大阪市の施設で、38歳男性介護職員が70代男性利用者の入浴介助をしてい...

Question

大阪市の施設で、38歳男性介護職員が70代男性利用者の入浴介助をしていて、浴槽内の湯の温度確認をせずに50℃の湯に数分間つけた状態で放置し、死亡させた事件がニュースになっていました。事件後のその職員のコメントがSNSに流れていたのですが、なんというか、いかにもとんでもないことしでかす職員の典型のような風貌と話し方でしたね。ことの重大性がわかっておらず、反省の弁は述べるもののどこか他人事のような…。しかも、自分が温度確認を怠ったことを隠蔽しようとして、異変に気づいた時点で適温の湯を入れ直していたようです。ほんとに、バカの浅知恵…。うちの施設の男性職員にも似たかんじのがいます。勤務中にスマホでゲームしてたり、その職員が勤務した翌日には利用者の皮下出血が多く発見されたり。何度も反省文書かされてるし、施設長から直々に注意を受けても、「はい、気をつけま~す」みたいな…。いつかこの職員が取り返しのつかないことをしでかすような気がして心配です。いくら人手不足とはいえ、こういう職員をのさばらせている限り、介護職員全体の信用も待遇も、低いままなんだろうな…。

ちのっち · Answer

他人事、そうなんでしょうね。もしかしたら普段から「家族でも友達でもないんだから適当でいいや」みたいな仕事ぶりだったんじゃないんでしょうかね。自分は末端の人間なんだから、罪に問われることはないだろうと。その人が罪に問われて実刑になればいいんじゃないんですかね。施設はその人を守るのか切り捨てるのか。でもそんな他人事で隠せるところは隠して「あっ、やべぇ、熱い、とりあえず水入れて冷たくすりゃいいや」みたいなことをしたってことですかね。皮膚が弱い方だったようです、知りませんでしたって。口聞けない障がい者だからごまかせるところはごまかそう、イッヒッヒみたいな？（妄想しすぎです、すみません）投稿にある、その男性職員も、上はそういう人と、チェックしているでしょうけど、人手不足だから、辞めてもらっちゃ困るから「まったくもー」って思いながらも雇用は継続しているんですよね。まぁ気に入らないと思ったら上や周りが「よってたかっていじめて排除して、本人から辞めてもらうように仕向けるようなところ」ではないならまだマシなんじゃないんですかね。人のふり見てで反面教師ですかね。

うた · Answer

ニュースでさっき初めて知りましたが単発バイトだったみたいですね。もう人手不足で応募が来ないから単発を依頼は色々限界な気します。一生懸命真面目にやってる人に罪ないのは分かってますが、毎日毎日ADLや排泄介助、注意点の説明を繰り返し、こちらはきちんと説明したつもりでも単発バイト側は説明されなかったで言った言わないになるし、さらに最近は外国人も多くコミュニケーションも中々難しく、他の方は分かりませんが私は毎日ストレスです。名指しで単発バイトから理不尽なクレームも言われたこともあるので。そりゃ他人事だよなと思いました。

あい · Answer

全く違う視点からになりますが、あわてて50度の熱湯に入れてしまうこともあるのかなって。勿論、すぐ適切な処置をする事ですが。例えば誤薬、私も慎重な方ですが誤薬したことあります。1人で40名程の配膳、服薬してました。気が付いた時には誤薬です。もう1人職員がいたのですが、その方利用者から暴力を受けたと上司をつかまえて話しに夢中に。介護の現場って危険も多い、人手不足や人間関係ぐちゃぐちゃなところもあります。いつ加害者になるか分かりません。看護師が食介中、窒息死もありましたよね。事件にはならなくても窒息死って、介護現場ではごくたまにあります。嫌な事件ですが、他人事ではないと感じます。

タルト · Answer

お湯の設定温度をわざわざ高く変えたようですね。入浴前に利用者や職員から何か暴言暴力などあって、腹いせにやったのか？？あの風貌、話し方ならそういう態度を取られやすいのかな…と思ってしまいました。ニュースでは中間浴のようでしたね。私も単発稼働するとき、中間浴は1人で対応となる事が多いです。たいして機械の操作も教えてくれず、利用者から教わりながら介助すればいいと言われた所もありました。他の方のコメントにもありますが、最近自分の地位や立場を認識せずに行動して事件や騒ぎを起こす人が多いなと思います。その地位や立場を失ってまで突き進んでしまう心理はなんでしょうか…

ポン太 abs · Answer

死亡事件、事故？故意、過失？ミスは誰でもあると思いますが、今回の件は人が死んでいます湯温管理ができていなかった確認を怠ったと言うだけでは済まないと思います多分他にも色々やらかしてたのかなとも思ってしまいます私は湯温計を使いますが、感覚でやられてる方もいます自分自身気を引き締めて仕事したいと思います

時々、介護職員 · Answer

単発ワーカーの1人夜勤もそうですが、施設側の安全配慮義務違反があるのでは？と思います。この事件の状況はよくはわかりませんが。私も単発ワークをするので、単発ワーカーに丸投げしている介護施設も多々あるのを感じます。非常に危険な状況だと思います。既存スタッフによる指示や指導、マニュアルなどは充分だったのか。対象の利用者は物ではなく人であり、リスク管理含め、見直しが必要ではないかと思います。この事件を契機に国主導で見直しをする必要があると思います。

𝒎𝒆𝒍 · Answer

このニュース知らなかったのですが、記事読んできました。誰もが明日は我が身ではないでしょうか？私もたまに単発バイトに行っています。初めまして～！から5分後にはたった一人で初めての方たちを入浴させています。昔行った施設は、本当に私一人きり。スタッフがいないので「この人立てる、立てない」も全くわからず、車椅子の人～自立の人まで2時間で13人入れるように指示がありました。無茶苦茶ですよね。私は入浴専従パートの経験が長く、その日は事故もなく全員安全に入っていただけましたが、私もそのような事故を起こしてしまうかもしれない立場にいるなとこわくなりました。初めての施設、機械浴のマシンも様々でわからないのにやらされます。正直今回の事故は個人ではなく施設単位で連帯責任だと思います。もちろん機械浴なんて入浴前に温度みるんですからそのような事故は防げますが、単発バイトでどんなバカが来るかもわからないのに一人で任せた施設側の方が問題だと思います💦単発バイト…本当に一人で入浴多いんです。むしろ既存スタッフが入浴イヤでその為だけに単発バイト雇ってるんです。なので脱衣場にすらスタッフいない。この事故でどの施設ももう一度考え直すべきですね💦💦

ベテルギウスⅡ · Answer

容疑者が単発バイトだったそうですが、遠因に人手不足が招いた事件だったと思います。こういう一部の問題人員のせいで、ただでさえ介護のイメージが悪いのに、より一層なり手がいなくなる悪循環になるのが１番憂慮します。職員による虐待、事件等をなくすにはやはり、接遇、身体介護などの様々な研修を定期的に行い、職員一人ひとりのレベルアップを図るしか有りません。要は、施設のトップに問題を解決しようと改善する気が有るかどうかだと思います。

もやし · Answer

難しく考える必要はないと思います。大事なのはその事件による外部からの介護士としてのイメージです。「介護士は３Kで社会的信用度が低い職業だな」と思われる事です。介護職が成り立っているのはただの家族介護疲れです。ただ社会的に必要な仕事ではあります。それにかまけて施設内部の刷新をしないのが分かるのではないのでしょうか？ちなみに介護職は先細りしております。

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