さーちゃん

グループホーム勤務です。 依存心の強い利用者様にイライラしてしまい、悩んでいます。 その利用者様は杖歩行されていておひとりで歩けるのですが、依存心からか、歩く時には職員に手を貸してもらうのを待たれています。杖を上手く使えていないこともあり、歩行不安定です。歩行介助で歩く時は「危ない、危ない。ダメになっちゃった。歩けない。」とスタッフに話されます。職員を選んでいるようにも見えます。 他の方の介助に入っていてどうしても側に行けない時、「今そちらに行けないので、手すりに掴まりながらゆっくり歩いてくださいね」と声をかけると、「歩けない」と手を出して待たれていることもあります。 そんなタイミングで、世話好きな利用者様がその方を支えてあげようと歩いてくるのですが、世話好きな利用者様も歩行不安定な方なので、2人で手を繋いでフラフラしながら歩こうとして、結局走ってその場へ向かうことが度々あります。「ありがとうございます、代わりますね」と言って介助に入るのですが、世話好きな利用者様は「大丈夫なのに」と不満そうにされます。 依存心の強い利用者様は、穏やかに過ごされていることが多いのですが、不穏状態になると職員を呼び止めて、「どうしてこうなっているの？何でここにいるの？変だよ。わからない。」と繰り返します。 そんな状態になるのも、依存的になるのも、認知症からくるものだとは頭では理解しているのですが、私自身に余裕がなくイライラしてしまいます。気持ちを落ち着けてお話を伺うようにしているのですが、上記の様に事故に繋がりそうな時には「勘弁してー！」と思い疲れてしまいます。 みなさん、依存心の強い利用者様にイライラしてしまうことはありませんか？どの様に気持ちを落ち着けていますか？「こんなふうに対応してるよー」など、良い方法や気持ちの保ち方があったら教えていただきたいです。

人手不足モチベーショングループホーム

「こんな手当てがあったら良いな〜」と時々考えます。 ・土日祝日手当て ・誰かの代わりにシフトに入ったら手当て ・お局とシフト被ったら手当て ちなみに、お局は他職員やご利用者さんが嫌な気持ちになる言動をしたら、その分時給を減らして欲しい。 こんなことを暇な時考えます。 みなさんの「あったら良いな手当て」教えてください。

手当給料モチベーション

グループホーム勤務です。 「子どもがいなくなったの。帰らなきゃ。」と、出口を探して歩き、泣かれる利用者様がいます。毎日帰宅願望があり、「帰りたいんだけど、どこから出たら良いの？私の靴はどこ？」と落ち着かなくなることがよくあり、そうなった時には出来る限りお話を聞き、上手くいかないこともありますが、安心していただけるように対応しています。 スタッフによってその対応方法が変わるのは重々承知なのですが、今日お局スタッフに言われたことにずっとモヤモヤしています。 午後からの入浴介助後ホールに戻ると、その利用者様が自席で泣かれていました。見守りしていたのはお局スタッフで、「何かまたシクシクしてるわ」と言われ、「誰がですか？」と聞くと、「そんなの1人しかいないじゃん！」と。「何かあったんですか？」と聞くと、「いつものだからほっときな。必要以上の声かけしないでね！！」と言われました。 …必要以上の声かけ…？私はいつも必要だと思うから声かけするわけで、必要以上の声かけかどうかはその人によって変わるので、どう答えたら良いのかわからず何も言えませんでした。結果、無視する形になったのですが。そう言われてモヤモヤモヤモヤ。そのお局は自分が合わない利用者様には無視したり強い口調で言い返し、不穏にさせたりします。 きっと私の声かけは、お局スタッフから見ると「必要以上」なんでしょうね。明日も同じ勤務で今から憂鬱です。

グループホームケア愚痴

パソコンが全くと言って良いほど出来ないことと将来ケアマネの仕事もしてみたい為、40代ですが先月からパソコン教室に通い始めました。 電源の入れ方、マウスの使い方など、初歩の初歩から教わっています。出来ないことがわかっていくこと、面白いです。 毎日文字打ちの練習を少しずつやっていますが、これがなかなか難しい。ブラインドタッチができる人、本当に凄いです！ 最近やりがいがわからなくなっているのですが、新しいことを覚えることがモチベーションに繋がる気がしています。 目標はワードとエクセルを使える様になること、欲を言えばパワーポイントまで。まだまだ先は長いですが地道に続けたいと思います。 ひとりごとにお付き合いいただきありがとうございました。頑張ります🎵

就職勉強モチベーション

グループホーム勤務です。 女性のご利用者さんで、介助時やお手伝いをしていただいた際、「ありがとうございました」と伝えると不機嫌になる方がいます。 介助時に関しては、例えば手すりにつかまっていただいてる間にズボンをこちらで上げた場合、ズボンを上げ終わったタイミングで、「終わりましたよ〜。ありがとうございます」と言うと、「ありがとうってこっちがやってもらってるのにありがとうなんて言わないで」と。その他の介助に関しても言われるので、出来るだけ言う回数を減らすように意識しているのですが、つい無意識で言ってしまい、嫌な顔をさせてしまいます。 食器拭きをしていただいた際も、「いつもありがとうございます」と伝えると、「そんな大袈裟な…」とため息混じりに落ち込まれています。 なんと声をかけたら良いのか、そのご利用者さんに関わる時はどういう心持ちでいるのが良いのか悩みます。 ありがとうと言われたくない方、いらっしゃいますか？ その様な方には、どんな声掛けをされていますか？

入浴介助グループホームケア

何かと突っかかってくるお局にウンザリしています。 ご利用者さんへのケアは雑で無理な介助をする。 声掛けも圧が強い。 どーでも良い自分の中のこだわりを人に押し付ける。 今日も細かいことをいちいちいちいち強い口調で言ってきて、ほんと無理…ってなりました。 明後日も明々後日もシフト一緒で、絶望感でいっぱいです。

愚痴人間関係職員

3月で今の職場を辞めて、単発のアルバイトでしばらく働いてみようと考えています。 今の職場は同業の副業はダメなので、バレないように休みの日に少しずつ入ろうと思っています。 今扶養からは抜けているのですが、何か気をつけることなどあるのでしょうか。もしあれば教えていただきたいです。

アルバイト副業転職

介護職3年目、介護福祉士の資格はまだ持っていません。近々、新人さんが入ってくるかもしれないのですが、入ってきたら「さーちゃんさんが教えることになるから」と何故か決まっています。 その理由を聞けば、「みんな長いから言葉遣いも崩れてて接遇出来てないし、パワハラしちゃうかもしれないから頼むね〜」と、新人さんの教育は丸投げです。 私が入職した時も、教える人によって言うことバラバラ、自分のやり方と違うと怒られる、悪口陰口当たり前…唯一頼りにしていた相談できる先輩は辞めました。 私が新人さんに教えたとして、そのやり方が気に入らない人は「それ、誰に教えてもらったの？そんなやり方なんたらかんたら〜」と新人さんを責めるのではないかと、まだ始まってもいないのに胃が痛いです。 みなさんの施設では、新人教育はある程度経験のある職員が教えていたりしないですか？ まだ新人さんが来るかも決まっていないのに、今から心配しかありません。

新人グループホーム人間関係

グループホーム勤務です。 入職当初から違和感が消えないのですが、ご利用者様のことをお部屋の番号で呼びます。 6号室の方なら「今日は6が入浴ね」とか、「今1トイレ行ったから〜」とか。 刑務所じゃないんだから…と怒りすら覚えます。 施設側の言い分としては、ご利用者様が名前で言われたくないこともあるから（例えば排泄の内容など）と言うことらしいですが、それならそのことだけ小さい声で職員間で報告すれば良いだけなのに、大きい声で「7が○○でなんたらかんたら〜」と言っています。 申し送りやその他の時も「7が夜寝なくて〜」と、うちの施設ではそれが当たり前になっていて、入職当初それが嫌で、ご利用者様に聞かれても大丈夫そうな内容はお名前で報告すると、「番号で呼んで！」と注意されました。 以前会議で「番号で呼んでください」の指示があり、他の施設ではどうしているのか、知る機会がないのでずっと疑問です。 ご利用者様に声掛けする際はあだ名、ちゃん呼び、ありえないですが呼び捨てで呼んでいる職員もいて、本当に信じられないです。 今日は管理者が「今日お父さんお風呂だから」と言ってきて、「お父さんって誰のことですか？」と聞くと、「○○さんがお父さんで、○○さんはお父ちゃんだから」と訳わからないことをドヤ顔で言っていました。 みなさんの施設では、職員間で申し送りの際や報告する時、ご利用者様をお部屋の番号で呼ぶことなんてありますか？ どの様に呼んでいますか？教えていただいて、今の当たり前になっている呼び方をやめさせたいです。 近いうちに管理者との面談があるので、おかしいと思っていることをまとめて伝えようと思っています。

ケア愚痴施設

いない人の悪口を当たり前の様に話している職場環境にいます。休憩中とかではなく、仕事中にご利用者さんがいる場所でも関係なくです。 聞きたくないので聞こえないフリをしていますが、「ねー、そう思わない？」と話を振られます。面倒なので、「そうなんですねー」と返しますが、しつこい時は離れられるならその場を離れます。 悪口、陰口を聞く度。私も言われているんだろうな〜と思いストレスを感じています。 みなさんは同僚や上司から、聞きたくない悪口などを振られた時、どう対応していますか？ こう返事したら振られなくなったなどありましたら教えてほしいです。 ちなみに、会社のアンケートで「相談しやすい環境ですか？」の問いに「相談しにくい」と答えたので、施設長との面談の際、「もっと何でも相談したほうが良いよ」と言われました。「相談したら、いないところで色々言う人いますよね。それが嫌なので言いにくいです」と答えたのですが、「そういう愚痴みたいのも言わないとー！いない人の悪口でも何でも、そういうのを言うことで信頼関係が出来るんだよ！そういうのを言っていけば、さーちゃんさん良いねーってみんな思うから、マイナスに考えずにプラスに行こうよ！」と言われました。 マイナスの意味も良くわからないし、考え方がおかしいんじゃないかと神経疑いました。そんなことを言わないと信頼関係が築けない職場環境、早く離れようと思っています。 みなさんの職場では、いない人の悪口で盛り上がるスタッフいますか？

人間関係職員ストレス

グループホームで働いています。 職員の、ご利用者様に対する強めの言葉遣い、暴言もあり、周りで聞いているご利用者様も不穏になる程です。 施設長自らご利用者様をあだ名で呼ぶ、タメ口当たり前、尊厳無視かの様な強い言葉、聞いていて不快ですし、虐待だと感じています。 あまりにもひどい言動があった時、施設長に相談したのですが、「○○さん（私）から聞いたんだけど」の前置き付きで伝えられ、その後の仕事がしにくく、とても怖かったです。 介護未経験で働き始め、2年目ですが、辞めるか通報するかで迷っています。 通報も匿名で出来ると聞いていますが、本当に自分が通報したことはバレないのかなど、1番の被害者はご利用者様なのに、保身も考えてしまいます。 証拠集めの為に、まずはボイスレコーダーを購入しようかと考えています。 仕事中ボイスレコーダーを携帯したことがある方はいらっしゃいますか？ 内部告発をしたことがある方のその後や、通報時に気をつけた方が良いことなどありましたら、教えていただきたいです。 通報したい気持ちもありますが、その後を考えると怖い気持ちもあり、なかなか勇気が出ません。

グループホームケア人間関係

誰でもいいので、聞いてください。 今日、仕事の帰り際に嫌いな人上司からこう言われました。 「〇〇さん、チョット一つだけ、文句言っていい！？」 と。 みなさんは、こう言われたらどーしますか？

文句上司人間関係

ヘルプ先のことです。 入浴の際、どうしても男女が 一緒になることがあり 、脱衣場なり浴室内を仕切って対応することにがあります。 ということで、私が男性利用者の入浴後の更衣をしていると、仕切りの向こうから『いろはにさん、ちょっと来て」と言うのですが、『○○さんの更衣をしてていけません』と言うと… 「そっちはいいからこっちに来て」というので渋々、行ったのですが…女性の方の脱衣場には呼びつけた職員以外にも他に職員が2人いるじゃないですか。 確かにその2人の職員も遊んでるわけではないですが、私も男性利用者の介助をしてるわけで… 私を呼ばなくてもなんとかなる状況じゃないかと思ってはみたが言うわけにもいかず手伝っていると … 男性利用者の方から別の職員が『いろはにさん。やりかけでどこ行っちゃったの 』って呼ばれたので『すいません こっちで呼ばれたので 女性利用者の方にいます』と返事をすると… 「こっち(男性)をやらなきゃダメじゃん」て言われたんで、『すいません。こっち(男性側)で更衣をやれって言てやってたんですが、来てくれって言われたから行ったんですが、どうしたら良かったんですか』 と言い返したら 、 何の説明もなく私の前からいなくなっちゃいました。 この入浴の時の話で言うと、とにかく仕切りの向こうに私がいるってことはどういう状態かも把握せず、単に自分の用事をして欲しいために自分の思ったことだけを口にする職員が多すぎ。 そんなことやってんだから、 あっちも中途半端、こっちも中途半端になって、入浴後、更衣をして脱衣場を空けるのに時間がかかるわけだよ。

モチベーション人間関係職員

移乗の際、相手の力不足で危険を感じとっさに頭側を代わろうとしてしまったのですが相手のプライドを傷つけてしまったかなと後悔しています… その後泣いていたようで上司と話しており悶々としています… (直接私に何か言われたわけではないのですが) 明日からどのような心持ちで働けばいいかと悶々としています。

トラブルモチベーションケア

昨日ある職員と喋りながら帰っていた時に「人に合わせてうまくやってる人って怖いですよね」と言っていたので私が「なんでどういうこと？」と聞くと「だってそういう人の方がこっちが言わないでねって言ったことをはっきり言いそうだもんね｡いつの間にか社長に話が言っててっていうのがあるからあんまりうまくやってもなぁ」と話をしていた。私からしたら社長と繋がってる（個人LINE）人たちの方が危ないと思うんだけど｡なんでみんなそんなに愚痴って社長に言いって私知りませんて顔するんだろうね？ そういうのが腹が立つんだよねー。

愚痴人間関係職員

私の勤めるグループホームでは、入居者の嗜好品・健康食品は、家族に購入・持ち込みをしてもらっています。 ですが、ある入居者の健康食品に対しては、特定の職員が定期的に購入しています。 その理由として、購入できるスーパーが限られている機能性表示食品のチョコで、家族は多忙でチョコのためだけにそのスーパーへ行く時間がないとのことです。 この入居者本人は不安になりやすい性格のため、チョコがなくて不穏になるくらいならと、よかれと思って特定の職員が家族からお金を預かり、自身の買い物ついでに定期的にチョコを買ってきています。 この職員の行動は施設・職員としての範疇を越えていると思うのですが、長年勤めている職員のため周りも注意できずにいる状況です。 このように、入居者の家族の代わりに職員が個人の物品を定期的に購入することはありますか？

家族グループホーム職員

男性職員をみて、利用者Tさん👵が あの人は良い人だよね〜ってずっと話してて。 聞いてると、人柄とかでは無く、異性として！( ´‎ࠔ`* ) お食事に誘ってみたらどうですか？ Tさんが好きな甘いものとか🤭💗 って、女子トークに花が咲きました。 すごく嬉しそうで、ほんとに可愛かったです、！！癒し！！(利用者さんに可愛いは、失礼でしょうか。)

施設職員職場

レクリエーションを毎日しましょうとなっており、体操や脳トレ、晴れた日はお散歩、移動販売で食べ物の購入もあります。雨の日は映画鑑賞をしています。季節の装飾の飾り付けもしています。レク担当の先輩がこだわりが強く、クリスマスは、沢山のバルーンのサンタやトナカイの装飾でした。今、夏の装飾でパイナップルやヤシの木など先輩のイメージの飾り付けでバルーンを買って貰って飾り付けをしています。本人は、私のイメージを絵に描いても、伝えることが出来ないと言っています。誰のための飾り付けなのか…ご入居者様が日々生活する空間に季節感がある壁画を職員と身近な材料でやっても良いかと思うのですが。皆さんの施設では、季節の飾りつけはどのようにしていますか?

ケア施設職員

休みの日でも朝起きるのが更に辛くなってきた…

フルタイム早番シフト

本当はもっと前から気付いてたけど、雑な仕事をする職員は、利用者からも他の職員や上司からも仕事を頼まれないから楽そうよね。 雑な部分を直してもらおうとしても、本人に直す気がないから改善しないし。

上司職員

週に一度、ヘルプ先でのおやつのときの出来事です。 利用者にお茶とお茶菓子を配って、全介助の方の2人の食介に入ろうと思い、利用者のところに行くとおやつがないので、職員さんに『すいません。ここの二人、おやつがないんですが』 っていう話から職員全員であちこち探すが見つからない。 仕方がないので新たに2人分のおやつを用意して食介に入り、おやつが終わったので職員Tさんが食器を下げていると職員Tさんが『こんなとこにあるじゃん』と見つからなかったおやつを発見。 どこにあったかざっくりいうと、利用者のテーブル付近ではなく、少し離れた和室にはいる段差のところにあったのです。 実はこの場所、見つかった所から改めてみると、私が食介をしている方向から見える角度にあったのですが、みんなで探したのに見つからなくて諦めていましたから、気にせず新しいおやつを利用者さんに食べてもらっていたわけです。 すると職員Nが私のところに来て『何であそこにあるのがわからなかったの 』と説教されましたが、みんなであれだけ探したのに見つかんなかったし…そもそもそんな所に置いてある方がおかしくないか? 私にそこまでいうのも結構だが、『そこまで言うならそれを誰が置いたか犯人探ししろよ』ってどんだけ腹の中で言っていたことか…

愚痴人間関係ストレス

薬局から来た薬を介護スタッフがホチキス止めや日付記入など行っています 全スタッフがこの作業できないので一部のスタッフだけが行っています。 夜勤中、残業のどちらがでやっています。 何らかのミスはやっぱり組み合わせた人が全て悪いのでしょうか❓ 9割以上はワンオペでやってます。ちなみに1回の作業が6人分とかやってます。

残業夜勤人間関係

入職早々に、胃腸炎で3日休み(3日のうち１日は早退)、そして今日は偏頭痛で欠勤、、 これじゃあ、もうクビかな😭 どう思いますか 厳しい意見はご遠慮ください

欠勤体調不良ストレス

単発バイト初回(男性)さんが 利用者さんにってより 私にめちゃくちゃコミュニケーション 取ってくるのは何でしょう？ 嫌ってわけじゃないけど「下の名前なに？」 「若そうだね」「どこに住んでるの？」って 仕事に関係ないじゃんって思ってしまった。 悪い人じゃないとは思うけど なんで私に質問？って疑問に思ってしまった。 性格悪いなぁ私って思った😭😭

アルバイト施設

今度レクリエーションで、制服のコスプレでミニスカート履かないといけなくなりそう。 普段パンツしか履かないし、スカート履きたくないんだけど、仕事だから仕方ないのかなと思うけど辞めたくなってきた。

制服レクリエーション

一昨日、他の職員が家庭事情で出勤できないってことがあり、代わりに出勤して、めっちゃ濃厚な業務でくそ疲れました。 昨日、今日は日勤で、これもまた疲れるんだけど笑 明日明後日休みだ頑張るぞモードなって、今日も張り切って仕事してた。 遅番で出勤された若い職員が 「なんか風邪引いたかも」とか言い出して、とりあえず熱計るよう促して、腋窩で計測してもらって、37.3℃という微妙な体温。 早退することを視野に入れて、俺が遅番の20時半まで残業しようかって提案した。ま、本人がリーダーと相談したのち勤務続行を選ばれたので、そのままになりました。 正直日勤後の急な2時間超えの残業は堪える。 やむを得ない残業は甘んじて受け入れるんだけど、基本的に残業嫌いで定時上がりか、残業発生しない10分程度残ることはある。 今日は覚悟決めてたけど、結局残業はなかった。 もう疲れたし、ガソリン入れて帰ろ( ´-｀) っていう独り言

人手不足ユニット型特養モチベーション

面接の際、自分の家庭事情をどこまで話しますか？ 家族構成を聞かれた時、子供の年齢までは言いますが、それ以外は特に話していません。 しかし、子供に障害があるため、小学生ですが一人で留守番が出来ず、学校が休みの時は仕事も休むしかありません。 アルバイトなので希望休が取れるのでわざわざ子供に障害があるとか言わなくていいかな…と思いつつ。 内定後には毎回世間話の延長で伝えていますが、面接時から伝える必要ってあるのでしょうか？

希望休アルバイト家庭

どこでも同じ介護業務をしているはずなのに、職場には独自のルールがあります。 その中でもみなさんが、これだけは嫌だと思う働き方はなんでしょうか？ 私は 連帯責任が強すぎる職場 働かない人のカバーが当たり前の職場 個々の仕事の領域と責任が曖昧な職場 休みの日まで出勤がある職場 家でやってきてと平気で仕事を渡される職場 外国人の育成が現場へ丸投げの職場

人手不足職員ストレス

新卒から今も同じ施設で働いていて、様々な利用者や職員を見てきましたが最近は職員の声掛けや言葉遣いが気になります。例えば90歳を超えていますが歩行ができる方で、食後に横になろうとお部屋に帰ろうとしていたらとある職員が昼夜逆転の方でもないのに「昼間は寝ないで起きていて。フロアで妹さん（姉妹で同じ施設に入所されてます）の所におって」と言われたり、食事中に利用者に対して「手づかみで食べてたら赤ちゃんみたいだからやめて」と言われたり、転倒リスク高い利用者が1人で歩かれていたら「だから待っててって言ったじゃん。なんで言うこと聞いてくれないの？」と言われたり他にも色々とあります。利用者に対してきつい言葉を言ってる職員が気になってしまいます。職員が陰で他の職員のここがダメとか言ってるのを聞いてるのもしんどいです。女性が多い職場だから仕方ないと思いつつ、上司に相談しても指導しとくで終わって何も改善しないです。これって私の気にしすぎですか？

特養人間関係職員

来月からグループホームに支援にいくことになりました 10時〜19時の遅番とのことですが、その時間だとどのような仕事内容になるでしょうか？ 今腱鞘炎で手が痛いこと、ある食材で食事をみんなで作ったりするのかな？と不安があります 教えてください よろしくお願いします

遅番グループホーム

人の粗探ししたいのか なんにもせずにただ無表情で見てくる職員。 あのー。バレてますw まず人のこと見るよりも仕事するの優先では？ 相当暇なんですねw

職員