無茶なお願い

小松菜

介護福祉士, 従来型特養

わがままだってことは分かる。 無茶ぶりだってこともわかる。 それでも言わせて欲しい。 研修期間の新卒の担当は…!同じ勤務形態の人にしてください…! 「ごめんね〜!私今日は帰るから、〇〇さーん!新人さんよろしく〜!」って言って「はーい!」って返事された直後、いつも「じゃあこの時間は一緒に見守りね〜」って言われた挙句放置されるんじゃ…(〇〇さん初見で覚えられない+見守りで利用者対応してる間に〇〇さんが消える+顔覚えてないから〇〇さんが分からない) 私が悪いのかもしれないけど、利用者と話す以外するにも 出来ないから本当に悩むんです…よろしくお願いします…( ´ ཫ ` )

2022/04/13

10件の回答

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お疲れ様です… 私たちも同じ道を来たんですね〜 先輩に迷惑かけながら。 小松菜さん…本当にご苦労様です、新人さんをなんとか見てあげて下さい。

2022/04/13

質問主

マルピーさんもお疲れ様です! みんなこの茨道を通っているんですよね… 私が先輩になる時には必ず…!

2022/04/13

こちらこそ、語彙力がなく申し訳ない。 コメントありがとうございます! 私もHIMAWARIさん同様、新人で指導されている身です。 〇〇さんは職員さんです! 介護職はシフト制で、人手不足で色々な勤務形態の方からの指導は、勉強になりますし、本当にありがたいと思ってます。見守りは重要で、利用者さんとのコミュニケーションも大切なことは分かります。 しかし、見守りとはわかっていても、利用者さんとコミュニケーションをとるチャンスだとしても、私ひとりの時間が2時間3時間もあると、一応仕事としてきているのにこれでいいのかと考えてしまいます…(新人は私一人です)。 「利用者さんと話する以外何も出来ない」は、 利用者さんから「お茶が飲みたい」「トイレに行ってきたい」などの対応が何も出来ないという意味です。1人で行ける方はいいのですが、見守りが必要な方に言われると対応が難しいという意味です。 誰か周りに職員がいてくれたらまだいいのですが、利用者さんが忙しなく動き出す時間などに一人きりで取り残されると、いつもコミュニケーションをとっている方であっても、対応するのが難しいし、もし事故が起こったら、もし何かあったらと怖くなります。 なので、「勤務形態の同じ方が勤務終わりまで担当してくれたら、同じように動けばいいので、安心できるのに」という私のただの願望です。

2022/04/13

先輩と言えど、指導者に対して向き不向きがあります。 結局、放置状態になったと言うことは、指導者に向いてい無いので、勤務形態が違う帰った人が指導すると言うことになってるのではないでしょうか? とは言え、新人さんを中心に考えて会社は回ってません。利用者中心です。 となれば、利用者と新人を天秤にかけた時は、利用者の方に行ってしまいます。 で、新人は新人として、自分が今何をするべきなのかを中心に考えて行く必要があります。 業務をこなす事を、爪痕を残すことを考える人がいますが一番困ります。 新人の時は、先ずは利用者とコミュニケーションを取る。顔を覚える。名前覚える。此だけにつきます。 業務覚えるよりも第一優先です。此が出来るようになって、仕事が始まります。 新人さんで、良くあるのが、利用者ではなく自分のメモを見る。利用者から離れた位置にいてる。先輩から見て最悪のパターンです。何の為に待機させているかわかりません。メモは、何時でも見れるからメモなんです。 メモは、参考程度にさっとみる位がよいです。 先輩からは、あ!この人はコミュニケーション取れない。 と見えます。話が続かない事もあるかもしれません。 自分の気の合う利用者を先ずは見つけて、少しでも話しをして特徴を覚えるです。 例えば、杖持ってる。1人で歩いたら危ない人なんだ等。 となれば、先輩がいなくても出来ますよね。 新人は新人の自分の役割は何なのかを考え直して見てください。 学生は勉強が本文です。新人は…… そして、中堅職員は……主任は…… 社長は……それぞれ役割、やるべき事が違うわけです。今の貴方は何をやるべきなんでしょうか? 教えて貰うことが本文なのですが、 特に!自分から学んで行く事が必要ではないでしょうか?教えて貰う事が当たり前ではなく、自分で学ぶ事も必要です。 教えて貰うのが中心の人居ますが、中堅になったら、困ったちゃんです。教えて貰わないと何も出来ない人なので。 結構います。本当に上司としては困ります。 あれどうしましょう。此どうしましょう。 自分で考えて行動しなさいよ。となりますので。今の内に自分から。何が、自分にとって必要なのか。それを得るために、自分はどうしたら良いのかを考えれる人間になって貰いたいと思います。 それが出来る新人さん、たまに居ますが将来有望な人だと思います。

2022/04/14

お役に立ちたいのに、不甲斐ない気持ちになって仕舞うのですね。( ´ ▽ ` )2時間長かったでしょう。 従来型は人数多いのに、職員少ないから、見失いますよね?どこでもですが、顔と名前を覚えるまで一緒にいる(見守る)が、最初のお仕事ですね。 私も、職場が変わり、ユニットから、ショートになりました。指導係が日々変わる同じ状態なのです。逆に実務経験があるので、出来そうな事でも、その方のお身体の状態が分からないと、下手な事出来ません。早く仕事覚えたいと、1日が長く感じます笑 フェイスシートを見ないと、介助方法も水分制限の有無も分かりません。歩行時要付き添いの方に寄り添ったり、不安にならないか、側に居て安心してさせてあげたら、良いんじゃないかと思いました。職員さんが笑顔で側に居てくれたら、安心されたりします。しない時も多々ありますが。トイレは、要見守りだったら付いてないと行けないからですね〜。「大丈夫ですよー。一緒に待ってましょうね〜?」と、声掛けしてみてください。分からない事は、しなくて大丈夫です。そして後から、「あの方はトイレはご自分で出来ますか?水分欲しがられた時はどうしましょうか?お出ししていいですか?」とやり方やルールを覚えて行かれたら良いと思います。食後なら多分、いま必要な水分は取ってるから大丈夫だといわれると思います。悩まなくて大丈夫です。今は言われた事をしましょう。言われない事をすると、指導し辛くなるそうです。時間で様々な業務をこなして居ますから、夕方に職員が減ってからは、教える余裕が無かったりします。待ってあげて下さい♡介護は忍耐と辛抱が付き物だと言われます。気持ちを重くしないで、入居者様と同じ目の高さで、にこにこして居てください。ここは、私も言われた"一歩一歩確実に行きましょう"です。勇み足は事故の元です👍

2022/04/14

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「特養」のお悩み相談

キャリア・転職

現在ショートスティに勤務していて今月で退職し、特養に転職します。 周りからはなんで特養なん?っていわれました。そんなに特養って大変なんですか?知らず知らず面接して採用されたので行くことにしたんですが、、特養ってどんな施設なんですか?

採用面接退職

スティ

介護職・ヘルパー, ショートステイ

62026/01/13

まるみ

介護福祉士, 有料老人ホーム

要介護が高い方ばかりだから体力的に自立度が低い分大変=何で特養なん?だと思います。 後は夜にナースが居ないとかですかね。でもショートもショートで外部との接触や利用者毎のルール等で心労が溜まる分しんどいと思いますよ。

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排せつケア

男性利用者の排泄ケアについて質問です。 業務の都合上、 午前中に交換へ入るのが難しい場合、起床時にオムツ+敷き+巻き+帯び(パッド計3枚)午後に交換すればよいのではないか」という意見が出ることがあります。 ・この方法は一般的なのでしょうか? ・業務都合で交換回数を調整することについて、どのように考えていますか? 他施設の実践を教えていただけると参考になります。

排泄介助オムツ交換特養

ぼんじり

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

132026/03/02

ゆえ

介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム

お疲れ様です。 う〜ん💦 流石に午前中変えないのはいけないと思いますがね💦 その方の状況が分からないですが、3枚した所で漏れるし、長時間すぎませんかね

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ケアプラン

身内のことで質問です 特養に入りたいが、手持ちの現金がない 持ち家はある という場合、特養に入るのは難しいですか? ケアマネに難しいと言われたそうで、その場合はやはり自宅介護のみでしょうか?

ケアマネ特養ケア

たつ

介護福祉士

142026/02/18

黒子ダイル

介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, デイサービス, ユニット型特養

お疲れ様です。負担限度額認定は申請しましたか?お住まいの市町村役場に行き、手続きすれば特養の場合、かなり安くできます。また、同じ特養でも従来型の多床室の方がユニット型よりも料金が安いです。

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👑新人介護職 殿堂入りお悩み相談

新人介護職
👑殿堂入り

新人さん(もう50位?)ですが、何かにつけてすぐ言い訳したり反論したりする方がいます。(主に認知症のフロアに居ます) 例えば…ご飯がなかなか進まない方を食事介助や入浴拒否されてる方の入浴について、無理やり食べさせる。無理やり入浴させるのは虐待ではないか。 その癖、私はこの人の援助は出来ません。この援助はやりません。便に当たりそうになると援助拒否。 私はお風呂しかしたくありません(自分で時間調整してお風呂場で休憩している) コールも取らない。 介護福祉士をもってるからなのか、他での経験があるからなのか(ほとんどが1年程で退職してる) 何かにつけて、他ではこんな援助してませんでした。こんなやり方ではなかった。 など言い、先輩スタッフに対しても挨拶しない、タメ口。 挙句の果てにはリーダーにまで口答えや無視をする 社会人として有り得ないって思うし、同じ給料貰ってるのに腹が立ちます。 皆さんはそんな新人さんにはどう対処してますか?

後輩新人人間関係

りえ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム

192025/08/03

マンゴー🥭

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, サービス付き高齢者向け住宅, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 介護事務, 送迎ドライバー, 初任者研修, 実務者研修

お疲れさまです。 仕事を選ぶ人。 自分は何をもって介護士の道を選んだのでしょうね。 拝見する限り、施設の業務マニュアルを得るよりも自分の業務マニュアルをやっているしか思えないです。 利用者様それぞれの身体精神的状況で介護支援方法は異なるので、支援方法については従うべきです。 よほど自分の介護支援に自信があるのでしょう。 ひとつの職場で続かない人はどこに行っても続かないです。 入社する時の面談はどうだったのでしょうかね。 介護福祉士だからと主張するスタッフがいて、私からしたら、だから何?です。 上長相談したところ、上長から指導が入りました。

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新人介護職
👑殿堂入り

2回目の質問となりますが話を聞いて欲しいです。 4月から約1週間たち、仕事も少しずつですが覚えてきました。人間関係も少しずつ……· この1週間精神的にきついです。 A(上司)からの厳しい言葉、言い方が本当にきついです。 「お前邪魔」「お前がやれよ」「は?なんで?」 同期の子、他の職員の方とも話したのですが 「A(上司)って言い方きついよね」「昭和の思考っていうか…自分の思い通りにならないとキレるからね」と。 いい時もあります。利用者様の前では絶対怒らないですけどね、、。 乗り越え方ってありますか?気にしない方法… さっきも「ティッシュ早く取りに行けよ!!」と… 「どこにあるか分かりません」と言うと「あそこにあるだろ!!」と。他の職員さんが見かねて「ここにあるからね」と教えて頂きました。 本当泣きそうです。仕事は楽しいです。頑張ります。 読んでくれてありがとうございます😭

モチベーションデイサービス人間関係

オニギリ

介護職・ヘルパー, 訪問介護, 初任者研修, 障害福祉関連

272025/04/10

俺いつまで介護やってんだろ?

介護福祉士, ユニット型特養

うえー それめっちゃパワハラですよ。そんなくそ上司の元で働くのやばいですよ。正直辞めてもいいくらいですね。他にもっとマシな施設ありますよ。 乗り越え方としては どうせこいつは怒るだろうって思って、気にしない。 怒られる度に一応すいませんと謝罪入れる。 昭和気質な方って高圧的な言動が多いので、オニギリさんが仕事を覚えて1人前になって仕事で見返す。 この手のタイプはその方が若い頃など同じような境遇でいわゆるシゴかれて育ったと思われます。パワハラしてることに気づいてないので、時代が遅れてるんですよ。 一番最強なのはボイスレコーダーでそいつのなめ腐った発言録音して、出るとこ出ちゃうこと。

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新人介護職
👑殿堂入り

今の職場に先月入職しました。 施設形態はデイケアです。 入職して2日めから入浴介助(更衣や誘導などの外の介助)に入らされました。 2日めでは利用者さんの顔も名前も分からない状態で 利用者さんのADLやこだわりはもっと分かりません。 入浴介助の段取りも職場によって違うので、当然段取りも分かりません。 人手不足なのは仕方ないにしても、普通に考えたら利用者さんの顔も名前も分かってない2日めの新人を、入浴介助に入れる神経が理解できません。 利用者さんだって不安だと思います。 デイケアやデイサービスでは5年程経験はありますが、名前も顔も分からない何の情報もない利用者さんの外介助をやるのは不安でしたし、精神的にも負担でした。 入職して5日めに限界を感じ、その旨を上司に伝えました。 そしたら次の日は入浴介助の担当からは外してくれましたが、次の週からは何事もなかったかの様に入浴介助でした。 今までどこのデイケア、デイサービスでも新人は最初はフロアでバイタル測定したり、トイレ誘導したり何しかフロアから始めてました。 まずはフロアで利用者さんの顔と名前覚えて、合間にコミュニケーションを取って、早くても1週間後、遅くても1ヶ月後には入浴介助に移行してました。 ところが今の職場ではフロアが一番大変だからという理由で、一番最後にフロアを教える事になっています。 私は入浴介助の方がフロアより大変と思いますが… 郷に入っては郷に従えと言う様に、職場ごとにやり方が違うのは分かります。 それでも入浴介助が先でフロアが一番最後なのは理解できません。何か意図があるのかもしれませんが… その他納得の出来ない事も多々あります。 正直続けていきたいですが、続けていける自信がありません。

理不尽デイケア人手不足

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, デイサービス

412025/04/05

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

率直に… フロアの大変さ、そして逆にやりがいの関わりもできる、それは分かっています。 まぁ、そうは申しても普通はコミュニケーションを優先して、2週間から1ヶ月程はそれに徹しながら配膳や、レクリエーションに付く、機能訓練、送迎同行から、、と言うのが一般的かと思うのですが、、珍しい考えの事業所ですね~… 悪いとは申しませんが。 それは、しっかりやりながら教えて貰うのが絶対条件でしょう。 更衣のクセ、何を塗布するのか、イヤがる事やすべき事、医療介入注意点を適切にその都度のタイミングで説明を受けて、でしたら、まぁーそれもあって良いかなと、思えなくはあらませんね、先述の通り珍しいのですけど… 焦ってる人材育成なのか、育成に慣れていないのか、そもそもが分かってないのか…最大限良くとって、期待されてるのか… 何れにしても珍しいケースですね、、

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話題のお悩み相談

介助・ケア

みなさん、配茶ってどうされてますか?水分摂取は高齢者にとって非常に重要なので、水筒にお茶を入れていつでもお部屋で飲んで頂けるようにはしたいけど、 水筒の回収、洗浄、補充と人と時間を取られる一因です。 業務効率化も人手不足の中で重要な課題だし、うまく折り合いをつけている所があれば教えて下さい。

施設職員職場

カルロス

介護福祉士, 施設長・管理職, 有料老人ホーム

32026/03/21

KEN

有料老人ホーム, 初任者研修

日中も夜間も配茶実施しています。 ただ、同じようにかなりの時間を取られる為、配茶入れ替えの朝と夕方はコール対応しながらバタバタです。しかも水筒なので洗うのに時間がかかる…… 中には全く飲まない利用者さんもいるので(すすめても拒否する)会議でその議題が何度も出て今は全員ではなく本当に必要な方のみ実施しています。水分摂取量が少ない利用者さんは食事や飲水以外でもこまめに配茶をすすめています。

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きょうの介護

利用者が居室外(フロア等)で過ごされている時、居室のドアが開いており居室内が丸見えな状況が気になります。 (利用者が自ら居室に行くことはないです) 皆さんが勤めている施設等では利用者がいない居室のドアを開けているか閉めているか、どうされていますか? 理由がある方は併せて教えていただけますと幸いです。 様々な意見をお伺いしたいです。 よろしくお願いいたします。 ドアを開けている職員は「空気の入れ換えをしないといけない」と。(居室の窓は開けていない)

施設

カニ

介護職・ヘルパー, ユニット型特養

42026/03/18

me

介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養

ユニット型では窓を開けて空気の入れ替えをしますが、扉はいつも閉めています。上司の考えです。

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きょうの介護

収集癖のある利用者Aさんがいます。その方は共用などのみんなが使っても良さそうな紙を3枚ほど居室に持っていくのですが、持っていったことを覚えておくことができず、目についた度に持っていかれるので最終的には全部持っていきます。 これは共用部分にある紙を撤去することで他の利用者に不便な思いをさせていますが一応収まりました。 新しく鼻炎持ちの方Bさんが入所され常に箱ティッシュを持ち歩いておられます。歩行器のかごの中に入れておいて欲しいとお願いし、職員も気づいたらそうするのですが本人が無造作に共同のテーブルのうえに置いてしまいます。そうするとAさんもBさんもどっちも共用のものだと思ってしまいどんどん無くなります。他の利用者が咎めても双方覚えていられません。 ご家族はAさんのためにティッシュがなくなるのはもちろん認めませんので現在はBさんの箱ティッシュは職員預かり。Bさんはティッシュがなくても人に声をかけられない方なので鼻かみたそうだなあと気づいたら職員が持っていくかたちになりました。 そこで気付ける職員と気付けない職員に分かれてしまいBさんにはだいぶ不便をかけることが出て来ています。 これ、みなさんならどうされますか?

グループホームケア

さんのみや

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, 初任者研修, 実務者研修

52026/03/18

タルト

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス

ご自身の鼻をかんでも良いタオルにすると、収集されずに済むのでしょうか? グルホだとお手拭きを業者が回収はしてないかもしれませんね。お手拭きでも良いですが、共用は抵抗ありますよね。 職員任せでは利用者にとってはそのような不便が出ますよね。

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最近のリアルアンケート

うすしおのりしおコンソメパンチバター醤油サワークリームオニオンその他(コメントで教えて下さい)

0票・2026/03/28

花粉を感じますまだ感じません花粉症ではありませんその他(コメントで教えて下さい)

493票・2026/03/27

ピピピと電子音がなる時計ジリジリベル音が鳴る時計スマホ複数の種類の目覚まし時計を使用目覚まし時計は使ってないその他(コメントで教えてください)

541票・2026/03/26

素晴らしい仕事をしていますね大変な仕事をしていますね私も介護をしたいです介護を選ぶなんて変わっていますね早く転職したほうがいいですよ評価を聞いたことがありませんその他(コメントで教えてください)

587票・2026/03/25