初任者研修を修了し、今月中旬から未経験で介護の世界に入りました。正職員...

moco

介護職・ヘルパー, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, 初任者研修, ユニット型特養

初任者研修を修了し、今月中旬から未経験で介護の世界に入りました。 正職員で勤務し始めましたが、数日前上司から個別に話があり身に覚えのない指摘をされたので、その内容について、どうするのがいいのか聞いたところ、職員からのタレコミがあって話をしたとのことでした。 今は私に指導してくれる方が日替わりで1人ついているのですが、仕事中にその内容について指摘されたことが一度もない状態で、その内容についても身に覚えがないのに、部長に直接話が上がっていました。 職員の誰がそういうことをしたのかわかりませんが、まだ入職したところで、一生懸命頑張っているところなのに、そういうことをされて一緒に仕事をしていく職員のことを疑心暗鬼で見てしまい、今日出勤しましたがすごく辛く、仕事も楽しく、利用者さんとのコミュニケーションも楽しくて頑張ろうと思ってたのに、裏切られたような、はめられたような感じですごく落ち込んでいます。 ちなみに、指摘されたことは、職員・利用者に対して丁寧語・敬語で話すこと。 しかし、現場にいる職員全員、利用者のことをあだ名で呼んだりタメ口で話したりしていますが、私は、まだ慣れてもいないしそんな立場でもないので、名字にさん付けで、〜ですね、お願いしますなどの言葉遣いしかしていません。職員に対しても皆さん年上ですし、私が一番下なので、普段の会話でも〜ですねとか、〜ですか?などです。仕事中は、はい、わかりました。行きます。などです。 利用者に対して、お召し上がりください。や、申し訳ございません。などの言葉遣いをした方がいいのでしょうか?上記のような言い方をしていたら、指摘を受けたので、どうしたらいいのかわかりません…。

2020/04/29

46件の回答

回答する

こんばんは\(⌒日⌒)/ 嫌な日になってしまいましたね😊 辛いと思いますけど、切り替えてやっていきましょう😁😁 言葉遣いですけど、施設毎のカラーによると思います。 わたしは老健長かったんですけど、利用者さんにはタメ口まではいかないけどかなりフランクに話してましたよ😆😆 有料とかサ高住なんかは利用者さんをお客様と捉えている施設が多いという話は聞いた事があるので、言葉遣いには気をつけてると思います😊 そこは、周りの対応の仕方を見本にしてみたり、先輩からのアドバイスをもらった方がいいのではないでしょうか😄😄😄

2020/04/29

質問主

返信ありがとうございます。実は、勤務しているところはサ高住なんです。 が、お父さんお母さん、○○っちと言っていたり、会話もタメ口です…。 私以外みんなそんな感じです。 介護職に就く前は、患者様相手だったので、親しくなったとしても、苗字でお呼びしてましたし、正直びっくりしました。利用者のご家族がその光景を見たらきっと不快感を持つのではないかと思っています。声かけやお話は丁寧語でしていますし、語尾は柔らかく感じるように、〜ですよね。〜ね。というように言っていたのですが、指摘されたということはそれがいけなかったのかなと思ったら、わからなくなって自信を持って接することができなくなりました…。 今日いた先輩に相談したら、気にしなくていいと言われましたが、私に直接指摘されず、上司に直接報告されてしまうので怖くて仕方ないです…。

2020/04/29

介護ってね、社会常識の無い人も平気で正社員(しかも役職が付く人もいます)で働けちゃうような世界なんです。 私は、一般企業で20年以上働き、40歳を過ぎてから介護の道に入りましたが、施設に勤めたときにそう思いました。一般企業とは全然違うなと。 会社として人材を育てるとか、そういうシステムが無いところの方が多い。 とにかく変な人が多いなと。とても一般企業では勤まらないような人も沢山います。 私も介護職になって10年経ちますが、個人で経営しているような小さいところはダメです。大きい法人の方が良いかと。まず、新人をしっかり教える制度がないところは論外ですよ。 中にはとても良い職場もありますが・・・。 主さんが今いらっしゃるところは、残念ながら、私だったら即辞めますね。 組織がしっかりしているところ、探してみてください。 ちなみに私は小規模デイ、養護老人ホーム、特養、老健、病院を経験しましたが、短いところで1ヶ月、長いところで6年続きました。施設によって人間関係もやり方も全く違いました。働く人も全く違います。私には病院が一番合っていました。母体の大きな医療法人で、新人育成がしっかり出来る職場でした。 介護と一口に言っても、色んな施設があります。自分に合うところが見つかるまで転々としても全然良いと思います!

2020/04/30

回答をもっと見る


「未経験」のお悩み相談

キャリア・転職

無資格・未経験で介護の仕事に転職しました! 5月15日が初出勤になります。 正直、不安でいっぱいです。アドバイスなどあればおしえていただきたいです!

無資格未経験転職

しょ

介護職・ヘルパー, 介護老人保健施設, 無資格

18・2026/05/12

小松菜

介護福祉士, 従来型特養

ご就業おめでとうございます🎊 どこの職場でも多分、最初は利用者とのコミュニケーションをメインにやらされると思います! メンタルやられることもたくさんあると思いますが、ファイトです!

回答をもっと見る

キャリア・転職

カイテクで単発バイトを始めようって思っています. まだ、そうゆうとこでは未経験です。 皆さんが持って行って良かったって思った物など 教えてほしいです。 また、動きやすい服装についていくつか意見聞きたいです。よろしくお願いします

アルバイト未経験職場

takechaam

介護職・ヘルパー, 看護助手, 病院, 初任者研修

11・2026/10/16

すー

介護福祉士, 生活相談員, サービス提供責任者, 施設長・管理職, 看護助手, 有料老人ホーム, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 病院, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修

カイテクさん毎日利用してます。大体が入浴介助をしてもらってるので、入浴セットは必須!後は本当に動きやすい服装で大丈夫ですよ! 後はマスクですね!

回答をもっと見る

キャリア・転職

実務者研修について質問です。 介護経験:未経験 現在初任者研修を受講中で、11月中旬に終了予定です。 初任者+実務者の同時申込みをしたので、12月からスタートする実務者研修を受講するつもりだったのですが、初任者研修の講師から「半年ほど現場に出てからのほうがいい」と言われてしまいました(その講師は実務者研修の担当でもあります)。 介護用語やケアプラン作成、実技など、未経験ゆえに大変なことは重々承知ですが、どうしても短期で実務者まで取得したいと考えています。 初任者研修を受けているのも、母の介護のためです。 今は別の仕事(在宅ワーク)もしているため、介護職+現在の仕事+母の介護は現実的ではなく…。 実務者まで受講したいと思った理由は、母の介護での困りごとが多く、介護の全体像を知りたいと思ったから。 何のサービスがあって、どんな流れで利用できて…みたいなことを知っておきたいと思ったからです。 そして何より、母に対して私ができることを増やしておきたいと思っています。 母の介護だけを考えたいと思うのは、あまり受け入れられないものなのでしょうか? 母は難病からの臓器移植&てんかん、骨粗鬆症による圧迫骨折歴あり、身体&精神で障害者手帳1級持ちの61歳です。今は介護というより見守りが必要な状態です。最近、母と近居(同じマンション)することになり、11月中旬に障害支援区分の認定調査を受けることになっています(来年3月~同居)。 今は在宅でやっている仕事が楽しく需要もあるため、辞めるつもりはありません。ただ、今後はAIなどが脅威となり仕事が減ることも有り得そうなので、いずれは介護に行くのもいいかな、くらいは考えています。 希望としては初任者と実務者研修を受け、在宅で仕事をしながら母を見守りつつ、本格的に母がデイサービスなどに通うようになれば、そのタイミングで介護派遣登録しようかなと思っておりました。 こんな考えで実務者まで今受けてしまうのは意味がないのでしょうか?

無資格未経験実務者研修

Lily

初任者研修, 実務者研修

8・2026/10/22

たか

介護福祉士, ケアマネジャー, 小規模多機能型居宅介護

なんちゃってですが、実務者研修の講師の資格だけもってます。 そこまで具体的なイメージをされているL ityさんなら大丈夫だと思います。 講師の方が言われることも理解できます。実務者研修は専門性が高くなるので、現場経験がない方はスクーリング期間の負担が大きいようです。介護福祉士を目指す現職の方々がほとんどなのて、講義はそこに合わせた形になっちゃいますし。 介護福祉士や介護支援専門員の資格取得の要件には現場経験が必要と明記されていますが、実務者研修にはそんな要件はないので、それが全てを物語っていると思います。

回答をもっと見る

👑職場・人間関係 殿堂入りお悩み相談

職場・人間関係
👑殿堂入り

続いて投稿します。 ブラックすぎる会社で毎日まじめに働いて、我慢限界で辞めて、またはまだ辞めてなくて労基に訴えた経験のある方、体験談教えてください。やっぱり色々証拠は大事でしょうか?

人手不足上司夜勤

ソフィ

有料老人ホーム, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, 病院, 初任者研修, 障害福祉関連, 障害者支援施設

17・2026/02/25

ちゅうかりょうり

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, 初任者研修, 実務者研修

以前に働いていた施設を退職するときにそこの施設長から「賃金は払わない」といわれたので労基に訴えたら即日に働いた分の賃金をいただけました。今のその施設潰れましたよ。やっぱりブラックはだめですね。

回答をもっと見る

職場・人間関係
👑殿堂入り

どこでも同じ介護業務をしているはずなのに、職場には独自のルールがあります。 その中でもみなさんが、これだけは嫌だと思う働き方はなんでしょうか? 私は 連帯責任が強すぎる職場 働かない人のカバーが当たり前の職場 個々の仕事の領域と責任が曖昧な職場 休みの日まで出勤がある職場 家でやってきてと平気で仕事を渡される職場 外国人の育成が現場へ丸投げの職場

人手不足職員ストレス

アンジ

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, ユニット型特養, 居宅ケアマネ

19・2026/06/05

まるみ

介護福祉士, ケアマネジャー

こんにちは。 ルールをお局等が勝手に変える。 入浴の履き物(長靴)が共用。 が嫌ですw

回答をもっと見る

職場・人間関係
👑殿堂入り

試用期間(3ヶ月)終了して、うちの社風に合わないからという理由で、会社からもう明日から来なくていいよって言われたことがある人いますか?

入社正社員上司

カスミソウ

介護福祉士, 介護事務, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

21・2023/09/02

小松菜

介護福祉士, 従来型特養

ないです。 というか会社から一方的に言うのって犯罪になりませんでしたっけ?

回答をもっと見る

話題のお悩み相談

キャリア・転職

20歳から介護施設未経験で始めた15年余り経ちます。法人を4か所転職し今現在離職し異業種へ転職してますがいつ契約切られるのでは?辞めさせられるとでは?と思い日々ピリピリしておりもう一度福祉へ出戻り(とても甘い考えかもしれませんが)を考えます。介護の仕事自体私は好きですが人間関係から精神疾患を持ってます。是非ご意見をお聞かせください、宜しくお願いします。

契約未経験転職

@

介護福祉士

4・2026/11/03

あいこ

有料老人ホーム, グループホーム, ショートステイ, 初任者研修, 障害者支援施設

お疲れ様です。 出戻り転職、ありだと思っています。 @さんほど経験年数はありませんが、異業種へ転職した後にやっぱり福祉がやりたくなり転職しました。 カイテクを使ったりしてずっと介護というわけではありませんが、以前よりも気軽に介護をしています。

回答をもっと見る

訪問介護

訪問介護 契約には誰が行きますか? 管理者兼サ責? 単なる正社員? 管理者兼サ責が休みで、家族サービスする日でも管理者兼サ責が行くべき? それとも単なる正社員が行くべき? 単なる正社員は言われれば行かないといけない?

契約正社員管理者

は

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, 訪問介護

2・2026/11/03

まるみ

介護福祉士, ケアマネジャー

一般的には契約書の説明が必要なのでサービス開始日までにサ責が事前に訪問して契約するのが職務です。契約書には説明をした人の氏名を書く欄が2部ありますので一般職員が説明をしてサ責の名前を書いたりするとこれはダメです。 まして当日契約、当日ケアでは時系列がおかしくなるので監査等で突かれますよ。

回答をもっと見る

介助・ケア

職場復帰のためにデイ職場体験行ったら 介護度重い人は入れない。とか色々言われて いざ現場!ってなると利用者様は〇〇時間だから〇〇しなきゃ。って業務的に動いてた。中にはそういう方もいるけど、1番印象残ったのは利用者に笑顔がなかったのと、笑ってても目の奥が笑ってなかった。 今ってそういう時代になってしまったの? ブランクあるとわかんないや。

ブランクモチベーション転職

あられ

介護福祉士, グループホーム, デイサービス

1・2026/11/03

m.a.kuma

介護職・ヘルパー, ユニット型特養, 社会福祉士

お疲れ様です。 施設の雰囲気にもよるんじゃないですかね。 デイだと職員さんに活気があるところがいいなぁと思ってます。 たまに覇気のない職員がいると、あーそういうレベルの職場かと察します。

回答をもっと見る

最近のリアルアンケート

・飲食系・販売・小売系・宿泊・観光系・美容・リラクゼーション系・交通・運輸系・受付・窓口系・事務・オフィスワーク系・営業・製造・介護一筋です・その他(コメントで教えて下さい)

269票・2026/11/11

・人手不足対策してほしい・ハラスメント対策してほしい・介護士の尊厳を守ってほしい・サービス残業対策をしてほしい・夜勤の休憩時間など整備してほしい・特にありません・その他(コメントで教えてください)

450票・2026/11/10

・毎年自動で上がります・不規則に定期的に上がります・能力に応じて上がります・最低賃金の改定の時だけです・全く上がりません・その他(コメントで教えてください)

485票・2026/11/09

・ある(エピソードを教えてください)・特にないです🧐・その他(コメントで教えてください)

495票・2026/11/08