(旧) いろはに改名

ヘルプ先のことです。 入浴の際、どうしても男女が 一緒になることがあり 、脱衣場なり浴室内を仕切って対応することにがあります。 ということで、私が男性利用者の入浴後の更衣をしていると、仕切りの向こうから『いろはにさん、ちょっと来て」と言うのですが、『○○さんの更衣をしてていけません』と言うと… 「そっちはいいからこっちに来て」というので渋々、行ったのですが…女性の方の脱衣場には呼びつけた職員以外にも他に職員が2人いるじゃないですか。 確かにその2人の職員も遊んでるわけではないですが、私も男性利用者の介助をしてるわけで… 私を呼ばなくてもなんとかなる状況じゃないかと思ってはみたが言うわけにもいかず手伝っていると … 男性利用者の方から別の職員が『いろはにさん。やりかけでどこ行っちゃったの 』って呼ばれたので『すいません こっちで呼ばれたので 女性利用者の方にいます』と返事をすると… 「こっち(男性)をやらなきゃダメじゃん」て言われたんで、『すいません。こっち(男性側)で更衣をやれって言てやってたんですが、来てくれって言われたから行ったんですが、どうしたら良かったんですか』 と言い返したら 、 何の説明もなく私の前からいなくなっちゃいました。 この入浴の時の話で言うと、とにかく仕切りの向こうに私がいるってことはどういう状態かも把握せず、単に自分の用事をして欲しいために自分の思ったことだけを口にする職員が多すぎ。 そんなことやってんだから、 あっちも中途半端、こっちも中途半端になって、入浴後、更衣をして脱衣場を空けるのに時間がかかるわけだよ。

モチベーション人間関係職員

数日前のことです。 3時のおやつの準備をしていると、陰険主任が私に『先に利用者Tさんのところに飲み物とお菓子を持って行って』というので持って行ったのですが… この利用者Tさん。私たちの問いかけに対してはほとんど理解ができなかったり反応しなかったりする方なんですが、食べ物が自分の前にあると私達がなにも言わなくても無意識に素手で食べたり、少し遠くに離しておくと、車椅子から取って立って食べようとするので、食べ物に関しては食介がつく最後に出すようにしてるのですが 『先に持ってけ』というので持っていったのはいいが、おやつをおいたままにしておくと大変なので、そのまま食介に入った時のことでした。 すると少し離れたところから陰険主任が私のところにきて『まだ みんなおやつを配ってるから先に食べさせなくて向こう行っておやつを配ってください』というので腹の中では、そこまで言うなら何か起きても俺は知らないぞ。と思いながら利用者Tさんのところから離れましたが… 昨年の11月、三者面談でも言ったんですが、わざわざ私のところに言いに来るということは、陰険主任の手が空いてるってことなんだから、 わざわざ私のところに来るだけの時間があったら、その間に私にやらそうとした(今回ならお菓子を配る)ことが出来ないですか?とか… 私も仕事してるんで、どうしても私がしなければいけない大事なことじゃなかったら他の人にふったっていいじゃないですか?ってわかるように説明したんですけど理解できてないみたい。と言うか… 女子職員には言えないから男子職員の一番下っ端の私にいろいろと言いたいんでしょうご、だとしたら完全なパワハラですよね。まあ、いずれそのツケはちゃんと返させてもらえますけがと思いながら、この日も一言も言い返さずに腹に溜め込んで帰ってきました。 う

モチベーション人間関係職員

6/23日のことです。 特浴から利用者がでるので、あがり湯をかけてる時のことでした。とりあえず、私の腕で温度確認をしてから利用者にお湯をかけたのですが『ぬるい』と言われたので「すいません。2杯目は少し熱めにしますね」と言って 2杯目を汲んでいるときのことでした。 ちょうどその横で嫌味姉妹の次女がそのやり取りが聞こえたらしく、待ってましたとばかりに『手袋のところじゃなくて腕のところでみたの…』となんのかんのと言ってきたのです。 言い訳になるが、腹の中では「普通するし、 無理にぬるいお湯をかけようなんて思う人はいないでしょう。ただ、お湯の温度感覚も熱いお湯に入った後と、浴室の中にいて感じる温度感覚とでは、感じ方に違いがあるのは仕方なくないか」と思ったけど、言うと返り討ちにあうのでいわないでおいたのですが… 私に言いたい放題言っていた嫌味姉妹の次女が… 6/25日には、利用者にあがり湯をしていた時に利用者から『ぬるい』という訴えが出たり… 6/27日には、脱衣場から浴室に連れてきた利用者にかけ湯をした際、熱いと言われたり… おいおい。私にあれだけ言っていて自分はこの始末かよ。っていうか、自分はやってもいいんかい。と思うとブチ切れそうになりますよ。

モチベーション人間関係職員

ヘルプに行った時のことです。 夕方1便目の送りから戻ってきて、2便目の送りの準備をしようとホールの中から玄関まで2便目の利用者の荷物を持って行こうとすると… 看護師Kが『荷物は後でいいから、先に2便目の利用者を玄関まで連れてって』 というので、まとめかけた荷物を手から離し利用者のところに行こうとすると… 看護師kが2便目に乗る利用者を連れてきて…と、またまた横やりをいれてました。 一瞬、俺、聞き間違えたかと思ったけどホールの中で待っている2便目利用者のそばに行こうとしたら、今度は荷物を先に玄関に持ってってと…看護師Kがいうし。 人に命令、指示するのはいいけれど、2～3分の間にこれだけ指示を変えられたら、自分で考えどうしたらいいかなんて思ってる暇もないわ。

モチベーションデイサービスケア

週に一度、ヘルプ先でのおやつのときの出来事です。 利用者にお茶とお茶菓子を配って、全介助の方の2人の食介に入ろうと思い、利用者のところに行くとおやつがないので、職員さんに『すいません。ここの二人、おやつがないんですが』 っていう話から職員全員であちこち探すが見つからない。 仕方がないので新たに2人分のおやつを用意して食介に入り、おやつが終わったので職員Tさんが食器を下げていると職員Tさんが『こんなとこにあるじゃん』と見つからなかったおやつを発見。 どこにあったかざっくりいうと、利用者のテーブル付近ではなく、少し離れた和室にはいる段差のところにあったのです。 実はこの場所、見つかった所から改めてみると、私が食介をしている方向から見える角度にあったのですが、みんなで探したのに見つからなくて諦めていましたから、気にせず新しいおやつを利用者さんに食べてもらっていたわけです。 すると職員Nが私のところに来て『何であそこにあるのがわからなかったの 』と説教されましたが、みんなであれだけ探したのに見つかんなかったし…そもそもそんな所に置いてある方がおかしくないか? 私にそこまでいうのも結構だが、『そこまで言うならそれを誰が置いたか犯人探ししろよ』ってどんだけ腹の中で言っていたことか…

愚痴人間関係ストレス

数日前、 嫌味姉妹の次女と一緒になった時のことです。 特浴から出る利用者さんの上がり湯をかけた際、利用者さんから『ぬるい』と言われたので、もういっぱいかけようと熱めのお湯を洗面器に汲んでいる時のことでした。 他の利用者の洗体をしていた嫌味姉妹の次女が『ちゃんと腕にお湯かけて確認した!!』とネチネチ言ってきたわけですが、その数分後… 私が特浴対応をしている後ろの一般浴の洗い場から『熱い』という利用者の声が… 振り向いてみれば、嫌味姉妹の次女が対応していた利用者さんにかけ湯をした際、シャワーのお湯が熱かったと判明。 おいおい。私にあれだけのことを言うんだから、自分(次女)はちゃんとするだろうと思うわけですがこの始末か。 湯温に関しては注意してやってはいるんですが、人によって温度感覚は違うし、お湯をあてる場所が違えば感じ方も違うわけで…… この次女に関しては、最近は大人しかったんですが、これからまた何を言われるかわからないからきちんとメモ書きにして取っておこうと思います。

モチベーション愚痴人間関係

この話の相手は、1年ほど前に私を呼びつけて言いたい放題って言いながら『私が大声を出したので私に恐怖を感じ、仕事が一緒にできない』と因縁をつけてきた 看護師Nなんですが… 当時、現場にいた関係者に事情聴取をした結果、 レクリエーションも止まらなかったし、誰も仲裁には来なかったので思ったほど大声を出しているようには聞こえなかったという結論がでたのに、この看護師『 周りがなんと言っても、私は、あの時、大声を出されて恐怖を感じた』とずっと言い続けていて、この話を境に、敵意というより憎悪をむき出しにするようになってきました。 そんなある日のことです。看護師Nがどこかに旅行に行ってきたのでお土産をみんなの連絡用のレターケースの中に入れあったんですが、私のところにだけ入っていなかったですね。 まあ、もらったところでお礼を言わなきゃいけないと思うと貰わなくてよかったな。と思うのですが… この件に関しては管理者宛に『私もどこかに行ってお土産を買ってきた場合、この看護師Nにはあげようとは思いませんが、私が気に入らない職員には看護師Nがやったようにお土産を配らなくてもいいのでしょうか』という内容(プラス、いままでの私に対しての悪行についても一緒に…)についての手紙を作っているところなんですが… たた、あくまで手紙(質問書)のなかのことで、私としては、たとえ気に入らない職員がいたとしてもみんなの目に見える行為なので、他の職員もいい思いをしないと思うので、特定の気に入らない職員にお土産をお裾分けをしないということはしないつもりいますが、看護師Nがやった行為は 一般常識としてまかり通るのでしょうか?

人間関係ストレス職場

ある日のことです。 お昼休みが終わって現場にに降りて行くと時間は1時半 近くなので、午後から始まる利用者 全体でのレクレーションのためにお昼寝の利用者を起こして回るわけですが… この日は、酸素ボンベを使用している利用者がいて、その利用者を起こしに行くとびっくり。 何がびっくり かというとお昼寝をする時や自席で長く座ってる時などはボンベではなく、ポータブルの酸素発生器を利用しているのですが、その酸素発生機の電源が入っておらず、利用者の鼻に酸素が入っていないことが判明。 とりあえず 『○○さん』と言って声をかけると起きたので、ほっと、ひと安心ですが、本日のホールリーダーに報告しに行くと、この日のホールリーダーは陰険主任… とりあえず 電源が入っていないことを確認し、あとはお任せしますと言って現場を離れたのですが、さて、どうするんだろうと思っていたわけですが、 実はこの酸素ボンベを利用している方、翌日も続けて利用されるので普通であれば、この○○さんの 酸素ボンベの件に関しては、事業所内の個人ファイルには記載しておかなければならない案件のようだと思っていましたが、翌日の朝のミーティングでは、ホールリーダーさん、それには一切触れることもなくミーティングが終わってしまいました。 あれ、おかしいなと思っていましたが、送迎に行く時間なので帰ってきてからゆっくり見ればいいやと思い 、お昼休みをちょっと早めに切り上げて現場に行き、その利用者の個人ファイルを見ると 、これだけの案件の記載がない。てか。 命に関わることなのになぜ書かない…と、私の頭の中では色々なことが巡り巡って、まさか陰険主任がやったから、自分では書かない気かと思ってみたりしますが 、現場にいないので、その辺は妄想だと思ってください。 しかし 一歩間違ったら危ないことになっていました。

モチベーションデイサービス人間関係

ヘルプ先での話を書きましたが、ことのついでにもうひとつ。 食事介助後、お昼寝をしなければならないので、たまたまそばにいた職員Kに 「どこのベッドに寝かせればいいですか」と聞くと『あっち』というので、「カウンターの右横のベッドですか」と言うと… 『そこ(の部屋)は女性が2人寝てるから、向こうのお休み何処の方に寝かせて』と言うので、お休み何処の方に行く途中、職員N(ひとつ前の書き込みでいちゃもんつけられた職員)に『〇〇さん、お昼寝をしなければいけないけど、どこに連れて行くの』というので、お休み何処に連れて行くんですけど』と言うと… 『そっちじゃなくて、こっちでいい』と、職員Kが『そっちはいけない』と言っていた方のベッドを指示してきました。 とりあえず、職員Nが指示した方へ行ったのですが、この職員K。ああのこうのとしきりたがってる人なので、言うことを聞かないとあとでなにを言われるかわからないと思い、お休み何処の方に向きを変えて行こうとすると… 職員Nが『どこに行くの。そっちじゃなくてこっちでいいって言ったでしょ』と、どなりだすので、「職員Kが女性と一緒のところではいけないというのでお休み何処の方に行こうと思ったんですけど」と言うと、再び『あっちじゃなくて、こっちでいい』と大声で言うので職員Nが指示する部屋に寝かせてきましたが… 後で職員Kに何を言われるかと思うと不安なので、職員Kに「職員Nにこういう風に言われたのであそこに寝かせてきました」と報告をしましたが、 2人とも古株で お互いにミエがあるのかどうか分からないけど、こういうやり方をしてると ヘルプで行った 身からすればどうしていいかわかんないですよ

愚痴人間関係ストレス

グループ内の他の事業所に応援を行っているのですが、ある日の入浴の時の出来事です。 週に1回行ってるとはいえ、自分の送迎から帰ってくるのが遅くなると入浴が終わってホールにいたり、他の職員が対応していて、私があまり関わり合わない利用者がいたりするので、毎回、脱衣場や浴室で対応してるわけではないので、3～4ヶ月行ってるとはいえ、利用者、個々に関してわからないことばかりなので、聞きまくるしまつ… そんなある日、私がある利用者の更衣が終わって、ちょっと手があいていたら『いろはにさん。◉◉さんにクリーム塗って着せて』という声が聞こえたので、前に一度、対応した利用者なので、クリームがカバンの中に入っているのはわかっていたから取り出したのですが、チューブが2つ入っているじゃないですか… 『すいません。青とオレンジのキャップのチューブが入ってるんですが、どれをどこに塗ればいいですか』と脱衣場にいる他の職員に尋ねると… 『いろはにさん。この前、教えたでしょ』と職員Nにいわれました。 確かに聞いたかもしれないけど、上記もしたように毎回、応援に行った時にこの利用者と接してるわけではないので忘れることもあるし、間違ってはいけないので確認の意味で聞いたのに『前に教えたでしょう』ときたもんだ。 他の外介の職員が教えてくれたので事なきを得ましたが、こういう言い方をされると『じゃあ 、あなた(職員N)は1回で全部覚えられるんですね。すごいですね』って喉元まで出かかりましたが、言ったところでわかるわけもなし。 こう言い方されると、自分のいる事業所で出勤日数が減ったので、どうせ稼ぎに行くんだったら同じグループ内で協力し合えばいいかなと思って行っていますが、 こういう態度でやられると行きたくなくなりますね。

モチベーション愚痴職員

3時のおやつが終わって帰り仕度をしている時のことです。利用者の荷物をロッカーから出したりトイレ誘導したりとバタバタ騒ぎ。(職員が少ないところにきて、この日は、職員がひとり急用で休んでしまったので余計にバタバタなんですよ) そのバタバタ騒ぎの中、デクノボウはというと利用者と、長々、談笑の真っ最中。(傾聴するなとはいいませんが、 毎日、みんながバタバタしてるこの時間にそんなことやってますからね) そして、 何かと私に対してチェックを入れてくる陰険主任は雑談中のデクノボウまで5mほど離れたテーブルで翌日のリーダー準備をしていて談笑しているのは見えてるはず。 もし、私がそんなことをしていたら(そんな空気読めないことはしませんけどね)、一目散に飛んできて『長々、話していないでトイレ誘導や帰る準備をしなさい 』 と言うだろうがなぜデクノボウには言わない?… そう思うと腹が立ってきて黙ってる気にはならなかったので、陰険主任のもとに行き『傾聴するなとは言わないが、この忙しい時間に、(デクノボウ)長々と話をしていて、トイレ誘導も帰る荷物の用意もしてもらえないけど、するように言ってくれますか? 』と言うと… 陰険主任、デクノボウに言いに行くかと思ったら陰険主任自らトイレ誘導を始める始末… 私にしたら陰険主任は翌日のリーダー準備があるから別にトイレ誘導しなくてもいいのは承知してるし、『デクノボウに言ってください。』と話しているのに、何で、あなたがするのと思うと、こいつ何考えてんだ状態 。 まあ、陰険主任に言わせると、俺に言うんだったら直接言えよ。って思ってるかもしれませんが、これだけ俺とデクノボーの関係をこじらせた原因はお前だろ(陰険主任)。 こっちは、なにも悪いことはしてないのに、 あんたがそうやって人によって不公平な指導をするから、こういうことになってんだ。ということに気づけ…と思ってみても気づいてたらやらないかと思ったら、説明しても無理か?と思うと、また余計な心配事が増えてきましたわ…

デイサービス人間関係ストレス

ある土曜日のことでございます。 3時のおやつが終わり片付け物をする時に、昼食事やその他の時間に使ったエプロンや布巾や台拭きなど洗濯するために洗濯機に持って行ったデクノボウ。 しかし、まだ全介助の利用者がひとりエプロンをして食べているのに持って行ったので 「おいおい。まだエプロンが１枚あるのに持ってくか」と思わず心の中でひとりツッコミを入れていた私。 しかも、この全介助の利用者さんが来所してくる時は、必ず、他の利用者よりも昼食や、おやつの食べ終わる時間が遅くなるのは承知してるはずなのに何で持ってくの… (特に、この日は土曜日なので、できるだけ洗い物は残したくないし 、こんなこと、はじめてじゃなくて何回もやってるわけですからね) 先輩たちも何か言えばいいのに何も言わず。 先輩が言わなきゃお前が言えばいいじゃないかと思うかもしれませんが… そばにいた先輩たちが何も言わないし、何か言って「先輩が言わないのになんであんたが言うの」と言葉には出さずとも、腹の中で逆ギレされてもと嫌なので黙っていましたが、 どうして、デクノボウも「○○さんが使ってるエプロンはどうしましょう」とか先輩たちに聞けないんだろうと思うのと… そばにいる先輩たちも、「まだエプロン使ってる人がいるよ」って言わないんだろうと思うと、みんなが忙しく動いてるのにボーと突っ立っていたり「何をすればいいですか 」と先輩たちに聞かないデクノボウに諦めているからいわなかったのか? それとも甘やかしているだけ?どっちかよくわかんないけど 、陰険主任だけは、私の新人時代に『周りをよく見ろ』と、 遠くにいてもわざわざ私のところに来て注意 注意という指導を着きてきたんだから、 私にやってきたように平等に指導してくださいよ。って心の中でどれだけ叫んでいたか… 結局、この一枚のエプロンは、先輩職員が手洗いで洗って物干しにかけて帰ることになりました。

デイサービス人間関係ストレス

今日の書き込みは、デクノボウでもなければ陰険主任や嫌味姉妹のはなしではなく、職場全体が『時間は無限にある』と思ってるから困ったもんだ。という話しです。 例えば、3時になりお茶の準備をみんなでするのはいいが、利用者に配る飲み物が出揃うまで、手が空いてる職員は、後ろで出揃うまで、「ぼーっとしているか、おしゃべりタイム。」 なんて時間がもったいないと思い食介などを必要とする利用者を起こしに行くと『起こすのは後でいいからお茶の準備をして』と言われるが、手が空いてる人がそこに何人かいるでしょ。 と言いたくなるの我慢してお茶の準備を手伝い、それから起こしに行き、 それからおやつの食介をしたりするわけですから、おやつの片付けも当然遅くなるわけで… その他にも、3時のお茶の時の話になるが、お茶のあと枕カバーをかえる日なら、職員が多くて手が空いている職員が多いいなら、枕を集めたり、倉庫から新しい枕カバーを出してきて準備しておけば早く始められるのに『あとにして。お茶の準備して』ときたもんだ。 また、お茶が終わってから自宅に利用者をお送りする前に、トイレ誘導やトイレ介助をするのだが、これもまた職員全員でやらないと収まらないみたいなんですが、自立してる人は1人で行けるので、場合によってはトイレがいっぱいになり順番待ち。 そうなれば、トイレ介助でもしようとしていた職員も手が空くので、これまたおしゃべりタイム。こんな暇があったら手が空いてる職員は利用者の荷物をロッカーから出すなり、他の仕事ができるのにね。と思いやろうとすると『後でいい』と言われるが、仕事が後手後手になり、時間がおしてしまい、バタバタ仕事の連続。 3時のおやつの時だけでも、これだけ無駄な時間ができているわけですから、1日を通せば、どれだけ時間の無駄があるか… しかも、言われかたが『時間のある時にやればいい』と いうのは結構ですが、時間のある時っていつ？？ 職員の数も少なく、みんなバタバタと仕事してんのに、(中には喋ってたり、ボーと立ってて仕事しない奴の分までしなきゃならんのに)『いつ時間がつくれるんだ？ 』と思うと、 早く仕事を終わらせて帰りたい私にとっては、『そりゃ、毎日、長い残業になるわ』と思いながら仕事してます。

デイサービス愚痴人間関係

昼食が終わって、歯磨きやお昼寝やトイレ誘導をしているときの出来事です。 車椅子利用の◉◉さんが『おトイレに行きたい』というので、おトイレに行ったのですが、2ヶ所ある車椅子用の広いトイレはいっぱい。 そのため『いっぱいなので、お席に1回、戻りましょうね』と言ったのですが『トイレ…』というし。 さて、どうするかと考えた結果、◉◉さんの場合、普段からある程度、職員きら見える範囲の見守りができればいい方なので『トイレのすぐ横のところで空くまで待ってましょうか』と言うと、首を縦に振るので、トイレの出入りが邪魔にならない所で待機 。(この方法は他の利用者さんでも順番待ちでやることがあります) それでトイレが空くまで時間がもったないので、その間に他の方を歯磨きの誘導をしようと思い、その場を離れ歯磨きに誘導していると、離れたところから陰険主任が登場。 何を言い出すかと思ったら『◉◉さんを一人にしていたけど、誰か他の利用者に呼ばれたのか』と聞かれたので… 『いいえ、別に呼ばれたわけではないですが、 ◉◉さんに関しては、ベッドに寝ている時やトイレ介助にしても、見守りができる範囲でいれば、ずっとついていなくていい話になっているので、私が見守りができる範囲で他の利用者の方を歯磨きにご案内しましたが、なにかいけませんか』と言うと… 何も言わずに去っていきましたが、お昼過ぎのこの忙しい中、私の細かい動きが気になってわざわざ私のところに言いに来る暇があるなと思うのと、 私のことを気にするのは結構だけど、そのことが気になって、他の利用者に対しての注意をおろそかにしないでね。と心の中で思わず言ってしまいました。

モチベーションデイサービス人間関係

ある朝、前日に来所された利用者Fさんが来所した日の昼食後の服薬をしていなかったと家族から連絡が来たことについて数人の職員が話し合いをしていました。 その事故があった日、私は休みだったこともあり状況が飲み込めてないので、輪の中には入りませんでしたが、この日の夕方の自宅の送りが私になっていたので… リーダーに『事故当日、休みで知らなかったとはいえ、知らん顔はできないので、大変、申し訳ないことをしてしまいました。以後、同じことがないように気をつけます。』など、謝罪をしてきたらいいかと尋ねると… 「連絡帳にも謝罪文を書いたし、管理者が電話して謝ったからしなくていいよ」と言ったのですが… さすがに『そんな、知らん顔はできないでしょう』と再度聞くと… 「家族が何か言ってきたら謝罪してくればいいけど、家族が何も言わなかったら、スルー(何も言ってこなくていいよ)してていいよ」と言うので… 知ってて黙ってるわけにいかないし、家族だって何か言ってくるだろうから、スルーなんかできねえぞ!!と呆れていると… 丁度、管理者がその場にきたので、管理者に 『リーダーさんに聞いたら、家族が何も言ってかなかったらスルーしてきていいって言われたんですけど、先にこちらから、一言、謝罪しておいた方がいいですよね』って尋ねたら… 「もちろん」と言われたので、自宅にお送りした際、謝罪をしてきましたが、 こちらの手違いからおきたことなのに、どうしたらスルーしていいっていう話になるんだろうと思うと、こういう考えをしている職員だから、私に対してはもちろん、他の職員や利用者に対して、相手のことを考えず、気分を害することを平気でいえるんでしょうね。 ということで、ちなみにこの日のリーダーは、嫌味姉妹の長女でした。

モチベーションデイサービス職員

他人のことなので別にどうでもいいって言えばどうでもいいんですが、デクノボウですが、正社員で雇用してもらったのに、『正社員だときついから』という理由でパートに契約をかえたのに、数ヶ月前から正社員に変更。 しかも、仮に会社側から新たに正社員にならないかという打診があったとしても、正社員じゃきついからパートにしてくれって言ったんだからどういう心境の変化だっておもいませんか… まあ、 契約変更したらしたでいいけど、正社員に戻ったことで立場的に私より上になるので、デクノボウが何か言ってきたら指示にしたがいますが、デクノボウも高い給料もらうんだから、パートの私たちよりも頑張って動いて皆に手本をみせてよね。と心の中で、どれだけ叫んだことか。 何度も言うけど高い給料もらってるんだから頑張って働いてね。

正社員デイサービス施設

今の会社に勤めて もうすぐ3年。 いろいろなことがありました。 しかし自分なりに仕事を早く終わらすためにできるだけボーとしていていないように自分なりに考えて動いたり、先輩たちに聞きながら動いてきたつもりでしたが、最近、管理者から「いろはにさんと仕事をするのがしづらい」という職員がいるという話が出ました。 細かい内容を書くと長くなってしまうので端折りますが、ざっくり言うと、周りに相談せずに自分で色々やっているのが気に入らないらしいとのこと。 まあ、どこまで相談しながらやるのがいいのか、また自分の判断でやるのかという判断は人によって違うと思いますが、 3年も経てば仕事の流れも分かってくるので全部ではないにしても、ある程度、自分の判断で仕事をしていくこともにもなるだろうとおもうんですが… 勤めて3年も経つのに新人の時のように何でも『あれをやればいいですか?これをやればいいですか?なにかすることありますか?』と聞いてやるのがいいのか?という話になると、それはそれで3年も経つのに自分で判断できないのかって言うだろうし、自分の判断でやればやったで勝手にやったと言われるだろうし… 今回、管理者からこの話が出る前にも、陰険主任から「相談してやるように 」という話があったので、「じゃあ、全部、聞くようにしますけど、それでいいんですか?」と聞き直すと… 「それはそれで臨機応変にやればいいんだ」という話があったので、自分なりにその日の仕事を少しでも早く終わるように臨機応変にやっていたわけですが、それが気に入らない人がいるとのこと。 そういう話が出たので、もう余計なことはしないでおこうと思って仕事をセーブすると 、まあ仕事のたまること。 特におしゃべりおばんと、言われないと動かない新人がシフトに入った日には、動かないから仕事のたまること。 まして この2人が同じシフトに入った日には本当にこっちが動かないと仕事が終わらない。 でも、他の先輩たちも、昔ながらの遅くまで残業すれば終わるだろうという考え方でいる人が多いから、昼間、仕事があるのに、 この古株のおしゃべりおばんと一緒に世間話に花が咲いたりしてるのをみてて、思わず「仕事しようよ」って思っちゃうんですけどね。 まあ、私の言ってることや、やってることが全部正しいとは言いませんが、3年も経ったら少しは自分で考えながら動くようにしてたわけですが、それが気に入らないって言うんだったら言われたことだけすればいいかなと思うようになったのですが… そこで皆さんにお尋ねします。職場に3年もいて 先輩たちと相談しながら仕事をするのはもちろんですが、ある程度、自分で考えて動く職員は違うと思いますか? それとも、3年経っても、新人のころと同じように、何でも先輩に聞いて、先輩の許可を得てから動くような、しもべタイプの職員の方がいいですか?

デイサービス職員ストレス

お風呂の特浴の一件以来(厳密には特浴の一件の前からですけどね)どうしても腹の虫がおさまらないので、昨日、陰険主任を外に呼びだして... 『2年以上に渡り私になにかと言ったり、時には、わざわざ自分(陰険主任)の仕事を止めてまで私の所にきて注意をしてるのに、1年前に入ってきたデクノボウには、みんなが忙しくしているのに、ぼーっとしていたり利用者と話をしていたりしてるのに、私の所に来て注意をしたような姿をみたことがないけど、どうしてですか?それっておかしくないですか』と、とりあえず弁解の機会を与えたが黙秘。 これ以上、何を言っても黙秘するだろうから『こういう指導法っていうか、やり方ってパワハラになりませんか?っていうか、パワハラとはおもいませんか』とはっきり言ってやったけど、やっぱり黙秘。 私に対して注意、指導をすることに関しては仕事に関してのことなので、それ自体に関しては恨みつらみを持つつもりはないですが、同じことをしているのに、デクノボウには言わない、私には言うというのであれば、明らかに差別的行為、またはパワハラ行為に該当すると私は思っているのであまりこれが続くようであれば会社を通してパワハラ問題として申告します。 と話したがわかんないでしょうね。

モチベーションデイサービス人間関係

本日 デクノボウと入浴の中が一緒になった時のことです。 入浴者の巡り合わせなのか、私が 一般をやっていて、デクノボウが何人か続けて機械浴の対応をしている時のことです。 デクノボウが機械浴用の洗い場で利用者対応している時に機械浴には別の利用者が入浴中。そして時間になれば、入浴中の利用者が機械浴から出ることになり、脱衣場に移動。 ここで問題発生。私に限らず先輩たちも周りが忙しければ、機械浴利用の利用者が自分で洗体をしている(機械浴利用と言っても、腕や胸はご自分で洗える人もいますからね)間に機械浴の浴槽や椅子を洗ったりするのですが、デクノボウ、そんなことをせず利用者とおしゃべりタイム。 そんなわけで、外介の職員が機械浴の椅子をとりにきた時にはまだ椅子や浴槽が洗ってないことごあり、外介の職員が椅子や機械浴槽を洗う始末。 改めてこんなことを書いていますが、今日に限らず、 毎回一緒になると目につく行動ですからね。 確かに最初に入浴を始めたときにきちんと説明していなかったからこんなことになったし、そんなふうにやってるな。とわかっちゃいるが、サボろうと思って洗ってないのか、その辺は定かではありませんが、 新人の頃の教育係と陰険主任が何も言わないのに私が何かを言って反感買うのもね… とりあえず私に実害がないからいいけど… これで仕事の面で実害が出るようなら、ちゃんと教育をしなかった陰険主任に 『 俺には言って、なんでデクノボには言わないんですか?おかしくないですか?それってパワハラじゃないですか」って思いっきり言ってやろう? と思っていますが 本当に仕事しないやつ 仕事させなかったやつ 結局仕事を今していないデクノボウに先輩たち舐められてるって事ですよね

後輩理不尽入浴介助

以前、陰険主任からホールリーダーをやるようにという話があり、やんわり断ったのですが、最近、周りからも、やらせるようにという話があるからやってくれという話がありましたが、前回同様、お断りをしたのですが、なんで断ってるかわかんないんだろうなと思ったので… 『去年の末の3者面談の時に、管理者からも指導には気をつけるようにと言われた後も私に対して、相変わらずのチェック、指導をしていてなにも変わっていないのはどうしてでしょう』と 20分以上、延々と言ってやり… 『今まで3年近くに渡り、主任だけじゃなくて、嫌味姉妹などに言いたいことを言われ、1年前に入ってきた新入社員(デクノボウ)には何も言わない。俺ってそんなに間違ったことやってますか?…そんな中でリーダーやったって、そんな連中に何かにつけていちゃもんつけられるのが関の山。』と、たまりに溜まっている思いを ぶっつけて… 『申し訳ないですが、いまの状況でホールリーダーをやるつもりはないので、もし誰かに何か言われたら、私のところに直接言いにいけばって言ってくれていいですよ』と、3年近くにわたり我慢してきた我慢スイッチを半分くらい解放して、言いたいことを言ってやったったけど、 この先どうなることか… まあ、いつ辞めてもいいと思ってるんで、好きなこと言ってきたら、売られたケンカは買おうかなと思ってますけど… どう出てくるんでしょうね。楽しみです。

モチベーション人間関係ストレス

6月に8時間勤務に変更して、不規則勤務、覚える事も細々あって覚えているか微妙なところですが💧‬ 今日、遅出の人に 風呂業務に戻りたいとかないの？って聞かれました… 聞いただけかもしれませんし。私はここに必要ないのかなって思いました。 今日も食事も遅ければ要領悪いのでなんか元気でないです…

食事上司職員

先日書いた退職届は、退職日が間違えていた所を斜線を引いて、訂正印を押して出しました。マネージャーから戻されたらしく、正しい退職日が書かれ書類を渡されてまた書きました。 昨夜、上司から派遣社員さんと新人さんとは会話をするな!LINEが来ました。主任からも同じような内容のLINEが来ました。派遣社員さんからこれはどうするのかと聞かれて答えたのに。会議で、共通のルールでこうしましょうというケアを、こうしていいですか?何度も聞いてくるので、もう少し自分で考えてください。と伝えたら、HIMAWARIさんに説教されたと上司しに報告。もう人間不信です。上司だって陰口言っているしキツイ言い方で「〇〇は何で出来ないのでやれるでしょ」あと少し頑張ります。

上司愚痴ストレス

特養です 私の施設では入浴介助中でもマスクをしています 今の時期、汗でマスクがぬれます 介助中は2枚程度使うこともあります みなさんの施設では入浴介助中マスクされてますか？

マスク入浴介助

先日、リハパン＋パットの利用者さんのトイレ介助をしてる時、手すりを持ち便器から立とうとするのですが中々立てず「立てない」と言われたので人を呼んだらリーダーが来てくれました。リーダーの顔見た瞬間立てないと言っていたのが人が変わったようにスムーズに立って車椅子に移乗したのです。私はその場で立てなかったんじゃなかったの？と聞いたら立てるよ！と言われ、リーダーからは前屈みにしてないから立たないんだよ。と言われて、府に落ちません。何人かベッドから車椅子、車椅子からベッド、リフトの椅子から車椅子などの時に突然石のように動かなくなる時があるのですが対応できずに困っています。皆さんはどうしていますか？

リフトリハビリパンツトイレ介助

移乗の際、相手の力不足で危険を感じとっさに頭側を代わろうとしてしまったのですが相手のプライドを傷つけてしまったかなと後悔しています… その後泣いていたようで上司と話しており悶々としています… (直接私に何か言われたわけではないのですが) 明日からどのような心持ちで働けばいいかと悶々としています。

トラブルモチベーションケア

就業時間にぴったりにくる職員っていますか？ 最近周りで多いなと思い。

職場

上司より本社から退職届けがきたので、主任から受け取るようにとLINEが来ました。 淡々と仕事をしてくださいと書かれていました。派遣社員さんに指導するな、レクを無理やり振らない。注意を受けてからやっていません。現場を見ていないのに何で言われなくちゃいけないのか。 派遣社員の時は自分が更新してもらえるように、気になる所があっても言わずにいた。正社員になって、上司に物品の補充がいつも同じ人なので不公平だと言ったら、チェックリストができ、みんなで毎週入居者様の部屋に訪室して、チェックをすることになった。口ばかり御局は「何でこんなことしなくちゃいけない」と。あなたがしないからはじまったと言いたかったけど我慢。 タメ口正社員のことも話したら、本社に研修に行かせることになった。本人は「今さら、何で研修に行かなくちゃいけないのかと」 上司は、彼なりに頑張っているから直接言わないように。今月に入り、前より敬語が増えました。使い慣れていないので、まだタメ口率多目。一昨年新卒で入って社会人2年目で言葉遣いの再教育って今まで何していたのかなぁ。そう言えば、上司も入居者様に「前にも言っているよ。覚えていないの?」って話を聞いたことがあった。 8月末辞めるので皆さんびっくりするだろうなぁ。自分のモチベーションが下がる職場で働いて、我慢して病んだこともあるので辞めることにしてよかったと思う。

上司人間関係職員

男性利用者の方で夜は眠たいため、トイレ（洋式）に行かれた際に便器に上手く放尿できず床にしてしまって床がビショビショになってしまうことがあります。 便座も上げずにされるのでその後入られる利用者の方のためにもどうにかできないものかと思ってます。 皆さんの施設でも男性の方で便座あげずにされたり、床に放尿される方がおられてこういう対応してますってのがあれば教えて頂きたいです。

トイレストレス

上司から夜勤を減らされたくなければ希望休を出すなと言われました。納得がいかずすごくストレスです。

上司人間関係施設

転職すべきか悩んでいます。 今働いているところは、夜勤が昼間の洗濯物を全て片付け・翌日の入浴者(15名)の着替えの準備、15名の洗面台のタオルの交換、週に1回パジャマの回収…など、とにかくやることが多いです。昼間は洗濯物はたたまない・そんな暇があるなら利用者と接しろというスタンスだそうで、酷い時はお風呂で使ったタオルすら洗濯が終わっていません。手すりの消毒やエレベーター、階段の掃除など、とにかくやることが多く、それでも夜勤11回やって手取り22〜23しかありません。 利用者もわがままな人ばかりで、特に最近不穏になりやすい人がいるのですが、上は注意するどころか宥めるためにアイスを与えたりよしよしいい子いい子するため、ますますエスカレートする一方です。 しかも、夏は毎日ゴキブリが出ます。酷い時は一晩に4匹。不潔な利用者がいるのですがもちろん上は放置なので、年々虫は増える一方です。 スタッフは喋りやすい人もまぁまぁいますが、起床介助も就寝介助も夜勤が1人でやらなければならず、15名とはいえ正直しんどいです。 転職を考えていますが、希望休が5日あること・親友も働いているため職場で親友に会えること・代わってくれる人がいれば勤務を変更しても構わないこと…だけが引っかかり、悩んでいます。今は正社員で夜勤のみで働いていますが、16時から9時まで働いたあとその日の0時からまた夜勤など、きつい勤務を組まれていたり、明けでそのまま会議に参加させられたりします。16時から働いて翌日の12時まで残業させられます。 今気になっているところは、パートアルバイト扱いですが1日26500円の施設です。今のところは昇給もたったの2千円しかなく、10年働いても2万しか上がりません。そう思うと、もう少し楽なところで気ままにやるほうが良い気もして悩んでいます。皆さんならどうしますか？

転職

高齢者から障害者施設へ転職しました。聞きたいのですが利用者を呼び捨て、あだ名呼び、風呂の際にはテメーでヤレよなど暴言を吐く契約職員がいます。 自分が利用者を大事にしてると胸を張って言えるとは思えないですが、呼び捨てや暴言は聞いてて嫌です。 上司に相談すると何回も注意はしてると。 皆さんに聞きたいのはこんな時どうしますか？ スルーできますか？

障害者施設暴言障害者

デイサービスで働いています。 朝のお迎えに行く時に送迎車がパンクしました。 本来なら、路肩に停めてパンクしたことをデイに連絡しますよね。 Aスタッフはなにを思ったのか通常通り送迎して２人を迎えに行きデイに戻ってきました。 別のスタッフから「フロントタイヤパンクしてるよ！！気が付かなかったの？」 Aスタッフ「そうなんですよ。◯◯さん宅に向かっている時におかしいなと思いました。デイに到着してから言おうと思っていたので連絡しませんでした」 管理者は「はぁ？パンクした時点で車を停めてデイに連絡しなさい💢◯◯さんおかしい！！考えかた・判断力がずれてる💢安全第一だから💢」と怒り心頭。 Aスタッフ「まぁまぁまぁちょっと落ち着いてください」って管理者をなだめていました。車両トラブル・交通事故時のマニュアルってありますか？」 それ以降、管理者は目も合わさないし口も聞いていない用です。 Aスタッフは「管理者なのにアンガーマネジメント出来てないし怒りくるってだせーな」って苦笑いしてました。 どう思いますか？

送迎デイサービスケア

腰椎椎間板ヘルニアになってしまいました ちなみに軽度です 従来型特養で基本的にすべての業務しております。 52歳ですが上司に楽な所に配置して下さいましたが正直このまま続けるべきか悩んでいます。 どうしたらいいのか考え中です

ヘルニア

ここ最近歳のせいか夜勤ってすごくしんどいんだなと痛感してます。 ちなみに今年39になります。 ぶっちゃけ40歳になったら、介護現場で働くの辞めて、介護からは離れないけど現場からは出たいかなって思うようになりました。相談員やケアマネはやりません。資格ないのと、今から取るのくそめんどくさい。あともう施設自体嫌かもしれない。 そこで目を止めたのが福祉用具関係の仕事。 今すぐではないけど、ゆっくり情報集めていこうかなって。介福所持と介護現場の長年の経験が活きるとこで働きたいよな。 ってのが今の胸の内 ここでこっそりつぶやきます。福祉用具系も良し悪しはありそうですがね。じっくり調べながら慎重に時間をかけてリサーチ予定です。

モチベーション転職介護福祉士

休みの日でも朝起きるのが更に辛くなってきた…

フルタイム早番シフト

皆さんなら、働くとしたらどちらの施設に魅力を感じますか？ ① お給料は少なめだけど、公休が多い施設 ② 公休は少ないけど、お給料が多い施設 ぜひ理由もあわせて教えてください！

給料施設

デイサービスで働いています。 デイサービスは施設形態的にヒヤリハットの件数って少ないと思います。 私の働くデイサービスはヒヤリハットにあがる 件数がとにかく多い。 そしてこんなことまでヒヤリを書くの？？ってくらい細かい。 ①「例えば送迎でバックで下がって車を停めたいのに歩行者や自転車で往来する人が多くなかなか駐車できず。」 ②「昼食時の配膳の際に茶碗の上を持たないで配膳してほしい。口が触れる所は持たないで欲しい」※2回目の指摘 ③送迎で乗降場所を勘違いして違う場所に迎えに行ってしまう。御利用者は5分近く乗降場所で待つ。 ④好みの飲み物の提供間違い。トロミ・DMなし 私の働いているデイはこれらのヒヤリハットを書いています。 ④なのですが、間違えて飲み物を提供した際に「ごめんなさい。じゃあこれをきっかけに◯◯はどうですか？たまには」と冗談ぽく 聞いていた管理者が怒り心頭。「間違えておいてたまにはってなに？おかしいでしょ。」 私「はい？いやいや‥御利用者さんとのコミュニケーションですよ。冗談ぽく和やかな感じで怒りを浄化するようにしています。人によりますけどね。ずっと長年こういう感じでやってきているので」 管理者「‥‥苦笑い」 なんかおかしいですか？

ヒヤリハットデイサービス人間関係

何度か転職したのですが、推し？お気に入りの利用者がいる職員はどこの施設にもいるなと感じます。 そしてどの施設もそれが問題視されていない所ばかりでした。 私は特定の人だけ周りから見てお気に入りとわかるような関わり方はどうなの？と思うタイプなのですが、それってアリなのでしょうか？

ケア職員

デイサービス相談員です。 当日キャンセルが多く、稼働率がなかなか上がりません。皆さんの事業所では、当日休みを減らしたり、空いた枠を埋めたりするためにどんな工夫をされていますか？ 家族への連絡や前日の声掛けで効果があったことはありますでしょうか？ 実際に効果があった取り組みがあれば教えていただきたいです。

声掛け相談員休み

同僚との人間関係で悩んでいます。 その同僚は以前は役づきだったそうですが、複数人の部下からパワハラで訴えられたことで降格となり、いまは一職員の身分です。 が、とにかく動かない。一利用者にほぼつきっきりです。かつ同僚との私語も多い。加えて、口も悪い。しかし、その能力？をかっている職員もいるようです。（私にはよくわかりません。）今までは関知せず淡々と働いてきました。が、先日のことです。その日は相談できる人がその人しかいない状態だった為、ある利用者の対応について相談したところ、その回答にイラッとしてしまいました。（内容は間違ってはいないのかもしれませんが、回りくどい言い回しとバカにしたような口調）その場は平静を保ちましたが、時間が経過するにつれて腹立ちは倍増。日頃の働きぶりと言動の矛盾点に対する不満も加わり、後日（件の同僚が退勤後）他の同僚に不満をぶちまけてしまいました。ちなみにその同僚も｢私も同じに思っている｣と言っていました。 　数日後、件の同僚と一緒のシフトになったのですが、挨拶はするもののこちらの申し送りには返事なく無視。働きぶりも今までとは違い無言でスタスタすすめていました。そして、私のことは明らかに無視していました。（ちなみに他の同僚とは和気あいあいと楽しげに私語に興じていました。） 　今の職場には中途で入ったこともありますが、真面目に業務をこなしてきたつもりです。ですが、ここの組織風土には合わないということなのでしょう。今まで波風立てずにうまくやってきたであろうに、私という異分子が入ったがために和が乱されたと思っているのでしょうか？ 職員間のコミュニケーションもある程度は必要とは思いますが、でも、私語に当てる時間をもっと違うことに使ったら生産性もあがるのではと考えてしまいます。 　どうおもわれますか？

パワハラ愚痴人間関係