入浴介助での職員間トラブルを防ぐにはどうすべき？

やわらかめに半切れ状態

(旧) いろはに改名

介護職・ヘルパー, デイサービス

ヘルプ先のことです。入浴の際、どうしても男女が一緒になることがあり、脱衣場なり浴室内を仕切って対応することにがあります。ということで、私が男性利用者の入浴後の更衣をしていると、仕切りの向こうから『いろはにさん、ちょっと来て」と言うのですが、『○○さんの更衣をしてていけません』と言うと… 「そっちはいいからこっちに来て」というので渋々、行ったのですが…女性の方の脱衣場には呼びつけた職員以外にも他に職員が2人いるじゃないですか。確かにその2人の職員も遊んでるわけではないですが、私も男性利用者の介助をしてるわけで… 私を呼ばなくてもなんとかなる状況じゃないかと思ってはみたが言うわけにもいかず手伝っていると … 男性利用者の方から別の職員が『いろはにさん。やりかけでどこ行っちゃったの』って呼ばれたので『すいませんこっちで呼ばれたので女性利用者の方にいます』と返事をすると… 「こっち(男性)をやらなきゃダメじゃん」て言われたんで、『すいません。こっち(男性側)で更衣をやれって言てやってたんですが、来てくれって言われたから行ったんですが、どうしたら良かったんですか』と言い返したら、何の説明もなく私の前からいなくなっちゃいました。この入浴の時の話で言うと、とにかく仕切りの向こうに私がいるってことはどういう状態かも把握せず、単に自分の用事をして欲しいために自分の思ったことだけを口にする職員が多すぎ。そんなことやってんだから、あっちも中途半端、こっちも中途半端になって、入浴後、更衣をして脱衣場を空けるのに時間がかかるわけだよ。

2026/07/22

13件の回答

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KZ IKEDA

介護福祉士, 介護老人保健施設

よくありますね。こっちやってんのに！状況みろよ！って思うことが多々あります。相手によっては言いたくても言えない場合もあるので、うまく立ち回るしかないです。

2026/07/22

(旧) いろはに改名

介護職・ヘルパー, デイサービス

質問主

コメントありがとうございました。最初の頃は、なれないから言われることもたくさんあるだろうけど、暇な時は自分で仕事を探しながらやればいいかなと思い、そんな考えでやっていましたが、自分で仕事を見つけてやっていても、自分の仕事を優先させようという職員ばかりなので、最近は自分で仕事を探してやろうという気持ちぎ起きません。なので言われたことだけをとりあえずやればいいかなって…こんな考えを会って仕事をしなきゃならんとなれば面白くねえな思うと行ってアホらしくなってきました。

2026/07/24

ike yan

介護福祉士, 有料老人ホーム

あなたは状況と優先順位をしっかり把握できています。そのままでいてください。続くようなら上司に報告で良いとおもいます。

2026/07/23

(旧) いろはに改名

介護職・ヘルパー, デイサービス

質問主

コメントありがとうございます。ヘルプ先の管理者には、こんなような状態で仕事をしています。という話はざっくりとしてあります。そしてもう1日来れないかという話もありましたが、今のこの環境では、なんとかあと半日だったら来れますご、ということで理解していただきました。ヘルプ先の話をしましたが、管理者もほんと困ってる様子でしたよ

2026/07/24

ちのっち

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護

言い返してよかったと思いますよ。あっちもこっちも呼ばれて「オレ、人気者、頼りにされてる」とか勘違いする人もいる人もいますからねぇ。「どうしたら良かったんですか」ってなんの説明もなくいなくなっちゃったってバツが悪かったんですよね。私なら聞き流すことなくその人に詰め寄りそうです「ねぇ、ねぇ、オレにダメじゃんってダメ出ししましたよね、いうだけ言ってオレが言い返したからバツが悪くなったんすか、オレが何にも言わないと思ったんすか？」って「責めるだけ責めて気が済みました？」みたいな。いうだけ言って言い返したら知らん顔、ホントムカつく。

2026/07/23

(旧) いろはに改名

介護職・ヘルパー, デイサービス

質問主

コメントありがとうございました。若い時なら喧嘩する覚悟でやったと思いますけど、いい加減、歳て取ってくると喧嘩するのが馬鹿らしくなってくるっていうか、言ったところで、私に対して言った本人は何も考えていませんからね。そんなやつに思ったことを言ってもこいつ何言ってんだ。なんて逆に恨みを買うことになりますからね。そう考えると他の方のコメントにも書いたかもしれませんが、自分で仕事を見つけるのがだんだん少なくなってきて言われたことだけやればいいって考えるようになるし… とりあえず、ヘルプ先の管理者には一応、話をしてあるので様子見ということも含めて仕事をしていこうかと思ってますけどね。ただ、あまり続くなら、お断りはしようかと思ってますけどそうなった場合、他のダブルワーク先を見つけないと生活できなくなっちゃうし難しいところですわ。

2026/07/24

シャロン

介護福祉士

あーわかります…。前職がそんな職場でしたね。あっちで呼ばれこっちで呼ばれ点々と仕事が中途半端になり、しまいには出来てないって怒られる…みたいな感じ(怒)やってらんなかったです。今はワンオペが多くキツイですが結果的に自分軸で動いて簡潔させていく職場だから、最初はキツくて辞めたかったけど、向いてるかもなぁって最近は落としどころを見つけた感じですね。

2026/07/23

(旧) いろはに改名

介護職・ヘルパー, デイサービス

質問主

コメントありがとうございました。ワンオペ、大変だと思うので、僕はグループホームだったり夜勤だったりのないデイサービスに勤めている軟弱のやつです、でもシャローさんは自分も楽しさを見つけてるのかなと思いながら読ませてもらいました。私の場合、現在、楽しくて仕事をしてるかと言われたらどうだろうって思うことしかできないです。ただ金が稼げるからやっていられるかなと思ってますけどね。だけどそれってストレスたまりますよね。多少、給料が安くでも楽しければその仕事を続けようと思い、ダブルワークをしたり、生活は少しきつくなるけど、その楽しい仕事のために頑張れるかなと思うのですが、今、ヘルプに行ってる先の状況を見ていると、よそ者の私がこう思うんだから毎日中にいる人たちはもっと大変な思いをしながらやってるんだなぁと思うと給料安くても自分がいつも楽しく仕事ができればなと思うところに転職しようかなと思う気持ちが強くなってきましたね。

2026/07/24

シャロン

介護福祉士

大人の対応が出きるし、収入アップ転職したら良いのに。文句言う人はどこでもいるけど、楽しくやるには自分が主役にならないとキツイです。ストレスで倒れないでくださいね。

2026/07/24

(旧) いろはに改名

介護職・ヘルパー, デイサービス

質問主

コメントありがとうございました。還暦も過ぎてて男なので…ってなると、転職したいけどなかなか踏ん切りがつかなくて。

2026/07/26

ぶち猫

介護福祉士, 病院

ちのっちさんのコメに胸のすくような気持ち良さを感じませんか？いろはにさんに必要なものはそれです。それをしないから、いつまでも扱いが好転しないのですよ。もう新人ではないのですから、下っ端意識を脱して、嫌み姉妹に「我がふり直してから人に振ってくださいよ」陰険主任に言われたら、その場で自分の考える根拠を持って反論したらいいんですよ。それは角が立つことではなく正当な意見です。一目置かれる人になりましょうよ。

2026/07/23

(旧) いろはに改名

介護職・ヘルパー, デイサービス

質問主

コメントありがとうございます。言い返してもこういう連中ですから、自分が他人に対して何を言っていて、言われた方はどう思ってるかってなんて分かって言ってるわけじゃないからこう言い方ができるんでしょうし… そう思うと、こちらが言い返したことだけはしっかり覚えていて、何かの時に何倍にも返されてもねと思うと言うだけ馬鹿らしくなってくるし… ただヘルプ先のことは長く行くわけじゃないので、我慢できるところは我慢しておきますが、自分が主でやっている事業所でのやられ方の仕返しに関してはさしっかり仕返しをさせてもらうつもりでいますが、少し前にも聞きましたが、仕返しの仕方を間違えると何倍にも返ってきますから気をつけないと…と思いながら、仕返しようのネタ収集だけはきちんとしています

2026/07/24

さーちゃん

介護職・ヘルパー, グループホーム, 実務者研修

お疲れ様です。せっかくヘルプに行ってるのに、嫌な思いをしましたね。そんなあっちもこっちも一度に出来る訳ないですよねー。いろはにさんはちゃんと今は行けないことを伝えているのに、「いいからこっちに来て」はないですよね。勝手ですね。嫌な思いを度々されているようですが、ヘルプに行くのを断ることはできないのでしょうか。本当なら「来てくれてありがとう！！」ですよ。ほんとお疲れ様です。

2026/07/23

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(旧) いろはに改名

介護職・ヘルパー, デイサービス

お疲れ様です。どういった理由でドタキャンされたかわからないですが、予定していた人が来ないのは本当に困りますよね。お疲れ様でした

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2・2026/09/18

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