私は介護職をしていて1年半 厨房の人の態度が怖いしやばいです。 おやつの皿やコップなど下げるのが遅かったりして機嫌を損ねてるんだと思います。 それに利用者が洗い物をしてるときに 濡れてテッシュなど投げ込むので そんなことにもイライラしてるんだと思います。 見守り強化しろとクレームが来たことがあります。 しかしその利用者は、不穏になりやすく あまりしつこく言うと手がつけられなくなるので…… そして、コップや皿を下げるのが遅くなる理由として、ベットで休んでたり 体調によっては、すぐおやつを食べれなかったりすることもあります。 なんか私にだけ当たりが強くて💦 おつぼねタイプのおばさま もう見た目からして、 ぁぁ、意地悪そう……みたいな その人が遅番の時は苦痛です。 かと言ってこんなこと 施設長や主任に言ってもなぁ……って感じです。 子供じゃないんだから こんなこと注意?するほどのことでもないし 私が我慢して、気にしなければいいんでしょうけど、されればされるほど こっちも、、は?って感じなので みなさんは自分にだけ態度悪くされた時 気になりますか?気にしませんか? 相手に対して普通に接しますか? それとも、なるべく話さないように距離とりますか?
デイサービス人間関係ストレス
せせり
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス
暁冬
介護福祉士, 従来型特養
それぞれ働く以上ストレスを感じることはあるのは当たり前のことですが、だからと言って他の職員を蔑ろにして良い理由にはならないので、あまりにひどい場合は上司に相談するのも良いと思います。 それでも解決しなかったり、納得いかなかったり、ハラスメントに抵触するようなレベルのことが起きれば、行政機関等に相談するのも一つの手段です。 新人だから態度悪くされて当たり前ではなく、新人さんも労働者として尊重されるべき存在なのは当たり前なので、そこは我慢しなくて良いと思います。
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皆さんの施設では、ご利用者様の事故についてのご家族への第一報はどなたが行っていますか? 事故を起こした一般の職員ですか? それとも上司でしょうか? うちの施設では重大事故以外は、第一報は事故を起こした職員が行っています。 ご家族的にとって、事故を起こした本人から連絡を受けるのと、上司から連絡を受けるのと、どちらが良いのでしょう? 昔、別の仕事でしたが、問題を起こした本人が謝罪の連絡をしたら、かえって謝罪を受けた人が怒ってしまったというのを聞いたことがあります。 どういう方法が一番謝罪と誠意が伝わるのか、考えてしまいます。
人間関係施設
りっちゃん
介護福祉士, 従来型特養
もやし
事故内容はすぐに共有されているので、第一報は上司を含めてお手隙な職員がやってました。 説明した上で当該職員と話したいとの希望があれば事故を起こした職員から改めて説明する流れでした。
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看護師がいじる悪なのは全国共通?(笑) 熱発の人にクーリングの場所を看護師に 確認してからやるのですが。 今日の看護師に頭でよく考えてと言われました。 確認は必ずしないと行けない決まりなので…😵
看護師人間関係ストレス
アネラ
介護職・ヘルパー, 看護助手, デイサービス, 病院, 初任者研修
カスミソウ
介護福祉士, 介護事務, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養
うちにも1人、感じの悪い看護師がいますよ。 利用者様からも、あの看護師イヤって愚痴聞かされてます。ほぼ毎日。 でも優しい看護師もいますよ。 クーリングの冷やす場所等、丁寧に教えてくれたり、こういう時はこうしたほうがいいよって… 看護師、意地悪というか、言葉がきつい、態度がでかい。 介護職員のこと、かなり下にみてる。 医療のこと、何も知らないからって、バカにしてる人、確かに多い。 でも最近なんとなくわかる気もします。 生命に関わる仕事しているので、介護職員見ているとイライラするんだと思いますよ。 あんた達何も知らないのねって… もっと勉強しろよって… 言いたいんだと思いますよ。
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私は今肩から腕手首ちょっとぐらいまでタトゥーが入ってます!タトゥーを入れたことには後悔はありません! 会社の仲良い人には数人打ち明けてます! まぁこんな介護士がおってもいいかなっておもってます
人間関係施設
ゆうき
介護職・ヘルパー, 従来型特養, 初任者研修
su
介護福祉士, 障害福祉関連, 障害者支援施設
良いと思います。 私も入れたいなと考えた事が何度かあります。
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やばいぞ、リーダー。 そろそろ庇いきれないぞ。 忙しいから色々忘れちゃって、案件がほったらかしになってるんだよね? 忙しいから、ついキツイ言葉で後輩を指導しちゃうんだろうな。 忙しいから… リーダーの上司「おいちょっと待て。俺はキミらのリーダーに仕事振るのをセーブしてるぞ?」 リーダーの上司の上司「キミらのチームの動きが、他のチームと連携取れてないのは、何かそこに原因があるかもな、聞き取りしよっと。」 いやいやいや、私は庇って(ない)つい(ワザと)… リーダーと伴走し、皆がブーイングするならニーズ抽出して、リーダーに返球する役割である筈の副リーダーが「もう私はやってられん!」とキレて異動願いを出しました。 だいぶフェイクを入れてますが、こうなると、もうチーム立て直しは難しいのでしょうか?
上司人間関係ストレス
ぼっぽー🐦
介護福祉士, ケアマネジャー, ショートステイ
塩むすび
生活相談員, 施設長・管理職, PT・OT・リハ, デイサービス, 介護事務
こんばんは。 上司の上の方にきちんと話ができる環境なのはいいですね。 でも、そこまでだと立て直しは難しいと思います。異動ができるだけの規模なのであれば、仕切り直したほうがお互いのためではないでしょうか?
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塩むすび
生活相談員, 施設長・管理職, PT・OT・リハ, デイサービス, 介護事務
伊織さん、こんばんは。 本来の老健はおっしゃる通りに半年くらいで家に帰ることを目指す施設です。 ただ地域によって空きがある場合もあり、ベッドを空けておくくらいなら居てもらったほうがありがたいという考えもあります。 そのため、どのくらいの期間入所できるかについては差があるようです。
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愚痴ばかりでごめんなさいwww 60代の方に仕事を教えてるものです 前の投稿を読みまくると分かりますが 覚えねええええ 利用者が使われる水筒に白湯を入れるようにお願いしました 入れてもらい念の為温度を確認すると熱湯でした笑 Σ\( ̄д ̄;)ォィォィ 白湯って分からない人いるのかな というか、私自身白湯が何か分からなくなりましたwww 私が確認したから良かったけど 利用者さんがもし渡した時にすぐ飲まれてたらって考えると ゾッとします なんか仕事をマジで任せられない……思いました(^_^;) 利用者から教えてもらったのは 何も言わないで後ろから車椅子を動かそうとしたりされたので怖かった……と
有料老人ホーム人間関係ストレス
せせり
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス
シャロン
介護福祉士
白湯は沸騰させてカルキ等の不純物を除いて、すぐ飲める常温からぬるま湯程度にさましたものだと思います。熱湯は事故案件に繋がるので注意で済まされることではありませんよね。ましてや水筒に入れるなんて…。上司に報告、厳重注意してもらう必要があると思います。
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上司が怖いです。(雰囲気) 話しかけないでオーラが出ています。 苦手過ぎて話をするのも躊躇います。。 皆様はそういう上司にはどうされていますか? 対処法教えて下さい。 転職したいですが、またこんな人いたら… とそれもそれで恐怖心が拭えません…
上司人間関係ストレス
クッキー
介護福祉士
アヤカ
介護福祉士, ユニット型特養
クッキーさん、お疲れ様です。 私の職場でも、怖い上司います。話しかけないでオーラが出て、機嫌良い日は、ニコニコ話しかけて来ます。極端です。 極力、関わらないように無理して接しても、しんどい思いしますしね。 私も実は、そんな上司にイヤ気がして、考えにも賛同できず、今月で退職します。他の職員も、退職する方がいます。 10月からは、新しい施設(特養)に就職が決まりました。 クッキーさん、無理はしないよう我慢しないで、同じ職場で誰か信頼できる方に相談するのも、良いと思いますよ。私も、頼れる方に相談しました、少し楽になりました。
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単発派遣で診療費を請求されたことありますか。 教えてくだされば幸いです。
派遣有料老人ホーム人間関係
ちゅうかりょうり
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, 初任者研修, 実務者研修
ぽち
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, サービス提供責任者, 施設長・管理職, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 介護事務, ユニット型特養, 障害福祉関連, 小規模多機能型居宅介護, 社会福祉士
診療費を請求される様な事なんてありません。 そんなことがあるのですか? 怪我をさせてしまったとかなのでしょうか?
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利用者と一緒に私をばかにしてくるスタッフもう我慢の限界辞めると言ってきました。 これは私の間違い?
人間関係ストレス職場
アネラ
介護職・ヘルパー, 看護助手, デイサービス, 病院, 初任者研修
塩むすび
生活相談員, 施設長・管理職, PT・OT・リハ, デイサービス, 介護事務
アネラさん、こんにちは。 そのスタッフがどんなつもりでいるのかはわかりませんが、アネラさんがツラい思いをしたことは事実ですから、間違いじゃないですよ。 辞めると告げて変わる職場ならそれでもいいし、そうでなければまた新しい職場を探せばいいだけです。 この間受けた研修(管理者向け)で講師の先生が言ってました。「今の介護の職員は、理不尽に耐えるメリットなし」だそうです。だから管理者は自分の部下に理不尽なことを起こしてはいけないんですよ、という話でした。 アネラさんも我慢する必要はない、ということですね。
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施設長や事務長の管理者が現場のケアやレクについて介入しすぎている施設はありますか。 うちは老健なので施設長が医師で事務長が施設運営を行っていますが、最近現場の対応や敬老会やクリスマス会等の大きなレクに介入して、自分の理想を押しつける傾向があり、現場の職員が困っている事態が発生しています。相談員や自分等が間に入ることが増えていて、業務以外のことで負担が増えてきています。 同じように管理者が介入しすぎて困っているようなところありますか。 施設の規模によって施設長等が現場を引っ張っていかないといけないところもあると思いますが、うちの場合は100床近くの施設です。ご意見頂けるとありがたいです。
管理者レクリエーション人間関係
シンヤ
介護福祉士, ケアマネジャー, 介護老人保健施設
まるみ
介護福祉士, 有料老人ホーム
最初に勤めた老健(100床)が正しくその通りでした。 施設長(医師)は老体の鬱持ち。 事務長は無資格者で行事以外にも何でも首を突っ込んで言いたい事言ってお山の大将状態の人で あまりの酷さに部下達が理事長(老健を作った医師)に直談判、結果失敗に至り左遷や退職していってました私も被害者の1人でお気に召さない職員だったのか8年で5回異動させられました。 現在はその事務長は業者からのキックバックがバレて数人引き連れていなくなりました。 (私は現事務長が嫌いだったのでそう言うの関係なしに辞めましたが) 施設長はまだ居ますが事務長が居なくなってからは大人しくなりました。 事務長のキックバックがバレた原因は経理に強い職員が来た事で施設の工事見積もりを内緒で合見積した結果とんでも無く差異があり解雇されました。 何か粗探しを密かにして理事長に報告してみるのも手ですよ。
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5月に看護師から『私の声が大きくて怖いから一緒に仕事ができない』という話しがあり、その時にいた職員から事情聴取をした結果『私が大声を出していた』という事実はなく、もめた翌月の勤務はこの看護師とかち合わないようになっていましたが、ここ数ヶ月は一緒に勤務をすることがあり、収入も元に戻ったのでほっとしていたのですが、今月の勤務表を見てびっくり。 またこの看護師と勤務がかち合わないように私が出勤しないようにシフトが組まれていたので、管理者に理由を聞くと『私と一緒に仕事ができない』というか、私が入社してからとにかく気に入らないと話したとのこと。 そして5月の大声を出した出さない事件も多分、今までの看護師のイライラが積み重なって出たことではないかという話でしたが、私にしてみれば、腹は立つが一緒に仕事をするんだから5月の件に関してはことを大きくするつもりもなかったのですが、看護師の言いがかりのせいで私の勤務日を減らすのであれば、喧嘩両成敗としてこの看護師の勤務日も減らさなきゃおかしくないかと思うのですが、この看護師の勤務は減っておらず。 さすがにこの勤務では食べていけませんが…と話をすると、本社のお偉いさんと話をするからちょっと待ってくれと言われたのですが、 もし、勤務が以前のように戻ったとしても話がまとまるまでの今月を含む来月以降のシフトが減った分の収入はどうなるんだと思うと、だんだんこの管理者に対しても頑張ろうと思う気持ちが薄れてきました。
人間関係ストレス職場
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
シャロン
介護福祉士
私も経験あるので腹立たしい気持ち、わかります。管理者も所詮、メリットや業務を考えるので、厄介者だけど居ないと困る人材(看護師)を優先し忖度しちゃてるんだと思います。物いりの年末年始なのにシフト減らされるなんて酷いですよ。私なら対応によっては転職します。
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私の上司は誰からも嫌われている女性です。 職員にも利用者にも嫌われています。 理由は常に上から目線だし、周りからみても「そんな言い方しなくもいいでしょ」と思う声かけの仕方です。 そして自分のしたくないことはせず他の人に任せっきりだし、自分が一番の人です。 5分だけ残って残ってちょっとだけ仕事を手伝ってくれないかと他の職員がその上司にお願いしたところ「いやだよ。残りたくないし」とキレられたらしいです。 利用者にも「食堂まで歩かないとご飯あげないよ」と言ったり、歩かせるために利用者さんの足を蹴ったり、 利用者さんがその上司に相談したら「そんなこと私に言わんで。自分で考えたら?」と怒ったり、 認知症の利用者さんには「何回同じことを言ったらわかるの?いい加減にして!」と怒ったりです、、 ほんと何回注意してもらっても治りません。 利用者さんが可哀想です。 私もその上司に話しかけると上から目線で怒ったように 言われるので話しかけるのもう嫌になってしまい ほとんど話しかけないようになりました。 上司が話しかけてきたら答える程度です。 その上司に評価されてボーナスの額が決まるので、 話しかけないのは良くないのですが 話しかけられないです。 たくさん話しかけるようにしないといけないと思いますか?
上司人間関係施設
羅奈
介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅
ツート
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス
国保連、または保険者に、虐待で内部告発されて下さい。サ高住ですよね? 全員が認知症で証明力が認められない方ではないですよね? 聞き取り事、複数職員と共に証明してくれるでしょう… 本来なら、このようなケースは、その上司の更に上役や経営陣に伝えるようコメント致しますが、これはそんな悠長な事を言ってる場合ではないと思います。
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ある利用者様が事あるごとに私に文句をつけます、連絡帳の書き出す時間が早い、換気で窓を開けると閉めろ、コピー機の調子が悪くてプリントが薄かったら見えない、マッサージ機の設定時間が変えられないのに絶対変えれる、遠方の方がいる為終了時間を調整すると決まった時間に終われなど特に最近文句が多いです。実際その方とはコミュニケーションとるのも嫌なレベルで職場変えたいと思うレベルです、またその方はしっかりされてるレベルの方で要介護1ですが、自分の思いが通らないと怒り出す人です。最近はその方のある日は本当にしんどいですね
モチベーションケア人間関係
こうじ
介護福祉士
cou
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, 初任者研修, 実務者研修
いますいますー!みんなで同じ脳トレプリントしていたら「こんな簡単な問題出されるなんて、頭がパーだと思われてるんだな。馬鹿にしている。」とか「この人は〇〇なんだから〇〇してやれ!」とかあーだこーだ言ってきます🤣 はいはーいと顔を見ないで返事だけしてます。ヘコヘコしてるとコイツはなんでも言うこと聞くと思われるので、相手にしません。 窓とか、空調とか、テレビの音量とか、番組とか、あまりに自己中でひどい時は笑顔で「ここは集団で生活しているので1人に合わせていられません。何かご自身で気に入らない事があれば、他の方に全員にそうしていいか許可取ってきていだけますか?」と言っちゃってます。 それでもあーだこーだ言ってきますが笑笑
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コロナ感染について質問です。 グリーン部屋で2人1気に食事介助してたら、その後看護師が来て、私ここするから他のところしてきと言われたんです。 そしたらその後になんで食事が減ってるのと聞かれ介助してましたって言ったら、その看護師に感染も酷いのにそんな事しないでと言われました。病院がどんな状況か分かってる?って言われて、許さないからって言われて 師長に報告するかと言われました。確かに私が悪い部分がありますが、そんなに言われたら泣きそうでした。 転職しようか悩んでいます
人間関係職員
美月
病院, 実務者研修
タルト
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス
美月さん、転職についてはとりあえず落ち着いて考えて、事実を述べれば良いのではないでしょうか? ・美月さんが誰の指示で食事介助をしたか(普段から看護助手が食事介助していたのか?) ・病室はグリーン対応 ・「私がここするから」という段階で、美月さんが何をしていたか分かるはずなのにその言い方 そもそも、感染者対応はその日の担当者が決められている場合も多いと思われるので、仮に美月さんがレッド対応の日なのにグリーン対応の患者を対応してしまったならそこまで言われるのもある程度理解できますが… しかも、途中で介助者が変わる方がリスクがあるのではないのでしょうか? それに、許さないなら個人的にその看護師に何かされるんですかね?その看護師は人事権を持っているんですか? 感染対策中はピリピリするものですよね。 きっと看護助手の美月さんに強く当たったのでは? 人の役職等で態度を変える人はサイテーですし、自分の無能さを相手にわざわざ露呈しているんですね🤣
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シフト変更多くて夜勤も残業もバリバリやって高い給料は貰えてもそれを使う時間も気力もなかった前と、シフト変更ほぼ無く日勤のみで残業も少ないけどお給料も少ない今。 もう少しお給料欲しいからもっと貰えるところ転職しようかって今でも考えるけど心の余裕が全然違う。 結局何を優先するか!!
給料モチベーション転職
ちゃむ
介護職・ヘルパー, 看護助手, 病院, 初任者研修, ユニット型特養
ツート
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス
ほどほど、ではないですかね…? 両方大事で、それらをバランスよくクリアしている所はほぼないでしょう、、仮に高いレベルであったとしても、そうそう求人はでにくいと思います… どちらも(大変さが)最低限クリアできていると仮定すると、キホンは心の余裕だと考えます。しかし、給与が安すぎレベルだと、楽しみや将来のビジョンは難しいですから、最低限クリアなら心の余裕、両方クリアないなら、生活=給与は外せないと思うところです… 難しいですけどね、、せめて最低限のレベルはあり、そこで選べると良いのですけどねー… つまりはご本人の心に歯科、結局正解はない、また正解と思っても他が良く見える事もある、そんなものかな、と思いはしますけどねー… ただ、前の方が良かったとの思いは数々ありますが、退職、転職した事には後悔は1度もないです、その時はそこにいると人生の時間が勿体ない、と思い、転職必須の気持ちで行動してきましたかね… ま、失敗だと色々エネルギーは必要なのですけど💧
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塩むすび
生活相談員, 施設長・管理職, PT・OT・リハ, デイサービス, 介護事務
工夫、大事です👍 なかなか解けないパズルが、一つわかると一気に進むみたいなこと、ありますからね。あせらないで行きましょう!
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小規模の病院で看護助手として働いています。 看護師同士の仲が悪く連携取れていないため、人それぞれ指示が違い何かあれば私たち助手のせいにされることが多くあります。 来年から看護学校へ行くことが決まってるから3月いっぱいで退職することは既に上層部には伝えており確定しているけれど。どうにか理由つけて早く辞めちゃいたいって思いが日に日に強くなってる… まあ保険の切り替えとか手続きめんどくさいしボーナス欲しいから3月までは辞めれないけど(笑) 人間だし合う合わないあるのは仕方ないけれどいつ誰が来るか分からないところで堂々と悪口言わないで欲しい(笑)
看護助手人間関係ストレス
ちゃむ
介護職・ヘルパー, 看護助手, 病院, 初任者研修, ユニット型特養
ひろやん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, ユニット型特養
お疲れ様です。 私も3年程、療養型病院で看護助手兼介護士の経験がありますが、ちゃむさんの病院と同じように看護師さんたちは、仲が悪かったですね。 老人病棟だったからか?積極的治療は行わず、看護師さんのやる事は 滴下 褥瘡処置 くらいしか無かったように思います。 医師も特に指示することが無かったのかもしれません。 最期を迎える病棟でしたので、中だるみと言う感じです。 滴下速度が早い! 誰がやったの?? など… 口にしなくて良いことを聴こえるように口にする。 ただ表面的には仲良く見せて、休憩室では悪口!怖い連中だな?と思いました。 ちゃむさんは次の目的があり、退職されるのであれば「私はこんな看護師にはならない」と反面教師的に見ていれば良いのでは?? 事故だけには注意をして、年度末賞与まで 馬耳東風 で過ごされてはいかがですか? 私は次の職場を探して、陰口を叩かれながらも、しっかり有給消化しました。 良い看護師さんに成れるように学校を頑張ってください!
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介護で精神的にやられた人いますか? 手に負えないというか、、、、、 出勤スタッフが少ないと目が行き渡らないし 自分の業務が出来ない…… 雑用みたいなことばかりしてるけど ほんとやること多くて 補充も雑用の仕事 休み前しっかり補充して帰ったのに 休み明け全く補充されてない! トロミの補充も 洗濯洗剤、柔軟剤の補充もされてない。 私も人が少ない中やってますけど!? 申し送りに アルコール補充してくださいと書かれていた アルコールもちゃんと満タンにして帰ったけどね? うちは2日間休みだったから その時雑用してた人に伝えなよ。 結局私のせいになるのね笑 倉庫に手袋が全くなかったら うちが文句言われる 補充しといてと 最後に取った人が補充すべきとおもうけどねそこは。 メモ書きして ジュース飲ませてください おやつ渡してくださいって書いてても 渡されてないし! なんであんたらは、忙しかった、なら仕方がないねで済まされるの? 賞味期限だってあるんだからさ
愚痴人間関係ストレス
せせり
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス
タルト
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス
せせりさん、私もちょうどここ最近、もはや手に負えないことがあり、お気持ちすごく分かりますよ。 補充問題、この業界あるあるですね。 あのさ、最後に使ったって分かるじゃん!次に自分が使う時あんた自身が困らないの??といつも不思議に思ってました。 私は他職種なのですが、有資格者の為介護職の一部お手伝いを申し出たのです。あまりの人手不足で利用者が理不尽な対応をされているのを黙っていられず… でも…想像していたよりもはるかに横やりが入った為に事が大きくなってしまい、手に負えないところまで来てしまい、悔しい思いで断念しました。 介護って(多職種)連携って習いましたよね? みんな自分のエゴばっか! 気に入らない、忙しい、人手不足…仮に人手が足りてもこの件はきっと解決しませんよね。 エゴで業務が安全に遂行できるのかよ! …と思う今日この頃です。
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ある利用者さんが通路で吐いてたので、そこのユニットの職員に言おうとしたがパッド交換の時間だったので… 戸を開けて声掛けしょうと見たら、利用者さんは下半身丸裸、職員もベッドにおりズボンをずり下げ、利用者さんの股を広げ腰をフリフリ… 私は言葉を失い…戸を閉めました。 その職員は同じ利用者さんに暴力ふるってる所を他の職員が見たので… 私も↑の事を相談し、施設長へ言うと… 施設長「俺に信用して欲しかったら動画で撮ってこい」とのこと。 こんな施設ありえませんよね…施設長へ言ってくれた方はこの施設おかしい…と言ってやめました。 これが私が働いてる施設です。 テレビで報道されてもおかしくないのに… で、この最近、これを暴露したら… 余計な事を言いやがってと責められてます。 ボーナス貰ったら辞めます。 子供が高校生になるので… ここで暴露させていただきます。 良かったら読んでください。 よろしくお願いします。
暴力ボーナス上司
カイゴトークびぎなー
介護職・ヘルパー, 介護老人保健施設
タルト
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス
え??? 女性利用者に性暴力ですか?? ちょっと…私も言葉を失いました。 こちらの投稿を拝見して、心臓がキュッとなりました… カイゴトークびぎなーさん、できれば、都道府県の介護福祉課へ匿名で良いので、電話か書面で提出して現状を訴えてください! 市でも良かったかな?? 辞めるタイミングですので、ぜひアクション起こしてください。 施設長がそのように、訴えた側を非難するなんてあり得ません!
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ある事を相談して、やりやすいようにしていいよって言われたから振り分けて決めたら書面で文句。 だったら人任せにしないで自分でやって!って思う。
人間関係ストレス職員
みかず
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 看護助手, 従来型特養, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, 病院
ポポポ
生活相談員, デイサービス
理由によると思いますが、今のご時世は、本人が休むと言えば休めると思います。 眠れてないのに、働かされた。 精神的に追い込まれた。 パワハラってなりかねないですからね。
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今勤めている職場は結果主義の施設長がいます。パートで働いていますが、訪問の空きがあると何が何でも埋めてくれといいます。 経営側からすると必要なこととは思いますが、スタッフがきちんと無理な理由を話しても『あなた達の仕事は訪問しなければお金にならないんだから。給料泥棒になるのよ』と言われます。 母体が一般企業様だとこんなにも扱いが悪いのでしょうか。 タイムカードの上にはハラスメントは許さないって描いてありますが、それを報告することができないような環境の場合、みなさんやはり退職を選択するのでしょうか? まさか介護業界でこんなに事務的な職場があるとは思いませんでした。
モチベーション人間関係施設
碧空
PT・OT・リハ, サービス付き高齢者向け住宅
ちのっち
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
そりゃ「経営」を考える側と「優しくゆっくり対応」という現場は考え方が違う。 施設、赤字なんじゃないんですかね? 時給や給料チョロマカされてないですか? 「訪問の空き時間」という言葉で貴方様がどのような働き方かはわかりませんが、訪問介護なのですか? 訪問していない時にも時給が発生する雇用ですか? 分刻みでギッチギチに訪問入れろもいうことですか? 施設の金儲けのために自分らが馬車馬のように働けと。 まぁ賢い人は黙ってやめます。自分のキャリアアップ目指す人はその「もっともっと」で頑張るんじゃないんですかね。 「母体が一般企業」様 という言い方に違和感がありますが、他のところではそういった金儲けは二の次、なのに利益優先けしからん と思うなら他に行けば、と言われて終わりだと思います。
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ひとつ前に書いた3者面談の結末ですが、コメントをもらった方には 一部、先に報告をさせてもらってますが、改めてここで書かせてもらいたいと思います。 1時間以上にわたり話をさせてもらい、管理者から『これから先、新人が入ってきて同じようなことをやったらこういうことが起きるから考えるように』と指導、注意を受けたわけですが黙っているだけ。 私にしてみればそこまで上司に言われたら『申し訳なかったね』とか『悪かったね』の一言くらいは出るかと思ったが、その一言もでず。 そのうちに何を言い出すかと思えば『いろはにさん。新人のMさんが、いろはにさんが話しをしてくれないと言ってるけど』って言ってきたんです。 その話を聞いて、いまその話しをするときか?何を考えてんだと思ったのですが、せっかくだから少し話しをさせてもらうかとおもい、陰険主任に細かく理解できるように話をしてやりました。そして以下その一部です。 『新人の手が空いているのに何をすればいいですか?とも聞いてこないし、ボーと立っていたり、みんなと違うことをやっていても陰険主任は私に言ったようなことを言わないですよね。私と比較してはいけないかもしれませんが、これだけ違う接し方をされていれば、その新人さんに対して、やっかみや僻みが出て、新人さんに話す話し方にも角が立つような言い方になってしまうと、私に対してもっと悪い印象を持ってしまうわけで…なので、私ができることは新人さんに頼む必要もないし、 休憩の時にも別に世間話をすることがなければ話をする必要もないし、この新人さんがどこに住んでて家族は何人いてなんていうことにも興味がなければ話す機会も少なくなるないんじゃないですか」って言ってやったんですが、そうなるとまた黙秘。 まあ、こういうふうに話しをかえてくると自分(陰険主任)が悪いなんて思ってないんでしょうね。ということで、以後、この陰険主任に対して、どう接していこうか改めて腹をくくるいい機会になりました。
モチベーション愚痴人間関係
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
ねこプリン
介護老人保健施設, グループホーム, 実務者研修
新人Mさんの話にすり替えようとしてる。カッコ悪すぎ‼️ こんなオバヘルがいると、女性全体に少なからず影響がでてくるんよ〜😰あ!このオバさんも意地悪かも⁈コレだから女(オバさん)は苦手なんだよ〜💦って。 一体どうやったらそんな性格になって、そんな言い方するようになってしまうんだろ?自分は陰険主任のようなタイプとは共存できません。
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60歳すぎの同僚の対応でモヤモヤすることがあります。経験年数も長く、普段はとても良い人なのですが、新規ケースが重なったり、バタバタするととたんに周りが目に入らなくなってしまいます。大きな声でひとりごと?を言い続けていたり、忘れる、抜ける、間違えるということが増えてしまいます。年々ひどくなっているような気がします‥ また、自分はベテランだという自信があると思うので、他の人のアドバイスやフォローを受けたがらないところもあると思います。 どうしたらいいのかなぁ、利用者さんに影響がないようになど考えながら、忙しい時間が過ぎるのを待ってるしかないという感じです。 みなさんの職場では、年配の職員さんの対応 気をつけていること、工夫などありますか?
ケアマネ人間関係職場
きょんたろう
ケアマネジャー
ちのっち
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
きょんたろう様はケアマネとしてその方をみて「なんだあいつ、独り言とかうるさい、行動も悪目立ちしてうぜぇ」 みたいに思ってるんですか?(想像です) その「60過ぎの同僚」さんの言動が単に気に入らないだけなんですか? 私は訪問でそんなヘルパーいっぱいみてきました。 その「間違える」は若くても60過ぎても多かれ少なかれあるとして、「ベテランという思いから若い人の言うことは聞かなくて困る」 という感じですね。まぁそれは「立場でモノを言って言い聞かせる」だけだと思いました。同僚だと聞かないから上からきつく指導してもらう、って。 訪問ではやっぱり「入れる人は限られる」感じのようですね。例えば「時間内に掃除と買い物」で二つできないから利用者さんからクレームが来たりとかしたら「誰でも入れるような掃除だけ〜調理だけ〜」 とか。 年齢でひとくくりにして「年配の」という言い方に「ん?」と思いました。
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人手不足でシフト表は崩壊しつつあり心身負担大!夜勤明けの次の日は仕事。退職者止まらず、、そんな中、入社して半年くらいのスタッフが希望休日を4つ入れてきた!決まりごとは守れよ!希望休日は2つまで!上長に気に入られてるからって好き勝手するな!
希望休人手不足シフト
プリウス
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, 実務者研修
もやし
いえいえ、どう致しまして! これに事故報告書がセットになると明けなのに早番と一緒に帰宅してましたよ!笑 私はこんなシフトが続いて本当に身体を壊して、心臓が飛び出すぐらいの動悸が止まらなくなり退職しました…。 見たら目眩がするシフトが回ってこない事をお祈りしております…。 あと、一応シフトの写真はまずいかもしれないので消しちゃいますね!すいません!
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最近、職場に学習障害(ディスクレシア)の職員が入って来られました。やる気はあるし入浴、夜勤もできて土日も出れると、現場的にも本当に助かる条件で…ただやはりネックなのが、申し送りや記録、人の名前を覚えるというところです。私のところはショートステイなので利用者の出入りが多く、覚えることも多くて毎日大変だと思います。私自身学習障害の方と接するのは、あまり経験がないもので、何をしてあげたら助かるのか分かりません。とりあえずフリガナを振って申し送りはゆっくり伝えるようにしています。記録は音声入力をして貰おうかと思ってます。ご利用者の使用するパットなども色分けにして誰が何を使っているか把握できたら良いなと思い、表も作りました。他に何ができるか、分かる方いたら教えてください🙇♀️
記録介護福祉士夜勤
みなぽん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ショートステイ
タルト
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス
・居室、テーブル、ベッド脇などに利用者の名前や構わなければADLや注意事項を必ず明記する。 (これは他のスタッフや新人にも注意喚起になるかと) ・与薬はさせないか、利用者の口に運ぶまで必ずダブルチェックする。 ・その人が夜勤なら最初から居室にその利用者が使うパッド、オムツを何枚か用意しておく。(利用者がいじらないなど配慮が必要ですが) 私の職場にもおそらく同じ?発達障がいのスタッフがいます。 利用者の名前やADL、特に飲み物の種類やトロミの有無など、とにかく覚えられない、その人に配慮してメモを至る所にしても見ない、本人もメモしない… 他のスタッフがイライラしてその人に怒鳴り散らす、その怒鳴り声を聞いて患者が不穏になる、私も聞くに耐えない、その人が怒鳴られた愚痴を言うのに色々なスタッフを捕まえて手が取られる… 安全のために夜勤は避ける方が良いとは思いますが… 手順の多い早番よりも、複数パターンある遅番メインの方が、他のスタッフの目もあったり、夜勤と被ったりするので、他のスタッフの為にも安心かと思いました。 その人も自身の障がいを理解していて向き合っていれば対策しやすいかもしれませんね。
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たつ
介護福祉士
感染者が出てからの対応ですか? 大まかには感染者がいるところのゾーン分け、介助によっての感染対策を分けたりです
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こんばんは。 みなさん人間関係を良くする為には、何かやってる事ありますか? 自分は、みんなに積極的に話かております。
人間関係ストレス職員
ヘムヘム
介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅, 訪問介護
ちゅうかりょうり
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, 初任者研修, 実務者研修
特にないです。 普通にしてます。
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ここ最近、利用者さんでターミナルの方がおられます。現在の状況で言うと会話はできております。食事は、毎食0割です。水分は、お茶やイノラスで対応する状態で点滴が週に何回かあり排泄状況も少なくなっています。50代近くの女性で仕事中もずっとお喋りで必ず職員を見つけては話をしたり時には人の悪口を言っています。人が業務に集中してるのもわからずに話をしてくる職員です。特に要領が悪く簡単に言うと掃除ができないタイプです。本題になるんですが利用者さんに対して毎食、食べ物や水分を飲ませるタイミングを見極めができないのか無理に飲ませようとすることが多く嘔吐になることが過去にも何回かあり死に至るケースがあります。その職員に対して誰も注意していたんですが最近は注意すらしてないです。あとパニック障害を持っておられて普通に 仕事すらできてないです。皆さんは、こういう方との関わり方どうしてますか?
人間関係ストレス
なっくん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, ユニット型特養
ツート
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス
すみません… こんな人(職員)との関わりは、この場合二の次でよいでしょう… 利用者さんへの対応が生活の質、対応の知識(=接遇や専門職としての妥当性)の欠如が著しいです、明白に… 管理者、ケアマネ、相談員、リーダー(兼務もありますが)は何をされてるのですかね? 今の状態のこのような職員には身体介護はさせるべきでなく、かなりしっかりとした教育や、精神科治療がまずであることなど、対応すべきでしょう… 今のこの方との関わり…そんな事考えるレベルではありませんね、、目線は当然利用者さんなので、、
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現場の副主任、主任またはサブリーダー、リーダーについて‼︎ みんなの施設ではリーダーの入れ替わりってありますか?? 退職や異動での入れ替わりではなく、能力の問題で主任が降格して副主任からやるとかって‼︎ それってどのように選定されてるかもわかれば教えて下さい。
能力ユニットリーダー施設
ゆっち
ケアマネジャー, 有料老人ホーム
まるみ
介護福祉士, 有料老人ホーム
ありますよ。 やってみてキツい 他の職員からの苦情 他部署からの異動で交代等 様々な理由であります。 現施設では勤務日数と勤務時間が多い人がやってますが、以前の老健とかはやはり能力と下からの信頼で人選していました。
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雪が玄関前につもりました。 ヘルパーに玄関横の雪はねの依頼が利用者からありました。一応独居の方ですが。 除雪すべきでしょうか?
天候
araigumasan
介護福祉士, ケアマネジャー
ぼっぽー🐦
介護福祉士, ケアマネジャー, ショートステイ
その方の健康とか、生命に関することであれば…業務可能ですが、確かに雪かきってどうなんだろう。 社会資源、他にも頼れないか、ケアマネさんに相談したら、インフォーマルサービスが見つかるかもしれません。
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離職防止のために、管理者としてどんな声かけや面談の頻度を意識していますか?小さな変化に気づくための工夫があれば参考にしたいです。
面談管理者
しんこぶら
介護福祉士, グループホーム, 障害福祉関連, 障害者支援施設
みさきん
介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, 病院
お疲れ様です。 面談は、スタッフが相談事がある都度随時しています。私の場合ですが、どの職場でも管理者から声掛けされたことがなく、スタッフが管理者に声を掛けて話し合いなどをしていました。上司からいきなり「最近どう?」と声が掛かると胸の内を話しづらい場合もあると思うので、普段のコミュニケーションが大事かなと思います。利用者さんの話しから入って話しを聞き出すのも良いと思います。
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