「トラブル」のお悩み相談（35ページ目）

仕事中よく見かけるスマホ片手に立ち話してるスタッフ。事務所でどうでもいい事を上司つかまえて延々と喋るスタッフの集まり。 その時間は仕事中ですよ。利用者さん見守るスタッフがいなかったらどうするんですか？ フロアに新人や異動間もないスタッフしかいないって流石にやばいし。 利用者の悪口なのか利用者の家族に対する不満なのか知らないけど、みんな聞いてますから。 聞こえてるし、正直聞きたくないんで。 施設崩壊してるなぁ。

異動家族トラブル

今年23歳になるまだまだ経験不足では 有りますが訪問介護ヘルパーさせて頂いています。 親御さんと一緒に同居されてる利用者さんのお宅に 訪問サービスさせていただいているのですが お母様も息子様もホームヘルプサービスを利用 されていて私の事業所は息子様とご契約させて 頂いていてお母様は他事業所と契約されているの ですが先日私がそのお宅に訪問してる際に息子様の お母様のヘルパーさんが急遽理由があったようで お宅に訪問され私もその際、挨拶をしましたが 無視され息子さんとはそのヘルパーさんは 喋られておりましたが急に「お姉さん！部屋の掃除 隅々までしてな！あたし掃除にはキチガイやから！ ここはしなくていいよって息子さんから言われる 思うけどヘルパーのこと話相手や思ってるやろうしそこ自分でストップして隅々まで掃除して！お母さんもよく見てるし！私はサービス来たらお母さんのことで精一杯やし掃除のことは共有しなあかんのちゃうの？」とすごい怒られたのですが息子様もお母様も 計画表があるわけであってそれにそってヘルパーが 必要なサービスをさせていただくとゆう形だと おもうのですが他事業所のヘルパーさんから こーゆー事を言われるのはある事なのですか？

掃除トラブル人間関係

ADLはほぼ自立で、認知症があり、短期記憶が難しい方です。家族さんは遠方におられ、火の取り扱いが心配との事で、ガスコンロはありません。基本レンジを使用されておられますがた先日、カセットコンロなどを買いに行き使用されていました。 家族様へ報告すると、火事が心配なので、引き上げてほしいと言われましま。レンジの使用もままならないときもあり、空焚きや、ヤカンを入れたりされています。 皆さんはこのような方がいらっしゃればどのように対応されていますか？

調理トラブル認知症

管理者とサ責が全く仕事しない、現場に行かない。お気に入りの利用者のみ行く。 自分等がめんどくさくなった利用者は契約解除する。って事業所はどう思いますか？？早くやめるべきですね。

管理者トラブル訪問介護

小さな皮膚むけや青あざ 私が勤務の後にいつもなんやかんや言われます。 人一倍気をつけて介助してます。いつも確認してから帰っていますが、休み明けにいつも、こんな皮膚むけあった、青あざなってるけどどんな介助したのって言われます。　 私が休みの間に出来た皮膚むけは、うやむやのままスルーされてこんなの大したことないって感じです。 どうしたら良いですか？

トラブルグループホームケア

介護職経験ある方で今違う仕事してる方に質問です！ 介護の仕事は他の仕事と比べてホントにそんなストレス溜まらないのでしょうか？？

職種トラブル上司

介護以外の仕事経験ある方で聞きたいんですが介護で身に付いた技術、能力で 他の職種のどこで役立つのかたくさん聞きたいです！宜しくお願いします！

能力トラブル有料老人ホーム

困りましたね、Y氏(♂)の保清・・・ ○何も言わずにふらっとトイレにいく。→立って排尿し、床びしょびしょ。 で、次に車椅子の人とか誘導する→スタッフがびしょびしょの床に気づき、直前がY氏だったので、拭くように言う→1分前の話でもトイレ行ったのを忘れ、「トイレ行ってないのに何で拭かないかんのや！」即切れ。 うちのユニット、自力でトイレ行かれる方って、トイレの床とか見てて濡れてたら拭いたり新聞置いたりとかしてるんだけど、この人は自力で行く割にデリカシーないなーと。アレルギー体質なんだけど、くしゃみも手で押えるなんてしないしなあ。。。 ○最近失禁凄く増えてる。 トイレ自分で行く割にどうしてるんだろうという謎。毎日のように椅子を濡らしてる。今はリハパンにパットも入ってるのに。 →失禁増えてるので、日勤帯と夜勤帯で、それぞれ確認する時間を設けるようになった。あたしは日勤しかいないけど、夕方早出が帰る前に日勤帯は確認入る。ところが。ここ１ヶ月あるかないかくらいだけど、確認の声掛け行っても応じずキレる、応じてもパット変える段階でキレて変えさせない、交換して捨てて、あたらしいもの装着したら、新しいものを再び外してしまい込み、スタッフが見てない間にゴミ箱から濡れた古いのを取り上げ再装着してしまう、ようになった。下のティッシュの話にかぶるけど、パットもこの頃増えるのかもしれない。普通に向かっても、清潔保てない(T^T) その結果、たむし発症して治っての繰り返し。 ずっと皮膚科かよ＿|￣|○ il||li 今日も昼食後失禁してて。変えに行きましたよ。キレられるの怖かったけど。で、再装着されたらかなわんので、濡れたリハパンとパッとは、本人の見えないところまで捨てに行きました。 トイレの声かける度にキレられたら、保清もなにも出来たもんじゃないでしょ。グーパン食らった人いるし。 ○Y氏のティッシュは何故か増えるという怪。 ティッシュを一箱渡すとね。減るどころか増えるんですよ。他の方のティッシュを抜き取って自分のところかさましさせるとか。ごみで捨てても広げて自分の箱の中に突っ込むとか。気がついたら処分するけど追いつかないんよね。 で、そんな不衛生なもんであちこち拭いて、目が目やにだらけ。目薬出てるけど改善しねーわ(￣▽￣;) ティッシュ最近は渡してはないかな。でも人のティッシュとか、マスクとかしれっとポッケに入れるので油断ならない。 1番辛いのがトイレ対応だよね。。。ある意味不潔な手でぶっ叩かれるので気が滅入る。椅子はもう、何回も濡らされるので、座面ビニールの椅子にはしてあるけども。 長々ごめんなさい(｡>_<｡)

リハビリパンツ失禁暴力

仕事をサボる同僚について、クビにする事は難しいのでしょうか？上司が何度も面談し、周りの正社員と同等の仕事ができないのならパートになるように勧めているのですが、家計の問題で正社員にしがみついています。こちらとしてはパートに降りるよりも、クビにしてほしいくらいです。そもそも、会社はクビにすることって難しいのですか？

面談同僚正社員

訪問介護をしております。 私の担当利用者さんではないのですが、職場にケアマネから電話があり、入浴の後時間があるだろうから昼食作りをやって！と。 その利用者さんは13時から14時半で身２生1。支援内容は掃除、洗濯、洗濯干し、入浴介助となっています。 自宅についてから、浴槽にお湯をためている間に、部屋とトイレの掃除機がけをしてトイレは床に尿汚染があるため拭き掃除。ベットメイクしてお湯がたまったら車イスで浴室誘導。介助で脱衣し洗髪、洗身全介助。出浴後、着衣介助し、洗濯機回しながら、浴槽掃除、それが終わったら洗濯干しをしています。 だいたい1時間15分ほどで、終わる内容なのですがケアマネより昼ご飯を作ってあげてと言われました。 昼御飯って、14時過ぎに？と伝えると、そう。と。 利用者さんに昼御飯作って欲しいってケアマネから言われたけど？と聞くと、大丈夫だっていってんのに勝手に決めて、俺の出来ることを全部取りやがると、ご立腹。 と、ケアマネに伝え、そもそも料理までやる時間もないと話をしたら何で出来ない、能力が足りないんじゃないか？と言われ… うちの社員をバカにされたこともあり、でしたら他を探してください。利用者さんとは問題はないけど、あなたと信頼関係が築けない以上、一緒のチームで仕事は出来ない。と言ってしまいました。 何で、そんな偉そうなのよ？ やらないって言ってんじゃないのよ。時間が足りないって。そさしたら単位数が足りないんだからって。 それをマネージメントするのが、あんたの仕事だろうに。 久々に頭来た。

能力トラブルケアマネ

「ワクチン接種が始まったからもうコロナは怖くない」ってバカ笑いしてたとある職員。施設内でコロナ感染者出てもそうやってバカ笑いしてられるんだろうな？ちょっとイラッとしたので愚痴ります（笑）

トラブルコロナ愚痴

今の職場、表面はいい雰囲気。でも、本当は最悪かと。本人だけが知らず、周りだけが知っている…。本人には絶対に言わず、影で言う。施設長が職員の悪口を職員に言う。。 今までにない、恐ろしい職場です。

トラブル愚痴人間関係

夜勤２日目です。 あと1日あります。介護福祉士取得するまではいますが取得できたら転職したいです

トラブル転職愚痴

デイサービスや小多機など送迎がある事業所の方、送迎時、一時的に車両を停めておく場合があると思いますが、その場所は住民の方や町会などに許可を取っていますか？

送迎ヒヤリハットトラブル

とても歯がゆいです。 私がちゃんと教えられればいいんですけど 難しい！！ もぅ通常業務すら、しなくなる人が責任者していいのですか？？ もぅいっぱいいっぱいらしいです。 私らの助言にも、キツく言われているみたいでもぅしんどいらしいです。 こっちも同じぐらい仕事力をしてるのに、いっぱいいっぱいって、あなたは何にそんなに仕事が忙しいのか分かりません。 それで、責任者の給料をもらってるとなれば、 怒りが込み上げてきます。

トラブル上司デイサービス

私は有料老人ホームに併設された訪問介護事業所でサービス提供責任者を務めています。 今月から人材不足の為有料老人ホームの日勤と日勤補助が入ります。 サービス提供責任者は訪問介護の専従ではなかったですかね？ しかも上からの説明なく決まってます。

トラブル有料老人ホーム訪問介護

この4月より準常勤から常勤になる約束を会社としているのに、渡された労働条件通知書の中身が準常勤のものだったんです！ この場合はどこにどうやって相談すればいいですか？ 元々は常勤入社で、試用期間でうまくいかなかったところを一年かけて常勤にする約束で条件もクリアしています。

理不尽トラブル有料老人ホーム

今の職場に転職して１ヶ月・・・やっと理想郷に出逢えたって喜んで仕事していたんだけど、夜勤中心の先輩おばばに振り回されて、(今の職場では初めて)久しぶりに泣いて翌日目が腫れ上がりゴーレムか、お岩さんになってしまった(´TωT`)💦だからかホーム長にお昼の具を聞かれ『お肉中心ですけど』って答えたら『生肉⁉️』って聞かれ『ライオンじゃないですよ』って答えながら笑っても～た(笑)

先輩トラブル上司

有料の相談員さんに質問です。仕事内容等、有料ならではのことがあれば知りたいです。転職検討中です。

トラブル転職人間関係

利用者からセクハラを受けたことがありますか？ 受けたことがある方はどういうセクハラを受けたことがありますか？ また、その場合会社はどういう対応をしてくれますか？

セクハラトラブル

質問です。 施設での実習の際にはピアスを外すべきですか？ ピアスを開けたいのですが、ファーストピアスは3ヶ月間外せないので、実習の際にピアスをつけていて施設の方からご指摘を受けないか心配です… 透明なもの、あるいは小さなものでもよろしくないでしょうか？

トラブル介護福祉士施設

義母のデイサービスで3度目のコロナが出ました。病院系列の施設で何度も出さないでよ。今回は近くの大学の看護学生だったのですが義母は接触したかも？と電話いただいたのにPCR検査受けない方に振り分けられました。主人それを知り、電話で家族で訪問介護言ってるものがいるのにと苦情。実習に行っている期間が1日だけ重なっているのに受けられませんとのこと。もし、私保菌者になってたらどうすんの。施設に責任とってもらえない。

家族トラブル訪問介護

新型コロナウイルスでクラスターが発生した介護施設で実際にその時に働いていた方にお聞きしたいです。 どんな風に現場を回したのでしょうか？勤務体制や利用者様への対応など、当時の状況を教えて頂きたいです

緊急事態宣言感染症人手不足

もーうるさい。 かまってって甘えてみても ガン無視。 たまの友達とのゲームの時間 楽しんでもらいたい気持ちと かまってもらいたい気持ちでモヤモヤ、、、、 わたしといるときよりも 友達とゲームしてるほうが なんで楽しそうなの、、、、、 気に食わないよおおおお

トラブル

訪問介護やってみえる方、もしくは過去に訪問介護してみえた方 苦労してる事、大変な思いしたことありますか？ またはこんな経験したことありますか？ 私は前働いてた訪問の会社で働いてた時にいってた訪問先で、盗難されたと疑われたことありました。結果的に身内の騒ぎで私は関係ありませんでしたが、警察になんかいか聞かれたり、会社は信じてもらえず2ヶ月分給料は必ず保障するからとかで遠回しにくびにされました。指紋はとられるわ。。けど、私じゃなかったことがきちんと証明され、家族さんからは謝罪され、会社からも復帰してほしいとか言われましたが、私の家族がブチ切れて訴えはしませんでしたが、さよならしました。 だけど、訪問は大変だけど今は違うとこで続けてますよ

トラブル訪問介護ストレス

久しぶりに来た。ヤバい家族さん。 タオルの入れ間違え、連絡袋の入れ間違え、家族に限って、間違えを連発してしまい。謝罪。 間違えはベテラン職員、各一度ずつ。 家族からしたら、連発。 上からものを言ってきた。謝罪なんか通用しない相手。ヤッバッ。 職員も責任を感じ、、。 その利用者は毎日来るので、、 失敗が怖い。と職員から、、胃が痛い。もう来たくない。 職員は、施設長や、スタッフに迷惑かけたくない。もう辞めたい。 謝罪はなんぼでもする。 利用者も大事だが、職員も大事。 気にするな、大丈夫と諭しても、すでに鬱状態、、。 新芽の出る季節は皆 なんかやらかす。笑笑 がんばれ！皆んな！ 辞める必要なんかない！ 天秤にかけざるを得ないなら。 勿論大事な大事な職員を守る。 間違ってますかね。

施設長家族トラブル

介護福祉士の勉強をしようと思うのですが、どのように勉強すれば効率よくできるのか分かりません。 ⚫テキストを買って穴埋め問題をひたすら解くのか ⚫ノートに書き写して暗記すれば良いのか ⚫教科書の赤字をカラーシートで隠して覚えるのが良いのか ⚫単語帳を使うか 色々ありますが、どれが効率よく勉強することが出来るのでしょうか。 先輩は、ひたすら穴埋めに答え書いて、さらにその答えをノートに何もども書き写して覚えたと言っていました。

勉強先輩トラブル