「人間関係」のお悩み相談（3ページ目）

初任者修了したばかりの介護一年生です。 前に服薬を指示されたことがあり、それを受けて他の方に服薬をさせたことを言うとめちゃくちゃに怒られてしまいました…命を預かる仕事、わかってるつもりなんですけど、これはダメだよと教えてくれないことも多くて混乱します。当然一年生なので一年生とは話もしてくれなくてぼっちです。友達を求めてるわけではないけどモヤモヤします。

服薬初任者研修人間関係

従来型の特養で働かせてもらっています 現在働かせてもらっているフロアでは50名ほど利用者様がおられますが高さが3種類の椅子を使ってもらっていますが明示されている名前が貼っていても違う椅子に座らせたり椅子を探したりするのに時間がかかったり高さの違う椅子に座ってもらったりしていたので名前を明示する場所を2箇所以上にしようと提案したら個人情報だから1箇所にしておくように言われました。　 どういうふうに改善していけばよいかアドバイスいただけますでしょうか？

特養人間関係施設

帰宅願望のあるご利用者の方がおられます。 館内でのコミュニケーションはもちろん、散歩をしたりしたいのですが、 まだら認知のため エレベーターの使い方も覚えられると思うと、2階のお部屋から 一緒に降りることがいいのか迷ってしまいます。 入居されて2週間程度です。 毎日ではありませんが 帰宅願望が午前中だけとか 夕方だけ出てしまいます。 上手に散歩をしてなおかつ安全に過ごせるよう 皆さんでしたら どうされるか教えていただけるとありがたいです。

レクリエーション認知症人間関係

留学生さん、ちゃんと見守りしておくれ。おかげで、ストレスが溜まって爆発しそうだ!!

勉強モチベーション人間関係

女性上司の愚痴になりますが、聞いて欲しいです。 まず汚れ仕事は、下にやらせます。 利用者やその家族に言い辛い事や面倒な仕事は、下にです。 勿論仕事ですからやりますが、その上司の裏の顔が嫌になって来ています。信頼などはなくなり、こんな人にはなりたくないなって思ってしまう。 信頼出来る上司、いないものなんでしょうか？ 前々から愚痴ばかりになってますが、どこかで信頼出来る上司を求めてます。 女性は自己中心的になり易いのは知られてますが、上司にそれは必要ではないとも思ってますが。

モチベーション人間関係ストレス

皆様お疲れ様です。 とある職員の意味不明な行動について。 夜勤メインで日勤、早出、遅出も出勤する社員がいますが、夜勤の際センサーの電源をうるさいから切っているそうです。 転倒などのリスク回避の為に使用しているのですが、センサー切るなら意味なくね？ って感じました、、、 皆さんの職場でセンサーはうるさいから切りましたって言われたら、その職員にどう対応されますか？ 因みに介福の正社員です。

センサーヒヤリハット介護福祉士

今日は凄く落ち込んでしまった。 苦手な1ヶ月だけ先輩のスタッフ（以下Sスタッフ）がいるフロアに 食事介助のヘルプに行かなきゃいけない時間が迫る中 ちょいとケアに時間がかかる利用者様の家族さんから◯◯してほしいと希望があり 代われる人もいない為ケアに入り 案の定時間が掛かってしまい ヘルプするフロアに一目散に行き 真っ先に Sスタッフに 「ごめんなさい◯◯さんのケアに入ってしまって遅くなりました！」 と謝りましたが 「こんな時間に入ったら駄目に決まってんじゃん！！」と怒られ ヘルプ後も、食事量を分かる人だけメモに残し 「食事量書いておきました」と 他スタッフと和気あいあいに話されていた Sスタッフに伝えると 「あっそ。」と突っぱねられました。 私何か悪いことしました？ 昨日上司に Sスタッフの他の件について相談した際に 上司もSスタッフには危機感を抱いている 他の上の人に対しても高圧的なところもあるから 要注意人物にはなっている。 私とは離そうとはしている。 とは言われましたが なんかなぁ。 自分の心が持たない。。

人間関係ストレス

上司（フロアーのサブリーダー）（看護師）がマニュアルを守らず業務をして困ってます。 内服確認のためダブルチェックが必要な場面でも ご飯の上に内服を袋から出して置いてあり袋は回収してあります。 袋ごとおいてダブルチェックをするマニュアルのはずなのに、、、。 皆さんはこの場合、直接上司に指摘しますか?

介護福祉士人間関係職場

特養利用者が夜中に自分のタンスを動かしており倒れてはいなかったのです。 起床時も、起きられた時に何故かわからないのですがベッド側にタンスと引き出しの棚が倒れていました。 その時に外傷を確認したら首付近に打った跡がありました。お腹にも少し打った跡がありました。 20時から23時ごろまで起きたりしていてベッドには休まれていました。 入所前にも家でも家電用品とか動かしたりタンスの中の物を破いたりしている行為があったそうです。 ご家族がなんでできたのか虐待の疑いがあり自分も第一発見者ではないのですが、自分のせいにされています。 何にもしてないのに、、、 昨晩夕食前にご本人が、自分のクローゼットの中の衣類を破っていたそうでタンス内の中身を回収したそうで落ち着きがなかったです。その日勤職員から申し送りがあったのですが、少し落ち着きがなかったです。 対策はどうすれば良いのか考えていますけど、、、 自分仕事辞めたいです、、、

モチベーション夜勤人間関係

職場に粗探し大好きスタッフがいます。内容は本当に小さいものばかりで利用者の生命に関わるミスは全くしてません。それでも私のミスではあるのには変わりないのでまだ我慢はできますが、同じミスを正社員や自分のお気に入りのスタッフがやってても「しょうがないな、全く。」だけで片付けられてモヤモヤします。元々派遣社員には当たり強く、駒みたいに動かす人で過去働いていた派遣からは評判は悪い人でしたが、最近また派遣社員のミスには当たりが強く私以外の派遣社員から不満の声が上がってます。過去にこのスタッフの強い当たりがきっかけで派遣が一気に5人抜けたことがあります。何か対策などあれば教えて頂けたら嬉しいです。

有料老人ホーム介護福祉士人間関係

自殺企図のある方の対応についてです。 総合病院でリハ職をやっています。私の担当ではないのですが自殺に失敗して入院された方のリハ(骨折箇所複数)で「車椅子移動の獲得、可能なら歩行」を目標に介入し傷が治り次第、精神科に転院……というケースがありました。 本人は再度自殺企図の意思を口にし(車椅子でトイレに行けば溺水できる、階段から落ちたいなど)ベッドから移動できるようになるとまた自分を傷つけるのでは…と担当者が心配していました。病院なので防犯カメラはあるものの階段等も完全封鎖はできません。 幸い、このケースでは車椅子での離床が可能になり、センサー設置による行動制限によって、無事に転院と相成りました。 私の経験ではベッド上で自ら命を絶ってしまった方もいらっしゃり、ベッドから動けなくとも自傷はできるため、移動手段があろうとなかろうと何か起こる時は起こるし、起こることを防ぐのが最優先だと思います。 高齢者の方は希死念慮を口にする方って割と多いですが、なかでも自殺企図のある方の対応をご経験なさった方、後学のために簡単にケース紹介いただけたら嬉しいです。

不穏認知症ケア

最近、離職を繰り返し思うのは、まともな職場ってないなって感じてます。 もう、転職する気がないので熱くもならないし、パワハラ等あってもそうですよねって。 やり甲斐も今回で無くなり、精神的にも疲れてます。 仕事8割、やり甲斐と余裕2割を期待して転職もしましたが仕事10割以上でミスってばかりです。 引き継ぎなし、一日中無視、パワハラ、いびりも経験しましたので、まあやっていくしかないのですが。 皆さん、やり甲斐を持って仕事してますか？

パワハラモチベーション人間関係

夕方、ある利用者(排泄は自立の方)に褥瘡が出来ていたのでナースに報告したら「朝違うケアさんから報告あったから見たけど綺麗だったよ〜？」と。褥瘡の状態を何度伝えても全く動く気なし。他のナースも話に入ってくれた結果、その人が見た場所を間違えていた。 見た時に報告と違ったらケアに確認しないもの？ 人の事を下に見たり意地悪するのに一生懸命で、報告を蔑ろにして確認しない・すぐ動かないのは別でしょう。 こちらが間違えていたりしたら「なんで知らないの？」「なんで分からないの？」「なんで聞かないの？」と凄く非難するクセに。 人だから、合う合わないは必ずあるしそれは仕方ない。 でも、その感情を仕事に持ち込むのは違うと思うなぁ。 まぁ、朝の後。自立とは言え私が気付くまで誰も関わっていない状況にも問題あるんでしょうけどね。

看護師人間関係施設

暴言を言われれば、傷つくんだよ。 人のせいにばかりにすれば、傷つくんだよ。 言ってもない、してもないことを人のせいにされれば傷つくんだよ。(作り話) 我慢我慢我慢…。 仕事とは言え、辛いものは辛いし、傷つく。 それが、相手の訴えにこたえ、その通りにし、希望にそうようにしても、そんな態度が続けば尚更。 あーもー。我慢が辛い。

暴言人間関係

今の職場（グループホーム） 先日からお試しで、夕食を冷凍食品にしています。朝は元々冷凍食品ね。 働き方改革？で、これ以上職員が入らないし、利用者さんに向き合う理由で冷凍食品にしたわけですが… 田舎かつ最低賃金だと、誰も職員なんて入るわけがないでしょ！ と声を大にして言いたいです😫 外部研修受けさせてもらえない、 食事は朝夕が冷食、 退職金なし、 最低賃金で働いている、 社長と話す会は管理者は離れるけどケアマネ付きでうまく話せない、 60.70代オバヘルが大半 経営者側としては、外部研修や資格を取ることは嫌がるのでしょうか。 離職を恐れているのでしょうか。 手術を控えているので、現状はすぐ離職できない状況です。

モチベーション転職人間関係

細かすぎるスタッフAさんにうんざりしてしまいます。 よく気がつく人と言えば聞こえは良いですが、何事にも本当に細かくて疲れます。 Aさんが準夜、私が深夜で引き継ぎの日に、仲の良いスタッフが昼間のうちに洗濯物を畳んでくれていたのですが、畳み方が気に入らない・汚い・私がこれを畳んだと思われたくないと理由で全てバラバラにして畳みなおしており、名札もついていなかったので全て私がやり直すことになりました。その子と私が仲良いのを知っていて「あの子って一人暮らしもしたことないのかね」と言ってきたり…。 利用者さんの洗濯ネットの置き場が違った、ゴミがどこどこに置きっぱなしになっていた、など、とにかくその人が出勤の日の申し送りノートは余白がないほどびっしり書かれていて、正直それを見るだけで気分が落ちます。もちろんスタッフ全員が細かい点に気をつければ良いだけですが、誰にでもミスはあるものだと思うのです。利用者さんの命に関わるようなミスはダメですが、洗濯ネットの位置が違っていたならそっと直せば良いだけなのに…と。 こういうスタッフはやはりどこにでもいるものですか？

人間関係ストレス

愚痴はここでと思ってますが、つい古株に話してしまいしまったなぁて。 既に、ケアマネにやり甲斐を無くしつつあるのですが、今の愚痴は行動に制限をされることです。 何もかも上司に報告なのですが、話せば時間の無駄、今それやる、それは後でいいよね！です。 私もあまり報告しないのが良くないのですが、報告も上司が都合が良い時は限られていて連絡取れないことも多く、それも時間がかかり無駄な時間になります。 それで行動制限は、自身で動けないことがストレスになって来てます。やりたい事が出来ない。 上司は、事細かく私の行動をチェックして色々言いますが、自分達は自由に動いていてストレスにはならないと思ってます。 分かり辛い文面になっていると思いますが、自身で動けないケアマネってしんどいですね。

モチベーション上司人間関係

レクリエーションの徹底を図っている段階です。従来型の施設で働いており、その日の勤務によって担当フロアが変わります。 その日の担当フロアで、レクを行っていたのですが、そのフロアしか担当しない職員が出勤した時にレクしてる姿みて、明らかに嫌な顔してました💦普段その方が、身体の都合上動けないので、自らレクしてくださってたので、気に入らなかったみたいです。 ボロボロの切れはしになっていたおり紙（レク備品）を整理したのですが、片付けたのも気に食わなかったみたいで、一緒にレクした職員が怒鳴りつけられたそうです。 後から分かったのですが、そのレク備品は、その方が全て自前で購入したそうです。 次の日謝ろうかなーって思ったら、もうブチギレでそれ以外の物も自前で買ったそうで、もうレクなんかしないと全部持ち帰ってました。棚の物品とすべてその方のだったそうです。 謝るにはもう遅いのと、そもそも何度か欲しい物品（園芸品、装飾品）を自腹で買ってこられてたので、レクリエーションに必要な物品代は、請求して欲しいと何度も何度も数人でお願いしてましたが、理由つけてレシートさえ持参されませんでした。今回は施設で定期的に購入してた折り紙だと思っていたのが、その方の私物でした。きっと穏便にはもうすまないことなので、嫌われたなって思って、最低限の会話だけでいくつもりですが、その方のプライドも傷つけたんだろうなぁ。でも、物品置いてた所がその人の私物置き場だったなんて誰も知らないし、、そもそもレクしてるっていうけれど、最終的には好きな利用者としかしてないし、最終その方しかしてないと思うとモヤモヤ、、その方、職員に対するイジメもしていたり、ご利用者に対する言葉使いも悪くてクレーム来ないかいつもヒヤヒヤで、注意しても逆ギレで返されたり、主任、副主任に報告しても、その方ベテランすぎてみんな槍玉になりなくないからスルーです。何だかなあって感じです。もうどうしようもないので、愚痴だけ言わせてください(´；ω；`)

レクリエーション人間関係

先日夜勤明けに管理者に、 社長から、税理士さんに夜勤手当を払い過ぎている。9000円を3500円にする。3500円でも夜勤割増や残業を考えても払い過ぎなぐらい。11月から3500円にする。正社員が夜勤をすると週40時間に満たず一勤務16時間拘束の13時間勤務で時間が足らないから休みが多い計算になる。遡って返還にしようと思うと言われたがでも今回夜勤さんが急に辞めて無理矢理頼んでいるし遡ってって…と掛け合い11月から3500円でこのシフトのままやってくれるならこれでいいよという妥協案が出た。 という話をされました。 今回水金の夜勤パートさんが辞めその週に入れないか？と言われ、今週ならと言ったらシフト丸々9回(1回は既に休み希望を出していた為)そこの夜勤にされていました。これは嫌と話したら8回になり、シングルで子供も居て凄く嫌だったのですが給料の為に頑張っていたのに既に11月も3回出ているのに遡って3500円に減額にするというのは出来るのでしょうか？ 雇用契約書にも正社員の夜勤手当は9000円で、シフトが管理者が作っていて既に1年程働き、今回私が夜勤がかなり増え多分計算していたら高くなるなと思ったのでしょう金額が増えて急に渋り始めました。 週40時間に満たないから返還や手当を遡り減額など納得いきません。これから3500円になるんだけど…という打診なら分かりますが何の為に頑張ったのでしょう。ついでにこの時に年末調整の話の返答がきて源泉徴収は出すけど年末調整は自分でやってもらう可能性が高い事と残業手当出しているから定時で返す必要はない、ないなら残業手当は出さなくするかもという話もでてとてもがっかり。 入社時の最初の雇用契約書では9時～18時だったのに時間も全然違うし月に1回ぐらいの夜勤という話だったのに今回のシフト他の子は2回しか夜勤入らず私は8回、社会保険も会社がやってくれず自分で何度も年金事務所に行き手続きしました。 ボーナスも初年度から出すという話だったのに少し、交通費も書類出して半年程もらったところで要件に合わないから今月からなしと以前言われ、会社の他の子事業で放デイをやっているのですが土日祝日会社はやっていないから出勤出来ないのに月の出勤日数足りないからと給料減額されていたりしました。(月31日なら公休9日、より多く休みがあったからということ) 調べてボーナスや通勤手当は仕方ない事だと分かりますが色々待遇など重なって凄く悲しいです。私に何か出来る事はありますか？遡って返還や減額も仕方ない事なのでしょうか？とりあえず今のシフトやってくれたら返還にしないは最早脅しに感じます…。 長文失礼しました。

グループホーム夜勤人間関係

他の職員に電話ってよくされますか？ 私はほとんどしません。お休みは休んで欲しいから。 ある特定の職員が夜勤に入ると 最近ほぼ毎回電話あるんですけど… 昨日も23時前に電話があって起きて気付いた。 普通なら非常識な時間ですよね。 看護師ではなくユニットリーダーなんですけど 利用者の体調不良とかは看護師に聞けば良いし それ以外の事ってメールとか後日で良くないか？と 思いつつ話し聞いたら本当に緊急性のない事だった。 62歳の方だったからLINEに入れて貰えると、朝にでも見るんで…ってやんわり伝えた😔

ユニットリーダー夜勤人間関係

従来型の特養に入職して４日目、、既に辞めたい、、、 皆さんは辞めたいとき、どうしてますか！？ 私は他に応募したり、エージェントに話聞いたりしてます。 従来型に入職したのが間違いだったのかと後悔中です。 辞めたい理由は 事務が上から目線で偉そう プリセプターに早く仕事覚えるように急かされる オリテの時と話が全く違う（事務がオリテしてくれましたが、教わったことが全く違う） などです あと、もう今の職場は辞めることにしましたが、介護職未経験で入りやすい形態って、特養ではない気がします。。 介護技術を学びたいから入りましたが全く合っていませんでした。 従来型を選んだのが間違いだったのかもですが。。 未経験で介護の世界にはいられた方に質問です。 特養、グルホ、サ高住、有料、老健の中でどの形態から入りましたか? 教えてくださると幸いです

入社特養人間関係

私はデイサービスに勤めていますが、利用者が帰った後ホール内の掃除や洗濯干し等、片付け作業があります。以前は看護師も手伝ってくれていた（介護士の人数が少ない為）のですが、最近は介護士のみで掃除、片付けを行なっています。その際に言われた言葉が「私らは看護師だから」「介護士が掃除はすればいい」他にも、「今日は人数多いいから普段できないところしてもらおう」など様々な事を言われましたが、それにカチンときてしまうのは私が短気なのでしょうか。掃除や片付けは介護士がすればいい。と発しないといけなかったのか。「看護師は看護なので」その理論でゆうと介護士も雑用ではないので。と言いたくなりますがグッと堪えました。立場が上なのは分かっていますが、介護士を雑用としてみているのか？と不安になりましたし、現にその看護師の発言や態度、様々な事が原因で何人も退職されています。その看護師は現在、何人も辞める事が立て続いた為責任を感じて退職されましたが他の看護師がその意思を引き継いでいる様に感じ、時々辛くなります。

介護福祉士人間関係ストレス

うちの施設ここが変だよ！！って疑問に感じながら働いている人は多数いると思います。 働いていて、何がおかしいと感じますか？

愚痴人間関係施設

お疲れ様です。 送迎の時間についてです。ご家族様より最近帰りが早いとクレームをいただきました。今まではご利用の方の人数や乗り合わせの関係で17時過ぎに到着していたのですが、最近利用終了の方も見え、16時45分前後に到着となっています。その旨もケアマネや相談員から伝えさせていただいたのですが、納得して頂けず。遠い方の所に乗せていって戻ってきてから下ろして欲しいと…。施設側としては家を通り過ぎて遠い所まで乗せていくのは何があるかが分からないのでと伝えさせて頂きました。ですがそれでもと……。やはり通り過ぎて帰りに降ろす形の方が良いのでしょうか？職員共々頭を悩ませております。

デイサービス人間関係

未経験者への教え方が分かりません。高校を卒業し数年しか経って居ないのですが職場には未経験者が新たに入ってきています。上の方が何度声をかけても中々動けず。介助の仕方が分からないのか、、と教えてみるも突っ立っているだけ。や、命を預かっている重みが分かってないように感じます。危機感の無さが事故に繋がらないか毎日ヒヤヒヤしていると同時に、上の年代の方はパワハラを気にして言いたいことも言えずに居ます。どうすれば上手く伝えることが出来ますか。

人間関係

行事と誕生日会を一緒にやろうとしたら手抜いてると言われるし、 当日の職員のメンバーじゃ無理！絶対無理！と言われ、 当日いっさい手伝わないと言われ、 誕生日会のおやつがアイスクリーム⁈ あなた（セブン）は私より生きてないからわからないと思うけど、誕生日におめでとうございます言われてアイスクリーム出されてお祝いされても嬉しくないわよ！と言われ、、、考えが甘い！とまで言われ全てダメ出し😅 行事を頼まれ相手Aと計画していたらBが私に↑と言って来ました。AとBは不仲です。 行事を頼んで来たのはB Aと一緒にやってと言ったのもB 頼んで来た時、1番最初にBにいっさい手伝わないからと言われていたのでB抜きで進められるようにAとは話し合いをしていました。 Bは仕事も出来るし、行事も1人で全てこなせる職員です。少し気分屋でやりにくいなと感じる所はあるけど、尊敬出来る部分もあります。行事も自分で準備、進行、片付けも出来るのですが、手伝っても自分の計画通りにいかなかったりすると機嫌が悪くなります。なのでまわりも1人でやれば？という状態になり、1人でやっていたのだと思います。 今回なぜ行事をふってきたのかわかりませんが、全てダメ出し、事前情報もなく、私は私なりに相談出来る職員にアドバイスをもらったり、行事でかかる費用はどのくらいか下見に行ったり、行事計画書も作成したのですが、散々言われやる気がどっと無くなりました。 その人に最初に手伝わないって言いましたよね？私達でやるので大丈夫ですと言えない自分にもイライラしますが、こんなこと言われてはやる気失せますよね。Bは嫌な人にはずっとではないですが無視するというのも知っていたので、後が困ると思い何も言えず、、、 Bがいない日に日時変更したので、大丈夫かなと思いますが😅 行事で嫌な思いした方は、その後どうされました？ あたたかいコメント頂けると嬉しいです。

おやつ行事モチベーション

人間関係色々　ストレートに嫌がらせする人もいるけど、親切装い、色々聞いてきて、見方のふりして敵だった。手のひら返し　これは効くね！上手く交わす方法　適当な距離？　信頼しちゃダメ？　目的が見えないから判断しにくい。

理不尽モチベーション人間関係

告げ口についてのご相談をさせて下さい。 私は仕事の相談や報告を同僚にしただけなのに、それを聞いた同僚がすぐさまサブリーダーに話をしてしまい毎回怒られています。 サブリーダーは同僚が告げ口しているのを知ってません。なぜなら告げ口している職員がお気に入りであり、その職員からの報告であるからです。（〇〇さんがこういう事を言ってました。こんな事をやるそうです。など） これって、どう対処したら良いのでしょうか？多分リーダーは知らないかと思います。 毎回言われるので仕事の相談とか全く出来ません。 誰が良い悪いの言い合いにしかならないのです。

モチベーション人間関係施設

職場の忘年会や親睦会は、強制参加ですか？何か嫌なことがあったり行きたくなかったり、誰かに会いたくなかったりなど行きたくない理由はありますか？無理に参加しなくてもいいのかなんて、いろいろやと思うんですが。

飲み会人間関係ストレス