セラミックス

今日のカイテク勤務で改めて痛感したことは、記録入力の遅い人は… ①記録入力ばかりでなく、他の業務も概して遅い ②コール対応や入床・離床や排泄介助のタイミングも段取り悪く「あわあわ」焦る😓　 ③記録や他の業務も１つの事に集中してしまい、周囲が見えていない行動をとる。ご家族さまや転倒リスクの高い方が立っても挨拶スルー、入居者様対応スルー。　 同じ事業所の同じフロアでも、「えっ、いつ記録を入力していたの？」という人は、段取りも良く、優先順位も的確で仕事も早く、仕事のできる方です。 ピッチ持ってても記録にあわあわで、「○○○室、コール入ったんで行って下さい💦」って、こっちの仕事も増やしてくれます。

モチベーション職員ストレス

様々な施設を見てきて思うのは、食事のために食堂へ誘導する。食事介助に時間を要する入居者様が多い。この2点が時間を費やすボトルネックになっているような気がします。大きく分けて、3パターン。 ①大食堂へ誘導・お声掛けを行う ②フロアの共有スペースに食堂があり、同一フロア内でお食事を召し上がっていただく ③フロアの共有スペースで食事をされる方と、1階または最上階の食堂で食事される方に分かれる　 ①の一同に食堂に誘導する施設は、中・大規模の有料老人ホームに多いので、それだけでかなりの時間を要します。車椅子へ移乗の方も一部介助や自立の方も、大食堂へと集合させなければなりません。 特養となると、さすがに①方式の事業所は未だ経験がなく、従来型もユニット型も②方式です。グループホームもです。 ①の大食堂方式でしかも、口腔ケアは各居室で行うとなると、更に時間を要します。自立の方は食堂へ来ていただき、全介助での移乗等が必要な方はフロア内にあるスペースで召し上がっていただくといった使い分けが本来なら必要になってくるのでは…と感じます。 結果、おやつを食べてほどなく食堂へ誘導。食堂へ行く前に、フロアの共有スペースで待機といった状態で、食事をするまで1時間半とか下手すると2時間近く入居者様は待たなければなりません。食事開始時間を早める施設もあります。食事開始が4時半や5時など（最も早い事業所で、4時という所も） 食事介助に時間を要する入居者様が多い…は、また別の機会に😅

口腔ケア声掛けおやつ

様々な事業所で働き、リピート勤務する施設の職員さんの顔や名前も覚えてきた頃に、その職場を去っていく方がいます。 一生懸命に動き、泥臭い仕事や負担のかかる仕事も率先して行い、笑顔や周囲に気を配れる人…そういう職員さんに限って、体調を崩して休職したり、辞めていってしまう。そんな方たちに私は言いたい。常に 「100%の力で働かなくても、受け止めなくても、いいんじゃない？」と…。 こんなことを言うとお叱りを受けるかもしれませんが、私は大体85%ぐらいの力で仕事をしています。もちろん、急変や事故対応、目の前で事故が起きそうな時は100%や120%の力で対応します。 いつも気を張って、周りを気にして、完璧に仕事をしようなんて考えていたら、身体も心もすり減っていくと思います。どこかで心が折れたり、燃え尽きてしまいやすくなるのではないでしょうか？ 私はこの仕事に就いて「体調が悪いので、今日休みます」と欠勤したことは1度もありません。カイテクでキャンセルしたことも、1度もありません。たぶん、常に全力で仕事をしよう、物事を受け止めようという概念を、捨ててるからなのだと思います。 フキハラ・パワハラ・利用者様からの暴言や、ご家族様からの理不尽なクレームなんかもマトモに100%受け止めようとするから、自分にダメージを与えてしまうのではないでしょうか。

モチベーションストレス職場

カイテクでは食事介助を任されることも多いのですが、事業所の職員で食事介助中、ほとんど入居者様に話しかけることなく、ほとんど無言でスプーンを口に運ぶ作業を行う方が、ことのほか多いです。　 初任者研修で実務者研修で、そう教わりましたか？　作業に徹して機械のごとくスプーンを口に運ぶ動作を繰り返せと？ 私はメニューをメモして✍️それぞれの器がどのような副食かおかずか等を説明してから、食事介助に入ります。時折、どの程度残っているか、どのくらい食べ進めたかを伝えます。もう少し食べるか、ストップするか嚥下の動作や表情を見ながら聞きます。 無言で次に何を食べるかもわからず、早いピッチでスプーンが口に運ばれるのって、煽られ感がないですか？　恐怖を感じませんか？ 食事介助に限らず、無言で介助を進めていく人は、この仕事に楽しさを見出せていないのか、プチコミュ障なのか、仕事に疲れ果てているのか…。 まぁ、挨拶しても返さなかったり、目を合わせずに話すのも無言くん・無言ちゃんの特徴です。えぇ、こちらの退勤時間が来ても、無言です。

モチベーションケア職場

テレビを点けると、情報番組やニュース番組は、京都南丹市の事件やアメリカとイランの武力行使による石油危機等の話題ばっかりで… それを観ている入居者様たちは「かわいそうに…まだ小さいのに」「こればっかり朝からやってる」「戦争なんて何一ついい事ないのよ」と怪訝な表情。 明るいニュースだけ、微笑ましいニュースだけ流すニュースもあっていいのでは？と思う。何か朝からウンザリするので「ラヴィット」のような番組もそれなりの需要があるんじゃないだろうか。（グルメをメインにするのは、止めた方がいいと感じるが）

例え事業所評価が5や4.9であっても、高時給だろうと、リピートを躊躇させる事業所の特徴を挙げてみたいと思います。 ①後出し注意をする職員が複数いる事業所 食事介助をしていると、「全量、食べさせなくていいから」居室の椅子に置いてある上下のパジャマに更衣させると「パジャマに着替えさせなくていいから」…と。だったら、最初に説明をすべきじゃないですか？ 　 ②フキハラ職員が複数いる事業所　 フロアで挨拶したところで、挨拶なし。顔はこわばり、終始不機嫌な態度や言動。質問すると「私に聞かないで」ご自分はタブレットやスマホ、お茶作り。お気に入り入居者の側に居ることに精を出しており、排泄介助もしてない様子。そのくせ、「〇〇さんの排泄終わってないの？」「△△さん、まだ離床させてないの？」って、実況中継が仕事ですか？ ③インフルエンザやコロナ、ノロウイルス感染者が出ていても、バナーに掲示しない。事前に募集要項に告知しない事業所 言わずもがなですが、事業所に来て説明されても…。疥癬の感染者が出ていても、事前に何の告知もしない事業所もあり、閉口しました。事業所としての信用を失わせることになります。 ④指示変更されるシーンが多い事業所 例えばA職員から「〇〇さんの補水お願いします」と言われて行っているとB職員から「補水はいいから、〇〇〇号室の排泄行って」と指示あり。排泄が終わって戻ってくるとA職員から「補水をお願いしましたよね？」等と言われること。 ①②は、複数いるというのがポイントです。1人おかしな職員がいたとして、それはどの職場でもそういう人はいると割り切れますが、複数以上いるとなると、話は別です。仕事がしにくいです。無駄にストレスをかけられることをワーカーは嫌うと思います。

人手不足人間関係職員

もうすぐ、節目の勤務回数を迎えるにあたり、ワーカーが事業所（フロア）に到着した際に、説明してほしいことを挙げてみます。 ①どこから土足で、どこから室内履きか？ 細かいところなのですが、玄関を入ってすぐに履き替える所もあれば、更衣室まで土足OKな所もあります。 ②ペットボトルの飲み物をどこに置けばいいか？ 冷蔵庫に入れようとすると、「入居者様の飲料や食べ物を入れるスペースなので、使用しないで下さい」という所もあれば、全く何も言われない所もあり。決められたスペースに置くように指示されることもあります。 ③使えるトイレの場所 フロアに入って、実際に先方から説明されるのは3割ぐらいで、こちらから聞くことがほとんどです。 ④臥床時の日中における靴下の着脱 これも、事業所によってまちまちで、脱ぐのを原則にしている所が多いですが、脱がせるのは就寝ケア時のみという所もあります。 ⓹車椅子の位置 個別的な要因の位置ではなく、一般的なハウスルールを説明していただきたいです。　 ⑥資料の記載もなく、居室に掲示もないベッド上の幾つものクッション類 よく目にするものなら、察しはつくのですが、4つ5つベッド上に置かれてるケースも決して少なくないです。

人手不足人間関係職場

解散を検討しているとか、総理が交代するたびに解散しなきゃいけない…なんて法律ないですよね。任期を全うするまで、働いて働いて働いて働いて働いてくださいよ。 ガソリンの暫定税率が廃止され、年収の壁が178万に引き上げられたのも、少数与党で野党とのパワーバランスで、圧倒的に優位なわけではないことからもたらされた結果です。 補正予算の財政出動・経済政策は円安を招き、輸入価格は上昇し、カカオ・牛肉・小麦はじめ物価の上昇に歯止めはかかりません。11月の実質賃金は2.8％減で11ヵ月連続マイナス。物価の上昇に賃金は追いついていません。 2月の厳冬真っ只中で選挙って、北海道・東北・北陸などでは選挙活動は制約され、投票の準備や投票に行くのだって雪やアイスバーンで大変、危険な状態です。 私は高市高支持率で思い出したのは、小泉純一郎です。国民も熱狂してましたね。彼が郵政解散なんかしたもんだから、慌てて選挙準備に追われました。土曜日は投票所の設営、日曜日は投開票事務。帰ったの夜中の2時で、翌日8時半に職場。土日が潰れて2週間連続勤務。帯状疱疹になりました。（免疫力が低下したためかと） んで、郵政解散して何が良くなったんですか？　郵便物破棄や不適切な保険勧誘、個人情報を不正に入手してのつきまとい等の相次ぐ不祥事。時間外受付時間の短縮、郵便料金等の値上げ。 高市総理を支持する理由が、私には理解できません。郵政民営化で、小泉純一郎が支持されてたときと同様に。

天候残業病気

いま、勤務の帰りですが、今日でカイテクのワーカーとしての勤務が400回目となりました。勤務させていただいた事業所は70を超えました（Ucareやタイミーを含めるとそれ以上） お仕事がある。お仕事をさせていただくことは、本当に有難いことだと思っています。色々な経験や訪れて驚いた事も初期の頃は、多かったですが‥今では驚くことがなくなりました。精神的にもタフになったような気がします。 もしかしたら、ここをご覧になる皆様ともお会いしていたり、一緒に仕事をしていたことがあるかもしれません。いま、色々と考えることはありますが、ワーカーと事業所双方がいい関係を構築できるよう、微力ながら尽力していきたいと思っています。

人間関係施設職員

半年ほど前は、時給1400円以上の案件が掲載されると、ごく一部の事業所を除いては、すぐに埋まってしまう状況でした。ところが、最近では時給1400円でもスルーされる案件が増えてきており、口コミでネガティブな評価をされている事業所では時給1500円の案件でも、応募がないというケースも出てきています。 選ばれる事業所には理由があり、また選ばれない事業所にも理由があると思います。 事業所評価 ・5点→ワーカーにたいし、働きやすい環境の構築にご尽力いただき、心より感謝いたします。 ・4.９点→ワーカーからの評価は、平均以上であり、限定公開等をご活用いただくことにより、応募は増えることと存じます。 ・4.8→ワーカーの受け入れに際して、何らかの改善が必要と思われます。マニュアル・タイムスケジュール、ワーカーへの説明や指示、業務内容に問題となる箇所がないかどうかチェックをしてみて下さい。 ・4.7以下→ワーカーの受け入れに際して、大幅な改善を必要とします。ワーカーに著しく負担のかかる業務、適切さを欠く説明や指示。ワーカーに業務の丸投げのような状態を作ってしまってはいませんか？また、ワーカーに対して強い口調・高圧的な言動や後出し注意、ぶっきらぼうな対応や、不機嫌な態度で接する職員が複数いる可能性があります。

人手不足モチベーション施設

先月から、大きな変化が2つありました。1つ目はカイテクに掲載される新規事業所及び求人件数が、大幅に増えたこと。2つ目は、これまで事業所評価の評点のほとんどが4.8から5までだったものが、4.7以下の事業所が大幅に増えたことです。 大幅に求人が増えたことにより、ワーカーは選択肢が増えることとなります。そうすると、需給のバランスにも変化が現れることが予想されます。 よい条件・働きやすい環境の事業所への応募が増え、ワーカーにとって平均以下と感じられる事業所への応募は減り、事業所の二極化が進むと思われます。 また、これまで多少の事はあっても我慢してきたワーカーが「二度とこの事業所には行かない」と腹を括って低評価をつけてきている影響が、事業所評点4.7以下の事業所の急増に繋がっています。これもまた、大幅な求人数の増加の影響が背景にあります。

人手不足モチベーション施設

今日、複数のスーパーや量販店をまわってみたが、備蓄米の備の字もない。そんな中、5キロ3500円台の米があり「ついに値下がりの波が来たのか！」と思いきや米国米と日本米のブレンド米でした…。 今日、ショックだったのは◯イリスオーヤマの150グラムの6パック入りが△友で610円から719円に値上げされたことだ。ニュースで備蓄米安く売るアピールしていたが、結局はこんなものか。 その足でパスタの麺のコーナーへ。かなり売れていて在庫が軒並み半分程度。パスタにかけるソース類も軒並み売れていた。 元々、朝食はパンとコーヒーでずっときている私。この際、米を買うのをやめてみようと思う。そのことにより、体調や体重の変化も見てみたいので。

先ほどスーパーへ行って驚いた。何と5キロの米が棚にない。それどころか、4キロの米もない。棚に積まれているのは2キロの米ばかりである。 しかも、価格は2000円台前半が大半を占めている。ということは、5キロに換算すると5000円ということ。米の価格は上がる一方という印象。　 ここにきて備蓄米が、2000円台や1000円台で棚に並ぶという話が報道されている。棚には並ぶのかもしれない‥‥しかし、一瞬で棚から無くなるだろう。スーパーが小出しにだしたとしても、すぐにそれを見つけた人は買うだろう。いつ行っても備蓄米がない。あちこちのスーパーやドラッグストアへ行ってもない。そうこうするうちに、備蓄米終了。そんな気がする。 根本的な需要にたいする供給不足を解消しないかぎり、米の価格は下がらない。消費者心理が「スーパーへ行けば安くなった米がいつでも買える」という状況にならなければ、パニック状態は続き買い占めや転売ヤーはおさまらない。 本当のゴールは新米が2000円台で、スーパーへふらりと行けば買える状態になることだろう。まだまだ、混乱と未知数の道しか見えてこない。

今日はカイテクで、特養に勤務してきました。ラスト1時間でペーパータオルをメモ代わりに、「入所者さんのオムツ交換・排泄介助お願いします」とのこと。 「1、2‥‥」数えてみたら、12人いるじゃないか！「1人5分てギリギリ過ぎますって。便失禁や衣服汚染されてた人が複数人いたら、無理ゲーじゃねえか」と心の中では呟いたが、火がついた🔥　 でも、いい加減なことはしたくない。ヨレヨレや、ねじれまくりのオムツは新しいのに交換したいし、気持ちよく寝ている人は起こしたくない。 便失禁は3件で、残りは殆どがパッド内に尿失禁だったが、何とか終業3分前にやり終えた。不思議と目の前の入所者さんに集中できるので、それはそれで仕事がしやすい。フロアで何やってんだか分からない、仏頂面で圧のある指示出しばかりしてる人間と仕事がするよりも楽だ。 カイテクを利用する事業所の方は、ぜひともカイテクをご自身で経験してほしいと切に思います。

派遣オムツ交換特養

この間、カイテクで時給2000円の案件のお仕事をさせていただきました。利用者情報や、タイムスケジュール表もあり、職員の皆様も親切。業務の負担を、感じることもありませんでした。 こういう求人、どしどしお待ちしています！

仕事紹介給料職員

今日、カイテクで出勤した際にローテーションを見たところ、明日の早番の出勤者がいないことに気がついた。明日、私は遅番で出勤する。事業所の職員にそのことを伝えたが、他フロアも人がいなく、いっぱいいっぱいの状況‥‥。 このままいけば、カイテクで遅番として出勤して、日中は1人勤務となる。もしそうなった場合、カイテク事務局に通報すべきだろうか？　（今日、私が遅番で、夜勤者が当事業所に初めて勤務するカイテクワーカー。これも、ずいぶんだなと思うけど）

遅番早番夜勤

店頭で税込み3434円‥安くなったか！ って、4キロじゃないか！

4月になって、新卒や中途採用者が入職し、人手不足が解消されているかと思いきや、多くの事業所では3月時点よりも苦しい人員構成を強いられている所が多い。 それは、3月末で退職する職員に加え、4月入職者で数回の出勤で「飛ぶ」、早々に退職代行を使って退職する等の職員が出てきているからと推測します。 私はいま一度、直接雇用に重きを置き、「職員を大切に育てる」「働きやすい環境の構築」を基軸とした採用活動を行うべきだと思います。本気でそう思わない会社は、いつまでたっても人手不足は解消しないと思います。人手不足が解消されない会社は、フジテレビのように役員が一掃され、退陣すべきです。原因を作ってるのは、彼等上層だからです。 外国人（技能実習生）、派遣、転職エージェントに頼ってる事業所は、どんどん人手不足になります。外国人の受け入れ、派遣の紹介料に更新料、エージェントに支払う報酬‥‥数十万から数百万。だったら、直接雇用の基本給や時給を上げて、直接雇用の職員を募集したほうが長い目で見れば、組織としてプラスに働くと思います。 あと、個別に条件をつけての契約「夜勤は月に◯回以上」逆に「夜勤は月に◯回以下」「勤務するフロアは、◯階を希望」も、ローテーションを作りにくくし、そういった条件をつけてくる人で優秀な人、長く勤務する人は、アベレージでほとんど見かけません。基本的に同一条件で、契約すべきです。

外国人新卒契約

①玄関にいらした来客への対応（開錠と用件の聞き取り、入居者様への繋ぎ） ②事業所に掛かってきた外線電話の対応 ③フロア内にカイテクワーカーのみでの業務遂行（昼休憩以外で） もうこれ、カイテクワーカーの領域を超えてると思う。仕事内容に外線対応・玄関対応と記載もないし。もちろんフロント座って、玄関や電話だけの対応してるわけじゃないですし‥。

昼休憩休憩

タイミーで同じフロアで勤務した（タイミー）ワーカーが、まあ最悪でした。 お互いに何度か当該事業所に、勤務歴あり。フロアリーダーから、「どちらか、ピッチ持っていただけますか？」と聞かれると、そのワーカー曰く「私はまだよく分からないので〜」と手を左右に振り、こっちが持つハメに💢 次には、「お茶とお水を用意しましょうか？」って、まだ10時にもなってない。こっちは、コールボタンを押されると鳴るピッチを持ち、インカムつけて排泄に周る。片や分からんちんワーカーは、食事用のエプロンを畳んだり、you tubeを共用リビングで入居者さんと見て、インカムもつけてない。何しに来たんだよと。前にも書いたが、同じワーカーで差をつけるなって💢 そして、最悪なのがおやつの時間での出来事だった。提供の直前、私はコールボタンが押されて、トイレに行きたいという入居者様をベッドから車椅子へ移乗し、居室のトイレへ誘導。トイレを終え、リビングへ誘導した。その間、分からんちんワーカーは、せっせとコーヒーを注ぎ、おやつを配っていた。 ところが、食形態の違うおやつを提供したらしく、私がリビングへ来たところ、職員から「セラミックスさん、〇〇さんへおやつ提供しました？」と質問される。「いえ、△△さんからコールがあり、トイレ誘導してたので、おやつの提供には関与していませんよ」と答えると、困った顔をしたそのワーカー「じゃあ、私ですか？」だと💢　職員「そうですね」私が配ったと言ったらしい。この事業所は、監視カメラあるのに、何でそんなすぐバレる嘘をつくんだろうか。 挙げ句の果てに、エプロンをつけるべき人を着けず、2人の入居者様の衣服が汚れ、内1人はズボンがベトベト、下着も汚染。フロアに居座っていて、そこも気づかないかな。直ぐに居室へ誘導し、更衣しました（私が）。まず、動きなさいよ。観客か。職員2名に、注意されてたけど、もうね‥。介護職としてだけでなく‥ 「人として、終わってるよ。アンタ」

監視カメラおやつの時間おやつ

訳あって今月たくさんカイテクやタイミーを利用してます。 ある施設がたくさん募集出しており、来れるならぜひどんどん来て、同じ人に来てもらった方が助かるからと言ってくれたので別日別の施設の勤務入れていたのをキャンセルしてそちらに応募し直しました。 職員さんも優しいし、仕事もキツくなかったので気に入ったんですが、評価してくれない上に急かしたらスキル３とかで私の評価が低くて行けば行くほど私の平均の星が下がっていきそうでそれだけ困ってます。 ミスはしていないし、いつもありがとうと言って下さるし事業所キャンセルやブロックされてないのでどういう意味の低評価なのかわからなくて困ってます。 先方に聞いてみましたが現場の方が評価しているわけではないのでわからないそうです。 私のイメージでは問題なかったら星オール５をつけてくれると思っていたので、このようなことはよくあることなんですか？ カイテク利用者が身近にいないのでここで内情を聞きたいです。

評価トラブル施設

訪問やってます。 とうとう昨日言ってしまった〜 どこも引き受け手がない困難事例のお客さん。 昨日も支援内容以外のことでいちゃもん。 とうとう言ってしまいました。 「では明日ケアマネに連絡して、このヘルパーもう来させないでくれと言ってくださればもう来ませんから。きっと私より失敗しない優秀なヘルパーがワンサカ来ると思いますよ（嫌味）」 って言ったら黙ってた。 ちなみに同じ事業所のヘルパーは「ほら、メシだ」みのような扱いをしているとのこと、私はさすがにそんなことはできずに優しい対応、声掛けをしていたのにこの仕打ち。 今頃そのお客さんのケアマネから事業所にクレームが来てるのかな。 まぁ、いいや。私だって人間だ〜。

ストレス

本日介護士さんより「勉強してる人って無駄だよね。何にも変わんないし。ほんとにそう人見るとムカつくんだよね」と言われました。最初は流して聞いてましたが 「どうせ親も家族もそれ以下なんだし。介護って楽してなんぼだから。良くなろうなんて思ったらダメ」と言われたがカチンと来て心の中で何回か殴りました。 会社もその人の職歴の長さと性格に悩まされ辞めされることもできず手当を増やして対応してるみたいです。 「少しでも変わろうと」思い動いてることがその人のせいで全て却下され水の泡になっている現状をどう受け止め日々頑張っていこうか迷っています。 何か助言をください

暴言理不尽パワハラ

生まれつきワガママで一度も働いたこともなく、 生活保護の利用者さんがいます。 この方は身寄りがないです。 厨房の食事は食べたいものがないからと食べないことが多く、せっかく提供しても「いらないからカップラーメンにお湯いれて！」と偉そうに言い、介護側は「せっかく厨房が作ってくれているし、栄養も考えてあるから厨房の食事を食べた方がいいよ。」と伝えて食べてもらうようにしていたのですが、「うるさい！」とご立腹。 事務員がその人にだけ特別扱いして甘やかしてすぐカップラーメンにお湯を入れて持っていってあげていました。そのため、食事を断ればカップラーメンが出てくることを覚えて厨房の食事をほとんど食べなくなりました。 ほとんどカップラーメンとお菓子しか食べない人になりました。 1番の売り上げになっている利用者さんなので、 食事のことだけではなく何でもその人の言うことを聞く事務員と、その人にだけ特別扱いしたり甘やかしたりしてほしくない介護側で対立。介護するのは介護側なのに何でも決めるのは事務員。大変な思いをするのも介護側。 結局その利用者さんはそんな食生活をして半年で 貧血になり髪の毛もほとんどなくなり、ぶつけてもないのに内出血が全身にできて結局白血病でした。 本人さんが厨房の食事を食べなくてカップラーメンを提供し、余計に厨房の食事を食べなくなったことが よかったのかわかりません。みなさんはどう思いますか？ 事務員は「食事を食べないからカップラーメンを食べたらいい」 介護は「カップラーメンを提供することによってさらに食事を食べなくなった。カップラーメンを食べてなかった時は嫌々でも食事を食べていたから厨房の食事を食べてもらったらいい」です。

食事ケア職場

管理者に疲れてしまい 来月いっぱいで退職する旨を上司に伝えました。 6月からチームの移動があり それに向けて引き継ぎなどをしていましたが もう私の体と精神が持ちません。 毎日８時には職場につき 夜はいつも２１時近くまで仕事してます。 現場に出たりで自分の仕事ができないため 送迎が終わりみんなが帰ってから 自分の仕事をする感じです。 そして昨日送迎で社員が送迎車をぶつけてしまい かなり大事になってしまいました。その処理も 昨日今日と行い限界です。 施設長なのでそれはしょうがないですが 何から何まで私で、頭もいっぱい 気持ちも休まらない。休みも疲れが取れない。 しんどいです。スタッフの休みを優先にして 自分の休みをずらしたり、休みの日に担会をケアマネに 無理にお願いされて休みを変更して担会でたり。 私も色々我慢してきました。それを相談すると 「施設長なんだから！」で終わります。 いくら施設長でも無限に体力あるわけではないですし 人間なので疲れも出ます。 退職の件、先ほど上司に伝えましたが 明日上司2人と私で話し合いをするとの事でした。 絶対引き止めてくる事はわかってますし 2人で圧力をかけてくるのも予想できます。 ただその圧力が正直不安ですし怖いです。 でもこれ以上自分の心を壊したくないので 明日何がなんでも退職の意思を伝えたいと思います。

管理者転職ストレス

　ここ1ヶ月の間にエージェントからの紹介で3施設の看護助手の面接を受けましたが、全滅でした。 　不採用理由は、面接での答えにつまったり、すらすら答えられないという事です。コミュニケーションが苦手なのに面接の練習が足りないのか、そもそもお手本になるdvdがないので、採用となる面接のイメージがよくわからず… 介護福祉士資格有りで、新卒時は面接に受かり、特養で働いてはいました。自分の殻を破り、面接に合格する為にひたすら話し方の練習をするしかないのか、どうしたら良いのか悩んでいます。

転職

今日、来る予定だったカイテクさんが来なくて、経験者とはいえ新人さんが早番で私は遅番で… で、午後からできる利用者を入浴介助やって… できないよ… 新人さんに1人でおやつを任せられないし、1人でフロア見るのはまだ無理だよ。

新人モチベーション愚痴

今の職場に入職して1ヶ月。 利用者を覚えるより先に入浴トイレ介助を当てられて、送迎も添乗１人で行って運転手が家知ってるからと出され１人運転送迎まで。 一回の説明だけで出来なければ覚えろよメモとってたよね、何で出来ないの?と。送迎１人は中々利用者宅は分かるのですが道順が覚えられず しんどいです。 質問も同じ事を聞くと何回目？と云われ聞けない。 経験年数があると質問出来ないんですかね？ 現職の前に人間関係と病気で心的に病んでしまい１年ちょいで転職が有り。 エージェント紹介で入職、今、仕事行きたくないです。 試用期間中で退職したい。退職希望は２か月前に伝える事と社内規定ありなんですがもう辞めたいです。 エージェント紹介で決めたので辞め辛い。

デイサービス介護福祉士ストレス

以前サービス高齢者住宅併設小規模多機能型に所属の時他部署との休憩が一緒になった際、疲れのあまり私はうたた寝してたらパートさんが管理者に報告してたのですがダメなんですかね？因みにそのパートさん（女性）はスマホカメラで報告してました。

高齢者住宅休憩職員

人手不足なのはわかってるけど、ヘルプの職員とかカイテクのパートさんとか補充しなさすぎる。 それで、なるべく残業しないで帰れって、話が矛盾してる。 モチベーションなんて上がらないよ。 そりゃ、辞めていく職員もいるよね。 割りが合わないしね。 手のかかる利用者も増えたし。

残業人手不足パート

介護の仕事を続けて半世紀。今振り返ってみると、介護の仕事を続ける上で一番大切なのは、「流れ」を読んで動くことだと感じます。皆様はどうお考えですか?

グループホーム特養ケア

最近、体のデカい利用者が入所してきました。両手が上がらない為、食事は全介助とまだいいのですが、トイレに行きたいと訴えがある為(頭はクリアでこだわり強し)、職員2名（立位介助とズボン上げ下げ各1名）で全介助、両脇を抱え腕が上がると急に足の力がなくなるので、踏ん張るためにマジで腰にきます。福祉用具欲しいと言っても、話が頓挫しており、こういう時は私含め、みんな腰痛で休めば良いですかね？笑 皆さんは、腰などのメンテナンスはどうしてますか？

腰痛ケア介護福祉士

他の職員を見てると介護が作業的に見えてしまい本人に興味や感心がなかったらいくら研修をやったって業務経験を積んだって介護技術はつかないと思う。 職員とケアについて伝えて行かないと。

ユニット型特養ケア

実は仮病？？ カイテクからパートに上がった60前後？のおばあさんが、カイテク時代には懸命に働いてたけど、カイテクルールが変わって、見る目のない上役が雇ってしまいました。秋ごろからパートになったはいいが、体調悪いだの真面目に業務遂行することもなく、今月はドクターストップがかかったと言いなにもしない。介護士の資格なくとも身体介護には必要ないことばかりやって挙げ句の果てには飲み会にこようとするおばあさんってみなさんのところにはいますか？ 前のところでもそういう人がいたので、辞めましたが、また、あー、働きアリの法則来た？！とか自分に落とし込んでいましたが今回は相当タチ悪くて真面目に仕事している人たちが損をしている状態です。 そういう職員に対して皆さんはどう対応されています？

愚痴人間関係ストレス

無資格未経験の方を今OJT中です。質問は積極的にしてくれるのですが、それについてこちらが回答してもメモを全くしてくれません。 一度それについて遠回しに指摘した所「教えてくれるスタッフによってケアのやり方がバラバラでメモしてもごちゃごちゃして覚えられない。」と言われました。 私自身も無資格未経験の新人の時スタッフによってバラバラだったのを経験して覚えるのに苦労したので気持ちは分からなくはないのですが、入社数週間でメモしても覚えられないからと突っぱねられ、正直不安です。 あと説明時や見学時の基本の聞く姿勢が腕を組むか後ろで手を組むがほとんどでそれも気になりモヤモヤします。 まだ入社数週間の方なので私が気にし過ぎなのでしょうか？ ご意見頂けたらと思います。 ちなみにOJTにつくスタッフはほとんど私で私が休みの日だけ別スタッフになります。

モチベーションケア人間関係

利用者の話しを傾聴できていますか。 昨日の話しですが、介護職員から報告があり、不穏な様子があり◯◯さんが話しを聞いて欲しいと言われているのでお願いできますかと言われ話しを聞きました。約2時間半傾聴しました。話しの内容は職員が私の服を持っていった。解決したい。返してほしいなければ弁償して欲しい、といった内容でした。 1年以上前から言われていて、数カ月に1回同じようなことで話しを聞いていました。とことん聞いてみようと思いました。私の服を業者洗濯のネットに入れて外国人の職員に渡したけど、いつまでたっても帰ってこないとの訴えでしたが、完全に物盗られ妄想だと思います。そう思いながらも話しをしっかり聞いて、解決策を一緒に考えるような対応しました。かなり疲れました。 私は普段現場の職員ではないから、長時間話しを聞く時間がありましたが、このように話しを聞いて欲しいと言われた時はどのような対応していますか。

不穏

単発派遣を利用されている方に質問です！ 派遣先で事故報告書を作成した経験はありますか？？ 事故を発見したら、単発派遣であろうと事故報告書を作成しますよね？🤔 わたしは運良く事故に遭遇したことが無いのですが、その場合は残業して書くのかな？ここの事業所の書式はどんな感じかな？などと考えています。 皆さんの経験談をお聞きしたいです😊 単発派遣を受入れ、事故報告書を作成して貰ったというお話もぜひ！

事故報告派遣残業

某大手の会社で内定書にもボーナス記載額あり、口頭でもあると言われたのに、いざ冬のボーナスになると1年経ってないからと言われ提示額よりかなり少なく振り込まれました。納得いかず話し合いをするが意味ない感じ… 泣き寝入りするしかないのでしょうか？

ボーナス

単発派遣での勤務、荷物が多くて毎回悩んでいます💦 元々荷物が多いタイプということもあり、減らすにも限界があり… 同じ悩みの方、いらっしゃいますか？🥹 工夫されている方、アドバイスお願い致します！

副業派遣入浴介助

介護、福祉の仕事はいろいろな分野の知識が必要だと思いますがみなさん、どんなふうに学んでいるか教えていただきたいです。 私は医療の知識が足りないなと感じることが多く、研修だけでなく、わからない時はすぐに確認したり、調べたりするようにしています。 知識を増やして、自分の引き出しを増やしたいと感じているのですが、みなさんは知識を得るためにしていることはありますか？

研修勉強ケアマネ