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仕事タイプ
介護福祉士, ケアマネジャー
職場タイプ
愚痴になりますが、本人に言わず上司に話すことを聞きますが、利用者家族にそういうことがありました。私の前では話さず、上司にある事ない事を話し上司も鵜呑みにし私にお説教です。 私も利用者の事を考えて話していたので、お説教でどっと疲れてしまいました。 何で私に、直接話してくれなかったか?信頼関係っていうけどなかったのでしょうね。伝わらなく悔しい思いです。これから先、この利用者、家族にどう接していけばいいのか分からなくなりました。
モチベーション上司愚痴
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
タルト
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス
あいさんは施設ケアマネさんでしょうか? 家族について考え得るのは、あいさんのマウントを取るために上司に先にクレームしたのではないでしょうか? 次に上司について考え得るのは、家族がある事ない事を言ったという内容について上司のフィルターを通してあいさんが聞いているので、上司がある事ない事あいさんに言った可能性があります。 この際、自分の感情や他のスタッフ等から聞いたあいさんの件について、これ幸いとして、あいさんがお説教でどっと疲れるくらい上乗せして話した可能性も0ではありませんね。 家族にどう接するかは、あいさんは今まで通りに業務を行う事ですね。 家族があいさんを拒否するならそれはその時です。でも、そのような場合は上司が対応するのでしょうが、だんだん対応が面倒になってくるのではないでしょうか? 一時的に家族とはギスギスした関係になるかもしれませんが、あいさんが守るのはあくまでも第一は利用者ですよね。 配置基準としてもあいさんがいなくてはならない人だと思うので、時々は人相手なので嫌な事もあると思いますが、堂々と頑張ってくださいね!
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他系列の管理者等のパワハラから様々愚痴ったりしてますが、たぶん施設全体が人手不足で限界にきているからと感じてます。 うちは、デイサービス職員が施設も兼ねて介助をしてますが、施設の事は私に押し付けるようになりました。出来る範囲で今迄やってましたが、今では殆ど私に押し付けてきます。それでは、ケアマネの仕事は出来ない状態です。 少しでもケアマネの仕事を理解してもらえば、それで構わないのですが、デイサービス職員から上司に施設の仕事を私がしてないと話してます。 それで思うのは、ケアマネって半分以上はPCでの作業です。それがデイサービスの職員からは、仕事してない、施設のことをやって下さい、です。 人手不足から、仕事のなすり付け合い、どうにかならないのでしょうかね。
人手不足デイサービス人間関係
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
タルト
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス
この業界って、なぜかパソコン等の記録業務をサボってると取るんですよね。座ってる人はサボってる… 私の経験では、ケアマネは現場に入る日や時間を予めシフトで決めてましたよ。 昼食下膳までと、夕食の配膳までとか、1週間のうちに人の少ない日のみの午前中だけとか。 まずはそのようにきちんと時間を決めて、それ以外はケアマネ業務ですとはっきりと周知すべきです。 皆が皆、ケアマネ業務を経験してませんよね。経験した事がないことは誰しも大変さが分からないものですよ。 このサイトでも他の人がやらない、自分ばかりが…と投稿されてますが、逆を言うとやっちゃうから、他の人が〇〇さんがやってくれるならいいやとなってしまうのかなと… あいさん、負けないで! 勝ち負けじゃないですけど😅
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職員の表向きの顔は、利用者、家族に良い顔や話をしますが裏では、仕事のなすり付け合い、パワハラやいじめ、無視、挨拶さえしない現状があります。 原因は、人手不足や若い上司や同僚で感情を出して仕事しているからです。 若い人が活躍する職場って言えば聞こえはいいのですが、やはりまともな上司を置いて欲しいです。 良い職場環境で働きたい、本当に難しいですね。
パワハラ同僚人手不足
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
タルト
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス
あいさん、仕事、職場についてよく考えられているのですね。 私の経験では、60代前後が一番タチが悪いなと思ってます😅自分ファースト。 裏の顔はとにかく自分の問題なので放置しかないのですが、ストレスの捌け口としてやっているのでしょう。自分と折り合いのついていない人たちですね。 まともな上司…難しい! 施設によってはこの業界の経験なく役付きも珍しくなかったり、意外と無資格だったりで、なかなか意見が言えないのかもしれませんね。 また、自分が辛い思いをしてきたのに、また部下たちに同じことをしているのでしょうか。 パワハラについては、施設によっては委員会があったり、相談部署があるので利用できれば良いですね。
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理想のケアマネにはなれなく、廻りの環境に押し潰されてます。辞めて次の事を考えてますが、何も浮かびません。皆で施設や事業所を盛り上げていく、とはいかず廻りは自分の事ばかりで誰かを悪者にして追い詰め辞めて行きます。 私もターゲットになっています、辞めて行った方も仲良い職員もここはこういう所だからねって話してますが。原因は、系列事業所の管理者達で、経営者からのストレスを下へ下へ感情的に押し付け、職員も逆らえずに誰が悪いといじめになります。 最後と思いやってますが、日々疲れてます。人間関係の難しさは、時間が経っても解決出来ないですね。
モチベーション転職人間関係
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
ツート
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス
あいさん、何度かコメントのやり取りさせて頂きました… 再度ですが、入所や入居系施設ケアマネは選択されない、のでしょうか?… かなり雰囲気変わりますけどねー あと、「今回も管理者はダメ」であった事お聞きしています、、それは別法人だったのでしょうか… 系列管理者達が✕とのコメントから、別法人への転職を考えられないか、その上で居宅でも思いをお待ちでしたら良いのでしょうけども、ケアハウスやグルホなど、そこでのケアマネ業務と意外と合うことはないかな、と思うところです… 私も今の特養ケアマネの立場でモンモンとした思いはあるのですけども、居宅を5年やってみて、他のケアマネジメントをやってみて、最初は拒否的だったり、ケアプランの施設サービス計画書を見て、これじゃない! など思いはしました。 しかし、そこでの気分や意識の転換と、別視点は勉強になりましたね、素直に… 年も年ですが、だからと今の施設がヤル気的にベストではないのですけども… 1度の人生なので、もし他も見てみられれば、とも思うんですよね…
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ケアマネやる前は、超上から目線のケアマネが嫌でしたが、今は系列事業所の管理者等が上でケアマネは下、そうなると無茶苦茶な仕事になってます。 区変して!福祉用具入れて!外して!もう、担会や事務処理が溜まりに溜まってます。 直属のパワハラ管理者が辞めて何とかやってましたが、人手不足の現場やこんな仕事してもう、ケアマネの理想は無くなってしまってます。 それにしても簡単に区変や福祉用具の導入、撤去を言う管理者等、ケアマネの仕事を理解して欲しい! 言うが簡単、やるは地獄です。 福祉用具に至っては、まだ10日しか経ってません。 10日で2回の担会、あり得ないです。
ケアマネ
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
まるみ
介護福祉士, 有料老人ホーム
あいさんお疲れ様です。 一緒にしてはいけないのですが お互い介護支援専門員の資格で 苦労していますよね…。 私もあいさんのところの管理者の様な訪問看護師に当たった事がありやはりコロコロ変えられ自分で福祉用具に連絡しcmには事後報告ばかりでした。 私の場合は福祉用具の方が使用前に必ず試用やデモ機を持ってきてくれるのでケアプランや担会は免れていました😅 こんな事言ったら当事者の方々に怒られそうですが他業種の領域に手出しするなら責めて同じ資格は所持してて欲しい、又はルールを覚えてくれよと思います💦
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事務員が辞めて一年程、それから半分事務員が辞めて半年程、それからは電話取る職員いない、来客者対応もいない、誰かがやる状態。 私も出来る範囲でやってましたが、管理者も古株もしようとしない。やってよ、状態でしたが流石にキレてしまいました。 他の事業所は、事務員いなくても何人かでやってますがうちはやってやってです。 高齢職員は、まずやる気なし、管理者もやる気なし、古株もやる気なしです。ウンザリです。
管理者施設ストレス
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
まるみ
介護福祉士, 有料老人ホーム
事務員が辞める現象昨年私も経験しました。なんで介護事務員って居着かないのかなって思う程の人数が次から次へと…。 年長者は電話取らないですよねぇ💧それに殆ど管理者宛なんだから自分で取った方が早いやんって思いますね。ケアマネジャーだけ現場と利用者を観察する意味で事務所からフロアに仕事場を移動する訳にはいかないですかねぇ?
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ケアマネになり理想を求めて転職し、今の施設が一番最悪です。大袈裟かも知れませんが、管理者達だけが残り下はそんな管理者を見て離職してます。 教祖のような経営者に完全服従する管理者達、職員が半分以下になっていても人手不足を口にしない。 仕事のなすり付け合いをし、看護師が厨房をし不服そうに仕事、コールや電話は取れない、来客者は無視する、そんな状態でも廻っている振りをし経営者にはペコペコ下には全く違う仕事をやって下さい!です。 私もケアマネなのかなんだか分からない、辞めてもうケアマネをやろうとは思わなくなりました。これからどうしよう?です。
モチベーション
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
まるみ
介護福祉士, 有料老人ホーム
あいさん、こんばんは😌 私も居宅、施設、調査員とケアマネ資格で出来る仕事をやってきましたがもうケアマネ業はと思うばかりです(もう後は包括勤務位しか無いです)。 あいさんの以前のコメに特養はと書かれていたので医療法人や福祉法人の施設ケアマネは如何ですか?(老健は他職種が多いので少し大変ですが) 私は年明けからまた介護職をします😅
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サ高住の施設ですが、責任者がおらず併設のデイ管理者が責任者と思ってました。 ただ、事ある事にやって下さい!と言われ、責任は持てないと話してもやる気配なしです。 結局、対応した者が責任を持つのですが、これでは? 他にこのような施設は少ないと思いますが、どうしたら良いのか、分からなくなってます。
サ高住管理者ケアマネ
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
タルト
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス
施設長がいないということでしょうか? サ責が施設の責任者的な立場でもないのでしょうか? 対応とは利用者対応なのでしょうか?それならやはりサ責かと思います。 もしかしたらあいさんがケアマネだとすると、デイ管理者はあいさんが責任者だとイメージ的に勝手に思っているのかもしれませんね。 通常はサ高住にはケアマネ配置基準がないようですが、いらっしゃる場合もありますよね。 ケアマネさんで責任は持てないというのは、施設の設備管理に関しての対応でしょうか? まずは責任の所在を早急に明確にすべきですよね。
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苦しんだ人程、他人の苦しみが分かると思います。 日々、上から目線や自己中心的、悩みが少ない人の話しは正論かも知れませんが伝わらないです。 上司や同僚で苦しさを知らない人の話しは、どこか他人事で一方的で自身に酔い知れている感じです。 大きなミスをして会社から、ダメレッテルをはられている同僚と話して、自身のミスを認めた上で当時の状況を聞きました。内容は割愛しますが、相当苦しんだそうです。その方と話をすれば、正論を聞くより伝わります。 仕事柄、精神的に追い詰められることも多いと思います、話しが伝わる上司や同僚が多い職場は良い環境と思います。
ケアマネ上司転職
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
とつか
介護福祉士, 有料老人ホーム
私は仕事でもプライベートでも やらかしてしまっています。 相当悩んで苦しんでいますが、 その中でも「自分がやってしまったことは認め、改善する努力をする(見せる)」 そして「自分から謝罪する」を大切にしています。相手が許すかどうかは分かりませんが、こちらの誠意は精一杯見せていく。 これが大事なんだと思います。 悩んでいる方の話、重みがありますよね。
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パワハラする直属の管理者はいなくなりましたが、人手不足によりケアマネの仕事もですが、事務員もいなくなり疲れやストレスです。ピーク時の約半分。現場職員も同じで、お互いが仕事のなすり付け合いになり、他系列施設の管理者もイライラして怒号もあります。割愛しますが、事件を起こす介護施設ってこんな状況なんだろうなって。 経営者も利益出すのに必死なんでしょうけどここまでくれば、何が何だかです。
パワハライライラ人手不足
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
アンジ
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, ユニット型特養, 居宅ケアマネ
おつかれさまです。 私が辞める職場の最後はどこもそんな感じでした。 どんなに良い職場も何かがおかしくなると直ぐに劣悪な環境になります。 職場環境がおかしくなる理由は、やはり管理者が適材適所では無いからだと思います。 特に最悪なのは、能力も無いのに上に気に入られただけの人、おかしなやる気だけはある人、こんな人が管理職になると、いろいろおかしくなります。
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他の方の愚痴で同感したのは、女性の長話です。 私も話すのは好きですが、先週のミーティングで女性上司の話しが兎に角長い、結局2時間その上司が殆ど話していたのですが意味は殆どなし男性管理者もこっちを見て嫌な顔です。日々、忙しいからです。 他にも経営者は女性で、その上司と毎日のように電話で1〜2時間長話を事務所でしています。 その間にも電話やコール、来客者も来ます。 そんな長話するなら、経営者のところに行って話せばいいのにです。 皆さんのとこでも女性の長話はあると思いますが、あくまでも職場なので上司とはいえ、止めさすことは出来ないのでしょうか?
モチベーション上司施設
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
かな
介護福祉士
長話によって業務に支障が出てしまうのは困りますよね。 私の職場でも同様のことがありますが、なかなか直接注意するのは難しいと感じています。 できる範囲で話のまとめ役になったり、「この後○○があります」とさりげなく切り上げる工夫をしています。 上司でも職場の効率を意識してもらえるよう、皆でアイデアを出し合えたらいいですね。 私の職場でも、長話で会議が延びてしまうことがあります。 特に忙しい時は、業務が遅れるので悩ましいですよね。 私の場合は、「他の予定があるのでお時間だけ確認させて下さい」とやんわり伝えることもあります。
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つぶやきです、遠方から来られている利用者家族さんの対応で、管理者は出て来ず手土産のお礼も言わずです。そんな忙しくもないのに、40代の男性管理者です。そういうことって、分からないものなのでしょうか?
管理者家族上司
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
かまだ
介護福祉士, ユニット型特養, 障害者支援施設
そういう価値観がないんでしょうね。 それか、その家族が、モンスターとか。
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事務員が次々辞め、私が事務をやらざる負えないのですが、ケアマネの仕事だけでも一杯一杯です。 そんな時、古株の女性理学療法士に連絡があり代わったのですがその時、私じゃなくていいのに!電話ちゃんと取ってね!って言われ、いつも貴方達を呼びに別フロアーまで繋ぎにいってるのにって。キレてしまいました。 電話取る職員も限られており、まず面倒なので電話には出ない職員ばかりです。施設にデイが併設されており、電話も来客も多いです。 確かに電話が苦手な人は多いですが、ここまでくるとやってられないです。
モチベーションデイサービス施設
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
ひろやん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, 従来型特養, 有料老人ホーム, デイサービス, デイケア・通所リハ, ユニット型特養
お疲れ様です。 キレて当然ですよ! 現場職員もずっと鳴りっぱなしの電話に気付いているはず… 会議で取るように言っても良いと思います。 現場は何て話したら良いのか?と言うでしょうから、(本来、あい様の仕事ではないですが) 「お電話ありがとうございます。◯◯施設です」みたいな電話受けマニュアルみたいな物を作るとか。施設のイメージのため必要かと思いますね。
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施設の対応は、ちゃんとされてますか? うちはそもそも事務員が離職していない為、悪いのは言うまでもないのですが、いくつかの施設を見学し、来客者にお茶を出し接客するところもあれば、あからさまに忙しさを出し、さっさと帰れって言わんばかりのところもあります。 来客者の接客でその施設が分かる、そんな感じを受けました。ちょっとしたことですが、当たってますか?
ケアマネユニット型特養施設
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
ぱすぴん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, デイサービス
初めまして。うちの施設もデイサービス、老健、サ高住すべて事務員はおりませんが、現場スタッフで対応しています。メインは相談員か管理者で、お茶を出すかどうかは場合によりますが、利用者の面会などであればお出しします。
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女性ワンマン施設長が各系列管理者に毎日のように電話でお叱り、そのストレスを管理者が下にぶつけてます。どこの施設等も下が辞め人手不足は、言うまでもないです。 各系列管理者は、ラインでワンマン施設長にゴマスリ合戦してます。ちょっと大袈裟かも知れませんが、そんな雰囲気なところです。 因みに私も上からのお叱りで、ストレスの限界を迎えてます。こういうところですが、もう次の転職は考えてません。どこも何かしら黒いところがあるので。 それで思うのが、一番のネックはワンマン施設長にそれに従う管理者達です。 下が辞めていくのに、上は何も改善出来ないのでしょうか?管理者の皆様、また同じ状況の皆様、ご意見を頂きたいです。宜しくお願いします。
人手不足上司人間関係
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
まさきよ
介護職・ヘルパー, 初任者研修
お疲れ様です。 内容を読ませて頂いて私が思うこと、疑問に感じることです。 ゴマすり合戦して、ストレスの限界を迎えてきているのに、なぜ我慢して仕事を続けるのかということです。 ワンマン施設長ばかりかと言われれば一緒ではありません。 たしかに、どの施設も黒いところはあっても、白いところもあり、グレーゾーンもあります。 私だったら…、こんな施設長の下で働きたくも、ゴマすり合戦もする気も、我慢もしたくはありません。 だって、利用者さんのこと見ていないということだからです。 あいさんはどうですか? あいさんの仕事は、施設長の顔色を伺って、介助をすることですか?それとも、利用者さんの介助をすることですか?
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愚痴です、発散させて下さい。 うちの系列の管理者達、簡単に区変やサービス追加を言って来ます。一度、ケアマネやって欲しい! 一応、上司になるからやらざる負えないけどやってられません。少しは、管理者ならケアマネの仕事、勉強して欲しいです。 聞いていて自己中心的です、やるのは、私です。 言うのは簡単、やる方は地獄です。
ケアマネ上司愚痴
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
ツート
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス
区変はまだ必要なら、と思いますが、普通サービス追加は担当者会議を行う、それが一連のケアマネジメント…ですよね、、 簡単に管理者だから「やって」→「やります」ではないはずです、介護保険のジャッジ者である一面もあるのがケアマネですので… いかがでしょうか…?
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今の施設、事業所は、最低レベルです。 ワンマン女性経営者に、それにノーを全く言えない管理者達、管理者は、下へストレスをぶつけてます。 派閥もあり、仲良しグループもあり、合わない人達には分かり易く挨拶のみ嫌々してます。 そして一番は、職員が限りなく少ないです。辞めていくのに新人が入って来ない、経営者も廻っているから積極的に補充はしないです。 私も最後の職場と思って仕事してます。 振り返れば、まともな職場環境ってなかったですね。 皆が一つなって事業所を盛り上げていく、給料も休日も普通にある環境って一握りなのかなって感じてます。皆さんは、満足して働いていますか?
人手不足モチベーション上司
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
ポン太 abs
介護福祉士, デイサービス, デイケア・通所リハ, 介護事務, 実務者研修, 小規模多機能型居宅介護
完璧な職場は介護以外を含めても、ほとんど無いと思ってます なのであとは、その人が許容できる範囲がどうかだと思ってます 今の職場も悪いところはありますが、まだ比較的働きやすい環境だと思ってます 最後の職場として働かれてると言う事は、良いところもあるんだと思います 声をあげて改善していくのは難しいですよね
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最近の愚痴になりますが、上司と下で態度を180度変えるスタッフがいます。 例えば、上司がいる前では言葉遣いから態度まで良くして、いない時は動かないし下に仕事を押し付けます。若い人に多いのですが、普段通り仕事出来ないのでしょうかね? 因みに管理者を含む3人の男性スタッフ、一緒にいる時は殆ど動かない、来客者対応もしない、コールも取らないです。 関係ない仕事を私に押し付けたので、怒って返事したら笑い声がして。何かこんな人達と仕事はしたくないですね。愚痴になりますが。
管理者愚痴施設
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
伊藤
ケアマネジャー, 施設長・管理職, グループホーム
同じような経験があります。上司の前と普段の態度が大きく違うと本当に困りますよね。私はまず「記録を残す」ようにして、業務に支障が出ていることを上司に冷静に伝えるようにしました。録音とかではなく、メモで充分です。感情的に言うと受け取ってもらえないこともあるので、事実を整理して報告するのが大切だと思います。 それでも改善が難しい場合は、事業所の相談窓口や労働局などの公的機関に相談する選択肢もあります。一人で抱え込まず、第三者に相談できる環境を持つと少し楽になりますよ。参考になれば幸いです。
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最近感じるのは、同僚や新人さんには正直に優しくなれるのですが上司や古株となれば言われっぱなしでしんどくなってます。 ここ数年、パワハラやいびりを受け続けて返せなくなってます。思っていなくてもすみません、申し訳ありませんが口癖にもなってます。 そのせいか、日に日に上司等から可笑しなことでも納得させられてます。 気が張っている時は耐えられてもこの先を考えたら、限界も近いと感じてます。 上司等も強く言える人には何も言わない、言える人も限られますよね。 言われ易い人は、どう乗り越えてますか? 話しは少しそれますが、本音で言える古株の方が辞めてしまいメンタルも弱くなってます。
モチベーション人間関係職員
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
シンヤ
介護福祉士, ケアマネジャー, 介護老人保健施設
お疲れ様です。 自分も以前は言われやすく、言われっぱなしでした。職場の色々な人から。口下手で苦笑いや愛想笑いするのが精一杯でした。 言われぱなしは嫌だったので、言われないように仕事をすることと、苦手の人こそ何かしら声掛けするようにしました。かなり時間かかりましたが、改善してます。今では言われることはよほどないです。 言われないように能力を高めることと、言われたら言葉で切り返すようにと思い、それなりに対処できてます。決して器用な人間ではないですが、とにかく言われぱなしは嫌だと思いは強くもっていましたよ。やり方は様々だと思いますので、自分に合った対応を見つけれるといいですね。
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管理者のパワハラ等で離職し、最後と思い転職してもやはりパワハラはあり我慢、今のところは、何か宗教団体のような施設です。 もう諦めてはいますが、高齢女性が経営者で若い管理者等の役職者が半分を占めてます。 外から見ると若い管理者等は、ほぼ信者のように働き経営者を教祖のように扱ってます。 どんな指示でも極端に勉強になりました!やご指導ありがとうございます!って。介護経験なし、自己の塊のような経営者にです。 そういうところなので、中高年や管理者等になれない人は辞めていきます。経営者にはペコペコ、下には超マウントですから。 退職金もないですし、ボーナスも一カ月あるかないかです。若い管理者等もそれで良ければいいのですが、何か切なくもなります。色んな職場がありますね。
人手不足モチベーション人間関係
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
ぶち猫
介護福祉士, 病院
人間ピラミッド鋭角で、幹部が皆超高級車を乗り回している、九州に本社がある全国展開のところかしら?
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施設全員から嫌われている60代のお局がいる。お局自身は仕事はしっかりしてるつもりが抜けがある。それを言うとキツく怒る。申し送りも最初に来た人からさっさと始めてあとから来た人には一切言わずに終了。自分が気に入らないこと自分に需要性がないことをいわれるとキツく突き放す。自分の失敗は見て見ぬふりをして、他人が失敗するとキツく怒るのと、自分が言ったことをしないとキツく怒る。送られた事を言わない。(自分にとって需要性がないからか?)あとから言われて聞いてない。となる。他人がやったことを私のせいにするし、せかせかしてないのに、せかせかして!と言われる。調子に乗っている時もある。とてもうるさい60代の女。新人ながらも同じような人が以前にいた職場でもいたが愛情あったから良かったものの。この方は嫌味持っていってるから聞きたくもないし顔も見たくない。その方のリーダーには報告したが、はて、どうしたら良いのだろうか?
ユニット型特養人間関係施設
にんにん
介護福祉士, ユニット型特養
me
介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養
やっぱりその様な方が居るのですね〜。ユニット型だから成立するのか。分かりませんが、私の周りにもそんな方が居ました。もう、老化(認知の衰え)でそれ以上伸びないし、落ちるばかりだと思います。後は、時短パートになって皿洗いや見守り要員でしょう。敬意を表して無視だと思います。
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最後に勝つのは我が強く 心が強い人だけだと思ってます 自覚があるとか言って、一向に変わらない 最終的にはないてしまう 収拾がつかないから、上と話し合い 結果、朝イチ 皆が顔色伺うまでに、腫れ物扱いは嫌だからと構えという(基本は家庭の話) しまいにゃ利用者と喧嘩する 何人この人でやめたか あ、この人を敵に回らしたら面倒と思い接した 休みの日にくだらない内容で連絡、無視したら朝からガチギレ、付き合ってましたっけ?言いたかったわ笑 結果取り込まれ、自分が保てなくなった 辞めた 周りも気を使う 利用者もわかる そいつは変わらない 自覚があると言う割に変わらない フォローにはいる身になって欲しい 1人でもいたら、それは崩壊しかない そして生き残るのは、その人 その割に人の悪口ばっか、そのまま返してやろうかと何度も思った 仕事内容は好きでした 利用者も好きでした 大変なことも辞めたいと何度も思いました。 結果的に辞めたのは人間関係です 人は変わりません 逃げるなら早い方がいい 逃げは負けではないが後悔はしてる 人生の歯車が狂い始めた 鬱にもなった 心配してきたほっといてくれ 返せ人生
家庭トラブル休み
わと
介護福祉士, デイサービス
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
私も短期で離職しましたが、そのどこにでも主と呼ばれる古株、管理者がいて新人を次々辞めさせてます。 なので簡単に転職したらとは言えないです、介護業界は、人間関係が命です。そこそこ人間関係が良ければ、それで良しと思ってます。
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人手不足で、バタついている最中、スタッフの一人が、利用者さまとおしゃべりに夢中で、他の利用者さまが呼んでいるのに、そっちのけでおしゃべりし続けいて困っています。注意しても、今、話してるから邪魔するなっといってきますし、皆さんはこういうとき、どうされていますか?
人手不足職員ストレス
ルナムーン
介護職・ヘルパー, 病院
ベテルギウスⅡ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養
即、上司にありのままの状況、言動を報告して職務怠慢、パワハラだと厳重注意をして貰います。
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介護の仕事をしていると自分にはこの仕事が向いていないんじゃないかと悩んでしまうことがあります。思うように利用者さんに対応出来なかったり、自分に余裕がなくなってしまい落ち込むこともあります。皆さんは仕事をしている中で「介護職にむいていないなぁ」と思うことはありますか?もしあればどんな時にそう感じるのかを教えていただきたいです。
愚痴ストレス
おもち
介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, デイサービス
まるみ
介護福祉士, 有料老人ホーム
うるさい系の認知症の方に接しているウチにキレてしまう時に「私ってつくづくこういうタイプの認知症の利用者相手にするの向いてないなぁ💦」と思います😅
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協力とか、チームワークとか、ぜんぜんなくて、たんたんとしごとをしている。 自分のかおんもしんでるし、ときめきもないし。腐ってる気持ちで毎日いる 看護師には、気を遣うし、上司にはきをつかうし、まわりの同僚には、不信感ある。 やるきが、全然ない。 はーもうやめたい やめたいよー。やめたら、らくになる?? やめさせて、くれる? 私一人がやめたところど、対した影響はないとおもう。 逆によくもったほうだよを6年間。よくがんばった。
同僚モチベーション愚痴
ちりも
介護福祉士, 従来型特養
ナツ
よくがんばったと自分をまずはほめてあげてほしいです。 それから、すぐに退職届を書いてバッグに常に入れておいていつでも提出できる用意をしておけば大丈夫です。
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利用者さんのご家族への対応に悩むことがあります。 ご家族によって希望や考え方が違うこともあり、難しいと感じることがあります。 皆さんはご家族とのコミュニケーションで意識していることはありますか?
家族有料老人ホームユニット型特養
SORA
介護福祉士, 介護老人保健施設
俺いつまで介護やってんだろ?
介護福祉士, ユニット型特養
今のユニット型特養は家族と話すこと自体が現場ではほぼありません。 家族対応は基本的に事務所です。 なので、今の施設以前での回答にしときます。 まずは言葉遣いですね。普段よりもさらに気をつけてました。家族はあんまり介護施設がどんなものか、中身はどうなってるのか知らないことがほとんどです。なので、なるべく施設が非にならないようにすることですね。伝え方をミスると不信感を抱きかねないので、柔らかく下からお話します。家族からの要望にもなるべく答える形をとりますが、難しいこともあると理由と事実を伝えます。が、それでも納得しない家族もいらっしゃいます。例えば、利用者の衣類は生地が伸びず、剥離しやすい為にパジャマを着させているが、家族としては“パジャマは寝間着でしょう“と“普段は普段着着せてよ“ってなるパターン。これはよくありますね。じゃあ伸びる生地の衣類持ってこいよって思うが持ってこないんです。そういう場合は承諾して、面会時に普段着へ着替えて対応にしたりしてます。ユニットまで家族が入ってくることはないので、その対応ができます。
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所詮ケアマネ(様)なんだろうなと思います。 ケアマネの方、気を悪くされたら本当に申し訳ありません。 ケアマネは利用者様の懐事情とかいろんなところ見ながらプラン決めてると思います。 そりゃ利用者にお金出させたくない、いい顔したい、ありがとうっていってもらいたい、そんな感じでしょう。 「現場のヘルパーに頑張らせます」とか言って時間で間に合わないようなプラン作って「出来なきゃヘルパーの能力不足」って「あんたのところのヘルパーは」って言うんでしょうね。 ヘルパーいない、入ってくれる事業所がないと嘆く前に「あたし、ケアマネ、あたしを怒らせたらアンタのところには仕事回さない」とか脅迫まがいなことを言う。 すみません、このようなケアマネさんはごく少数ですよね。 私は現場のヘルパーです。文句は上に言っているので上が私のいうこと「ウンウン」と言っておきながらケアマネにはいい顔して仕事回してもらおうと思っているのか、「あんたが頑張ればいいの、ケアマネの決めたことにははむかえない」と思ってるのかは分かりませんが。 戯言です。
ストレス
ちのっち
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
確かに、色んなケアマネいますね。 今の私は、現場管理者等の言いなりに近いので気持ちよく分かります。 どっちが上とかは関係なく、皆が利用者や介護者、家族のことを考えやっていければ良い仕事は出来ます。 一つだけ愚痴れば、その間に立っているのがケアマネです。 ケアマネもダメ、介護者もダメ、利用者や家族もダメでも最後はケアマネがまとめなければなりません。 例えば、人手不足でコールが取れなく転倒、入院、退去ってことがありました。誰が悪い訳でもないのですが、利用者家族はとても良い方で退去までになって申し訳なく今でも思ってます。 話しは違うかも知れませんが、間に立つことの苦しみもありますね。
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上司に逃げていると言われました… 確かに何回か転職してるけどね。
上司転職施設
よう
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, 実務者研修, ユニット型特養
タルト
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス
逃げるは恥だが役に立つというドラマがありましたよね。 タイトルになるほどと思いました。 今の職場からは去っても、次に経験することは絶対に自分にとっての宝となりますね。 目から鱗のやり方を学べるとか、イヤな同僚がいた時の対処法など、良い点、悪い点関わらず必ず自分にとっての財産となります。 その上司は逃げるのがダメという意味で言ったのでしょうか? なぜ「逃げる」という言葉を使ったのでしょうか?短絡的ですね。 その上司は一度も転職したことがないのでしょうか? 離職者を1人たりとも出した事がないのでしょうか? どこぞの国のトップも、よその国の事を邪悪だと言っていましたが、そっくりそのまま返してやるよオマエだろと… 頭の上のハエも追えないのに人にちょっかいを出す、人が嫌がる事を言う、する。 なかなかキツイ言葉なので自分の中で消化しきれないとは思いますが、次へ進む事を考えましょう。チャンスなのですから。 「逃げて何が悪いんじゃボケ」と、心の中で舌を出しておきましょう🤣きっとようさんが羨ましいんですよ。 上司はカゴの中の鳥として生きるしかない場合もあるでしょうから。
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頑張っても頑張っても 評価されない 一生懸命やってるけど 周りには伝わってない もうやる気ない 目配り気配りできてない言われた。 確かに気づかないことあるかもしれないけど、全くできてないってことはないと思うけど… めんどくせぇ
人手不足愚痴人間関係
お前の目は節穴か!
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス
さんのみや
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, 初任者研修, 実務者研修
頑張った→経過 評価→結果 単純に結果が欲しいのなら評価する人間が「何を見ているか」「職場として何か求められているか」から逆算して頑張ると働きやすくなるかも ただ評価する人の中にあなたも入っていますのでまずは自分頑張ってるって褒めましょう
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人間関係全然問題ないけど、仕事的に辞めたいなって思う人いませんか。 今悩んでるのが転職するかです。私は、有料老人ホームで介護スタッフをやっています。辞めたいって思った理由は、現在の人員配置に対する業務量の多さと、どんどん増えていくことへの不満、また、今後利用者さんの介護度は上がっていくって考えた時に支えたいよりも業務量が増えると考えてしまっていたり、絶対ダメなのに利用者さんとの対人関係にストレスを感じイライラしている自分がいたからです。介護士として不適切ですし、この考え方になってしまってはもう終わりだと思います。周りからしてもそんなやつ介護するなって思われそうです。現在やりがいよりもしんどさの方が勝手しまって、夜勤も普通に夜寝たいなって思うよになってきました。ここまできたら辞める以外ないだろって感じなんですけど、こんなことで辞めるって…しかも2年で…?甘えじゃね??介護士としての覚悟と知識が足りなくない?みんなもっとしんどい思いしてるだろという思いと、このままずっとしんどいって思って仕事を続けるのか?あとから転職しようってなると今よりもっと難しくなるのでは?と葛藤しています。この状態の人間がいまだにその会社で働いてるのも多分迷惑なんだろうな…。
人手不足モチベーション愚痴
にっく
有料老人ホーム, 初任者研修
小松菜
介護福祉士, 従来型特養
似たような考えで転職をしました。 私の基準とはなりますが、金銭面で問題がないなら続けて、問題がありそうなら転職、または介護職をやめるべきだと思います。 にっくさんの介護に対する姿勢は大変素晴らしいと思いますし、介護士としては本来そうあるべきだと思います。 ですが、人間生活が疎かになっていくとどうにも不満が積もるものです。現時点では仕事量が増えることからストレスが溜まって、適切な対応ができていない段階なので、全然甘えでもなんでもないですよ。 その上で、今の金銭面を省みる必要があると思います。同じ業務量の多さでも、手取り15万の時と、手取り30万の時なら、30万の時の方が仕事量に見合ったものがもらえるため不満は少なくなると思います。しかも、手取りが満足にあれば、実生活でもゆとりが生まれて、ストレスが減って…といいことが繋がると思います。 現時点でのにっくさんの給与がわからないのでなんとも言えませんが、一つの指標として参考にしていただければ幸いです。
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介護の仕事に携わって15年ほどになります。 これまでいろいろな現場や利用者さんと関わらせていただき、経験も重ねてきましたが、正直なところ、今でも落ち込んだり自信をなくしたりすることがあります。 「もっと良い関わりができたのではないか」「あの声掛けはどうだっただろう」と、帰宅後に振り返ってしまう日もあります。 経験年数を重ねれば気持ちのコントロールも上手くなるのかなと思っていましたが、なかなかそう簡単ではないですね。 長く介護を続けている皆さんは、気持ちが沈んだ時どのように切り替えていますか? 仕事を続ける上で大切にしている考え方や、自分なりの支えになっているものがあれば教えていただきたいです。
ケア職員ストレス
のえる
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
正直なところ人間関係さえ良ければ、良い介護は出来ます。 私は、人間関係でぼろぼろですが、唯一辞められないのは、利用者や家族の方々にはしっかり向きあっていて救いになっているからです。 合わない利用者、家族もいますが、全て上手くはいかないですからね。
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私よりも先に入職したので先輩になりますが、その年下の看護師が、気に入らないと返事をしなくなります。それだけではなく、普段から申し送りも一切せず、やりにくくて困ってます。最初はヨイショして円滑になるように気を使ってましたが、もういい加減疲れました…。
申し送り入社看護師
かおり
看護師, 有料老人ホーム
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
私も元管理者等と同じく、最後は何も話さなくなりました。 何というか気を使う人って多いです。今では、こちらから話さない人達とは怒号や無視もあります。 自己中心的で自身の思い通りにならなれば感情で仕事、そういう方々は諦めましょう。いずれ我が身です。そんな方々って今の職場では通用しますが、転職すれば同じ事で苦しみますから。
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上司からのフキハラはもう2年近く受けていて、最近はフキハラされる日が分かるようになりました。(お気に入り職員2人が揃ってる日) 他部署で一斉退職があり、法人のトップと面談する機会があったので、フキハラの相談をしました。私の他にも上司のことで相談があったようで、人事が動くことになりましたが…お気に入り1人が異動になり、上司は残ることになりました。 フキハラ被害にあってる職員も増えてきていて、やっぱり上司はそう簡単に異動にはならないんだなぁ。自分がやっぱり辞めるしかないのかなと思う、今日この頃。 どこに行ってもあるかもしれないけど、フキハラって耐えるしかないのかな…。
上司愚痴人間関係
ゆっちゃん
介護福祉士, 生活相談員, デイサービス, デイケア・通所リハ
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
フキハラ、パワハラですよね。 私もそんな上司等ばかり当たって辞めてます。多いですよね。 最近分かるのは、その上司も嫌な利用者や家族と対応した後、私のところに来てフキハラをし怒号になることも。結局、ストレス発散でしょうか。 言われるように、上司は自身で気付くか、自身で辞めるかですがなかなか辞めさせない、辞めないです。 耐えるしかないかも、ですね。
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転職して半年。職員のハラスメントが問題になりされた側として巻き込まれてしまいました。半年で面倒なことに巻き込まれたとしんどくて。自分には向いてないかも(辞めようかな)と思いつつ、気持ちの波がありながらなんとか半年経ったけどまた行くの憂鬱になってきて。夜勤始まってますがやるなんて言わなきゃ良かったと思ったり。(辞めたい気分) そこ自体開設から何かしらあったようで、それで辞めていった人もいる。だから、開設年数の割に初期メンバー少ないよう。それを聞いているので余計にここに転職したの合ってたのかな...と思っています。 転職してからお菓子、甘いもの、カロリー高いものが止められなくて体重がやばい。(ストレス?)
パワハラ人間関係職員
らん
介護福祉士, 有料老人ホーム
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
いいように考えれば、古株がいない方が働き易いです。 大体が、悪い古株が残っていくのが常ですから。ハラスメントはどこでもあり、ストレスもないところはない、どこかでやっていくしかないです。私もですが。
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1週間ほど前に入った歳は60歳で前の会社(異業種)を退職したがもう少し働いたいからということでドライバー(道案内は先輩職員がつきます)として勤めることになりました。 そして出勤 3日目かな… 朝の送迎が入ってるというのに8時過ぎのミーティングの時間になっても姿を現せず。仕方がないので送迎担当をあちこち変えて出発。 みんな、夕方の送迎も来ねえんだろうな…と思っていると、この新人ドライバーさん、午後3時過ぎに何気ない顔でご出勤。 ある職員が朝来なかった理由を聞いた話では、『用事ができて行かれないから電話したが誰も出なかった』と言っていたとのこと 。 でも、デイの職員や訪問の職員、もしくは早出の事務員さんや管理者など早い職員は7時半頃には来ているので、7時半から朝礼が始まり朝礼が終わる8時20分頃までに電話がなれば誰かしらが取るはず。 それが電話をしたが誰も取らなかった(管理者も知らなかったみたいです)と新人ドライバーさんが言っていたが、みんなでびっくりするやら不思議がるやら…… まあ、私の常識で物を測ってはいけませんが、 仕事に穴を開けてるわけですから職員一人一人にすいませんでした。と一言あってもいいような気がしますが誰も聞いていないとのこと…… 休むにしても、本人は電話をしたと言っているが、誰も出なかったということになれば、ちゃんと現場に伝わっていないわけだからそれはなんか違わないか?と還暦を過ぎている私は思うのですが『電話したんだからいいじゃねえか。出なかったのはそっち都合だろう』みたいな考え方でやってける人はすごいなあと思いながら話を聞いていました。つ
人間関係職員
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
一番良くないのはそのドライバーさんですが、私も電話を取ることが多いので思うのは、結構電話を取る職員があまりいない事です。 原因は、面倒な電話が多いので管理者などの方々を除きその他の職員が普段電話を取っているか?でしょうね。私のところは限られた人で、私が出なければ電話なりっぱなしや誰が取ったのか分からないことも。 もう少し言えば、かける方は誰が取っても自身の用件のみを次々話すので分からない職員が取れば混乱もします、そんな事を感じました。
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有料老人ホームの看護師です。男性ケアマネが一人しかいないのですが、何にでも口を出して困ってます。主治医に勝手に電話する、相談もせずに受診を決めて連れて行く等々。辞められたら困ると、施設長は何も言えない状況で、その人の王国のようになってます。こちらの意見は全く聞いてくれないので、やりにくくて困ってます。過去に何人も彼のせいで退職していて、最近自分も考えるようになりました…。
施設長看護師有料老人ホーム
かおり
看護師, 有料老人ホーム
シャロン
介護福祉士
職場は良くも悪くも人ですよね。性格や、やり方って変えられないので、どうしてもダメなら転職したいと思っちゃいます。もし退職の意向を伝えて止められたなら「改善されないなら、無理です。」と意見するのも良いと思います。もしかしたら変わる…かも?
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テレビでグループホームの特集をやっているのを見ると、職員が利用者さんに寄り添って、利用者さんの自由にいろんなことやってもらうのをお手伝いして、本当にいい感じなんですが、実際には、午前中は職員2〜3人で、全介助の方もおられるし、利用者さんは洗濯物たたんだり調理もできないようになっておられ、ほぼ全て職員がやっていて職員は、休憩する時間ないくらい雑務に追われて、利用者さんは座ってテレビ見ているだけで一日終わっています。 テレビで紹介されているグループホームも、同じ人員配置と介護度だと思うのですが、なぜ、あんなに理想的なケアや施設の空気作りできてるのでしょうか?
グループホーム
きき
介護福祉士
お前の目は節穴か!
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス
あれは絶対いい部分しか映してないと思います笑
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サービス高齢者住宅に入職してます。仕事自体凄く気に入って続けたいのですがもう早々に辞めたいと言うか辞退しようか迷ってます。何故かというと施設側が私との話をする度に必ずスマホで録音を目の前でしてくるのです。(断りせずに)それを見て動揺してしまい何も話せないまま発作も起こしてしまいました。それでも続けますその方は人事部です。何も断りせず録音するのって非常識だと思いませんか?日に日に行きたくないの気持ちが膨らむばかりでも家庭あるから我慢して続けてます。(因みに入職して半月経ちます)試用期間は3ヶ月です。この場合辞退可能ですか?意見教えて下されば幸いです。宜しくお願いします。
高齢者住宅入社
@
介護福祉士
ひろやん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, 従来型特養, 有料老人ホーム, デイサービス, デイケア・通所リハ, ユニット型特養
お疲れ様です。 常識の範疇から逸脱していますね? 無断で録音や写真撮影は人として間違っています。 まずは人事課に「なぜ音声録音が必要なのか?」を聞いてみてください。 人権に関わることなので、聞く権利は@さんにあります。 また納得の行く返答ではない場合、労働監督基準局やハローワーク相談窓口、または無料法律相談『法テラス』にご相談くださいね。 返答を録音して、給与査定や賞与査定に反映させるなんてことは許されません。 ぜひ、泣き寝入りをせずに相談窓口や人事課に聞いてくださいね。
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4回目の転職… いい人でいればいるほどバカにされる。 上の人はゆうがに過ごしてて私はなんで せめられて怒られて最悪😖💦💨 こんなに新味になったのに裏切られて それとも知的障害あるから?
転職人間関係施設
アネラ
介護職・ヘルパー, 看護助手, デイサービス, 病院, 初任者研修
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
私もパワハラ、いじめを受けましたが何というか学校の延長のような介護職場が多いですね。 自身を守る為に弱い者を攻撃する、ストレス発散にする、どこの職場にもあることかも知れませんが皆が皆、職場環境を良くしていこうとは思わないのでしょうかね?
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長年勤めたデイを、上司のパワハラにより退職しました 12月末より入職したデイを退職し、転職しようかと思っています。 今の職場はワーストNo.1に人がいません。 私が入ってから既に3人退職(介護・看護師) 元々人がおらず、社員は休憩を短く取る事が当たり前になっていたのですが、退職者が出た事で更に短縮に… 穴埋めにカイテクが来てますが、スタッフがいなさすぎて新人の私が指示出し。ОJTもなく手探り状態で仕事を覚えていましたが、まだまだ不明点ばかりの私が教えるには負担が多すぎます。 残業も多く疲弊しています。 資格取得のために、休憩時間に勉強しようと思っていたのに、休憩は昼食を取って終了。 自宅に帰れば家事。疲れて勉強をする暇も気力もありません。 ジョブメドレーに登録してみたところ、希望条件のデイからスカウトがあり面接が決まりました。 短期離職の理由を必ず聞かれる思うのですが、普通に上記の理由を言うのはダメですよね。 前向きな退職理由って、どう言えば良いのでしょうか? 短期離職が初めてで、悩んでいます。
面接正社員退職
ラプンツェル
介護福祉士, デイサービス
ツート
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス
はっきり… とても良くない状態ですね… 法人区分は株式会社とな有限会社、または合同会社ですかね、、もちろん、それらで良い所もありますが… それに向き合う体勢が全くないのでしょうね… 上役へ、経営陣へ、投書箱、同士で… 全て難しいのでしょうか… 確かに虫唾が走る施設はあるんですよねー、残念ながら…
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