「トラブル」のお悩み相談（34ページ目）

勤務先は家族経営で副施設長の奥さんが経理をしている。いつの間にか経理になっていた。私はその人が苦手だ。ねちっこく、人の話を折る会話の仕方。変な所の経費を削りたがる。利用者様や従業員よりもお金が大切なのが伝わってくる。 ２月下旬。勤務先の特養、自分のいる部署とは別のフロアで利用者様数人コロナ感染。なんとか封じ込められないか・・。と思ってその後の経過を聞くとひどくお粗末な対応だったようだった。 ガウン着ない、グローブつけない、フェイスシールド、食席や居室の変更、ゾーニング全くしておらずあっという間にクラスター。職員利用者様計約50人。呆れ果てたし情けない。私は歴は浅いですが、素人でも考えつくことすらしていなかった・・。 何故誰も何も言わなかったのか。現場だけでなく、施設として行政から対策方法は何度も指導されてきたはず。 そしていよいよ自分の部署にも広がり、連日満身創痍。職員も一人減り二人、三人とどんどん少なくなる。連日シフトの変更。フロアはぐちゃぐちゃ。消毒も介助も普段のようにできずに経過するのが歯がゆい。とにかく感染を広げないように誰もが必死だった。 医務課は元々4人しかいないのに、いよいよ1人になった。いつも強いナースが下を向くのを初めて見た。 感染対策で、普段の清拭ではなく使い捨てのおしり拭きやお手拭きが提案された。陽性者の対応したものを少しでも外への接触を減らすためだった。 すると経理は「それってそんなにいりますか？」って。隔離対応の部屋が7部屋あり、「1つの部屋に一つしか置くな」って。たくさん発注しなくちゃいけないから。 今は7部屋だけど、明日はもっと部屋が増えるかもしれないから在庫が必要なのだ。 間違っておしり拭きを2つ置いた、まともに休憩もとれず20時間働いた職員がいた。 その職員に対して「あー、何してくれちゃってるの？」だって。 ・・・ たかが！たかがおしり拭きを置いただけで！！！数百円のおしり拭きをたった一つ置いただけで！ 低賃金で手当もなく、身体も心も悲鳴をあげながらも生活や家庭を犠牲にして、感染リスクの最前線で！それでもこの地獄絵図を何とかしようと働く職員に！ そんな職員に！！！ どうして「あー、何してくれちゃってるの？」なんてこと言えるんだ！！！！！！！

施設長トラブルコロナ

仕事を辞めたいです…みなさんはどのような理由で辞められていますか？

トラブル退職上司

正社員の指示に何でも言い訳する派遣社員がいます。私が入職した10日後くらいに入職した派遣社員がとにかく色々問題があり、施設内でもどうすれば良いか話題になってます。 ・同じ立場の派遣社員はもちろん、基本正社員(主任クラスにも)にもタメ口。質問の仕方も『～でいいんだっけ？』『～だよね？』口調 ・指示に関しても第一声が必ず『でも、他の施設ではこうやってる。』報告が無かったことを正社員から注意されても『でも、メモは残してますよね？』ととにかく言い訳。 同じ派遣の立場ですが、本当にイライラしてます。この間も正社員から注意されても『他の施設では～』の連呼。全然反省もなし。 ですが、そのあとその派遣社員が定時で上がったあとの正社員が他の正社員との会話で『これだから派遣はヤダ。』と言っているのを聞いてしまい、直接言われたわけじゃないですが、それも結構ショックでした。私自身も同じ派遣なんだよなぁと痛感してしまい…。 元から今の職場の初回契約更新断るつもりでしたが、この派遣さんと一緒に仕事したくないのと、正社員からのこの言葉でなおさら気持ちが固くなりました。 皆さんの職場にもこういう人いますか？

派遣正社員イライラ

去年終末期ケア専門士の試験を受けた方で模擬問題を購入した方に質問です。 今年終末期ケア専門士を受験するんで公式テキストを購入しました。 夏頃に模擬問題を購入する予定なんですけど、模擬問題と本試験は似てましたか？ あと、試験問題はテキストの中からランダムですか？それとも各科目に別れての問題ですか？ よろしくお願いいたします。

別れトラブルケア

入所時または退院時はpcrまたは抗原検査はやっている施設はありますか？ ちなみに僕の施設はやっていないのでなにかアドバイス あったら、、、

トラブル施設

デイサービスで携帯電話（又はスマホ）を持ってくる利用者様が着々と増えてきています。 現状うちのデイでは携帯含む貴重品は持参禁止なのですが、 「自己責任で」という条件で持参されるパターンが連発です。 高齢者であっても、『携帯禁止』なんてもう古いんじゃないかと確かに思うのですが、 当然ながら少し詳しい方々は写メやLINEグループを利用されるでしょうし、しかしながら認知症等がそこに絡むと、職員の目の届かない「スマホ内でのトラブル」だって発生しかねないと考えてます。 皆様の施設ではどのように対応されてますか？ 「そこも含めて全て自己責任」、「時代がどうであれやはり禁止」 なんでも構いません、現状のお考えや実態を教えていただきたいです。

老健トラブル有料老人ホーム

歯の状態、右の奥歯がグラグラして、前歯の一本もグラグラして、痛くて硬いものや冷たい物が食べられなくて、歯磨きさせてくれない状態がずっと続いてて、奥歯は抜歯するので、もっと、痛くて、食べないし、歯磨きも嫌がります。 ほんの少しだけ歯磨き出来てたのに、全くダメになら、歯磨きをどうやったら綺麗に磨ける？口腔ケア施工の仕方教えて下さい。

口腔ケアトラブル訪問介護

かなり前なんだけど私に特にキツくあたる利用者さんがいてかなり落ち込んでる時がありました。 食欲もなくなって職場で泣いてしまったり。ちょっと鬱気味になってたのかもしれません。 それを察してくれた先輩が私を励ます会と言う名目で飲み会に誘ってくれました。 あまり飲めないのですがそれで大分ストレス発散できました。 そうゆう人の気持ちのわかる先輩が目標です。 今はその先輩は違う職場に行ってしましました。 また一緒に仕事がしたいです。

飲み会先輩トラブル

今日朝から上のお方に貴方はすぐにキレるから 迷惑と言われました。今でも泣きたいです　　 今日会社辞めて帰りたい 今からでも帰りたい

トラブル愚痴

家出した子が帰宅、コロナ感染検査して陰性でした。ひとまず安心です。 潜伏期間があるから、14日間感染対策にて、普通の生活をと思って居たら、雇い主から、コロナ感染を怖がらず、利用者さんをばい菌扱いする事をないと言われました。検査しても何日後にも、陽性になるケースもあると聞いて、いますが?お金も、持たず、利用者さんは何処で何していたのか?なんにも言いません。他の職員にも電話掛けて普通にと言われ不安ですと私の所に電話あり、根回ししてる様子です。利用者さん、他の職員の家族の方々、事業所の事等を考えて、感染対策してる私は馬鹿ですか? 気にいらないのなら。解雇したら良いとメールしました。

知的障碍者入所施設トラブル介護福祉士

現在老健のデイケアに勤めています。コロナの影響で自宅待機(陽性ではないが濃厚接触者の濃厚接触に該当)になり、2日休みました。その期間給与は6割しか保障できないとのことで、公休を減らし出勤することで減給を防いだつもりだったのが、上司の申請ミスで欠勤扱いのまま減給で支給されました。すぐ報告したのですが、本部からはもう給与計算は締めたので変えられない、次月修正もないと。後で他の職員に聞いたら昔から有休申請承諾されたのに欠勤のまま処理されたとか悪質な職場体質だとわかりました。中には労基署に報告したけど有耶無耶で相手にしてもらえなかった人もいたとか。どこに相談すれば良いでしょうか？

トラブル退職職場

上司から、喧嘩を売ってるの？と言われました❗パワハラですよね😅全く‼️

パワハラトラブル上司

夜勤です。今日までは平穏な階の担当で 来月からは不穏な方が多い階になります 不穏に振り回されないように 頑張ろー！！ 階によって利用者さんの偏りが強い🙇‍♀️

不穏トラブルグループホーム

いつも楽しく見させてもらっています(^ ^) 今回初めて質問の投稿をさせてもらいますが 最近になってコロナワクチンの接種が医療従事者の方から始まったとニュースで見て私からするとホッとしたのですが、家族からは反対の意見だそうで💦 旦那とは喧嘩になりました（´-`） しかし介護業務で働いている以上迷惑はかけるべきではないなと。。。 愚痴になってしまいますが、どうにか穏便に理解して欲しいと言うのが本音です

家族トラブルコロナ

お聞きしたいことがあります。 とろみが必要な方はトロメリンとか、ソフティアSとかのとろみ剤って、個人で購入してもらってますか？施設やデイサービスのとかを使ってますか？うちは、デイサービスでは、危なっかしいので、家族様了承の上、つけさせてもらってますが、家ではつけてないって方もいらっしゃいます。個人購入してもらいたい(今まではデイサービスのを使ってました)方向なのですが。また、教えてください。

食事介助家族トラブル

同僚が退職された方から「LINEのグループはそのままで仲良くしてね」と言われたそうです。 (私は参加していません) 通常なら退職したら会社の話をする事はないと思うのですが、何故か参加したいとの事。 個人的に退職後も仲良く…と言うなら分かりますが… みなさんは退職された会社で連絡などに使用されていたLINE、チャットなどのグループはどうしましたか？

同僚トラブル退職

よく職場の人間関係は深めない、友達作りに来ているわけじゃないとはいますが、1人や2人仲良く出来る人はいますか？ ちょっとした仕事の相談や愚痴など言い合える理解者的な人は職場の中にいますか？ 今の職場に理解者がいなく孤独感・疎外感を感じてストレスが溜まり精神的にもきちゃってます。

トラブル退職人間関係

お疲れ様です ある利用者様が夜中の1:30ぐらいまで 居室より出てこられ寝る気配なく、何度も同じこと言われたまに怒られるの繰り返しで、、、、。 そんな時皆様だったからどういう対応しますか？ 眠たくなるまでフロアーにてテレビ見て過ごしてもらいますか？ それともどうしますか？ ストレス溜まりますよね😢 夜勤頑張りましょ

暴言健康夜勤明け

夜勤終わって帰ってきても、 センサー音、ナースコール音、夜全然寝なかった暴言暴力セクハラ放尿徘徊じーさんの声が頭に残ってる… あのじーさん、他入居者にも手出すし施設の物は壊すし とりあえず早く精神科受診して欲しい。 それか、退去して欲しい。 夜勤帯で職員2人で回してるけど、そのじーさん起きてたら1人の職員が付きっきりで見守りしてないと他入居者とかに何するか分からない。 もう夜勤2人体制じゃ無理だよ…しかもロング夜勤だなんて…

放尿セクハラ徘徊

なんか、めんどくさい笑 自分の詰所の後輩(男)とは気が合うし、年もまぁ近いし仕事面で色々と頼ってくれるから仕事以外でも、飯行ったり暇な時は遊び行ったりする感じで、その彼女(彼氏より10歳上の未婚子持ち)は全く関わった事ない違う詰所の人やのに、「私、あの人嫌い！」と僕の事を嫌って文句たらたら言ってるらしいけど、、、 いや、うん。何故？笑 自分の若いイケメン彼氏と仲良くする人は敵？笑 子供さんと３人で、たまたま近所の店で遭遇したから、お疲れ様^ ^と声かけても知らん顔で後輩(男)は気まずそうに目を逸らすし。 なんだかなぁ、、、いい年こいて挨拶無視どころか仲良くしてた人に対して悪態って、どこまで必死なん。 しかも、わい男やで笑 なんか不快やったから愚痴はきました笑

後輩理不尽恋愛

先日、ある利用者が一階で徘徊していたのでそこのユニットの担当に内線をいれました すぐに担当がきたのですが、すぐに叫び声と怒鳴り声が聞こえました。 私は下に降りて見た所、利用者が床をはってる状態でした、錯乱している様子で暴れており会話はできません。 担当はしばらくほっとくと言いましたが私は目が行き届くフロアーに連れて行った方がいいと言ってエレベーターに担当と抱えて連れていき現場を離れましたがその後、担当は利用者が床で寝たり徘徊していても放置してました あとでこのことが問題になり担当と私はお偉方に呼びされる経緯になりました 様子見ていても放置してると思われるし何かしても悪いように言われてしまうものですかね

徘徊トラブルストレス

退職一週間前です。 昨日の勤務で苦手な男性職員に、彼の担当階の方の誘導すると言ったら、「余計な事するな！」と言われました。 「職員同士協力してはいけないんですか？」と言ったら「ダメです‼️」と。 介護業界では何処の施設もそうでしょうか？

先輩トラブル退職

今日のマジ切れ君(もうこう呼ぶことにしよ(￣▽￣;) 〇お茶がほんとにお嫌いで なかなか飲まれない方がいる。 その方の隣に座って昼ごはんしてて。 で、やっぱりその方 お茶飲まれないので 「お茶と味噌汁飲んでください。ご飯はそれから」 とか言って遠ざけだした。 反対の横にいたスタッフ (こないだ注意して「何度も同じこと言いやがって」と言われてから、凄く険悪な感じ)が それはちょっとどうなの？と言って ご飯を戻して食べさせ お茶を回数を重ねて声掛けして 飲ませていた。 そしたら彼、 そこから一言も喋らずご飯を食べ (当然介助一切してない) また1分ほど外に出て 戻ってきてた。 外に出ないと イライラ爆発するのかなあ(￣▽￣;) なんかわかり易すぎて頂けない気がしてきた。 〇彼は入浴担当 入浴するのは男性嫌いのE氏 とりあえずE氏には あたしが入浴セット確認するので全部持っといでと言って 準備させた。 足りないものがあったので 伝えて取りに行ってもらった。 行く途中で 彼になんか言われたらしく 大声で騒ぎ出したのよ。 そしたら彼が 「男が好きとか嫌いとか関係ないだろ」 まあ真顔。 ちょい その雰囲気の作り方は恫喝に似てるぞ(o´Д`)=з 流石に彼に声掛けたわ その方男性嫌いなんだから 程々に流しなさいと。 E氏も血圧上がるしいい事ないやん。 入浴は入浴で 入れたら入れっぱなしだし。 足元不安定な方だし めんどくさがり屋で洗うの適当なので 見守り外すて有り得んのだが(￣▽￣;) ついでに言うと この方身体中描き傷だらけなので 足などはタイツ履いていただいてるのだが タイツ持たせたにも関わらず ホーム長に指摘されたんだが 履いていなかったのはなんででしょーね(￣▽￣;) 〇あたしが休憩終わると 彼が入れ違いで休憩に行ったんだが 残ったスタッフに聞かれた。 「ねえ、3人体制の日に、彼が、前の人が休憩から戻ってないのに、休憩に行こうとしたことある？」 え？ 注意されたら1-2分ほど居なくなって、 その後戻ってくるのは見てますが 勝手に休憩行こうとしたのは知らないですよー って答えると、 休憩出る前にあったことを話してくれた。 うちは日勤に4人いる日と3人の日がある。 4人の時は休憩多少ダブらせても問題ないんだが 3人の時は1人ずつ入らないと辛い。 まあ入浴や調理との兼ね合いで 入浴もしくは調理スタッフひとりと フロア待機スタッフひとりがいないと 色々パニックになるのよね。 で、 彼ももう働き出して4ヶ月 この体制はもうそろそろ馴染んでると思うんだが。 あたしがまだ休憩中なのに 「じゃあ休憩いってきます」 とか言うたらしい。 慌ててそのスタッフが止めたけど 返答は「はあ」みたいな曖昧な感じ。 んー、 分からんわけじゃ無いだろうに。 注意されるスタッフと一緒にいるのが嫌なの？ なんかなぁ・・・・・・

トラブルグループホームケア

一昨日書いた新スタッフ 今日も勤務一緒よ。 昼までは比較的 大人しく出来てるなぁと思ってたのに。 あたしが食器洗ってると 彼の怒鳴り声が。 「誰に向かって向いてないとか言っとるんだ」 利用者様同士の話が耳に入って (「あの人すぐキレるね」「向いてないよ」などと言ってたぽい) それにピキっと来たらしい成り行きだけど これは致命的に アンガーマネジメントの出来てないひとだわ。 そしてめっちゃブーメランだよーそーいうの。 人生の先輩の眼力 舐めたら痛い目見るよ？ ナースが窘めたら そのまま外に飛び出して 2分くらいして戻ってきた。 その後はわりと何も言わずに 業務やってる。 まあとりあえず ロスタイムの件は置いとくとして。 その行動でもし怒りが落ち着くのなら 「利用者様に怒る前に」やらないと。 八つ当たりしたら誰もいい気しないもの。 夜勤入る前に アンガーマネジメント研修に行かせた方がよかーない？ これからも勤めるのなら、ね。 ぐっと堪えて裏に持ってく忍耐力がないなら 介護士多分向いてないよー？

暴言研修看護師

介護度3+知的障害の84歳伯母。知能は小学低学年くらいしかなく、難しい漢字や言葉は理解出来ませんが、身の回りのことは自立できています。 デイやショートを利用するようになり10年経ちますが、ここ数年、自己中心的なワガママと他者に対する暴言が目立つようになり、施設からの連絡ノートに対人関係のトラブルについて書かれるようになりました。 他の利用者様のことを「バカ！」と言ったり、睨んだり、新聞や雑誌など横取りするなど…。家族やケアマネから注意され、その時は反省しますが、また同じことの繰り返し。最近は、自分が悪かったと反省さえしなくなりました。 他人を思いやる気持ちが欠けている気がしますが、このような性格の伯母に対して、どのように声掛したら良いでしょうか？ 施設に迷惑を掛けないような人になってもらうには？または、自分が悪かったと理解してもらうには？…難しいですかね。

暴言不穏家族

特養に勤めて居ます。一人の利用者に、嫌がらせされています。トイレ介助をさせてくれません。違う職員を呼んでくださいと、女性の利用者様ですが、あんた怖いんだよと、何も、してないのに言われます。主任、施設長に相談しても、解決しません。副主任は、正職なんだから、拒否されても介助しろと言います。利用者様が、拒否してるのに、どうやったら良いか解りません。

トイレ介助トラブル特養