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仕事タイプ
介護福祉士, ケアマネジャー
職場タイプ
サ高住の施設ですが、責任者がおらず併設のデイ管理者が責任者と思ってました。 ただ、事ある事にやって下さい!と言われ、責任は持てないと話してもやる気配なしです。 結局、対応した者が責任を持つのですが、これでは? 他にこのような施設は少ないと思いますが、どうしたら良いのか、分からなくなってます。
サ高住管理者ケアマネ
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
タルト
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス
施設長がいないということでしょうか? サ責が施設の責任者的な立場でもないのでしょうか? 対応とは利用者対応なのでしょうか?それならやはりサ責かと思います。 もしかしたらあいさんがケアマネだとすると、デイ管理者はあいさんが責任者だとイメージ的に勝手に思っているのかもしれませんね。 通常はサ高住にはケアマネ配置基準がないようですが、いらっしゃる場合もありますよね。 ケアマネさんで責任は持てないというのは、施設の設備管理に関しての対応でしょうか? まずは責任の所在を早急に明確にすべきですよね。
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苦しんだ人程、他人の苦しみが分かると思います。 日々、上から目線や自己中心的、悩みが少ない人の話しは正論かも知れませんが伝わらないです。 上司や同僚で苦しさを知らない人の話しは、どこか他人事で一方的で自身に酔い知れている感じです。 大きなミスをして会社から、ダメレッテルをはられている同僚と話して、自身のミスを認めた上で当時の状況を聞きました。内容は割愛しますが、相当苦しんだそうです。その方と話をすれば、正論を聞くより伝わります。 仕事柄、精神的に追い詰められることも多いと思います、話しが伝わる上司や同僚が多い職場は良い環境と思います。
ケアマネ上司転職
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
とつか
介護福祉士, 有料老人ホーム
私は仕事でもプライベートでも やらかしてしまっています。 相当悩んで苦しんでいますが、 その中でも「自分がやってしまったことは認め、改善する努力をする(見せる)」 そして「自分から謝罪する」を大切にしています。相手が許すかどうかは分かりませんが、こちらの誠意は精一杯見せていく。 これが大事なんだと思います。 悩んでいる方の話、重みがありますよね。
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パワハラする直属の管理者はいなくなりましたが、人手不足によりケアマネの仕事もですが、事務員もいなくなり疲れやストレスです。ピーク時の約半分。現場職員も同じで、お互いが仕事のなすり付け合いになり、他系列施設の管理者もイライラして怒号もあります。割愛しますが、事件を起こす介護施設ってこんな状況なんだろうなって。 経営者も利益出すのに必死なんでしょうけどここまでくれば、何が何だかです。
パワハライライラ人手不足
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
アンジ
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, ユニット型特養, 居宅ケアマネ
おつかれさまです。 私が辞める職場の最後はどこもそんな感じでした。 どんなに良い職場も何かがおかしくなると直ぐに劣悪な環境になります。 職場環境がおかしくなる理由は、やはり管理者が適材適所では無いからだと思います。 特に最悪なのは、能力も無いのに上に気に入られただけの人、おかしなやる気だけはある人、こんな人が管理職になると、いろいろおかしくなります。
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他の方の愚痴で同感したのは、女性の長話です。 私も話すのは好きですが、先週のミーティングで女性上司の話しが兎に角長い、結局2時間その上司が殆ど話していたのですが意味は殆どなし男性管理者もこっちを見て嫌な顔です。日々、忙しいからです。 他にも経営者は女性で、その上司と毎日のように電話で1〜2時間長話を事務所でしています。 その間にも電話やコール、来客者も来ます。 そんな長話するなら、経営者のところに行って話せばいいのにです。 皆さんのとこでも女性の長話はあると思いますが、あくまでも職場なので上司とはいえ、止めさすことは出来ないのでしょうか?
モチベーション上司施設
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
かな
介護福祉士
長話によって業務に支障が出てしまうのは困りますよね。 私の職場でも同様のことがありますが、なかなか直接注意するのは難しいと感じています。 できる範囲で話のまとめ役になったり、「この後○○があります」とさりげなく切り上げる工夫をしています。 上司でも職場の効率を意識してもらえるよう、皆でアイデアを出し合えたらいいですね。 私の職場でも、長話で会議が延びてしまうことがあります。 特に忙しい時は、業務が遅れるので悩ましいですよね。 私の場合は、「他の予定があるのでお時間だけ確認させて下さい」とやんわり伝えることもあります。
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つぶやきです、遠方から来られている利用者家族さんの対応で、管理者は出て来ず手土産のお礼も言わずです。そんな忙しくもないのに、40代の男性管理者です。そういうことって、分からないものなのでしょうか?
管理者家族上司
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
かまだ
介護福祉士, ユニット型特養, 障害者支援施設
そういう価値観がないんでしょうね。 それか、その家族が、モンスターとか。
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事務員が次々辞め、私が事務をやらざる負えないのですが、ケアマネの仕事だけでも一杯一杯です。 そんな時、古株の女性理学療法士に連絡があり代わったのですがその時、私じゃなくていいのに!電話ちゃんと取ってね!って言われ、いつも貴方達を呼びに別フロアーまで繋ぎにいってるのにって。キレてしまいました。 電話取る職員も限られており、まず面倒なので電話には出ない職員ばかりです。施設にデイが併設されており、電話も来客も多いです。 確かに電話が苦手な人は多いですが、ここまでくるとやってられないです。
モチベーションデイサービス施設
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
ひろやん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, ユニット型特養
お疲れ様です。 キレて当然ですよ! 現場職員もずっと鳴りっぱなしの電話に気付いているはず… 会議で取るように言っても良いと思います。 現場は何て話したら良いのか?と言うでしょうから、(本来、あい様の仕事ではないですが) 「お電話ありがとうございます。◯◯施設です」みたいな電話受けマニュアルみたいな物を作るとか。施設のイメージのため必要かと思いますね。
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施設の対応は、ちゃんとされてますか? うちはそもそも事務員が離職していない為、悪いのは言うまでもないのですが、いくつかの施設を見学し、来客者にお茶を出し接客するところもあれば、あからさまに忙しさを出し、さっさと帰れって言わんばかりのところもあります。 来客者の接客でその施設が分かる、そんな感じを受けました。ちょっとしたことですが、当たってますか?
ケアマネユニット型特養施設
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
ぱすぴん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, デイサービス
初めまして。うちの施設もデイサービス、老健、サ高住すべて事務員はおりませんが、現場スタッフで対応しています。メインは相談員か管理者で、お茶を出すかどうかは場合によりますが、利用者の面会などであればお出しします。
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女性ワンマン施設長が各系列管理者に毎日のように電話でお叱り、そのストレスを管理者が下にぶつけてます。どこの施設等も下が辞め人手不足は、言うまでもないです。 各系列管理者は、ラインでワンマン施設長にゴマスリ合戦してます。ちょっと大袈裟かも知れませんが、そんな雰囲気なところです。 因みに私も上からのお叱りで、ストレスの限界を迎えてます。こういうところですが、もう次の転職は考えてません。どこも何かしら黒いところがあるので。 それで思うのが、一番のネックはワンマン施設長にそれに従う管理者達です。 下が辞めていくのに、上は何も改善出来ないのでしょうか?管理者の皆様、また同じ状況の皆様、ご意見を頂きたいです。宜しくお願いします。
人手不足上司人間関係
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
まさきよ
介護職・ヘルパー, 初任者研修
お疲れ様です。 内容を読ませて頂いて私が思うこと、疑問に感じることです。 ゴマすり合戦して、ストレスの限界を迎えてきているのに、なぜ我慢して仕事を続けるのかということです。 ワンマン施設長ばかりかと言われれば一緒ではありません。 たしかに、どの施設も黒いところはあっても、白いところもあり、グレーゾーンもあります。 私だったら…、こんな施設長の下で働きたくも、ゴマすり合戦もする気も、我慢もしたくはありません。 だって、利用者さんのこと見ていないということだからです。 あいさんはどうですか? あいさんの仕事は、施設長の顔色を伺って、介助をすることですか?それとも、利用者さんの介助をすることですか?
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愚痴です、発散させて下さい。 うちの系列の管理者達、簡単に区変やサービス追加を言って来ます。一度、ケアマネやって欲しい! 一応、上司になるからやらざる負えないけどやってられません。少しは、管理者ならケアマネの仕事、勉強して欲しいです。 聞いていて自己中心的です、やるのは、私です。 言うのは簡単、やる方は地獄です。
ケアマネ上司愚痴
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
ツート
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス
区変はまだ必要なら、と思いますが、普通サービス追加は担当者会議を行う、それが一連のケアマネジメント…ですよね、、 簡単に管理者だから「やって」→「やります」ではないはずです、介護保険のジャッジ者である一面もあるのがケアマネですので… いかがでしょうか…?
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今の施設、事業所は、最低レベルです。 ワンマン女性経営者に、それにノーを全く言えない管理者達、管理者は、下へストレスをぶつけてます。 派閥もあり、仲良しグループもあり、合わない人達には分かり易く挨拶のみ嫌々してます。 そして一番は、職員が限りなく少ないです。辞めていくのに新人が入って来ない、経営者も廻っているから積極的に補充はしないです。 私も最後の職場と思って仕事してます。 振り返れば、まともな職場環境ってなかったですね。 皆が一つなって事業所を盛り上げていく、給料も休日も普通にある環境って一握りなのかなって感じてます。皆さんは、満足して働いていますか?
人手不足モチベーション上司
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
ポン太 abs
介護福祉士, デイサービス, デイケア・通所リハ, 介護事務, 実務者研修, 小規模多機能型居宅介護
完璧な職場は介護以外を含めても、ほとんど無いと思ってます なのであとは、その人が許容できる範囲がどうかだと思ってます 今の職場も悪いところはありますが、まだ比較的働きやすい環境だと思ってます 最後の職場として働かれてると言う事は、良いところもあるんだと思います 声をあげて改善していくのは難しいですよね
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最近の愚痴になりますが、上司と下で態度を180度変えるスタッフがいます。 例えば、上司がいる前では言葉遣いから態度まで良くして、いない時は動かないし下に仕事を押し付けます。若い人に多いのですが、普段通り仕事出来ないのでしょうかね? 因みに管理者を含む3人の男性スタッフ、一緒にいる時は殆ど動かない、来客者対応もしない、コールも取らないです。 関係ない仕事を私に押し付けたので、怒って返事したら笑い声がして。何かこんな人達と仕事はしたくないですね。愚痴になりますが。
管理者愚痴施設
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
伊藤
ケアマネジャー, 施設長・管理職, グループホーム
同じような経験があります。上司の前と普段の態度が大きく違うと本当に困りますよね。私はまず「記録を残す」ようにして、業務に支障が出ていることを上司に冷静に伝えるようにしました。録音とかではなく、メモで充分です。感情的に言うと受け取ってもらえないこともあるので、事実を整理して報告するのが大切だと思います。 それでも改善が難しい場合は、事業所の相談窓口や労働局などの公的機関に相談する選択肢もあります。一人で抱え込まず、第三者に相談できる環境を持つと少し楽になりますよ。参考になれば幸いです。
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最近感じるのは、同僚や新人さんには正直に優しくなれるのですが上司や古株となれば言われっぱなしでしんどくなってます。 ここ数年、パワハラやいびりを受け続けて返せなくなってます。思っていなくてもすみません、申し訳ありませんが口癖にもなってます。 そのせいか、日に日に上司等から可笑しなことでも納得させられてます。 気が張っている時は耐えられてもこの先を考えたら、限界も近いと感じてます。 上司等も強く言える人には何も言わない、言える人も限られますよね。 言われ易い人は、どう乗り越えてますか? 話しは少しそれますが、本音で言える古株の方が辞めてしまいメンタルも弱くなってます。
モチベーション人間関係ストレス
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
シンヤ
介護福祉士, ケアマネジャー, 介護老人保健施設
お疲れ様です。 自分も以前は言われやすく、言われっぱなしでした。職場の色々な人から。口下手で苦笑いや愛想笑いするのが精一杯でした。 言われぱなしは嫌だったので、言われないように仕事をすることと、苦手の人こそ何かしら声掛けするようにしました。かなり時間かかりましたが、改善してます。今では言われることはよほどないです。 言われないように能力を高めることと、言われたら言葉で切り返すようにと思い、それなりに対処できてます。決して器用な人間ではないですが、とにかく言われぱなしは嫌だと思いは強くもっていましたよ。やり方は様々だと思いますので、自分に合った対応を見つけれるといいですね。
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管理者のパワハラ等で離職し、最後と思い転職してもやはりパワハラはあり我慢、今のところは、何か宗教団体のような施設です。 もう諦めてはいますが、高齢女性が経営者で若い管理者等の役職者が半分を占めてます。 外から見ると若い管理者等は、ほぼ信者のように働き経営者を教祖のように扱ってます。 どんな指示でも極端に勉強になりました!やご指導ありがとうございます!って。介護経験なし、自己の塊のような経営者にです。 そういうところなので、中高年や管理者等になれない人は辞めていきます。経営者にはペコペコ、下には超マウントですから。 退職金もないですし、ボーナスも一カ月あるかないかです。若い管理者等もそれで良ければいいのですが、何か切なくもなります。色んな職場がありますね。
人手不足モチベーション人間関係
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
ぶち猫
介護福祉士, 病院
人間ピラミッド鋭角で、幹部が皆超高級車を乗り回している、九州に本社がある全国展開のところかしら?
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ケアマネしてますが、特養については勤めたこともなくよく分かっていません。ただ、中立の立場から紹介もします。 勿論、見学に素直に行けば良いのですが、特養に行けば担当は外れます。それでも利用者やその家族が良ければそれでいいのですが、良くない事もあるのかなと思い質問です。 例えば、要介護3以上で比較的認知がない、今まで軽度の利用者が多い施設にいて重度の利用者さんと馴染めるのか?毎日、退屈しないのか?など思ってます。 実際、特養での利用者さん、家族って満足されてますか?
家族ケアマネ特養
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
あまみやさとり
介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 訪問介護, 居宅ケアマネ
私も居宅ケアマネですが、在宅が難しい場合は特養から勧めています。理由は金額で、私の担当エリアが高家賃のため、自宅付近で探すと有料系は金額でひっかかるケースが多いためです。 毎日退屈しないか、という点については、施設ならどこでも一緒だと思っています。いろいろなイベントを行っている高級有料でも、それだけで常に時間が潰せるわけではないかと。私自身が有料老人ホームヘルパー上がりなのですが、正直、イベントがない日の食事やおやつの時間以外は居室で過ごされる方が多かったです。 とは言っても、特養の介護度が高く、普通にお友達として交流できる方が少ないのは事実ですが、そこは値段の差と割り切るしかないと思います。 最悪、「入ってみたけど馴染めなかった」と退所する方もいますし、実際のところは入所してみないとわからないのではないでしょうか?
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ケアマネの担当については、管理者が決めますよね。私の場合は、新人の時から困難利用者が多く利用者から担当替えも。仕方ないとは思ってますが、出来れば管理者が自ら難しい利用者は対応して欲しいです。 それに、困難利用者に包括から次々ケアマネつけても交代では? そういう方々は、ケアマネや訪問介護も家政婦としか思っていなく出来ないことを話すと交代です。 様々な利用者がいますが、そこまでしてケアマネや訪問介護を付ける必要があるのか?質問です。 皆さんは、どう思ってますか?
ケアマネ訪問介護モチベーション
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
ちのっち
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
あいさんは素晴らしいケアマネだと思っています。 私は訪問やってますが、いろんなケアマネいますよね。 しっかりヘルパーや事業所を守ってくれるケアマネ、家族のためなら、家族からありがとうと言われて鼻たかだかになりたいがために、利用者様に寄り添いますと、「ウチが泣きましょう」とか言って、生活なのに身体やらせて「まあまあ」みたいな。ヘルパー泣かせってか? 事業所もケアマネから仕事もらえなくなるからとへーコラ。 みんな見ている世界が違いますよね。
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前にも同じような愚痴をしたかも知れませんが、系列のデイサービスに入れたくないです。 当たり前のようにほぼ100%入れる為、労せずして満定員、オーバーすると他の同系列に勝手に移動の約束をケアマネ通さずにします。 普段からデイサービスの管理者主体で予定を決めるので、ケアマネの権限が全くない。一度予定を決め利用者家族に話しても変えて下さい、です。担会後の変更もあります。私の方が新人な為、私のプランは系列のデイサービス管理者次第になります。 色々あり転職も考えていませんが、ケアマネの仕事自体難しいものになってます。 皆さん、デイサービスを満定員にするには大変ですよね?その苦労を全く考えていないデイサービスってどう思いますか?
モチベーションデイサービス人間関係
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
ねも
PT・OT・リハ, デイサービス, 病院, 訪問看護
はじめまして。デイサービスで管理者、エリアマネージャーをしております。 ご質問の件ですが満定員にするのはそれなりに大変です。体調不良などですぐ抜けたりしますので。 おそらく、大変な経験をしていないのでケアマネに対してそのような対応になっているのではないでしょうか?本来ならケアマネ、利用者に選んでいただく立場ですのでケアマネに連絡せずに何かをするというのはあり得ません。まず、あい様が系列のデイサービスに入れたくないと思っている時点で対応が間違っているように思います。
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人手不足で介護職は私が感じる半分ぐらい、コールも電話も面会対応もいない現実。 夜勤は1人夜勤、私はケアマネですが家族に職員がいないから対応出来ないとは言えない。 ミスや事故も人手不足が原因ですが、経営者は管理者に管理者は下にミスや事故の報告追求です。 管理者から指導を受け、指導受けた職員が私と二人の時はやってられないと訴えます。 いけない事ですが私もここは、仕事をこなしているだけでいつでも辞めれる状態です。 他も色々あり、まともな事業所等がないとも感じてます。皆さんの職場は、大丈夫ですか?
トラブルモチベーション人間関係
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
mickey02
介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, デイサービス, デイケア・通所リハ
デイケアで働いていますが、人はどんどん辞めていくのに、人員の補充はされていません。介助についてはどんどん厳しくなっているのが現状ですが、同様の現象が起こっています。 ミスをなくす改善をしても人の問題で起こってしまう悪循環が生まれています。 辞めてもいいとも思っていますが、どこがいい所なのか、ここより酷いとか色々考えると難しいです。
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経営者が各管理者に責任追求をし、管理者が下に責任追求をする、元は超人手不足です。 誰もが自分のことでいっぱいいっぱい、事務員も辞め電話鳴りぱっなし、面会者も経理も対応するスタッフが決まってない。 そこそこの規模の施設ですが、何か全てに無理があります。 私も色々あり、今の施設に未練もないし辞めるのも時間の問題ですが、勤めている以上は出来る事はやるしかないです。 ただ、責任の押し付け、なすり付け合いだけは、納得出来ないです。それで、人間関係も壊れますし誰も信用出来ないです。 因みに高齢の女性経営者でお金には執着心があり、経費は殆ど出さない、口出しも日常茶飯事です。 色々あるとはいえ、こんなんでまともな仕事って出来ないですよね?
トラブル人間関係施設
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
俺いつまで介護やってんだろ?
介護福祉士, ユニット型特養
よくニュースなどで、給与未払いで潰れる施設もありますからね。上に立つものがまともかそうでないかで、存続に関わりそうですね。 まともな人がいないのに、まともな仕事ができるのかってのはもはや愚問ではないかと思っちゃいました。 責任転嫁ばかりな施設で、働くメリットなくないですかね。辞めて他探した方が心が豊かになりそうです。
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管理者のパワハラの愚痴は別にして、ケアマネ以外の仕事が多く自身の担当の利用者の事が出来なくなってます。 系列の施設とデイサービスが主体の居宅ですが、事務所が施設内にあり担当以外の利用者の事まで出来ないのですが、利用者も家族もサービス業者も職員も担当以外の利用者の事をやらされてます。 分かる範囲ではやりますが、そもそも自身の担当利用者だけでもいっぱいいっぱいで他の事は出来ないです。 最近、自身の利用者の事が出来ず、トラブルになったのですが廻りは、責任を私に全て押し付けて来ました。 特に言い訳などしていないのですが、担当以外の利用者の仕事は、他の職員でやって下さい、もうやりません。責任だけ押し付けられのはもう勘弁です!そんな愚痴です。
デイサービス施設ストレス
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
アンジ
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, ユニット型特養, 居宅ケアマネ
他人を助けるのは自分の事がしっかり出来てからです。 ケアマネだけでは無く、介護業界全体的にこれをわかっていない人が多いです。 なぜ助けない?と他責する前に、個々の能力や頑張りに期待するよりシステムの問題を改善する姿勢が大切です。 チームワークは組織で必要な事ですが、我々は果たしていつチームワークの訓練を受けたでしょうか? 無いものに頼っているからいろいろおかしくなるのだと思います。
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このドラマ良く出来ていて、上司は下に仕事の押し付けをしますが、下から上には殆ど言うことはない。 ドラマでは内心どう思っているかが分かり易く、下は言われるばかりですが内心はこの上司、○○してやりたい、など思ってます。 上司は気分良く話してますが、こんな人は誰からも尊敬などされません。それが分からない、上司達です。 別に気を使う必要はないのですが、多少は尊敬されなければ上司としてどうなのかと思います。 皆さんも内心、言われながらも色々思ってますよね?
管理者上司人間関係
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
ひろやん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, ユニット型特養
お疲れ様です。 「神説教」という表現を初めて知りました! 今は何でも「神◯◯」って言いますね? 神様なんて居ないのに!?笑 ドラマは所詮ドラマです。ドキュメンタリーやプロジェクトXに出てくるのが上司像ではないでしょうか? 昔かたぎの上司は「私を少しは敬いなさい」的なことを思っているかもしれません。 しかし今の時代の上司は、指示や説教だけでは誰も付いて来ませんね。 部下と一緒に悩んだり意見を交わしたり、適度にアドバイスを出す。 あぐらをかいて物申すことが通じるのは、◯◯省庁の第一級公務員(キャリア組)だけでしょうね?笑
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皆さんの施設では、ご利用者様の事故についてのご家族への第一報はどなたが行っていますか? 事故を起こした一般の職員ですか? それとも上司でしょうか? うちの施設では重大事故以外は、第一報は事故を起こした職員が行っています。 ご家族的にとって、事故を起こした本人から連絡を受けるのと、上司から連絡を受けるのと、どちらが良いのでしょう? 昔、別の仕事でしたが、問題を起こした本人が謝罪の連絡をしたら、かえって謝罪を受けた人が怒ってしまったというのを聞いたことがあります。 どういう方法が一番謝罪と誠意が伝わるのか、考えてしまいます。
人間関係施設
りっちゃん
介護福祉士, 従来型特養
もやし
事故内容はすぐに共有されているので、第一報は上司を含めてお手隙な職員がやってました。 説明した上で当該職員と話したいとの希望があれば事故を起こした職員から改めて説明する流れでした。
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私の上司は誰からも嫌われている女性です。 職員にも利用者にも嫌われています。 理由は常に上から目線だし、周りからみても「そんな言い方しなくもいいでしょ」と思う声かけの仕方です。 そして自分のしたくないことはせず他の人に任せっきりだし、自分が一番の人です。 5分だけ残って残ってちょっとだけ仕事を手伝ってくれないかと他の職員がその上司にお願いしたところ「いやだよ。残りたくないし」とキレられたらしいです。 利用者にも「食堂まで歩かないとご飯あげないよ」と言ったり、歩かせるために利用者さんの足を蹴ったり、 利用者さんがその上司に相談したら「そんなこと私に言わんで。自分で考えたら?」と怒ったり、 認知症の利用者さんには「何回同じことを言ったらわかるの?いい加減にして!」と怒ったりです、、 ほんと何回注意してもらっても治りません。 利用者さんが可哀想です。 私もその上司に話しかけると上から目線で怒ったように 言われるので話しかけるのもう嫌になってしまい ほとんど話しかけないようになりました。 上司が話しかけてきたら答える程度です。 その上司に評価されてボーナスの額が決まるので、 話しかけないのは良くないのですが 話しかけられないです。 たくさん話しかけるようにしないといけないと思いますか?
上司人間関係施設
羅奈
介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅
ツート
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス
国保連、または保険者に、虐待で内部告発されて下さい。サ高住ですよね? 全員が認知症で証明力が認められない方ではないですよね? 聞き取り事、複数職員と共に証明してくれるでしょう… 本来なら、このようなケースは、その上司の更に上役や経営陣に伝えるようコメント致しますが、これはそんな悠長な事を言ってる場合ではないと思います。
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小規模の病院で看護助手として働いています。 看護師同士の仲が悪く連携取れていないため、人それぞれ指示が違い何かあれば私たち助手のせいにされることが多くあります。 来年から看護学校へ行くことが決まってるから3月いっぱいで退職することは既に上層部には伝えており確定しているけれど。どうにか理由つけて早く辞めちゃいたいって思いが日に日に強くなってる… まあ保険の切り替えとか手続きめんどくさいしボーナス欲しいから3月までは辞めれないけど(笑) 人間だし合う合わないあるのは仕方ないけれどいつ誰が来るか分からないところで堂々と悪口言わないで欲しい(笑)
看護助手人間関係ストレス
ちゃむ
介護職・ヘルパー, 看護助手, 病院, 初任者研修, ユニット型特養
ひろやん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, ユニット型特養
お疲れ様です。 私も3年程、療養型病院で看護助手兼介護士の経験がありますが、ちゃむさんの病院と同じように看護師さんたちは、仲が悪かったですね。 老人病棟だったからか?積極的治療は行わず、看護師さんのやる事は 滴下 褥瘡処置 くらいしか無かったように思います。 医師も特に指示することが無かったのかもしれません。 最期を迎える病棟でしたので、中だるみと言う感じです。 滴下速度が早い! 誰がやったの?? など… 口にしなくて良いことを聴こえるように口にする。 ただ表面的には仲良く見せて、休憩室では悪口!怖い連中だな?と思いました。 ちゃむさんは次の目的があり、退職されるのであれば「私はこんな看護師にはならない」と反面教師的に見ていれば良いのでは?? 事故だけには注意をして、年度末賞与まで 馬耳東風 で過ごされてはいかがですか? 私は次の職場を探して、陰口を叩かれながらも、しっかり有給消化しました。 良い看護師さんに成れるように学校を頑張ってください!
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パワハラ上司にオリエンテーションでかなり前に退職する時は一ヶ月半以上前と言われてたのですがちょうど一ヶ月前で辞めたいのですが怒鳴られそうで辛いです…退職伝えて一カ月もさらに辛い思いをして耐えられない
パワハラ退職
ペンギン
介護福祉士
ネオキャリアイトウ
従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 病院, 訪問介護, 無資格, ユニット型特養, 小規模多機能型居宅介護, 訪問入浴
パート退職当日www 社保加入してないのなら『明日から来ません』で おk 独りで戦えないなら 誰か連れてけばいい 上司と話したくないなら 本部と話せばいい お金かかってもいいなら 退職代行を使えばいい
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多分あたしの不服そうな反応が顔に出てるからあれなんだけどさ…… 患者の右腕が蜂窩織炎で、クーリングをするためにそこだけ布団をかけてないのは知ってる 「昨日と今日ずっと布団かかってましたよ」と看護師から ……私昨日も今日もその人の布団をかけた記憶がありません その人は呼吸器装着で、必ず二人でオムツ・体位交換をするのが決まりになっている (それでも大柄なので体位交換はかなりの苦戦を要す) 私、昨日も今日も左腕側にしか立って無いんだが💧 相方の先輩が右腕側に立ってるし、私は常にどの人とオムツ交換してても基本左側にしか立たない…… (どの先輩も右側がやりやすいのか先にそっちに向かわれる為) かけてない訳じゃないけど、患者の右腕には私届かない そんな話の後、先輩が「今日ずっと布団かかってたよね?もう熱持ってないんだと思ったけど?」 言われてみれば、ずっと布団掛かったままだったような……? どうでもいいけど、言ってきた看護師とその日その人の受け持ち看護師は別の人だっだんだよな(遠い目) と言う、何処に吐き出していいか分からない愚痴でした……
理不尽オムツ交換ケア
あめり
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 病院
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
様々な理由でいちゃもん言われますが、指摘するのは簡単で言われる方は言い返したい反面、こんな人に反論しても面倒と思いハイハイになります。 だからではないですが、言い返す人には言わない、言い易い人には言う、指摘したい人は自身がどうなのかさえ分かっていないです。 お気持ち、すごく分かります。
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自分の機嫌が悪いと挨拶を無視したりあからさまに声色を変えたりする職員がいます。 機嫌が良いときはニコニコしながら話しかけて来るのでその変化が怖くて苦手です。 ちなみに直属では無いですが係とかの関係で話をする事が多い上司です。 私はメンタルが強い方では無いので気持ちが不安定な時にそれをされると辛いです。 皆さんの職場にはこういう方はいますか? 又どんな関わり方をしていますか?
メンタル上司愚痴
あ
介護福祉士, 従来型特養
碧空
PT・OT・リハ, サービス付き高齢者向け住宅
あさん、こんばんわ。 なかなか機嫌の良し悪しでその時の対応を変えられるのは嫌ですよね。そして、本当は迷惑。 何かと話をしなければならない立場だとほんとに神経すり減ってしまいますよね。わかります。うちにも基本的には自分の味方と居ない人は敵みたいなよくわからない人います。 私は分からないことを聞いて下さいと言われたので聞くとそれはどうでもいいんですとか、私は知らないとか、何で知らないんですか?とか、いや、それ伝えるのが仕事でしょ?と思うことも多々あります。 私の対処法としてはその人と二人にはならない。必ず誰かを一緒に巻き込むもしくは巻き込まなくても一人では話さないようにしています。その時の気分がどちらか分からないので。 気持ち的には私もそんなに強くはないのですが、最近は『あの人は私と別の考え方しかできない人だから仕方ない』と割り切ることにしています。 あとはこっそり、自分よりも学がないなぁと残念に思うことにしています。だから自分が優しくしてあげなきゃ。と これが一番自分を大人のまま保てるやり方ですかね。あくまでも私個人の考えですが。 昔は気持ちが不安定になった時はとにかく気分転換をしてました。叫ぶとか(笑)
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こんばんは。 みなさん人間関係を良くする為には、何かやってる事ありますか? 自分は、みんなに積極的に話かております。
人間関係ストレス職員
ヘムヘム
介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅, 訪問介護
ちゅうかりょうり
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, 初任者研修, 実務者研修
特にないです。 普通にしてます。
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急にスイッチが入って23時半から独歩でフロア内徘徊🚶🏻 歩行速度も速くて転倒リスク高いから傍で付き添って時々身体に触れるんだけど、それに対して「もうやめてよ!叩くよ!」って言って叩く素振りされて。 トイレとか倉庫に1人で入ろうとして1人で入らせる一緒に入ろうとすると私の身体を押しのけて外に出そうとする。こっちもこっちで引き下がるわけにはいかないから取っ手を掴んでドアが閉まらないようにするわけ。そしたらその手を必死に剥ごうとしてきて、でも、幸い力が弱くて全然大丈夫で。 そのまま約30分付き添った🙂途中で看護師と交代して精神安定剤飲んで落ち着いた。私は悪者扱いでその看護師に対して「あなたは優しいね。ありがとう」って言ってた(笑) 定時には帰れて無事帰ったわけだけど、帰りに空車のタクシーを見て思った。私が住んでるところ田舎だから夜中にタクシー乗る人そうそういない。夜中に起きてるだけで辛いのは理解してるけど、ただ走ってるだけでお金もらえるんだよな〜って思って惨めになった😂こっちは大変だったのにって😂
徘徊ヒヤリハットトイレ
もっぴ
介護福祉士
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
利用者に対して、こんなに思ってやっていればやる程誤解もされますよね。私も利用者や利用者ご家族と対応して、そんなことがあり貴方は、もう嫌と言われ担当代わった事あります。 その利用者の事で、一ヵ月眠れない日々を過ごしてもです。結局、第三者的人の方が責任も少なく適当に対応出来、そういう方々にはいいのでしょうね。因みに担当離れて眠れるようになりました。ただ、難しい利用者や利用者ご家族って他にもいて、肉体的精神的に辛い仕事と感じてます。
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御局様方々に小言のように注意してくる人たちがいて 説明してもこのままでいいからと言われたり 次が使えなくなるから先に片付けてとか言われます。 言われた通りにやってても違うとか 入浴してる時の洗い方など注意されたりして 正直疲れてしまい、泣いてしまいました。 どう見てもイジメとし思えなくなります。
人間関係ストレス職場
りんご
訪問介護, 実務者研修
ryuutaz
介護福祉士, 従来型特養, グループホーム, ショートステイ, 病院, ユニット型特養
何を注意されてるのかわかりませんが、注意された所を注意されないようにするしかないかなと思いますが、入浴介助を注意されたのなら洗い方などのポイントをおさらいし、基本的な介助が出来るようになれるといいかなと思いますが…
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長文になります。 ケアマネで、特に施設ケアマネで、介護士兼務が無い職場はほぼ存在しないのでしょうか? ケアマネ=5年〜8年の介護経験のある介護福祉士と思われるため、ケアマネとしては素人だが介護士はベテランだから介護士をさせられるのでしょうか? 居宅では、ヘルパーが足らないから、ヘルパーで入ってほしい。ヘルパーは年末年始休みいつもないから、休ませてあげたいから、代わりにヘルパーで入ってほしい。 入所施設だと、そもそも年末年始は仕事ですが!? 社会福祉士を目指して大学で実習に行った学生時代、福祉、介護は24時間、365日とならいましたが!? 居宅ケアマネも休みの日に携帯にバンバン電話がかかってきますが!? と思い退職しました。 そもそもヘルパー、居宅ケアマネ兼任て違法では!? →間違いならすいません。 介護付き有料老人ホームでは、現場を見ないとケアプランが作れないと言う理由で毎回食介に入りそれを中心にケアマネ業務をしなければならず、相談員もフルタイムで現場に入ってしまい、相談員業務、事務員を兼務になり、遂にフルタイムで現場と言われて退職しました。 ↓ ケアマネに介護士兼任とかさせると退職されて、ケアマネ不在で減産になり、損失になることまで考えているんでしょうか? 実際、私が入るまでずっとケアマネ不在で数年減算だったようです。 実際、今は老健でケアマネをしてますが、忙しくてケアマネ業務すら終わらないので残業してます。ただ、他職種の方はしっかり意見や利用者の変化を伝えてくれるため、事故防止や環境設定以外は現場に入らなくてもケアプランは出来ており問題はありません。 給与面に不安があり、特養、有料老人ホームを紹介会社を使い面接に行きましたがどこも、現場に入れる?夜勤も出来るから稼げるよと、善意ぽく言ってきて、断るとすごく嫌な顔をされました。 ケアマネ=介護福祉士所持のベテランと勝手にみんな思いこみすぎではないでしょうか? 他職種でもなれます。 介護福祉士所持じゃ無いケアマネさんが来ても介護をさせるんでしょうか? ↓ もし、社会福祉士で初任者や実務者がなく相談業務だけでケアマネになった人、薬剤師上がりとかにも介護をさせるのか疑問です。 そもそも、今は介護士の方が給与面は良いから給与面が下がるケアマネをする人は介護をしたく無い、体力的に介護士はしんどいとかでケアマネをしてると思うのですが。。 こんなんだから、介護士からケアマネにステップアップする人がいなくなり、ケアマネ不足になるのでは? 介護士不足はケアマネでカバーできますが、ケアマネ不足は誰かカバーするんでしょうかね? 施設だと、ケアマネ不在=減産→職員配置違反→指定取り消しもありうるのでは? 皆さんご意見を聞きたいです。
ケアマネ職場
フレッシュ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, 介護事務, 社会福祉士
あいっちょ
介護福祉士, 介護老人保健施設
私の勤めた老健は介護士兼務の方はいませんでした。 兼務すると仕事量膨大になってやばそうですね💦
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介護認定調査員を辞める事にしました。 cm取ったのも調査員になりたかった からだったので仕事自体はやり甲斐 あるけどなんせ件数が少ない💧 前収入から-8万… この物価高で生きていけないw といいう訳でまた出戻り有料で 日勤パートをやる事に。 元職場上長にメールしたら速攻電話 かかってきて開口一番「いつから戻ります ?」だって😅 自分を必要としてくれている職場で 働くってホント大事だなって思わされました。 さー退職の連絡をいつするかなぁ💦
転職
まるみ
介護福祉士, ケアマネジャー
ツート
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス
まるみさんの投稿、よーく拝見、そして考えさせて頂いております。また、1度は直接ご質問もさせて頂きました。 それらの事から、勝手にブレないお考えと、慎重な部分+大胆さもお持ちの方だろうと、推察しています、勝手にですけどね… さて、そんなまるみさんが、当然先にどれくらいの収入か、その先どーかはシミュレーションされてるとおもうのですが、エネルギーを使われ調査員、元の所への転職は大変な事と思えます。 それとも、面接や求人票などの確認と実際が違う、などあったのでしょうかね…? 私も調査員を考えた事もありまして(やりたいメーターが、私の場合には、利用者さんへの関わりが優先的でしたのでやりませんでしたが)、もし、かなりの接遇条件が良ければやってみるか、との思いもくすぶってはおります。 そして、そんなにやすい(または有料が高い)状況なんですね…💧 最後に、もう1つの選択肢、出戻りでなく、他への転職意向は今回感じられなかったものでしょうか? 私も1度キリの人生、自分なりに真剣に考えたけっかでしたら転職推進派で、その通りにやってきていますので、気になり質問返しにはなりますが、コメントさせて頂きました。
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介護から離れようかなって思うとき、どんな時ですか? または、思ったことありますか? それでもなぜ続けてこれましたか? 逆にこれが私の天職!と思った事のあるはなんですか? ヘルパーや、通所職員等。 ケアマネ目指して実務経験積もうと思っていましたが、 介護から離れてみようか迷ってます。
モチベーション職場
ちい
介護福祉士, 生活相談員, グループホーム, 介護事務
あかぽん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム
毎日お疲れ様です。 私は1年前からずっと介護から離れたいと思っていました。その訳は利用者からの暴力暴言、後輩スタッフのサボりからの仕事量の負担が大きく精神的にも辛くて母にも辞めたいと言ってたくらいです。ですが、やめたとしても次の仕事を見つけれるかの不安、給料面でも心配があり今になっても行動に移せていません。ですが、上司には今の施設では自分自身が成長しないから施設の移動の希望を出しています。 私が今も続けれている理由は現場スタッフがとっても仲良く愚痴を言い合えたりちょっとした飲み会を開催したりとストレスを発散できる機会を先輩スタッフが作ってくれるからですかね!あと旅行が趣味なので、何月に行くって計画立てて頑張って続けてます!
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ケアマネてなんやかんや理由をつけられて現場に入れられ介護をさせられるのは何故なんでしょうか? 1番は現場の介護士不足 ケアマネは現場経験、8年とかだからケアマネとしては新人でも、介護士としてはベテランだから。 いかにも、夜勤入れて収入上がるよて、善意みたいに言ってくるが、ケアマネやる時点で給与下がるのは分かるし、現場が年齢、体力的にしんどいら嫌だからケアマネするんだと思うが。 ただ、ケアマネ🟰みんな介護士あがり、介護福祉士所持とおもわないでほしい。 みなさんどう思いますか?
ケアマネ職場
フレッシュ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, 介護事務, 社会福祉士
むさを
ケアマネジャー, グループホーム
お疲れ様です グループホームのケアマネ資格持ちです。 私の仕事はグループホームでケアプランの作成やら会議の運営やら、事務作業がメインのはずですが現場7割です。 結局、人手不足なため現場に入ってます。それに尽きます。 でも私は現場が好きですし、なんなら現場にいればケアプランも説得力を持って作れるのでは、と思っているので、現場に出ることは苦ではありません。介護職との連携も取りやすいですし、こっちの意見も通りやすいです。 まあでも、自分の仕事に支障が出るくらい、現場入れられるのは違うと思いますし、現場入るのが当たり前と思われるのも、ちょっと違うかな〜と思いますねー
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子供がまだ未就学児だから、ケアマネの更新研修なんて不可! 会場行くのに1時間半!不可! 朝早い、帰り遅い、時期的に雪が降る!! 不可不可不可不可!!!!!! って今からストレス抱えてたけど、 更新研修なくなるって本当なか? それに相当する何かはあるらしいけど、 あのケアマネ研修の不公平さ(会場まで遠いとか)は ケアマネを辞める一因だと思う。
子供研修ケアマネ
むさを
ケアマネジャー, グループホーム
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
私もそう思います、もしかしたらリモートですかね?あれも正直、好きではないです。因みに嫌になるのは、遠いことより期間が長いことです。1日あれば充分ですし、それに研修と実務の違いもありますから。 話しそれますが、無くして欲しいのは主任ケアマネ制度です、あれで管理者は主任ケアマネで可笑しな管理者が上に立っていても代えられないですから。
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信じられない話 管理者が自己退職するのに当たり 1か月前から、業務の引き継ぎし、中身を整えることと言われていたにも関わらず、泣いて、自分はできません…と 残された人に、全て投げて、来週から有給消化しますと。確かに仕事出来ない、YESマンと言われてきた人だったけど 最後もこんな感じで問題をそのままにしていくなんて酷くないですか?有給が取れないのなら労基行くとか言ってるし
管理者トラブル訪問介護
みみちゃん
介護福祉士, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 訪問看護, 障害者支援施設
お
介護福祉士, デイサービス
いっぱいいっぱいなんです。 私も今、管理者してるけど 上から下から好きなこと言われ 身動き取れない。 あ〜私もきっと 仕事できないイエスマンと言われてるだろうなーと 考えちゃいました。 質問の回答になってないけど、他人事と思えなくてコメントしました。 失礼しました。
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最近報告業務、記録業務が雪だるま式に増えて、しかも書き方やり方もどんどん厳密になってきて休む暇もありません。「記録は大事」と言ったって、ここまでやる必要があるのか??そういえば学者先生たちの世界でも、記録報告業務がふくれ上がって肝心の研究に支障が出、成果も下がっているという話を聞きます。一体何のため?何が一番大事なの?
訪問介護
にゃむりん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
私も記録整理、山程溜まってます。 次々にプラン変更、入院、退院、そして一番無駄なのは経営者への報告記録です。 前の管理者に、記録さえやっていれば他のことはどうでもいいと言われてました。利用者の事は、時間かけないで!そんな無駄はしないで!何が仕事なのか、分からなくなりますよね。
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病院で勤務しているものです。 多職種が多く行き交う現場だからそこ、いろんな意見が出るのはしょうがないことだとは思いますが、連携がうまくいかずギスギスすることも多々あります。 でも同じ患者さんのために、一緒に頑張るチームだなと感じる瞬間もあります。 みなさんの職場では、チームの雰囲気どうですか?
職員職場
ミニマム
介護福祉士, 生活相談員, グループホーム, 病院
まっちゃん
介護職・ヘルパー, 従来型特養
私の職場では雰囲気はいいと思います。 情報連携も職員同士で確認し合ったりしているので比較的スムーズにいってると思いますよ
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不愉快でも、怒るより、笑ってかわした時の方が後味が良いとようやく気付く。大人の階段登り始め。
クマ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, ユニット型特養, 社会福祉士
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
言われる通りです、私も怒鳴る人には内心近付かないようになってます。怒るのは上の立場の方達で、下からは理不尽でも怒れないです。 大人になれない上司がいっぱいいて、そういう方々が残ってしまう現実に嫌気ですね。
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私の働いている施設で正社員入社で最近バックれ、良くて電話連絡してその日付で即日退職と正規の退職ルートを辿らない人を良く見かけます。パートとかなら100歩譲ってまだしも正社員でその辞め方は経歴に傷がついて転職に支障出るのでは?と思います。 どこもこんな感じなのでしょうか?だから退職代行が出来たんだとは思いますが。
入社正社員施設
うた
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム
つしま
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, デイケア・通所リハ
そんなケースがあるんですね…。 私は今まで出会った事がまだないです! 退職の話をしようとすると 上司が話を逸らしたり、 聞いてくれないという事が あったみたいで 退職代行を使って辞めたと言う友人はいます( ;∀;)
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みなさんのところの、管理者、施設長、仕事してますか? 現場だけじゃなく、まとめたり、もちろん事務作業もあると思います。うちの管理者は全く事務作業を行わず、ヒヤリ作成報告など、全て事務員任せです。前管理者はしっかり行っておりその方からの引き継ぎもいったん私が受けました。後に新管理者におしえてと。。 ケアプラン入力したり、管理者向けのアンケートなど、PC作業は全て事務員です。ホールリーダと業務変わりません。どこもそんな感じなんでしょうか。
施設長管理者
ちい
介護福祉士, 生活相談員, グループホーム, 介護事務
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
うちは、施設、デイを含め多くの管理者がいますが下への仕事の押し付け、他事業所への押し付けは日常です。知識や人望より、経営者に好かれるようにしか仕事しませんから。 元々良い人材が集まらない業界ですから、良い管理者は育たないです。
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