「人間関係」のお悩み相談（3ページ目）

福祉職の皆様へ質問です。 休日は何をして、気分転換していますか？ わたしの事で恐縮ですが、某巨人ダークファンジーに今更ハマってしまい、漫画全巻読破→アニメ視聴中です。

休み人間関係施設

仕事モードの時は対応できることでも、プライベートだと優しくできない、見て見ぬフリをしてしまう。 でもちょっと罪悪感。 心に余裕があると違うんだろうけど、優しい人ほど疲れてしまう世の中。 「にんげんだもの」で逃げ切りたいけど、心のすみっこに溜まっていってしまう。 「介護士だもの」

徘徊認知症モチベーション

他系列の管理者等のパワハラから様々愚痴ったりしてますが、たぶん施設全体が人手不足で限界にきているからと感じてます。 うちは、デイサービス職員が施設も兼ねて介助をしてますが、施設の事は私に押し付けるようになりました。出来る範囲で今迄やってましたが、今では殆ど私に押し付けてきます。それでは、ケアマネの仕事は出来ない状態です。 少しでもケアマネの仕事を理解してもらえば、それで構わないのですが、デイサービス職員から上司に施設の仕事を私がしてないと話してます。 それで思うのは、ケアマネって半分以上はPCでの作業です。それがデイサービスの職員からは、仕事してない、施設のことをやって下さい、です。 人手不足から、仕事のなすり付け合い、どうにかならないのでしょうかね。

人手不足デイサービス人間関係

ある職員から虐待と言われました。 内容的には義歯を装着しようと拒否している利用者に無理強して言葉が強くなっていて虐待しているのではないかと言われました。実際は義歯を装着して拒否しているのは事実です。ですが言葉を荒げたりはしてません。上長にはそういうふうに見られたりしてるから気をつけなさいと言われました。何とも負に落ちません。

人間関係

日本には「士農工商」と言う身分区別(差別)がありました、実際は、この順番ではなく、この下にもっと差別されていた人がいましたよね。 私は介護職員ですが、最近、同様の話でとても疲れてきました。同じ介護の仕事をしている知人から、カイテクワーカーさんをバカにするような内容のラインやメールが来るので、とてもとても心がしんどい、、、 彼女が言うには、医療分野の身分は医者がトップで単発ワーカーが一番下らしく、、、 医者 ↓ 薬剤師 ↓ 専門職(PT、OTなど) ↓ 看護師 ↓ 介護福祉士 ↓ 介護職員 ↓ カイテク だと、平気で言ってくるのです。 介護職員として同じ仕事をしていたら、 立場は同等だと思うのですが、、、 それに、一般企業に勤めながら、カイテクで週末だけ(施設で)働いている人もいます。 みなさんの意見を聞かせてください。

モチベーションケア人間関係

先輩からこっち手伝ってと言われる前、流しを洗っていた。言われてから、すぐにいきたい気持ちはあったものの、中途半端になると思い最後まで片付けたかった。すぐに来れないのは申し訳ないとは思いながらも、片付ける人がやりやすいようにキリの良いところまで残して行ったけど遅く、すんごく嫌な顔され、リーダーにそのことをチクられてた。さぁ、途中で呼ばれたから行くべきかキリの良いところまでやること終わらせて行くべきか悩む。その人は私が何かしてると嫌な顔する人でどう対応するか困る。 こんなことで悩みたくないけど、本人の前でそのことを言われるのもね。 あと少しで辞めるからと腹を括るしかないかな。

特養人間関係

60代男性で、車椅子で自操しトイレも見守り程度のレベルの方についての相談です。ベッド下に離臥床がわかるようにセンサーが付いているのですが、ここ最近感染症対策でレッドゾーンになりました。お昼の見守りの際、頻回にセンサーが鳴り、その都度確認しました。 パートが故に、判断が出来ず、鳴ったら確認してその都度ピッチを切っていたら、センサー切っておいてとブチ切れられました。 個人的にもイライラしていたのですみませんとしか言えませんでした。 センサーの位置をずらそうか、多床室なので同室の方に見守りを協力してもらえば良かったのか、他棟の先輩からのアプローチもなかったので困りました。 自分がどうすれば安全を守れるのか心配事を減らせるか、アドバイスを頂きたいです

パートケア人間関係

ユニット型の特養に勤務しています。 毎月1回ユニット会議というものがあり、隣のユニットから職員に応援で来てもらい1時間ユニット職員だけで会議をします。が、その会議は毎回「会議？」と思う程　ユニットリーダーが1人で喋り続けます💦 喋っている自分に気持ち良くなってきちゃうのか、声も大きくなり大声で笑い出すし、私はずっと資料だけ見て1時間下を向いてます。他のユニットはみんなで話し合ったりしてるみたいなんですが、うちはリーダーが毎回1人で喋り倒して終わる会議にモヤモヤして終わります💦 ほぼ愚痴になってしまいましたが、ユニット会議のようなものをされている方々はみなさん意見交換とかきちんと色々されているのでしょうか…💦？？

ユニット型特養上司人間関係

例え事業所評価が5や4.9であっても、高時給だろうと、リピートを躊躇させる事業所の特徴を挙げてみたいと思います。 ①後出し注意をする職員が複数いる事業所 食事介助をしていると、「全量、食べさせなくていいから」居室の椅子に置いてある上下のパジャマに更衣させると「パジャマに着替えさせなくていいから」…と。だったら、最初に説明をすべきじゃないですか？ 　 ②フキハラ職員が複数いる事業所　 フロアで挨拶したところで、挨拶なし。顔はこわばり、終始不機嫌な態度や言動。質問すると「私に聞かないで」ご自分はタブレットやスマホ、お茶作り。お気に入り入居者の側に居ることに精を出しており、排泄介助もしてない様子。そのくせ、「〇〇さんの排泄終わってないの？」「△△さん、まだ離床させてないの？」って、実況中継が仕事ですか？ ③インフルエンザやコロナ、ノロウイルス感染者が出ていても、バナーに掲示しない。事前に募集要項に告知しない事業所 言わずもがなですが、事業所に来て説明されても…。疥癬の感染者が出ていても、事前に何の告知もしない事業所もあり、閉口しました。事業所としての信用を失わせることになります。 ④指示変更されるシーンが多い事業所 例えばA職員から「〇〇さんの補水お願いします」と言われて行っているとB職員から「補水はいいから、〇〇〇号室の排泄行って」と指示あり。排泄が終わって戻ってくるとA職員から「補水をお願いしましたよね？」等と言われること。 ①②は、複数いるというのがポイントです。1人おかしな職員がいたとして、それはどの職場でもそういう人はいると割り切れますが、複数以上いるとなると、話は別です。仕事がしにくいです。無駄にストレスをかけられることをワーカーは嫌うと思います。

人手不足人間関係職員

職場から誘われる飲み会 新年会や花見等、イベント的な飲み会 これは全部不参加ってやっぱりまずいですかね？ただの飲み会は断ってもいいとしても、、 その辺どうおもいますか？

飲み会新人モチベーション

もうすぐ、節目の勤務回数を迎えるにあたり、ワーカーが事業所（フロア）に到着した際に、説明してほしいことを挙げてみます。 ①どこから土足で、どこから室内履きか？ 細かいところなのですが、玄関を入ってすぐに履き替える所もあれば、更衣室まで土足OKな所もあります。 ②ペットボトルの飲み物をどこに置けばいいか？ 冷蔵庫に入れようとすると、「入居者様の飲料や食べ物を入れるスペースなので、使用しないで下さい」という所もあれば、全く何も言われない所もあり。決められたスペースに置くように指示されることもあります。 ③使えるトイレの場所 フロアに入って、実際に先方から説明されるのは3割ぐらいで、こちらから聞くことがほとんどです。 ④臥床時の日中における靴下の着脱 これも、事業所によってまちまちで、脱ぐのを原則にしている所が多いですが、脱がせるのは就寝ケア時のみという所もあります。 ⓹車椅子の位置 個別的な要因の位置ではなく、一般的なハウスルールを説明していただきたいです。　 ⑥資料の記載もなく、居室に掲示もないベッド上の幾つものクッション類 よく目にするものなら、察しはつくのですが、4つ5つベッド上に置かれてるケースも決して少なくないです。

人手不足人間関係職場

社内恋愛をされて、お付き合いされている方はいますか？ どちらから、どのように声をかけて付き添い始めましたか？

恋愛モチベーション人間関係

1人の利用者様に時間を取り過ぎてると周りの職員からの声が上がっています。1人1人の声に寄り添う気持ちでいるのですが、足並み揃わず1人よがりのようです。 何か良い方法がありますか？

人間関係職員ストレス

知的障がいをお持ちで他人とのコミュニケーションが上手くできない方がいらっしゃいます。 距離感や善悪がわからない事が多い様子で、相手が怒っていたり、ご自身が責められていても、なぜそうなったかあまり理解できていない様子です。 説明したり、改善点等を伝えるとその場では理解していただけてるように感じたのですが、数時間経つと元通りに。 アプローチを変えていろいろとお伝えする方法を試しているのですが…。 ご本人の性格や特有のものと割り切って流れにまかせるしかないのかと感じはじめています。 ご自身の居場所がなくなってしまう前に、何かいい方法があればご教授お願いします。

障害者施設障害者指導

転職して半年。職員のハラスメントが問題になりされた側として巻き込まれてしまいました。半年で面倒なことに巻き込まれたとしんどくて。自分には向いてないかも(辞めようかな)と思いつつ、気持ちの波がありながらなんとか半年経ったけどまた行くの憂鬱になってきて。夜勤始まってますがやるなんて言わなきゃ良かったと思ったり。(辞めたい気分) そこ自体開設から何かしらあったようで、それで辞めていった人もいる。だから、開設年数の割に初期メンバー少ないよう。それを聞いているので余計にここに転職したの合ってたのかな...と思っています。 転職してからお菓子、甘いもの、カロリー高いものが止められなくて体重がやばい。(ストレス？)

パワハラ人間関係職員

1週間ほど前に入った歳は60歳で前の会社(異業種)を退職したがもう少し働いたいからということでドライバー(道案内は先輩職員がつきます)として勤めることになりました。 そして出勤 3日目かな… 朝の送迎が入ってるというのに8時過ぎのミーティングの時間になっても姿を現せず。仕方がないので送迎担当をあちこち変えて出発。 みんな、夕方の送迎も来ねえんだろうな…と思っていると、この新人ドライバーさん、午後3時過ぎに何気ない顔でご出勤。 ある職員が朝来なかった理由を聞いた話では、『用事ができて行かれないから電話したが誰も出なかった』と言っていたとのこと 。 でも、デイの職員や訪問の職員、もしくは早出の事務員さんや管理者など早い職員は7時半頃には来ているので、7時半から朝礼が始まり朝礼が終わる8時20分頃までに電話がなれば誰かしらが取るはず。 それが電話をしたが誰も取らなかった(管理者も知らなかったみたいです)と新人ドライバーさんが言っていたが、みんなでびっくりするやら不思議がるやら…… まあ、私の常識で物を測ってはいけませんが、 仕事に穴を開けてるわけですから職員一人一人にすいませんでした。と一言あってもいいような気がしますが誰も聞いていないとのこと…… 休むにしても、本人は電話をしたと言っているが、誰も出なかったということになれば、ちゃんと現場に伝わっていないわけだからそれはなんか違わないか?と還暦を過ぎている私は思うのですが『電話したんだからいいじゃねえか。出なかったのはそっち都合だろう』みたいな考え方でやってける人はすごいなあと思いながら話を聞いていました。つ

人間関係職員

現在、介護職の実務者研修中です。 その後の就職の雇用形態はパートで特養orデイサービスで思い悩んでいます もう56歳でひとり親です 研修している所の特養か別の施設のデイサービスどちらの方向に行くべきか？ アドバイス下さい　よろしくお願いします

実務者研修パートモチベーション

前の職場での話なんです。 私はそこでパート(非常勤職員)として働き8年目でした。 この8年目で退職しました。 これからお話することが原因で退職したのではありません。 次のステップアップに行くために退職を選択しました。 その日はお風呂でした。 私がその日担当する場所が人で足りていたので下に降りてゆきその日のリーダーさんに報告しました。 すると脱衣担当だった人がその報告を聞いて一言そのリーダーに話しかけていました。 私は後ろでお風呂から上がってくる利用者さんを待っていました。 私がいることに気がついていなかったその人は、 「1番使えないやつが降りてきてびっくりしたよ」と言っていました。その事を聞いてからもう仕事どころではありません。 仕事どころではなくなりました。 ぐるぐると。 上司に報告し号泣しました。 退職した今でもフラッシュバックします。 私が退職したその人は、普通に話しかけて来て 「いつまで」と話しかけてきました。 この人は謝らないんだなと思いました。 退職してから1度も元職場には行ってません。 このパワハラが起こる前はこの人から私だけ低い声で不機嫌そうに呼び捨てに呼ばれてました。 そして見張るかのように気に食わなさそうな腕もくんでました。 数年前のことですが忘れるにはどうしたらいいですか？

非常勤パワハラパート

ソファーなど抗菌仕様のものを使用していることに、利用者から金の無駄と言われました。 安いもので十分などという利用者と、施設として大切にしている部分を持っているために高いものを使用している施設。 金の無駄と言われると、確かになぁと思ってしまいます。

モチベーション人間関係施設

新しい(新卒•中途どちらでも可)職員が入社してきた場合、新人教育はどうされていますか？ 私の現場では、自分が入ったとき(3年前)はほぼ放置で、仕事を覚える為には何でも自分から聞かないといけないという状態だったのですが、その頃は新しい職員がことごとく辞めていくということが続きました。 上司に相談しても「その都度教えてあげたらエエんじゃない？」と丸投げ状態です。

新人上司介護福祉士

今の職場に勤めて９年になります。自分が一番の若手で、入社して以降新入社員は入ってきたことがありませんでした。そんな中数ヶ月前に新しく入ったスタッフがいるのですが、辞めると言われました。仕事が大変だったのか、なかなか成長できないと考えた末での離職なのですが、こちらとしても職員の高齢化があって若手が入ったことで期待していたので、どこが悪かったのかを反省しているところです。皆さんの職場では新人への教育で気をつけていることはありますか？

入社新人人間関係

私の前の職場ではスタッフの入れ替わりが激しく、常に人手不足で現場が疲弊しています。 人間関係や教育体制など、皆さんの職場で「ここが良いから長く続けられている」というポイントはありますか？ 次の職場でのヒントが欲しいので働きやすい環境づくりのために、小さなことでも良いので教えていただけると嬉しいです。

人手不足人間関係職員

認知症の方が同じ質問を何度もされるとき、どのように対応していますか？毎回同じ説明をするのが良いとは思うのですが、時間に追われていると余裕がなくて悩んでいます。

認知症ケア人間関係

夜勤明けでインフルAになりました。 ついてないです。

インフルエンザ夜勤明けモチベーション

基本的に好きな人とは今日も話せるといいなとか、タイミングよく何かあればいいなって思うけど、今日は話す気分じゃないなとか、逆に遠ざけたりすることある？ 特に自分の気持ちが落ちてたり、ミスがあったりすると余計そうなってしまう。そしたら好きな人でも冷たいような態度（？）見た目をとってしまう。

人間関係

訪問介護で、ヘルパーが自分で作ったおかず（漬物など）を「よかったらどうぞ」と利用者さんに渡している、という話を聞きました。 私は衛生面や事故防止の観点からも、私物の食品を渡すのは問題があるのでは…と感じています。 ただ、その話は利用者さん（認知症あり）から聞いたもので、事実かどうかははっきりしません。 このような場合、どのように対応するのが適切でしょうか？ 管理者にそのまま伝えるべきか、まずは様子を見るべきか悩んでいます。 皆さんの事業所では、私物の差し入れについてルールはありますか？

訪問介護人間関係

実は仮病？？ カイテクからパートに上がった60前後？のおばあさんが、カイテク時代には懸命に働いてたけど、カイテクルールが変わって、見る目のない上役が雇ってしまいました。秋ごろからパートになったはいいが、体調悪いだの真面目に業務遂行することもなく、今月はドクターストップがかかったと言いなにもしない。介護士の資格なくとも身体介護には必要ないことばかりやって挙げ句の果てには飲み会にこようとするおばあさんってみなさんのところにはいますか？ 前のところでもそういう人がいたので、辞めましたが、また、あー、働きアリの法則来た？！とか自分に落とし込んでいましたが今回は相当タチ悪くて真面目に仕事している人たちが損をしている状態です。 そういう職員に対して皆さんはどう対応されています？

愚痴人間関係ストレス

12月に管理者から『そういう指導法では新人は育たない』と注意を受けた陰険主任。 少しは考えを改めるかと思ったのですが変わる様子もなく、相変わらず。 この前なんか、おやつの準備をしていたのですが、いつも通り職員が4人も5人も集まっていて、その内の数人は飲み物の準備が全部できるまで、立っているだけか、手が空いている職員同士でおしゃべりタイム。 なんてもったいない時間んなんだろうと思い、お昼寝をしている全介助の利用者の入れ歯を入れに行きながら起こそうと思い、入れ歯を持って全介助の利用者にもとに行き、入れ歯を入れていると、陰険主任が私の所に来て『今はそれをやる時間じゃない』と言ってきました。 お茶の準備でボーッとしているなら、他にすることがあるならそれやったっていいじゃんと思いながらも、「こんなやつに何を言っても無駄だな」と思い、お茶の準備に加わって配り終わってから全介助の利用者を起こしに行ったのですが、入れ歯を入れるに時間がかかるし、起こしておやつを食べるにしても時間がかかります。 気づくと周りは夕方の送迎の用意でバタバタ騒ぎ。私も自分の送っていく利用者の送る準備をしなければならないのですが、少しの時間とはいえ、全介助の利用者のおやつの時間が遅くなったために夕方の送迎便の用意をするのが遅くなり、リーダーからは｢早く準備しないと間に合わないよ」って言われる始末 。 協調性を持ってみんなと同じことをするのは大事かもしれないが、手持ち無沙汰でブラブラしてるくらいなら他にできる仕事をすれば少しでも早く仕事が回るのにと思う私の考えは、この陰険主任には通用しないみたい。 ていうか、私のやることなすことが気に入らないんでしょうかね～。

愚痴人間関係施設