「家族」のお悩み相談（1ページ目）

痛くない、辛くない、無理強いされない、出来る限りの希望…最後は、食と言われるので、好きな物を食べて、最期を迎えられるお手伝いが出来たらと思います。老衰で迎えられれば良いですが、急搬後に病院で迎える方の方が多いので、最期が難しいですね。(どこで死を迎えたいか？アンケート結果、1位自宅。その後が施設。最下位病院　だったので。)

職員は家族でも友達でもないんですから関わらなければいいんです。

従来型多床室の特養で7年働き副主任も務めていて現在はケアマネとして都内で働いている男性です。 個人の感想ですが、結論大変ではない！！ 有料⇒　利用者尊厳度高い　体力あまり必要なし　技術特養よりは身につかない 特養⇒　利用者尊重や介護観への意識は低め　体力必要　技術必要　チームワークもとてもやりやすい　 経験者からの話を10人ほど聞きましたが、特養でやっていたと言うことだけで介護の仕事ができる人だなと印象はあります。 ご参考までに。 これからましろさんの仕事の参考にすこしでもなれたら幸いです。

温度差があるのはすごく対応が難しいですよね。 ご本人さんが拒否が強いのも悩むところですね。 私のやり方になってしまいますが ご家族には 「どうして歩いてほしいのか?」 「歩けるようになったら何がしたいか?」を聞くようにしています。 ご本人さんにはマッサージを希望された際に雑談をしながら昔のお話を聞き出すようにしています。 「なぜリハビリをしたくないのか?」を聞くのではなく 「リハビリをしたらこうなれる！」 というなりたい自分をイメージしてもらえるように雑談のなかから探るようにしています。 例えばお花が好きな方だったら 「近所までお花を見に行けるようになりませんか?」 とか、 昔夢中になったことや、興味があったことに結びつけていけるように目標を定めるようにして拒否が減った利用者の経験がありました。 参考になればいいのですが、、、。

所得だと思います それか、就業してないとかですかね あとは20歳の誕生日きて最初の3月31日を経っているだと思います

思いだすのは、終わりは無いかもしれません。そして、それは引きずっているのではなく、大切に思っての、良い意味での回想ですよね。よく言われる心の中に生きている、です。ずーっとないたり、無気力が続くのは、お父さんも嬉しくはないと思いますが、回想は、ふと思う事は大体は皆さんあるものだと思います。私も、もちろんその１人です。

ほんと勉強って大切ですよね。以前は定期的に外部研修など参加さしてくれる職場で、今は全然ないので、ありがたかったなーと痛感しております。 あとお節介かもしれませんが、、 私だったら医療的なことを聞かれた際は看護師に代わってもらいます。その方が家族さんも安心だと思うので！

コメント失礼します。 私は現在デイに勤務していますがデイの前はサービス付き高齢者住宅に勤務していました。その時には帰宅願望が強いご利用者様がおられ何度も何度も職員の待機室に車椅子を自走して来られる方がいらっしゃいました。コールも頻回で酷い時は連打されていました。認知症のため何度説明してももちろん理解は得られず。サ高住は住み込みな為、帰ることは出来ないためかなり悩まされました。途中で特養への入居が決まりましたが、入居されるまではずーーっとコール連打に待機室と自室の往復の繰り返しでした。私たちはサ高住なので部屋の中に張り紙をする。などの工夫をしたりどうしても理解が得られずご利用者様の身の危険があった場合はご家族様に連絡させて頂き面会に来ていただくなどの工夫をして安定されていましたが、グループホームとなるとなんとも難しいですよね。「ご飯を用意していますのでご飯を食べたら帰りましょう」と言っても話が違うと言われたり認知症の方でも変に覚えていたりされると更に大変になりますよね。私がやっていたのは業務は山積みでしたがそれは置いておいてとことん話を聞く。それから話題を少しづつ変えていく。気分転換に施設内を散歩する。等していました。

虐待やいじめの基準て曖昧ですよね。 私が思うに理由は簡単で『ある程度の発言力がある人がいじめ(虐待)と言ったらそう認められるし、違うと言ったら認められないから』だと思います。 だからよく学校のいじめ問題でいじめられている本人が「いじめを受けています」と実際に訴えたり遺書に書いてても校長や教育委員会が『聞き取りをしましたがいじめは認められませんでした』と言えばいじめはなかったとなるケースがあります。 それだけ曖昧なものなんだと思います。 だからこの件に関しても家族に発言力があって、周りも違うと納得したら虐待にはなりませんし、周りで影響力がある所に『〇〇さんちのおばあちゃんが家から出れないようにされてて虐待されてます。』と訴える人が居れば虐待になることもあるんだと思います。

全く同感です。 今まで何度も沢山の傲慢で我儘の酷いモンスタークレーマーに出逢いました。 そういう人達は、最早利用者でも何でも無く、ただのキ○ガイです。 無理難題を言って来るこの人達には、毅然とした態度や対応が必要かと思いますが、上司などの上役の方針や対応次第で幾らでも状況は変わります。 上司が味方、力になってくれないと現場の職員の不平不満は高まり、精神がやられた結果辞めて行きます。 東京都のカスハラ条例は、カスハラ撲滅の第一歩です。他の自治体や他職種にも拡大して、介護職に取っても働きやすい職場環境になってくれたらと願うばかりです。

生活相談員かケアマネが家族対応します。現場職員は電話連絡しません。

ケアマネに言わないんですか？事業所と家族だけでやりとりされてるんですか？ まず、担当ケアマネに、このままでは利用は厳しい事を伝えるべきですよ。 その状態をどうすべきかは、デイサービス職員で考える事ではないですよ。

本人にリスクを話してそれでも嫌だと言うんなら受けさせなくてもいいとおもいます。包み隠さず性交渉したら罹患するかもしれないこと。予防はワクチンしかないこと。 後になって頸がんになってあの時ワクチンしとけばなんて後悔してもそれこそあとのまつり。本人だけでなく親も後悔します。代われるもんならレベルではなく死にたくなるぐらい後悔します。それに無料期間終われば相当お高い予防接種になりますよ。

相談員とすり合わせ、連絡をしっかり取るべくご家族との確認をしていくべきです。 説明がうまく伝わらないのは、施設の問題とされます。必要があればライン登録し、他のご家族へも見て頂くや、電話でなく訪問してお伝えする（それほど重要なケースでは、ですが）などの対応も、結果的には利用者さん、業務的にもよいのでは、と思います。

これは、いちかさんがどーこーではもちろんないのですが、ハッキリ意見を申し上げます。 陳腐です。対応が。そんな事を信じてしまう家族も…ですが、それを「絶対に違う」と分からしめれない法人と言いますか、部署、リーダー、主任（居れば）、ケアマネ、相談員、施設長、ほか関わる多職種、なぜしっかり皆さんで伝えないのでしょう。 具体的に、何がなくなったのか、お聞きして、辻褄が合うのか、皆さんで検証（助ける確認）して、法人として伝えればよいと思います。 もちろん、本当に盗っている可能性も、今までの全国的な不祥事報道を見ると否定はできません。しかし、いちかさんはこのような投稿をされるくらいなので、信じておられ、ほぼ間違いなく認知症のご利用者様の思い違いなのですよね。それでしたら、しっかり法人、部署の意見として伝えていくべきだと思います。 もちろん、その利用者様は認知症で、程度は分かりませんが本気で思っておられる、そんな状態なので何ら悪いはないですよね、念の為意識の確認ですけど…　 そして、１実例ですが、何年か前の指輪など、最近の事でないケースでしたら、「探しますが、いつ頃かもはっきりしない事は、普通確認は取れないです」と説明しましょう。 担当介護士から外すのは、その方がよいと思います、色んな意味で、ですね。

お疲れさまです。 私の勤めるサ高住では、外出理由によりますが、外出も外泊も帰所してから３日間は居室対応となっています。 病院受診は別です。 帰所した時点から感染の疑いを目的にマスクとゴム手袋を二重で訪室です。 バイタル測定から食事提供まで1人に対して時間がかかり、人員の少ない日は手間がかかりますね。

失礼ですが、お父さんを亡くされたのもこの時期なのでしょうか？ 季節の変わり目、人も自然の一つの、直接的ですが生き物です。影響を受ける人も多いでしょう。また、たとえ強がってる人であっても、本来人は自分が思う以上に弱さもありますよね。もし弱いと自己覚知されてる方でも、さらにそれ以上の、弱さもあることでしょう。 そう思い、そして対処していけると良いのですが… 身内を大切に思う優しさでもあるでしょうね。

今の施設にはそういう方がいませんが、前の施設では2分も持たないうちに帰る帰ると仰るご利用者様がいらっしゃいました。 なので、家族様に協力して頂いて、 帰りたいと言い出した場合には 「家族の𓏸𓏸さんからお手紙お預かりしています」と言って実際に開けて中を見せます。 （この手紙は事前にご家族様に書いてもらって、施設が預かっている） その中にはご家族様が書いた、今日はここに泊まるようにねみたいなことを書いた物を渡したりして泊まるように促していました。 また、ご家族様がOKされ 時間帯になったら電話をかけて 今日は泊まってね～みたいなことを直接ご利用者様が聞けるようにもしていました💦 正直これで記憶が保たれた！とは言えませんが 納得してくださっていたのでうちの施設としては良かったと思っていました🙆‍♀️

違いを知らないです。 知りたいです。教えてください〜。

減塩飲食店データベース　と調べて頂くと、減塩してくれるお店が出てきますよ！お力になれるか分かりませんが…ぜひ調べてみて下さい

うちの施設では、 家族様が事務員さんに、いつ面会したいか？（いつ面会ならできるか） 時間は何時か？を事務直接予約か、電話での予約をします📞 ↓ 事務員さんから現場の方に、誰がいつ何時に面会なのかを伝えてくれます。 ご利用者様にもお伝えします。 ↓ 面会当日 その日、その時間になったご利用者様を施設の玄関で透明のパーテーションがあるのでそこで面会をします🙆‍♀️ 一応面会時間は15分にしています。 もちろん看取りであったり、家族様、ご利用者様とお話しなければならないことがある場合は少しお時間が長くなる時もあります。 面会時は看護師さんがちょくちょく様子を見ますが、面会終了の4分前ぐらいで介護士が伺い面会終了をお伝えし、ご家族様をお見送り、ご利用者様を居室へという感じにしています。 後はご家族様、ご利用者様が面会前に発熱や風邪症状があれば中止にしています。

社会人ですからね…ある程度は…。

家族に報告、相談して、薬の処方、もしくは一時的措置入院しかないです。 ハッキリ言って、その状態では最早施設で面倒を見るのは無理です。

日々のお仕事お疲れ様です。 私の施設では誕生会や季節行事の時などに写真撮影をしております。 撮影した写真などの管理はPCの中に管理されており、基本的には総務または相談室のみ閲覧できるようにパスワードを付けて管理しています。 今行っているかは分かりませんが、以前は希望されたご家族などにアルバムなどを渡すこともありました。

お疲れさまです。 私自身はワンケアワンプッシュを徹底してます。 現場にもうるさいほど話してますが、意識の問題ですね。 コロナ発生して月日が経ちますが、施設でコロナ感染症陽性者が出ると消毒の重要性を、意識してないスタッフが感染することが多い傾向です。 家族様は様々な考え方なので対応が難しいですよね。 私はhy5241さんのような誹謗中傷はありませんが、陽性者確認後や逆に陰性者の対応ケアをこまめに行いました。 ただでさえ、陽性者対応は大変なのに誹謗中傷はないですよね。

本人にのみ確認しているみたいです 聞けない場合は、実際に介助に入ってみて、同性がいい場合、逆に異性の方がスムーズに行く場合があるので臨機応変に対応しています

忙しいから、人間関係が悪いから虐待は許されません。 それはただのストレスの捌け口に弱者をいたぶる行為です。 この業界は誰にでもできる仕事ですが、自己のストレスや気持ちをコントロールできない人間は就くべきではありません。 感情労働なので、感情が不安定な方は向いていないので去るべきです。 それが、自分にとっても、利用者にとっても、会社にとっても良い事だと思います。

ちなみに、ご家族様に何を電話するんですか？ カンファ＝担当者会議ですよね？　違うのでしょうか？ だとしたら、その電話は、施設ケアマネがしますが…

もめているんですね。それほどその施設の方は大変な状態なのでしょう。 自分もデイケアの職員ですがけっこう大変です。