「家族」のお悩み相談（21ページ目）

現在パーキンソン病の方が利用しているのですが ここ最近歩行がとても不安定ですくみ足になったり 1日ほとんど歩けず車椅子対応をしたりしている方がいるのですが家族としては転んでもいいから歩いてほしいと強く希望されています。このような場合どのように対応するのがいいのでしょうか？ あとは少しでも歩きやすくなるにはどうしたらいいのでしょうか？

家族

新規入居の利用者やADLの低下などで介助しやすい衣類が必要になることがあります。そういう時家族にどのようにお伝えしていますか？コロナ禍もあり、なかなかイメージが伝えづらくて。一応前開きの肌着やユニクロとかで伸び縮みしやすい衣類とは伝えています。

着替え家族

台風が来てますね。みなさん、お気をつけください。 デイサービスで働いている事業所の職員さんに質問させていただきます。簡単にでいいのでお答えいただければ、うれしいです。 台風がくる際、デイサービスは、休みにされるところも多いのではないかと思います。デイサービスの場合、直前に利用者に、休みの連絡すると、家族が嫌がる場合もあったり、台風がくる場合には、事前に休みの連絡をいれて、デイサービスを休みにするのを早めに伝える場合もあります。その場合、台風がそれてしまい、休みにしていたけど、デイサービスに来れたという場合もあったりします。 うちは、台風の場合のデイサービスを休むかの判断は、施設長とデイサービスの管理者と話合い決めています。台風の場合のデイサービスの休みの基準のマニュアルもありますが、曖昧なところが多いです。 皆さんが働いているデイサービスでは、台風の際には、問答無用で休業されていますか？ 休業の際はどのように決定されておられますか？ 簡単にでいいのでお答えいただければうれしいです。

施設長家族休み

身体拘束原則禁止について、緊急時やむを得ない場合のみ、要件を満たせば拘束可能とありますが、どれだけ切迫している状況(夜勤で職員少ない場合を想定)でも、責任者含むカンファレンスを開いて、かつ家族の同意を得ることが法的には絶対条件なのでしょうか？ネット上ではとにかく禁止、という内容しか出てきません。夜勤で職員1人の時に、利用者が暴れて自傷or他傷行為を行ったら？自分や周りの人が被害を受けそうになったら？それぐらい切迫してる場合を想定しての話です。

身体拘束カンファレンス家族

一応開催しました。家族呼ばずですがオヤツとジュースを出し、大道芸人と知り合いだったのでソーシャルディスタンスで何とかやっていただきました。

家族

お疲れ様です。 質問させて下さい。 デイサービスで利用者の送迎をする際、当事業所の主任は真面目なので朝のお迎えに行った職員と夕方の送りの職員を無理にでも同じにしようとするんです。理由は朝の状態と帰りの状態の違いを家族さんにお伝えできるからという事です。確かに一理あると思うんですがそうすると効率等で色々業務にも支障があり他の職員もあまり納得はしてないんです。何度か主任に掛け合ってみたのですが、自分の考え方は絶対に曲げません。（ものすごくこだわりが強いんです…） 皆さんの事業所では送迎はどうされてますか？ 回答いただければ幸いです。

送迎家族上司

今月末に敬老会を予定してまして、できるだけお金をかけないように、折り紙で花を折り画用紙に貼り一人一人にメッセージカードみたいなのを作りました。ビンゴ大会する分も景品も100均で安くして、施設経費を少なく考えていました。なので、おやつぐらいは少し奮発しても良いかなって考えてたら、一人単価100円以下なら、何時もの、おやつ代ぐらいで賄えるのでって言われた。利用者さん人数も8人ぐらいです。100円以上なら家族さんにお金を請求しと下さいって言われた。和菓子屋さんに夜勤明けで見に行っても、100円以下なんでないですよ～。マックスバリュで4～5個入りの饅頭でも買います。あ～あ、やる気失くなりました。どう思いますか？

敬老会おやつ家族

施設でコロナのクラスターになっていて、 全員で職員は4人、利用者は9人の感染者がでました。 1人の利用者さんがかなり危険な状態で救急搬送しました。 病院受診もこちらで行い、体調不良のときは病院に相談したり、救急車を呼んだこともありました。結局搬送されませんでした。 どこの病院も見てくれずこちらで様子観察しておりましたが、呼吸もおかしく、酸素濃度もかなり低かったので救急搬送しました。 施設でコロナにて死亡になった場合、家族さんは施設を訴えることができるんですかね、、、？ 家族さんが怒っているようで、心配になりました。 こちらとしては最大限のできることはやったつもりなんですが、、、

家族コロナ施設

コロナウィルスもワクチンのおかげで重篤化がかなり防げる様になってきました…！ 今回施設入所している方で2泊3日で外泊をすることになりました。 ベットから車いすまでの移乗と体交、おむつ交換、マウスケアの手技を奥様に教えなければなりませんが、コロナ禍なので基本的には家族の面会は制限中。 実際に面会して指導できるのは直前の1回限りとなりました 一応資料をたくさんの写真つきで作ってみようとは思いますが… 重きを置くとなれば、移乗ですかね、、、

オムツ交換指導家族

私はコロナが始まってから、就職をしたのですが、家族の面会がない為なのか元からなのか、職員の利用者への言葉遣いが凄く悪く感じます。 皆さんの施設はどうでしょうか？やはり家族の目がない期間が長くなり、接遇が悪くなったりという事はありますか？

家族コロナ施設

居宅にて同居家族がいる場合、基本的には生活援助に入れませんよね？ 家族に特に障害等なく、単に介護したくない、とか日中独居という理由では介護保険で認めてもらえません。自費サービスは金銭的に厳しい人が多いです。 皆さんはどうされていますか？

居宅ケアプラン家族

朝のラジオ体操中、利用者が嘔気してたのを他の職員が発見し、ガークルベースを添えた所ガーグルベース内で嘔吐しました。吐物は朝に飲んだお茶のみで、朝食らしき物は発見せず、車椅子に乗っていたので、座位のままSpo2を計測したところ、96〜91%まで下がったのでベッドに横になってもらい、Nsを呼びました。肺雑音はなかったので、誤嚥性肺炎の心配はありませんでしたが、腹部緊満、グル音がなかった為、腸捻転もしくはイレウスの疑いがあるかも知れないから家族に連絡して受診した方がいいかも知れないとのこと。その間、意識はハッキリしており、受け答えにも返事がありますが、認知症の為、おむつ交換時は暴れていました。その際、中等量の排便があったのですが、普段から便秘のため、定期的に坐薬挿入し排便を促してました。前日も排便多量に出ていたので、その旨Nsに伝え判断を仰いだ結果、中等量排便があったおかげか少し腹部は柔らかくなったがグル音が聞こえないとの事で、早めに病院受診した方がいいと判断でした。その間、情報を集めている最中（前回も同じようなことがあり、病院受診勧めたけども、血液検査しかされなかったとの事）家族と連絡が繋がり、こちらに来て頂いたので、Nsより状況を報告しましたが、「今日は土曜日やで、月曜にかかりつけの医者に行く」と。...ん？話聞きました？と同じフロアに居た職員が変な雰囲気になる中、Nsが懸命に説明し、やっとこさ大きな病院に行く事に。家族は軽トラで来ていた為、家族了解の元救急搬送の流れになりました。Nsと救急隊員に情報を連携し、搬送先も決まりホッと束の間、「やっとちゃんとしたとこで見てくれるで良かったねー」と。話を聞くと、状況を説明してもあまり人の話を聞かない家族との事で、お手上げ状態だった中、「やっと大きな病院で見てくれるね！良かった」と喜んでました。しかし、ケアマネからの連絡で「御家族さんから連絡がありまして、便が出て意識喪失したとの事ですが、状況教えてくれませんか？」(ﾟﾛﾟ;)ｴｪｯ!?意識喪失シテマセンデシタヨ。受け応えシテマシタヨ。と答え、「介護タクシー使って家に帰りました」工ｴｴｪｪ(´д｀)ｪｪｴｴ工と関わった職員全員項垂れてました。Nsにその旨伝えると同じ反応で、「あんだけ先生につついたのに家に返したってか！信じられん」と。今後の為に記録を残して帰りましたが、モヤモヤが残りました。この場合、私達の対処は正しかったのでしょうか... 長文読んで頂きありがとうございましたm(*_ _)m

便秘救急搬送排便

お久しぶりです。 以前の相談(というかほぼ愚痴でしたが)ではたくさんのコメントありがとうございました。 多くの人が利用者さんから暴力など受けた経験があると改めて実感し驚きました。 あれからまた顔を殴られかけ、他のスタッフも被害にあっていると聞いたので我慢できず上司に相談しました。 「最近暴力行為が酷すぎる」「顔を殴ってきたりと1人では恐い」「お互い危ないしリスクがあると思う」このようなことを伝えました。 そしたら上司も直ぐに対応を考えようと言ってくださり ･オムツ交換のときは必ず2人対応 ･オムツ交換の回数減らす(尿量少ないため) ･今まで通り何かあれば細かくケースや日誌に残す ･御家族様にも現状をお伝えする(上司から) などなど対策をすることになりました。 おかげで今はだいぶストレスもなくなり、仕事もしやすいです。 全ての職場がここまで上手くいくとは思いませんが、逆に対応してくれる職場もあります。 本当に上司に意見をぶつけることも大切だと思います。 泣き寝入りするしかないと思いがちですが、伝えてみないと分かりません。もし変わらなかったら無理せず転職でもいいと思います。 お互いストレス少なく入れる職場でありますように🙇🏻‍♀️ 少しでも参考になればと載せさせていただきます

オムツ交換家族ユニット型特養

第七波の真っ只中、利用者が家族と外食へ行ったことによりコロナもらってきてクラスターになりました。 第七波中に面会や外出を続けていた事、どう思いますか？ 私は他の利用者さんたちのためにも第七波が落ち着くまでは面会や外出を禁止すべきだったと思います。

家族コロナ

受け持ちの患者さんで、準夜帯用のない頻コールもあれば20分おきの排泄コールがある人。下衣の上げ下げ介助が必要で失禁もあってトイレに座る前にタラタラ出てしまうような方。精神科も介入して少しでも症状が落ち着く様にと、色々しましたが変わらず。 この現状を家族に2〜3回伝えて、それでも自宅に連れて帰りたいと言われたので、介護指導も何回か行い、退院日も無事決まりました。 な！の！に！今日深夜明けにお局さん方から「○○さんの担当だよね？このままの状態で帰していいの？眠剤いくとかして夜オムツにした方がいいんじゃない？」と言われた。いや、確かに頻コールも20分おきのトイレも正直やめてくれよって思うよ。思うけど、現状を家族に説明してそれでもいいって言ってるんだから、現状維持していくしかなくない？ 退院後の家族の生活も考えて支援するのももちろん大事だけど、家族がいいって言ってるし、無理だと思ったらまたサービス調整なりかければいい。家に帰ったら落ち着くかもしれない。 とりあえず、自分達が準夜帯で対応するのが嫌っていう思いが一番の理由だろうよ。もちろん私達職員も人間だからイライラしたりするのは分かる。でも、なんか上記のこと言われるのは納得いかない。

イライラトイレ家族

今、一歳の子供がいるのですが、妻が二人目を妊娠しました。 妻は同じ職場で働いているのですが、体の負担も考えてパートに変更してもらうことになりました。 質問というのは自分の夜勤の入り方をどうするかを悩んでいます。 今後、妻の負担を考えたら、夜勤はない方がいいとは思うのですが、夜勤手当が収入の上で結構大きいと思います。また最低月３回は夜勤に入らないとボーナスの査定に響いてくるらしいので、夜勤のないデイ職員かケアマネになるかどうすべきか迷っています。 まだ上司に相談していないので、相談したらいいのでしょうが、どう動いても収入が減るのは確実なので悩みます。 妻の実家が少し遠方なので、どこまで手伝ってもらえるかもまだ不透明です。 また自分の実家は母が病気で長期入院しているので手伝いは厳しいです。

家族特養夜勤

今日入院してきた患者さん。6〜7万円の大金を持ってきておられ、家族さんにお返ししたことを伝えたら、どうもへそくりだったようで返してはいけなかったものらしい。 怒られまではしなかったし、もう気にしなくてもいいと言われたけど、訪室する度に言われると気にするよ。普通に患者さんの前で泣いちゃったよね、やらかしたな〜。

家族

現在、1期目の会社経営をしているものです。家族の老老介護の現状、特に食事の面での課題を強く感じました。その中でも、どんな食事を取れば良いか分からないという課題が存在したのですが、みなさんの身の回りでも同じような経験をしている親族やケアマネ、そのほかの専門職人の方々はいらっしゃいましたか？もし、いらしたら詳しくお話をお聞かせください。現状の介護食の課題を深く知りたいです。

食事家族ケアマネ

お疲れ様です✨✨✨✨ 私にとってはかなりの悩み… フェイスシールド、N95マスクを使用し利用者様、利用者様の家族に会う際に着用して対応してます。 眼鏡も普段使用してるので、フェイスシールドが曇ります。視界が見ずらい…曇り止めしたのですが全く駄目…息苦しくもなる… 何か改善点ありますか⁉️

マスク家族施設

昨日は次に行く施設の研修をzoomで受けました。 私は施設一本できているため、今後、在宅介護を学んでいくことにしました。 小規模と巡回型に携わる予定です。 昨日は巡回型の研修でした。 新しいことを知ることはやっぱり楽しいですね😊 メリット、デメリットを探すのも楽しみの一つ。 デメリットをメリットに変えていくにはどうしたらいいのか考えるのはとても楽しいです。 色々考えた結果、在宅介護を支えるには介護者を支えることが1番だという結論に達しました。 主役はご本人だけど、名脇役は家族。 家族を支えればご本人をなるべく長く家で過ごさせてあげることができるんじゃないかと思いました。

巡回研修家族

皆さんの施設では剥離事故(原因不特定や利用者起因も含む)が起きた際、都度家族に連絡を行なっていますか？ 私が勤務している施設では、事故報告書を作成し、家族様へ報告連絡を行うルールなんですが、他の施設での対応が気になりましたので、質問させていただきます。 ・事故報告書は作成するが、家族への連絡は行わない。 ・剥離では事故報告書を作成しない。 ・事故報告書の作成と家族様への連絡も行っている。 上記のいずれかになると思いますが、回答いただけたら幸いです。 よろしくお願いします。

事故報告家族

うちの施設では前日までに電話や受付で予約をしてもらって、ガラス越しでの面会となっています。 ですが、最近全然違う時間に来て「○時って言った」とゴネる家族や、近くに寄ったから面会させろという家族が増えてきました。 ガラス越し面会だと説明しているのに、本人に合わせろと大声で怒鳴ったりする家族もいて、その人だけ特別に施設の中に入って利用者さんと面会させたりしています。 他の施設ではこのようなトラブルはありませんか？

家族トラブル施設

詳細は話せませんが、仕事でミスってしまいました。 気持ちを切り替えてがんばります。 気持ちの切り替えって難しいね‼️笑

家族施設職場

10月から入所からデイに移動になります。まだ辞令は出てないけどほぼ確定と。 正直とても不安です。行きたくない程に。元々入所だった先輩や上司も移動になって在籍していますが… 私は家族さんとの絡み合いがとても苦手です。 トラウマもあって入社して間もない頃、デイを使っている方がショートで来た時、退所の送り担当になりました。その時に相談員から家族さんに書類を渡してほしいと頼まれ、なんの書類か確認するも「家族さんにいつもの書類ですって言えばわかるから」と。当時の私はそれでいいんだと思い、そのまま家族さんに伝えました。ところが、家族さんはなんの書類のことか説明しろと激怒。相談員からそう言われたので把握してない、申し訳ないのですが相談員に確認して頂きたいことを告げ、謝罪しました。すると、適当な仕事してたらダメだろ、これが大事な書類だったらどうする、君はそんなこともできないのか。等々。色々言われました。帰った後相談員に全てを報告すると「あそこの家族さんねぇ。お堅いから、めんどくさいから気にしないで」と終わりました。相談員としてどうなんだ、怒られたのはお前じゃないだろと当時は怒り心頭。上司にも先輩にも言ってそれはおかしいとなりました。ですが、今となれば家族さんが言ったことは至極当然。その通りだと思います。 しかし、新人だった私にとっては最悪な出来事と残ってしまいデイはそれが当然になると頭のどっかであります。そこに移動するのかと思うと拒絶が強くなってしまいます。 デイではこういったことはよくありますか？デイのなにが楽しいのか教えて頂きたいです。 過去のことだし、返ってくる言葉もなんとなくわかるので職場内の人には聞きたくないです。 よろしくお願いします。

相談員家族デイサービス

皆さん、お疲れさまです！🙇 正社員、有休残あり、体調不良か家族だれかが病気になり、面倒を見なきゃによるの欠勤理由で、皆さんの職場で、有給休暇を使わせていただけますか？お返事ありがとうございます！🙇

体調不良正社員病気

最近、食欲がガクンと落ちた利用者さん。 家族さんには言わないようにと、業務命令。 大丈夫なの？

食欲家族

施設で陽性の方が出ました。 職員も感染者が出ました。 入社して5ヶ月立ちますが、未だ独り立ち出来ません。 通常の業務もままならず、ガウンテクニックや感染ゴミの処分方法等、きちんとしているつもりでもまだまだ追いつきません。 先輩や看護師に「ウチでは貴方は無理」と厳しく言われます。 実家の家族も全員陽性者、精神的に限界です。 退職の打診があるまでは頑張ろうと思いますが、ついに昨日欠勤しました。 夕方、師長から電話があり、実家の経済状況まで聞かれました。 辛くて仕方ありません。

先輩家族退職