「トラブル」のお悩み相談（52ページ目）

職員の中で、利用者の方と仲悪い方っていますか？上手くもめない様にしてあげたいけど…なかなか出来ないので。話さない利用者から痛いって声が聞こえてくる時あります。ちょっと怖くなりました。

トラブルストレス職員

皆さんは何故、この世界に就職したのですか？ 私には簡単に一言で言うと【困っている人や誰かの助けが必要な人の為に何かをしたかった。】 でも、この世界に飛び込んで待っていたものは… 期待とはまるで違う世界。 基本、利用者に関わる悩みはオールOK。 色々あってもその思いに応える！それが仕事！ だからです。 でも耐えられないのは職員間のトラブルです。 何故にこんなにも多いのか？ 何のためにこの世界に来たのか？ 疑問を抱かずにはいられない…。 文句ばかり、陰口、嘘や裏切り 自分勝手に足の引っ張りあい 自分の思いは上から押し付け 人の話は聞かない そのくせ話されないのも気に入らない 無視や威圧感的態度も日常茶飯事… 挙げればきりがない。 特定の人が主だが いったい何がしたいのか… 人を困らせ傷つけ環境を悪くし 悪循環の嵐。居るだけで施設が荒れる。 リズムを崩し負の連鎖オーラを撒き散らす。 ここの底から思う。消えて下さい。 いままで長いことこの世界にいますが ここまで思うのは初めてです。 あまりにも酷くて精神的に受け付けません。

陰口文句トラブル

先輩の職員が他の職員の悪口を言っていると私も言われてるんだなーって思って悲しくなるな。しかもその悪口に参加しなければいけない威圧感と仕事そっちのけでその人の周辺の人にしかわからないような話を永遠とされるという。いい加減仕事させてくれ…その人と組むとどの勤務も必ず残業。話し続けてほんとにきつい。先輩だから無視はできないし、作業しながら聞くにも失礼のないようにとか気を使わなきゃいけないしよくわからなくても笑わなきゃならないし、正直疲れた。

先輩トラブル愚痴

苦手な利用者さんはいますか？ その人は認知が少しだけあって、たまに被害妄想になって機嫌が悪い時は私はターゲットになり無視されます。それは私にも何かしらの問題があると思うのでしょうがないです。 機嫌が良い時などは普通に対応出来るのですが、悪いと私の話しは聞こうともしてくれません。だから他の職員にヘルプ頼んでいます。これも何か申し訳なくて… こういう人ってどう対応してますか？

トラブル認知症特養

介護でトラブル問題起きてあるですか

トラブル

ウチのユニットリーダー(男性職員) ・協調性がなく自分勝手 ・自分が勝手に決めた(完璧に仕事をする)職員にはいい態度を取りその人がミスしても何も言わないが自分より下に見ている職員にはズバズバ言う ・気に食わないとすぐ態度に出てキレる ・自分の言ったこと全てが正しいと思っており他の人の意見を否定する ・対して仕事をしていないがしていますとアピールする ・決めたこともその通りにせずいつの間にか違う事になっている ・いない時にその人のせいにし悪口を言う まだまだ書きたらないけどこんな感じだわ。 こんな人をリーダーってウチは認めていない。 よく上司もこんな人をリーダーにしたものだわ。

ユニットリーダートラブル愚痴

質問でもありますかね〜。 私の同期Aさんの話です。Aさんとは更衣室で会うことが多いです。 更衣室に誰かいたら、｢お疲れ様です。｣など言うと思うのですが、私が更衣室に行き、｢お疲れ様でーす。｣と言うとこっちをガン見して、無視されます。 それも1回ではなく何回かあります。 別にその人と仲良くしたい訳ではないから、いいかなと思ったのですが、どの職員に対しても｢お疲れ様です。｣や挨拶も言えないのかと思いました。 私より年下なのですが、なんか気になりました。 同期には｢お疲れ様｣の一言も言わなくていいなんて思ってるのでしょうか。そこがなんとも気になって気になって…^^; まぁ、その人の問題だけど、｢社会人になったのだからそのくらいは出来ないとね…(￣▽￣;)ﾊﾊ…。｣と思いました。 長々とすみません💦

同僚トラブル

異動してきた役職者(Aさん)から利用者見守りの現状について色々聴かれた…(^^; 先日の会議で利用者を必要以上に抑制しすぎなのである程度自由にさせようという話になった。(上司案) その話を聞いたパートさん(Bさん)が、Aさんに「重度さんが自由に動くと職員が手を取られる、若しくは利用者同士のトラブルに繋がる。私は１人で見守りをする事が多い、ある程度行動を抑制しないと利用者の安全の保障が出来ない」といった事を訴えてた。 Aさんは私も見守りをしてないのではないか…という体で現状を聞いて来た訳ですが… 残念! Bさんに１人で見守りをさせるのは問題だと最初に別の上司に問題提起をしたのは私でした( ￣▽￣) まぁ貴方が異動して来る前の話なので知らんでしょうけど(´-ω-`) だからBさんは私がいる前でもその事を貴方に愚痴ってたでしょ? 基本的に本人がいる前で本人の愚痴を言う人って少ないと思いませんか? 私はBさん１人で見守りさせないよう別の急な業務が無い限り常に気遣ってますよ(^^ さて、この問題をAさんは役職者としてどのように捌くのか!?次回の職員会議が楽しみだ( ￣▽￣) (謎の上から目線) まぁBさんの言う事も最もですよね… 私も正職として、事務所に籠りがちの職員に対する意識改革と籠らない仕組み作りを考えねば…(;´д｀)

知的障碍者入所施設会議パート

私にはどうしても苦手な人います。 その人は自己中？って感じな人で私みたいなとろい人間を見下したり先輩ぶったりして横からグチグチ言ったり傷つく事も平気で言います。仕事ができる人にはキャピキャピ喋ったりしてて正直みててうざいです。一昨日、私と同い年の男の子と北の部屋のオムツ交換に行き、その人は西の部屋私やるんで〜と一人で行ってしまいました。北は早めに終わろうと思いましたが同い年の男の子はめっちゃおっとりしててマイペースで早くしてって言いたかったんですが自分も偉そうに言う立場じゃないし何もできないしとろいからあえて言わない事にして1人でオムツ交換に入っちゃいけない患者様を1人でやろうとして注意するぐらいの事しかできませんでした。 そしたらもう終わってるから早くしてと伝言が来てブチギレました。自慢ですか？こっちは病衣交換とかオムツズレて全替えしたのにうるせぇんだよって心の中でキレました。 今日は私は入浴の運搬で後片付けをしてました。なぜかその人もやってて私は昨日の事があったので話したくない話しかけたくない私の視界に入らないで顔も見たくないという怒りが込み上げてしまいました。後片付けが終わった後ねぇ！って言われ振り向いたらその人があたしの事は嫌いなのはわかってるけど返事して！社会人なんでしょ？いい加減にして！って言われました。確かに返事をしない私も悪いんですがこっちこそいい加減にせぇやって思い睨みました。被害者ヅラするつもりは全くないですが言われるこっちの身にもなってほしいと思いました。 長々とごめんなさい🙏

オムツ交換先輩トラブル

結構しっかりしてはいる、だけれども被害妄想が激しい方が利用者様にいるんですけど。 ｢私がデイサービスに行っている間に物が取られた！｣ (一緒に部屋を探すと99.9%の確率で出てくる) ｢紙に"勝手に部屋に入って申し訳ない"って書いてあるけどこれ誰が書いたの？！？！私の字じゃない！！｣ (その方の字)(今朝は紙にテレビ番組の名前を書いた字を"私の字じゃない！"と怒っていた) ｢寝ている時に頭に針を刺された｣ (そんな事があるわけない) 主任やリーダー、他の職員が説明をするとその場では納得するけど後になってからもずっと言う。 そういう事を他利用者様に話し、他利用者様にイラッとした事は怒鳴ってしまうのでトラブルが多く食堂の席も転々としている。 そして今朝、さすがに腹が立ってしまった言葉が。 最近またトラブルを起こしてしまい、ご飯を拒否気味に。 家族からは｢特別扱いしないでください。食べなければそれで良いです｣と言われているので、指示通りに。 一応、声掛けに行くとそのテレビ番組の事、そして他利用者様の悪口？が始まって。 ｢なんでああいう人を入れるの？｣ ｢ここはキチガイホームなの？｣ ｢おかしい、ここを出れないなら自殺する｣ ｢社長は？社長が来たら怒鳴り込む｣ などと。心の中で、言葉は悪くなりますが すべて自分を基準にすんなよ！！！！と思ってしまいました。 他利用者様も、そういう病気なので…と説明をすると納得したみたいですけど、後から私に ｢そういう病気だとしても、あんまりじゃない？｣ と…。長くなりましたが、こう言われた時にはどう対応をすれば良いのでしょうか…。 毎度、その方は病気なので…と説明しなければならないのでしょうか…。

虐待病気家族