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仕事タイプ
介護福祉士, ケアマネジャー
職場タイプ
ケアマネやる前は、超上から目線のケアマネが嫌でしたが、今は系列事業所の管理者等が上でケアマネは下、そうなると無茶苦茶な仕事になってます。 区変して!福祉用具入れて!外して!もう、担会や事務処理が溜まりに溜まってます。 直属のパワハラ管理者が辞めて何とかやってましたが、人手不足の現場やこんな仕事してもう、ケアマネの理想は無くなってしまってます。 それにしても簡単に区変や福祉用具の導入、撤去を言う管理者等、ケアマネの仕事を理解して欲しい! 言うが簡単、やるは地獄です。 福祉用具に至っては、まだ10日しか経ってません。 10日で2回の担会、あり得ないです。
ケアマネ
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
まるみ
介護福祉士, 有料老人ホーム
あいさんお疲れ様です。 一緒にしてはいけないのですが お互い介護支援専門員の資格で 苦労していますよね…。 私もあいさんのところの管理者の様な訪問看護師に当たった事がありやはりコロコロ変えられ自分で福祉用具に連絡しcmには事後報告ばかりでした。 私の場合は福祉用具の方が使用前に必ず試用やデモ機を持ってきてくれるのでケアプランや担会は免れていました😅 こんな事言ったら当事者の方々に怒られそうですが他業種の領域に手出しするなら責めて同じ資格は所持してて欲しい、又はルールを覚えてくれよと思います💦
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事務員が辞めて一年程、それから半分事務員が辞めて半年程、それからは電話取る職員いない、来客者対応もいない、誰かがやる状態。 私も出来る範囲でやってましたが、管理者も古株もしようとしない。やってよ、状態でしたが流石にキレてしまいました。 他の事業所は、事務員いなくても何人かでやってますがうちはやってやってです。 高齢職員は、まずやる気なし、管理者もやる気なし、古株もやる気なしです。ウンザリです。
管理者施設ストレス
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
まるみ
介護福祉士, 有料老人ホーム
事務員が辞める現象昨年私も経験しました。なんで介護事務員って居着かないのかなって思う程の人数が次から次へと…。 年長者は電話取らないですよねぇ💧それに殆ど管理者宛なんだから自分で取った方が早いやんって思いますね。ケアマネジャーだけ現場と利用者を観察する意味で事務所からフロアに仕事場を移動する訳にはいかないですかねぇ?
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ケアマネになり理想を求めて転職し、今の施設が一番最悪です。大袈裟かも知れませんが、管理者達だけが残り下はそんな管理者を見て離職してます。 教祖のような経営者に完全服従する管理者達、職員が半分以下になっていても人手不足を口にしない。 仕事のなすり付け合いをし、看護師が厨房をし不服そうに仕事、コールや電話は取れない、来客者は無視する、そんな状態でも廻っている振りをし経営者にはペコペコ下には全く違う仕事をやって下さい!です。 私もケアマネなのかなんだか分からない、辞めてもうケアマネをやろうとは思わなくなりました。これからどうしよう?です。
モチベーション
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
まるみ
介護福祉士, 有料老人ホーム
あいさん、こんばんは😌 私も居宅、施設、調査員とケアマネ資格で出来る仕事をやってきましたがもうケアマネ業はと思うばかりです(もう後は包括勤務位しか無いです)。 あいさんの以前のコメに特養はと書かれていたので医療法人や福祉法人の施設ケアマネは如何ですか?(老健は他職種が多いので少し大変ですが) 私は年明けからまた介護職をします😅
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サ高住の施設ですが、責任者がおらず併設のデイ管理者が責任者と思ってました。 ただ、事ある事にやって下さい!と言われ、責任は持てないと話してもやる気配なしです。 結局、対応した者が責任を持つのですが、これでは? 他にこのような施設は少ないと思いますが、どうしたら良いのか、分からなくなってます。
サ高住管理者ケアマネ
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
タルト
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス
施設長がいないということでしょうか? サ責が施設の責任者的な立場でもないのでしょうか? 対応とは利用者対応なのでしょうか?それならやはりサ責かと思います。 もしかしたらあいさんがケアマネだとすると、デイ管理者はあいさんが責任者だとイメージ的に勝手に思っているのかもしれませんね。 通常はサ高住にはケアマネ配置基準がないようですが、いらっしゃる場合もありますよね。 ケアマネさんで責任は持てないというのは、施設の設備管理に関しての対応でしょうか? まずは責任の所在を早急に明確にすべきですよね。
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苦しんだ人程、他人の苦しみが分かると思います。 日々、上から目線や自己中心的、悩みが少ない人の話しは正論かも知れませんが伝わらないです。 上司や同僚で苦しさを知らない人の話しは、どこか他人事で一方的で自身に酔い知れている感じです。 大きなミスをして会社から、ダメレッテルをはられている同僚と話して、自身のミスを認めた上で当時の状況を聞きました。内容は割愛しますが、相当苦しんだそうです。その方と話をすれば、正論を聞くより伝わります。 仕事柄、精神的に追い詰められることも多いと思います、話しが伝わる上司や同僚が多い職場は良い環境と思います。
ケアマネ上司転職
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
とつか
介護福祉士, 有料老人ホーム
私は仕事でもプライベートでも やらかしてしまっています。 相当悩んで苦しんでいますが、 その中でも「自分がやってしまったことは認め、改善する努力をする(見せる)」 そして「自分から謝罪する」を大切にしています。相手が許すかどうかは分かりませんが、こちらの誠意は精一杯見せていく。 これが大事なんだと思います。 悩んでいる方の話、重みがありますよね。
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パワハラする直属の管理者はいなくなりましたが、人手不足によりケアマネの仕事もですが、事務員もいなくなり疲れやストレスです。ピーク時の約半分。現場職員も同じで、お互いが仕事のなすり付け合いになり、他系列施設の管理者もイライラして怒号もあります。割愛しますが、事件を起こす介護施設ってこんな状況なんだろうなって。 経営者も利益出すのに必死なんでしょうけどここまでくれば、何が何だかです。
パワハライライラ人手不足
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
アンジ
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, ユニット型特養, 居宅ケアマネ
おつかれさまです。 私が辞める職場の最後はどこもそんな感じでした。 どんなに良い職場も何かがおかしくなると直ぐに劣悪な環境になります。 職場環境がおかしくなる理由は、やはり管理者が適材適所では無いからだと思います。 特に最悪なのは、能力も無いのに上に気に入られただけの人、おかしなやる気だけはある人、こんな人が管理職になると、いろいろおかしくなります。
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他の方の愚痴で同感したのは、女性の長話です。 私も話すのは好きですが、先週のミーティングで女性上司の話しが兎に角長い、結局2時間その上司が殆ど話していたのですが意味は殆どなし男性管理者もこっちを見て嫌な顔です。日々、忙しいからです。 他にも経営者は女性で、その上司と毎日のように電話で1〜2時間長話を事務所でしています。 その間にも電話やコール、来客者も来ます。 そんな長話するなら、経営者のところに行って話せばいいのにです。 皆さんのとこでも女性の長話はあると思いますが、あくまでも職場なので上司とはいえ、止めさすことは出来ないのでしょうか?
モチベーション上司施設
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
かな
介護福祉士
長話によって業務に支障が出てしまうのは困りますよね。 私の職場でも同様のことがありますが、なかなか直接注意するのは難しいと感じています。 できる範囲で話のまとめ役になったり、「この後○○があります」とさりげなく切り上げる工夫をしています。 上司でも職場の効率を意識してもらえるよう、皆でアイデアを出し合えたらいいですね。 私の職場でも、長話で会議が延びてしまうことがあります。 特に忙しい時は、業務が遅れるので悩ましいですよね。 私の場合は、「他の予定があるのでお時間だけ確認させて下さい」とやんわり伝えることもあります。
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つぶやきです、遠方から来られている利用者家族さんの対応で、管理者は出て来ず手土産のお礼も言わずです。そんな忙しくもないのに、40代の男性管理者です。そういうことって、分からないものなのでしょうか?
管理者家族上司
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
かまだ
介護福祉士, ユニット型特養, 障害者支援施設
そういう価値観がないんでしょうね。 それか、その家族が、モンスターとか。
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事務員が次々辞め、私が事務をやらざる負えないのですが、ケアマネの仕事だけでも一杯一杯です。 そんな時、古株の女性理学療法士に連絡があり代わったのですがその時、私じゃなくていいのに!電話ちゃんと取ってね!って言われ、いつも貴方達を呼びに別フロアーまで繋ぎにいってるのにって。キレてしまいました。 電話取る職員も限られており、まず面倒なので電話には出ない職員ばかりです。施設にデイが併設されており、電話も来客も多いです。 確かに電話が苦手な人は多いですが、ここまでくるとやってられないです。
モチベーションデイサービス施設
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
ひろやん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, ユニット型特養
お疲れ様です。 キレて当然ですよ! 現場職員もずっと鳴りっぱなしの電話に気付いているはず… 会議で取るように言っても良いと思います。 現場は何て話したら良いのか?と言うでしょうから、(本来、あい様の仕事ではないですが) 「お電話ありがとうございます。◯◯施設です」みたいな電話受けマニュアルみたいな物を作るとか。施設のイメージのため必要かと思いますね。
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施設の対応は、ちゃんとされてますか? うちはそもそも事務員が離職していない為、悪いのは言うまでもないのですが、いくつかの施設を見学し、来客者にお茶を出し接客するところもあれば、あからさまに忙しさを出し、さっさと帰れって言わんばかりのところもあります。 来客者の接客でその施設が分かる、そんな感じを受けました。ちょっとしたことですが、当たってますか?
ケアマネユニット型特養施設
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
ぱすぴん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, デイサービス
初めまして。うちの施設もデイサービス、老健、サ高住すべて事務員はおりませんが、現場スタッフで対応しています。メインは相談員か管理者で、お茶を出すかどうかは場合によりますが、利用者の面会などであればお出しします。
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女性ワンマン施設長が各系列管理者に毎日のように電話でお叱り、そのストレスを管理者が下にぶつけてます。どこの施設等も下が辞め人手不足は、言うまでもないです。 各系列管理者は、ラインでワンマン施設長にゴマスリ合戦してます。ちょっと大袈裟かも知れませんが、そんな雰囲気なところです。 因みに私も上からのお叱りで、ストレスの限界を迎えてます。こういうところですが、もう次の転職は考えてません。どこも何かしら黒いところがあるので。 それで思うのが、一番のネックはワンマン施設長にそれに従う管理者達です。 下が辞めていくのに、上は何も改善出来ないのでしょうか?管理者の皆様、また同じ状況の皆様、ご意見を頂きたいです。宜しくお願いします。
人手不足上司人間関係
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
まさきよ
介護職・ヘルパー, 初任者研修
お疲れ様です。 内容を読ませて頂いて私が思うこと、疑問に感じることです。 ゴマすり合戦して、ストレスの限界を迎えてきているのに、なぜ我慢して仕事を続けるのかということです。 ワンマン施設長ばかりかと言われれば一緒ではありません。 たしかに、どの施設も黒いところはあっても、白いところもあり、グレーゾーンもあります。 私だったら…、こんな施設長の下で働きたくも、ゴマすり合戦もする気も、我慢もしたくはありません。 だって、利用者さんのこと見ていないということだからです。 あいさんはどうですか? あいさんの仕事は、施設長の顔色を伺って、介助をすることですか?それとも、利用者さんの介助をすることですか?
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愚痴です、発散させて下さい。 うちの系列の管理者達、簡単に区変やサービス追加を言って来ます。一度、ケアマネやって欲しい! 一応、上司になるからやらざる負えないけどやってられません。少しは、管理者ならケアマネの仕事、勉強して欲しいです。 聞いていて自己中心的です、やるのは、私です。 言うのは簡単、やる方は地獄です。
ケアマネ上司愚痴
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
ツート
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス
区変はまだ必要なら、と思いますが、普通サービス追加は担当者会議を行う、それが一連のケアマネジメント…ですよね、、 簡単に管理者だから「やって」→「やります」ではないはずです、介護保険のジャッジ者である一面もあるのがケアマネですので… いかがでしょうか…?
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今の施設、事業所は、最低レベルです。 ワンマン女性経営者に、それにノーを全く言えない管理者達、管理者は、下へストレスをぶつけてます。 派閥もあり、仲良しグループもあり、合わない人達には分かり易く挨拶のみ嫌々してます。 そして一番は、職員が限りなく少ないです。辞めていくのに新人が入って来ない、経営者も廻っているから積極的に補充はしないです。 私も最後の職場と思って仕事してます。 振り返れば、まともな職場環境ってなかったですね。 皆が一つなって事業所を盛り上げていく、給料も休日も普通にある環境って一握りなのかなって感じてます。皆さんは、満足して働いていますか?
人手不足モチベーション上司
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
ポン太 abs
介護福祉士, デイサービス, デイケア・通所リハ, 介護事務, 実務者研修, 小規模多機能型居宅介護
完璧な職場は介護以外を含めても、ほとんど無いと思ってます なのであとは、その人が許容できる範囲がどうかだと思ってます 今の職場も悪いところはありますが、まだ比較的働きやすい環境だと思ってます 最後の職場として働かれてると言う事は、良いところもあるんだと思います 声をあげて改善していくのは難しいですよね
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最近の愚痴になりますが、上司と下で態度を180度変えるスタッフがいます。 例えば、上司がいる前では言葉遣いから態度まで良くして、いない時は動かないし下に仕事を押し付けます。若い人に多いのですが、普段通り仕事出来ないのでしょうかね? 因みに管理者を含む3人の男性スタッフ、一緒にいる時は殆ど動かない、来客者対応もしない、コールも取らないです。 関係ない仕事を私に押し付けたので、怒って返事したら笑い声がして。何かこんな人達と仕事はしたくないですね。愚痴になりますが。
管理者愚痴施設
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
伊藤
ケアマネジャー, 施設長・管理職, グループホーム
同じような経験があります。上司の前と普段の態度が大きく違うと本当に困りますよね。私はまず「記録を残す」ようにして、業務に支障が出ていることを上司に冷静に伝えるようにしました。録音とかではなく、メモで充分です。感情的に言うと受け取ってもらえないこともあるので、事実を整理して報告するのが大切だと思います。 それでも改善が難しい場合は、事業所の相談窓口や労働局などの公的機関に相談する選択肢もあります。一人で抱え込まず、第三者に相談できる環境を持つと少し楽になりますよ。参考になれば幸いです。
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最近感じるのは、同僚や新人さんには正直に優しくなれるのですが上司や古株となれば言われっぱなしでしんどくなってます。 ここ数年、パワハラやいびりを受け続けて返せなくなってます。思っていなくてもすみません、申し訳ありませんが口癖にもなってます。 そのせいか、日に日に上司等から可笑しなことでも納得させられてます。 気が張っている時は耐えられてもこの先を考えたら、限界も近いと感じてます。 上司等も強く言える人には何も言わない、言える人も限られますよね。 言われ易い人は、どう乗り越えてますか? 話しは少しそれますが、本音で言える古株の方が辞めてしまいメンタルも弱くなってます。
モチベーション人間関係ストレス
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
シンヤ
介護福祉士, ケアマネジャー, 介護老人保健施設
お疲れ様です。 自分も以前は言われやすく、言われっぱなしでした。職場の色々な人から。口下手で苦笑いや愛想笑いするのが精一杯でした。 言われぱなしは嫌だったので、言われないように仕事をすることと、苦手の人こそ何かしら声掛けするようにしました。かなり時間かかりましたが、改善してます。今では言われることはよほどないです。 言われないように能力を高めることと、言われたら言葉で切り返すようにと思い、それなりに対処できてます。決して器用な人間ではないですが、とにかく言われぱなしは嫌だと思いは強くもっていましたよ。やり方は様々だと思いますので、自分に合った対応を見つけれるといいですね。
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管理者のパワハラ等で離職し、最後と思い転職してもやはりパワハラはあり我慢、今のところは、何か宗教団体のような施設です。 もう諦めてはいますが、高齢女性が経営者で若い管理者等の役職者が半分を占めてます。 外から見ると若い管理者等は、ほぼ信者のように働き経営者を教祖のように扱ってます。 どんな指示でも極端に勉強になりました!やご指導ありがとうございます!って。介護経験なし、自己の塊のような経営者にです。 そういうところなので、中高年や管理者等になれない人は辞めていきます。経営者にはペコペコ、下には超マウントですから。 退職金もないですし、ボーナスも一カ月あるかないかです。若い管理者等もそれで良ければいいのですが、何か切なくもなります。色んな職場がありますね。
人手不足モチベーション人間関係
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
ぶち猫
介護福祉士, 病院
人間ピラミッド鋭角で、幹部が皆超高級車を乗り回している、九州に本社がある全国展開のところかしら?
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ケアマネしてますが、特養については勤めたこともなくよく分かっていません。ただ、中立の立場から紹介もします。 勿論、見学に素直に行けば良いのですが、特養に行けば担当は外れます。それでも利用者やその家族が良ければそれでいいのですが、良くない事もあるのかなと思い質問です。 例えば、要介護3以上で比較的認知がない、今まで軽度の利用者が多い施設にいて重度の利用者さんと馴染めるのか?毎日、退屈しないのか?など思ってます。 実際、特養での利用者さん、家族って満足されてますか?
家族ケアマネ特養
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
あまみやさとり
介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 訪問介護, 居宅ケアマネ
私も居宅ケアマネですが、在宅が難しい場合は特養から勧めています。理由は金額で、私の担当エリアが高家賃のため、自宅付近で探すと有料系は金額でひっかかるケースが多いためです。 毎日退屈しないか、という点については、施設ならどこでも一緒だと思っています。いろいろなイベントを行っている高級有料でも、それだけで常に時間が潰せるわけではないかと。私自身が有料老人ホームヘルパー上がりなのですが、正直、イベントがない日の食事やおやつの時間以外は居室で過ごされる方が多かったです。 とは言っても、特養の介護度が高く、普通にお友達として交流できる方が少ないのは事実ですが、そこは値段の差と割り切るしかないと思います。 最悪、「入ってみたけど馴染めなかった」と退所する方もいますし、実際のところは入所してみないとわからないのではないでしょうか?
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ケアマネの担当については、管理者が決めますよね。私の場合は、新人の時から困難利用者が多く利用者から担当替えも。仕方ないとは思ってますが、出来れば管理者が自ら難しい利用者は対応して欲しいです。 それに、困難利用者に包括から次々ケアマネつけても交代では? そういう方々は、ケアマネや訪問介護も家政婦としか思っていなく出来ないことを話すと交代です。 様々な利用者がいますが、そこまでしてケアマネや訪問介護を付ける必要があるのか?質問です。 皆さんは、どう思ってますか?
ケアマネ訪問介護モチベーション
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
ちのっち
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
あいさんは素晴らしいケアマネだと思っています。 私は訪問やってますが、いろんなケアマネいますよね。 しっかりヘルパーや事業所を守ってくれるケアマネ、家族のためなら、家族からありがとうと言われて鼻たかだかになりたいがために、利用者様に寄り添いますと、「ウチが泣きましょう」とか言って、生活なのに身体やらせて「まあまあ」みたいな。ヘルパー泣かせってか? 事業所もケアマネから仕事もらえなくなるからとへーコラ。 みんな見ている世界が違いますよね。
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前にも同じような愚痴をしたかも知れませんが、系列のデイサービスに入れたくないです。 当たり前のようにほぼ100%入れる為、労せずして満定員、オーバーすると他の同系列に勝手に移動の約束をケアマネ通さずにします。 普段からデイサービスの管理者主体で予定を決めるので、ケアマネの権限が全くない。一度予定を決め利用者家族に話しても変えて下さい、です。担会後の変更もあります。私の方が新人な為、私のプランは系列のデイサービス管理者次第になります。 色々あり転職も考えていませんが、ケアマネの仕事自体難しいものになってます。 皆さん、デイサービスを満定員にするには大変ですよね?その苦労を全く考えていないデイサービスってどう思いますか?
モチベーションデイサービス人間関係
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
ねも
PT・OT・リハ, デイサービス, 病院, 訪問看護
はじめまして。デイサービスで管理者、エリアマネージャーをしております。 ご質問の件ですが満定員にするのはそれなりに大変です。体調不良などですぐ抜けたりしますので。 おそらく、大変な経験をしていないのでケアマネに対してそのような対応になっているのではないでしょうか?本来ならケアマネ、利用者に選んでいただく立場ですのでケアマネに連絡せずに何かをするというのはあり得ません。まず、あい様が系列のデイサービスに入れたくないと思っている時点で対応が間違っているように思います。
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人手不足で介護職は私が感じる半分ぐらい、コールも電話も面会対応もいない現実。 夜勤は1人夜勤、私はケアマネですが家族に職員がいないから対応出来ないとは言えない。 ミスや事故も人手不足が原因ですが、経営者は管理者に管理者は下にミスや事故の報告追求です。 管理者から指導を受け、指導受けた職員が私と二人の時はやってられないと訴えます。 いけない事ですが私もここは、仕事をこなしているだけでいつでも辞めれる状態です。 他も色々あり、まともな事業所等がないとも感じてます。皆さんの職場は、大丈夫ですか?
トラブルモチベーション人間関係
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
mickey02
介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, デイサービス, デイケア・通所リハ
デイケアで働いていますが、人はどんどん辞めていくのに、人員の補充はされていません。介助についてはどんどん厳しくなっているのが現状ですが、同様の現象が起こっています。 ミスをなくす改善をしても人の問題で起こってしまう悪循環が生まれています。 辞めてもいいとも思っていますが、どこがいい所なのか、ここより酷いとか色々考えると難しいです。
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母が本入所させてもらっているが、仕事を辞めたい… 最近、職場に行きたくない気持ちも強い… 身体的より精神的に疲れているのか⁉️ 体調不安定で熱が結構上がったり、目眩や吐き気、嘔吐があったり… 体調が安定しない… 今後のことを考えても…
体調不良病気モチベーション
よう
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, 実務者研修, ユニット型特養
三毛猫
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, 初任者研修, ユニット型特養
仕事がきつかったり、利用者と合わないのかしら? 上司に相談するべきですね。
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なかなか悩ましい所だけど施設に勤めているとどうしてもナースが偉いみたいな風潮が抜けない所があります。 ナース=移乗介助や食事介助、排泄介助はヘルパーが入るべき。できなければリハが入るべきみたい思想をお持ちの方が多くサービス枠になっていても意地でもやりたくないと言われてしまっています。 そんな同じ現場でも関係性に悩まれている方いませんか? ぜひ交流しましょう。
看護師人間関係施設
ヒロ
PT・OT・リハ, サービス付き高齢者向け住宅
ちゃみ
介護職・ヘルパー, 実務者研修, ユニット型特養
めっっっちゃわかります! 看護には看護の仕事、リハにはリハの仕事、介護には介護の仕事、がそれぞれあることも理解していますが人手不足の中それぞれが協力しなければ成り立たない業界なのに「看護はえらい!」みたいな風潮良くないですよね💦
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出勤した時に挨拶も無しで、無言で業務にかかる。仕事が終わって、退社する時も、挨拶も無しで帰って行く人をどう思ますか? 1日の始まり、おはようございます。 帰る時は、お先に失礼します。 社会人として、あたりまえの事だとおもってます。 管理者に言っても、注意は、無しです。
人間関係
マリリン
介護福祉士, 障害者支援施設
うた
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム
普通に社会人失格だと思いますが、今はちょっとしたことでもハラスメントにされてしまう世の中ですので、多分管理者も迂闊に言えないんだと思いますよ。それも良くないことですけど。 これをコミュ障、人見知りだからしょうがないと言う人私の周りにいますが、世も末です。
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人手が足りない状態でのケアは、とてもストレスになります。 業務が回らないとき、現場ではどんな優先順位で動いていますか? 暗黙のルールや工夫があれば知りたいです。
ケアストレス
よしはる温泉
介護福祉士, 従来型特養
にいな
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, 訪問介護
事故がなければオッケーと考えるようにしています。優先順位は危険度が高い方になります。誠意を伝え待てる方には待っていただくしかありません。どんなに忙しくても事故がないようにケアをすることを意識しています。一人ならば全て円滑に回すことは困難なときもありますよね。時間外業務にならないように見守り、コール対応、記録と常に必死ですが業務終わりに利用者さんが無事ならばオッケーだと思うしかありません。
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十年くらい前は、あまりに体調不良で動けなかった時、連絡を入れて休み、次に復活して頑張る。 今、派遣で仕事をしていますが先日連絡が出来ないほど悪くなってしまって、無断欠勤扱いになってしまい、これは私がもちろん悪かった事ですが、最近聞かれるのが `今回の欠勤はかなりダメージが大きいようで、話し合いの内容によってはその日で契約終了もあり得るのでご了承ください。’と、派遣の担当者からの事づてで。 ここまで人員不足に困窮する前になんとかしろ、とも思うのですが、どこも、同じなのでしょうか? 私も疲れきり、体もメンタルもボロボロ。 勝手にして下さい。とだけ。 こんな人員不足ボロボロ状態があたり前なのでしょうか? 確かに一番に行けないのが無断欠勤。わかってます。
モチベーション転職人間関係
ちはや
介護職・ヘルパー, 看護助手, 有料老人ホーム, 病院
まるみ
介護福祉士, 有料老人ホーム
体調不良時に連絡等をするのは確かにしんどいですよね… 私もよく腹を下すのでトイレの中で電話する訳にもいかず出勤時間を過ぎてもトイレから出れずに連絡が遅れる事があります😅 派遣会社も信用あって成り立つ職種なので致し方無い措置かも知れません。 私が福祉職に就いた15年前は介護専門の派遣会社なんて勿論なく小多機、看多機、住宅型有料等も無く、民間企業がこんなにも参入してなく老健や特養、デイサービス等がある位で介護職員の取り合いなんて全く無かったです。 介護職員の質もここまでではありませんでした。 私の街も福祉施設だらけで人材が充足している施設はまず無いですね。職員の取り合い、利用者の取り合い…器ばっかりあってもなぁって思いますね。
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人間関係で苦しんでいます 同僚に無視されたり、色々され、会社に行くことが苦痛です 同じような経験ある方、どのように対処していますか?
同僚トラブル人間関係
タケル
介護福祉士, 有料老人ホーム
サボテン
介護福祉士, グループホーム
昔ありました。お年寄りよりも職員関係が疲れました😭
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介護施設に勤務しています。 職場のリーダーに対して不信感が募り、今のフロアで働くのが苦痛になっています。 まず、正月勤務中は、パートが休みだったりする関係で、一人少ない中で休憩時間を削ってまで忙しく業務を回していたのに、リーダーからは労いの言葉はなく、細かい業務で出来ていないことをネチネチ指摘されます。 出来なかった理由を説明しても、全て言い訳で片付けられまともに聞いてももらえません。 自分によほど自信があるようで、自分の意見が絶対みたいたところがあり、他の職員も自分の意見言えないような風潮があります。 最近は、とにかく粗探しばかりされ、細かいミスを指摘しては小馬鹿にしたり、呆れられてり、無能扱いされたり、毎日、何を言われるかビクビクしています。 人の入れ替わりが激しく、新しい人が入ると誰が辞めるみたいな流れが出来ていて、万年人手不足です。 リーダーが、というよりもフロア全体に居心地の悪くなるような悪しき風習みたいなのがあって、どうにもならないというのが正直な所です。 正直、人手不足の職場ほど、辞めらたら困るのに、何故か人を大切にしない、おかしなムードがあります。 辞めるのは簡単ですが、転職も楽ではないですし、我慢するしかないのかもしれません。 異動も考えていますが、人手不足のフロアから人員が流出するのは困るでしょうから取り合ってもらえそうもないです。
人間関係施設ストレス
みずき
介護福祉士, ユニット型特養
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
以前の管理者が同じく、そんな感じでやっていましたので気持ちよく分かります。 今も悪しき伝統で、そんな管理者が系列事業所に多くいて職場環境は同じです。兎に角、職員がいないです。下の意見はなし、管理者はやれやれでウンザリしてます。 私も我慢してますが、常に辞める事は考えてますがその先も同じ心境です。
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職員間の挨拶についてです。朝や昼などに利用者がいない場所で他の職員に会った時やすれ違った時に、 「おはようございます」「お疲れ様です」と挨拶を気づいたほうが先にするものだと自分は認識しています。相手が上司だろうと立場関係なく。 今いる施設ではだいたいの方が先に気づいたほうが挨拶をしてるかなと思います。しかしほんの一部の方が自分から挨拶をしないとしてくれない方がいます。 これが利用者のいるフロアや食堂で、業務中なら挨拶できないのは理解できます。明らかに相手の姿が見える一直線の廊下等でこちらから挨拶しないと何も言わないような方が今の施設でも、以前にいた施設、その前にいた施設でも少数ですけどいました。 たかが挨拶なんですけど、なんで何も言わないのだろうと、気になることがあります。そんな何も言わないの人には、あえて大きな声で声をかけたりしてます。 他の施設ではどうてしょうか。教えて頂けるとありがたいです。
上司施設職員
シンヤ
介護福祉士, ケアマネジャー, 介護老人保健施設
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
うちは、管理者を含め殆どしませんね。人手不足の限界を超えていて、挨拶する気力もなくなってます。 なので雰囲気は悪く、暗い感じが漂ってます。 私もお疲れ様です、は言う事もありますが他の職員から言う事はなく自然に言わなくもなってます。挨拶するのは、当たり前の事ですから。 原因は、職場環境と思います。皆が自然に挨拶するようにならなければ解決しませんね。 挨拶する気力がないのに、無理押ししてもです。たぶん悩みを抱えていますので、そこからだと思います。
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デイサービスで介助を行う中で、本来は自分でできる動作でも「やってほしい」と介助を求められる場面があります。 例えば、立ち上がりや更衣、トイレ動作など、見守りや声かけでできるはずの動作でも、最初から全介助を求められることがありました。 安全面や利用者さんの気持ちを考えると、どこまで促すべきか、どこから介助に入るべきか判断に迷うことがあります。 自立支援を意識する一方で、無理に促すことで不安や拒否につながらないか心配になることもあります。 みなさんは、このような場面でどのような声かけや対応を意識していますか?
食事介助オムツ交換トイレ
のえる
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護
モフゴリくん
有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, 実務者研修
「自分の身体を動かすのは自分で私たちでは無いよ」と時間が許す限り突き放します。
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今月からやっと…施設で勤務を始めましたが…入職を決めた後落ちたと思っていたケアマネの試験に合格しており、今後このまま施設で働くか…それともケアマネの道に進むか迷い始めてしまいました。折角入職したのに辞めるのも申し訳ないと思いつつ…こんな気持ちで働くのもどうかと思い悩んでおります これから研修が始まりますが…早めに辞める事を伝えた方が良いのですよね 今まで離職経験がほぼ無いので辞める事に抵抗があります… 施設に対して申し訳ない気持ちもあるので悩みます 自分で考えるべきだとは分かってはいるのですが…すみません
ケアマネ退職施設
まんま
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス提供責任者, 訪問介護
me
介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養
合格おめでとう御座います☺️ 今回の入職の際に、ケアマネへの天望をお話してなかったのでしょうか?言ってなかったとしたら、重大なミスになります😖面接で伝えていれば、そのままケアマネとして在籍可能だったかも知れません。 今の雇用は介護士なので、ケアマネ合格と伝えても喜ぶどころか、困ると言われるのが落ちです。しかし、それも踏まえてお伝えしてください。何年か介護士してチャンスを伺う時間はないと思います。 ケアマネの方が給与は安いと聞きますが、大丈夫ですよね。 次の就職活動では、人手不足から、ケアマネ兼介護士で雇用の打診もあると思います。しかし、実際は介護士の仕事ばかりだと聞きます。直ぐにケアマネで雇ってくれる所の方が良いと思います。 直近の訪問介護事業所でケアマネの雇用は難しいのですか?有限や合資などの小さな事業所では、ヘルパーで正社員がありました。ケアマネ受験にも好印象でした。他には、1年間パート扱い、2年目から正社員などもありました。
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転職先を間違えたのか。 噂で人間関係いいとは聞いてたけど、実際入職して冷たい人ばかりで驚いた この3ヶ月間でやめてく人多すぎ 優しい人ばかりが辞めていってる 慣れて馴染もうとはするけど、古株の人が束になって賑やかになってるんだけど、新人と言われる人にとっては疎外感しかない 自分から言わないとなにも聞いてくれなければ教えてもくれない。声すらかけてくれない。 困ったもんだぜ。 モチベーション低下。 さぁ、耐える方法を探さなければな。 参ったぜ。
モチベーション人間関係
ひまわり
介護福祉士, 病院
まみや
介護福祉士, ユニット型特養
お疲れ様です それは、参った!ですね 1日の業務の流れの紙は 無い感じですかね… 教えてくれないのは しんどい…まだ数ヶ月の職場で 右往左往してるところに 声もかけてくれないの… 疎外感半端ない キョウレツー!!
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某大手の会社で内定書にもボーナス記載額あり、口頭でもあると言われたのに、いざ冬のボーナスになると1年経ってないからと言われ提示額よりかなり少なく振り込まれました。納得いかず話し合いをするが意味ない感じ… 泣き寝入りするしかないのでしょうか?
ボーナス
あーる
介護職・ヘルパー, デイサービス
けい
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, デイサービス, デイケア・通所リハ
どこの会社でも同じです。1年経たないとしっかり貰えないです。
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私が一緒に仕事したくないタイプの職員は、情報共有がしにくい職員です。 こちらから、情報を伝えても聞いてるのか聞いてないのかわからない姿勢(目線を合わせない、相槌をうたない)で、必要な情報も、こちらから聞きに行かないと向こうから共有してくることがまずない。 嫌われてるとかそんなの関係なくです。 申し送りも適当で、あとからケース記録を読んで、「これ申し送るべきことだったんじゃないの?」と指摘すると、沈黙…。私がその場を離れたあとに、ドカッと大きな音が聞こえてきて、どうやら壁を思い切り蹴ったようです。怖すぎる…。どう指摘していいか、わからない…。 皆さんの職場にいる、一緒に仕事したくないタイプの職員て、どんな職員ですか?
人間関係職員職場
千尋
介護福祉士, 介護老人保健施設, デイサービス, ユニット型特養
しじみ
介護福祉士, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, デイサービス
わたしが今まで「この人無理だな」って思ったタイプは、自分が失態をしてしまったのにも関わらず謝らずに先に言い訳をする人です。 「〜だったから、〜で、○○さんが、わかってたんだけど〜」等の言い訳から始まる。言い訳より先に謝れ、そして失態してしまった理由を先ずは自分なりの考えで答えろぉぉぉ!ってモヤモヤしてました。 しまいには、陰で「○○さんに(私の名前)こう言われたんだよね〜」と上司に話していました。 上司は私のことをかばってくれてたみたいですが、言い訳した挙句上司に助けを求める言動が無理でした!
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あぁー 認定調査員がこんなにも低処遇な職種とは思わなかったぁ😨 移動+調査+交通費で2.5時間で4000円 週2で6件くらいやれば生活できるかなと 思った私が甘かった… 日程調整と調査票作成時間と修正時間も1件につき2時間以上かかる。 無賃金の拘束時間が酷すぎる💧 週の殆どを認定関係の業務が何時間もしめて生活に悪影響がぁぁぁ。 認定調査員の数が足らない理由がよー分かりました。これなら介護の日勤の方が全然良いよ。 みなし公務員がきいて呆れる。 今週末に辞めると再度言う! 皆さんも認定調査員だけは辞めといた方が良いですよ…疲れたぁ💧
職種転職愚痴
まるみ
介護福祉士, 有料老人ホーム
タルト
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス
まるみさん、大変なお仕事ですが頑張っていらっしゃったのですね。 お話をお伺いしてそんなに過酷なお仕事だったなんて… 認定調査ってやはり2時間以上かかりますよね。私の母もそうでした。 うちは居宅ケアマネ同席で、ケアマネが長すぎる!とイライラしてましたが、しっかり確認をしていただいたおかげで要介護認定をいただき、サービスを受けられています。 まるみさんは少しお休みしてリフレッシュしてくださいね!
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退職しようまで決断してないですが、ちょっとどうしようかな…と思ってます。転職して約9か月ですが、思ったこと言う人が多い(しかも言い方ハッキリ言い過ぎ)のと転職回数多い、あとは50歳なので、そろそろ年齢でも引っかかるかもがネックになりどうしようかなと。少し給料が上がるのと土地勘があるからと今の施設に決めましたが、正直なところ失敗したのかな…?と思い始めてます
給料退職転職
ユズパパ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム
もやし
何か失敗したとしてですが、ハッキリ言う人が多い職場の方がマシだなと個人的には思っています。 裏で負のエネルギーを撒き散らされるより、ハッキリ言ってくる人の方が意見や意思をくみ取りやすいです。 思ったこと言うとは、どういったものかは分かりませんが。 人手不足な業界とはいえ、短期間での退職や転職回数の多さは採用の可否に大きく関わるので、今の施設の良い点を探した方がいいかと思います。 仰る通り慎重になられての状況判断が適切かと。
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皆さんの施設では、ご利用者様の事故についてのご家族への第一報はどなたが行っていますか? 事故を起こした一般の職員ですか? それとも上司でしょうか? うちの施設では重大事故以外は、第一報は事故を起こした職員が行っています。 ご家族的にとって、事故を起こした本人から連絡を受けるのと、上司から連絡を受けるのと、どちらが良いのでしょう? 昔、別の仕事でしたが、問題を起こした本人が謝罪の連絡をしたら、かえって謝罪を受けた人が怒ってしまったというのを聞いたことがあります。 どういう方法が一番謝罪と誠意が伝わるのか、考えてしまいます。
人間関係施設
りっちゃん
介護福祉士, 従来型特養
もやし
事故内容はすぐに共有されているので、第一報は上司を含めてお手隙な職員がやってました。 説明した上で当該職員と話したいとの希望があれば事故を起こした職員から改めて説明する流れでした。
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私の上司は誰からも嫌われている女性です。 職員にも利用者にも嫌われています。 理由は常に上から目線だし、周りからみても「そんな言い方しなくもいいでしょ」と思う声かけの仕方です。 そして自分のしたくないことはせず他の人に任せっきりだし、自分が一番の人です。 5分だけ残って残ってちょっとだけ仕事を手伝ってくれないかと他の職員がその上司にお願いしたところ「いやだよ。残りたくないし」とキレられたらしいです。 利用者にも「食堂まで歩かないとご飯あげないよ」と言ったり、歩かせるために利用者さんの足を蹴ったり、 利用者さんがその上司に相談したら「そんなこと私に言わんで。自分で考えたら?」と怒ったり、 認知症の利用者さんには「何回同じことを言ったらわかるの?いい加減にして!」と怒ったりです、、 ほんと何回注意してもらっても治りません。 利用者さんが可哀想です。 私もその上司に話しかけると上から目線で怒ったように 言われるので話しかけるのもう嫌になってしまい ほとんど話しかけないようになりました。 上司が話しかけてきたら答える程度です。 その上司に評価されてボーナスの額が決まるので、 話しかけないのは良くないのですが 話しかけられないです。 たくさん話しかけるようにしないといけないと思いますか?
上司人間関係施設
羅奈
介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅
ツート
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス
国保連、または保険者に、虐待で内部告発されて下さい。サ高住ですよね? 全員が認知症で証明力が認められない方ではないですよね? 聞き取り事、複数職員と共に証明してくれるでしょう… 本来なら、このようなケースは、その上司の更に上役や経営陣に伝えるようコメント致しますが、これはそんな悠長な事を言ってる場合ではないと思います。
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小規模の病院で看護助手として働いています。 看護師同士の仲が悪く連携取れていないため、人それぞれ指示が違い何かあれば私たち助手のせいにされることが多くあります。 来年から看護学校へ行くことが決まってるから3月いっぱいで退職することは既に上層部には伝えており確定しているけれど。どうにか理由つけて早く辞めちゃいたいって思いが日に日に強くなってる… まあ保険の切り替えとか手続きめんどくさいしボーナス欲しいから3月までは辞めれないけど(笑) 人間だし合う合わないあるのは仕方ないけれどいつ誰が来るか分からないところで堂々と悪口言わないで欲しい(笑)
看護助手人間関係ストレス
ちゃむ
介護職・ヘルパー, 看護助手, 病院, 初任者研修, ユニット型特養
ひろやん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, ユニット型特養
お疲れ様です。 私も3年程、療養型病院で看護助手兼介護士の経験がありますが、ちゃむさんの病院と同じように看護師さんたちは、仲が悪かったですね。 老人病棟だったからか?積極的治療は行わず、看護師さんのやる事は 滴下 褥瘡処置 くらいしか無かったように思います。 医師も特に指示することが無かったのかもしれません。 最期を迎える病棟でしたので、中だるみと言う感じです。 滴下速度が早い! 誰がやったの?? など… 口にしなくて良いことを聴こえるように口にする。 ただ表面的には仲良く見せて、休憩室では悪口!怖い連中だな?と思いました。 ちゃむさんは次の目的があり、退職されるのであれば「私はこんな看護師にはならない」と反面教師的に見ていれば良いのでは?? 事故だけには注意をして、年度末賞与まで 馬耳東風 で過ごされてはいかがですか? 私は次の職場を探して、陰口を叩かれながらも、しっかり有給消化しました。 良い看護師さんに成れるように学校を頑張ってください!
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パワハラ上司にオリエンテーションでかなり前に退職する時は一ヶ月半以上前と言われてたのですがちょうど一ヶ月前で辞めたいのですが怒鳴られそうで辛いです…退職伝えて一カ月もさらに辛い思いをして耐えられない
パワハラ退職
ペンギン
介護福祉士
ネオキャリアイトウ
従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 病院, 訪問介護, 無資格, ユニット型特養, 小規模多機能型居宅介護, 訪問入浴
パート退職当日www 社保加入してないのなら『明日から来ません』で おk 独りで戦えないなら 誰か連れてけばいい 上司と話したくないなら 本部と話せばいい お金かかってもいいなら 退職代行を使えばいい
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多分あたしの不服そうな反応が顔に出てるからあれなんだけどさ…… 患者の右腕が蜂窩織炎で、クーリングをするためにそこだけ布団をかけてないのは知ってる 「昨日と今日ずっと布団かかってましたよ」と看護師から ……私昨日も今日もその人の布団をかけた記憶がありません その人は呼吸器装着で、必ず二人でオムツ・体位交換をするのが決まりになっている (それでも大柄なので体位交換はかなりの苦戦を要す) 私、昨日も今日も左腕側にしか立って無いんだが💧 相方の先輩が右腕側に立ってるし、私は常にどの人とオムツ交換してても基本左側にしか立たない…… (どの先輩も右側がやりやすいのか先にそっちに向かわれる為) かけてない訳じゃないけど、患者の右腕には私届かない そんな話の後、先輩が「今日ずっと布団かかってたよね?もう熱持ってないんだと思ったけど?」 言われてみれば、ずっと布団掛かったままだったような……? どうでもいいけど、言ってきた看護師とその日その人の受け持ち看護師は別の人だっだんだよな(遠い目) と言う、何処に吐き出していいか分からない愚痴でした……
理不尽オムツ交換ケア
あめり
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 病院
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
様々な理由でいちゃもん言われますが、指摘するのは簡単で言われる方は言い返したい反面、こんな人に反論しても面倒と思いハイハイになります。 だからではないですが、言い返す人には言わない、言い易い人には言う、指摘したい人は自身がどうなのかさえ分かっていないです。 お気持ち、すごく分かります。
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