親の施設入居への不安、不信感

レイミ

介護職・ヘルパー, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, 初任者研修

先月、長期の入院から退院した母が住宅宅型有料(小規模 入居者4名)空き家を借りて施設にしたもの。(家族経営) 私グルホで夜専して5年になり介護歴は18年です。 施設への不信感、ケアレベルの低さや見解の相違などや、突っ込み所満載です。 入院中は特養が本来の希望で地域連携担当の方、コーディネーターさんには今の施設をゴリ押しされました。 もちろん見学も行き先急いで決めた事の後悔はあります。 近々ケアマネにも相談させてもらいますが、2ヶ月前に認定調査の結果介護4なのに入居1ヶ月も経たないうちに区変かけると? 環境の変化や落ち着くまで様子見をする事もなく! 私の方から排泄ケアにおいて提案しても施設の代表者が全否定! 驚き‼️ 訪問診療の初診に立ち会った日には弄便に近い状態になっていたらしく、尿意、便意があるから不快に感じてリハパンを脱ぎ股に衣類などを挟むと意味があっての行為なのに今迄うちの施設では見た事がない初めてと言われ、それを主治医に平然と言っており、ましてや家族の前で言ってはならないと思います。 仕事がら気になる事がありすぎて、皆様なら親が施設に入居したら、どこまで介入しますか? ご意見、アドバイス宜しくお願い致します。

2023/11/04

38件の回答

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私はお任せします。 難しい問題 自分では介護できない しないので 介護職の方にお願いします。 どこまでも 無理です。

2023/11/04

質問主

ご意見ありがとうございます。

2023/11/04

家族経営で、入居者4名なら、 今まで見た事ないとか言われても、経験値を伺いたく思います。やり方にしても、がっちりとオーナーの価値観が反映され、公然性に欠けると思われます。価値観が合わなければ、転居した方がいいと思います。実際、転居は、あります。深く考えずに、さらっと変わったら良いと思います。 また、ケアについてのお願いは、お任せになります。基本的な事なら、意見や苦情は言えると考えます。 弄便をしないさせない為の提案とは何でしょうか?逆に、お願いしてもしてくれない、出来ていないとストレス受けるなら、仕事し辛いかもと躊躇された勤務先にお世話になり、夜専で入った時に、トイレ誘導等弄便対策した方が、便利な気がしました。お願いは絶対ではないので、意見が否定されたり、断られる事も含まれます。その出来る範囲では、施設や個人で差があるので、自らケアするのが、簡単です。 例えばのお話ですが、父が施設から帰宅した時に、尻毛に便がぶら下がって居たのを見て、ショックでしたが、自分が風呂場に連れて行き、切って洗いました。施設には、何も言ってないです。他人を自分や身内の様に考えてケア出来るかは、サービスの部分だったりするので、経験値や価値観に左右されると思います。

2023/11/05

疑問や不審に思う点があるなら、名の通った施設に転居も検討してみては?施設長の考えがその施設のケアの質に直結するので、そこはきちんとチェックされた方がいいかと思います。 一時入居金の少ない所なら、次がまた納得のいかない施設であっても無駄遣いにはならないですね。 ただし、ご自身も施設での勤務経験が長いのであればご存じかとは思いますが、介護施設はどこも慢性的な人手不足です。 どれほど個別ケアを謳っている施設であっても、ある程度画一的なケアにはなりがちだと思います。 また、住宅型有料は最近新規参入でポンポンできてますよね。昔からある施設に比べてノウハウが足りず運営がガタガタなところは沢山あると転職サービスの方から聞いたことがあります。 施設はご利用者のために…と建前上言われてはいますが、実際はご家族のレスパイトや生活のために存在していると私は確信しています。 今の日本の介護業界の現状で言えば、入居できれば十分恵まれていて、ご家族がこだわりを持った介護を実現したいとすれば、訪問介護などを組み合わせてご自宅で、ご自身の手で介護をするしか方法はないのかな…と正直感じてしまいます。 私があなたの立場であれば、現在の施設ケアに納得いっていないことをケアマネや地域包括に相談してみて、より良い選択肢を一緒に考えていきます。 同じ職種であるならば、どこまでが正当な主張で、どこからが無理難題の主張になるかはお分かりになると信じております。

2023/11/05

私自身は、グループホームや住宅型有料老人ホームでの勤務経験があり、亡母が介護療養病床や老健にお世話になりました。 私の母は車椅子を自走し、自分1人でトイレへ行き、トイレの床にしゃがんでいた…という事故の連絡がありました。その時に介護療養病床の相談員の方から「日中は車椅子で自走され、目が行き届かないこともあります。椅子に移乗すれば、事故は起こらないと思いますが、お母様の行動が制限され、ストレスが溜まると思います。どのような対応を望まれますか? ご意見を聞かせてください」と提案されたことがあります。 そこで、トイレで転倒などの事故が起こったとしても、施設の責任は問わないということで合意し、車椅子を自走しての生活を続けさせていただきました。 私たち家族の意思を、尊重していただいたことは、今でも感謝していますし、介護の仕事をするようになってからは、ご家族と率直に話をして合意を形成することは、大切なことだと思っています。 率直な話し合いができていないと、施設側かご家族側のどちらかが片務的にストレスを抱えてしまうか、我慢を強いられてしまうと思います。

2023/11/06

同居している時も母は両足外反母趾が酷く親指が薬と重なって変形してて踵で歩行してました。 自宅に居る時は訪問診療を入れた時も拒否が強くても入院前まで継続していました。 もちろん病院では転倒のリスクが高いので拘束されるのは当然。 病院では大変良くして頂き感謝しております。 現在も手引き歩行、起き上がり、立ち上がりも保持できています。 入院院前は義歯を装着してたが退院時には義歯をしてませんでした。 (刻み食でした) 先日面会に行ったところ夕食の様子をみたら、お粥に刻み食を全部混ぜて食介してました。 手にリウマチがあるが自立で摂取可。 食事、水分の飲み込みのペースが早く促しゆっくりと声かけしました。 施設では水分のトロミがなく最近まで粥をどんぶりで上げていたと! 体重39キロなので量が多すぎてびっくりしてしまいました。 やんわりと少なくして欲しいと伝えました。 スプーンも大きいスプーンだったので小さいスプーンを持っていき、これでお願いしますと。 食事様子をみたところ痰の絡みもありました。 誤嚥性するかなと。 排泄もPトイレを使用する事になり (全介助) ただPトイレの置き場所が居室の角で 手引き歩行で介助してました。 普通ベッドの足元側だと、グループホームでもPトイレ使用の方は足元側設置です。 その場は見守りましたがケアマネには相談します。 ありがとうございます

2023/11/06

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「有料老人ホーム」のお悩み相談

職場・人間関係

推定60代の男性パート職員、週に2回だけの契約なんだけど今日は研修で来てて。研修終わったら帰ってくれるだろうとか思ってたら「お昼まで居たほうが良いかなと思って」とか話してるのが聞こえてきて、、、ほんっっっっとうに邪魔、、、ありがた迷惑にも程がある笑 居る割には、未だに食事介助も移乗も何もできないし、お茶を配るだけ、、、今日は日勤が居るからそんなこと手伝われても邪魔なだけなのに、、、。 しかも後半はおばさん職員と駄弁ってるだけで、後から来た人のお茶出しもせず。結局前半のお茶出しと配膳だけやって帰っていった、、、。まっっっっっじで要らない、、、笑 もう本当に大嫌い、、、私が辞めようかな、、、🤮

有料老人ホームストレス

みこ

介護職・ヘルパー, 介護事務, 実務者研修, ユニット型特養

1・2026/08/27

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私の施設にもいますよ。しかも、もっと酷いのが。年齢は26歳で女性職員なんだけど、もうやることやってよってかんじです。しかも介護福祉士持ってるから目も当てられない。上の人間は何を見てるんだろうって、何かよわみでもにぎられてるんじゃないか?介護福祉士なのにオムツ交換のあとその子が交換した人って必ず失敗してる。当て方が雑で、パットが折れた状態で装着してるから当たり前ですよね。

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訪問介護

私は有料老人ホームに勤務しています。 訪問介護としてサービスが組まれていますが、みなさんの事業所では必ず時間を守って訪問していますか? 例えば9時〜20分間 排泄介助があったとしたら、必ずその時間に入っていますか? それとも施設内のことなので、多少介入時間や訪問時間が 前後することはありますか? ぜひ教えてください!!

有料老人ホーム訪問介護施設

るるぶ

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4・2026/07/01

あっきー

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介護付き有料老人ホームに勤務しています。 介護付きなので、訪問介護はないのですが、施設内のリハビリ担当が居室を訪問してリハビリをしています。 予定の時間は予め決められていますが、施設内のことなので、多少介入時間は前後しているみたいですよ。 ご家族の面会があったり、他の用事をしていたら、「後で来ます!」と出直してくれているようです。

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介助・ケア

施設ケアマネしてます。 これまでグループホームや訪問介護、住宅型で介護はしていたのですが、デイ相談員から居宅ケアマネになり10年近く経ちまして…人手が足りない時、入居者の介助したいのですが、介護から離れており自信がありません。軽介助や移動介助ならできますが、コツのいる方のご家族に移乗を依頼されたらご入居者を怪我させたり不安にさせないように介護スタッフに代わってもらっています。 すぐに対応できず申し訳ないですが…施設ケアマネさんも介護に入っていますか?

相談員有料老人ホームケアマネ

remoko

介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, 有料老人ホーム

20・2026/07/15

うた

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム

介護(現場)歴10年ですが、この10年実際に介助に入っていたケアマネは私が知る範囲では二人しかいませんでした。しかもその内の一人は人手不足の時は入浴介助もやってましたよ。 結局remokoさまがどうしたいかじゃないですかね?現場側としては見守りだけでも助かりますけど、ケアマネさんにはケアマネさんの仕事もあるのも分かってますし。 ちなみに私が今働いている施設のケアマネは雑用雑務関係でしかフロアに上がって来ず、申し送りに出席する以外一切現場ノータッチです。人手足りず30分だけの見守りも頭下げて嫌々やるレベルです。(生活相談員も)

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👑きょうの介護 殿堂入りお悩み相談

きょうの介護
👑殿堂入り

介護の仕事をしていて、一番ビックリしたことはなんですか? 私は、タンスの中にたくさんの排雪後のおむつが入っていたり、完全寝たきりの利用者さんが、居室に訪室すると、端座位になっていたことです。

寝たきりモチベーション

weishaxic

介護福祉士, 訪問介護

36・2024/11/12

フレッシュ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, 介護事務, 社会福祉士

嚥下が全く問題なく、糖尿病もなく常食を食べている利用者のオヤツに家族が食べさせてと言われた、お饅頭を出して喜んでもらった時、副主任から年寄りに饅頭出したら熱がでるから駄目と言われ事故報告書を書かされたこと。

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きょうの介護
👑殿堂入り

施設ではレンタルのタオルを使っているのですが、利用者さんが同じようなタオルを持ってきていて、間違えてレンタル業者に出してしまいました。 本人と家族とケアマネとレンタル業者に謝罪して、インシデントを書きましたが、対策って何?

インシデント家族ケアマネ

カイゴカイ

介護福祉士, ショートステイ

36・2026/04/30

はな

介護福祉士, デイサービス

日々の業務おつかれさまです。 レンタルのタオルを使っているということなので、個人のタオルは使わないように徹底するのはどうでしょう。もし、持ってこられたらカバンの中に閉まっておくようにしてみたらどうでしょうか。

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きょうの介護
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現在老健勤務の介護福祉士です。 「ちょっと待ってて」とか「少々お待ちください」って言葉、よく使いませんか?私の施設ではこの言葉は「利用者本意ではない」という理由で不適切ケア扱いになりました。 つまり虐待と同じ枠組みです。 そんなに悪い言葉ですか?むしろ必要な言葉だと思うのですがいかがでしょう?

虐待老健ケア

ニセエル

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33・2024/05/21

ツナ缶

グループホーム, 実務者研修, 障害福祉関連, 障害者支援施設

スピーチロックというものじゃないでしょうか? 以前、研修を受けました。待ってもらうなら、待つことだけを伝えるのではなく、なぜ待たなければいけないのか、どれくらい待てばいいのかなどを伝えなければいけないそうです。 例えば、「今、〜さんのお手伝いしてるから終わったら行きますね」とか。 忙しくて難しいときもありますけどね。

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話題のお悩み相談

介助・ケア

サービス担当者会議の参加者は、現場の介護福祉士や管理者が参加するケースが多いです。 参加される介護福祉士は名刺を会社から持たされていますか?他事業所をみると持っていないケースが多くみられます。しかし私は名刺をもっても良い資格だと思いますが、そのあたりどうなんでしょうか?

介護福祉士

あお

介護福祉士, 有料老人ホーム, ショートステイ, デイサービス, 小規模多機能型居宅介護

3・2026/10/08

垂れ耳

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス提供責任者, 訪問介護, 障害福祉関連

こんにちは。 資格の有無に関わらず、企業に勤める社員であれば、名刺を持つのは当然だと思いますよ。

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きょうの介護

主任と副主任の意見が違いすぎる 利用者に対しても業務に対しても。 主任は副主任に意見を言わない。 私たちから副主任に言ってと言われる それで副主任と決めたら勝手に決めないで!と怒る そのくせ主任と副主任はめちゃくちゃ仲良し。 いらん話せんと意見まとめて

上司

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5・2026/10/08

ぼっちな友さん

介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職

お疲れ様です。 恐らく主任は、 1、副主任とみんなで意見出し合って、ある程度方向性を決めて。 2、決めた内容を元に私に最終判断を求めて! ということではないですか? つまり2がなく決定とされるのは嫌だって事なのかなと。 最初から考えるのは苦手だけど、最後に形にするのは得意だから!って。 ただ最後に形にする部分まで取られると『私の立場がないじゃん』って事なのかなと。

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介助・ケア

個室入浴で車椅子さんのご利用者さんのズボンを下ろすのとおむつの外し方は1人でどうやってしますか❓脱衣所にベッドがあるから寝かせて❓ 2人介助で前の人が支えて立ってる間に後ろの人がズボンとおむつをとって車椅子とリフトをいれかえますか❓

ユニット型特養特養施設

さち

無資格, ユニット型特養

5・2026/10/08

maa

PT・OT・リハ, 病院

病院勤務のOTです。 私の職場では、立位保持が軽介助程度で可能な方の場合、前方の手すりを支持していただき、1人が側方から立位保持を介助しています。下衣操作も可能な範囲で同じスタッフが行いますが、難しい場合はもう1人が対応しています。 また、立位保持を介助しているスタッフが車椅子の入れ替えまで行うのはリスクが高いため、もう1人のスタッフが対応するようにしています。 立位保持が難しい方については、無理にチェア浴を行わず、ストレッチャー浴を選択しています。 脱衣場は裸足で床が濡れていることもあり、普段の立ち上がりや立位保持よりも転倒リスクが高くなる環境です。そのため、普段のADL能力だけでなく、浴室環境で安全に介助できるかを含めて判断することが大切だと思います。

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・大好きです・好きです・出されたら飲む程度です・嫌いです・飲めません・その他(コメントで教えてください)

265票・2026/10/16

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・他の職種から転職してきました・介護→異業種→介護の出戻りです・副業で異業種経験してます・介護一筋です・その他(コメントで教えてください)

545票・2026/10/13