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グループホーム勤務です。 よろしくお願いします(^ ^)
仕事タイプ
介護職・ヘルパー, 実務者研修
職場タイプ
グループホーム
グループホーム勤務です。 入職当初から違和感が消えないのですが、ご利用者様のことをお部屋の番号で呼びます。 6号室の方なら「今日は6が入浴ね」とか、「今1トイレ行ったから〜」とか。 刑務所じゃないんだから…と怒りすら覚えます。 施設側の言い分としては、ご利用者様が名前で言われたくないこともあるから(例えば排泄の内容など)と言うことらしいですが、それならそのことだけ小さい声で職員間で報告すれば良いだけなのに、大きい声で「7が○○でなんたらかんたら〜」と言っています。 申し送りやその他の時も「7が夜寝なくて〜」と、うちの施設ではそれが当たり前になっていて、入職当初それが嫌で、ご利用者様に聞かれても大丈夫そうな内容はお名前で報告すると、「番号で呼んで!」と注意されました。 以前会議で「番号で呼んでください」の指示があり、他の施設ではどうしているのか、知る機会がないのでずっと疑問です。 ご利用者様に声掛けする際はあだ名、ちゃん呼び、ありえないですが呼び捨てで呼んでいる職員もいて、本当に信じられないです。 今日は管理者が「今日お父さんお風呂だから」と言ってきて、「お父さんって誰のことですか?」と聞くと、「○○さんがお父さんで、○○さんはお父ちゃんだから」と訳わからないことをドヤ顔で言っていました。 みなさんの施設では、職員間で申し送りの際や報告する時、ご利用者様をお部屋の番号で呼ぶことなんてありますか? どの様に呼んでいますか?教えていただいて、今の当たり前になっている呼び方をやめさせたいです。 近いうちに管理者との面談があるので、おかしいと思っていることをまとめて伝えようと思っています。
ケア愚痴施設
さーちゃん
介護職・ヘルパー, グループホーム, 実務者研修
俺いつまで介護やってんだろ?
介護福祉士, ユニット型特養
居室番号呼びヤバイですね!初めて聞きました。 うちはユニット型特養ですが、苗字呼びです。同じ苗字がいる場合のみ、名前で呼んでますね。 ”利用者が名前で呼ばれたくない”と本人がおっしゃっているならば、イニシャルで呼ぶものと思われます。居室番号呼びって、人として扱ってない感じがして、施設全体が虐待の方向性に感じますね。その居室番号呼びってのは、利用者の家族は知ってるのでしょうかね。仮に自分の身内がその施設に入ったとして、番号呼びされてたら切れ散らかしますよ!笑 あだ名呼びやちゃん呼びに関しては、例えば認知症があって、苗字呼びしても反応がなく、昔ながらの呼び方の方が反応が良く、かつ家族の許可まで取れているならばありだと考えます。過去、他の施設で、認知症利用者の人権問題の研修で呼び方に関する課題を自施設で少ないですが、他の職員の協力のもと1ヶ月データをとり、どの呼び方がより良い反応を示されるのかを見ました!その方はあだ名呼びの方がより良い反応を示されたので、キーパーソンである娘さんに連絡して、事情の説明と今後の呼び方に関しての許可を取ったのち、あだ名で呼ばせて頂いてました。そこまでやれてるなら、あだ名呼びに関してはオッケーかと思われます。ですが、たいていの施設はそこまで考えてやってないので、終わってますね(  ̄▽ ̄) お父さん、お母さん呼びもその方向性かと思われます。良い施設とは言えませんので転職をオススメしますね。
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いない人の悪口を当たり前の様に話している職場環境にいます。休憩中とかではなく、仕事中にご利用者さんがいる場所でも関係なくです。 聞きたくないので聞こえないフリをしていますが、「ねー、そう思わない?」と話を振られます。面倒なので、「そうなんですねー」と返しますが、しつこい時は離れられるならその場を離れます。 悪口、陰口を聞く度。私も言われているんだろうな〜と思いストレスを感じています。 みなさんは同僚や上司から、聞きたくない悪口などを振られた時、どう対応していますか? こう返事したら振られなくなったなどありましたら教えてほしいです。 ちなみに、会社のアンケートで「相談しやすい環境ですか?」の問いに「相談しにくい」と答えたので、施設長との面談の際、「もっと何でも相談したほうが良いよ」と言われました。「相談したら、いないところで色々言う人いますよね。それが嫌なので言いにくいです」と答えたのですが、「そういう愚痴みたいのも言わないとー!いない人の悪口でも何でも、そういうのを言うことで信頼関係が出来るんだよ!そういうのを言っていけば、さーちゃんさん良いねーってみんな思うから、マイナスに考えずにプラスに行こうよ!」と言われました。 マイナスの意味も良くわからないし、考え方がおかしいんじゃないかと神経疑いました。そんなことを言わないと信頼関係が築けない職場環境、早く離れようと思っています。 みなさんの職場では、いない人の悪口で盛り上がるスタッフいますか?
人間関係ストレス職員
さーちゃん
介護職・ヘルパー, グループホーム, 実務者研修
コタロー
居宅ケアマネ
月一回または定期研修でポジティブ、ネガティブワードを言い合いその場の雰囲気と視野の確認、ヒヤリハットへのきっかけとなる意識の確認をしてみてはどうですか?週一回の朝礼時でも良いと思います。
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グループホームで働いています。 職員の、ご利用者様に対する強めの言葉遣い、暴言もあり、周りで聞いているご利用者様も不穏になる程です。 施設長自らご利用者様をあだ名で呼ぶ、タメ口当たり前、尊厳無視かの様な強い言葉、聞いていて不快ですし、虐待だと感じています。 あまりにもひどい言動があった時、施設長に相談したのですが、「○○さん(私)から聞いたんだけど」の前置き付きで伝えられ、その後の仕事がしにくく、とても怖かったです。 介護未経験で働き始め、2年目ですが、辞めるか通報するかで迷っています。 通報も匿名で出来ると聞いていますが、本当に自分が通報したことはバレないのかなど、1番の被害者はご利用者様なのに、保身も考えてしまいます。 証拠集めの為に、まずはボイスレコーダーを購入しようかと考えています。 仕事中ボイスレコーダーを携帯したことがある方はいらっしゃいますか? 内部告発をしたことがある方のその後や、通報時に気をつけた方が良いことなどありましたら、教えていただきたいです。 通報したい気持ちもありますが、その後を考えると怖い気持ちもあり、なかなか勇気が出ません。
グループホームケア人間関係
さーちゃん
介護職・ヘルパー, グループホーム, 実務者研修
もやし
まずは最寄りの役所に老人虐待があるので相談したいと言えば大丈夫ですよ。確か老人保健課だったかな…。そこに詳しく虐待内容を言い、それが虐待にあたるかを聞きます。 そして役所への電話相談の会話内容は自動録音されてます。しかし匿名性が高く、相談した日時も証拠になります。 役所の職員には「所属しているグループホームの運営元に虐待があると匿名での通報をしようと思っていますが、必要な証拠はありますか?また、通報により不当な扱い(職場での解雇やいじめ)を受けた場合は法律違反かと存じますが、その際はどこに連絡したらよろしいですか?」と聞きましょう。
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何気なしに転職サイト見てたら、ずっと気になってた施設が応募してて思わず勢いで面接までいって、あれよあれよと採用になり、メンタル低下してた職場をサラッと辞めてしまいましたぁ~。 人って決断すると早いよね。今は年末年始を、のんびりと過ごしています。来年は過去を捨てて心機一転、頑張ろうと思う今日この頃(笑)です。
転職
シャロン
介護福祉士
パンダ
介護職・ヘルパー, デイサービス
今晩は、🐼です。 気になっていた施設に転職されたんですね……😁よかったですね。おめでとうございます。 旧の施設はメンタ落ちるまで何か、あったのでしょうか??
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皆さんの職場にも、接遇の委員会などありますか? うちの職場で最近立ち上がり 利用者さんにはもちろん、職員間でも接遇に気をつけましょう。となっています。 ・職員間でも、ちゃん付けあだ名呼び捨てNG ・言葉遣いに気をつける ・不適切だとおもったら、先輩後輩関係なしに注意する。 という委員会からの呼びかけがあります。 ですが。接遇委員長の子が、先輩に対してキモイとか、殴るとか話してる時があるし。 なんなら、介護主任にも、よく言えるな…って感じの事を言ってます。 利用者さんにも、ちゃん付けしたりあだ名してる時もあります。 ほんとは、注意すべき事ですが その子の親も同じ部署に居るので、言えません。 見聞きすると、どうなんだろ、、と思いながら仕事してます。笑 皆さんのところは、どうですか?
人間関係職員職場
ゆっぴ
介護福祉士, 従来型特養
村木こすも
介護福祉士, 有料老人ホーム, 精神保健福祉士, 社会福祉士
私のところでは『事故・苦情対策委員会』というところで、接遇に関して行っています メインはリスクマネジメント関連ですね 年に1回は接遇に関する勉強会をしていますし、定期的に「面会でご家族様が来られていますので、言葉遣いに気を付けてください」と注意喚起をしています 特にご家族様から何か聞かれた際には「分かりません」「私には関係ありません」というような表現は避け、「確認を取りますので、しばらくお待ちください」「職員の◯◯が説明に来ます」など、ご家族様に寄り添った声掛けをするように、ということはよく言われています 注意が難しいのであれば、委員会にて、全職員に向けて、「不適切な発言を聞いたことがあるか」「どのような声かけが不適切と思うのか」など匿名でアンケートをするのはどうですかね 手間はかかってしまいますが、言いづらいことを書面に残してもらえるかもしれません 人によっては「接遇に問題ない」と思っているからこそ、違和感なく使っている声かけもあるかもしれません
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利用者に虐待をした職員のその後は、どうなるか知っていますか? 虐待行為を目撃してしまい、とりあえず上司には報告しましたが、その後の展開を知りたいです。
虐待施設職員
千尋
介護福祉士, 介護老人保健施設, デイサービス, ユニット型特養
パンダ
介護職・ヘルパー, デイサービス
お疲れ様で(*^-^)。虐待する社員おられるんですか!!? 腹がたって、イライラのあまりに?? えーーー😱💧
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無資格未経験で入社して3週間が経ち 今日はクリスマス会がありました。 初イベントで何をしたら良いのか分からないこともありましたが あれするといいよこれするといいよと 察して頂き先輩方から声掛けしてくれました 内気な性格では無いですが、やり出すと止まらないので黙々と介助や業務をこなしていると、一服してきなとか、トイレ平気?とか飲み物飲んでる?等も声をかけてくれます 良い職場に当たりました(*´︶`)
無資格未経験グループホーム
かじ
グループホーム, 無資格
パンダ
介護職・ヘルパー, デイサービス
素敵な職場。環境いいですね(*^-^)
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私が一緒に仕事したくないタイプの職員は、情報共有がしにくい職員です。 こちらから、情報を伝えても聞いてるのか聞いてないのかわからない姿勢(目線を合わせない、相槌をうたない)で、必要な情報も、こちらから聞きに行かないと向こうから共有してくることがまずない。 嫌われてるとかそんなの関係なくです。 申し送りも適当で、あとからケース記録を読んで、「これ申し送るべきことだったんじゃないの?」と指摘すると、沈黙…。私がその場を離れたあとに、ドカッと大きな音が聞こえてきて、どうやら壁を思い切り蹴ったようです。怖すぎる…。どう指摘していいか、わからない…。 皆さんの職場にいる、一緒に仕事したくないタイプの職員て、どんな職員ですか?
人間関係職員職場
千尋
介護福祉士, 介護老人保健施設, デイサービス, ユニット型特養
しじみ
介護福祉士, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, デイサービス
わたしが今まで「この人無理だな」って思ったタイプは、自分が失態をしてしまったのにも関わらず謝らずに先に言い訳をする人です。 「〜だったから、〜で、○○さんが、わかってたんだけど〜」等の言い訳から始まる。言い訳より先に謝れ、そして失態してしまった理由を先ずは自分なりの考えで答えろぉぉぉ!ってモヤモヤしてました。 しまいには、陰で「○○さんに(私の名前)こう言われたんだよね〜」と上司に話していました。 上司は私のことをかばってくれてたみたいですが、言い訳した挙句上司に助けを求める言動が無理でした!
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最近入居者様の足をみてて、爪が重なり分厚くなってる爪とか自分ができたらなぁって、思うことがあり、どうかなぁと。
資格モチベーションケア
ちゃき
介護職・ヘルパー, サービス付き高齢者向け住宅
りんりんりん
介護福祉士, 有料老人ホーム, ショートステイ, 小規模多機能型居宅介護
お疲れ様です☺ 私もそういった爪ケアの資格にすごく興味があります! 仕事ではできませんが、自分の祖母が肥厚爪なので家庭で切ったりなんやかんやしていて、どんな道具や手技があるのかなと思ったことがきっかけです。 あとは職場で手が空いてる時に、ナースを待たずにケアして差し上げられたらなぁと思いまして… 資格はどうやって取るのかな?と調べるところまではしました。 私がネットで辿り着いたのは、確か、まず協会?に入会金を納めて入会しないとカリキュラム受講できないものでした。 時間も費用もかなり負担だなと思い、そこで終了してしまいました。
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多分ストレスだとは思います… 家でも仕事でも介護だから、めっちゃイライラするし 濃厚な利用者の相手しないかんし、 家族の介護支えなきゃだし、 胃が痛いし… 朝起きたらめっちゃ泣けてました これやばいですか?
家族愚痴ストレス
マオ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養
コタロー
居宅ケアマネ
介護休業を職場に相談して見てはどうでしょうか?ちゃんと認められたら連続93日とれその後に67%の手当を申請できます。きっとメンタルもやられてどうしたら良いのか考えることもままならないのだと思います。もし、不眠や急な不安や食欲不振、気だるさなどが出ていたら適応障害の可能性もあります。まずは職場の事務長などに相談してましょう。
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顔面神経麻痺をやって、ストレスとか免疫低下が原因ってこともあって親(主に父)から「これからは歳とるばっかりなんだから運動しないと。ダラダラする時間があるんだから」って言われて。 でも、正直仕事が運動みたいなとこない??デスクワークとかそんなに身体動かさない仕事なら運動しないとって思うかもしれないし、逆に身体動かしたくなるのかもしれないけど、介護の仕事してて運動しなきゃってなる?疲れ果てて終わりじゃない? 普段仕事でセンサーなって走り回ってるし、自分より体格のいい重たい人達を介助してるし、入浴介助だって地味に大変なんだから。精神力も体力も使って、その後に運動なんて無理🙅🏻♀️休みの日は酷使した身体を休ませたいじゃん?本当に運動好きの人なら仕事終わりでも身体動かすのかもしれないけど。 1回、介護の仕事してみ?って本当に思う!!!!!働いてる姿見てほしいわ。
運動センサー入浴介助
もっぴ
介護福祉士
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
お疲れ様です。 介護の仕事って一日中動いてなきゃいけないし、私、デイに勤めてますが、入浴介助の時は万歩計外してますが、 それ以外に万歩計をつけてて、1万5000歩前後歩きますからね。 相当な運動量にはなってると思うんですが、でも、仕事で動いているのは運動じゃないっていう人がいるけど、 介護の仕事始めてから血糖値が下がってますからね。 そう考えると仕事とはいえ、これだけの距離を歩くとなると体にとっては運動してるということになると思うんですけどね… 顔面神経痛になってうまく喋れなかったりして、もどかしさからイライラしてることだと思いますが、楽しみを見つけながらゆっくり治していってくださいね。
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皆さんはどのタイミングで退職を考えてますか?もし差し支えなければ退職した理由も教えてもらいたいです。
退職
はづき
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ショートステイ
まみや
介護福祉士, ユニット型特養
利用者から暴力があったのに コチラの仕事のやり方声のかけ方が 悪い。と言われた時。 デイで問題があるにも関わらず その職員が同系列の私たちの施設の 上司となり副施設長に ランクアップした時 私が休憩中に離設した利用者が居て 最後に会話したのが私だから なんで止めなかったのか!と 言われた時、事務所にも職員居て 事務所前を通過しないと出ていけないのに! 上司と寄りが合わないのに ずっと同じユニットで移動させて貰えなかった時 上司と寄りが合わなすぎて 仕事が一緒の時はご飯も食べれず 涙しか出なかった時 上司と寄りが合わなすぎて 仕事行くまでに車で事故に合わないかな? 橋から落ちてみるかな?とか思った時 退職を考えていた時は まだまだ沢山あります。
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退職しようまで決断してないですが、ちょっとどうしようかな…と思ってます。転職して約9か月ですが、思ったこと言う人が多い(しかも言い方ハッキリ言い過ぎ)のと転職回数多い、あとは50歳なので、そろそろ年齢でも引っかかるかもがネックになりどうしようかなと。少し給料が上がるのと土地勘があるからと今の施設に決めましたが、正直なところ失敗したのかな…?と思い始めてます
給料退職転職
ユズパパ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム
もやし
何か失敗したとしてですが、ハッキリ言う人が多い職場の方がマシだなと個人的には思っています。 裏で負のエネルギーを撒き散らされるより、ハッキリ言ってくる人の方が意見や意思をくみ取りやすいです。 思ったこと言うとは、どういったものかは分かりませんが。 人手不足な業界とはいえ、短期間での退職や転職回数の多さは採用の可否に大きく関わるので、今の施設の良い点を探した方がいいかと思います。 仰る通り慎重になられての状況判断が適切かと。
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グループホームの人員の件で質問があります。 早番、遅番、夜勤のみで日勤はいないのですがそれは当たり前ですか? 以前勤めていたところは、ホーム長が日勤になっていて現場にはいませんでしたので早遅でまわしていました。 いまいるところも日勤がいないため早番遅番のみで、何かあればフロアに1人になります。 休憩室もなくて、フロアで空き時間に食事をしています 日勤がいないと色々と手薄になり、ワンオペになりがちで、でもこれは当たり前のことなのでしょうか?
1人夜勤遅番早番
ピー太郎
介護福祉士, グループホーム
まみや
介護福祉士, ユニット型特養
お疲れ様です。 ユニット型特養で働いています。 ピー太郎さんと同じような 感じです。 逆に、大きな行事以外で日勤は 見た事ない気がする… 普段は早番、遅番、夜勤 で回していますね グループホームとユニット型特養は 違うからどうなんですかね🤔
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皆さんは資格や勉強会参加など、どのようにスキルアップしていますか?皆さんの施設では勉強会など行っていますか?
勉強会資格モチベーション
りっちゃん
介護福祉士, 従来型特養
さーちゃん
介護職・ヘルパー, グループホーム, 実務者研修
グループホーム勤務です。月に一回の研修はありますが、研修とは名ばかりで、各自プリントを読んで報告するのみ。何も頭に入りません。 なので、外部研修を自分で探して参加しています。交通費、研修参加費用がかかるものもありますが、勉強になります。
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一時期、後輩ちゃんのことでだいぶ苦痛だったけど、インスタのアカウント変えてフォローやめてから後輩ちゃんのストーリー見ることなくなって、プライベートほとんど何してるか知らなくなったことですごい楽になった😂仕事では相変わらず、他の人と仕事の話なのか知らないけど楽しそうに話してる姿は見かけるけど、なるべく自分の視界に入らないように、気にしないようにしようって思ってからもまた楽になった(笑) でも、仕事上、指導係っていうのもあって完全に関わらないのは無理だから必要時は話すんだけど、少しずつ前より退院支援に向き合ってる感じするし、他職種とも雑談ばっかじゃなくて利用者のことで話してる機会も見るようになって、頑張ってきてるな〜とも思う。 やっぱり仕事とプライベート分けたい自分からすると、仕事とプライベートの後輩ちゃんを見るのは(インスタとの差)ダメだったんだよな。インスタ見なくなってすごい楽になったのが何よりもの証拠😂 プライベートは相変わらず楽しんでるんだろうけど、何してるかもう知らないからいいの。
雑談後輩SNS
もっぴ
介護福祉士
りっちゃん
介護福祉士, 従来型特養
お疲れ様です。先輩後輩に関係なく、気の合わない職員とは仕事上のコミュニケーション以外は距離をとってよいと思います。必要ないストレスを溜め込まない方がお互いのため、ぐらいに思っていてよいのではないかな、と思います。仕事以外の話は挨拶だけという人いますよ。
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グループホームでの調理についてです。 皆さんの施設では利用者の分だけではなく、スタッフの分も作りますか?私のところはスタッフの分も作っていました。(検食係と調理スタッフ以外は食費が引かれるシステムです) 最初は驚きましたが、皆さん料理が上手で美味しくいただいています。 よろしくお願いします。
検食調理グループホーム
みさきん
介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, 病院
さーちゃん
介護職・ヘルパー, グループホーム, 実務者研修
グループホーム勤務です。 調理はご利用者さんの分を作り、余った時はスタッフもいただいてます。 基本はスタッフ各自、お弁当等を持ってきています。
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最近認知症の利用者の脳トレに興味があります。簡単な足し算、引き算などの計算問題や漢字の読み書き、点つなぎなどのプリントを使っているのですが何か脳トレに関する資格もってる人いますか?また持ってなくても脳トレに関する資格で興味のあるものあれば教えてもらいたいです!
資格認知症
はづき
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ショートステイ
Nonn
ショートステイ, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養
レクリエーションの資格てなかったですか?
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22歳女です。 これから無資格で介護職やりたいと思ってます。 過去に腰を痛めた経験があるのですが、それでも介護はやれますか? 今は特に病院で治療してないです。 しかし、ずっと同じ姿勢で座ってたりすると痛くなります。(誰でもそうですかね??)
無資格資格転職
おさかな
訪問介護, 無資格
もやし
介護職をやりたいと思うのであれば、せめて初任者研修は欲しいかなと思います。 腰の治療と並行して初任者研修の資格取得できませんか? 無資格でも当然働けますが、良い職場に出会える確率がとても低くなります。 てか最近の求人情報は大体が初任者研修必須になってます。
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まるみ
介護福祉士, ケアマネジャー
おめでとう㊗️🎉
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上司に腹が立ちます。 事務員とずーっと無駄な仕事に関係ない話ばかり喋ってて何もしない、 介護度が高くて大変だったり嫌いな利用者の入浴は絶対にせず、パートや他の人任せ。 周りの人が、「ずっとパートばかりがしてるので ◯◯さんの入浴したらどうですか?」と伝えたら 「だってあの利用者嫌いだもん。」と言われたらしいです。 どの職員がどの利用者の入浴をしたり 排泄介助をしたりするかをその上司が決めていますが、 自分には楽な仕事ばかりつけています。 こんな上司ありですか? この上司は利用者への声かけや対応がとても悪く、 ほぼ全員の利用者さんが嫌っています。 なので認知症ではない利用者さんとは関わらないようにしているのが分かります。
排泄介助パート入浴介助
羅奈
介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅
さーちゃん
介護職・ヘルパー, グループホーム, 実務者研修
お疲れ様です。嫌な上司ですね。 読んでるだけで想像でイライラしました。笑 うちの施設長も関係ない話やいない人の悪口ばかりで仕事しません。ご利用者さんと喧嘩するし悪口言ってます。 「あー!仕事したくない!」といつも言っていて、こちらのモチベーションを下げてきます。ほんと腹立たしいです。 羅奈さんの書き込みを読んで、うちの施設長かと思いました。 真面目に働いている人の士気を下げないでほしいですよね。 羅奈さんの腹が立つ気持ち、とても良くわかります。
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こんばんは。 みなさん人間関係を良くする為には、何かやってる事ありますか? 自分は、みんなに積極的に話かております。
人間関係ストレス職員
ヘムヘム
介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅, 訪問介護
ちゅうかりょうり
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, 初任者研修, 実務者研修
特にないです。 普通にしてます。
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