家族」のお悩み相談(1ページ目)

「家族」で話題のお悩み相談

雑談・つぶやき

やらかした... 契約してれば使用できる入浴物品を、契約中止になったとなぜか勘違いして、利用者に入浴物品買って来てもらうようにお願いしてしまった。分かってすぐ謝罪して訂正したんだけど、もう家族に買って来てって電話してたみたいで買ってもらって来られてた。 とりあえず、謝罪のお手紙書いたけど、自分1人でやらかしてしまったことだから直接電話して家族に謝罪した方がいいのかな? なんか休み明けのくせに、ふと契約中止になってなかったっけ?って思ってしまって口に出してしまった。命に関わることではないとは言え、間違いを伝えてしまったのは事実だから最悪だ😭 家族に怒られるかな、、、

契約夜勤明け家族

もっぴ

介護福祉士

22025/12/06

あろ

介護福祉士, ケアマネジャー, グループホーム, 障害福祉関連

間違いや勘違いは誰だってありますよ 手紙より、電話した方が誠意は伝わると思いますよ そんな事で怒る家族もいないと思いますよ

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きょうの介護

利用者さんのご家族への対応に悩むことがあります。 ご家族によって希望や考え方が違うこともあり、難しいと感じることがあります。 皆さんはご家族とのコミュニケーションで意識していることはありますか?

家族有料老人ホームユニット型特養

SORA

介護福祉士, 介護老人保健施設

92026/03/09

俺いつまで介護やってんだろ?

介護福祉士, ユニット型特養

今のユニット型特養は家族と話すこと自体が現場ではほぼありません。 家族対応は基本的に事務所です。 なので、今の施設以前での回答にしときます。 まずは言葉遣いですね。普段よりもさらに気をつけてました。家族はあんまり介護施設がどんなものか、中身はどうなってるのか知らないことがほとんどです。なので、なるべく施設が非にならないようにすることですね。伝え方をミスると不信感を抱きかねないので、柔らかく下からお話します。家族からの要望にもなるべく答える形をとりますが、難しいこともあると理由と事実を伝えます。が、それでも納得しない家族もいらっしゃいます。例えば、利用者の衣類は生地が伸びず、剥離しやすい為にパジャマを着させているが、家族としては“パジャマは寝間着でしょう“と“普段は普段着着せてよ“ってなるパターン。これはよくありますね。じゃあ伸びる生地の衣類持ってこいよって思うが持ってこないんです。そういう場合は承諾して、面会時に普段着へ着替えて対応にしたりしてます。ユニットまで家族が入ってくることはないので、その対応ができます。

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雑談・つぶやき

たまたま、退所されたご利用者様のご家族様の記録見ており、「こんな事言うのもあれですが、、今後の施設の事を思って言います。 施設の看護師さんは介護に協力的じゃないんですか? 病院へ受診したときに看護師さんから点滴を打つ病院を探すか施設で看取りになるかどっちかにしないと※詳しく覚えてないです。 探しますって答えたら看護師さんの態度が急に変わったんですよね。看取りになって面会に上がった時に挨拶しても気づくこともないし‥協力的じゃないのかなあ?って 面会にフロアへ上がったときに看護師さんに挨拶したのですが、気づく気配もないし気づいてないのかなあって 冗長に大きな声で「だから、私は病院で点滴した方が良いって言ったんです。施設で看取りになるぐらいなあ」って大きな声で話をしているのが聞こえて、「看護師さんは介護に協力的じゃないんだなあ。大きな声で話をするのは私だけ?」って思ったんですが、、利用者様に「こっちに来ちゃ駄目でしょ」って大きな声で言ってたんです。悪い人じゃないと思うんです。 ただ‥それはどうなのかなあ?って思ったんです。けっしてクレームじゃないですってご家族様は言うてましたが‥パートさんと記録の話をしてクレームだよね?って

クレーム看取り記録

ゆず

介護福祉士, 従来型特養

112024/04/10

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

すみません、分かりません💧 読む時は真剣に拝読させて頂きますので… “看取りになって面会に上がった時に挨拶しても気づく事もないし”の、主語述語が私には分かりにくいです。 要するに、看取りになると、機嫌がわるくなる看護師、と言う事なんでしょうか?

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「家族」で新着のお悩み相談

1-30/1666件
雑談・つぶやき

最近本当に男性利用者さんが無理になってきてしまった。癖のある人たちばかり。仕事だから落ち着いて対応できてるけど、身内だったら、即施設を考える。 男性も女性も攻撃的な人はいるけど、男性がより厄介なのは、ストッパーが外れた全力で殴ってくるところ。男性は筋肉が落ちないし、女性より体がかたい。 殴られたり罵声浴びながらも自宅で見てるご家族って、デイサービスを利用してまで入所させないのってなんでだろう。お金がないというわけでもなさそう。 殴り返したらもう入所のタイミングだと思うんだよね。このアザは、家でできたのか、それともデイスタッフがつけたのか…入浴時に全身チェックして即ご家族に報告…それじゃ遅いから送迎時?分単位の送迎。そんな余裕ない。 うちではないけど聞いた話。デイサービススタッフとケアマネがご家族が限界を訴えても本人の意思尊重!で入所させないようご家族に話すことがあると聞いて、そこ介入する?と疑問。介護者がダメなら、入所ではないの?

虐待送迎家族

なみ

介護福祉士, デイサービス

12026/04/03

やる気のないぬこさん

介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職

お疲れ様です。 ダメなケアマネさんて多いですよね。 ダメというか勘違いをしている人が多い。 自分にとってのお客さんは利用者さんや家族さんだけで依頼先の事業所は部下かなんかだと勘違いしてる。 いやいや、事業所もあなたにとってお客さんですから。いわばケアマネって会社と従業員の間に入る紹介会社みたいなもんですし。 紹介された従業員が暴れたり問題起こしまくってるのに「そのくらい上手くやるのがあなた達の仕事でしょ?」とか言う紹介会社居ませんから。 ダメならそこを辞めて違うところを探す!それがケアマネの仕事です。

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キャリア・転職

現在、フルタイムで働いておりますが、子どもの入学を機に転職を考えております。子どもとの時間を増やしたいというのが1番の理由です。同じようなきっかけで実際に転職や退職された方、メリット、デメリットありましたら教えてください。

家族退職転職

あい

PT・OT・リハ, 病院

62023/01/25

ユズパパ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム

まだそれで転職はしてませんが、娘の中学への進学と妻の病気関係で…と上手く言って転職しようかと思ってます。まだ1人で計画中なので家族にすら言ってませんが、転職成功すると良いですね

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訪問介護

訪問先のご利用者さんやご家族さんの喫煙(電子タバコ以外)に対してみなさんはどのように感じていますか? 訪問終わったあと、服も髪もタバコ臭くて次の訪問に支障が出てしまう💦 みたいなエピソードやその対処方法などおしえてください!

喫煙タバコ家族

june

介護職・ヘルパー, サービス提供責任者, 施設長・管理職, 訪問介護, 介護事務, 実務者研修, 障害福祉関連

72023/03/16

迷える雪

介護職・ヘルパー, 初任者研修, 小規模多機能型居宅介護

喫煙もですが、訪問してるとそれぞれの家の臭いってありますよね。臭くてたまらない。消臭スプレーかけまくりですよ。 違うスタッフの残り香でどこの家に訪問行ったか分かるぐらいです。

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子育て・家庭

長期休暇は当たり前のように夫の実家に帰省する。親戚の家にもご挨拶に伺う。私の実家は自宅のすぐ近くで夫の実家帰省を断る理由がない。 子供達がおじいちゃんおばあちゃんに会うことを楽しみにしているから我慢しているけど、内心は旅行に行きたいし、旅行に行けなくても気を遣って人と過ごすより家で思う存分寝てたい。体を休めたい。 仕事休んで無給なのに何で気を使うことろに行かないといけないんだ〜!働いてる方がよっぽど心穏やかに過ごせた気がする。 夫の実家帰省を難なくこなせている方々を尊敬します。

休暇家族休み

まなてぃ

介護福祉士, 訪問介護

32023/05/04

ぼっぽー🐦

介護福祉士, ケアマネジャー, ショートステイ

義実家に行く時間、お金、全部惜しい!!って思ってしまう私です。 我が家の息子は遊んでくれない爺婆なので別に行きたがらなくなってしまいましたが、それでも行かなきゃならない時は、 「熱出ろ、私!家族が出かけた後、1秒で回復しろ!」という呪いにも似た願いごとをします。 一度も叶ったことはありません…

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職場・人間関係

仕事をする以上、ある程度の円滑な人間関係は大切だと思いますが、職場でプライベートな話をどのくらい共有しますか? 例えば、ご主人・奥さんの仕事は何?とか子供のことなど。 家族構成などの最低限のことで十分な気がしますが、何かプライベートで問題が起こって仕事に影響する可能性があることは事前に共有したりするのでしょうか?

子供家族トラブル

m.a.kuma

介護職・ヘルパー, ユニット型特養, 社会福祉士

52023/05/31

ryuta01

介護福祉士, ユニット型特養

おはようございます! 僕もこの質問内容にとても興味があります^_^ 僕は今の職場では、何人かコミュニケーションがとれて仲のいいかたにはプライベートな事(家族構成から近々の話) 僕自身オープンに話したい人間なのでそうしていますが、 最近はある程度クローズにした方がよいのかな?と思ったりしています。 職場は友達を作りにいく場所ではないし、遊びに行っているわけではないので、そういった話をしてしまって距離が縮まることによって、言うべき事がいいにくい関係になってしまったらお互いによくないのかな?と感じていたりします。 もちろんそれも含めてプロ意識を保って業務をこなせているなら問題はないのかと^_^

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お金・給料

職員とか家族に 入入 とか、入入入 とか入明け→入明け とか 今日も残業 とか明け風呂 とか言うと 「頑張るね〜」 「稼ぐね〜」 と言われるけど、 イラッてするのは何故だろう笑 出来ればしたくないけど、生きる為に決まってんじゃんか🤪 風呂介助者がいないから、1人でも清拭を減らす為に来てるんじゃん🤪🤪 身体はボロボロよ~~~🤪🤪🤪

残業夜勤明け家族

リオ

介護福祉士, 従来型特養, ユニット型特養

42026/03/18

ちのっち

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護

「稼ぐね〜」が一番嫌ですよね。 「は?だったらお前やれよ」って。

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介護用品・用具

住宅型有料老人ホーム勤務です。 入居者さんの消耗品(衣類洗剤や掃除道具など)はどうされてますか? ・毎回、チェックしてご家族に依頼 ・施設から提供して施設費用と合わせて請求 施設から提供の場合、洗剤の費用はどう言った感じで請求されてますか? 現状はご家族に依頼してますがチェック業務、依頼連絡、届いた際のチェックと負担があるので業務改善で一括して施設から提供に変更を考えています。

家族有料老人ホーム

お悠さんのトト

介護福祉士, 施設長・管理職, 有料老人ホーム, デイサービス, 訪問介護

42026/03/21

まるみ

介護福祉士, 有料老人ホーム

同じく住宅型です。 ウチは以前までは利用者負担+施設負担(施設赤字)でやっていましたが最近福祉用具の会社がパッド類をそこから購入する代わりにその他にかかる洗剤やおしり洗浄剤、洗濯洗剤等を提供してくれるという何だか不思議なシステムに変更になりました。 生活保護が多いので出来る技だと思いますが💧

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雑談・つぶやき

在宅介護中の母が看取りに入りました。 只今介護ベッド横で見守っています。 時折呼吸が止まり振戦しているので その度「止まっちゃうかな?」と 思いながら何とか戻って欲しくて 声をかけたり刺激をしたりしています。 もう91だし不自由になって約十数年 もう充分頑張ったしと思っていても やっぱり苦しそうなのを放っては 看送れないもんですねえ😌 これまで業務では「看取らないビト」 だったので母が初めての看取り対応 となりました。

看取り家族ケア

まるみ

介護福祉士, 有料老人ホーム

32026/03/13

おもち

介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, デイサービス

まるみさん、お母様ととても大切な時間を過ごされているのが伝わってきます。苦しそうな様子をみると少しでも楽になってほしいと思って声をかけたり、手を添えたりしますよね。お母様もきっとまるみさんがそばにいてくれる安心感を感じていらっしゃると思います。どうかご自身の事も大切にしながらその時間を過ごしてください。

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きょうの介護

利用者さんのご家族への対応に悩むことがあります。 ご家族によって希望や考え方が違うこともあり、難しいと感じることがあります。 皆さんはご家族とのコミュニケーションで意識していることはありますか?

家族有料老人ホームユニット型特養

SORA

介護福祉士, 介護老人保健施設

92026/03/09

俺いつまで介護やってんだろ?

介護福祉士, ユニット型特養

今のユニット型特養は家族と話すこと自体が現場ではほぼありません。 家族対応は基本的に事務所です。 なので、今の施設以前での回答にしときます。 まずは言葉遣いですね。普段よりもさらに気をつけてました。家族はあんまり介護施設がどんなものか、中身はどうなってるのか知らないことがほとんどです。なので、なるべく施設が非にならないようにすることですね。伝え方をミスると不信感を抱きかねないので、柔らかく下からお話します。家族からの要望にもなるべく答える形をとりますが、難しいこともあると理由と事実を伝えます。が、それでも納得しない家族もいらっしゃいます。例えば、利用者の衣類は生地が伸びず、剥離しやすい為にパジャマを着させているが、家族としては“パジャマは寝間着でしょう“と“普段は普段着着せてよ“ってなるパターン。これはよくありますね。じゃあ伸びる生地の衣類持ってこいよって思うが持ってこないんです。そういう場合は承諾して、面会時に普段着へ着替えて対応にしたりしてます。ユニットまで家族が入ってくることはないので、その対応ができます。

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介助・ケア

『介護』って施設や病院だけの介護だけじゃなく、在宅介護も含まれますよね?! 施設で介護の仕事して、家でも旦那の親(父親)の世話をしないといけない。 仕事で介護。自宅でも介護。 これって、介護士という技術と経験とがなせる業?! 施設の介護業務と在宅での介護。 基本は同じ?!それとも違う?! どー思いますか?

家庭家族介護福祉士

カセイジン

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, デイサービス, 障害福祉関連

42026/03/10

ちゅうかりょうり

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, 初任者研修, 実務者研修

私もおなじです。 自宅にアルツハイマー型認知症の母がいます。 今のとこ自分のことはできていますが短期記憶が全くないです。 仕事は割り切れますが家族は割り切れないですね。

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介助・ケア

乾燥からなのか、頭皮の痒みを訴えられる方が複数います。 私の所では洗髪は全身シャンプーを使用しています。 痒みがある方は、家族に依頼してコラージュフルフルを買ってきてもらったり 湯シャン(お湯のみで洗浄しシャンプーは使わない)で対応したりしていますが 訴えはあまり減りません。 皆さんのところでは、どのように対応していますか? オススメのシャンプーなどもありましたら教えてください

家族

しずく

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 看護助手, 介護老人保健施設, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 病院, 障害福祉関連, 障害者支援施設, 社会福祉士

62026/03/10

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

元々の全身シャンプーが合わないのを先ず思いましたね、、 皮膚科のドクターには老健なので診て貰えないのでしょうね…? 紹介対応でないと、、 頭皮観察してどう思える所見ですか? 他の部位は全く掻痒はないのですかね… かなり前の方法をとるなら、固形牛乳石鹸で頭も洗い、よーく流して、そしてヒルドイドなど優しい保湿を続けると、かなり良くなる方を多く見てきました… しかし、白癬や皮脂減少症などもあり得るので、専門医に診てもらう流れを提案してみられては、とも思いますが… 複数おられる…失礼ながら、流しはキチンとされてるのかな、と一番思いました。例えシャンプーなし洗髪であっても、キチンと流しが足りないなら、痒みはでる事多いですからね…

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きょうの介護

続けての投稿ですいません...。 昨日の夜勤でお看取りしたご利用者様のことを思い出しては泣いています。 夜勤中、訪室すると気配ですぐに私に気付き手を伸ばしてきたり、声も出しにくいのに一生懸命何かを伝えようとしていました。私が少し離れるねと伝えると服を引っ張って首を横に振られた姿が忘れられません。 最後に会話が少し出来、その30分後にはもう息に引き取られていました。 呼吸停止しているのを確認した時は動揺しましたし、まだ頭から離れません。よく亡くなっても聴力は残っている?というじゃないですか、何かもっと良い言葉をかけられたらよかったなと後悔しています。 家族様の涙を見た時、つられそうになりました。ただ、家族様の前で泣くわけにもいかないと気丈に振る舞って、朝他の職員が出勤してからもなんとか持ち堪えていました。 最後のお見送りでストレッチャー?に移乗させるとき、まだ背中に温もりを感じ本当に今にでも起きてくるんじゃないかと思えるほどでした。 今日は長かったし疲れたから温泉に入ってから帰ってきて少し眠り、今ようやっと涙がボロボロ溢れています。 この仕事をしていたらこういうことはあることだし、毎回引きずってしまったら続かないと分かっています。ただ、新卒で入職した時からの付き合いだったし、初めてお看取りさせていただいたというのもあってより悲しさを感じています。 今日はとことん泣いて明日はしっかり休んでまた明後日から気持ち切り替えて頑張りたいと思います。

新卒看取り入社

よっしー

介護福祉士, ショートステイ, ユニット型特養

22026/03/09

ちゅうかりょうり

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, 初任者研修, 実務者研修

私もありますよ。 前の施設は看取りの人が亡くなるとエンゼルケアもしていたのでなおさらです。  とある方は私がつくった誕生日カードを手に持ってました。

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雑談・つぶやき

家族連絡がとても下手な職員がいます。 本人は困ってるふうではないし、家族さんからクレームが来たこともないので放置してますが、横で聞いていて違和感しかない。 訂正したい訂正したいと思いながら我慢してます。

クレーム家族職員

カイゴカイ

介護福祉士, ショートステイ

12026/03/10

おもち

介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, デイサービス

横で聞いていると気になってしまいますよね。。家族対応は言い方一つで印象が変わる事もあるので難しいですね。ただ今のところクレームがないのであれば様子をみて事業所の勉強会や接遇研修などで学んでもらうのがいいのかもしれませんね

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介助・ケア

鼻毛切りを希望している男性利用者の家族がいます。 家族さんでできないかなぁと思います。 ヘルパーがやって問題ないですか?

家族トラブル

araigumasan

介護福祉士, ケアマネジャー

42026/02/14

りりひゃん

介護福祉士, 有料老人ホーム

鼻毛、気になりますよねー、男性の方で、白髪になった鼻毛がわさわさしているのが気になりますが、何もできず放置です。 どのタイミングで、どのように処理するのが良いのか、私も横からですが知りたいです。

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きょうの介護

夜勤中に看取り中の方がご逝去されました。 30分おきに様子を見に行って、酸素もこまめに測っていたのですが、次に訪室した時にはもう呼吸停止していました。 お看取りすること自体初めてで、酸素低めだけれどもまだ反応良いしまだ大丈夫そうかなと思っていましたが今思えばあれが下顎呼吸だったのかなと...。もう少し早めに連絡できれば家族様がお看取りすることできたのかなと後悔が残っています。 「寝たい。」と話され「良いですよ、ただ朝には起きてくださいね。」といつものように会話したのが最後になってしまい、私が最後で良かったのかな、と考えてしまいます。 これまではタイミング合わずで時間差で逝去されたことを知ったので「あぁ〜そっか、、。」と思う程度で今回初めて涙が出るほど悲しみを感じています。付き合いが長かったというのもきっとありますが、、。 家族様からは感謝の言葉をいただきました。 今回学ばせていただいたことは必ず次に活かしたいと思います。

看取り家族夜勤

よっしー

介護福祉士, ショートステイ, ユニット型特養

12026/03/09

SORA

介護福祉士, 介護老人保健施設

初めての見取りは本当に心に残りますよね。 私も最初の頃は「これで良かったのだろうか」と何度も考えましたが、最後までそばで見守ってくれる職員がいること自体が利用者さんにとって安心なのだと思います。 きっと質問者さんの優しい関わりがあったからこそ、穏やかな最期を迎えられたのではないかと感じました。

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施設運営

こんばんは! 私の施設では技能実習生さんには日本語の壁や家族対応の難しさ等もあり夜勤はお願いしておりませんが、系列の施設では通常の常勤通り夜勤をお願いしているようです。 皆さんの施設ではどうですか?また実際にお願いしている施設の方がおられましたらどういう課題があるのか、もし分かれば教えて頂けると嬉しいです。

家族夜勤施設

暁冬

介護福祉士, 従来型特養

172026/02/27

たつ

介護福祉士

夜勤やってもらってます 家族への対応は日本人がやってます

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認知症介護

私の祖母がグループホームにいるんですが、帰宅願望か強く施設に毎日荷物まとめて電話掛けてきます。 私も施設に勤めてるから、帰宅願望の対応しますが家族側と職員側じゃあやり方違うし、どっちのことも分かるから最近1人で参ってます… ある意味両方の気持ち分かるから仕事に活かせると思うべきなのか、 自分が帰宅願望対応など行い大変なのは分かっているので、入所している職員さんには感謝が止まりませんね。

帰宅願望家族グループホーム

ゆえ

介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム

72026/03/02

me

介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養

それは珍しい事じゃないです。だから、不安にさせたり混乱させないように対応します。 また「娘さまに頼まれた」と申して落ち着いてくださった方もいました。 ユニット勤務の際、毎晩毎夜繰り返されて交代してくれる職員も居ないと煮詰まってしまいます。 飴と鞭じゃないですが、時には相手の事を思って強く言い切ってしまう言い方も必要だと思いますし、何より一番大切なのは、その方と自分が上面じゃなく本当の意味で親しくなる事だと感じます。対応する人との信頼関係が出来ていれば、落ち着かれます。 とりあえず、饅頭でも差し入れしますか?☺️

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職場・人間関係

ショートスティで、お手伝いしていた時の話になります。利用者さんが帰宅の際にボックスティッシュをカバンに入れ忘れたことがあったのですが、忘れた私が自宅まで持っていくように指示されました。結局は家族の置いといての一言で事なきを得たのですが、これって普通ですか?たかだかティッシュで…と思う自分がおかしいのでしょうか…。

家族

かおり

看護師, 有料老人ホーム

52026/02/25

ハリー

介護福祉士, ショートステイ, ユニット型特養

どんなものでも利用者様が持参したのなら、返却義務はあると思います。 もちろん電話してどうするか聞きますが。

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愚痴

「ミスが多い人には仕事をさせない」という雰囲気の職場になりつつあって、家族対応、物の受け渡し、洗濯物の片付け、他部署とのやりとり、記録入力、受診同行などが、日勤リーダーに振り分けられている。その他の職員は、リーダーからの指示を待っているだけ。 ベテランから辞めていくの当たり前だと思うなあ。

記録ユニットリーダー家族

カイゴカイ

介護福祉士, ショートステイ

22026/02/22

タルト

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス

うちもそのような状況で、数ヶ月残っているのに退職予定の人に早々に仕事を振らないとか、契約内容が気に入らないと言う理由で異動させたり、レッテルを貼ってどんどん仕事を奪い退職に追い込まれた人もいます。 カイゴカイさんのおっしゃる仕事内容ですと、やはりミスはさらに面倒な事につながるので致し方ないとも思えます。 その人がその職場や職務内容が合わないだけであれば、逆に気づかせてくれて新たな職場に行けるのは、その人にとって幸せな事なのかもしれませんね。

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介助・ケア

有料老人ホームで介護士として働いています。 ご家族からの相談や要望にどのように対応されていますか? 気持ちに寄り添いながら、現場として出来ることの線引きに悩むことがあります

家族ケア

マリエール

介護福祉士, 有料老人ホーム

32025/11/12

ゆい

介護職・ヘルパー, 従来型特養

ご家族からの相談や要望多いですよね。 出来ることなら全部対応したいですが、それは現実的に厳しいですもんね。 気持ちに寄り添いつつ、対応してます。 線引きが難しい場合は職員で相談し対応してます。

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デイサービス

デイサービスでご家族ご本人への緊急連絡はどうされていますか?災害時の安否確認や大雪等での臨時休業連絡

緊急事態宣言生活相談員家族

どんくさ子

生活相談員, デイサービス

22026/02/18

ねむねむ

介護福祉士, 小規模多機能型居宅介護

私が勤めているのは小規模多機能ですが、緊急連絡時は、管理者がご家族様に連絡しています。 独居の方は、職員か管理者が訪問に行っています。

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雑談・つぶやき

父母がお世話になってるし施設に面会に行ってきました。 父の施設は職員さんが笑顔で他の利用者さんもゆったりしててとても感じがよかった。 母の施設は職員さんピリピリしてるし時間になると「面会終わりなので戻ってください。」と。忙しいのはわかるけどなんか感じ悪い。母の様子も聞けなかった。 自分も介護職やってるけど家族の身になってるみるとやっぱり感じのよい施設の方がいいと思いました。 いつも笑顔で仕事頑張ろう。

家族ケア職員

ありさ

介護福祉士, ユニット型特養

22026/02/17

まるみ

介護福祉士, 有料老人ホーム

私も実母を自分の勤務する老健に入所させていました。 ※現在はコロナ禍で面会制限が長く続いたので在宅に戻して介護しています。 介護職+家族をしていると施設の荒がよく見えますよね💧 ウチはコロナがなければ良い施設だったのでずっと入所していたかも知れません。 お父様の施設にお母様を移す事はされないのですか? それぞれの施設に通うのも大変なのでは? 私の現施設にも夫婦入居されている方がいますが片方を支え合いながら生活されていて何かしら刺激をし合っているんだろうと思います。

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雑談・つぶやき

家族に経済的に依存しています。 1度依存してしまうと、なかなか出られないものですね。何かに依存してしまった経験ありますか? またどうやって抜け出しましたか??アドバイスお願いします!

家族モチベーションストレス

はなかえで

病院, 社会福祉士

32026/02/15

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

人生、そして、状況人それぞれ… 年齢が若年でなくとも珍しくはありませんね… 先を予測して、ピシャっと生活… 社会的意義は高くとも、他業種との、差があるこの業界、珍しくありません… はなかえでさんの依存が、ほかのことでしたら、応えも変わるところですけども、経済的… これは抜け出し… 視点を変えて、共同で暮らし、互いに時々美味しい思いなどされる(💧ケアマネなので、プランの一部みたいですが)、健康面での留意をしていく…それさえなかなかの時もあり得ますけどね、それで充分ではないでしょうかね… 抜け出す、でなく、単にやってみる、です。タイミングは焦らなくとも、それよりご家族の絆の方が大事ではないですかね… ま、ご家族の数だけケースはありますけどね…

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きょうの介護

急激な血圧低下で緊急受診になりましたが、家族と連絡が取れません。こういうときって、どうしてますか?上司から、「救急を呼ぶ前に家族に連絡しろ」と言われました。

血圧家族上司

カイゴカイ

介護福祉士, ショートステイ

102026/02/11

やる気のないぬこさん

介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職

お疲れ様です。 契約時など事前に『緊急時に連絡が取れなくても受診・救急搬送を行なっても良いか』の確認書などは交わしていないのでしょうか? そこで『連絡が取れてから受診』とかになっていても看取り対応中など以外では、状況によっては施設判断で救急搬送しますね。 まずは命を守ることが優先なので、救急搬送優先ですね。割り振りして家族連絡と救急要請を同時に連絡したらいいと思います。

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きょうの介護

歯ブラシの交換について。 皆さんの施設では、歯ブラシの交換日を設けていますか? 私の施設では個人で用意するので、汚れたらその都度交換しています。なかには家族が定期的に交換してくださる方もいらっしゃいます。 よろしくお願いします。

家族ケア施設

みさきん

介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, 病院

172026/02/13

りりひゃん

介護福祉士, 有料老人ホーム

施設では、往診歯科に大体月に一回注文するようにと、言われていますが、守られているやら?と言う状況です。各自担当を持っているので、一応責任を持って対応することにはなっています。私もそろそろやらなきゃ💦

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訪問介護

訪問介護で働いています。 利用者さんやご家族から「ついでにこれもお願い」とサービス範囲外のことを頼まれることがあり、どこまで対応すべきか悩んでいます。 皆さんはどこまで対応していますか? また、断るときに角が立たない伝え方があれば教えていただきたいです。

家族訪問介護ケア

のえる

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護

22026/02/09

ポポポ

生活相談員, デイサービス

普通に範囲外である事、会社で私が怒られると、会社が!!って話したら良いと思います

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グループホーム

入所者さんに、ご家族が、面会にかてくださることは、たとえ入所者さんが認知症でも、家族の方のことはわかる方が多いので嬉しそうにしている姿は、職員としてもうれしいですが、、、いつも昼食前に来るご家族かいるんです。しかも、いつも長居するので、入所者のかたの昼食の時間がずれこんでしまい、、、食事は冷めてしまって、、入所者さんも、、いらないと言ったりして、、困っています。 ご家族に「帰ってください」とは言えず、、 アドバイスお願いします。

食事家族認知症

りん

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, 訪問介護, 訪問入浴

22026/02/08

まるみ

介護福祉士, 有料老人ホーム

こんにちは。 私は施設に母を預けていたので ご家族の気持ちが分かってしまうのですが、昼食時に来たら家族の前で食べて貰えば良いと思いますよ。家族にとってもどんなふうに食べているとか色々家族なりに理解しますから。 それに例え欠食対応になったとしても家族との時間は職員では決して提供出来ない時間なので優先してあげて欲しいと私は思います。 私も自分で食べ物を持参して本人の好きな物を食べさせ提供食は止めて貰ったりしていました。 施設の食事が絶対ではないと考えた方が良いかなと思います。 事前連絡と食事の有無を聞き取りすれば良いと思います。食べるなら家族と食べてもらう。欠食だったら用意の手間も省けますし。

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訪問介護

新規で受けた方のお宅に初めて行ったら、見事に介護ベッドが柵で囲まれてました。正確には壁側は柵なしで密着していて、あいている方に柵2つ。 家族さんが「落ちそうだから」と壁の頭側にあった柵を反対の足側に動かしたようです。 実質4点柵なので「本当はダメなんですよ」とご説明したものの、怒りこそはしなかったですけど「落ちてケガしたらどうするんだ」と。下にクッションになるものを敷く、ベッドを1番下に下げるなどのお話はしましたが、面倒だと。 いつも悩むところですが、皆さんはどう説明されてますか?

居宅家族認知症

あまみやさとり

介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 訪問介護, 居宅ケアマネ

132025/08/02

ポン太 abs

介護福祉士, デイサービス, デイケア・通所リハ, 介護事務, 実務者研修, 小規模多機能型居宅介護

そうですね 施設がすると一発アウトですけどね 安全性は理解できますけど、面倒臭いと言われると少し悲しいですね 一番楽な方を選んだと思います 虐待だとも思ってないと思います 説明も難しいですね 理解してもらえないでしょうね

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愚痴

認知症の利用者様を相手にすると理不尽なことをされることが多いです。今日も暴言や大声をあげられイライラしました。また利用者様だけではなく、そのご家族にも理解に苦しむ対応をされることがあります。現場では対応できないので、その時はケアマネか管理者が対応するのですが、見て聞いていると理不尽と思うことがほとんどです。皆さんは家族から理不尽、理解できない要望を言われた経験はありますか?

理不尽イライラ家族

鴇羽タクミ

介護福祉士, 有料老人ホーム

22026/02/04

タルト

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス

有料のとき、何を根拠か分かりませんが(多分外見や性別)、スタッフの選り好みをし、面会に来ても挨拶ガン無視する家族がいました。しょっちゅう外出するので、朝の忙しい時間帯に準備が大変でした。 また、他のモンスター家族は、スタッフへの嫌がらせなのか、ほぼ毎日夕方面会に来て利用者に寿司、プリンなどの生物を大量に食べさせて夕食を摂れなくする、夜中に下痢大爆発でトイレ頻回、センサー10分置きに朝まで鳴りまくり、夜勤が大変でした。 それだけ下痢でパッド汚染するので交換してたら使いすぎだ、様々なクレームで1時間は拘束してくる、盗難騒ぎも警察沙汰まで発展しました。

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雑談・つぶやき

何度もこのアプリで相談させてもらってますが、 上司がとても問題のある人で、この上司がきてから 施設の悪い評判が外部に広まっています。 田舎だし悪い噂ってすぐ広まりますよね。 上司は利益ばかりを考えているので、入居した方に 優しくするとかはなく、利用者さんにも上から目線で 寄り添うとか絶対にしない。 入居者さんが家族さんに連絡してこの上司の話をしたらしく、苦情で退去された件もありました。 そうやって評判を悪くしているのは上司なのに、 入居率を上げるとかできなくないですか? 何も施設の噂を聞いていない方なら入って来られると思いますが、、、 職員の応募もないのですが、そうやって悪い施設の噂が 広まって応募がないってのも考えられると思います。 なので、今いる職員に紹介を求めほとんどが紹介で入ってきています。 入居率や職員の応募を求めるなら、もっと変えるところあると思うのですが。 皆さんはどう思いますか?

家族トラブル上司

羅奈

介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅

12026/01/29

三毛猫

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, 初任者研修, ユニット型特養

そういう施設の上司は、人の好き嫌いが激しく、利益主義で人に寄り添う余地はありません。 もちろん、新たに入ってくる応募者に対し、気に食わないと圧迫面接します。 私は、2回ほど、特養面接で圧迫面接にやられました。 当然、不採用。 あとできいたら、あまり評判のよくない施設だそうです。 横道それて、すみません。 入居者&スタッフを受け入れるなら、施設長&上司が、肝っ玉据えるべきです。

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話題のお悩み相談

介助・ケア

転倒転落について皆様の施設での対策を教えていただきたいです。 動いてしまうものは動いてしまいますよね… どう対策されてますか?

要介護ヒヤリハット施設

さくちん

介護福祉士, PT・OT・リハ, 訪問介護, 障害福祉関連

52026/04/05

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

どのシチュエーションでしょうか…? さくちんさんは障害者支援の方ですかね、タグを拝見しますと… 高齢者のみの私からのコメントとなりますが、かなり巾広い分野の回答となることですので、1つに絞りますね、、 ベッドからの滑落、転落、転倒の続いた方がおられ、マットレス2つを合わせて和室風対応にはしました。しかし、障害者福祉では、(特に知的の方でしょうか…うちの妻はそちらの専門職なんですけど)元から布団対応も多いですよね、、全ての方ではないでしょうけど…

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施設運営

上司から業務改善をするようにって言われてるんですが、何をするのが1番の業務改善になると皆さんお考えでしょうか?

上司施設

カルロス

介護福祉士, 施設長・管理職, 有料老人ホーム

22026/04/05

me

介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養

事故が多いとか、残業時間が多いなどでしょうか。

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特養

業責について目標が思いつきません

梅田和希

介護福祉士, ユニット型特養

02026/04/06

最近のリアルアンケート

勉強してますこれから勉強始めます現在は勉強していませんその他(コメントで教えてください)

346票・2026/04/13

好きですどちらかと言えば好きですそんなに好きではありません嫌いですその他(コメントで教えてください)

536票・2026/04/12

満足している満足していないどちらでもないその他(コメントで教えてください)

577票・2026/04/11

3年は頑張った方がいいと思う3年も頑張んなくていいと思う年数は関係ないと思うその他(コメントで教えてください)

623票・2026/04/10