この内容は私が原因なのでどんな意見も受け入れます

なあたそ

従来型特養, 初任者研修

この内容は全て私の原因で起こった出来事なので、どんなコメントもしっかり読ませていただきます。アドバイスや厳しい意見も受け入れます! 昨日お昼ごはんの介助をしていたのですが、介助し終えた後、利用者さんのリクライニング(背もたれ)を下げ忘れてしまいました。その後その利用者さんは車椅子からずり落ちしてしまい。ヒヤリハットととして報告する事になりました… 今日は私が1番苦手な怖い上司にも伝えなければならず緊張しております…その上司に前にもリクライニングで注意されたので怒られるのは確定です… 自分が悪いのですが…うまく今日一日過ごせるか不安です…

2022/08/27

18件の回答

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私は介護長という立場だった時、 元々具合の悪いストレッチャーから、 急にストレッチャーの脚が折れ、 利用者さんを頭から滑り落としてしまったことがあります。 ストレッチャーの具合を確かめる必要があったんですね。私のミスでした。 管理者なら、こんなことは当たり前にチェックすることだと言われてもしかたないことです。 わかっていただけますか? 役職者がそんな事故を起こしてしまうということ… すぐに病院に行き、何もありませんでしたが、ご家族には何と言ってよいやら、全てが終わったと思いました。 市役所まで報告がいきました。 それだけでは終わりません。施設の恥です。 ずっと引きずりましたよ😓 なあたそさんは2度目? 怒られても仕方ないけど…、怒られてもしかたないことを自覚しているのですよね😊 しっかり注意されましょう。 なぜなら、もう2度と起こしてはいけないことだからです。 起こしたあと、自分の気持ちはどうでしたか? 「困ったまたやってしまった。怒られる。やばい。」だけですか? おっきな事故を起こすと、余計な仕事が増えますよね。 病院に行ったり、家族に電話したり等。 何より利用者に迷惑を掛ける。 骨折してADL機能が低下する可能性があったりと。 何が不安ですか? 自分のしてしまったことは戻りません。 受け入れましょうね。 みんな完璧ではないのですから😊

2022/08/27

質問主

確かに私も事故報告にしなくて良いのか疑問でした😣特に怪我もなく身体に異変も無かったし、完全に落っこちたわけではないのですが、ずり落ちしている事には変わりないので💦 事故とヒヤリの違いって基準か何かあるんですかね💦

2022/08/28

そもそも、ですが背もたれを下げると言う行為は、転倒防止の観点から行ってるのでしょうか? それって、行動制限に引っ掛かる可能性ありますよ。 転落防止と言えば聞こえは良いですが、悪く言えば動けなくしてませんか? 高齢者は座面深く、姿勢良く座るものと決めてませんか? と言う事は、ヒモで縛っているのと同等の行為と見なされます。(行動制限・人権) 現在介護では、介護士の考え中心に危険だからの理由で動きを制限する行為は問題になります。 本人がご飯食べて、お腹が苦しいからリクライニングをする事は良いのですが。 逆に転倒防止のリクライニングは凄く問題だと思います。 私の、施設だと転落防止の為、リクライニングをさせる事が問題になりますが…転落したと言う理由で怒られる事は、あり得ません。 私は主任してますが、生きている限り動くでしょ。転落、転倒が問題ではなく、その人の自由を阻害する行為が問題だと思います。生きると言う事はリスクもでてくるでしょう。 主任としては、家族に報告しないと行けないと言う事が、頭をよぎるから怒ってる。ように感じます。でも、生きると言う事を考えて欲しいです。私なら、怒りません。(ルールを忘れた事には注意しますが。)リクライニングした理由について追及すると思います。 見守り不十分も行けませんが。

2022/09/01

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「ヒヤリハット」のお悩み相談

職場・人間関係

昨日の遅番さんo(`ω´ )o 初めて1人で遅番入ってわからない事があるのはいい。 最初から完璧は求めないし今後も求めない(´-ω-`) 不穏の利用者さんのクローゼットの中散らかったまま(´-ω-`)大変な事になってましたので片付けました。 夜に水分取るのはやめて欲しいのは分かるけど、 別に飲んでもそんなに変わらないし、何にも飲ませない食べさせてくれないってマジギレされたんでᕦ(ò_óˇ)ᕤ 本人の意思は尊重して下さい(´-ω-`) 夜勤に八つ当たりされますからo(`ω´ )o まだ怒ってますが朝までには何とかします。 センサー鳴りっぱなしでも対応しないのは何故ですか? 事故に繋がるんですけどo(`ω´ )o 何でこんなヤバい人を異動させて来るんだうちの上司はᕦ(ò_óˇ)ᕤ

センサー遅番不穏

( ◠‿◠ )

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, デイサービス

12026/02/19

araigumasan

介護福祉士, ケアマネジャー

最初は気も回らないし、必要最低限のことしかできないかな? 少しづつ教えてあげましょう。 たまに教えても自分の考えが正しいと言う人がいますが、、、 変な受け答えされたら上司に伝えるのが良いと思います。

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デイサービス

デイサービスで働いている49歳の男です。 本日利用者様の防寒着が他の利用者様と間違えて着て帰られるという事故がおこってしまいました ハンガーに名札を掛けて明示していますが名札の掛け間違いがあったことが予想されます 私は対策としてご家族様に許可をもらい防寒着のタグに名前を書かせてもらおうと提案しましたがご家族様の同意がもらえないだろうから他の対策を考えましょうと言われてしまいました 男性目線だとタグに名前を書くのは抵抗がないのですが 皆様の所ではどうされているか教えてもらえないでしょうか?

ヒヤリハットトラブルデイサービス

ニック

従来型特養, 実務者研修

62026/04/04

まるみ

介護福祉士, 有料老人ホーム

お疲れ様です。 以前デイケア勤務をしていた時は利用者から上着を預かってからハンガーに名札を付ける様にしていました。 返却後もハンガーにつけたままにしておいて返却の確認をしながら名札を回収していました。 先に名札だと同姓でかけ間違えたりするので利用者が来るのがまばらな朝のうちに間違えを防ぐ様にしていました。 デイは兎角何かを返却し忘れや間違えしやすいですよねぇ💧 前職の場合は入浴時の衣服の返却ミスが多かったです😂

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きょうの介護

巡回していたら、利用者さまがベッドにおらずベッドの足元側に転落しているのを発見 外傷は見られず。 原因①頭部ギャッアップしていたけど、足元側ギャッアップしてなかった。②ロングクッションを手前冊に置く対応だがクッションが置いてなかった※二年前に転落し置く対応だっだけどロングクッションを置いてなかった と日勤ナースが何で落ちたの?と夜勤の相方に聞いており相方が答えてくれてナースが重大事故だね。追及いるねとカンファ実施 ナースは忙しい為、係長、相談員、介護リーダー(担当)夜勤の相方と私 介護係長は原因は足元側ギャッアップしてなかったことじゃない?それにロングクッションを置く対応なら置いておかないとね。対応策は夜間対応したマットレスを引くのと高さを1番低くするでよいと思うよ。と 自分の不注だと相談員に伝えたら「そんな事ないよ。色々と原因の点があり転落してしまったこと。」と優しいフォローでした‥不注意で起きてしまい、次は同じミス起こさないようにしないと。

巡回カンファレンス相談員

ゆず

介護福祉士, 従来型特養

22026/03/30

ポコポコ

サービス提供責任者, デイサービス, デイケア・通所リハ

まず、自分の不注意と伝えられるゆずさんが素敵だと思います。 忙しいから、みんなもやっていない等の言い訳を並べる職員も沢山います。 幸い外傷なく経過されていますし、起きたことは起きたこととして、注意し繰り返さなければいいだけです。 毎日の多忙な業務の中でひとり一人違うケアをするのは大変なことです。お疲れ様です!

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👑新人介護職 殿堂入りお悩み相談

新人介護職
👑殿堂入り

私の職場は、社員2人いますが介護の資格なしです、 そんなのありえますか?

資格職員

介護福祉士

382025/07/12

👵あー汰👴

看護師, 有料老人ホーム, デイサービス

初任者研修のみで管理者、初任者研修のみで正社員うちにもいます。 何もわかってなさすぎて怖いです。

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新人介護職
👑殿堂入り

50代です、デイサービスの正社員に決まりました、 入社日お菓子持って行った方がいいですか? 介護職経験は、デイケア、グループホーム、などありますが、忘れてしまいました、また他の方の意見も聞き参考にさせてくださいませ

正社員新人デイサービス

介護福祉士

272025/04/26

いちか

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 看護助手, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, 病院, 訪問介護

持っていかなくて大丈夫ですよ。 初日に持って来てくれる方もいるけど、気持ちだけで大丈夫ですよ。 これから頑張ってください。

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新人介護職
👑殿堂入り

私は自費のサービスであちこちの老人ホームやサ高住へ入っています。 先日、サービス先の老人ホームでその施設で勤務している新人スタッフから相談を受けました。 私はその施設の職員ではないので話を聞いて大変だねとしか言えなかったのでこちらで相談させてください。 その方は残業が多く、体力的にこなせないと思っているそうです。業務がキツイことに加え、何よりも記録に時間がかかりサービス残業になっている事が原因です。毎回チーム長から記録のダメ出しをされて書き直ししているようです。 上司に相談したら、あなただけ残業をつけると他のスタッフとのバランスが取れなくなると言われてしまい、本人も「自分が悪いから」と言って辞める事も考えているようです。 皆さんの職場でこのような事例はないですか? また、新人に対する教育でどのような対策をされていますか?

有料老人ホームモチベーション職員

サマンサ

介護福祉士, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, 訪問介護

262025/02/20

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

まず、許せない❢ とスムーズに言うべきで、それが当たり前です。 サービス残業は禁止です。一応は…ではダメなんです、100%。 あなただけつけると、、誰であろうと法人側=上役など事業所として付けないのが当たり前との考えが、昭和ですか?と思います。 ギスギスに付けるのを勧めてるのではありません。それは職員が、これくらいは付けたくない、付けるべきでない、でしたら問題ないです。その気持ちも分かりますし。 法人側の言う事は違反、当たり前、間違いです。 記録については、ホーム長のスキル、考え、指導の仕方が分からないので、何とも言えませんね。具体的に2つくらいでも、何がいけないのか分かると、正誤の判断や対策はやり易すいですが。 よくある有名な話です。同じような内容書いても〇〇さんは通り、△△さんはダメ出し、よくある話です。 まさか、それになってるのでは、もよぎりました。 でも、普通は特定施設でもない限りそんなに記録にうるさくする必要もないのですけど。 特変の方の記録なら…ですけど。 まともに記録のない所もありますよね、住宅型でしたら、介護保険課の登録は必要ですが、介護保険サービスを使わない方もおられ、実地指導の対象にはならないケースさえあり、記録なんて所定の決まりはないので。 1度、具体的にどうダメ出しか、2、3例聞かれては、、何らかアドバイスできるかも、と思いました。 ホーム長がズレた方でないなら、ですね…  ただ、このご時世人手不足なのに、ダメ出し(適切な指導があれば良し、ですが)、残業やむ無し、残業はサービス(知人からもおかしい、など聞かれてるのも、ありえますよね、もちろん)、加えて自尊心ややる気の心へのダメージ…適切に育てる意思のない、残念な施設と、私はここでの情報からだけでしたら、そう思いました。 育てないと。 最後に、、サマンサさんに打ち明けられたのは、SOSや、聞いて欲しい、とにかく誰かに打ち明けないとダメな程追い込まれてる(だから辞めるなどの思いでしょう)、だと思います。 せっかく勇気をもってされた行動、ぜひ聞いてあげて、おかしい事はおかしいと同調されたり、職場に言うべき事は伝える、言いにくいなら上役複数に文書でお願いとして伝える、など教えてあげて下さい。  そして、やる気も、考え、、 どこもそんな所があること、そして良い施設もあること、今できることをもうちょっとやってみられたら、などお伝えしてみて欲しいと思いました。

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話題のお悩み相談

感染症対策

施設ではマスク着用必須の所がまだ多いみたいですが、訪問介護員さんもまだマスクをしていますか?わたしは登録している会社にはマスク必須とは言われていませんが、同行訪問すると社員のみなさんが着用されているのでわたしもマスク着用で訪問しています。暑い日は、わたしは元気なのになんでまだしてるんだろ〜と思ってしまいます。皆暗黙の了解でマスク着用している感じです。人手不足だし感染症対策するのは良いことだとは思うのですが、皆さんはどうでしょうか。

マスク訪問介護

てみ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, グループホーム, デイサービス, 訪問介護, 障害福祉関連

62026/06/01

ちのっち

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護

訪問するお客さんによりますね。 私はほとんどしてないです。神経質の人のところでは真夏でもマスクですね。ヘルパーは病原菌扱いされます

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新人介護職

利用者に好かれる介護士は若い人ですか?

モチベーションケア職場

52026/06/01

あーちゃんまん

介護職・ヘルパー, 実務者研修, ユニット型特養

若いからって好かれるわけではなく、ケアの仕方話を聞き入れてくれるとかだと思うよ!

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介助・ケア

最近暑くなってきていますね。 私は北海道の比較的寒冷な地域に住んでいるのですが、ここ数年の夏はこの地でも本当に暑くて参ります。 そして冷房機器がないのが当たり前の地域なので、高齢の方のお家には冷房がなく、脱水、熱中症になりやすくなっています。 毎年口渇感を感じにくく失禁に敏感な高齢者への脱水予防は工夫が必要で、対策に難を感じます。 高齢者の熱中症予防で工夫していることがあれば教えてください。

予防

山口

看護師, 訪問看護

02026/06/01

最近のリアルアンケート

ありました💦ないです😊その他(コメントで教えてください)

401票・2026/06/09

1つまで2つまで3つまで4つ以上制限なし希望は不可その他(コメントで教えてください)

536票・2026/06/08

禁煙の経験あります現在禁煙中です禁煙の経験はありませんタバコは吸ったことありませんその他(コメントで教えてください)

572票・2026/06/07

定番の曲があります♪その日によって変わりますありませんその他(コメントで教えてください)

585票・2026/06/06