care_3gbgmIBjUQ
仕事タイプ
介護福祉士, ケアマネジャー
職場タイプ
大きな転倒があり、利用者家族から状況を聞く連絡があり私が取りました。そして管理者からそれは上司からの指示でなければ折り返し出来ない、それから上司と経営者があーでもない、こーでもないと長々の電話会談、その間にも利用者家族からの電話を私が取らざるお得ない、それから何度も連絡が来て完全に切れて怒鳴ってしまう、貴方の施設はどうなっているか!割愛しますが、私に切れても返答のしようがない、それから数時間私が何度も怒鳴られました。 事務員がいなく、私が電話をとるしかないのですが、同様の電話って結構多い、たぶん電話取る人って皆さん苦痛と思います、それで一言事件は現場で起きてます!
家族上司施設
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
あお
介護福祉士, 有料老人ホーム, ショートステイ, デイサービス, 小規模多機能型居宅介護
そういう経験があれのでわかりますよ。管理者から電話がいきますので。。と待ってもらうしかないですよね。だけど家族も介護されている人いっぱいいるので。。罵倒してくる人いますよね?
回答をもっと見る
最近見たテレビで、ブック○○の社長についてやっていました。閉店間際になって考え直し、一社長まで。 まだまだ、介護の世界では、上司にまともでない人がなり離職者が絶えないです。 私も上司の器はないのですが、下にいればどんな上司かは下は分かってます。結果として離職が多いところは、職員から状況は聞くべきと思ってます。 というのもうちは、下は辞めていき残るのは管理者等の上司です。比率も一対ニぐらいまでなってます。 何でもやれやれ上司では、下は即辞めます。近況、介護をやる人も少ない、新人は宝です。簡単に辞めてしまう、うちだけではないと思います。
人手不足モチベーション上司
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
虹色タランチュラ
ケアマネジャー
優秀な人は流出しちゃいますね
回答をもっと見る
今のところは最悪なのに、辞めていません。ケアマネなのか雑用係なのか何してるのか、やり甲斐もないです。管理者、上司のパワハラもあります。 ここ一年は、特に面倒な利用者、家族ばかり押し付けもされてます。多少は困難利用者、家族はあってもそればかりでは。日々、疲れています。 辞めない理由は、既に短期で離職してもう、転職する気力がなくなったからです。次は、ケアマネ辞めるか続けるかですが、どうすべきか悩んでます。
パワハラ管理者ケアマネ
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
すー
介護福祉士, 生活相談員, サービス提供責任者, 施設長・管理職, 看護助手, 有料老人ホーム, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 病院, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修
すみません。少し辛辣になりますがご了承ください。 まず一つ気になったのは、 面倒な利用者、家族という表現です。あくまでもお客様です。私達はそのお陰で今があります。 そして、押し付けられる。 これも同様に感じます。 ケアマネになったのはあなたです。どんなに無理な事を言われても対処しいいケアを繋ぐ要です。 私は管理者をやっていた時、やはり、要望の多いご家族やご利用者様と接してきました。ですが、チャンスでもあります。自分の力を伸ばす事です。 主様は環境が悪いとの事。それはお辛いと思いますし、転職をおすすめします。 ですがどうか、ご利用者様ファーストで、考えて差し上げてください。もしそれすらもお辛いようでしたら、離職も仕方がないと思います。
回答をもっと見る
やり過ぎる職員が職場をおかしくする、うちは看護師でもケアマネでも何でもやらそうとします。 私の場合は、事務全般や介護など。看護師もほぼ介護職員です。介護職員も人手不足や事務などやらされて、殆ど辞めてます。既に、職員は2〜3年前の半分以下です。私もケアマネの仕事は溜まる一方です。以前から愚痴ばかりで、なぜ辞めない?って言われてますがケアマネになりパワハラを受け離職、今の職場環境が最悪と思っていても転職疲れです。 本来なら、管理者が先頭に立って出来ない事を経営者に話していけばいいのですが、全く逆で何でもやれやれです。管理者達は、経営者の指示を何時間も聞く、そのストレスを下に当たってます。言いたいのは、まともな職場はどこにあるのかです。日々、疲れてます。最近、キレるようになり限界を超えてます。
人手不足モチベーション人間関係
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
すー
介護福祉士, 生活相談員, サービス提供責任者, 施設長・管理職, 看護助手, 有料老人ホーム, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 病院, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修
それは良くないですよね。ただチームプレーなので、他の仕事を手伝う程度はどこも一緒です。各々が自分の仕事をこなしながら、周りを手伝うのが理想ですよね。うちも人手不足&仕事しない社員がいますが、他の方たちは少人数ながらも協力しあって仕事してます。管理者がダメな所は変わらないので早く見切りをつけてもいいと思います! いい職場に巡りあえますように!
回答をもっと見る
ケアマネになりパワハラの連続、そしてパワハラもですが今のところはそれに超人手不足、最近はケアマネなのか事務員なのか、廻りは利用者家族も含め職員からも事務員扱いされキレキレになることも。 今日は月末なのに、ケアマネの仕事は溜まったまま、事務員扱いされキレてました。ケアマネの仕事は他の職員には分からない、簡単に辞めたが出来ないです。 単純にケアマネの仕事がしたい、もう転職する気力もない、職場選びの失敗なのか運が悪いのか、疲れているなぁ。
パワハラケアマネ転職
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
すー
介護福祉士, 生活相談員, サービス提供責任者, 施設長・管理職, 看護助手, 有料老人ホーム, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 病院, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修
職場変えたほうがいいと思いますよ?本来のケアマネ業務、訪問もあり色々やる事沢山ありますし、施設によっては現場の様子や見守りもありますし。
回答をもっと見る
もう何度も愚痴ってますが、何でおば様達って話しが長いのでしょう?人手不足なのに井戸端会議に1時間、2時間の無駄話を事務所でします。 因みに事務員はいません、管理者も調子に乗って私の電話の対応にイチャモンして来てキレキレでした。 貴方達がぺちゃくちゃ話している間に私達は仕事してます、上司や管理者なら仕事しろ!って。 まずは、貴方達が仕事してから言え!です。こんな上司、管理者だから皆、嫌気をさして辞めて行くのです。おば様上司、若い男性管理者、本当にウザいです!
管理者人手不足モチベーション
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
シャロン
介護福祉士
井戸端会議は腹立ちますよねぇ(怒)ちょっとずれるけど、おば様は何歳くらいから?若い人って何歳くらいなのかな? 30~40代位の中間層って介護職、少ないですよねぇ。因みに私は、おば様です(笑)
回答をもっと見る
パワハラについてここで投稿しましたが、たぶんどこの施設、事業所でもあると思ってます。 今、うちのパワハラは経営者からです。指示を各施設等の管理者に主に電話でするのですが、ネチネチ長い1時間程のお説教は当たり前、その間管理者はハイ、ハイのみ最後はご指導ありがとうございました!って。ここまでは、私には関係ないのですが同じように、各管理者が下に電話や呼び出してお説教です。やはり長く一方的、キレて辞めます!って言うかギリギリのところです。 最近も2人の職員が精神病んで、1人は退職1人は長期休みに。会社は経営者のものだから嫌なら辞めなさい、ですがすぐ辞めるのは?で我慢が一般的と思います。それで、精神病んでいきます。 様々なパワハラが、まだまだどこにでもありますよね。ポスターでハラスメントはダメです、ってあっても上は全く効きめなしです。飲酒運動のように、即罰則をしなければなくならないと思ってます。
モチベーション上司職員
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
俺いつまで介護やってんだろ?
介護福祉士, ユニット型特養
ハラスメントに関してやってる側にはその認識はありませんよ。録音して出るとこ出た方が早いですね。
回答をもっと見る
以前からブラックな職場の事を愚痴ってますが、ハラスメントは介護業界に付きものと思ってます。 古株やお局様の悪い話しも聞きますし、管理者等のパワハラも離職の原因にもなってます。 根底に人手不足があり、パワハラでの離職を無くす事は必須と思います。良い職員程悩み辞めて行く、残って行くのは自己の塊な方です。 私も良い職場環境を求めて転職をしましたが、募集しているところは下ばかり辞めて行くところでした。 たぶん、転職を繰り返している方に私のような方も多いと思います。まずは、状況を把握してハラスメント0を目指す事が人手不足からの脱却と思ってます。
ケアマネ上司人間関係
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
かまだ
介護福祉士, ユニット型特養, 障害者支援施設
こんにちは。 カテゴリにはないけど、タグにパワハラがありますね。 ハラスメント含めて、人間関係って難しいですよね。
回答をもっと見る
うちは、絶対的な介護に素人おば様経営者がいて、それに絶対服従の系列管理者、古株がいます。 完全な縦社会で、辞めて行くのは下ばかりです。 嫌なら辞めて下さい!なのですが、出来ればこういう職場は無くして欲しいです。 誰しもすぐ辞めたくない、頑張ってやって心身壊れて辞めて行きます。私もパワハラ等で短期で離職してますので、ここで最後と思いやってますが、この絶対的管理者達の言動で精神的に壊れているなって感じてます。よく洗脳って言われますが、洗脳されている系列管理者達、おかしいって思っていても従う、そのうちその感覚も無くしてしまう、この先どうなるのか?です。
モチベーション上司施設
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
ポン太 abs
介護福祉士, デイサービス, デイケア・通所リハ, 介護事務, 実務者研修, 小規模多機能型居宅介護
まずは自分を守りましょう 自分が壊れてからでは、遅いです
回答をもっと見る
担会で、看護師から開始前にデイサービスを代えて下さい!利用者が言ってます! 因みに、その利用者は二転三転する方で前回もデイを代えてすぐ、あそこはダメだ、もういかん。 担会寸前でデイサービスを代えて!が通る訳ないのですが、その看護師が仕切り始めて無茶苦茶でした。 それで思うのが、ケアマネの仕事って看護師って分からないものなんでしょうか?簡単に代えられる訳ないのですが。看護師の無知、傲慢さに驚きの担会でした。利用者本人も最後は、いや、すぐ代えなくてもいいんだよ。でした。
ケアマネ愚痴施設
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
ちのっち
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
あいさんはケアマネだからナースに対しても「指示」できる立場なんですよね。 そのナースは「私のいうことききなさいよ」「私がすべて仕切るわ」くらいの「私を怒らせたらわかってるわよね〜」みたいな人なんですか?
回答をもっと見る
介護の世界って、人間関係が難しいです。 私も管理者とは合わず、短期で離職してます。 マウントをとれば仕事は楽になるし、長くいれば上司、管理者になります。そうなれば誰からも注意されることがなくなり、自己中心的になります。 他職種から介護の世界に入り、こんな人が上司、管理者って思ってしまう。特に多いのが、自己中な方達です。私も常々自己中にはならないように心がけてますが、管理者等もまずは、自己中にならない、そうなれば人手不足も解消されていくと思うのですが。
管理者人手不足ケアマネ
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
かまだ
介護福祉士, ユニット型特養, 障害者支援施設
管理者としてはどうなの、と思う人いますよね。 とはいえ、上司にちがいはないので、一旦上司の指示に従い、役に立つように働くのも1つかなと思います。 それで、全体が変わっていけばいいけど、どうしようもない管理者なら...失脚することもあると思います。
回答をもっと見る
愚痴になりますが、系列施設、デイサービスの管理者、古株の連携って口ばかりです。 結局、自分達が知らない事があれば連携出来てない!誰々に言って下さい!などなどですが、私には何も言われないのに私だけ言うの?これが連携? 分かりづらい文ですが、兎に角自分勝手で自己中、こんな系列管理者、古株がいる限り離職者は絶えないです。因みに、系列管理者、古株の特技は無駄な井戸端会議で若い男連中が集まって無駄話しに花咲かしてます。そのうち職場は、あなた達だけになりますよ! 辞めて行く職員の方がまともです、良い人程短命ですね。残って行く人、私も含めおかしくなってます。
管理者デイサービス愚痴
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
もやし
そういう人達が言ってる連携って縦の連携じゃなくて、横の連携で上手く勝手に何とかしてよって感じかと思います。
回答をもっと見る
管理者って、面倒な利用者ばかり私に押し付けます。 ノーが言えないのが分かっていてです。殆どが管理者がやりたくない利用者ばかり。散々管理者からのパワハラは受けて来ましたが、精神的に持たないです。
パワハラケアマネモチベーション
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
俺いつまで介護やってんだろ?
介護福祉士, ユニット型特養
精神的に持たないからどうしたいかですね。 辞めるなら辞めてしまえばいいし、それでも生活のために続けないとって感じでしょうか。休職も転職も視野に入れてみてはいかがでしょうか。メンタル来てるならクリニック行って、診断書もらって休職を申請するのもありじゃないですかね。 Noが言えないのは性格や人柄、その人の生きてきた環境によるものが大きいと思います。自分もそうでした。が、嫌なことは嫌ですって言うようになりました。自分が損をするような生き方、仕事をして働けなくなる方が嫌じゃないですかね。
回答をもっと見る
ケアマネの更新制度の廃止は朗報ですが、やはり次は主任ケアマネ制度の廃止が必要です。 現在、居宅の管理者は主任ケアマネしか出来ない、これって王様ケアマネを作り出します。何をやってもクビにはならない、それでパワハラ等が横行します。 王様ケアマネの権力は絶大です、例えば、新人には困難利用者ばかり押し付けます。一石二鳥です、自身は楽になりますから。数件の居宅は全て同じで、新人だけが随時入れ替わるところでした。 一般企業なら、実績や人望で上司になりますが居宅はただただ長い人、主任ケアマネだけが上司になるシステムですから。現状、怒号、無視、嫌がらせ、居宅には、あるあるです。勿論、良い主任ケアマネ、管理者もどこかにはいると思いますが、どこにいるのやらです。
ケアマネモチベーション転職
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
ike yan
介護福祉士, 有料老人ホーム
個人的にはケアマネは思考の偏りがあるような気がします。 斬新なプランもなくマニュアルもないから賛否分かれると思います。 あと相性ですね。 ケアマネガチャって言われ出す時代が来るかも。
回答をもっと見る
よく話しが長い人、説明が長い人がいますが、結構廻りが迷惑していると思いませんか? ミーティングや研修、上司の話しもですが。 今日もそんな事があり、何を言いたいのか分からなかったです。先日も電話の伝言で、担当者は不在と話しても伝言で紙一枚の伝言です。 性格もありますが、もっと簡潔に要領よく話して欲しいです。
研修モチベーション上司
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
かまだ
介護福祉士, ユニット型特養, 障害者支援施設
いますいます、そんな人。 自分も、無駄に話が長くなっていないか心配な時もあります。 言える場合できる場合であれば、ちょっと急いでまして、でストップしてもいいのでは?( ̄∀ ̄)
回答をもっと見る
私が良い人と思う方が辞めて行く、残って行くのは面倒な人ばかりです。いつもツンツンして、マウント取りたがる方々です。 今日、ここ辞めるよ!ここは、息苦しいからね。私は、辞めるって言いながら、まだ残ってます。次は、もうケアマネはしないと思うと辞めてどうするか分からないからです。辞める方々は、私にだけ内緒だけどと話して来ます。その度に、寂しくなります。その方とはよく話し、愚痴もです。 その方が息苦しいからね、本当にここは、息苦しいところです。
退職モチベーション人間関係
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
ちのっち
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
お疲れ様でした。 あいさん、ケアマネお持ちなら職場は選び放題だと思います。 自分の居心地のいい職場に出会えるといいですね。 いつも私の話聞いてくださりありがとうございます。
回答をもっと見る
いつもの愚痴になりますが、系列施設、デイサービスの管理者達、男性40代ナースステーション内でいつもの井戸端会議です。 人手不足、私もケアマネ以外の施設の仕事してますが、電話取り継ぎに行けば管理者達の井戸端会議です。そんな暇があれば、電話取れ!コール取れ!コソコソ喋ってばかり。そんな管理者達に、何も言われたくないし上司ずらするな!心の叫びです。
人手不足上司デイサービス
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
きき
介護職・ヘルパー
井戸端会議ほど無駄なものないですよね
回答をもっと見る
困難利用者、家族を受け持つのはある程度は仕方ないのですが、どうしても合わない利用者、超我がまま、その娘様、前担当の管理者お気に入りです。 以前も投稿しましたが、何かあれば私ではなく管理者に愚痴ります。それを聞いて私にお説教なのですが、正直なところ何もしたくないです。 今もすぐサービスを変えてくれって言われ、担会等しなくてはならないのですがその娘様と連絡すればケアマネなんだからやって下さい!担会には、出ません!です。たぶんサービス変えてもすぐまた、変更でしょう。そして担会、サービス業者からは、勘弁してくれです。長くなりましたが、そんな愚痴です。
ケアマネモチベーション愚痴
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
大
ケアマネジャー
サービス変更が多いのは大変ですね。 例えばデイサービスの変更希望が多いとかでしょうか?
回答をもっと見る
挨拶しない古株います、人間関係悪いのは分かってますが大の大人で社会人です。少なくともお疲れ様です!と言われたら返すのが常識と思うのですが。 皆さんのところで、そんな古株いますか?
モチベーション愚痴人間関係
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
HIMAWARI
介護福祉士, 看護助手, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅, ショートステイ, デイサービス, 病院, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養, 小規模多機能型居宅介護
います。こちらが遅番で廊下で、おはようございます。と言っても返さない。手が空くとPC前にさぼっています。
回答をもっと見る
ケアマネが亡くなる、国もすぐ対策を考えるのはいい事だけど考えがずれているような。複数で訪問してお金を出すってそんなこと事業所ではやらないです。 例えば難しい利用者、家族は、役所で特別チームを作り対応するぐらいやらなければ解決しません。 もっと現場の声を聞いて欲しいものです。
居宅ケアマネ人間関係
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
タルト
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス
あいさん、私もこの件は、訪問介護看護等においても人ごとではないなと思います。 ここ最近、スマホを使いこなしている高齢者がいますよね。ほぼみなさんスマホは持っている。 ケアマネってほぼ自宅対面でないといけないようですが、スマホがある程度使える利用者や家族とはテレビ電話、LINE、zoom等はダメなんですかね? 少なくとも危害は加えられないでしょうし… 未だにピッチのケアマネがいますね。そういうのを助成する方が人件費を使うより安いと思うんですけどね。
回答をもっと見る
お悩み相談をもっと見る
本日、介護支援専門員実務研修受講試験を受けてきました。受験生の皆様、お疲れさまでした。 なぜ、異常事態が発生なのか⁉︎ 実は今年度のケアマネ試験、問題が異常に‥‥ 「簡単だったのです!」 しかも、そんじゅそこらのレベルではなかったのです。体感では、数年前に受けた登録販売者試験や介護福祉士試験のほうが、もっと、いや全然難しかったと思えるぐらいなのです。 これは、本日受験された方なら、同意いただけると思っています。2018年の合格率が10.1%だった時の問題の難易度とは、一体なんだったのかと考えざるを得ません。 やはり、資格試験として迷走しているなと思います。ただ、これだけ易化した問題だと、2年連続の介護支援分野18点以上、保健医療サービス•福祉サービス分野25点以上という基準では、異常に合格率が高くなってしまうと思われます。 したがって、過去2年の点数や7🈹というラインは、引き上げられるのではないかと思います。 私は解答速報で自己採点したところ、介護支援分野23点、保健医療サービス分野・福祉分野35点という結果でした。
ケアマネ試験SNS介護福祉士試験
セラミックス
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
最近は、ケアマネ試験も簡単になり今まで不合格な方も合格出来るようになったと聞いています。 思うに、介護離職も多く先々は、現場かケアマネかの選択が出来るようにとしているのかな。 ケアマネの高齢化もあると思います、合格出来る年齢が50歳以上になればそれからケアマネやるのも困難なことも多く、資格保有者ばかりになっても意味ないですからね。 様々な理由がおり混ざって、着地点を模索していると思います。
回答をもっと見る
お局に、以前から左耳が聞こえずらいのを話していたのに、左側から声かけられ、挙句の果てにおでこに紙をぺたっと貼られました、これってありですか?
特養愚痴施設
あおちゃん
介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
意地悪ですよね、私も方耳が聞こえ辛い事を最初に話します、でないと聞こえ辛い方から話されて無視してるって思われるから。それでも知っているのに、わざわざこの人耳ダメだからや嫌味みたいな事言われます。自身で気が付かず性格悪い人は、世の中一定数います。 心の中で、バチ当たれって思って我慢です、そういう人は怒れば更に調子に乗りますからね。
回答をもっと見る
ケアマネをしていると事業所選定する場面がたくさんでてきますが、みなさんどのようなことを基準に選定されていますか。 もちろん、本人、家族に一覧表をみてもらい選定してもらうようにしていますが、この対応ができないような方、希望が本当になくてある程度こちらが誘導しないと話が進まない方等。 デイの体験利用みたいなことができればいいのですが。 包括の職員をしているので、居宅を選定することもあり選定方法に苦戦しています。
居宅家族ケアマネ
スイートポテト
介護福祉士, 精神保健福祉士, 居宅ケアマネ, 社会福祉士
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
包括でしたら、管理者等が研修等で居宅の情報を知ってます、居宅面談もしてますから。デイも特徴があり、利用者と一緒に体験は出来ます。因みに私は、まずは担当職員の対応が良いところを紹介してます。それがケアマネのやり甲斐の一つと思ってます。ただ包括は担当件数も多いので、どこまで対応出来るか分かりませんが。長くなれば、紹介する居宅や事業所等も担当者で決まってくると思います。
回答をもっと見る
うちの施設の介護課の課長はとにかく自分の機嫌の良し悪しや人の好き嫌いが露骨に態度に出る人です。 今までにもこの課長の言動で精神的にやられて退職した人やメンタル受診している人が多くいます。 当の本人は自分に原因があるとは微塵も思っていません。 過去にはこの課長からのパワハラで仕事に来る事が出来なくなってしまった子もいて、その子の親まで出てくる程問題になったのですが、次の人事でまさかの昇格。昇格後、仕事効率が悪く他の職員に皺寄せが来ているのに、自分の言う事を何でも聞くイエスマンを昇格させたりで誰からも信頼されていないです。 退職した職員の大半がこのトップが原因での退職という状況ですが、この状況を課長より上の人達に理解してもらうにはどうしたら良いでしょうか? 課長は上の人にはゴマスリが上手くて鬼の形相でパワハラを繰り返している時とはまるで別人です。
人手不足上司人間関係
RIN0206
介護福祉士, ケアマネジャー, 介護老人保健施設
俺いつまで介護やってんだろ?
介護福祉士, ユニット型特養
上に理解を得るには証拠が必要じゃないでしょうか。ボイスレコーダーなど。上にゴマスリ、下にパワハラって多分どこにでもいると思います。そして会社って平社員より役職者の肩持ちやすい傾向にあるじゃないですか。言い逃れができないほどの確固たる証拠が必要になりそうですね。 と思いました。
回答をもっと見る
仕事をしない職員・仕事をえり好みする職員・プライベート大変アピールで仕事から逃げる職員など、困った方への対応、どうされていますか?。責任者の指導や、職場全体の取り組みで、少し変わってきた部分もありますが⋯。職員によって仕事量が大きく違います。長年、この業界で働いてきて、諦めている部分もありますが⋯。皆様、どうされていますか?。
人間関係
ひろみ
PT・OT・リハ, デイケア・通所リハ
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
仕事をしない職員、マウントや自己中な方が残ってしまう、やっている方が思う事です。 他業種から来て思うのは、評価が難しい事です。ノルマなどないし、上にだけ気を使っていれば評価も上がります。一人の力ではどうする事も出来ない、踊る捜査線ではないですがやりたい事があれば上に行け!ですかね。経営者や上司が良ければ、現場が悩むことはないのですが。
回答をもっと見る
うちの施設、事務所に人が溢れているんです。 たかだか入居者40人でしかないのにケアマネ2名、栄養士2名、副施設長2名、相談員2名と謎に多い。 にも関わらず忙しいと言ってユニットがヘルプ頼んでも来ない、送迎も行こうとしない、面会のルールがあり、事務所が対応するはずなのに知らないと言い放つなど…。 忙しいと言う割に事務所前を通ると爆笑していたり、楽しそうに話しをする声がして…。 現場の職員から見たら、とっても暇そうにしか見えずに腹が立ちます。 皆さんきっちり定時で帰りますし…。 めちゃくちゃ腹立ちます…。
人間関係施設職員
kanade
介護福祉士, ユニット型特養
うのぴ
介護福祉士, 障害者支援施設
初めまして。 私も同じ経験があります。以前にはなりますが、フロアのスタッフだけ忙しくしているのにも関わらず事務所の中だけは笑い声… フロア経験してきてないの?って毎回思ってました。 そちらの会社のもっと上の方に話してみましたか?または会社に相談窓口的なものはないですか?
回答をもっと見る
面会に来た家族の対応に時間が取られてしまいます。 施設に入所されて数ヶ月経ちます。娘さんや息子さんが面会や外出に頻繁に来られます。それ自体は良いのですが、面会後に相談があるなどで30分から1時間話して帰られます。毎回ではないのですが、事務方やケアマネなど時間が取られてしまい困っています。 うまく話を切り上げ、まとめるコツがあれば教えてほしいです。
家族ケアマネケア
おおちゃん
ケアマネジャー, 生活相談員, 従来型特養, ユニット型特養
ぼっちな友さん
介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職
お疲れ様です。 長々と相談とも違う話をする家族さん居ますよね。 それでケアマネや相談員が捕まってしまうことあります。 そういう時はある程度の時間や合図を決めておいて、内線や外線が入った体で抜けさせるとかですね。 事務員さんでも介護職員でもいいので、『〇〇さん、誰々さんから電話が入ってます。』とかですね。 現場職員が捕まってるケースではPHSなどを使ってるなら、他の職員にナースコールを鳴らしてもらって『他の方が呼んでるので…』と抜けます。 話をまとめようとしたら更に話が拡がる可能性もあるので、外的要因でその場を離れるほうが無難ですかね。
回答をもっと見る
訪問です。 生活支援で掃除に入ったおたくで家族からこんなこと言われました、どうしますか? あなたは掃除できてるんだからこの人(本人)と喋ってなくて手を動かして、隅々まで掃除しっかりしてね、時間ないんだから。シンク磨いてよ、 と。 その方はいわゆる「内縁の奥さん」なので会議などは出ていません。たまたまご自宅にいただけです。 その時私はその態度があんまりだったものですから「ヘルパーは家政婦ではなく、この方の状態などを聞いたり報告しなければなりません、喋るなとはあんまりではないですか」 と。 まぁ最後は「そうだったんですね、ごめんないね、喋ってあげて」で終わったんですけど、もしかしたらその後「ヘルパーが口答えした」などとクレームになってしまうのかなと思いました。 まぁすぐに上に報告して、上も苦笑いしてましたけど。 私は言い返してしまったけれど、その場をうまくおさめるために「そうですね、すみません」とか言っておけばよかったですかね?クレームになるかもしれないと思ったらどんなことを言われても「その場でそれは違う」と言い返したり、まぁその言い方次第ですけど、されますか? まぁご高齢の方なので思ったことを口に出されたと思いますが。 ヘルパー家政婦、あれもこれも隅々までってねぇ。 排水溝やります、やらせますとか契約の時にいい顔したいから調子のいいこという責任者もいますしね。 あー疲れた。 読んで頂きありがとうございます。
クレーム契約掃除
ちのっち
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
kf50
介護福祉士, 有料老人ホーム
お疲れ様です。 大変でしたね。 基本現場ではなるべく傾聴に止め、 支援終了後に上長に報告をしましょう。 色々なお客様がいますが、上長から提示してもらい改善をするのが基本ルートです。 頑張りましょう。
回答をもっと見る
8月のお盆明け辺りから施設長が私にやたらと入浴介助や移乗などをとやかく話すことが増え、長く話す為終業時間までに終わることが出来ず、日勤帯にできてない部分を引き続きします。 内容として「高校で介護福祉士取ったから出来るでしょ?」「〇〇さん(職員さん)はすぐやるのにあなたは?出来てないでしょ?」「あのさ……」ととにかく言われがちで9月の第2週目から体調不良で自宅療養と病院に行き点滴をしてます。 先生に依頼し診断書を書いてもらいましたが2週間の自宅療養と書いてもらいました。その後すぐ現場復帰出来る?って聞かれ分からないと伝えました。(社長から診断書を提出するよう施設長から電話があった為) さらに子育てや義両親にも気を使いもうヘトヘトです。旦那さんにも話すと自分に怒ってケータイに逃げてしまう羽目に… 食事も少量食べては吐くを繰り返してます。 そして最近子供の頭が私の鼻に当たりその衝撃で鼻から大量出血を出してしまい痛み止めを飲んでも鼻が痛いです。 愚痴になってしまいすみません。こんなことで辞めたらダメですか?
上司人間関係ストレス
えり
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム
セラミックス
介護福祉士, 有料老人ホーム, グループホーム
辞めるには、十分すぎると思います。まずは、体調の回復ですよね。体調が悪いままでは、仕事も家事も辛い状態が続いていきます。 鼻に関しては、痛みが続くようなら、骨折やヒビの有無を検査してもらってはどうでしょう?
回答をもっと見る
退職するのをやめて後悔しているバカな私 辞めますと利用者様に伝えたことも後悔の1つ 人手不足で今辞めたらよく動き働く職員が倒れるよと 思いながら後少しでここともおさらば~と思いきや…なーんだか引き留められ情が働いて残留したが ただの人員確保の穴埋めだった(笑)バカだわ アホだね(笑) 利用者様に、引き留められたとき、 給料上げてと言ったか?交渉したか?と聞かれた(爆) 情が働いて素直に辞めるの辞めたんやと言ったらあほやなーと…本当のアホやわ🤣バカだわ😂
人手不足給料退職
るるは
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, デイサービス, デイケア・通所リハ, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養
ポン太 abs
介護福祉士, デイサービス, デイケア・通所リハ, 介護事務, 実務者研修, 小規模多機能型居宅介護
性格なんでしょうけど 自分優先で良いと思いますよ 環境改善の可能性無いなら、早めの方が良いと思いますよ 体壊しても誰も保証してくれませんよ
回答をもっと見る
ハラスメント多々で辞めました。かなり酷いものです。この際、子供も手が離れたし、 役職に転職しようとしてます!いいケアができる様環境を整えたいです!人間関係をより良いものにしたい!
転職ケア介護福祉士
すー
介護福祉士, 生活相談員, サービス提供責任者, 施設長・管理職, 看護助手, 有料老人ホーム, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 病院, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
分かります、うちも系列管理者達のパワハラは常にあり、その人間関係も挨拶さえしない職員もいます。 人手不足も限界を超えていて、離職者は絶えないのに高齢職員がたまに入って来るのみです。 いいケアどころかコールも電話も来客者の対応も誰がする?状態です。 良い環境作りは、上司や管理者がやらなければ変わりません。 調べた訳ではないですが、介護業界って良い環境のところが少ないと思ってます。変えていくべきですね!
回答をもっと見る
過去5年分の問題を解いた後に、古書店で購入した本で更に5年前の分の問題も解いてみました。問題の難易度が明らかに過去6〜10年前の問題が難しい。 質問文の言い回し、細かい論点や横断的整理ができていないと解けない問題がチラホラあります。とくに、2018年度の介護支援分野の問題が難しく、なるほど合格最低点も13点というレベルだなと感じました。この年の合格率は、10.1%。もう、金返せよレベルですよ。ええ、毎年10%前後なら「そのレベルの試験」と納得もできましょう。 しかし、平成11年度の第1回が合格率44.1%、平成12年度の第2回が41.2%。これだけ、合格率のブレがある資格試験てないんじゃないですか? しかも、その間に受験資格を厳しくして、更新研修もある。大幅に受験者を減らして足りないから、資格要件緩和で更新研修やめますって…場当たり的でいい加減なんです。要するに。実務経験年数なんて、撤廃すればいいと思います。 迷走した挙げ句、ケアマネ足りない。更に足りなくしてしまったのが主任介護支援専門員です。
ケアマネモチベーションストレス
セラミックス
介護福祉士, 有料老人ホーム, グループホーム
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
私もケアマネ試験、難しい時に取りました。そして去年、かなり簡単になり合格率上がりましたよね。 それは良いとしても現在の主任ケアマネの質の悪さは言うまでもなく、パワハラ当たり前で必要ないと思います。勿論、全てではないですが、今まで良い主任ケアマネにあった事がないです。
回答をもっと見る
もう疲れた 6月から不規則勤務してます。 だいぶ業務には慣れましたが、抜けてる所やちゃんとケアができてない事あると指摘されました。 適当にやろうと思ってないですし、適当にしようと思ってませんが、自分はちゃんとしてないんやと思っていました。 今日は扉が空いてたとか。 トイレトペーパー毎回確認してとか。 タオルをほかのご利用者の所に置いてしまったみたいですが、たまたまそこに確認しておいてしまったのか、間違えておいたのか覚えていません… (※)帰ろうとする間際に、近くでちゃんと仕事しないのは嫌やわ的な事言ってました。 ケアが不十分でやはり、自分のペースは遅く。迷惑かけてるんやと思いました。 正社員を目指して、今年の6月から今までやってましたが… 疲れましたし、私に合わないのかもって思いました。 何かショックです。 もう疲れました
正社員トイレケア
マロン
介護職・ヘルパー, 従来型特養, 初任者研修, 実務者研修
さくら
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス提供責任者, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, 病院, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養, 障害福祉関連, 障害者支援施設
お疲れ様です。 「向いてない」という事はないと思います。 むしろ、「向いてる」と思った時、介護士としての成長は止まると思います。 私も介護士として、まだ10年も経っておらず、日々自分を励ましながら、同僚や先輩にかつを入れてもらいながらやって来ました。 偉そうにすみません。
回答をもっと見る
コンプラ違反、パワハラ当たり前の昭和的考えの裸の王様の理事長。忖度、ごますりに忙しい施設長やら上層部達。 加えて介護職の半数以上が外国人で死人が出なければいいと思わなければやっていない程の低レベル。利用者が本当に可哀想。 何かあったら日本人が悪い、なんでしっかり教えないのかと言われ、外国人は優秀だから余計なこと教えるなと言われ。やってられないので早々にオサラバしました。今後は外国人だけのユニットを作るそうです。被害者が出ないことを願います。
外国人管理職理不尽
ネム
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ショートステイ, ユニット型特養
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
うちも女王様のような経営者に、それに従う犬のような系列管理者達ですね。その犬のような管理者達が下をイジメて下が殆ど辞めてます。 利用者家族もそんな施設とは思わず、色々不満言って来ますが私に言われても知りません!職員だから我慢してますが、施設の内情を知れば誰もうちの施設には入れません!そんなところです。
回答をもっと見る
現在41歳、今年介護福祉士ゲット。 5年の実務経験経てケアマネの受験資格ゲットして、1回で受かったとして47歳? これは遅いのかしら?
ケアマネ介護福祉士
リバー
介護福祉士, 有料老人ホーム
まるみ
介護福祉士, ケアマネジャー
私はもっと遅くにゲットでしたので全然遅く無いですよー。
回答をもっと見る
頼める人にしか頼まないとか、言いやすい人にしか言えない。 これのターゲットにされて、いろいろ頼まれたり、言われます。年齢が下だからというのもあると思いますが。 パートなので、パートはみんな平等にしてほしいです。上手く断ったり、頼まれないようにしたいです。回避する方法アドバイスお願いします。
パートモチベーション介護福祉士
ナナキ
介護福祉士, 有料老人ホーム, デイサービス
はるか
介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅
そういうのありますよね。 私も施設内では比較的パソコン作業が出来る方なのであの書類やこの書類作っといてと頼まれることがあります。 そういう時には今、頼まれていることやしなくてはいけないことを伝え、他の人に回せないか聞いてみてはいかがでしょうか? それでもえーやってよーなどと言われた場合には具体的に名前を出してその作業なら〇〇さんも出来ますよね、などと言ってみるといいかもしれません。 とはいえ、なかなかそこまでは言いづらいですよね😣
回答をもっと見る
仕事時間より早く出勤し仕事をこなし、昼休みも1時間となっているが実質45分。 皆さんのところでは、その様な施設や病院はありますか?
昼休憩人手不足
ゆ
介護福祉士, 訪問介護
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
うちのブラックなところで、タイムカードが手書きなところです。 女性経営者は金の亡者と言われていて、お金に対してセコイです。 当然サービス残業朝の30分、帰りもです。個人経営者だと兎に角セコイですね。
回答をもっと見る
ケアマネを取って1年が経過しました。 資格はありますが使っていない状況です。 最近、ケアマネやりたいって思うようになってきました。 勤務している法人にはなかなか空きがなく辞めて違うところでケアマネをやろうかこのまま空きを待つか迷っています。 主任ケアマネにも興味があります。主任ケアマネの研修は大変ですか? ご意見ください。
ユニットリーダーケアマネ
さんあゆ
介護福祉士, ケアマネジャー, デイサービス, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養
まるみ
介護福祉士, ケアマネジャー
私も取得後1年半待ちましたがケアマネが出来なかったので辞めて他に行きました。 居宅に飛び込んだもののパワハラで鬱になり通院中です。 主マネは最短でも3年の実務経験が必要なのでケアマネとしての勤務先は自分に合ったところをよく吟味して探してみて下さいね。
回答をもっと見る
私は夜勤専従で働いていますが、精神的なことや体力的にきついと感じるようになってきました。夜勤専従で働いている方でアドバイスいただけますか?
夜勤専従夜勤
バード
介護福祉士, 有料老人ホーム
ちゃみ
介護職・ヘルパー, 従来型特養, 実務者研修
わたしも夜専でしたけど辞めました! 人手不足はこの施設だけじゃないし自分に合った施設があるはずですよ!
回答をもっと見る
福祉職を15年やってるとそれぞれのサービスや制度に理不尽さを感じずにはいられなくなってしまった。 老健→在宅復帰を目指す施設なのに健康保険が使えない。入所者は毎月健康保険料を納めているにも関わらず。 特養→終身入所なのに看護師が昼夜勤務しない。要介護3以上の方達なのに健康保険は普通に使える。 介護付き有料老人ホーム、グループホーム→大金は払って居住しているのに看護師は夜間居ないところが多いし福祉用具も借りられない看取りも十分な体制で出来ない。 住宅型有料、サ高住→特養の順番待ちをしている在宅高齢者もいるのに生活保護受給者を多く受け入れ要介護1ですぐ入居。看護師いないのに喀痰吸引資格保持者も殆ど居ない。本来看取りなんて出来ない(はず)のに最後まで入居させて半見殺し状態。 在宅介護→家族が時間を制限されて就労に影響が出ているのに国は年10万前後しか補助しない。施設に払う介護保険料より余程安価な筈で「最後まで住み慣れた我が家で」とか歌っておきながら年間10万じゃオムツ代にもならないよ。 何だかほころびだらけのこの制度。 もっと必要な人に必要なサービスと保証が必要なんじゃないかなぁ💧 何だか仕組みを知りすぎるのも働きづらい。
理不尽
まるみ
介護福祉士, ケアマネジャー
コーヒー豆
サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, 無資格
まるみ さん 勉強になります。 ありがとうございます。
回答をもっと見る
回答をもっと見る