「有料老人ホーム」のお悩み相談

有料老人ホームで働いて10年ほどになります。 現在暴言暴力が酷い男性利用者様に困っています。 他利用者様に対しても暴力を振るおうとするため必死に職員が間に入りとめているため今のところ被害はありません。が、職員に対しては何発も力いっぱい殴ったり酷い時は首を絞めたこともありました。 数日前の出来事ですが、自分が夜勤担当中に急に豹変し殴りかかってこられたため隣の部屋に逃げたが怒鳴り散らして追っかけてこられ1人ではどうしようも出来ず他フロア職員の助けを呼んだといった出来事がありました。結局その後部屋を出ると私に殴りかかってきて何発か分からないほど殴られました。(幸い怪我なし) その出来事からその利用者様に対して恐怖でしかなく、接する度に身構えてしまい怯えてしまうこともあります。上司とは上記出来事について話しました。上司の話によると今月その利用者様は持病の手術で入院予定であるためその方の奥さんに｢もううちの施設では面倒見ることは厳しい｣と伝え、入院後退去してもらう方向でもっていきたいと思っていると言っていました。しかし確定事項ではないため退去せず戻ってくる可能性も今の段階では大いにあります。 上司には｢予定日になっても退去見込みがないのであれば私はこの会社を辞めたいと思っています。恐怖で怯えながらの仕事はしんどいです｣と伝えました。 今でも辞めたい気持ちは変わりませんが、同じフロアで働く他職員も度合いに違いはあってもその利用者様からの暴力被害を受けた職員はいます。しかし周りの職員は、いつ暴力行為があるかわからないため一定の距離は保ちながらもそれでも他利用者様と変わらぬ接し方をしてやっています。 リーダーからは退所予定日までの間その利用者となるべく接しないように仕事を出来るようにするとまで私のことを考えて言ってくれました。凄く嬉しいのですが周りの職員が割と平常心で仕事をしているため私だけが単に甘えすぎ？弱すぎなのでは？辞めたいなんておかしい？みんな大変なのは同じだしな、、と分からなくなってしまいました。 第三者の意見を教えて欲しいです。

有料老人ホームストレス職場

皆さんは暴力行為のある利用者に対してどのようにコミュにケーションとっていますか？ 毎回、引っ掻いたり蹴られます。 成功例があれば教えて欲しいです。

暴力有料老人ホーム認知症

有料老人ホームに勤めていますが、一般入居者の他、生保の方も結構多く、おやつの内容に差があったり、食事のおかずが違かったり、理美容を受けられないなど、色々と制限があるのは解るのですが、隣の席の人がコーヒーとケーキに対して、生保の人はお茶とゼリーとか、あからさまに差があり… 特にクレームが出ている訳ではないのですが、他施設でも同じような感じなのか、何か工夫されている事はあるのかなど教えて頂きたいです。

有料老人ホーム

特養や介護付き有料老人ホームなどの施設介護をしていると、季節ごとのイベントやレクリエーションは絶対にあるはずですが… レクリエーションやイベントが少ないもしくは全くない介護サービスはあると思いますか？

有料老人ホームレクリエーション特養

先月、新しい方が入ってきました。 60代男性で介護福祉士持ってて 少しブランクがあるそうです。 その方がとにかくポンコツ 今リーダー業務を覚えている最中なのですが 独り立ちは1度したのですが散々だったらしく再度2人体制になりました。 適当というか プライド高いというか 何か言うとブツブツ文句言う ○○をお願いします！と頼んだのに してなくて ○○しましたか？と尋ねたところ 誰かしたんじゃないー？って…… 食事量や薬の服用のサインをしない 他のスタッフから怒られまくりです おまけに厨房にも(笑) オムツ交換しても 斜めになっていて 二人くらいから教えられてるそうで…… うちの施設の場合 基本トイレ介助はリーダーがしますが間に合ってなくて 良く話すスタッフが 頭悩ませていました。 もうあまりにも覚えてなくて キレそうになったと(笑) それにこの男性 入ったばかりの頃、 利用者に、薬を服用させた時に 吐き出し、もう現物が分からない状態だったと……でそのまま捨ててしまったそうです。 で、ナースに報告してない ナースブチキレ（怒らせたら厄介な人(笑) まぁ私も仕事が出来る人間では無いので色々言えませんが それによって 定時で帰れないので(´Д｀) その人が出来てなかった残りの仕事をしないと…… 当の本人は帰りたそうに突っ立ってるだけですけど

有料老人ホーム愚痴職場

腰にボルトが入ってるとかで、移乗介助できないという職員が採用された、軽介助のみ。わかっちゃいるけど少ない人数の中不公平感が拭えないよ。

有料老人ホームストレス職場

有料老人ホームに、転職しました（パート） 今までは通所が長く入社施設は久しぶりです。 スタッフが少ないのは仕方がないとは思うのですが、OJＴが4日間のみでした。 初日に指示もされないまま１人の時間もあり、今後に不安を感じています（遠回しに自主的に動けと言われた） 帰り際に施設長から「今日は大丈夫でしたか？雰囲気とか平気ですか？」っと言われたり、別スタッフから「突然いなくなるスタッフが多いのよー」と言われ、退職者が多いフロアなんだと肌で感じてしまいました。 面接時にOJＴの日数を聞かなかった自分が悪いのですが、最近の有料は、OJＴは4日間程度なのでしょうか？

シフト有料老人ホームモチベーション

介護福祉士の資格持ってても 仕事できないひとっているんですか？

有料老人ホーム介護福祉士愚痴

45歳男性で、有料老人ホームでケアマネと介護士を兼務しています。 年齢的に今後は、事務的な仕事も視野に入れています。 更新の認定調査員は、委託されているとなっていますが、施設の入居者の更新は施設内の職員がすることは可能でしょうか？

有料老人ホームケアマネケア

介護付き有料老人ホームに勤務しています。 夜勤に救急搬送された時 添乗はどなたがいきますか？ 現場の介護職員が添乗した場合、 現場にフォローでどなたかに出勤して もらいますか？ 最近、朝方の救急搬送で ただでさえ、忙しい時間帯なのに 対応した職員が1人での負担が大きいなと 思い、改善できることはないのかと。 他はどうしているのかな？と教えもらいたいです。 ベル番の看護に電話して、救急搬送の指示は もらいます。看護が掛けつけることはないです。 ちなみに うちの施設は2Fと3Fが介護付き有料で 25名✖️2フロアを3人体制で夜勤をやっています。

有料老人ホーム夜勤施設

アバウトで既出だと思いますが、質問させてください 人事担当さん、もしくは管理者さんetc 採用するなら、どんな人材を求めますか？？ また、どんな人材が出来る人なのでしょうか？？ 「やる気」？ 「知識量」？ 「経験値」？ 最近、とっさに動けない自分に自信が無くなってしまいました……

自信採用有料老人ホーム

有料老人ホームなのに認知症の重度化が進みすぎてません？ わたしは住宅型なのですが、帰宅願望激しかったり認知症すごい人が多くて｢ここ、特養？｣とか思っています。 特養でそういう利用者さんと接する心持ちと有料老人ホームっていう観点でそういう利用者さんと接する心持ちが違うというかw ぜーんぜん特養レベルの利用者さんでも有料入れるんだと(住宅型)、いろんな制度面を理解していても｢はぇ〜～｣となりました。 認知症で他の人の部屋入るような利用者さんも大事にしているウチの会社はすごいね。私だったら自分の親が入居しているところに他の人の部屋に普通に入っていく人がいるのは嫌だなぁ

有料老人ホーム特養

労災申請書を会社に全て書き終えたら、返却して下さいと言われ、会社から労基に提出されているものと思っていたら、半月過ぎた現在も提出されてい無かった事が発覚しました。今月末で、退職する為、もしかしたらと思い総務課に確認を取ると、「不備があった」そうです。こんな事あります？何の不備なんでしょう？ 皆さんの中で、この様な事態に合われた方、この後どんな行動に移られましたか、教えて下さいませんか。よろしくお願い致します。

サ高住初任者研修有料老人ホーム

表題の通りなんですけど、当方は去年まで別業種で働いており、今年２月からこの業界で働き始めました。 有料老人ホームの正社員雇用で、６月にようやく初任者の資格を取得。 夜勤は月に3回ほどで、給料が手取りで22万円です。 これって相場より良い方なんですかね。 業界のことよくわからないので質問させていただきました。

有料老人ホーム給料

最近転職しました。 転職先の施設はユニット型特養です。 10人のご利用者様を職員が1人で介助する時間が長く、休憩はありますが基本的にそれ以外は1人です。 前職も同じユニット型特養でしたが、1人の時間はあっても2時間程度だったので驚いてます。 ワンオペな施設が多いのか知りたいです。 ①午前だけワンオペ ②午後だけワンオペ ③休憩だけフォローしてくれる。それ以外ワンオペ ④暇な時間が休憩（ずっとワンオペ） ⑤職員2人以上はユニットにいる ⑤それ以外 お手隙の際に回答していただけると嬉しいです。

サ高住老健有料老人ホーム

住宅型有料施設がオープンするので、説明会に参加したですが、最終的には特定施設を目指すますと説明がありました。 特定施設って住宅型有料と違いがあるでしょうか? 住宅型有料って自立度が低い人が利用するイメージがあるですが

有料老人ホーム施設職場

私の職場は住宅型有料老人ホーム、3階建60名、１日に15〜20名の職員が勤務する規模です 2階廊下に面していての食堂近くにせいぜい4、5人が椅子に座れる休憩室があります。 皆さんのところはどのような休憩室ですか？

休憩有料老人ホーム職場

皆さんの職場の施設は建物内の共用部や利用者の個室に防犯カメラが設置されてますか？ もし設置されてるのなら、それは事前に職員に告知がありましたか？ 私が今まで働いてきた施設では共用部に関しては設置されてる施設が多かったです。ただ、新しく設置する場合は職員に対して告知されてました。 利用者の個室に関しては、有料老人ホームで勤務していた際にあそこの部屋にはカメラがあるらしいとは聞いたことはありますが、告知されるようなことはありませんでした。 皆さんの施設ではどうですか？

有料老人ホーム施設職員

排泄、ベッド上オムツ便失禁で下痢や水様多量オムツから漏れてズボンまで行っている方 ズボン脱がせるさい便が太ももや下腿について 二次被害になって時間が、かかります。 何かそうならない方法、やり方はありますか？

失禁排泄介助有料老人ホーム

私の1年後に入ってきた男性スタッフで勤務中に関わらず事務所に居座ったてパソコンでサービスの報告書を打ち込んだり休憩室でパンを食べたりとサボる癖が見受けられます。他にもオムツとパットが左右どちらかに行き過ぎてシワにっているわ汚染しているわで基礎もなっていません。先輩として注意したいところですが、過去に父からの暴力などでトラウマがあり怖くて注意ができません。上司にもその人がサボっていることを何度か報告しておりますが、上司からその人へ注意しているように思えないです。他のスタッフも見て見ぬふりで、この場合どうしたらいいですか？

有料老人ホーム介護福祉士ストレス

今月から転職し、有料老人ホーム勤務になりました。ケアのなかでどうしても必要なようなのですが、身体拘束あってびっくりしました。皆さんの施設は身体拘束はありますか?

身体拘束有料老人ホーム転職

皆さんの所も医師が来てまわる時に看護士が出勤してるほぼ全員一緒に付いてますか？

有料老人ホームユニット型特養特養

当社の特定施設入居者生活介護では、計画作成担当者（いわゆるケアマネ）は介護保険の基礎情報の入力や、入院・外泊・退去などのスケジュール入力だけを行っています。 給付管理や介護請求の実務は、すべて事務スタッフが担当しているのですが、正直ちょっと違和感があります…。 「ケアマネは忙しい」「お金に関わることは事務スタッフがやること」と言われるのですが、事務スタッフだって忙しいですし、在宅のケアマネさんは自分で請求まで責任を持ってやっていますよね。 皆さんの施設では、計画作成担当者がどこまで関わっていますか？ 似たような状況や工夫していることがあれば教えてください。

有料老人ホームケアマネ

有料老人ホームで働いています。 入居者やご家族からのカスタマーハラスメントについて、最近とても悩んでいます。 カスハラ対策マニュアルの整備が義務化されましたが、実際の現場では「強く言えない」「波風を立てたくない」という空気があり、結局は記録を残すだけで終わってしまうことが多いです。 経営層も「まだ入居してもらわないといけないから…」というスタンスで、職員としてはモヤモヤする場面もあります。 同じような経験をされている方、また毅然と対応されている施設があれば、どのように取り組まれているか教えていただきたいです。 現場で働く皆さんの工夫や考え方を知りたいです。

有料老人ホームストレス

インシュリンの投与は医療行為なので介護スタッフは禁止のはずなのに今日、相談員が介護スタッフもやって下さい！と…　看護師が毎日、朝いるわけではないので仕方ないと…　医療行為を介護スタッフにやらせるのは恐ろしいです。どこに相談すればいいのでしょうか？

医療行為相談員有料老人ホーム

こんにちは。 有料老人ホームで採用担当をしています。 ここ数年、介護職として募集を出してもなかなか応募がなく悩んでいます。 そこで最近は、“総合職”という形で募集を出すようにしました。 内容としては、まずは介護の現場を経験し、介護福祉士やケアマネを取得したあと、将来的には事務職（本部や管理部門）にキャリアチェンジできるという流れです。 ただ、実際に運用してみると、現場とのギャップやモチベーション維持なども気になるところです。 同じように“総合職”で採用をされている法人さんがあれば、 ・導入してみて感じた課題 ・良かった点、工夫されていること などを教えていただけたら嬉しいです。 よろしくお願いします🙇‍♀️

就職正社員有料老人ホーム

専門学校卒業から特別養護老人ホーム(ユニット)で9年半勤務し、産休育休を経て時短勤務になり、退職が決まりました。転職し、家から5分の有料老人ホームでパートで働くことになりました。特養から有料へ転職経験がある方どのような感じなのかおしえていただきたいです!

パート有料老人ホーム転職

ただの愚痴です。共感してもらえたら嬉しいです。 入居者さんに、精神の方がいるのですがどうしても自分の思い通りにならないと大声で怒鳴る・他者に当たる 暴言を吐くを繰り返す方がいます。 精神だし、感情のコントロールが制御できないことは仕方ないと思うんですけど、理不尽にわーわーと大声で捲し立てられると、私も人間なのでついついイラッとしてしまいます。 認知症より、純粋な精神疾患のみの方のほうがなぜか 対応しずらかったりしませんか？？ 私はその方が仕事の1つだ、入居者様だから、と 割り切って考えてもどうにも苦手です。

暴言不穏有料老人ホーム

有料老人ホームで介護職の責任者をしています。 毎年の必須研修、みなさんのところではどうされていますか？ うちは予算も時間も限られていて、今は短時間のYouTube視聴＋Googleフォームでアンケート・報告書を作る形にしています。 でもスタッフからは「もっと意味のある研修がしたい」という声もあって、正直ちょっと悩んでいます😅 他の施設ではどんな工夫をされていますか？ 同じように感じている方、ぜひ教えてください✨

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