9月1日に100歳を迎えた利用者様がいました。以前職員会では何かみんなでやりたいですね。お祝いしたいですねと話が出ていたので、私も協力しようと写真のようなものを作りました。翌日がの利用者さんの利用日だったので、フロアリーダー中心にお祝いしていました。私は休みで、その日次の日が系列の事業所に勤務していて、プレゼントを作ると利用者さん本人に渡すか家族さんに渡しているので渡してくれたのかなと思ってしまい倉庫に眠っているのを発見しました。今月の7日にその利用者さんも来ていたので、帰りの送迎の職員にお願いしようとメモを書きました。そのメモの内容は「先日は誕生日おめでとうございます。プレゼントを作ったのですが、お渡しするのが遅くなりましたというのをお伝え願えませんか」で、その送迎の職員に読んでもらうように指示したものでした。また、その送迎の職員っていうのが年齢が70前の男性で介護経験は今の現場でしかないSさんで、同年代の女性職員がいる時や、施設長がいるときは穏やかにそれはまた穏やかに話すんですが、何か気に気に入らなかったり、納得してなかったりすると誰もいないタイミングで私に怒号というか、罵声のような言い方をするタイプの方で。…それでプレゼントを渡してくれて、家族さんもすごく喜んでくれたと言ってくれてたんですが「渡すのを忘れとった」と家族さんに言ったそうです。それを私は聞いたとき何か残念でならなかったです。…こいつ、メモを見てないなぁ、忘れとったんじゃないよ。お祝いの言葉、もちろん9月1日が誕生日で、次の2日みんなでお祝いして時間が経っているし、誰かがもう届けてくれたのかとばかり思っていたので遅くなったことを伝えて欲しかったんよー…。内心の気持ちで。忘れとったわないだろうって。ちゃんとメモにこういう風に言ってくださいって伝えているのに。そのSはいつもの軽い感情で言ったんだろうって。届けてくれたのはありがたかったんですが…みたいなことです、ぁああ。簡単に言うなー。です。

モチベーション愚痴職員

今派遣ユニットで働いてます。 新規利用者さんが何度もカレンダーほしい、見たいと言われるので パソコン横に置いてあったカレンダーを渡しました。 あくまで貸しただけだったけど 本人はカレンダーもらったと 思い込んでしまいました。 その後社員さんにカレンダーの経緯を報告しました。 そのカレンダーには、仕事の印が書いてある。または スタッフの物かもしれない。 利用者さんに言われても 何度も無いとか言わないかんと 注意されました。 その後、スタッフさんが上手く カレンダーを回収してくれました。面倒な事させて 本当にすみませんでした。 派遣は出過ぎても駄目 引っ込み過ぎても駄目 何があった時は、社員が責任を 取ることになっている 自分が派遣の立場と忘れていたし 介護経験長いのに、そんな事 気がつかなかったのか？ 情けなく、悲しい、自分に 腹が立ちました。 後一年半60になったら介護職 卒業しようと思う位 今はショックです。

ユニット型特養モチベーション愚痴

8月末日の最終出勤日まで、心静かに過ごしたいと思っています。が、退職の原因ともいえる古株とシフトがかぶる日があり（互いに無視の状況）、それがどうしても耐えられず、その日は有給をとりたいと直属の上司に申し出をしました。その際に、古株との関係性が悪化していたこと、汚いやり方で嫌がらせを受けていたことも話しました。上司は｢そうなの。｣と極めて薄い反応。以下おもなやり取りの内容です。 私｢(古株は)皆さんの信頼もあついのでしょうから、今回のことは私が全面的に悪いと職員の皆さんは思っていることはわかっています。正直どう思われてもいいです。｣ 上司｢そんなことは思っていません。こういうことはどちらが悪いということはないと思う。かえって何もちからになれなくて申し訳ないと思っています。相談なく退職願いを持ってこられたら受け入れるしかなかったので。あの人(古株)はどこにも行くところがなくてここにいるという事情もあって...。だから、無理だと思ったら私たちの方が動くしかないの。力になれなくてごめんなさい。｣ 私｢いろいろ考えて出した結論ですので。最後まで迷惑をかけ通しでこちらこそ申し訳ありません。でも、今の私の状態だと、とても業務の遂行はできません。なので(古株と)勤務のかぶるこの日はお休みします。｣ 正直古株をそこまで擁護する意味がわかりません。どこにも行くところがない(他のユニットでそこの職員と揉めたらしい。)のはあくまで古株の事情で、私と何の関係があるのでしょうか？ また、あたかもそれが当然という考えにも違和感を覚えます。 この上司の言動から、法人自体の質の程度も知れたものだなと思ってしまいました。 勤務の最終日まで、他の職員に迷惑をかけないように勤めようと思っていたこともあり、今回休むことは本当に不本意です。が、もうどうでもいいやと思ってしまいました。 こんなことがまかり通る、かつ陰では古株への不満を並べ立てているにもかかわらず、その古株に媚を売りご機嫌取りする奴ら。なんの解決策も模索せず、見て見ぬふり、傍観者に徹した上層部...。皆同罪です。

愚痴人間関係職員

介護の仕事をしていて、一番ビックリしたことはなんですか？ 私は、タンスの中にたくさんの排雪後のおむつが入っていたり、完全寝たきりの利用者さんが、居室に訪室すると、端座位になっていたことです。

寝たきりモチベーション

施設ではレンタルのタオルを使っているのですが、利用者さんが同じようなタオルを持ってきていて、間違えてレンタル業者に出してしまいました。 本人と家族とケアマネとレンタル業者に謝罪して、インシデントを書きましたが、対策って何？

インシデント家族ケアマネ

現在老健勤務の介護福祉士です。 「ちょっと待ってて」とか「少々お待ちください」って言葉、よく使いませんか？私の施設ではこの言葉は「利用者本意ではない」という理由で不適切ケア扱いになりました。 つまり虐待と同じ枠組みです。 そんなに悪い言葉ですか？むしろ必要な言葉だと思うのですがいかがでしょう？

虐待老健ケア

有料老人ホームで働いています。 スタッフによるケアのことで、ご入居者や家族からのクレームが多いです。「居室にごみが散らかっている、ちゃんと掃除してるのか」や「キャビネットへ洋服の入れ方が雑」と「カーテンが中途半端に空いてる」など、居室環境整備について指摘されることが多いです。この辺りも都度都度スタッフには説明しますが、介助することにいっぱいで、他をなかなか見ようとしません。居室環境整備も立派な仕事、介護の一部だと思うのですが、どのように伝えれば、こういった部分を職員が見る、気にかけるようになるのでしょうか？もちろんやることとしてきちんと指示書にも入れています。何か工夫されていることはありますか？

掃除ケア

椅子に座ってる時も車椅子に座ってる時も 何度も注意してるのにさらにわざとおしりをズラしてくる利用者。 注意されたいのか知らんけど滑り落ちしてるの発見して事故報告書を書かないかん身にもなって！！！ あと自分で車椅子自走できるのにしないのなんで？？ 何回も言ってもしない。 だからあえて言わないようにしてもしない。 かまってですか？？？ やめてください。

事故報告ヒヤリハット

15日面接… パートから正職へ 落ちたら落ちたやけど緊張するなぁ笑 今働いてる施設で面接やからなぁー、落ちたら嫌だなぁ。 正職になりたいうても、スキルアップ含めてしっかりと責任もって行動したいが…その中身を聞かれるってことやもんね。 大丈夫かな🫥

面接パート介護福祉士