「家族」のお悩み相談（22ページ目）

施設で陽性の方が出ました。 職員も感染者が出ました。 入社して5ヶ月立ちますが、未だ独り立ち出来ません。 通常の業務もままならず、ガウンテクニックや感染ゴミの処分方法等、きちんとしているつもりでもまだまだ追いつきません。 先輩や看護師に「ウチでは貴方は無理」と厳しく言われます。 実家の家族も全員陽性者、精神的に限界です。 退職の打診があるまでは頑張ろうと思いますが、ついに昨日欠勤しました。 夕方、師長から電話があり、実家の経済状況まで聞かれました。 辛くて仕方ありません。

先輩家族退職

オムツの発注の担当をしていて、昨日クレームが来たらしく内容を聞くと｢なんでオムツ（テープ止め）を頼んでるんですか！○○はトイレにいけるんですよね！！｣となぜいつも発注しないものを発注しているのかという内容でした。いやいや、こっちは責任者に毎回頼む時にチェックしてもらって、責任者が電話して家族様に了承の上オムツを発注している感じなんですけど。その電話をしていないのか？こっちは聞きましたよね。家族様OKですか？と聞いたら、OKだって！発注して！と。なのに、確認もしなかったというような言い方されてわけがわからない

家族施設ストレス

家族さんから利用者さんの普段のリハビリの様子を動画で見せて欲しいと言われました。 ですが、うちの施設には動画を撮影できる機材がありません。 他の施設では、そんな要望があった時どうしてるんでしょうか？

リハビリ家族施設

利用者さんの親戚がお墓参りに連れていきたいと事前連絡なしで来られました。本人もニコニコして久しぶりなどと話しており外出を許可してしまいました。事前連絡のない時は外出は認めないのが常識だと言われました。親戚の方でも駄目なものなのですかね。

家族グループホーム施設

皆さん日々おつかれ様です！ 介護施設にいると、入居者さまのご家族様との関わりも必要となりますよね。 コロナ禍で面会NGのとこも多いとは思いますが、私の勤務先は時間制限と感染対策をやった後に面会を実施しています。 ただし制限があるから、一人が次に来れるのが２ヶ月後とかになっちゃうんです… だからこそ、来られたご家族様は嬉しそうに、時には涙ぐんで入居者様と接しますし、我々職員に色々聞いてこられます。 私は、大切な家族を預けてめったに会えないんだから、ご家族さまの気持ちがわかるので… できるだけ、「話すネタ」を用意して面会の場に同行し、何気ないことでも何かは必ず話せるようにしてるんです。 ただ、「別におかわりないです」で終わらす方も結構多く。。 それでもしつこく聞いてこられたり、少しクレームが混じってしまうと、「心配なら預けなければ良いのに」と裏で悪口言ってはります(-_-;) 昨今の慢性的な人手不足からいうと仕方ない話かもですけどね… 私も、子供を保育園に預け、父親を介護施設に預けている身なので、「心配なら預けなければ？」と言われたら悲しいなと(;_;) みなさんの施設では、家族を心配するご家族様にどんな対応をしていますか？

クレーム人手不足家族

うちの施設で10名以上のクラスターが発生しました。 現在はなんとか収束し、防護服を着ない日常が戻りました。 ですが、もともと状態のよくない身体に受けたコロナのダメージは大きく、ADLが低下したり2名の入居者様がお亡くなりになりました。日常に戻ったとはいえ、他の方達も体調変化かないか日々観察しています。 コロナさえなければ....やっと家族に会えたのが最期の時だなんて悲しくて...悔しくて....そして何より申し訳なくて。 コロナに感染した高齢者のその後の体調どうですか？ コロナになる前後での変化などありましたか？

病気家族ケア

敬老の日、今まではご家族を呼んでイベントをやっていました。 今年もちょっと無理そうです… 敬老の日なので、ご家族からお花の差し入れが多いですが、何か施設側からも出来ないかなと検討中。 敬老の日、好評だったものがあれば教えてください。

家族施設

家族がコロナ微妙な位置にいます。友達がコロナ２人出たので、会社で検査したら陰性。病院に行きましたが熱発していて、陰性ではありましたが、明日また病院に来る様に言われたそうです。帰宅してきてすぐ換気とアルコール消毒しましたが。自宅でも、私も熱発している子供もマスク対応してます。もう一人の子供は実家に避難させてます。もしそれ以外に出来る事あれば教えて下さい。

マスク子供家族

現在デイサービスの相談員として勤務しています。デイサービスでの経験は、今働いている事業所が初めてで、他の会社の事業所と比較が出来ずに困っています。 生活相談員って、本来どこまでお仕事をしますか？介護全般業務はあるかと思うのですが、送迎を組んだり、ケアマネさんやご家族と連携をとったり、契約や体験の受け入れ等を行っています。その他にも、月末になると請求業務をしています。請求業務って、どこの事業所も生活相談員がしているのですか？？ 事務さんとかしてるところはあるのかなぁ？と単純に気になり、もし色んな事業所を経験されている方がいましたら教えてください＾＾ よろしくお願いいたします🤲

生活相談員送迎家族

サコウジュウ付きの訪問介護やってます。 掃除や買い物は体調問わないからできるのですが、可否判断がない入浴サービスでバイタル高いとき、、、時間押して次があると心に余裕が無くカリカリしてしまいます。 また、風呂に入れるかどうかの判断は介護でできないから訪看や往診、家族に連絡となっているのですがその連絡も基本サ責や上司でヘルパーは一切しません。 私は元サ責なので連絡は仕事のうちと思っていてバシバシ電話かけるのですが、みなさんは風呂のときのバイタルに関してどう対応していますか？？　

掃除家族入浴介助

施設利用の家族の方から頂き物を貰うことが有ります。向こうは善意だけなのですが、貰うとややこしいのが現実です。どのように断っていますか？

家族施設

適応障害を1年前から加療中です。 先月の7月から転職して2週間で退職… その後、現在まで3社面接をして3社とも辞退。会社の風土と雰囲気が合わないと判断しました… 家族からは 入ってみないと分かんないんだから働きなよ 病気持ちなのに内定もらえただけ有難いと思わないの？ プライドが高いから会社に色々求めすぎてるんじゃないの？と言われ続けています。 一般論なのは重々理解していますが、心がついていきません… 精神疾患をお持ちの方は転職活動の際に、具体的にどの部分を重視して入社されましたか？

家族退職転職

通所介護で利用者さんとの連絡方法でメールサービスなどしている事業者ありますか？ コロナの陽性者などが出たなど一斉送信などしたいのですがいい方法ありませんか？

申し送り家族デイサービス

家族から入居者への食べ物の差し入れについて。 ○絶対賞味期限内に食べきれない量を持ってくる。 ○生モノ（寿司、刺し身） ○今の利用者の状態では摂取できないだろうというもの（嚥下が良くない人に対して饅頭とか） ○職員で皮を剥かなきゃいけない果物をそのまま などなど提供に困る差し入れってありませんか？ たまになら仕方ないですが毎回は流石に破棄するのももったいないなぁって思うのですが、皆さんの施設では決まり事を家族にお伝えしたり、目に余る場合だとどういうふうに（角がたたないように）お断りしていますか？

家族特養施設

今さっきあと1分で帰れるって言う時に警察が来た😵 つい最近入ったお婆ちゃんなんだけど国税庁からのメール？らしきのが 来てパニックになって110番通報したらしいです😢 いろいろ事情説明しているけどなかなか終わらないのでこちらは帰れない 警察の人が夜勤業務してくださいって言ったってこちらは帰る時間 何とか説明して終わったけど施設長と相談員に電話してやっと開放されました😨 今日のって残業付くのかな？

残業家族愚痴

介護施設でコロナがでた場合、利用者様はどこにいきますか？ 法人であるひとつの施設でコロナがでました。夜勤者は施設的には濃厚接触者だと判断され、保健所的には違うとの判断でした。 社長から他人にはいうなと言われましたが、家族も介護施設で働いています。 他人にはいうなといわれても困りますよね。 かくしておきたいのはわかりますが。情報は共有しておいてほしいです

家族コロナ夜勤

これだけコロナが流行ると自分が患者さんや利用者さんと濃厚接触者になる可能性があると思います。 そこで家族で家にいる時、マスクを着用されていますか？ 友人を家に招いた時、お互いにマスクをしたままですか？ プライベートな空間の時、マスクの着用の有無を聞きたいです

マスク家族コロナ

クレームとか事故報の共有飽きた もっとモチベ上がるような共有してほしい 家族が感謝してたとか成功体験の共有とか必要じゃね

クレームヒヤリハット家族

お疲れ様です… お祭り、花火大会…行きたいけど、人混み怖い。 今はたまたま、コロナ陽性にはなってないが、 いつなるか本当にわからないし、気をつけていても コロナ陽性になってしまう事もある… あまりにも毎日感染者数凄いから 勇気いる…もし、陽性になり、職場、家族に迷惑かかるし、自分もたいぎだし… 外に出ない方がよいのかな… でもね…難しい判断だね 皆さんはどうされてますか⁉️

家族コロナ職場

あ〜〜 わかるwww となる介護あるある教えてくださいw

家族入浴介助特養

オムツ対応の方 夜間帯、排尿がある時なのか?おむつ内に手を入れて、衣服が頻回に汚れます。便がベッドに乗っている時も多々。 家族様はミトンを使ってーと希望があるようですが、ミトンが有効なのか疑問ですし、そもそも身体拘束に、当たりますから使用はしていません。 皆様、、どのような対応をなさいますか??? 男性、90代、認知症、終日おむつですが、日中はトイレ使用も試しています。尿意便意があるのか?あっても訴えは出来ません。

家族認知症夜勤

今日コロナ陽性からの隔離期間終了しました！ 同居家族全員が陽性だったため、個別の隔離はあまり必要ではなかっのが救いでしたが、やはり熱は出ますね💦 職場もてんやわんやだったみたいで申し訳なかった💦

病気家族コロナ

職員の家族がコロナ陽性となり、該当職員は２週間休むように言われたそうです。長くないですか？？

家族コロナ職員

本日独居の担当者宅を訪問したところ鍵がかかっていて、何となくいやな予感がした自分は近所の合い鍵持っている人と訪問。嫌な予感が的中し、すでに呼吸しておらず体は冷たく、間接が固まって顎も落ち、明らかに死後硬直が始まっている状態でした。訪問看護とか入れるような状態の方ではなかったので、救急車へ。現着まで心肺蘇生をするように、との指示。明らかに呼吸しておらず体も冷たく硬直していることを伝えても「心肺蘇生を」の一点張り。身体がくの字に固まっているので仰臥位にできないと説明しても返答は同じ。 これって当たり前の対応なのでしょうか？看取り体制を取っていない場合、死亡診断があるまでは、どんな状況でも心肺蘇生をしなければならない決まりなんでしょうか？途中で駆けつけた家族もかわいそうって泣いてました。

看取り家族

上司が変わり事業所の訪問のルールを老計第10号の訪問介護のルールに沿ったサービス内容にする。 現利用者様で違反している方には御家族と御本人様に老計第10号の書面を持ち説明に伺い、同意頂けなければ解約と指示がありました。 実際に解約のケースが発生しています。 上司のルール変更の根拠が、保険者による指示、またはマンパワー不足による事業所全体のサービス量過多防止かと推測していましたが、どちらも異なりました。 根本的に私が間違えていたのでしょうか。

指導管理者家族

もやもやする…訪問先の90代の利用者が、しんどいからお風呂入らないと言ったので入浴しなかったら娘に怒られた。「何ともないのに、何ともないことが本人はわかってない、本人の言うことを鵜呑みにするな」と。 上司は「あの人はもともとお風呂嫌がってたから…ヘルパーの顔見てこの人ならわがまま言っても聞いてくれると思って入りたくないと言うことがある」と。 私が関わって一か月半、お風呂嫌がったのは初めてだったけど、以前はちょくちょく嫌がってたみたい。 その一件で客観的な指標をということで体温計と血圧計が導入されたが、それを使う前に本人が倒れ、訪看がパルスオキシメーターで計ると酸素飽和度80で即入院となり帰らぬ人となった。 倒れることなく、あのままサービスが続いてたとして、体温計と血圧計使って、酸素飽和度が低いことまで気づけるのだろうか？？パルスオキシメーターまでは置いてないので…。 90代にもなって心臓も悪いのに、しんどいと訴えても誰も信じてくれなくて無理矢理お風呂入れられたりするの、私だったら嫌だな〜と。

家族訪問介護

利用者の不穏が増えてきて薬を処方して欲しいのですが、それは家族の了承が必要なのでしょうか？

不穏家族特養