「家族」のお悩み相談（1ページ目）

年末で転職します。相談員から小規模のケアマネに。 昨日看取りの同意書をいただき、 今日らその利用者さん、ご家族のリクエストにお応えして、お家に帰ることになりました。 ご家族は利用者さんが今まで撮影した8ミリをディスクに落とし直し、色々わからなかったことを一緒に見ながらご本人から聞きたいとのこと。 ご本人は「まだやりたいことがある」と言われたため今日家に帰ることにしました。 もっと元気なうちに帰すことができていたらと思いますが、色々あり帰せなかった… 今回、ご本人の体力が保つかどうかわかりませんが、ご本人とご家族の希望を叶えられたら相談員の仕事をやっていて良かったと思える場面に一緒にいられると思うと、給料とか上司がイヤだとか関係なく、介護の仕事をやってこれて良かったという気持ちになれます。 というお話しでした。

看取り相談員家族

看護多機能小規模で働いています🙂 お客様で、デイに本来は現金持ち込み禁止ですが、お財布に50000円入れており、ご家族さまに 伝えると、家でもおれは、1円も持ってないんだと仕事中に電話が入るなどいくら説明しても騒ぎ立てるなど…家族が困惑している様子で、こういった場合長男さまに現状どういった介護対策を伝えれば いいのでしょうか？ アドバイスありましたら、聞かせてもらいたいです😌

家族認知症

同居の義父がコロナに罹患しました。食事も別で、普段からあまり関わりは無いのですが、同居していますので家族全員が濃厚接触者となりました。 数日前に熱発があったにもかかわらず、すぐに熱が下がったために受診もせず、なかなか喉の調子がよくならないからとやっと病院へ。熱発の4日後の検査で陽性判明。私たちには熱発したことも伝えていませんでした。このご時世でそれはないだろうと呆れました。結局、誰も感染しなかったのですが、私は仕事を1週間休みました。そんな時、夫が職場の忘年会に参加するというのです。私はもし感染したらと不安で参加しないで欲しいと伝えたのですが、結局、半強制だからと夫は参加しました…。しばらく一緒にいたくありません。「手を消毒して」と言っただけで「なんで？」と夫は不機嫌になります。私はこれで感染したら職場に顔向けできません。 医療、福祉従事者と、世間の感覚が違いすぎて困ってしまいます。みなさんはそんな思いをされたりしているでしょうか。 長文失礼いたしました。

飲み会家族コロナ

皆様の働いている施設は家族面会していますか？ 東京勤務で感染者が落ち着いた頃に面会再開しました。1日二組30分程度。 他フロアでコロナ疑いがあってPCR検査待ちの段階になった時も他フロアだから面会できるでしょ？という上の人間のスタンスで面会は続いていて次の日には陽性者がでてバタバタな始末。。 皆様のところは家族面会していますでしょうか？

家族コロナ施設

いつもの相談員さん諸事情で休みで、しかも土曜日で自分残業になりそうだった日のこと しかもワクチン接種での熱発者と、体調不良で隔離してる利用者さんあり（抗原検査2回とも陰性） 朝食後 👵「おねーさん、調子悪いから帰りたい」 ﾜｲ（帰宅願望？？まず熱測る？？ってか熱くない？） 体温計ﾋﾟﾋﾟｯ【37.5℃】 心の中((＾ω＾≡＾ω＜ｷﾞｬｱｱｱｱｱｱｱ ﾜｲ「看護師さん、この人も熱出してた！カロナールは毎食飲んでる！」 看護師さん「抗原検査は色々あって出来ないからそのまま様子見てて！」 ※この時抗原検査したくても、ショート利用者は自費なのかどうか決めてなかった為 数分後 別の相談員さん「家族に連絡して病院受診の方向で緊急退所にするから！」 ﾜｲ「退所準備しときます！」 さらに数分後 相談員さん「○×病院に受診するみたいだけど、又聞きになってもあれだから代わりに病院に電話してくれる？」 ﾜｲ「（伝言ゲームみたくなってもあれだしな）わかりました」 電話番号聞く→メモる この時メモった番号が間違っているのを私はまだ知らない 電話「はい、釧〇助です！」 ﾜｲ（！？！？！？） ﾜｲ「あっ、すみません💦間違えました！！」→かなりテンパってる あれ？番号書いたよね？？ 検索……病院出てこない（何回か検索し直す） 番号最後の1個聞き間違えてたorz（最後1だったのが0でメモってた） かけ直して症状・体調不良者・バイタル報告（退所の時も念の為メモ渡した） 👵退所→結果 風邪 その後家族（息子夫婦）さんから 「着替えてないみたいですけど、風呂に入ってないんですか！？」 ※👵入所して2日目の緊急退所、元々3泊4日で3日目に風呂だった 「便はいつ出てますか！？」 と、質問あり…… 次の日リーダーには家族さんの件で同情されました(￣▽￣;) 「娘さん（👵からみて孫）看護師なんだからお風呂は週2日だって分かってるはずなのに……」 ﾜｲ（孫と息子夫婦は折り合い悪いのか……？） 長くなるのでなるべくコミカルに書いてますが、実際はもう少しちゃんと電話も内線も対応してます

帰宅願望緊急事態宣言生活支援員

お疲れ様です。 ご家族からの苦情窓口などはどのように機能していますか？ たいていは相談員や事務所を通して苦情があると思いますが、苦情って言いづらいですよね。 自分だったら、これはちょっとなぁ…と思っても、やってもらっているんだから任せた方がいいのかな、とか思ってしまいそうです。 匿名にしても、具体的な話だとどの入居者のことか分かってしまったり。 ご家族が忌憚なく意見を言えるような体制って、何か配慮されていますか？

相談員家族

今まで介護職で寿退職しか経験がありません。 今回はケアマネ、相談員の仕事を退職となりますが、 そんな時に限ってご家族との接触が深く関わる出来事色々があり、 「今後もあなたにお任せだから、宜しくね」と声を掛けられたり、今まで親身にしてきた方が看取りケアに入りました。 紹介していただいたケアマネさんからは、 「あなたがいなくなったら私が紹介した方の今後が心配。何かあったらうちの施設に枠を空けておくから戻すね」と言われました。 私は私の理由で辞めるので（新しいサービスを勉強したい）、上記の理由で退職を取りやめる気持ちはないのですが、ご家族に退職することをどう言ったらいいのか悩んでいます。 一応家族に迷惑がかからないようにと後任者がみつかるまで退職日を延ばしましたが見つからず… 家族に後任者を紹介して辞めるつもりでしたが、無理そうです。 『みつからないのに辞める』とご家族に言わなければならない状況が嫌なんです。 私のせいではないのですが、家族には関係ないことですよね… 素直に伝えようと思いますが、なんせ私のモットーは家族を巻き込んだ介護ができる施設を目指してきたので、かなり家族との接点が近いのです。 憂鬱になってきました。 家族から何か言われるのは別に大丈夫です。無責任と言われてもしかたない、でも私の人生もありますから… アドバイスお願いします。

家庭相談員勉強

もう少しで退職となります。 後任者は決まっていないようですが… 辞める側としては後任者がいなくても責任は施設にあるとわかっていますが、 なんとなくあと味が悪いです😓 引き継ぎ資料は完璧に揃えましたが、 言葉で伝えなければいけないことかありますよね。 後任者に引き継ぎせず、次の施設へ行かれた方いらっしゃいますか？

管理職ケアプラン理不尽

家族が付き添い行けないと言ったら、職員が付き添いに行かないといけないんですが、そのあいだ現場は手薄になるし、そんな無償のサービス始めたら、うちは無理してでも付き添ってるのに！と怒る家族さんとか出てきませんかね。。

家族職員

もうすぐお別れが近い方の介護に携わることもありますが、 ご家族も含め穏やかな時間になるといいなぁと思いながら訪問しています。 この辺の気持ちが同じような感覚の仲間と仕事できるといいよね。

家族訪問介護ケア

皆さんの職場では社宅制度はありますか？単身？家族？家賃、光熱費は？メリット、デメリット教えていただけると助かります。

病気家族職場

うちの利用者で、身体は元気だけど、認知症だけで要介護3の利用者がいます。常に帰宅願望があり、何度も帰ろうとしたり、実際に待てずに自宅へ送ったことも数知れず💧男性なので力が強く、叩かれた職員もいます。ケアマネとご家族に報告して受診を勧めましたが、家族からしてみたら家では比較的落ち着いてるので、なかなか受け止めてもらえず、、、けれど、徐々に家でも暴力行為や帰宅願望が見られるようになったらしいのです。そこでやっと、かかりつけ医(胃腸科外科)を受診されました。かかりつけ医が専門科の受診を勧めないと納得しないとの事でした😅そして、そこで抑肝散を処方されたそうです。主治医も「今更だと思うけど、、、」と言ったそうです💧 なかなか家族と私たちの見解の違いがあると難しいですね😅

帰宅願望要介護暴力

お疲れ様です。 受給者証、国民健康保険証など更新しなければいけません。 ですが、重複して提出しなければいけない書類があるのですが、改善はできないのかなぁ…と思ってしまいます。 本来家族が申請をするのですが、全て施設任せにされる家族が多く、皆様の施設ではどおなされているのか、教えて頂けたらと思いますので、よろしくお願いします。

家族

皆様、日頃のお仕事お疲れ様です。 まぁこの商売、利用者様目線だ、それは虐待だ、利用者様の権利侵害だ…とか働いてるけど、実際は介護の理念や理想と現実の乖離が甚だしいと感じる状況が多々あります。 特に施設にいる帰宅願望が強い利用者がいたりすると、ぶっちゃけ言うとその利用者にとってここは施設じゃなく監獄にいるような気分なんだろうなぁ…と夜勤での見守りで廊下を歩いてる時にふと思ったりします。(利用者の家族にとっては助かっているのだろうけど) 施設内で認知症でなくとも身体に障害が発生して歩けない・トイレに行けない・入浴出来ないので介助をする時、利用者様はお礼を言っては下さいますが、施設での暮らしに対しての本音はどうなんだろう？と利用者様達を見ながら思ったりします。 私は介護の仕事を稼ぐ為の手段としてしか考えておりませんが、それでも施設の利用者を見ていて、自分はどういう老後を実際に送るのだろうと漠然と考えたりします。

理想帰宅願望虐待

家族がコロナ陽性になり濃厚接触になりました。 数日間、お休みをしています。 私は昨月下旬にユニット型特養に入社し、試用期間中です。 濃厚接触者になってしまっても、試用期間中に施設側から退職を申し出て来る事はあるのでしょうか？

家族ユニット型特養退職

うちの施設では、短期入所（ショートステイ）の受けいれに際して、利用者にあらかじめ、抗原検査を受けていただき、陰性だったら利用可能という形にしています。いま、ＰＣＲ検査は入手しにくく抗原検査でしています。 ただ、緊急時な短期入所の依頼があった場合、検査をどうするか悩んでいるところです。緊急短期入所の受けいれに際しても、検査はしてもらうということにしています。短期入所の場合、家族がみれなくなったという場合で短期入所の受けいれ依頼が結構多くあり、また、これからコロナ第８波にそなえないということもあり、このまま検査をしてもらった上での短期入所受けいれする予定でいこうと思っています。 みなさんの施設で、短期入所受けいれはどうされていますか？ほんとに簡単でいいので教えていたたけたらうれしいです。

ショートステイ家族有料老人ホーム

転倒リスクが高い方が使用しているリビングの椅子に鈴をつけることになりました。本人、家族にも了承を得ています。ただ離れていると聞こえないので何か良い代替え案はないでしょうか。

ヒヤリハット家族

利用者で、職員に対して、「息子にあんたの悪口いってやめさせてやるからね」など 脅迫まがいなことをいったり、職員の陰口やあることないこと誇張して言いふらしたり、外部受診のときに家族に職員にああいわれたこう言われたと告げ口する利用者がいます ご家族も、その利用者が言ったことを真に受けて こちらにクレームをいれてきました みなさんならどうしますか？

陰口クレーム家族

昨日利用者1人のコロナ陽性が判明し、私は抗原検査で陰性であれば出勤せざるを得ないのですが、陽性の利用者の対応をすれば濃厚接触者となります。 実家暮らしなので、現在もう自分は隔離されてるのですが、他のフロアで感染者が出た時は1ヶ月近くはコロナ対応で追われてました。そう考えると自分のフロアも、それくらいの期間はかかると見込んでおり、家族に迷惑かけてしまいます。 家族のことを考え、どこかホテルなどで過ごした方がいいのでしょうか？

実家暮らし感染症健康

もういない人の入れ歯を水につけてケースに入れたまま脱衣所に放置してるんだけどどう思いますか？？ 家族に渡すか処分かどっちかにしてくれ、汚い！

入れ歯家族入浴介助

利用者のことをより知り、個別性を活かしたケアをするためにみなさんが日々工夫していることはなにかありますか？私は家族から患者さまの性格や習慣などを聞き取り、ケアに活かしています。

家族ケア

みなさんは、自宅から勤務先までどれくらいの距離がありますか⁇ 私は以前、40km以上ある施設に配属されて1年通いましたが、家族で話をして結局1年で距離を理由に退職しました。 みなさんは、どのくらいの距離までなら通勤可能でしょうか⁇

家族退職施設

見て頂きありがとうございます。 介護と言うか、コミュニケーションの問題になるかと思います。 夜勤中に、「あなたも休みなさいよ」といつも缶ジュースを下さろうとする方がいます。もらえないということを冗談を交えながらお伝えするのですが、「あげたいのに…固いんだなぁ」と頑固と言われてしまいます(笑)年齢的に物をあげたいのだろうなという気持ちもわかりますが、夜勤の度にジュースの話になる(わざわざ自販機で買っておいて下さる事もある)ので、傷つけたくないし困って上司に相談したら「そうだねぇ…試しにせんべい1枚くらいなら☺️って返してみたらどうだろう？」とアドバイスをもらい、そのようにお伝えした所、わざわざ御家族に依頼しておせんべいを入手されていました💦もう頂くしかありません💦 皆さんはこんなことありませんか？私はいつか、「ある程度の年になるともらうより上げることに喜びを感じるようになるんだよ」と言われたのが印象的で、無下に断れないと思ってます。 色々な考え方があると思うので、お聞きしてみたいです。

家族有料老人ホームケア

お葬式や家族が具合悪いとかで有給がとれない会社はブラックだと思うのですがどうですか？

葬式休暇家族

お疲れ様です！デイサービスから訪問介護に転職して早3ヶ月…自分の身体介護スキルの低さに、ただただ絶望する日々…挙げ句の果ては御家族様に迷惑を掛けてしまっているような惨状です…涙 訪問介護はずっとやってみたかったお仕事…でも8年間続けたデイサービス、やっぱり楽しかったなあ！笑御本人様に来所していただくデイと、御家族とも関係性を築いていく訪問…同じ介護でも、こんなに勝手が違うもの？！正直、戸惑いまくりです〜汗 私は、デイサービスのおかげで介護のお仕事にハマりました…でもそれでも、転職という道を決めたのは自分。転職…こんなに切ないものだったなんて…と、悶々としながらお仕事しています涙 介護は特に転職市場？がすごい業界ですが、同じような経験されてる方がいたらぜひお話を聞かせてほしいです…！

家族新人訪問介護

みなさんにお聞きします。過去にフロアのリーダーをしている時にこのようなことに悩んでいました。 フロアは介護職員16人程度の従来型です。夜勤は２名を配置。毎月決まってこのような相談があります。 １、子どもが熱を出したから急遽出勤できない。 ２、保育園の迎えがあるから定時に帰りたい。 ３、旦那の都合でその日は早出や遅出ができない ４、日曜祝日は基本出勤できない、大型連休なども。 ５、保育園から電話があって帰らなければならない。 この職員は常勤で他の職員とも条件は同じです。パートだとお金が厳しいのと事で常勤を継続。仕事と家庭の両立で大変なのは重々理解した上でどう対応するのがベストなのか…。理解を示せばその皺寄せは独身者が被る？理解を示さなければ周囲からの非難が激しくなる。など賛否がわかれます。どちらにも良い顔をして何も言わないのは違うと思いリーダーとして家庭の問題は家庭で解決してほしいと伝えました。子供をみれないなら親や兄弟に協力してもらう、パートになるなど。常勤の恩恵維持のために他の職員に被らせるのは職員に子育ての協力をさせていることに他ならない。会社に考えさせるのではなく家族で考える事なのではと伝えました。同じお給料である以上、仕事の負担は同じであるべきだと思ったからです。みなさんの考えはどうでしょうか？

保育園育児家族

私の障害者施設は担当制。 私の担当するAさんの御家族はよく来園してくれます。 昨日、御家族と居室で衣類の話をしていると別の職員がイキナリ割り込んで、 お母さん！Aさんの下着がよれてるから新しいの買って！！金持ってんだから買ってもらえばいんだよ！ と言い放ってきたんです。 1週間くらい前にその職員から、 Aさんの下着がよれてるから替えといたと報告がありました。それに対して感謝を伝え自分で残りな下着の確認をしておきまさした。 家族への口の利き方や、担当制を無視した行動、話し中にいきなり割り込んでくる、、これは利用者支援中にも同じスタンスなんです。 私はびっくりしましたが御家族もいたのでその場は流しましたが、次の勤務で彼に気持ちを伝えようとおもいますが、 その場で抗議する以外で皆さんならどう対処しますか？

家族トラブルケア

今月から働いている施設ではリビングに加湿器を設置するようになり、上から「ご入居者様の居室にも可能な限り加湿器を設置するように。」とのお達しが来ました。 一部の方は去年から既にご入居者様のご家族が準備してくださっており問題ないのですが、問題はこれから準備する必要があるご入居者様達です。大半のご家族様達は快く用意してくださるのですが、中には出費したくないと頑なに購入を拒まれるご家族様もいらっしゃります。 私が担当するご入居者様の中にも、ご家族様が物品の購入をなかなかして下さらないという方がおり、仕方ないのでそのご入居者様のお誕生日プレゼント(今月がお誕生日です)として卓上加湿器を購入しようかと考えたのですが、卓上ではきちんと加湿できるのか心配です。 介護施設で働いている方、ご入居者様の居室の加湿はどうしていますか？加湿器を利用しているという方はどれぐらいの大きさの加湿器を使用しているかも出来ればお聞きしたいです。 長文になり失礼しました。コメントよろしくお願いします。

健康家族有料老人ホーム

ようやく退職日が決まりました。 後任者はいません。 引き継ぎは難しいようですが、お世話になったご家族やケアマネさんにどのように挨拶すれば良いのかアドバイス下さい。 残り1ヶ月半です。

相談員家族ケアマネ

私の施設では入居者様の事故があった時、入居者様の外傷や痛み確認バイタル測定→主治医に連絡.管理者に連絡→ご家族に連絡です。 緊急搬送時の時は職員付き添うためフロアが空になるので自宅から施設が近い方が駆けつけます。(管理者は自宅が40分かかるので後程出向きます) 他の施設も同じ対応でしょうか？

家族職員