注意しあえる、職場を目指しています。

gan

介護福祉士, 従来型特養

特養勤務をしています。私の職場は上司が全く注意をしない職場です。接遇が不適切な時にも、注意をされる事はありません。接遇に関わる園内研修を行っても、翌日には同じことが起きています。 どのようにすれば、職場環境を変えていけるのでしょうか? 役職でもない、私みたいな者では難しい事は承知しています。皆様の職場で取り組んだ、改善策など教えて頂きたいです。

2023/11/22

26件の回答

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何かいえば「パワハラ」なんていうんだから注意なんかしないんじゃないんですか? 「上司」というのはどの立場の方なのかわかりませんけど。 「まあまあ仲間同士注意しあってうまくやってくれや」みたいな感覚なんじゃないんですか? 出る杭は打たれる。だからみんな「さぁ?私に言われても」って責任逃れはいっちょまえ。

2023/11/22

質問主

法人内にパワハラ委員会もありますが、ただ存在するだけのものです。 注意するだけが、改善策ではないので、私自身の考えも改めないといけないと思いました。 ありがとうございました。

2023/11/22

質問と違う回答を申し訳ないです。 ganさんに役職が付いていても無くても、組織の中では、上が"白い物を黒と言えば黒"、正しかろうが間違っていようが、波風立てる物を排除しようとします。上はミスを冒すのを待っています。ご自身の考えがどの角度や立場から見ても、非の打ち所がないなら良いのですが、犯罪でも無い限り無理です。他方から見ると、マイナス面があります。その職場は、今の状況を良しとしていて、研修は公費を受ける為の形に過ぎないのでしょう。出来る事は、進退の覚悟をして、通報する事などでしょう。世界を見ても、正しいと思う事が行われているとは限らないと思います。人其々、正しさに違いがあります。そして、グレーが多いです。 他の方も仰ってますが、ご自身が正しいと思う介護を淡々となさる事に尽きます。他の方の事にまで口を出していると、足元が疎かになります。行っている方、個々の課題です。それを研修で気付いて欲しいので、国も補助を出すのでしょう。直接本人に伝えると角が立って、感情が残ります。もし、伝えるのなら、タイミングをみて仲良く話しながら、「〇〇の時、入居者さんに✖️✖️してあげたら、いいと"私は"思うんだけどさ〜、どうかなぁ〜?」がベストです。 私の前の職場でも今の職場でも、同じ様に良くない所がありましたが、管理職が動かないと変わらないし、年単位の期間を掛けて少しずつ変わっていったりしました。 先ずは、委員会に入って、話し合いを持つ事が最適です。 委員会は無いですか?

2023/11/23

私の施設では、逆にトイレいくよ!!とか、早くご飯食べて。とか、そんなしゃべり方したら、その職員が浮いてしまいます。 あの人仕事が雑なんだよね。なんて事も影で言われます。(良いのか、悪いのかは、別ですが) 図書館で大きな物音を立てると、目立つようなそんな感じです。 周りが、それに気づかなければその雰囲気は作り出せないですよね? 逆に、適当な人の中に、徹底した、きっちりさんが居れば、際立ちますよね。 そこから、賛同して貰える人を募るような感じが良いと思います。 又、上司もそれに気がつかされる程にきっちりしてみてはどうですか? その内上司としても、お手本ですね。見習わないと行けないと言い出すと思いますよ。 相手に求める事は、角が立ちます。 相手に求めるのではなく、求めさせる方が良いですよね。 まさか、『接遇きっちりするな』とは言う人はいないと思います。 そして、介護のスペシャリストである。プロである自覚を、持つことですかね? 時々、介護のプロでしょ?って話をしたらえ?……ってなる人いますが、自分の仕事にほこりをもって仕事に当たると言う気構えが、大切だと私は、思ってます。 少なくとも、私は介護に置いてスペシャリストでありたいし、誰にも負けない介護士を目指してます。 私の施設は、周りから、他の施設には負けたくないと思ってると言う職場です。地元では、○○施設きっちりしてますよね。って言われる。これも、モチベーションですね。 そう言う施設作ろうよ!!でも、モチベーションって上がりませんかね?一つ、一つの問題点も有るかと思いますが。皆でこんな施設にしたい!!そこに向かって頑張ろう!!の方か解りやすいですよね。と言う目標を掲げるのも、一つですよね? まぁこの辺になると、上の発信が必要ですが。 しかし、ganさんが徹底する必要があります。中途半端な接遇は伝わりません。

2023/11/23

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「特養」のお悩み相談

特養

明日から特養への転職初日です。 経験は20年近くあります。 久しぶりの転職なので心構えなど教えてください!

モチベーション転職特養

SOBER

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

72026/01/14

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

ケアマネもお持ちのようですけど、職種はどのような立場で行かれますか? また、前職と今までで一番長い勤務の事業所種別はどのようでしょうかね、、? 例えば、特定施設住宅型有料や、通常規模デイサービスなどですね… 何も分からないと、中々申し上げにくいと思ったので、、

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介助・ケア

介護の仕事を続けて半世紀。今振り返ってみると、介護の仕事を続ける上で一番大切なのは、「流れ」を読んで動くことだと感じます。皆様はどうお考えですか?

グループホーム特養ケア

黒子ダイル

介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, デイサービス, ユニット型特養

172026/02/19

みさきん

介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, 病院

お疲れ様です。 自分自身のモチベーションを保つのが難しいです。頑張ろう!と思う時とそうではない波があるので、日々試行錯誤しながら頑張っていました👍切り替えも大事だなと思う今日この頃です。

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きょうの介護

ただでさえ押しまくってた朝。 やっと9時から排泄始めたけど、採尿するのに出なかったから、リーダーに昼前までの他の時間で採るようお願いしたら、「ポータブルでも使ってやってくださいよ」って言われたΣ(-᷅_-᷄๑) 時間ないのはわかる。けど、こっちだって排泄だけじゃなくてお風呂だってあるのにさー。 ポータ使ってなんとか対応したけど、なんだかなー。 出ない時は出ないんだし。っというちょっとした愚痴。

排泄介助特養介護福祉士

のんたん

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養

12026/03/12

KEN

有料老人ホーム, 初任者研修

採尿大変ですよね。 私もトイレが遠い利用者さんの採尿をナースから頼まれた時、何回トイレ誘導しても出ず、(頭はクリアで軽介助)利用者さんも「出んのに行かないとダメ?」ってイライラし始めてナースも「11時までなんだからどうにかして出さして!!!」ってイライラで、他の利用者さんの対応もありバタバタでした… ただでさえ午前中のホールは一人で全員を見ないといけないのに… 多めに水分摂ってもらっても、腹圧かけても出ず結局間に合わなくてその日はピリピリの中、仕事しました。 介護に丸投げするのではなくて、ナースも少しは協力してーって思います。 ちなみにナースはその間、記録していました。笑

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👑施設運営 殿堂入りお悩み相談

施設運営
👑殿堂入り

テレビでグループホームの特集をやっているのを見ると、職員が利用者さんに寄り添って、利用者さんの自由にいろんなことやってもらうのをお手伝いして、本当にいい感じなんですが、実際には、午前中は職員2〜3人で、全介助の方もおられるし、利用者さんは洗濯物たたんだり調理もできないようになっておられ、ほぼ全て職員がやっていて職員は、休憩する時間ないくらい雑務に追われて、利用者さんは座ってテレビ見ているだけで一日終わっています。 テレビで紹介されているグループホームも、同じ人員配置と介護度だと思うのですが、なぜ、あんなに理想的なケアや施設の空気作りできてるのでしょうか?

グループホーム

きき

介護福祉士

92026/02/20

お前の目は節穴か!

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス

あれは絶対いい部分しか映してないと思います笑

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施設運営
👑殿堂入り

最近介護職が足りなくて困ってます。 職場がある地域は、老健や特養や病院がどんどん出来ているため、飽和状態です。 新しく入職する介護職は、大体フィリピンとか海外の方が多くなって来ており、記録が出来ないことや言葉遣いなどでトラブル続きです。 皆さんの職場はどうですか? 今後も人手不足がさらに深刻化していくと思いますが、何か対策などしていますか?

人手不足老健特養

りん

PT・OT・リハ, 介護老人保健施設, デイケア・通所リハ

222025/04/24

黒子ダイル

介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, デイサービス, ユニット型特養

お疲れ様です。幸い、私の勤めている施設では今のところ人手不足は生じていません。今年度も高校新卒者が入職しました。スタッフの中には既に働いている友人、紹介も多いです。スタッフの定着するよう、OJTの期間を設けています。勤務時間に関しても、要望に応じて短くしたり、休んだ場合、応援できるような工夫をしています。

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施設運営
👑殿堂入り

業務改善の一環として各勤務形態の業務内容の見直しをしております。 ただ、夜勤業務の見直しをする際に、上層部はより業務内容を充実させたいとの意向があり、業務追加を求めてくるのに対して、現場職員は休憩が設定されてないのはおかしいからまずは休憩確保した上で業務改善するのが筋だとの意見があり、対立しております。 ちなみに三交代の夜勤です。明けが休みになる形態です。皆さんのところでは休憩時間が確保できておりますか?その上で業務改善に着手されておられますか? ご意見お待ちしております。よろしくお願いします!

職場

暁冬

介護福祉士, 従来型特養

292025/05/24

ひけしんぼ

介護福祉士, 看護助手, 従来型特養, 病院

まず法令に違反していないか確認してはどうでしょう。 悩むようなら就業規則の勤務時間や休憩時間、職員の出勤スケジュールを労働基準局へ持ち込み確認するのも良いでしょう。 また、求職者がもとめるのは休憩か業務の充実のどちらでしょう? どちらをアピールすれば人材確保につながるのか…

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話題のお悩み相談

介助・ケア

オムツ交換・陰部洗浄のやり方・コツを教えてください!! 元々デイサービスでどっちも経験なくてт т カイテク・タイミーやってるんですけど、頼まれたらできないと思い特養とグルホは外してます><

陰部洗浄オムツ交換デイサービス

オニギリ

介護職・ヘルパー, 訪問介護, 初任者研修, 障害福祉関連

32026/03/29

なな

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム

YouTubeはなかなか有用かと思います。基本自分がされたら嫌な事、自分の親がされたら嫌な事を避ければだいたい大丈夫かなと。あとは経験ない事を事前に伝えて置く事は悪い事ではないし、その施設のやり方を学べる機会と考えればいいのかなと考えます。 頑張ってください?

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レクリエーション

有料老人ホームです。 レクリエーションの時間があり職員が担当しますが、利用者さんの能力に差がありすぎて、みんなが楽しめるものが浮かびません。何かアドバイスございますか?

有料老人ホームレクリエーション

ここ夏子

介護福祉士, 有料老人ホーム

12026/03/29

(旧) いろはに改名

介護職・ヘルパー, デイサービス

認知症の方が多く通っているデイサービスに勤めていますが、介護度の差が大きくなかなか皆さんに理解してもらえず、どうしたらいいか悩んでいます。 こんな言い方が適切かどうか分かりませんが全員に楽しんでもらうことは難しいことだとは思いますが、その日にやっているレクレーションに対してなかなか うまくいかないようであれば職員が付き添ってやったり、 つまらないといえば「じゃあ、今度は○○さんのやりたいことをやるから 今日はちょっとみんなとやってみない」と話しかけてみるなど(認知症なのでどこまで覚えているかわかりませんが )少しでも利用者の方が楽しんでくれればいいかなと思う気持ちで毎日、試行錯誤しながらやっています。

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キャリア・転職

介護職10年、介福とって3年 未だに自分に合う施設形態が分からない💦 療養型、デイケア、就労支援A型、訪問介護を経験して特養、ホスピスからの現在サテライト特養で働いてます。 レクは苦手だからデイサービスは除外してます。 1番やりがいがあったのはホスピスだけど、住宅型有料のシステムが合わず… 特養は安定しているけど、正直毎日同じ顔ぶれで飽きてしまう… 適職診断?みたいなのしたら看多機をおすすめされたけど、今の法人内にある小多機が鬼のように大変そうで躊躇してます。 経験談とかあれば聞きたいです。

転職

りんごん

介護福祉士, ユニット型特養

62026/03/29

のえる

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護

りんごんさん、お疲れ様です。 いろんな施設形態を経験されていてすごいですね…!読んでいてすごく共感しました。 私も介護の仕事をしていて思うのですが、「やりがいがある=自分に合っている」とは限らないのが難しいですよね。 ホスピスは本当にやりがいが大きい分、働き方やシステムが合わないと続けるのがしんどくなるの、すごく分かります。 特養の「安定しているけど毎日同じで飽きる」というのも、多くの方が感じる部分だと思います。安心感はあるけど刺激が少ないというか…。 小多機についてですが、たしかに業務の幅が広くて大変なところは多い印象です。 通い・訪問・泊まりを全部見るので、臨機応変さや体力も必要になりますし、「なんでも屋さん」になりがちで負担が大きい職場もあります。 ただ、その分利用者さんと長く深く関われるのは魅力で、「流れ作業じゃない介護がしたい人」には合うこともあります。 もし今の法人内の小多機が大変そうで不安なら、無理にそこにこだわらず、他法人も視野に入れていいと思います。 同じ小多機でも、職員配置や雰囲気で全然違うので…。 個人的には、 ・やりがい重視(ホスピス系) ・安定重視(特養) ・バランス型(小多機や訪問系) みたいにざっくり考えて、「自分がどこを優先したいか」で選ぶと少し整理しやすいかなと思います。 もう十分いろんな経験をされていると思うので、「向いてる場所を探す」というより、「自分が無理なく続けられる場所を選ぶ」っていう視点も大事かもしれません。 少しでも参考になれば嬉しいです。

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