相変わらず無視する女性職員…もう限界

ひろやん

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 看護助手, 有料老人ホーム, 訪問介護

前回はたくさんのアドバイスをありがとうございました。 今年5月に入社した無資格未経験職員(46歳/女性)のその後です。 (立場は女性=正社員 • 私=非常勤) 相変わらず無視状態が続いています。困りました。仕事になりません。 無視される原因は未だに不明。 [例として] 13日昼休憩のため当該職員と私2人で住宅型有料ホールを担当。 外線電話が鳴り、私は手が離せない利用者さんのトイレ介助中。 私から「◯◯さん?電話に出てもらえますか?こっちは手が離せないので」⇒ 無視。 結果、電話は切れました。 当該職員、近くにある連呼中子機を無視して、ひたすら記録用iPadに打ち込みをしていました。 その他色々ありますが、書き切れません。 各上司(施設長•施設管理者•デイ相談員•訪問サ責)に相談しました。 回答は各々「大人の対応で挨拶だけはして、距離を保ち関わらないようにして良い」とのこと。 私は人として挨拶はしよう。 と割り切り、毎回挨拶⇒無視。 段々と「何で俺だけ大人の対応をしているんだろう?以前の面談で当該職員も言われているんだけどな?」とモヤモヤしていました。 その間、当該職員は私以外の職員との人間関係作りに成功。 夜勤もこなすようになり、上司は良い戦力が入ってくれて助かった。と喜んでおります。 一方の私は「世の中は不公平なもの要領の良い人が羨ましい」と感じています。 (言い訳を書いて良いですか?) 私は介護職歴約20年。 ※幼少期より若干の発達障害あり 一般介護員を経てケアハウス相談員→特養相談員中にオーバーワークにより うつ病(抑うつ) を発症。 青色手帳3級所持で、この職場には障害者雇用枠で採用されました。現在は寛解中で月1で心療内科受診中。 過去は先輩職員からの無視、お局様から足を引っ掛けられる等の嫌がらせを受け退職経験あり。 今の職場では女性職員では対応出来ない利用者さんの移乗や利用者さん同士のケンカ仲裁。看取り後のエンジェルケア援助など、正社員さん同様の働き方をしています。(自己満足かな?苦笑) 8月初めより持病のストレス熱「心因性高体温症(解熱剤効果なし)」 毎日37.2~8℃熱発を発症。人手不足のため首回りに保冷剤を巻き出勤。人様を笑わすことが好きなので、デイでは利用者さんの評判は良いと思います。有料ホー厶では特養経験を活かし対応難の利用者さんを中心に援助。 一昨日より 抑うつ傾向 が強くなり心療内科受診。結果「軽度適応障害」とのこと。 自宅では「要支援2∶自力歩行やや困難(実母88歳)」の通院買物などの生活援助をしています。 上記状況のため、非常勤として勤務中です。 長くなりすみません! 人間関係は助け合いの気持ちのある職員さんが多く、当該職員が入るまでは問題なく働けていました。現在も他の職員は変わらず良くしてくれます。ただ当該職員と勤務が被ると仕事に集中出来ず。自己暗示で 気にしない!気にしない! とやっていましたが、心が着いて行かなくなりました。 無念ですが、この職場を辞める方が自分のため職場のために良いのか?迷っています。 介護の仕事は好きです。 どうぞよろしくお願いします。

2023/08/18

20件の回答

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難しいですね。一緒に居るときついですね。挨拶は、していた方が、相手から指摘されずに済む防衛の為ですね。 (その46才と2人で現場に入る=) シフトが被らない様にして貰えないか、相談してみませんか?それが無理なら、他を探すのも良いと思います。

2023/08/18

質問主

ありがとうございます。 正直、ずる賢いというか?幼稚というか? 良く分からない人物ですね? うちの職場はシフトについては緩いので相談してみます。 わりと自己都合で勤務変更しているので、可能かもしれません。 参考にさせていただきます。

2023/08/18

詳しい分析をありがとうございます。 確かに我が強く時間に凄くこだわりがあります。 9:00デイ開始。 9:00~10:00トイレ誘導と各処置。 10:00お茶&レク。 となりますが、介護現場はいつもそのとおりには行きません。 先月9:00過ぎに利用者さんが転倒。剥離が確認され処置室にて介護(私)とナース2人で処置。 暴れる方なので私が頭部側、ナース1人が脚側を押さえ、もう1人のナースが傷を処置中にノックもなく当該職員が侵入。 「何で3人も必要なんですか!?昨日の会議で要領良く動くようにいわれました!ホールには1人しかいませんよ。◯◯さん(職員)が可愛そうです!」と… あっけに取られましたが、後でナース室に呼ばれて説教されていましたね。 前職は工場のライン作業をされていて、時間きっちりなんでしょう。 私も「この人は自分を真ん中に基準を置き上と下の序列に拘る人だな?」とは感じていました。 週一で1日アルバイトに来る19歳の男子学生に対しては、凄く冷たい対応でしたね。 今は夜勤もこなすようになり、自信がついたようですが、いつか何かしらの失敗をした時に人のせいにするか?自己責任を取るか?で、その職員の価値が出ると思います。

2023/08/18

ありがとうございます。 今日は公休でしたが、午前に管理者と面談して来ました。 ひけしんぼ様のおっしゃるとおり、実際に心療内科主治医より「シフトの検討も必要」と言われています。 それも含めて面談に望みました。 私より「◯◯さんの態度にはもう限界です。こんな理不尽なことを許されること納得行かず、退職を考えています」 管理者「辞められては絶対に困る。◯◯さん(当該職員)はデイサービスに入ってもらっていたが、9月からは利用者さんとあまり関わらない、洗濯物やリネン交換を中心の有料ホーム専属になってもらう」 私「ぜひそうしてもらいたい。あと心療内科主治医より当該職員とシフトが被らないように配慮が必要と言われた。それは可能か?」と。 実は私が言う前に、相手からシフトの件は相談され受諾したそうです。 お互いに不快な思いをしなければ良いとは思いますが、管理者に◯◯さんの考え方や介護方法は間違っているので、しっかりと指導者をつけて教えるなり、道徳的なものも教える必要があります。 と伝えました。 良きアドバイスをありがとうございました!

2023/08/19

ありがとうございます。 この1件は自分の中で処理しよう。と考えていたのですが、当該職員と私との関係を同僚が察して、上司に話してくれました。 直ぐに当該職員と私の個々で個人面談を実施。 当該職員の私を無視する原因は「40歳後半でパート職員なんて情けない。私は正規雇用なのに」でした。 見事に格下と見られていたのです。 その程度の人間か?と相手にしないことにしていましたが、やはり無意識に気になっていたのでしょう。ストレス因子になってしまいました。 本日AM、私は公休でしたが職場に出向き、施設管理者と面談。 辞職を考えている旨を伝えました。 回答は「◯◯さんは介護歴20年以上でうちでは他の職員の見本になっている。辞められると他の職員のモチベーションが下がる。どうか残ってもらえないか?」とのこと。 私から「そのお気持ちは大変嬉しいです。ありがとうございます。ただ職員差別をする◯◯さんの態度は許すことが出来ません。会社として道徳教育なり行う必要があると私は思います。それが出来ないのなら労働監督基準局内にある労働者サポートセンターに相談に行きます」と話しました。 管理者「実は先日、当該職員より私とシフトが被らないようにしてほしいと相談があった。それについては?私は大歓迎です。人を差別する人と一緒に働くとモチベーションが下がります。賛成です」と回答しました。 所詮、その程度の人だったのですね。 お騒がせしました。 御回答に感謝致します。

2023/08/19

コメントありがとうございます。 「強い人 力のある人」 ですね。 30歳代のころ、それを持っていました。 koo様の理想とするものとは違うかもしれませんが、生活相談員兼現場主任として、上司に利用者さんの意見や職員の意見を上げていました。 採用されるものもあれば、却下されたものもありました。 手前味噌ですが、利用者さん職員からは頼られた存在だったかもしれません。ただ性格が不器用なため、いつしか自分を追い込み うつ病 を発症しました。 高校卒業時、恩師より「お前は人が良い。だけど社会はそれを利用する人がいるから気をつけろ」という言葉がいつも心にあります。 現職場は、正規 非常勤 の垣根はなく意見を言えます。改善点を主任に書面で呈示、だめなら管理者に直談判したこともあります。 ただ今回の経験は初めてであり、ある種刺激と言うかショックを受けています。 おそらく彼女は私の足元を見たのでしょう。 「こいつ大したことないな?」と。 でもそれはそれで受け入れて、様々な価値観のある人間集団の一員。 上手く立ち回り、仕事に従事したいと思います。

2023/08/19

にゃっきさん。 温かいメッセージをありがとうございます。 上司にも再三に渡り、事例を取り上げて来ました。 再度、注意をするとの回答でした。 しかし一向に改善されず、業務にも大変支障をきたしているので、管理者に「当該職員 管理者 私」の3者面談を要望し開催。 当該職員の私を避ける理由として「生理的に受け付けない。勝手に動き回るから嫌い。」とのこと。勝手に動き回る?=当該職員は新人未経験で現場を知らない。 私は職員がホールに足りている時に、その間にオムツや備品を補充して回っているだけ。サボっている訳ではない。と説明しましたが、通じませんでした。 結果は解決せず。 管理者より勤務を被らないように配慮するが退職者が多くて上手く組めない。同時勤務時は距離を置いて良い。とのこと。 モチベーションが一気に下がり、ストレス過多。利用者様に迷惑が掛かるため「自分自身のメンタルを守る」ことを優先しました。 結果的には相手(当該職員)に塩を送る形には成りましたが、10月いっぱいで退職を決意。 スカウト型転職サイト に登録。 とんとん拍子で話が進み、11月から地域密着型小規模特養に転職することになりました。 やられた側が退職するという理不尽な結果とは成りましたが、将来性のない施設より動いて自分が活躍出来そうな環境で、また1から頑張りたいと思います。 にやっきさん。 相談に乗って頂き、ありがとうございました。 感謝致します。

2023/10/30

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「後輩」のお悩み相談

新人介護職

後輩と全然勤務が合わない😭 教えたいことも教えられないし、 担当利用者のことで一緒にやりたいことも 全然一緒にできない😭 プリセプターとして焦る焦る焦る💦 お互い夜勤してると全然合わない時は 合わないんだよな〜

後輩介護福祉士

にっぴ

介護福祉士

62024/03/05

真司

介護福祉士, ユニット型特養

前もって勤務表の希望出したらどうですか?1人が遅番、1人が夜勤とか、1人が早番、1人が日勤とかで、勤務時間がかぶるようにしてみたらどうですか?

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雑談・つぶやき

最近の子ってすごいな〜。自分は年齢近い子でも仕事関係の人は仕事関係の人、友達は友達ってクッキリ仕事とプライベートで線引くタイプだから、後輩でも線引きたいタイプ🙄頼ってくれたり、なんかあれば相談してきてくれるのは嬉しいけど。彼氏いるか聞いてきたり、インスタ教えて下さい。って躊躇いなく言ってくるのすごい!

後輩SNS恋愛

にっぴ

介護福祉士

22023/10/02

164moco

介護福祉士, ケアマネジャー, 施設長・管理職, 介護老人保健施設, グループホーム, デイサービス

こんにちわ 今の子のコミュニケーション術ですよね、SNS疲れにならない程度にお付き合いするとまた違う世界がみえてくるかもですね◉⁠‿⁠◉

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愚痴

まだ新卒4年目なのに、平の正社員では私が一番上。パートさんもほとんど辞めて、人も足りなくて、後輩たちだってモチベーションが保てるわけもなくテキトーな介助をして、ゴミもお客さんの部屋に置きっぱなし。部屋も散らかしっぱなし。テキトーに介助して、事故多発。特に薬の事故があまりに多い。 人間関係は良いけれど、その分誰も注意しない。 一番現場で歴が上だからと、(ミスが続いていて本人気づいてない時)怒らず指摘することをがんばったりもしたけど、虚しいばかり。 最近寝ても仕事の夢ばかりで、何も無いのに泣きたくなったりする。職場でお客さんから理不尽に怒られたり、セクハラじーさんの身体介助をしなきゃいけなかったりすると、感情がコントロールできなくて怒ったり言い返してしまう自分がいる。自分が自分でないみたいでコントロールが効かない。辞めたいけどまた新卒が入ってくる、どうにかしたい、どうにかしないといけない、 後輩のモチベーション上げるためにも、自分がまず楽しんで仕事をしないといけないのに…

新卒後輩退職

tana_

介護福祉士, 有料老人ホーム

22023/03/17

me

介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養

後輩とか、しなきゃいけないとかを、ちょっとこちらに置いといて、仕事終わりや、休みの日に、違う事したり感じたりして、リフレッシュされてください♡ 私も苦手なので偉そうに言えないのですが、先ずご自身が幸せでないと、幸せや安らぎを与える事は、出来ないと思います。ストレス発散しましょう。 先ずはどうぞ、ご自愛ください♪

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👑職場・人間関係 殿堂入りお悩み相談

職場・人間関係
👑殿堂入り

イジメられる方に問題がある…やっぱりそうなんでしょうか。 仕事が出来ない事で、リーダーやサブリーダーに色々裏で言われているようです。 わたしは自分がこんなに仕事が出来ない人間だと思いませんでした。 ミスを恐れ、何か言われる事が怖くて躊躇している自分がいます。 それではいけないと思いながらも上手に動けません…。 言われ方がとにかく冷たく、その時によって言う事が変わります。 結局、何もしなくても言われるならやって言われた方が良いのでしょうね…。 うちの職場は離職率が高く、原因がわかってきた気がします。風通しも悪いし、とにかく上の性格が悪すぎる…。これに慣れなければやっていけないのだろうなと。 辞めたいけど、利用者さんが好きなので迷っています…。 同じような経験をされた方いらっしゃいますか?

愚痴人間関係ストレス

ぱぱぱ

介護福祉士

302024/03/02

riii

介護福祉士

今まさに全部投げ出したいです 利用者さんの為にって呪文のように言って乗り切ってます

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職場・人間関係
👑殿堂入り

いろんなことを書かせてもらっていますが、自分で考えて動くと「それは今することじゃない」とか「それは後でこっちが先」とか、言われたり… 「どうすればいいですか」と聞くと、『その時の状況に応じて動くように』 と言われ、 確かにその時の状況に応じて動くのは当然だと思いますが、今までも色々書かせてもらったように、私が何かをしようとすると「それはいましなくてもいい」とか「こっちが先」など何回どころか何十回、何百回言われてきたか… そう考えると私のやっていることはその時の状況に応じてやっていないのかと考えることが多くあります。 そんなことを書くと「じゃあ、何をすれば聞けばいいじゃないか」というコメントをいただくことがあります。 確かに聞いてやってもいますが、入社して半年以上も経ち、毎日、毎回「これをやっていいですか」と聞いたら 、聞かれた側はどう思うでしょう。 少しは自分で動けるようになってるんだから頑張ろうよ。と思うか、こいつ本当に覚えてないのかな(覚える気があるのかな)と思いませんか?私ががそう思うからきっと他の人だってそう思う人がいるはず。 だけど、自分から動きたくても何か言われるんだったら 言われたことだけやればいいかな。と思うようになっていく自分を見ていくと、 覚えたことすらおもいだせなくなり、逆に覚えたことも時には忘れてしまう。そんなことの繰り返しです。

モチベーション人間関係ストレス

いろはに改名

デイサービス, 初任者研修

292024/05/05

かいごトークびぎなー

介護職・ヘルパー, デイサービス, 初任者研修

投稿を読む限り、優先順位と仕事の加減がわからないのと、覚え方のコツがわからないのかなと。 あと、人間関係がうまくいかないから、頭の中が緊張感でいっぱいで、忘れてしまうのかなと感じました。 一度、教えてもらったこと、全て書き出して、安心して話せる人に内容をチェックしてもらって、足らないところは、教えてもらったらどうでしょうか。 私の先輩から教えてもらった言葉は「3歩先を読め」と。最初は意味がわからなかったですが、だんだん仕事をこなしていくと、これをやったら、次はあれをやるんなとか、どれぐらいの加減で仕事をやればいいのか、タイミングを把握したりとしていって、何とかできるようになりました。 うちの職場での例でいうと、 うちの入浴介助で着脱当番に当たったら、業務で利用者さんが使ったタオルとバスタオルをくるくると巻いて、ポリ袋に入れる作業があります。たくさんの利用者さんが、風呂から上がるとたくさんの洗身タオルが出てきます。着脱当番は使用された本人のバスタオルを一緒に巻くのですが、何も考えていない人はゆっくり丁寧に巻いてポリ袋に入れます。 着脱室はたくさんの利用者がいると、丁寧にポリ袋に入れる作業されたら、他の利用者さんの着脱の手伝いや、薬を塗布したり、湿布を貼ることができなくなり、ペアで組んでいる相手や中で入浴介助をする二人が手伝わないといけなくなります。そうなると、他の職員から「あの人、タオルを丁寧畳んでいる💢」という言葉でできます。そういう言葉が、出るというのは、着脱室の状況を読めていない、ある程度綺麗に巻けたらいいのに、丁寧に作業しすぎで、本来の業務がこなせてないということを言われてしまいます。 そんなことが続くと、一年経っても、仕事ができないというラベルが貼られます。

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職場・人間関係
👑殿堂入り

皆様いつもお疲れ様です。 最近未経験の新人さんが、入社してきました。 今一ヶ月過ぎたあたりでしょうか 早番遅番日勤と同伴でチェックして 独り立ちしてきたあたりです。 昨日日勤帯で新人さんと二人勤務が ありました。不穏の利用者様がいて 不穏だから危険と伝えていたのですが 普段と変わらない対応で まず注意しました。 車椅子からの立ち上がり 帰宅願望 転倒の危険がありますよ。みたいな その後もその都度 この方とこの方が今、危険等。 事故もありました。 全く伝えても伝わらない ヘラヘラと受け流され 事故も起きてしまい 私の力不足と伝え方が悪かったのかと 悲しくなりました。 利用者様を1番に考え見て欲しいと 最悪亡くなる可能性もあるのだと 真剣に話したと思うのですが どうしたら、気持ちが伝わるのかなと 悩んでいます。 長くなりすいません。

帰宅願望不穏未経験

おにぎり

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, 実務者研修

642023/01/30

ぼっぽー

介護福祉士, ショートステイ, ユニット型特養

伝わらない人には、本当に伝わりませんよね…響かない、というか。 こちらがどんなに真剣でも、受け流される感じすら…。 他の職員の指導ではどうなのでしょうか? もし、誰が指導しても響かないなら、私は「認知症のご利用者様を見る視点で」その職員を見ることにしています。 半分は、「もしかして、何かあるのかも…」という、利用者さんの周辺症状から、中核症状を探る感じです。 半分は、「ご利用者様だからしかたないか。」という諦めにも似た境地です。 そーでもしないと、「やってられっかー!」と悲しくなっちゃいますもん。

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話題のお悩み相談

職場・人間関係

車いす移動のご利用者。自操可。 トイレ動作は下衣の上げ下ろし以外、見守りレベル。 終わるとナースコールは押してもらえますが、待てずに下衣を上げずに車いすへ移乗してしまわれることがここ数ヶ月で数回ありました。 座面が汚れたぐらいで、転倒や外傷もありません。 介護士数人のみの会議で、トイレ中は車いすを外に出すことに淡々と話が進みそうになったことに驚き、便座から身動き取れなくなるので拘束に当たるのでは?と言った瞬間、 「転けたらどうするの?命に関わることだよ!」 ベテランおじさん介護士に詰められ、最終的には 「介護士として無責任!きみ、おかしいよ?」 とまで罵られたことにモヤモヤしております。笑 ここに至るまでの過程に、他に対策を取ることもなくいきなり極端だし、周りの数名の先輩たちも何のフォローもありませんでした。(普段の職場関係は、普通に円満です。笑) 転職して約一年、こんなことばかりで、さすがに嫌になる。 利用者の安全を口実にして、職員が動きやすいように都合良く解釈、拘束も不適切ケアも何のその。

会議コールトイレ

けーた

介護福祉士, ユニット型特養

52024/05/10

ポポポ

生活相談員, デイサービス

そう言う理論なら、 『転けたらどうするの?ってベットに縛るの?』って話ですよね。 転けないようにする為に、何でも有り!!と言う事を恥ずかしげもなく言ってますよね。 拘束を理解できていない事が、介護士として無責任だと思います。 流石に知識無さすぎ。私は、23年介護してますし、研修にも参加してますが、その考えまじで無いです。 その理論おかしいです。

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新人介護職

施設長目指してます

施設長転職施設

ビッグマザー

介護職・ヘルパー, サービス付き高齢者向け住宅, 初任者研修, 実務者研修

72024/05/10

みーや

介護福祉士, ケアマネジャー, 社会福祉士

頑張ってください

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老健

ご家族からの愚痴。(私の職場は老健ではないです) 老健に家族の面会に行ったら、髪ボサボサ、爪伸びっぱなし、頬が痩けてたって。先月入居したばかりだから、本人もストレスあるだろうけど、 規模が大きい分、細かい所には行き届かないんだろうか? 身だしなみ整えないで家族に会わせるってことは、逆に考えると悪いことだと思ってない証拠だとおもうんだけど。 これって普通ですかね?

老健

よし

介護職・ヘルパー

72024/05/10

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, デイサービス

髪と爪は、良くない! ながらも、忘れが、“つい”か、常識なしか、ここまではまだ、無理に許せる場合も有ります、初回でキチンとお詫びが見れる等… しかし、ある程度の職員が、分かっててやらない、そんな酷い所もある現場、あります。 めんどう、誰かやるかも…こんな信じられない輩もいる現実を、見てきました。朝にオムツ、パッド汚染まみれで早番へ継ぐ…と言ってもただ定時に帰るだけ、「タイミングが合わなかっかた」など後から!  私が介護になりたての頃こんな人もいましたし、うちの(妻)は、正に老健で、実際に見てきたようです。 老健、特養、有料系…いずれも、かなりヤバイレベルの、恥さらしの所はあるようです。 そんな状況だから、頬もなおコケて見えるのでしょうし、心身の嫌な影響でなられたのかも知れないですねー。そう考えると、許せることではありませんね💢

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施設長リーダー先輩同期看護師頼れる人はいませんその他(コメントで教えて下さい)

233票・2024/05/18

ありますありません分かりませんその他(コメントで教えて下さい)

660票・2024/05/17

糖分を補給深呼吸別のスタッフに対応を代わってもらう心の中で数秒カウントする特に何もしていないその他(コメントで教えて下さい)

737票・2024/05/16

常備薬を使用するサプリや栄養ドリンクを飲む食べれるだけ食べる気分転換をする素直に上司に相談するその他(コメントで教えて下さい)

809票・2024/05/15
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