燃え尽きそうなスタッフへの関わりについて

はなこ

急性期, 大学病院

頑張りすぎて燃え尽きてしまいそうなスタッフがいます。 責任感もつよく『頑張りすぎないで』のような声掛けでは、あまり効果がない状況です。 どのような関わりが良いか、声をかける側・頑張りすぎてしまう側、どちらの立場でもありがたいので、体験談やアドバイスなど、いただけると嬉しいです。

2025/08/20

14件の回答

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私は逆に頑張りすぎてしまう側です💦 休んでいいよと言われても罪悪感が強くて休めませんでした。 でもここは後回しで大丈夫、今日はこの仕事だけでOKって具体的に示してもらえると、安心して手を止められました。 最近は任せるのも仕事と思うようにして、少しずつ自分を緩める練習をしています!

2025/08/20

質問主

みさづきこさん ご回答いただきありがとうございます。 具体的な指示、大事ですね。 任せるのも仕事、という言葉も素敵だと思いました。 具体的なアクションが考えられて、とても助かりました!

2025/08/22

はじめまして。 声をかける側も頑張りすぎる側も経験しました。 私の場合は無意識的に仕事を抱え込む癖があり、気がついたら疲れ果てていた…感じですね。 もしかしたらはなこさんの職場の方もご本人としては「頑張りすぎている」という自覚がないのかもしれません。 だからと言って「頑張りすぎないで」と声をかけてしまうと、多分ご本人は否定されたような気持ちにもなるかもしれません。私が指導された事(もう大昔なのですけどね…💦)は「仕事の優先順位をつけよう」でした。 今絶対にやらなければいけないこととあとでも大丈夫なことの見境を本人がつけられるようにした方がいいのかな…と思います。 本人がもっともっと頑張らないといけない、しっかりしないといけない…と思い込んでいるうちは、それを止められると逆に心を閉ざすかもしれません。 そのため否定的な言葉ではなく、まずは努力を認める言葉かけ、「ここまでできているから大丈夫だよ」が良いのかもしれません。 本人は自信がない可能性が高いので、できていることを評価しながら、「今はここまで」「力を抜くのも学びのうち」ということをポジティブな言葉に変換して声かけをするといいのかなと思います。

2025/08/20

こんにちは、はなこさん。 頑張りすぎちゃう方いらっしゃいますね。 上の方々のコメントにある様に、自覚ないまま頑張りすぎて、患者さん含め周りの人達に消費されてしまい燃え尽きてしまう方いらっしゃいますね。 私は過去に、それで病院を去ってしまった同僚が居ます。 今でも、その時の対応が合っていなかった、守ってあげられなかった思いで後悔があります。 燃え尽きそうなスタッフへの関わりにおいて、私は必ずかける言葉があります。 「今、楽しいですか。」 「お仕事楽しめてますか?」 「休日はどんな風に過ごしていますか。」 これです。 多くの頑張り屋さんは、「休めてる?」「頑張りすぎしゃない?」の様な閉じた質問をすると、自覚ないためか、はい。休めてますよ。自分なんてまだまだです。とか言ってさらにしっかりしなきゃいけないみたいな事思いがちなんです。さらにさらに、大体が自宅で育児や介護をしているような方です。 だから、頑張り屋さんのスタッフにはあなたが大事。あなたを見てる。あなたを大切にしたいと思いながら、自分自身を見つめてもらう、自分自身を大事にしてもらうような声かけをいっぱいします。 しばらくすると、自分自身の事を話してくれるようになるので、その時は褒めます。休みを取ってもらう事もあります。 それで自分の将来を思い直して、転職する方もいますが、それが幸せなら、それはそれで良いと思います😌(会社はどう思ってるかは分かりませんけど) 今だにこの対応があっているかは分かりませんが、私にできる精一杯のフォロー方法です。 参考になれば幸いです☺️長文失礼しました。

2025/08/21

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「コミュニケーション」のお悩み相談

雑談・つぶやき

以前の体調不良のあと、 婦人科系でも体調を崩して受診。 いつもは穏やかな先生から怒られる始末。 「何でこんなになるまで来なかったの!」 仕事を休みたくなかったから…と素直に答え 定期受診を固く誓いました(T^T) 今回は内服薬で様子を見て来週また受診です。 生理痛とは無縁の私が、 20歳くらいの時から酷く重い生理痛に。 今思えばその頃から性格?が変わった。 喜怒哀楽が単発的で、 自分でも体力の消耗を感じるくらいの 「怒」と「哀」の繰り返し。 そして今日に至るまでの間ずっと、 酷くなりながら繰り返してました。 もう若い頃からだから、 周りからも「短気な性格」「気が弱い子」と ずっと言われてきました。 自分でも、そう思ってました。 ですが、つい先月。 些細な事がきっかけで旦那と喧嘩に。 私の怒りを抑えていた糸が切れ、 自分でも驚くぐらいの大声で叫びました。 「いい加減にして!!!」 「もう顔も見たくない!!!」 「いつになったら変わってくれるの!!!」 「何年言い続ければ分かってくれるの!!!」 旦那は、そんな私の姿を初めて見て、 「ごめんね、今は落ち着いて、深呼吸して」 「悪かった、ごめん、ゆっくり息して」と。 次の日、たまたま休みで、起きたら夕方。 PMSにも無縁だった私が、 半年前から生理前になると謎のイライラ。 年齢もあるのかなとか体質の変化かなとか 勝手にそう思ってたけど、 今回の婦人科の受診で分かった。 ホルモンバランスが著しく不安定だって。 生理痛が重くなったのも、 PMSのような感情の変化も、 喜怒哀楽が単発的なのも、 性格じゃなくてホルモンバランスの問題って。 婦人科の先生からは、 「なんで何年も放置したの?」と。 私は、 「性格って思ってて…」と。 自分でも不思議には思ってた。 でも性格って変わるしなーとか思って。 普段、怒らない性格だったのは確かで、 なのに、すぐイライラしてしまったり、 急に悲しくなって病んでしまったり。 性格や環境や今までの経験もあるけど ホルモンバランスがかなり不安定だから 薬で整えると少しは良くなるかもよ と先生に言われました。 そして今回の受診では、 子宮がんか何か腫瘍があるかもしれない ということで検査をしました。 ほんと、人生いろいろありますね。 なんだか今は穏やかで、 これが本当の私だったのかなって。 安定したわけじゃないので まだまだ不安定ですが、 続けばいいなぁ…と。 眠れない日も穏やかに。 怒りも悲しみも、理由が分かると 救われた気持ちになります。 よし…、大丈夫、また明日も生きよう。

コミュニケーションモチベーションメンタル

いの

内科, 外科, 呼吸器科, 消化器内科, 循環器科, 精神科, 整形外科, 皮膚科, 泌尿器科, 急性期, その他の科, 新人ナース, 病棟, 訪問看護, 介護施設, 老健施設, 離職中, 脳神経外科, 終末期

22026/03/16

さらりん

内科, 病棟

お疲れ様です。         救われた気持ちになれたならよかったです。           これから少しずつ安定すると信じて、お仕事頑張って下さい。

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看護・お仕事

病棟経験もあり、現在は外来で働いています。病棟時代は患者さんと関係性を築くのが得意であり、それが看護の楽しさでした。外来では一時的にしか患者さんとは接しないですし、特に検査系の部署のため、患者さんとお話する時間も少ないです。そのため、以前感じてたような関係を築く楽しさがなく、少し寂しいです。同じように感じる方、いらっしゃいますか?

外来コミュニケーション人間関係

Nana

外科, 呼吸器科, 循環器科, 小児科, 精神科, 心療内科, 整形外科, 美容外科, 泌尿器科, 外来, 神経内科, 消化器外科, 大学病院

22026/06/06

えこら

呼吸器科, その他の科, 病棟, 保健師

私は病棟経験長く、今年から健診センターに配属になりました。保健指導やワクチン接種などを担当しています。病棟と患者さんの関わり方が異なることの寂しさ、私も感じています。 患者さんとの関わりが短い、だからこそ、①笑顔を大切に②送り出す際は「お気をつけて」「お大事になさってください」など、患者さんを思いやる声がけを強く心がけています。

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看護・お仕事

接遇について疑問に思うことがあります。 みなさんの職場では、接遇教育ってしっかり行われていますか? 以前の職場では病院全体で勉強会があり意識づけされていましたが、 今の職場では特に指導もなく、個人差が大きいと感じています。 気になる対応を見かけることもあるのですが、指摘することで関係が悪くなるのも怖く、正直何も言えずにいます…。 こういう場合、みなさんならどうされていますか? また、そもそも病院の接遇ってどこまで求めるべきだと思いますか?

コミュニケーション指導病院

プーさん

循環器科, 病棟, 一般病院

62026/05/31

まどれーぬ

その他の科, クリニック

一度接遇のプロに来ていただいて、 きっちり指導や研修を行ってほしいと思うぐらいにひどいスタッフがいます😓 私の職場はクリニックですが、その人はオープニングスタッフなので、 「開院当初からこんな感じなのかしら?😰」と思う感じです。 私は他のクリニックにオープニングスタッフとして勤めたことがあり、そのときは外部講師の方による接遇研修もありました。 今の職場はどうやらそういうのはなかったようなんです😓 私は今入職して2年目で、スタッフ総数も少ない小さな組織に所属しているため、立場的にも環境的にも指摘するというのは難しい状況にあります。 でも大きな組織に所属していたとしても、自分に役職がついていないのであれば(平スタッフなのであれば)個人的に指摘するようなことはしないです。 自分の役割ではないからです。 指摘や教育をすべき立場の人に任せます。 そして、自分個人の接遇をきちんとしていればそれで良いと思って日々の業務に向き合っています。

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👑職場・人間関係 殿堂入りお悩み相談

職場・人間関係
👑殿堂入り

こんにちは、先日コロナで家族が陽性になり自宅待機になりました。もれなく家族全員が時間差で発症し、3週間位休むことになりました。 その際休んだことで迷惑をかけたし、ファミリーパックのお菓子を4袋くらい買って行ったんですが… 裏であんなに迷惑かけたのにファミリーパックって馬鹿にされてるよねとお局がクラークさんに言ってたんですよね。 前の職場は長期休暇とか帰省したときはご当地のお土産みたいな感じ、やむを得ない理由での突発的な休みではファミリーパックとかみんなで食べれるお菓子を買ってくるみたいな暗黙のルールがありました。 転職して初めての何日も休む休みだし、他の方もコストコのポテチとかバームクーヘンとかだったのでファミリーパックにしましたが… ぶっちゃけ遊んでたわけではなくむしろコロナで苦しんでたのにお菓子ごときでって話なんですけど、菓子折り買いに行かなきゃならないのか?って思いました。 皆さんはそんな休んだらお菓子みたいなルールありますか??

辞めたいメンタル人間関係

カエデ

急性期, 超急性期, ICU, HCU, プリセプター, ママナース, リーダー, 大学病院, 慢性期, SCU

132022/03/18

ちょこひめ

クリニック, 介護施設, 外来

私がそうなったら空気を読んで実際お菓子を差し入れしますが、 他の人が病気で休んだ場合、差し入れがなくてもなんとも思わないタイプです。 コロナ感染の類や急病の場合は特に、そんな余裕もないでしょうし… でも休んだらお菓子の差し入れの文化は私の職場にもありますね。 お局さんですが、元々職場なんて、助け合いで何とかするのが当たり前なんだから、文句言う人の気持ちが全くわかりません。 多分その人はいいお菓子を貰っても、休んだ事に対して文句を言うタイプじゃないかなと思います。 『ただの文句言いたいウーマン』だと認識してしまいます。 そういう人は苦手なので、私だったら本人に 『駄菓子ですいませんでした』と言いに行くかもしれません笑

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職場・人間関係
👑殿堂入り

看護師一年目の者です。 今の職場ではよく先輩方をなぜかイラつかせてしまい度々詰所で私のことについて色々と言ってることを耳にします。 原因は私の言葉の選び方やものの言い方、人に対する接し方が不快に感じると言われてます。 推測ですが私は人見知りで話すのが苦手なため毎日ペコペコしながら愛想笑いをして先輩方の機嫌を伺いなんとか仕事をしているのが気に食わなかったのかと思っています。 しかし元々メンタルも強くなかったことからこの状況がストレスとなり体調を崩し、睡眠不足と少し鬱状態な感じで仕事をしていました。そのせいもあってか先輩に言われたことをやってなかったりケアレスミスが目立つようになり、もともとよく思われてなかったため、この行いからついに見捨てられました。 見捨てられたと確信したのは明らかにもう何も指導していただけなくなり、詰所で〜さんにはもう無視した。もう教えないと言ってるのを聞いたからです。 原因は自分だとわかっているのでしょうがないことだとは理解してますがれからどのようにこの職場で仕事していけば良いのかわからなくなりました。 ちなみに私の職場ではすぐ噂は広まるので私のことはほぼ全員知っていると思います 今後は今の私の不注意を正し、頑張っていきたいと思っているのですが指導されないとなると正直どうしていったら良いかわからないです。こんな私ですが何かアドバイスいただければ嬉しいです。

指導先輩1年目

れれ

内科, 急性期, 病棟, 慢性期

252022/11/06

美南

内科, 外科, 急性期, 病棟, 一般病院, 透析, 派遣

原因が判っていて、せいさんなりに対処してもスタッフが取り合わず無視する、指導が得られないなら、それは職場環境の問題です。 もう転職されたらどうですか? 過去の質問も読ませていただきましたが、現在終末期病棟で働かれているんですよね。 せいさんが嫌じゃなければ、 「急性期の病棟で一から学び直す」 という選択肢を取った方が、今後看護師として自分の興味が湧く領域を見つけて転職したくなった時に、キャリアが役立つのではないかと思います。 それと、今後も看護師として働き続けたいなら、もう二度と他の看護師相手に無理な愛想笑いや、ご機嫌取りをしないことです。 話すのが苦手なら、話さなくていい。 聞き役に徹して、余計なことを言わず、必要最低限の報告・連絡・相談だけして、淡々と自分の仕事をこなすようにしてください。 わからないことがあったときだけ、周りの看護師に聞いてください。 もし無視されたら、それは相手の看護師の職務怠慢ですから、その時に初めて上司に相談したらいいんです。 まだ一年目なんですから、他の看護師の仕事をフォローする必要もないです。 ましてや、噂話で他人を陥れるような腐った看護師たちに、なぜせいさんが手を貸さないといけないんですか? そこまで人の揚げ足取りが好きな看護師が多いと、せいさんが努力したところで改善は難しいですよ。 正直努力するなら、ご自身の看護師としての成長のために、その力を使ってほしいです。 私のお勧めは、転職して性格的に背伸びをしなくてもよい働き方をすることかなと思います。 何度でも、やり直しは利きますよ。

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職場・人間関係
👑殿堂入り

二年目看護師です。今回退職することになりました。有給前に病棟にはお礼のお菓子を渡そうと思うのですが、師長など個々へお礼のお菓子を用意するか迷っています。みなさん移動や転職される時どうしていますか。

退職転職

カナ

内科, 外科, 消化器内科, 整形外科, ママナース, 病棟, 消化器外科, 一般病院

192022/03/15

テシマ

内科, 病棟

病棟にお菓子、看護長には特にお世話になったので個別で少し高めのお菓子用意しました。後はお手紙をそれぞれにつけましたね。

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話題のお悩み相談

看護・お仕事

看護師増員に伴い、新しく入職してくれた方への接し方に悩んでます。 仕事ができる・できない以前に人として、社会人としてこれでいいのか?と思う場面が多く、一緒に仕事をしていく中でそれらが職場内に支障をきたすのは避けたいですが、対応の仕方がわかりません。 ①業務を教えてもらう際の相槌が「うん、うん」「あー、そっかー、うん」という様子 ②先輩の説明を聞きながら、クロックス脱いだり履いたり、足元に緊張感がない ③教えてもらったり、ほかスタッフが手伝った事に対して「ありがとうございます」など感謝の言葉がない 他にも色々ありますが。 看護師7年目のこの方への指導や対応、接し方のアドバイスなどいただけませんか?

入職指導クリニック

あかり

外科, 美容外科, 皮膚科, その他の科, クリニック

32026/07/02

くま🐻

内科, 消化器内科, プリセプター, ママナース, 病棟, リーダー, 外来, 一般病院

いつもお疲れ様です。 新卒じゃなくて7年目というところに引っ掛かりますね… 素直に伝えてみてはどうでしょうか? 新入職者の方にプリセプター的なメンバーはついていますか?ついているのなら、その方に相談して、その現場ですぐに注意する方がいいと思います! 現場で注意せず、後から第三者(その現場を全くみていない別の人)から指摘されるのとでは印象が違うと思うので、見たまんまの時に指摘するの方がトラブルにもならないかなと思います😊

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看護・お仕事

外来勤務している者です。 医師が患者さんに対して冷たかったり、偉そうだったりと不適切な対応をしている様子を見るのが苦痛でなりません。医師の機嫌も関係があるとは思いますが、自身の機嫌を患者さんにぶつけるのはどうかと思います。そのような場面で看護師として私が患者さんへできる配慮は何かあるのでしょうか。診察後に声をかける余裕もなく、時間だけが過ぎていく毎日です、、。

外来正看護師病棟

こば

産科・婦人科, クリニック

22026/07/02

内科, ママナース, クリニック, 外来, 検診・健診, 派遣

不機嫌ドクター診察時の態度あるあるですよね、でも、変えられないですよね、習慣的に態度悪いDrいます。看護師は医師の指示の元、動くので、関係こじらせたくないし、患者さんの表情見ながら、気まずい場合には帰り際などに、お疲れ様でした、気をつけてとか何かしら、一声かけてます。あまりに酷い場合は、患者さんの表情見ながら、軽く会釈して、嵐が過ぎるのを待ちます。最悪の場合は、上に揉めてるようで、見に行ってみてくださいとこそっと密告します。

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看護・お仕事

受け持った患者さんで忘れられない方が3人います。どの方も中堅の頃に受け持った患者さんです。 タイプは違いますが難治性の方々でした。 そのうちお一人からもらっためちゃくちゃ長文の手紙は今でも大切に保管しています。 当時は大変でしたが、いま振り返っても達成感ややりがいを感じさせていただいたなと、感謝しています。 みなさんには忘れられない患者さんはいますか?

やりがい正看護師病院

るる子

内科, 外科, 整形外科, 急性期, 病棟, 老健施設, 消化器外科, 一般病院, 慢性期, 回復期, 終末期

62026/07/02

あーちゃん

内科, 消化器内科, 循環器科, 整形外科, 泌尿器科, 病棟, 消化器外科

お疲れ様です。私も、似たような経験があります。骨折で入院された患者さんでした。痛みの為思うようにリハビリが進まず、悲観的になりがちだったのですが、その方は、梅干し作りが得意だったので、元気になって私にもお裾分けして欲しいと冗談ぽくいいました。その後退院して、ほんとうに梅干しとお手紙を持ってきてくださいました。目標や役割を持つって大事なんだなとつくづく考えさせられました。

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看護師がつらいと感じたとき、どうすればいい?

看護師は非常に忙しく、ときにはストレスや負担を感じることがあります。そんなとき、つらさを乗り越えるためにはどうすればよいでしょうか?この記事では、看護師がつらさを感じたときの対処法や秘訣を紹介します。

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極力関わらないようにする休憩中にストレスを発散するどうしようもないのであきらめる基本的に1人で業務をしているその他(コメントで教えてください)

40票・2026/07/10

ありますありませんナースコールがありませんその他(コメントで教えてください)

400票・2026/07/09

成人(急性期)、オペ室実習も含む成人(慢性期)小児、保育園実習も含む老年母性精神在宅基礎統合どれもつらかった…その他(コメントで教えて下さい)

455票・2026/07/08

1ヵ月以下1ヵ月~2ヵ月2ヵ月~3ヵ月3ヵ月以上ボーナスはありません💧その他(コメントで教えてください)

483票・2026/07/07