さーちゃん

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グループホーム勤務です。 よろしくお願いします(^ ^)


仕事タイプ

介護職・ヘルパー, 実務者研修


職場タイプ

グループホーム

雑談・つぶやき

グループホーム勤務です。 入職当初から違和感が消えないのですが、ご利用者様のことをお部屋の番号で呼びます。 6号室の方なら「今日は6が入浴ね」とか、「今1トイレ行ったから〜」とか。 刑務所じゃないんだから…と怒りすら覚えます。 施設側の言い分としては、ご利用者様が名前で言われたくないこともあるから(例えば排泄の内容など)と言うことらしいですが、それならそのことだけ小さい声で職員間で報告すれば良いだけなのに、大きい声で「7が○○でなんたらかんたら〜」と言っています。 申し送りやその他の時も「7が夜寝なくて〜」と、うちの施設ではそれが当たり前になっていて、入職当初それが嫌で、ご利用者様に聞かれても大丈夫そうな内容はお名前で報告すると、「番号で呼んで!」と注意されました。 以前会議で「番号で呼んでください」の指示があり、他の施設ではどうしているのか、知る機会がないのでずっと疑問です。 ご利用者様に声掛けする際はあだ名、ちゃん呼び、ありえないですが呼び捨てで呼んでいる職員もいて、本当に信じられないです。 今日は管理者が「今日お父さんお風呂だから」と言ってきて、「お父さんって誰のことですか?」と聞くと、「○○さんがお父さんで、○○さんはお父ちゃんだから」と訳わからないことをドヤ顔で言っていました。 みなさんの施設では、職員間で申し送りの際や報告する時、ご利用者様をお部屋の番号で呼ぶことなんてありますか? どの様に呼んでいますか?教えていただいて、今の当たり前になっている呼び方をやめさせたいです。 近いうちに管理者との面談があるので、おかしいと思っていることをまとめて伝えようと思っています。

ケア愚痴施設

さーちゃん

介護職・ヘルパー, グループホーム, 実務者研修

102025/12/30

俺いつまで介護やってんだろ?

介護福祉士, ユニット型特養

居室番号呼びヤバイですね!初めて聞きました。 うちはユニット型特養ですが、苗字呼びです。同じ苗字がいる場合のみ、名前で呼んでますね。 ”利用者が名前で呼ばれたくない”と本人がおっしゃっているならば、イニシャルで呼ぶものと思われます。居室番号呼びって、人として扱ってない感じがして、施設全体が虐待の方向性に感じますね。その居室番号呼びってのは、利用者の家族は知ってるのでしょうかね。仮に自分の身内がその施設に入ったとして、番号呼びされてたら切れ散らかしますよ!笑 あだ名呼びやちゃん呼びに関しては、例えば認知症があって、苗字呼びしても反応がなく、昔ながらの呼び方の方が反応が良く、かつ家族の許可まで取れているならばありだと考えます。過去、他の施設で、認知症利用者の人権問題の研修で呼び方に関する課題を自施設で少ないですが、他の職員の協力のもと1ヶ月データをとり、どの呼び方がより良い反応を示されるのかを見ました!その方はあだ名呼びの方がより良い反応を示されたので、キーパーソンである娘さんに連絡して、事情の説明と今後の呼び方に関しての許可を取ったのち、あだ名で呼ばせて頂いてました。そこまでやれてるなら、あだ名呼びに関してはオッケーかと思われます。ですが、たいていの施設はそこまで考えてやってないので、終わってますね(  ̄▽ ̄) お父さん、お母さん呼びもその方向性かと思われます。良い施設とは言えませんので転職をオススメしますね。

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職場・人間関係

いない人の悪口を当たり前の様に話している職場環境にいます。休憩中とかではなく、仕事中にご利用者さんがいる場所でも関係なくです。 聞きたくないので聞こえないフリをしていますが、「ねー、そう思わない?」と話を振られます。面倒なので、「そうなんですねー」と返しますが、しつこい時は離れられるならその場を離れます。 悪口、陰口を聞く度。私も言われているんだろうな〜と思いストレスを感じています。 みなさんは同僚や上司から、聞きたくない悪口などを振られた時、どう対応していますか? こう返事したら振られなくなったなどありましたら教えてほしいです。 ちなみに、会社のアンケートで「相談しやすい環境ですか?」の問いに「相談しにくい」と答えたので、施設長との面談の際、「もっと何でも相談したほうが良いよ」と言われました。「相談したら、いないところで色々言う人いますよね。それが嫌なので言いにくいです」と答えたのですが、「そういう愚痴みたいのも言わないとー!いない人の悪口でも何でも、そういうのを言うことで信頼関係が出来るんだよ!そういうのを言っていけば、さーちゃんさん良いねーってみんな思うから、マイナスに考えずにプラスに行こうよ!」と言われました。 マイナスの意味も良くわからないし、考え方がおかしいんじゃないかと神経疑いました。そんなことを言わないと信頼関係が築けない職場環境、早く離れようと思っています。 みなさんの職場では、いない人の悪口で盛り上がるスタッフいますか?

人間関係ストレス職員

さーちゃん

介護職・ヘルパー, グループホーム, 実務者研修

42025/10/18

コタロー

居宅ケアマネ

月一回または定期研修でポジティブ、ネガティブワードを言い合いその場の雰囲気と視野の確認、ヒヤリハットへのきっかけとなる意識の確認をしてみてはどうですか?週一回の朝礼時でも良いと思います。

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職場・人間関係

グループホームで働いています。 職員の、ご利用者様に対する強めの言葉遣い、暴言もあり、周りで聞いているご利用者様も不穏になる程です。 施設長自らご利用者様をあだ名で呼ぶ、タメ口当たり前、尊厳無視かの様な強い言葉、聞いていて不快ですし、虐待だと感じています。 あまりにもひどい言動があった時、施設長に相談したのですが、「○○さん(私)から聞いたんだけど」の前置き付きで伝えられ、その後の仕事がしにくく、とても怖かったです。 介護未経験で働き始め、2年目ですが、辞めるか通報するかで迷っています。 通報も匿名で出来ると聞いていますが、本当に自分が通報したことはバレないのかなど、1番の被害者はご利用者様なのに、保身も考えてしまいます。 証拠集めの為に、まずはボイスレコーダーを購入しようかと考えています。 仕事中ボイスレコーダーを携帯したことがある方はいらっしゃいますか? 内部告発をしたことがある方のその後や、通報時に気をつけた方が良いことなどありましたら、教えていただきたいです。 通報したい気持ちもありますが、その後を考えると怖い気持ちもあり、なかなか勇気が出ません。

グループホームケア人間関係

さーちゃん

介護職・ヘルパー, グループホーム, 実務者研修

132025/03/18

もやし

まずは最寄りの役所に老人虐待があるので相談したいと言えば大丈夫ですよ。確か老人保健課だったかな…。そこに詳しく虐待内容を言い、それが虐待にあたるかを聞きます。 そして役所への電話相談の会話内容は自動録音されてます。しかし匿名性が高く、相談した日時も証拠になります。 役所の職員には「所属しているグループホームの運営元に虐待があると匿名での通報をしようと思っていますが、必要な証拠はありますか?また、通報により不当な扱い(職場での解雇やいじめ)を受けた場合は法律違反かと存じますが、その際はどこに連絡したらよろしいですか?」と聞きましょう。

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