自分は1人前に仕事が出来ると言っている新人さんがいます。他人のミスを馬...

Question

自分は1人前に仕事が出来ると言っている新人さんがいます。他人のミスを馬鹿にし、陥れるような発言は日常茶飯事。声に出るのは自分と他人を比べ、他人の悪口しか言わない人です。ちなみにその新人さんは喀痰吸引は出来ないし、嘔吐等の急変時の咄嗟の判断はできません。他人(他職員や利用者さん)の悪口を直接、本人から聞いていたら注意は出来ますが、私を怖がってか、私の前では絶対言いません。なので、周りから「あの子が○○言っていた」と第三者として聞くことが多々あります。第三者で聞いている以上、前後の内容が分からないので、悪口なのか、ただの事実なのか分からない部分もあります。日頃から自分と他人を比べて蔑む人なので、周りの職員からは元々よく思われていない為、その人の評価も低く、その人の発言が悪くしか私にも伝わってこないのもあります。その人から直接聞いた別の職員が、それはいけない事だと分かっているから他の職員に「あの人が悪口を言っていた」と伝えているんでしょうが、その場で注意をしないその職員も非はあるし、同罪な気もします。結局、私が上司に「新人さんがある人の悪口を言っていたのを別の職員から聞きました」と伝えていますが、、、、人の悪口を聞くストレスと、第三者な自分が当事者に事実がわからないのに注意できない現状とで、しんどくなってしまっています。皆さんの職場でもそういうことはありますか？ある方はどうされているのでしょうか。

こすもす りんご · Answer

事故でありがちなのが｢誰がやったのか｣と興味津々で聞いてきたり、｢この前、□□をやらかした◯◯さん｣と過去を蒸し返す職員は残念ながらいますね。｢誰がやったのか｣と聞かれたときは｢詳しいことは分からないし、誰がとは興味がないから確認していない｣と答えます。｢この前□□をやらかした◯◯さん｣と蒸し返す場面にいたときは｢あまりそのようなことを言うものではない。自分がされたら嫌になるでしょ｣と言います。新人職員に過去に起きた事故を伝え、改善策としての対応方法を指導する分には良いと思います。新人さんへは考えさせるような発言をされたらどうですか。例えば｢あなたのミスを他人が笑っていたらどう思いますか｣｢後輩ができれば、あなたは後輩に仕事を教える立場になります。それで後輩が傷ついてしまったらどうされますか｣などです。

me · Answer

上司の考えをその様にご存じなら、本人には言わない方が良いのでは無いでしょうか？揉めるでしょう？この話で一番いけないのは、耳打ちして来る方です。揉め事になるか、嫌な気持ちになるか、新人を嫌いになる等マイナスしかないです。知らぬが仏なら、知らなくて良いし、悪口か、確認か、分からないですし、悪口でも、世の中の２割の人には嫌われるので、その２割かも知れないし。職場のトップが、噂や悪口を風潮する事を禁止しているので、その様な話を聞く事がなくなり、スッキリしています。

あい · Answer

とりあえず確定で最もダメなのは、その新人ではなくて「新人が悪口を言っていたよ」と告げ口をしてくるその人なのでは。「悪口を言っていたよ」ってわざわざ言ってくる必要無いですよね？新人さんがどんな人であれ、その人の新人さんへの強い悪意を感じます。新人さんが人格に問題があり周りがそれをちゃんと理解しているなら、おそらく誰もまともに相手しないでしょう。右から左へ流して適当に言わせておけばいいだけです。仕事に慣れてきた頃に一旦調子に乗ってしまうのは新人さんあるあるの現象です。放置しておけばいいだけの問題を、わざわざ炙って火元を大きくしているのはその告げ口マンです。厳しいことを言いますが、上司が私のように考えているとしたら、「新人さんが悪口を言っていると人伝に聞きました」と言ってくるおまめさんも同じにみえてしまいます。「それくらい流せばいいだろうに、なんでわざわざ告げ口してくるんだ」と。

ポンポン侍 · Answer

私の施設にも、仕事が出きる。周りが遅いと、自分で言ってる職員居てました。私は上司なので面談の時に、仕事できる人は他人の足を引っ張る事はしない。業務をこなせると言う事と、仕事が出きるとは違うよ。訪問販売をして、家に訪問いっぱいしてきました。訪問販売をして、家は余り回ってないが、商品売ってきた。さて、どっちが仕事できますか？会社はどちらが喜ぶ？介護でわ？業務をこなせた。チームをまとめて、利用者に感謝された。どちらが、仕事出来てるんでしょうか？陰口を言ってチームを崩しているのは、仕事が出来るとは言えない、逆にやる気を失くさして足を引っ張ってるんじゃない？只単に、介助が早い。業務をこなしただけ……利用者や会社に取って恩恵はなにか？って考えた事がある？個人プレーで仕事が出来ると思ってる時点で、器が小さい。周りをその気にさせて、恩恵をもたらす事が、真の仕事が出きる人、と言うことじゃないのかな？と説明して、次の日から悪口辞めて、自分の仕事のやり方を教える人になりました。

那智 · Answer

どこにでもいますねそのような人私から言えることは人のことを云々すると必ず自分に帰ってきますよ😅

ノモン · Answer

愚痴等は出るものと思っていますが、他人に言いたくて身近の職員に話すのは良くないと思います。噂が噂を呼んで事が大きくなったり、言っていないことが誇張される事だってあると思います。私でしたら放っておきますね。程度の低い話や独りよがりな発言はその人にとってのマイナスなので、勝手に自滅すると思います。実際に一人前にできると言っても、対応等ができないのであれば墓穴を掘っているのと同じです。😆

tez · Answer

一度上司に相談ですね。中々タチの悪い新人で。仕事できると大口叩いている人ほど大したことない人がほとんどでしたね、今まで見た中で。内容が過激ですみません。

アキ · Answer

おまめさんお疲れ様です。新人で悪口ばかりなんてぎゃくに凄いですね

他人を馬鹿にする、悪口しか言わない新人

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