日に持って来てくれる方もいるけど、気持ちだけで大丈夫ですよ。 これから頑張ってください。

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話題のお悩み相談

きょうの介護

お盆に外出、外泊できない利用者さんたちのために何かお盆らしいことをしていますか?以前働いていた大きな施設では実際に住職さんを呼びご焼香できるようにそれ用のスペースを毎年設けていました。それ以外は、食事内容が変わる、家族が面会に来る…などでした。お盆まであと少しです。何かしていることがあればぜひシェアよろしくお願いします。

お盆食事家族

みさきん

介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, 病院

22026/08/05

なる

介護福祉士, ショートステイ

こんにちは😊 私の施設では、お盆の時期にかき氷レクや施設の敷地で利用者様と一緒に手持ち花火や打ち上げ花火を楽しんだりしていました。 みさきんさんの住職さんを呼んでご焼香できる機会があるのは利用者様にとっても良い経験にもなりますね!

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介助・ケア

質問失礼します。 耳が遠く、目もあまり見えていない利用者様への声かけについて質問です。 現在、私は「大きな声で、ゆっくり耳元でお話しする」という方法で対応しています。 聞き取れると安心していただける方なので何とか理解してもらっているのですが、毎日のことなのでかなり喉に負担がかかり、痛めてしまうことがあります。 みなさんの職場で、このような方と関わる際に工夫していることや、喉に負担をかけずに意思疎通ができる良い方法などがあればぜひ教えていただきたいです。 よろしくお願いします。

有料老人ホームケア介護福祉士

ショウ

介護福祉士, 有料老人ホーム

42026/08/04

なる

介護福祉士, ショートステイ

こんにちは。 私の施設にも全盲で耳が遠い利用者様がいます。 私の場合は声を張って話すとかえって聞こえにくい場合もあるようで、張ることによって声が高くなってしまい聞こえにくいのだと思います。その為少しトーンを落とし話しかけるようにしています。 なかなか対応が難しいですよね💦

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介助・ケア

利用者さんとの信頼関係を築くために意識していることはありますか。初対面の方と接するときに気を付けていることが知りたいです。経験談があれば教えてください。

PT・OT・リハ, デイサービス

42026/08/04

suu

介護職・ヘルパー, グループホーム, 実務者研修

初対面の場合は必ず利用者様と目を合わせ、利用者様のペースに合わせてお話をしていただきます。お話の中から、その方が何を思い感じているのか、どんな方なのか注意深く観察します。

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最近のリアルアンケート

よくある🥰時々ある😊人による🤔あまりない💦ほとんどない😢その他(コメントで教えてください)

266票・2026/08/13

車の中、冷房ガンガンです日傘、帽子など着衣で工夫してます携帯ファンを使ってます保冷剤を持ち運んでいます特に暑さ対策はしていませんその他(コメントで教えて下さい)

473票・2026/08/12

とても良い🥰良い😊普通🌿あまり良くない💭険悪😢

530票・2026/08/11

夏が好きです冬が好きですどちらでもありませんその他(コメントで教えてください)

539票・2026/08/10