これって、わたしだけ？

まま

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, 初任者研修

大規模なディサービスで、働いています。 1ヶ月経ちましたが、未だ、利用者さんの顔と名前が一致しません。利用者さんは、230名くらい。そのことも含め、施設長，管理者と三者面談がありました。トイレ介助も入浴介助も送迎も出来ていません。情けなくて、泣いてしまいました。こんなの、わたしだけでしょうか？みなさんは、すぐに覚えることできましたか？介護福祉士だから、と、いって何もかもできない私がおかしいのでしょうか。かなり凹んで、明日も仕事だけど気持ちが沈んでいます（泣）

2025/04/09

36件の回答

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ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

あの…先に… ある時、急に「あ、覚えてる」との感覚と実際を感じれます。それにしても２３０人とは、かなり💧 そりゃ、たかが１か月では無理、です。基本の覚えやすい方から、で今からでも取り組まれて下さい。後で考えれば全く違うのに、似てるようで分からない、など、たとえ地域密着型（定員１８人以内）でもあるものです。わざわざ三者面談がある事が不思議ですね… 本当に、多少多くてもある時急に「分かる」がありますよ、もちろん意識して関われて、です、普通に。その登録者ですと、１日平均通所は100〜120人前後でしょうか？　利用曜日が極端に少ない方が多くでしたら、もう少し少人数でしょうけど、、　これ程の規模では、基本完全に役割分けされてますよね？　入浴主、機能訓練主、手帳、記録、レク、整容対応、、そこに興味がありますはが、今回の内容とはズレるので、そこは置いて… 先述の通り、、たかがこの期間で完全に全員は、普通無理です。これから、会話をしながら、更に覚えていきましょう。

2025/04/09

まま

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, 初任者研修

質問主

ツートさん、ご返信ありがとうございます。私の働いているディサービスは、機能訓練型ディサービスで下半身を鍛えるマシーンがあったり、機能訓練士さんもいるとこです。１日の通所は午前からと午後からで約１００名程度です。それが毎日。で、他にも覚えることも多くて。トイレ介助とかも、まだこの人危ういから！！ついていって！と毎日のように怒られ（ナースから）。入浴介助も分かるようになってからと断ったせいか？介護福祉士もってるくせにといわれ放題です。

2025/04/09

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

まーー昭和の考え、対応ですねー…　私も気をつけないと、ですけど💧 普通に言えば分かる事を、怒って言う＝新人を育てる、チームで育て、気持ちよく仕事をしてもらう→定着し、徐々に器用に動いたり、新しい視点の意見を言ってくれたり…が期待もできる、しいては利用者さんや、周りの職員にも良い流れになるんですけどね… ちょっと違うと怒る、、普通に〇〇してと言えば分かることなのに、と思います。それと覚えることはまた別で、まだまだ時間は要すでしょうね…　極それが普通です。前投稿とかぶる内容になりますけども、まずは９割位の方の名前を覚える、それまでは会話を少しずつ重ねる、それが大事な時期なんですよね… 決して焦る心は持たないで下さい!

2025/04/11

まま

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, 初任者研修

質問主

こんばんは、ツートさん。月曜日から土曜日までで通所される方の名前を書き写し、名前と顔の一致しない方に、失礼ながら改めて名前をお聞きし特徴を書き出しながら覚えようとしています。けど、評価はされてません。入浴介助、断ったせいかも（笑）だって、本当にまだ名前と顔も一致してない人に怖いしベテランスタッフさんからは凄く怒られるし。えー(・_・;)わからない、わからないで時間の無駄じゃないかな？なんて思ったりでした。まさに、昭和な考えなのですが、管理者は４０代の女性なのですよ。外人の男性職員がいますが、その人が私をかばうのも、気に入らないのかも（笑）フランス🇫🇷の方ですが、日本語ペラペラで、なかなかダンディな人なので

2025/04/12

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

おつかれ様です。まず、職場環境としては、良いとは残念ながら良いとは言えない＝育て方、仲間としての受け入れ方に、疑問が正直ありますね。ただ、それが悪い職員とはならない事も、、今の状況で新人さん来てくれた、やったー、そして早く覚えて…の、教え方は棚に置いてしまい、期待値だけは高いから、とも言えるかなと… でも、ベテラン職員も怒る、なんてナンセンスは、もうそろそろ止めて欲しいですね…それ以外には伝えられないのかな、と思います。これだけの方を覚えようとしてる、その気持ちも分かってるはずですからね… しかし、名前の書き出しなど、本当に努力されてますよ…　本当にそんな意識をされてる方は、急に「分かる」と、覚えの自己覚知ができる日が近い将来くると思います。見てる人はみてますよ、そして、「だいたい覚えて貰ったよう」と、思われるものでしょう。敢えて申せば、今度は次の段階として、（名前程は苦労しませんが）覚えるべき事があります。楽しく覚えられると思います、まぁ大変もですけどね… 外国人で、ミャンマーとかはありますが、フランスの方は珍しいですね…　今度料理を作って貰ってみて下さい、本場の味でしょうね…（実際はなかなか無いシチュエーションかも、ですけど）

2025/04/13

いろはに改名

デイサービス, 初任者研修

お疲れ様です。１日の利用者はさが20人から～30人で登録者数は 80人程度のデイサービスに約2年前に入りましたが、いま思い出すと名前と顔が一致するまでに1ヶ月くらいかかりましたね。それから入浴の時に、この人は顔が濡れるのが嫌だからヘアキャップを使うとかタオルを顔にかけておくとか、この人は入浴時間が短めとか色々覚えることだらけで 2年近く経った今でも、先輩たちに聞いてばかりいます。なので先輩たちにしたらいい加減にしろと思うかもしれませんが、さすがに入ってから、早期に70人くらいの名前と特徴を覚えなければならなかったので、どれだけ凹んだことか。まだまだ入社して1ヶ月くらいなので仕方がないと思いますよ。周り早く覚えろよって言うかもしれませんが、焦らず急がず。いずれ覚えますよ。せっかく介助の世界に入ったので頑張ってくださいね

2025/04/09

まま

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, 初任者研修

質問主

いろはに改名さん、おはようございます。いろはに改名さんも、ご苦労されたのですね。わたしも凹みまくりです。利用者さんからもクレームがありました（泣）それもあったので三者面談と年齢も５０歳なので、指導する側なのに。と、言われ逃げるか留まるかと。いろはに改名さんは、ちなみにおいくつですか？

2025/04/10

いろはに改名

デイサービス, 初任者研修

コメントありがとうございました。還暦をちょっと過ぎたジジイですが、この介護業界に入ったのは、60少し手前からで、介護経験としては、まだまだ数年の若輩者です。それと、前の職場で、職員が利用者の悪口を言っているのを聞くのが嫌であまり仲間の輪に入らなかったがために、仲間はずれされた経緯があるのでいまはあまり言わないようにしていますけど、でも、自分も認知症などになったら、いま自分が対時している利用者みたいになるんだなと思うと、利用者のわがままに対しても、多少諦めがつくと思うんですけどね。ままさんが、今まで介護経験がどれだけあるか分かりませんが、転職して1ヶ月となれば、名前も顔も仕事内容も把握されてないことだと思いますが、経験があるということで期待されてる。ありがたいような、ありがたくないような…そんな状態ですよね。いろいろ大変だと思いますが、頑張ってほしいと思います。

2025/04/10

まま

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, 初任者研修

質問主

いろはに改名さん、ありがとうございます。わたしは介護歴は６年程しかありません。しかも、去年にサ高住に転職し、モラハラにあい異動で、ディサービスへと。わたしの希望でもありました。 1ヶ月で、お互いに合う合わないを決めようと施設長から言われ。３月にディサービスに入って、1ヶ月経ち三者面談。かなり努力しなければいけないレベルだと言われてしまいました。今、介護職を離れ違う仕事につくか、どうするか迷っています。いろはに改名さんは、介護を好きで仕事されていますか？

2025/04/11

いろはに改名

デイサービス, 初任者研修

お疲れ様です。現在デイサービスに勤めていますが、何人かの職員の方や何人かの利用者の方にパワハラやモラハラを受けています。ただ利用者の方に関して言うと、こんな言い方をしては差別になるかもしれませんが、多くの利用者が認知症の方ということもあり、自分の意思で言っていない可能性もあるので、そういったことを踏まえれば、仕方がないのかなと思うと別に利用者の方に恨みつらみを思うことがありませんね。しかし職員となると話は別。確かにいまやってる仕事がいまやらなくていいことだったり、やり方が違っていたりすることに対して注意指導をしてくださることに関してはありがたく思っていますが… 他の職員に対して、どう見ても今する仕事じゃないだろうとか、立ってんだったら仕事しろよとか思っても何も言わない姿を見ていると、その時の状況が違うからという人もいるでしょう。でもそんなに状況って違うのかと思ったり…他の人の時には片代わりしてやってあげたのに、私の場合は私のとこにわざわざ来て、そのやりかけの仕事をしろと言わんばかりの態度を見ると腹が立ちますがやたらに言っても喧嘩になるだけですからね。そういう自分だけ良ければいいという輩もいますが、私の仕事を評価してくれたり、嫌味な連中にやられてる姿を気遣ってくれる先輩たちがいるので、その人たちのために頑張ろうかなと思うと仕事も辛くないし、毎日、利用者の人と楽しい時間が遅れればそれもまた楽しいし。そう思うと私は決して嫌な仕事ではないと思いますが、ままさんにとって、やめようと思う気持ちが強ければ今の職場を辞められてもいいと思うし、介護の世界からひとまず身を引いてもいいのではないかなと思います。文字で書くので、上手く言葉が伝わらずすいません。

2025/04/13

まま

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, 初任者研修

質問主

いろはに改名さん、色々とありがとうございます✨ 利用者さんのことは大好きですがね～！！だから、頑張ってみようと思っていますって、管理者に伝えたけど冷たい目で、頑張るって、何を？？頑張って出来なかったらどうするわけ？と、やつぎばやにきつい言い方をされました。１０年ディサービスで働かれ、管理者として230名の利用者（まだまだ増える可能性あり）管理する側からしたら、わたしは使えないから追い出してしまいたいのではないか？それなら、さっさと去るほうがいいのではないか。わたしが、悩んで悩んでいる時相談にのってくれて、大丈夫だよと言ってくれる人もいますがうーん🤔 なんというか、管理者に睨まれながら毎日、同じ空間にいるのも。訳のわからない、つたない文章になってスミマセン💦 いろはに改名さんは器が大きい方なのが、よく伝わってきます。そして利用者さんを好きでいらっしゃる。素晴らしいです。わたしは、管理者とは喧嘩するのもバカげてるのでしませんが管理者が、わたしに喧嘩らしき言葉をふっかけてくることあります。余計な言葉は聞きながしてますが。辞めたい、というかあわないんだろうな。違う職種でやってみようかなとは考えています。 1ヶ月で、結果をだせと言う施設長にも、呆れてしまったのです。

2025/04/13

やっみぃ

看護助手, 病院

ままさん、お疲れ様です。利用者230名。そんなん、1カ月で覚えるなんて、誰でも無理だから。それに、一人一人の介助も、当たり前だけど、接してみないと分からないし、何かADL表なりあれば良いけど、無いなら、覚えられる訳ない。それに、勤務先によって設備も、物を置いてる場所も違うんだから。

2025/04/11

まま

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, 初任者研修

質問主

やっみいさん、コメントありがとうございます。ＡＤＬ表なんて、ありませんよ～！！それに、最近になってから排泄介助で、一部介助とか全介助、また汚染したときに、本人がパッドを持参してるかとか。入浴介助も２週間過ぎに入れられ、顔と名前も一致してない状態なので今は無理と管理者に伝えると管理者が頭にきたのか、わたしは出来ない奴扱いと今も言われています🤬。何も言わない新人さんにはそりゃあ、優しいめで見てますがわたしを見る目はキレキレの怖い目でがんみされてます。施設長も管理者もお金第一主義なんかもしれません

2025/04/12

ユズパパ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム

職員等スタッフサイドの関係者を合わせると、もっとですよね。それほどの人数ではないものの、こちらも転職したてなので、似たような境遇にいて大変なのわかります

2025/04/13

まま

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, 初任者研修

質問主

ユズパパさん、おはようございます😊 転職したては、大変ですよね。わたしは、介護があわないかもと思いはじめ違う職種で正社員にこだわらない働き方を探そうかなと考え始めています。

2025/04/13

ユズパパ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム

それも実は思ったことはあるものの車等の免許もなく、英語やパソコン等の特技もないため業界内での転職しかできずです

2025/04/13

まま

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, 初任者研修

質問主

あぁ、分かります。そうなんですよね。わたしも介護の業界しかできないってとこなのですが。ユズパパさんは、ご家族を養う為に、介護で働く道を選んでいるのかなと感じました。私も、パソコン苦手っていうか使えないのです。工場とか清掃とか、コンビニでも働いてみようかな、色々と悩むところです。ユズパパさんは、転職初めてですか？わたしは、もう4回ぐらいしてて、さすがにあわないのかな？と、やっと気付いたくらいです苦笑

2025/04/13

ユズパパ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム

５ヶ所くらいしてますが、常に緊張です

2025/04/13

まま

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, 初任者研修

質問主

転職する度に、新しい事を覚えていかなければならないですからね。どんな仕事でもなのですが。わたしは、パワハラや管理者と意見があわず辞めてるのでチームワークの仕事があわないと、気付いたくらいです。高齢者の方と接するのは大好きなのですが

2025/04/13

みかず

介護福祉士, 従来型特養, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, 病院

230人を1ヶ月で覚えろって事ですか…？ありえない！私だったら覚えられません！他の業務も覚えなきゃいけないのに…。施設長、管理者は1ヶ月で覚えられるって事ですよね？笑面談で何聞かれたんですか？差し支えなければですが…。ちなみに施設長、管理者以外の職員の方はなんと言われてるんですか？

2025/04/13

まま

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, 初任者研修

質問主

みかずさん、コメントありがとうございます😊 管理者は、ディで１０年働いてきた人です。本当に、人を覚える以外に他の業務も覚えなければいけなくて、頭がパンクしそうになってました。実は、系列一緒のサ高住に転職してパワハラにあい、ディサービスに異動させて貰ったのです。で、施設長からは1ヶ月で出来なかったら、お互いに時間の無駄だからと言われ1ヶ月後に面談。人の名前と顔がまだ分からないと伝えると、そんなこと言うのは初めて聞く！と、驚かれてしまいました。介護は営業と考えている施設長。他のスタッフに、中々覚えられない悩みを伝えると、そんなの無理だよ～。 1ヶ月でなんか！！半年はかかったよ。と。介護福祉士持ってても出来ない、使えない奴扱いされてます。特に、管理者からは。

2025/04/13

まま

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, 初任者研修

質問主

あと、わたしが５０歳になっていることで、施設長からは年下を育てる立場の年齢だよね？と、言われはぁ？ 1ヶ月で、そんなん言われるの？と、怒りも覚えました。

2025/04/13

みかず

介護福祉士, 従来型特養, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, 病院

系列一緒だとサ高住の人とか管理者が繋がりありますかね？告げ口とかしてないですかね？施設長も施設長ですが1ヶ月で何が分かるのか疑問です。今度面談の機会あれば「まだ利用者さんの名前と顔一致してないです。他の職員の方に聞いたら半年はかかると聞いたのですが」とか「施設長はどのくらいで覚えられましたか？早く覚えるコツ教えて下さい」みたいな事言ってやりたいですね！資格持ってる持ってない関係ない話だし、年齢とかも関係ない話ですよね！怒り覚えるのも当然だと思います！

2025/04/14

まま

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, 初任者研修

質問主

こんにちは😃 もう施設長に、介護があわないから辞めたほうがいいと思いました、と、告げ退職する意向と相成りました。有給全部使い、リフレッシュ休暇などもあるのを全部使ってから辞めようか？と、言う提案をされたので全部使って辞めることになりました。 230名を1ヶ月で、覚えることできますか？と、施設長にとうと出来ないことはない。と、言われました。介護福祉士として、期待されすぎな職場でした。疲れたので、やっと辞めることができ、ホッとしています。

2025/04/14

みかず

介護福祉士, 従来型特養, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, 病院

そうですか…。でも普通じゃ出来ない事を言う人がいるとこなんて辞めて正解だと思います。心の安定が一番ですよ😊

2025/04/14

まま

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, 初任者研修

質問主

みかずさん、おはようございます。本当に、辞めることになってわたしも正解だと思っています。聞きなおすと、はぁ( ´Д｀)=3 みたいな顔されたりしてたので精神的に疲れてしまっていたので。今週いっぱいで、ディサービスとは、さよなら(@^^)/~~~です。あと、もう少し頑張ります。

2025/04/15

みかず

介護福祉士, 従来型特養, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, 病院

残りわずか頑張ってください！もっといい環境の職場がありますから！

2025/04/17

まま

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, 初任者研修

質問主

おはようございます😊 みかずさん、ありがとうございます。頑張ります😀

2025/04/21

バファローズ

介護福祉士, ユニット型特養

お疲れ様です。デイサービスは、やめた方がいいですよ。 230名、1カ月で、覚えるのは無理です。辞めることが、できて良かったです。少し休んでまた、他の施設で、頑張って下さい。人手不足なのでどこでも募集してます。

2025/04/15

まま

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, 初任者研修

質問主

バファローズさん、コメントありがとうございます。 230名覚えるのは、わたしには無理でした。クリアな利用者様からも、まだ覚えてないのか？と、管理者にクレームが入ったと聞き、あぁ…無理だと。管理者も何も言わないイエスマンな新人（介護福祉士もち）を大事にしています。失業手当もらい、有給消化中に違う仕事、もしくは介護の仕事を探そうと思っています😊

2025/04/15

めぐみん

介護職・ヘルパー, デイサービス

今どき、そんなブラック企業ならぬ厳しい施設があるんだなと驚きました。職員に優しく出来ない人は、利用者にも同じく優しく出来ないのではないかと思います。何の仕事も一緒だと思いますが、仕事をしてストレスがたまり、体を壊す様では本末転倒です。そんな仕事はさっさと見切りをつけて辞めたほうがいいです。まず自分の身体を大切になさって下さい。思いやりの溢れる職場は他にたくさんあるでしょうから、また頑張って見つけてください。もう少し、少ない利用者のところが、いいかもですね。

2025/04/28

まま

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, 初任者研修

質問主

めぐみんさん、コメントありがとうございます😊 職場の仲のいい数人にも、同じことを言われました。次、少ないとこにしなよ。と。利用者人数が多く、その割には基本給も少ない。けど、正社員でしょ？で、凄く疲れ、ストレスがたまりまくりでした。５月１日に辞めるのを前に、１週間体調を崩し、めまいや吐気で大変な重いをしました。ストレスたまりすぎてたんだろうなぁ😰と、怖いです。

2025/04/29

よしよし

介護福祉士, デイサービス

ままさんお疲れ様です。介助福祉士、介護歴17年目のおばさんです。私だってヒヤリ、事故報告出してますよ。介護は人を扱う仕事しかも認知症知識はあったとしても基本はあったとしても思い通りになんかいきません。毎日がサプライズです。だから介護は深く面白いです。それに三者面談はスタッフの仕事指摘する場でなく困った事、悩んでる事聞いて、共感そして勇気づけるなどスタッフのメンタルを勇気づける場だと思います。スタッフのらマイナスなところしか見ない職場私なら転職考えます。ままさん無理しないでくださいね

2025/05/05

まま

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, 初任者研修

質問主

よしよしさん、コメントありがとうございます。　三者面談、施設長は共感してくれている振りをして、結局はわたしを辞めさせたくて仕方なかったのではないかと思います。だって、異動して1ヶ月で成果を出せとか。ディの管理者にも頑張りますと、伝え、残りたいこと伝えてもツンとされ、何を頑張るの？とか言われるし。わたしのあとに入った子にはそれはそれは丁寧に指導されています。辞めることを伝えたら〇〇さんも辞めるかも。大事にしないと。みたいな話をスタッフ間でしていました。スタッフ同士の風通しは良かったですが、管理者は本当に苦手でした。パソコン苦手なのも、嫌がられましたね。今は、介護を離れて違うとこに行く準備をしようかな。と、思っています😊

2025/05/05

よしよし

介護福祉士, デイサービス

ままさん介護離れて違う道選ぶのもいいと思いますよ😊 、今後再度介護したくなったら、お守りの介護福祉士資格持ってるから、いい所見つかりますよ😊 頑張ってくださいね😊

2025/05/05

まま

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, 初任者研修

質問主

ありがとうございます😊 ゴールデンウィーク明けから介護以外の職場見学とかしてみます。また、介護に戻る日も介護福祉士、本当に、お守りですね😋

2025/05/05

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良いと思います！自分がストレスに思う会社なんてずっと長く居続ける必要ないし、絶対やめたほうが正解だと思います！辞める決断も勇気がいると思いますが、決心した介護花子さんは素晴らしいとおもいます！

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まるみ

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老健で通算10年勤務しました。介護職が利用者に関わるタイミング等は従来型特養とほぼ変わりありません。大きな違いとしては医師、看護師、リハ職が常駐しているので在宅復帰困難者でも長期入所している人もいますし、体調不良時は看護師がすぐ様子を見にきますし必要なら医師がすぐ診察します。後は週2回はリハビリを受ける時間があると言うところでしょうか。夜間も看護が夜勤でいますので夜勤介護職も急変事に安心して仕事が出来ます(看護師にもよりますがw) それと老健は医療法人なので健康保険証が基本歯科以外は使えないです。なので施設内で服用する薬はバンバン入所時に切られて必要最低限のものだけの服用になります。基本病院受診をしても施設持ちの自費診療となります(そこは施設相談員と病院MSで上手くやるみたいですが💧) 褥瘡や表皮剥離、水虫等にはまずは薬価の低い亜鉛華軟膏ファーストチョイスです。後はアズノール軟膏ですがワセリンで割って塗布ですw 掻痒にはレスタミン軟膏をワセリンと割るw 軟膏塗ってティッシュペーパーを折ってガーゼ代わりに、テープの代わりに絶縁テープなんて処置もありました。 3ヶ月に一度利用者のカンファレンスが他職種全員でありました。でもあまり意義あるカンファレンスでは無いです。ただ介護技術で難しい時リハ職が教えてくれたりしてくれます。それとリハ職はPTは男性が多いので職場が女の園化してない感じでしょうか？

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夜勤入りで初回の巡回をしていたら利用者がタオルケットで簀巻きにされてました。圧迫骨折で痛みがあり、ベッド安静の方でした。動く方なので紙おむつは隙間ができ、オムツ外しもある為リハビリパンツ使用のはずですがオムツ着用しておりしかも簀巻き……。管理者に報告させて頂きました。リーダーの勝手な判断のようでした。いつも自分勝手な対応をするので皆困ってしまいますね。

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1・2025/05/08

ペンネナンネオンネ

介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, サービス提供責任者, 施設長・管理職, 従来型特養, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養, 社会福祉士

ビックリするなあ。これバリバリ身体拘束だよ。オムツハズシは大変なのはわかるけど。

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