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機種を変えた時に『いろはに改名』のハンドルネームの書き込みがうまく移行できず、今回『(旧)いろはに改名』として新たに書き込みをさせていただくことになりましたので、新たな書き込みをすると話が繋がらず『なんのこっちゃ』とおもわれる事があるかと思うので『いろはに改名』の書き込みをどこかで見つけていただき、お気に入りのひとつとして加えていただき、参考にしていただければ嬉しくおもいます。
仕事タイプ
介護職・ヘルパー
職場タイプ
デイサービス
3時のおやつが終わって帰り仕度をしている時のことです。利用者の荷物をロッカーから出したりトイレ誘導したりとバタバタ騒ぎ。(職員が少ないところにきて、この日は、職員がひとり急用で休んでしまったので余計にバタバタなんですよ) そのバタバタ騒ぎの中、デクノボウはというと利用者と、長々、談笑の真っ最中。(傾聴するなとはいいませんが、 毎日、みんながバタバタしてるこの時間にそんなことやってますからね) そして、 何かと私に対してチェックを入れてくる陰険主任は雑談中のデクノボウまで5mほど離れたテーブルで翌日のリーダー準備をしていて談笑しているのは見えてるはず。 もし、私がそんなことをしていたら(そんな空気読めないことはしませんけどね)、一目散に飛んできて『長々、話していないでトイレ誘導や帰る準備をしなさい 』 と言うだろうがなぜデクノボウには言わない?… そう思うと腹が立ってきて黙ってる気にはならなかったので、陰険主任のもとに行き『傾聴するなとは言わないが、この忙しい時間に、(デクノボウ)長々と話をしていて、トイレ誘導も帰る荷物の用意もしてもらえないけど、するように言ってくれますか? 』と言うと… 陰険主任、デクノボウに言いに行くかと思ったら陰険主任自らトイレ誘導を始める始末… 私にしたら陰険主任は翌日のリーダー準備があるから別にトイレ誘導しなくてもいいのは承知してるし、『デクノボウに言ってください。』と話しているのに、何で、あなたがするのと思うと、こいつ何考えてんだ状態 。 まあ、陰険主任に言わせると、俺に言うんだったら直接言えよ。って思ってるかもしれませんが、これだけ俺とデクノボーの関係をこじらせた原因はお前だろ(陰険主任)。 こっちは、なにも悪いことはしてないのに、 あんたがそうやって人によって不公平な指導をするから、こういうことになってんだ。ということに気づけ…と思ってみても気づいてたらやらないかと思ったら、説明しても無理か?と思うと、また余計な心配事が増えてきましたわ…
デイサービス人間関係ストレス
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
あろ
介護福祉士, ケアマネジャー, グループホーム, 障害福祉関連, 小規模多機能型居宅介護
視界に入れず居ないものと認識してほっとけばいいと思いますよ
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ある土曜日のことでございます。 3時のおやつが終わり片付け物をする時に、昼食事やその他の時間に使ったエプロンや布巾や台拭きなど洗濯するために洗濯機に持って行ったデクノボウ。 しかし、まだ全介助の利用者がひとりエプロンをして食べているのに持って行ったので 「おいおい。まだエプロンが1枚あるのに持ってくか」と思わず心の中でひとりツッコミを入れていた私。 しかも、この全介助の利用者さんが来所してくる時は、必ず、他の利用者よりも昼食や、おやつの食べ終わる時間が遅くなるのは承知してるはずなのに何で持ってくの… (特に、この日は土曜日なので、できるだけ洗い物は残したくないし 、こんなこと、はじめてじゃなくて何回もやってるわけですからね) 先輩たちも何か言えばいいのに何も言わず。 先輩が言わなきゃお前が言えばいいじゃないかと思うかもしれませんが… そばにいた先輩たちが何も言わないし、何か言って「先輩が言わないのになんであんたが言うの」と言葉には出さずとも、腹の中で逆ギレされてもと嫌なので黙っていましたが、 どうして、デクノボウも「○○さんが使ってるエプロンはどうしましょう」とか先輩たちに聞けないんだろうと思うのと… そばにいる先輩たちも、「まだエプロン使ってる人がいるよ」って言わないんだろうと思うと、みんなが忙しく動いてるのにボーと突っ立っていたり「何をすればいいですか 」と先輩たちに聞かないデクノボウに諦めているからいわなかったのか? それとも甘やかしているだけ?どっちかよくわかんないけど 、陰険主任だけは、私の新人時代に『周りをよく見ろ』と、 遠くにいてもわざわざ私のところに来て注意 注意という指導を着きてきたんだから、 私にやってきたように平等に指導してくださいよ。って心の中でどれだけ叫んでいたか… 結局、この一枚のエプロンは、先輩職員が手洗いで洗って物干しにかけて帰ることになりました。
デイサービス人間関係ストレス
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
simple.cw
介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職, 有料老人ホーム, デイサービス, 病院
お疲れ様です…。 忙しい現場だと「気づいた人が動く」みたいになりがちですが、同じことが何度も続くとモヤモヤしますよね。 特に指導の仕方に差があるように感じると、不公平感が出るのも自然だと思います。 その場で誰かが一言声かけできる雰囲気って大事だなと感じます。
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今日の書き込みは、デクノボウでもなければ陰険主任や嫌味姉妹のはなしではなく、職場全体が『時間は無限にある』と思ってるから困ったもんだ。という話しです。 例えば、3時になりお茶の準備をみんなでするのはいいが、利用者に配る飲み物が出揃うまで、手が空いてる職員は、後ろで出揃うまで、「ぼーっとしているか、おしゃべりタイム。」 なんて時間がもったいないと思い食介などを必要とする利用者を起こしに行くと『起こすのは後でいいからお茶の準備をして』と言われるが、手が空いてる人がそこに何人かいるでしょ。 と言いたくなるの我慢してお茶の準備を手伝い、それから起こしに行き、 それからおやつの食介をしたりするわけですから、おやつの片付けも当然遅くなるわけで… その他にも、3時のお茶の時の話になるが、お茶のあと枕カバーをかえる日なら、職員が多くて手が空いている職員が多いいなら、枕を集めたり、倉庫から新しい枕カバーを出してきて準備しておけば早く始められるのに『あとにして。お茶の準備して』ときたもんだ。 また、お茶が終わってから自宅に利用者をお送りする前に、トイレ誘導やトイレ介助をするのだが、これもまた職員全員でやらないと収まらないみたいなんですが、自立してる人は1人で行けるので、場合によってはトイレがいっぱいになり順番待ち。 そうなれば、トイレ介助でもしようとしていた職員も手が空くので、これまたおしゃべりタイム。こんな暇があったら手が空いてる職員は利用者の荷物をロッカーから出すなり、他の仕事ができるのにね。と思いやろうとすると『後でいい』と言われるが、仕事が後手後手になり、時間がおしてしまい、バタバタ仕事の連続。 3時のおやつの時だけでも、これだけ無駄な時間ができているわけですから、1日を通せば、どれだけ時間の無駄があるか… しかも、言われかたが『時間のある時にやればいい』と いうのは結構ですが、時間のある時っていつ?? 職員の数も少なく、みんなバタバタと仕事してんのに、(中には喋ってたり、ボーと立ってて仕事しない奴の分までしなきゃならんのに)『いつ時間がつくれるんだ? 』と思うと、 早く仕事を終わらせて帰りたい私にとっては、『そりゃ、毎日、長い残業になるわ』と思いながら仕事してます。
デイサービス愚痴人間関係
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
ちのっち
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
時間の感覚は人それぞれですからね。 だから「マニュアル」があるんでしょうね。何時になったら何をやる、と。 いろはにさんが「戦争のように忙しい」と思っても他の人は「時間はたくさんあって時間潰しが大変」と思ってるだろうし、「これとこれをやる以外は暇」とおもってるかもしれないし。 訪問だってそうですよ。掃除やるって言っても「ちんたら時間稼ぎ」の掃除の人もいるだろうし 「何にも気づかない」のね、って。 まぁ訪問の場合は「プラン以外はやっちゃダメ」だから逆に「気づいてやったら違反?」みたいな指示をする人もいますけどね。 だから掃除も「こことここ」であって、他に汚くても「プランにないからやっちゃダメ」って。 例えば掃除ってあっても「トイレとお風呂だけ」ってあったとしても台所がめちゃくちゃ汚くても「プランにないから」とやらないのか(本来これが基本)、汚いから掃除しましたよ、とやってしまうのか(他のヘルパーがプラン外のことをやるはめになる)。 「はぁ?」って思ったけど、それを上に伝えて仕事を増やすか「汚くてもプランにないから知らない、あー楽ちん」って思うか。 本人のためにやろうとするか、自分が楽するために「見て見ぬ振り」をするか。 いろはにさんが気づいてやることも他の人にとっては「別に気づいた人がやればいいんじゃん、私は仕事増やしたくないわ、知らない」 いろはにさんが頑張ってやってんだから、やらせておけば〜下手に手を出すといろはにさんに怒られる、あの人仕事好きね〜 妄想好き勝手すみません。
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昼食が終わって、歯磨きやお昼寝やトイレ誘導をしているときの出来事です。 車椅子利用の◉◉さんが『おトイレに行きたい』というので、おトイレに行ったのですが、2ヶ所ある車椅子用の広いトイレはいっぱい。 そのため『いっぱいなので、お席に1回、戻りましょうね』と言ったのですが『トイレ…』というし。 さて、どうするかと考えた結果、◉◉さんの場合、普段からある程度、職員きら見える範囲の見守りができればいい方なので『トイレのすぐ横のところで空くまで待ってましょうか』と言うと、首を縦に振るので、トイレの出入りが邪魔にならない所で待機 。(この方法は他の利用者さんでも順番待ちでやることがあります) それでトイレが空くまで時間がもったないので、その間に他の方を歯磨きの誘導をしようと思い、その場を離れ歯磨きに誘導していると、離れたところから陰険主任が登場。 何を言い出すかと思ったら『◉◉さんを一人にしていたけど、誰か他の利用者に呼ばれたのか』と聞かれたので… 『いいえ、別に呼ばれたわけではないですが、 ◉◉さんに関しては、ベッドに寝ている時やトイレ介助にしても、見守りができる範囲でいれば、ずっとついていなくていい話になっているので、私が見守りができる範囲で他の利用者の方を歯磨きにご案内しましたが、なにかいけませんか』と言うと… 何も言わずに去っていきましたが、お昼過ぎのこの忙しい中、私の細かい動きが気になってわざわざ私のところに言いに来る暇があるなと思うのと、 私のことを気にするのは結構だけど、そのことが気になって、他の利用者に対しての注意をおろそかにしないでね。と心の中で思わず言ってしまいました。
モチベーションデイサービス人間関係
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
ちのっち
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
よく負けないで頑張っておられると思いますよ。 理詰めでこれからも乗り切ってください。
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ある朝、前日に来所された利用者Fさんが来所した日の昼食後の服薬をしていなかったと家族から連絡が来たことについて数人の職員が話し合いをしていました。 その事故があった日、私は休みだったこともあり状況が飲み込めてないので、輪の中には入りませんでしたが、この日の夕方の自宅の送りが私になっていたので… リーダーに『事故当日、休みで知らなかったとはいえ、知らん顔はできないので、大変、申し訳ないことをしてしまいました。以後、同じことがないように気をつけます。』など、謝罪をしてきたらいいかと尋ねると… 「連絡帳にも謝罪文を書いたし、管理者が電話して謝ったからしなくていいよ」と言ったのですが… さすがに『そんな、知らん顔はできないでしょう』と再度聞くと… 「家族が何か言ってきたら謝罪してくればいいけど、家族が何も言わなかったら、スルー(何も言ってこなくていいよ)してていいよ」と言うので… 知ってて黙ってるわけにいかないし、家族だって何か言ってくるだろうから、スルーなんかできねえぞ!!と呆れていると… 丁度、管理者がその場にきたので、管理者に 『リーダーさんに聞いたら、家族が何も言ってかなかったらスルーしてきていいって言われたんですけど、先にこちらから、一言、謝罪しておいた方がいいですよね』って尋ねたら… 「もちろん」と言われたので、自宅にお送りした際、謝罪をしてきましたが、 こちらの手違いからおきたことなのに、どうしたらスルーしていいっていう話になるんだろうと思うと、こういう考えをしている職員だから、私に対してはもちろん、他の職員や利用者に対して、相手のことを考えず、気分を害することを平気でいえるんでしょうね。 ということで、ちなみにこの日のリーダーは、嫌味姉妹の長女でした。
モチベーションデイサービス職員
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
ちのっち
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
お疲れ様でした。 もしその人が送迎して、家族がなんか言ってきても「私じゃない」って身の保身をして、家族を怒らせるだけだと思いますよ。 気配りができる、いろはにさんが常識人であって、「家族がなんか言ってきたら、あーごめんね」って おかしな話。 きっとそいつは私じゃないから、知らない、文句あるなら電話してくだしいって悪びれもなくいいそう。 推測話ですけどね。
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他人のことなので別にどうでもいいって言えばどうでもいいんですが、デクノボウですが、正社員で雇用してもらったのに、『正社員だときついから』という理由でパートに契約をかえたのに、数ヶ月前から正社員に変更。 しかも、仮に会社側から新たに正社員にならないかという打診があったとしても、正社員じゃきついからパートにしてくれって言ったんだからどういう心境の変化だっておもいませんか… まあ、 契約変更したらしたでいいけど、正社員に戻ったことで立場的に私より上になるので、デクノボウが何か言ってきたら指示にしたがいますが、デクノボウも高い給料もらうんだから、パートの私たちよりも頑張って動いて皆に手本をみせてよね。と心の中で、どれだけ叫んだことか。 何度も言うけど高い給料もらってるんだから頑張って働いてね。
正社員デイサービス施設
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
マンゴー🥭
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, サービス付き高齢者向け住宅, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 介護事務, 送迎ドライバー, 初任者研修, 実務者研修
お疲れさまです。 『他人のことでどうでも良い』 わかります! でも、考え方が浅はかで無責任なので一緒に働く側としては考え方を改めて欲しいです。 考え方ひとつで介護にも影響でそうな気がします。
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今の会社に勤めて もうすぐ3年。 いろいろなことがありました。 しかし自分なりに仕事を早く終わらすためにできるだけボーとしていていないように自分なりに考えて動いたり、先輩たちに聞きながら動いてきたつもりでしたが、最近、管理者から「いろはにさんと仕事をするのがしづらい」という職員がいるという話が出ました。 細かい内容を書くと長くなってしまうので端折りますが、ざっくり言うと、周りに相談せずに自分で色々やっているのが気に入らないらしいとのこと。 まあ、どこまで相談しながらやるのがいいのか、また自分の判断でやるのかという判断は人によって違うと思いますが、 3年も経てば仕事の流れも分かってくるので全部ではないにしても、ある程度、自分の判断で仕事をしていくこともにもなるだろうとおもうんですが… 勤めて3年も経つのに新人の時のように何でも『あれをやればいいですか?これをやればいいですか?なにかすることありますか?』と聞いてやるのがいいのか?という話になると、それはそれで3年も経つのに自分で判断できないのかって言うだろうし、自分の判断でやればやったで勝手にやったと言われるだろうし… 今回、管理者からこの話が出る前にも、陰険主任から「相談してやるように 」という話があったので、「じゃあ、全部、聞くようにしますけど、それでいいんですか?」と聞き直すと… 「それはそれで臨機応変にやればいいんだ」という話があったので、自分なりにその日の仕事を少しでも早く終わるように臨機応変にやっていたわけですが、それが気に入らない人がいるとのこと。 そういう話が出たので、もう余計なことはしないでおこうと思って仕事をセーブすると 、まあ仕事のたまること。 特におしゃべりおばんと、言われないと動かない新人がシフトに入った日には、動かないから仕事のたまること。 まして この2人が同じシフトに入った日には本当にこっちが動かないと仕事が終わらない。 でも、他の先輩たちも、昔ながらの遅くまで残業すれば終わるだろうという考え方でいる人が多いから、昼間、仕事があるのに、 この古株のおしゃべりおばんと一緒に世間話に花が咲いたりしてるのをみてて、思わず「仕事しようよ」って思っちゃうんですけどね。 まあ、私の言ってることや、やってることが全部正しいとは言いませんが、3年も経ったら少しは自分で考えながら動くようにしてたわけですが、それが気に入らないって言うんだったら言われたことだけすればいいかなと思うようになったのですが… そこで皆さんにお尋ねします。職場に3年もいて 先輩たちと相談しながら仕事をするのはもちろんですが、ある程度、自分で考えて動く職員は違うと思いますか? それとも、3年経っても、新人のころと同じように、何でも先輩に聞いて、先輩の許可を得てから動くような、しもべタイプの職員の方がいいですか?
デイサービス職員ストレス
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
俺いつまで介護やってんだろ?
介護福祉士, ユニット型特養
たぶん、いろはにさんがいる施設がおかしいだけですよ。3年もいて自発的に動けない奴なんて、もはや使えないと思われます。 自分で考えて動けて当たり前です。施設がおかしいというか、そこにいる職員が異常なだけなので、施設変えたら余計なストレスなくなると思いますよ。
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お風呂の特浴の一件以来(厳密には特浴の一件の前からですけどね)どうしても腹の虫がおさまらないので、昨日、陰険主任を外に呼びだして... 『2年以上に渡り私になにかと言ったり、時には、わざわざ自分(陰険主任)の仕事を止めてまで私の所にきて注意をしてるのに、1年前に入ってきたデクノボウには、みんなが忙しくしているのに、ぼーっとしていたり利用者と話をしていたりしてるのに、私の所に来て注意をしたような姿をみたことがないけど、どうしてですか?それっておかしくないですか』と、とりあえず弁解の機会を与えたが黙秘。 これ以上、何を言っても黙秘するだろうから『こういう指導法っていうか、やり方ってパワハラになりませんか?っていうか、パワハラとはおもいませんか』とはっきり言ってやったけど、やっぱり黙秘。 私に対して注意、指導をすることに関しては仕事に関してのことなので、それ自体に関しては恨みつらみを持つつもりはないですが、同じことをしているのに、デクノボウには言わない、私には言うというのであれば、明らかに差別的行為、またはパワハラ行為に該当すると私は思っているのであまりこれが続くようであれば会社を通してパワハラ問題として申告します。 と話したがわかんないでしょうね。
モチベーションデイサービス人間関係
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
ちのっち
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
私なら市の無料相談に相談しますね。 いろはに様は何をされたいですか?辞めたいですか? その主任は差別してるけど、人はかわらないです。黙秘してる時点で「お前とは話さないよ」ってなってますよね。 バカが1人怒ってる、相手にするだけ無駄。 俺は主任なんだからお前より偉い、俺を怒らせるとわかってるだろうなぁ。 みたいな? 同じ土俵には上がらないぜ、 ってか? 辞めるのは簡単、1人怒っても相手にされない。 法律的にはどうなのか。よければ相談もアリですよ。 なんて。
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本日 デクノボウと入浴の中が一緒になった時のことです。 入浴者の巡り合わせなのか、私が 一般をやっていて、デクノボウが何人か続けて機械浴の対応をしている時のことです。 デクノボウが機械浴用の洗い場で利用者対応している時に機械浴には別の利用者が入浴中。そして時間になれば、入浴中の利用者が機械浴から出ることになり、脱衣場に移動。 ここで問題発生。私に限らず先輩たちも周りが忙しければ、機械浴利用の利用者が自分で洗体をしている(機械浴利用と言っても、腕や胸はご自分で洗える人もいますからね)間に機械浴の浴槽や椅子を洗ったりするのですが、デクノボウ、そんなことをせず利用者とおしゃべりタイム。 そんなわけで、外介の職員が機械浴の椅子をとりにきた時にはまだ椅子や浴槽が洗ってないことごあり、外介の職員が椅子や機械浴槽を洗う始末。 改めてこんなことを書いていますが、今日に限らず、 毎回一緒になると目につく行動ですからね。 確かに最初に入浴を始めたときにきちんと説明していなかったからこんなことになったし、そんなふうにやってるな。とわかっちゃいるが、サボろうと思って洗ってないのか、その辺は定かではありませんが、 新人の頃の教育係と陰険主任が何も言わないのに私が何かを言って反感買うのもね… とりあえず私に実害がないからいいけど… これで仕事の面で実害が出るようなら、ちゃんと教育をしなかった陰険主任に 『 俺には言って、なんでデクノボには言わないんですか?おかしくないですか?それってパワハラじゃないですか」って思いっきり言ってやろう? と思っていますが 本当に仕事しないやつ 仕事させなかったやつ 結局仕事を今していないデクノボウに先輩たち舐められてるって事ですよね
後輩理不尽入浴介助
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
ちのっち
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
お疲れ様です。デクノボウが男か女か、教育係は同性? 舐められてるんでしょうね〜 自分がやらなくても誰かやるから〜 施設ってそういう「誰かやるんじゃん、余計なこと手を出さなくていいよ、気づいて自分がやるのなんて割に合わないよね、こんな安月給だし」 みたいな「余計なことは誰かがやるから自分は知らん顔」って人は一定数いると思ってますね。訪問でもそうですから。施設は人がたくさんいるし。 もし何かデクノボウさんに指導しても、「気づきませんでした」「すみません」って言われたらそれ以上言えないですしね。 したたかで計算高い人ですか?その人。
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以前、陰険主任からホールリーダーをやるようにという話があり、やんわり断ったのですが、最近、周りからも、やらせるようにという話があるからやってくれという話がありましたが、前回同様、お断りをしたのですが、なんで断ってるかわかんないんだろうなと思ったので… 『去年の末の3者面談の時に、管理者からも指導には気をつけるようにと言われた後も私に対して、相変わらずのチェック、指導をしていてなにも変わっていないのはどうしてでしょう』と 20分以上、延々と言ってやり… 『今まで3年近くに渡り、主任だけじゃなくて、嫌味姉妹などに言いたいことを言われ、1年前に入ってきた新入社員(デクノボウ)には何も言わない。俺ってそんなに間違ったことやってますか?…そんな中でリーダーやったって、そんな連中に何かにつけていちゃもんつけられるのが関の山。』と、たまりに溜まっている思いを ぶっつけて… 『申し訳ないですが、いまの状況でホールリーダーをやるつもりはないので、もし誰かに何か言われたら、私のところに直接言いにいけばって言ってくれていいですよ』と、3年近くにわたり我慢してきた我慢スイッチを半分くらい解放して、言いたいことを言ってやったったけど、 この先どうなることか… まあ、いつ辞めてもいいと思ってるんで、好きなこと言ってきたら、売られたケンカは買おうかなと思ってますけど… どう出てくるんでしょうね。楽しみです。
モチベーション人間関係ストレス
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
トムヤム
介護福祉士, ケアマネジャー, 介護老人保健施設
はじめまして、老健で介護職として働いています。 人間関係は難しいですね。私も役職のお誘いがあった時は自分に出来るとは思えず不安でした。リーダーになってからも何をどうすれば良いのかわからず先輩リーダーの真似をしていました。しかし、私は人に指示や注意をする事が苦手で下からも上からも言われる事が多かったです。 悩んでいた時にリーダーシップ研修に参加する機会がありました。そこでチーム形成について学び、人の心理やチームの成長過程を少し理解出来ました。その後、なんとなく学んだ事を意識しているとオセロをひっくり返すように嫌味な人も真面目で孤立している人も仕事の動きが変わりチームが出来たかなと思えた時はとてもやりがいを感じました。 リーダー職はリーダー職で面白い事もありますよ。仕事量と報酬量は釣り合ってないですが(汗)
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数日前 昼休みが一緒になった先輩職員と 話をしているうちにデクノボウの話が出てきて、その先輩が言うには、教育係をやった女性職員のFさんが『もうちょっと、デクノボウさんが動いてくれると助かるのにね』 とこぼしていたと言うのですが… その話を聞いて「何言ってんだ 」とアホらしくなってしまいました。というのも… 先輩Fが教育係で数ヶ月ついていたとはいえ、何をしていいかわからないこともたくさんあるだろうから、そういった時には、私(教育係のF)ばかりでなく、他の先輩職員に聞いてやっていくように』といえば済むこと。 しかし、デクノボウに言ったか言わないかはわからないが、デクノボウは「私は、聞くことが苦手です 」って押し通していて、先輩たちに聞かずに、ぼーと立っているデクノボウをこの教育担当の先輩も見ているはずなのに何も言わないのもすげーよなと思いながら (確かに色々言って嫌われるのも嫌だから言わないに越したことはないんだろうけど、こういうことはきちんと言うべき内容のひとつではないかと私は思いますが)聞いていましたが… そういった指導すべきことや言うべきことことが言えなかったとするなら、『先輩がちゃんと指導しなかったからこういうことになったんですよ。だから テクノボーの分まで仕事してくださいね』って心の中でどんだけ思ったことか。
ケア人間関係ストレス
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
ちのっち
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
教育係任されて「嫌われたくない」が出ちゃったんですかね、 その方も。 このご時世厳しくして訴えられても困るし、仕事を教えることも注意、指示命令も最低限。 まぁ教育係でも「言い方」なんでしょうけどね。 今でも前教育係なんだから、ちょっといい?ってその人が言えばいいんじゃないんですかね? どんなもんですか? その人とデクノボーの関係が今でも作られてるかどうかはわかりませんが。 そのデクノボーが信頼する仲良しの人はなんで言ってるんですかね?
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数日前のことです。 私が利用者Aさんの対応していると、反対方向から利用者Bさんが『いろはにさんお願い』という声が聞こえたのですが、利用者Aさんの対応していたので『ごめんちょっと待ってて』と返事をするしか仕方なかった時のことです。 その利用者Bさんの一番近くには、利用者からは死角になっているデクノボウがいたのですが、利用者がなにか困っていて助けを呼んでいるんだから指名をされた職員が対応できなければ代わりにいこうと思わないのかと思うのは、私の個人的な考えなので押し付けはできませんが、利用者Bさんのところに行かずに他の利用者と楽しそうに雑談を続けていたわけです。 しかも、この日のリーダーは、あの陰険主任。リーダー席からはホール全体が見渡せる状況にあり、私やデクノボウか何をしているかというのは分かっていたはず。 私が行けない状態であればその近くにいる デクノボウ方に代わりに行くように言いそうなもんだがなぜ言わない。 こういった書き方をすると、見えてないこともあるからねって言われそうですが、私のことになるとよくそんな状況で見れるなっていうことまで気にして注意してくるし、代わりに行かなきゃ『 利用者が呼んでるのになぜ行かない』と言うくせに、デクノボウがやらなくても何も言わず。 これが陰険主任のが言う、臨機応変な対応って言うなら、 いつもおもうけど臨機応ていい言葉だよね。
指導人間関係ストレス
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
さーちゃん
介護職・ヘルパー, グループホーム, 実務者研修
お疲れ様です。 私も同じ状況になったら、いろはに改名さんと全く同じことを思うと思います。 イラっとして「今離れられないので、誰か行けませんかー!」と、少し大きな声で言ってしまいそうです。 私も臨機応変っていう言葉使われると「便利な言葉だね〜、口では簡単に言えるよね」と思ってしまいます。
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本当に動かない奴ってこんなに動かないのかと思う話です。去年の4月に入ってきた新人デクノボウですが、1年近くもいれば 仕事の流れもある程度わかってきて、自分から動くか、「先輩たちに○○しましょうか?」とか相談をしながら動くと思うのですが 、 周りがバタバタ動いていても我感せずで、『ぼー』っと立っていたり利用者と世間話をする場面を、みるのが長いし多いこと。 先週の土曜日も職員の数が少なく、 3時のおやつが終わってから、ある職員はトイレ誘導。ある職員は帰りの荷物の用意。私はと言うと、利用者が入浴後に使うバスタオルを利用者に畳んでもらうために用意をしている真っ最中。 職員、個々ににバタバタしてるのに、デクノボウはしばらく突っ立ったまま。 そのうちに畳んでもらったバスタオルを別のところに運んだり、畳んでもらうためにまた新しいバスタオルを利用者のテーブルに持って行ったり一人で2役 3役やってるなか、デクノボウはなにをしてんだと見渡すと、利用者と世間話。 そういうわけで私のところも手が足りず、畳んだバスタオルを利用者が運んでくれる んですが、「足元が見えなくて危ないからテーブルの上に置いといて」と言うのですが、認知症の人だと理解できないことありますからね。 だいたい利用者さんと「いろはにさん。ひとりで忙しいから手伝うわ」っていうやりとりを大きい声で言ってるんだから、デクノボウにも聞こえてるはすだが、聞こえてないのか聞こえてないふりをしているのか利用者と井戸端会議の真っ最中。 まあ俺んとこに来るのが嫌ならそれでいいけど、だったらトイレ誘導か、帰る荷物の養育でしろよとどんだけ思ったか… 12月の管理者と私と主任の3人で三者会談をした時にデクノボに関して、陰険主任に 『とにかく俺にああだ、こうだと言うんだったらデクノボウにもちゃんと言ってくださいよ。そうじゃないとおかしいでしょ』と念押しをしたのに、片方には言って片方には言わない。こういっ差別的な指導をされると、デクノボウに対しても、今までは『羨ましさや、やっかみ』だった気持ちが今度は「何で言わねえんだろう」っていう『憎しみ』に変わっていくのが自分でも感じ取れ、危ないと思いながらも、いつまで 我慢できるのかなと思うと 爆発するにも日も近いかなと思い。本気で辞めるための準備を始めようとしています。
デイサービス人間関係ストレス
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
ちのっち
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
お疲れ様です。 もしかしたらその方は何かしらのご病気なのかもしれませんよ。 私昔介護ではないけれどそういった「一つの空間で一つの目標に向かってみんなで頑張ろうってことをするところ」でバタバタと忙しく業務してもとある人は「やるべきこと以外は知らん顔」の人がいました。 上にその話をしたところで鼻で笑われ、むしろ「同じ時間同じ時給で働く仲間を悪くいうちのっちは生意気だ」 くらいのことで私が「排除対象」になってしまいました。 結局仲間内でも「その人の悪口」なんかもしちゃうから、「ちのっちは悪口をいいふらしているはなつまみ者」扱い。 私とその人はパートだったし、社員は自分のこと以外は知らん顔だし。上はそんな感じでしたね。 だから私は辞めました。でも結局、「必要以外は知らん顔」だけど、可愛がられていたその人は、仕事しないから業務まわらなくてめちゃくちゃだったらしいですよ。私は逆に「ざまーみろ」でしたけどね。辞めてからも話ははいるものです。 上がバカなんです。いろはにさんがシャカリキになってやることはないと思いますよ。もめたくなければ黙って去る。自分が改革しようと思えばたたかう。 「出る杭は打たれる」のところなら知らん顔。 まぁ「立場」によりますけどね。 と私は思います。
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先週、同じグループ内の事業所にお手伝いに行った時のことです。 朝の送迎で、Aさんのお宅にお迎えに行くわけですが 、この日のコールリーダーから『Aさんのところに行ったら、昼薬が連絡帳をいれてあるケースの中に入ってるか確認してきてね』と言われたので「わかりました」と返事をして出発。 そしてAさん宅に到着。家族の方に「昼薬は連絡帳入れに入ってますか」と聞くと、「入れてあります」というので、ケースを確認すると『昼薬』と書いてある袋があったので「これでいいですか」と言って確認すると「そうです」というのでAさんを乗せて事業所に戻ってきました。 そして私は入浴の方に回っていると、看護師が風呂まで来て「いろはにさん「昼薬が入ってないんだけど」っていうので「家族の方に昼薬は入ってますか」と聞いたら「入ってるって言うのでケース内を確認して、これですね。と確認をしてもらって帰ってきたんですけど」と言うと看護師はフィルムのやつなんだよね というのですが… リーダーからは「昼薬を持たせてもらっているかの確認をするようにと言われたので、家族の方に昼薬はこれですね。と袋を見ながら確認して帰ってきたんですけど」って返事をすると、看護師が「確認してきたなら仕方ないし、飲み薬と違うからなくてもしょうがないか」という話になったのですが… その話を脱衣場に来ていたリーダーが聞いていて「ちゃんと確認してきた」というので、家族に確認してもらった話を再度リーダーにも話をしたのですが… 腹の中では毎週決まった曜日に応援に来てて、利用者も同じような利用者とはいえ、利用者に対してまだまだ把握しきれないことだらけ。 しかも、 この利用者だって今回が2回目で、前回、そんな話は聞いていないし… こういう内容で書くとわかんないから聞けばいいいじゃねえかという人もいるでしょうが、 今回のように『昼薬 』と言っても飲み薬とフィルム状のものがあることがわかっているなら、家族の方に「フィルム状のものがないんですが」とか、リーダーに、「フィルム状のものと普通の飲み薬と両方あるか確認してくればいいですか、」って聞けるけど… 2種類あるなんて知らないし、応援先の事業所の職員さんが「昼薬、入っているか見てきてね」って言われて確認したら、昼薬って書いた袋があったら、大丈夫って思いませんか? 忙しいのはわかるけど、いくら経験者とはいえ、お手伝いに行ったらほとんど新人同然ですからね。と言い訳じみた書き込みになってしまいました。
人間関係ストレス職場
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
まみや
介護福祉士, ユニット型特養
お疲れ様です 多分というか、確実に 同じことを私もしますわ 昼薬が入ってるのか確認してきて 確認した。 貼るものが、あるか? 貼るのかを知らないのに 聞けないかと なら全部紙に書いて 新人が来てもヘルプが来ても 全員がどこをやっても 間違いがないように 周知させるべき 車で送迎時には 送迎の利用者の注意事項 記入したのを持って歩けば 解決?
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前回書いたバックレ新人の続編です。 管理者からの話しでは、2月に面接に来て3月から勤める話で採用決定で、2/25日に配られた3月のシフト表には、バックレ新人の勤務希望を考慮したシフト表を私たちはもらっていたので、2月と言ってもかなり早くに採用決定されたと考えます。 また、3月のシフトの表に組み込まれていたとなれば、採用通知後に勤務について細かい話しがされ、シフトが組まれたと考えられます。 ただ、 2月末日の夕方までに採用辞退の連絡があれば、3月のシフト表を新しく作り直して配られると思うのですが(3月分、全部とは言わないが、とりあえず数日間、変えなきゃいけないところは変えてLINEで連絡してくれる管理者です)、2/28日の夕方になっても新しいシフト表が配られず。 ということは、ひとまず、出勤日には出てくるだろうと思っちゃいますよね。 確かに、どこに勤めようがその人の自由なので、お前にいろいろ言われる筋合いはないだろうと言われればそれまでですが… 3月から自分(バックレ)のシフトが組まれるという話を聞いているなら、周りの人たちの迷惑も考えて、せめて2月の末日までには辞退の連絡をしてくるもんじゃないかなと思いますが、人によっては「あくまでもお前の考えだろう」って言われそうですよね。 しかし、こういうことをされると、各日に必要とする職員数が足りなくなる状況が起こるわけですが、知ったこっちゃないっておもうんでしょうかね〜… だけど、このバックレ新人が勤めているところにこのような人が現れたら、各日の職員数が足りなくなる状況が起こることになるんですが、どうおもうんでしょうね? とりあえず、こういう自分勝手なやからが来なくてよかったですわ。
新人愚痴人間関係
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
まみや
介護福祉士, ユニット型特養
お疲れ様です バックれする人は 人手がとか他の人が大変とか そんなことすら考えられないんです 頭が足らないのです 責任感もないのです 私もクソが!!って思います 突然休む方にも思ってしまうのでね
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今日から来るはずの新人さんなんですが、なぜか欠勤。 なぜ欠勤したか、管理者から報告がないので理由は分かりませんが、親族が亡くなって葬式?それともそれに相当するほど大事な用事? それとも、この時期なので体調不良で寝込んだ? 2〜3日後には出勤になっているので、 その時に「 出勤日なのに急に休んですいませんでした」くらいは言うだろうし、なんで休んだか言うかもしれないので、それまで、この新人さんはこんな人なんだっで決め打ちするのはやめていこうと思いますが… でもなぁ…出勤初日に休むか?
新人デイサービス愚痴
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
俺いつまで介護やってんだろ?
介護福祉士, ユニット型特養
偏見ですけど、新人さんが若い人だと結構ありうるかもですね。 うちの施設でも採用してこの日から来ますって通達あったのに当日音信不通とかよくありますよ笑
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ある利用者の入浴時の話し。 浴室でお尻を洗ってから椅子に座ってもらって洗髪、洗体をし入浴。 少したつと、同じ中介をやってる人から「お尻洗う時に○○○がたくさんついてなかった?」と聞かれたので「いやー、そんなに気になるほどついてなかったんですけど、どうしてですか」と聞くと… 「浴室の椅子のところについていてね…」という話があり 、利用者さんが入浴している付近を見ると小さいものが1つ沈んでいるでひょっとしたら○○○かと言う話になる。 入浴後、更衣のために脱衣場の椅子から立ったり座ったりした時にお尻に敷いてあるバスタオルに○○○がしっかりついていたとの情報あり。 「ちゃんと洗ったのか」という話になったのですが… 入浴前の脱衣に関しては私が介助していて、リハパンやお尻に敷いたバスタオルに○○○がついている様子は見られなかったし、入浴時、お尻を洗う時にも、お尻用タオルにこってりついてる様子はなかったので洗髪、洗体をして入浴をしてもらったという話を陰険主任に話しましたが、なにやら不満げな返事が… ただ、入浴前の脱衣の時に出ている様子がなかったとすれば、入浴時にお尻を洗ったことが刺激になり、それによって少し漏れたのかなという考え方もひとつかなと思ってはいるのですが、皆さんならどう考えますか?
入浴介助デイサービス愚痴
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
さーちゃん
介護職・ヘルパー, グループホーム, 実務者研修
入浴介助をしていて、お尻をしっかり綺麗に洗っても浴槽の中に排便してしまう方がいます。 昨日入浴介助した方は、お尻を洗っている最中に出続け、綺麗に洗って入浴すると湯船にも少量。ちゃんと洗っても、いろはに改名さんが仰るように、刺激で出てしまう場合もあると思います。 ちゃんと洗ったのに疑われるのは嫌な気持ちになりますね。その主任さんが何か文句を言えるネタを探しているだけの様に思えてしまいます。
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朝出社すると、陰険主任が私のところに来て『4月からホールリーダーをしてもらうので、そのつもりで』と言ってきたのですが… コイツ(陰険主任)のおかげでどれだけ私の精神状態がおかしくなっているのかを知っている管理者がこの話を聞いて認めるはずがないと思い『管理者にホールリーダー(その日の責任者)をしなければいけないか、しなくてもいいのか確認します』と言ってひとまずお開き。 仕事が終わってから管理者に『実は、陰険主任から4月からホールリーダーをするように言われたのですが、なにか聞いていますか』と聞くと… 管理者曰く『何も聞いていない』とのこと。また管理者から、『出きるのか』と聞かれたので『無理です』と答えると、『陰険主任に言っておく』と言ってくれたのでひと安心しましたが… そもそも私がホールリーダーを受けない、いくつかの大きな理由については、12月の3者面談で管理者立ち会いのもと、陰険主任にいろいろ言ったわけですが全く理解してないんだなと思うとアホらしくて… 朝の時点で切れそうになった自分がいますが、なんとか抑えることができたけど 、いつ爆発するのか 、その爆発を抑えるだけで毎日、必死になっています。
指導モチベーション愚痴
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
saka
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, デイサービス, 介護事務, 初任者研修, 実務者研修, 障害福祉関連, 障害者支援施設
お疲れ様です。 上の人がしっかりしていないと何かと困ってしまいますよね。 無責任な言い方になりますが、爆発しちゃってもいいんじゃないかと思います。 言ってもダメなら態度で示す。 私は爆発するのが嫌だったので退職を選びましたが、今は真意を伝えたほうが良かったのかなと思ったりもします。
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3月になると新人が入ってくるのでありがたいことなんですが、その新人に対して私ははどんな立ち位置になるのでしょう…… なぜかというと、周りが忙しく動いているのに、ぼーっと立っていたり、トイレやお昼寝のベッドのところからコールが鳴っても行こうとしないデクノボウがいますが、陰険主任は何も言わず。 私が新人の時に限らず、現在もそうだけど、少し間を置くと「鳴ってるんだから早く行かなきゃ」と陰険主任にどれだけ言われてるか… (その他の時のことにしてもそう) しかも、陰険主任、私がいるところまで距離があるのに、わざわざ私の近くまで来て注意指導をしていきますが、デクノボウに関しては何も言わず放置。 そんな姿を見たら新人さん、私の言うことなんか信用してくれないでしょうね。と思うと真面目にやってるのがアホらしくなってきますわ。 今まで、私のことを気にかけてくれている管理者がいるおかげでここまで我慢をしてきましたが、今度入ってくる新人が私に対してどういう考えを持つのかは本人のみ知る話ですが、陰険主任がこの新人に対しての指導を見ていきながら、最悪、陰険主任にぶち切れる日がくるのかなと思いながらも そういう時が来ないことを願いたいです……
愚痴人間関係職員
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
saka
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, デイサービス, 介護事務, 初任者研修, 実務者研修, 障害福祉関連, 障害者支援施設
お疲れ様です。 人員が増えるのは嬉しいけれど、どんな人かはある程度一緒に働かないとわからないですもんね。 我慢し過ぎて心が疲れてしまわないように、うまくガス抜きもしてくださいね。
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1週間ほど前に入った歳は60歳で前の会社(異業種)を退職したがもう少し働いたいからということでドライバー(道案内は先輩職員がつきます)として勤めることになりました。 そして出勤 3日目かな… 朝の送迎が入ってるというのに8時過ぎのミーティングの時間になっても姿を現せず。仕方がないので送迎担当をあちこち変えて出発。 みんな、夕方の送迎も来ねえんだろうな…と思っていると、この新人ドライバーさん、午後3時過ぎに何気ない顔でご出勤。 ある職員が朝来なかった理由を聞いた話では、『用事ができて行かれないから電話したが誰も出なかった』と言っていたとのこと 。 でも、デイの職員や訪問の職員、もしくは早出の事務員さんや管理者など早い職員は7時半頃には来ているので、7時半から朝礼が始まり朝礼が終わる8時20分頃までに電話がなれば誰かしらが取るはず。 それが電話をしたが誰も取らなかった(管理者も知らなかったみたいです)と新人ドライバーさんが言っていたが、みんなでびっくりするやら不思議がるやら…… まあ、私の常識で物を測ってはいけませんが、 仕事に穴を開けてるわけですから職員一人一人にすいませんでした。と一言あってもいいような気がしますが誰も聞いていないとのこと…… 休むにしても、本人は電話をしたと言っているが、誰も出なかったということになれば、ちゃんと現場に伝わっていないわけだからそれはなんか違わないか?と還暦を過ぎている私は思うのですが『電話したんだからいいじゃねえか。出なかったのはそっち都合だろう』みたいな考え方でやってける人はすごいなあと思いながら話を聞いていました。つ
人間関係職員
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
一番良くないのはそのドライバーさんですが、私も電話を取ることが多いので思うのは、結構電話を取る職員があまりいない事です。 原因は、面倒な電話が多いので管理者などの方々を除きその他の職員が普段電話を取っているか?でしょうね。私のところは限られた人で、私が出なければ電話なりっぱなしや誰が取ったのか分からないことも。 もう少し言えば、かける方は誰が取っても自身の用件のみを次々話すので分からない職員が取れば混乱もします、そんな事を感じました。
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管理者から、嫌われてるっぽいです。 気に入らないからって、急に、キツい言葉で、命令口調だったりします。 それだけでは、パワハラにはならないよね。 辞める理由にはならないよね。 何か、私、メンタルやられてる。 実践者研修終えるまでは、頑張るけど、辞めにくいな。
愚痴
ゆうみん
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
お疲れ様です。 基本的に、ゆうみんさんがきつい言葉で言われたとか、命令口調で言われたとか、恫喝されたとか思えばパワハラの対象になると思うので、その管理者の言い方に対して我慢できなければ 退職する理由には十分なると思います。 ただ、パワハラについてはどれだけ 会社が認めるかということと、音声録音として残せればいいのですが、できるようで、できない かもしれませんね。 そうなれば、何月何日にどういう状況で何を言われたかなど、細かいメモを取るだけでも、後々 揉、めた時に こうだったと言えるので書き置きをしておくのもいいんじゃないかなと思います。 私も現在、上司にいろいろ言われ、メンタル的にまいっていて、やめようと思っていますが、ただやめるだけでは 腹が立つので仕返しをしてと思っているため、色々な証拠集めをしている 最中で。 そう思うと、以前に比べて私は少し気分的に楽になってるような気がしますが、 一人で抱え込まず、同僚ばかりではなく、他の業界でもいいし、昔から親しい友達でもいいし、いろんな考えを聞いてみたらどうでしょう 。誰か相談する人がいたらいいですね。
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私は自分の祖母の介護をしています。 私の親が一緒に住んでいるのに自分の親の介護をしません。いつもの友達と旅行に行ったりご飯食べに行ったりして親の介護をしません。先日も福山雅治のライブが当たり今チケット代金で揉めて殴られました。 私だって祖母の介護代金いただきたいのですが、くれません。私は仕事介護福祉士13年目になります。ヘルパーだし家族だから無料と思っているみたいです。入浴介助などしています。 入浴介助1時間以内に終わっても 1時間2千円かかります。本当です。 先月今月少なくても5回ずつしているので10回やって2万円かかっていますが払ってくれません。その上旅行代金とか レストラン代金支払いしろと言ってきます。親の介護なら無料で見ますが 祖母なのでお金を払ってくださいって言いたいですが、言うと家出しそうで介護放棄しそうで言っていません どうしたらいいか分かりません 仕事は、利用者様から毎月まとめて介護利用料金を払ってもらっているので苦じゃないです。ちなみに身体で、 1時間以内に終わっても2千円かかります。買い物代行なら1時間1000円位かかります。いつもレシート見せてレシートの合計金額しかくれません。
介護福祉士
かおち
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
お疲れ様です。 あくまでもこの書き込みを読んだ上でのコメントになりますのでご勘弁ください。 ご自分の親御さんだったら親御さんに任せればいいし、第三者が決定権者であれば、第三者の方にお願いすればいいことだと思いますが、身内の方なので、かおちさんご自身が見たいという気持ちもわからないではありませんが… そこで出てくることは、家族だから 無償でやるのかお金をもらってやるのかってことになるかと思いますが、この書き込みを読んだ限り、親御さんは金を出す気がないと想像されます。 そうなれば、いくら、かおちさんが金をくれと言っても相手が出さなければもらえないでしょうね。 そうなると、祖母さんと話ができてれば、 祖母さんに決定権があるので、祖母さんがお金を出すよと言ってくれればいいですが、さて、そんな 生々しい話をかおちさんができるかということですが、祖母さんがどうされたいかをきちんと聞いてみるのはいかがでしょう。 ただ、認知症の場合、ご自分でこうしてほしいというのは難しいことになるかもしれません。そうなった場合 かおちさんが無償でも見るのか、それとも自分の親と話をしてお金をもらえるような話し合いをする必要はあるとおもいますが…(これを読んでる限り、ゴタゴタになる可能性があるように思いますが) 冷たい方になってしまいますが、かおちさんが見れない。親御さんもみれない。ということであれば、親御さんに『 自分の親だからちゃんとしてあげてね。私は、お父さんお母さんのおばあちゃんに対する態度を見て、お父さんお母さんがおばあちゃんの歳になった時に、自分の親は、おばあちゃんに対して薄情だったから、面倒をみたくない…そんなふうに思わせないでね』と、いってもいいんじゃないかと思いますが。
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気を使っていないわけでもなく、きちんとコミュニケーションを取ろうと頑張ってはいる新人介護士さんなんですけど、噛み合わないんです。物を拾ったのに怒られ、近寄るだけで追い払う素振りをされてしまいます。 利用者さんは、認知症だったり、高次脳機能障害だったりで、確かに少し配慮して関わる必要のある方々ではあります。 もう修復不能と諦めるか、学びとして何とか関わりを修復させるか、悩んでいます。こんなとき、皆様はどんなふうに教育されますか?
高次脳機能障害新人認知症
金魚ばち
PT・OT・リハ, デイケア・通所リハ
胡麻
初任者研修, 社会福祉士
頑張っても空回ってしまう人いますよね。もう少し配慮したほうがいいところがあれば、私なら伝えてほしいなと思います。きっと自分でもどうしたらいか悩んでいると思うので、、。 でも、利用者さんがその職員と関わることで不穏になってしまうのであれば、利用者さんのためにも積極的な関わりは諦めてもいいのかなと思います!
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正社員で大体、同じ給料なのに数名の正社員は周りのスタッフを見て仕事をしない、ダラダラ仕事をする楽な仕事しかしない。パートさんでも大体同じ時給なのに大体のパートさんは入浴介助やトイレ誘導、離床臥床介助、食事の配膳や食事介助などオールでやるパートさんを見てると、とあるパート1人はトイレ介助、食事配膳など仕事量が他のパートの仕事量の半分以下で同じ時給って。 正社員、パート問わずにもう少し、仕事量やスタッフの動きで給料を決めて欲しいと思うのですが、どこの施設にも、そういうスタッフいたりしますか?
ボーナス人手不足給料
匿名
介護福祉士, 介護老人保健施設
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
1年前に入った新人でそんなのがいますよ。しかも先輩たちが何も言わないからサボり放題… まあ、10年以上いるお局2人がサボっていても主任クラスのアホ主任が何も言わないからそれを真似してるんでしょうけどね… そんなのが3人同じ日にシフトになったら 他の職員はてんてこまい。困ったもんですわ。
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フロア50名ほどの特養で働いてます。 食堂が二つありますが食堂に車椅子用の洗面台がない為、口腔ケアは食事が終わったら、ガーグルを渡してその場でやってもらってます。 上の人の意見で食事のテーブルで口腔ケアをやるのはおかしい的な指摘がありました。 現場としてはたくさんの利用者を各居室の洗面台まで誘導するのは効率悪すぎるし、そんな人員に余裕もありません。 もちろん食事、口腔ケア後はテーブルの消毒もやりますが食事席で口腔ケアっておかしいことですか?
口腔ケアモチベーション上司
まるちゃん
介護福祉士, 従来型特養
桜餅
看護師
おかしくないですよ、普通だと思います。 居室に洗面があるなら食堂は混むので居室でしたり、食堂に洗面がない所もありましたのでお膳を下げた後に介護さんが口腔ケアセットを持って来てましたよ。 洗面台へ移動して歯磨きをするのがいわゆる普通の日常ですが、それは上の人の理想論で現場を知らないの丸出しって感じですね。
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皆さまお疲れ様です。 福祉に興味をもって働き始めてくれた新人さんについてです。勤務経験がなく、コミュニケーションの取り方に戸惑っている様子です。 慣れも必要ではありますが、多人数、少人数問わず緊張せず楽しみながら取り組めるようなアドバイスなどご教示ください。
新人
simple.cw
介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職, 有料老人ホーム, デイサービス, 病院
ちゃぼさん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 看護助手, 有料老人ホーム, 病院, 訪問介護, 実務者研修, 小規模多機能型居宅介護
お疲れ様です! 私も新人さんと一緒に業務に当たることが多いです。 その時に意識しているのは、2つ①なるべく笑顔で応対し、質問しやすい空気を作ること。 ②最初はなるべく一人にしないと言うことです。 特に、利用者さんと新人さんが1対1にならないように配慮しています。 普通は、あまりよく知らない人と1対1では雑談するのもハードルが高いですよね? 2対1や3対1位の環境で徐々に慣れてくると、最初のハードルが越えられるんじゃないかと思います。
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ただの愚痴に聴こえるかもしれません。 パートで入ったばかりでもありますが、何でも指示してくる方がいます。 しかも周りを把握し、上司のいない時やフロアに自分だけの時やお風呂担当一緒になると重たい人はやらずずっと軽い方ばかり……。 流石に上司にも伝えましたが理解して貰えず、人員として辞めては困る方ではあるのでまぁまぁで片付けられました。 やはり、不満を言っていても今後も変わらない気がするので、対処仕方やかわし方等を教えて頂けませんか? 今後も会社として上手くやっていかなきゃいけないので、穏便な対応はありますか?
人手不足愚痴人間関係
なんなん
介護福祉士, 有料老人ホーム
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
お疲れ様です。 私も入った当初、そんなことまで言うのかという、うるさい輩が3人ほどいたので、毎日、どこで見張られていて何を言ってくるのか…仕事に神経を使うよりも、この3人がどこから見てるかということで神経をすり減らすことで本当に疲れました。 時が経ち3人のうち2人はあまり言わなくなってきましたが、主任クラスの 野郎は毎日のように私のところに来ては『あれがいけない これがいけない』 (自分だってやってんじゃねえか と思うんですけどね) と言い出すので さすがに我慢できなくなり、管理者に愚痴をこぼすようになりましたが、愚痴をいい続けているので管理者と主任と3者面談をしましたがいまだに変わらず。 そのうちにパワハラで訴えてやろうと思って証拠集めしてますけどね。 それから重たい人ばかりやらされるとのことですが、私、 全く介護を知らず、はじめて入社した会社で10分~15分くらいの間にトイレという車椅子の利用者がいて、その利用者のトイレ係をやらされていた時期がありました。 本当に短い間隔なので他の用事をしていても落ち着いて仕事ができず。当時を振り返ると大変でしたが、今となってみては、その車椅子の利用者のおかげでトイレ介助も上手になったし、他の用事をやっていながら呼ばれても対応できるように自分で仕事をうまく片付けるようにもなったし…と思うと私は逆に感謝しています。 そんな風に考えると、いま重い人をやっとけば、今度、軽い人が来た時には『なんだ 軽いじゃん』て思えるようになるかもしれませんよ。 腹を立つこともあるでしょうが、 腹が立つことは腹が立つことで仕方がないけど、ちょっと考え方を変えられるところがあったら変えてみたらどうでしょう。 ダラダラと長い コメントで失礼いたします。
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最近地域密着デイの開業を考えています。古民家で利用者が生き生きと出来る、地域に溶け込む様なデイサービスを作りたいんだけど、需要はどれぐらいありますか?常に満員のデイサービスってどれぐらい実在するのですか?
転職デイサービス施設
あーちん
介護福祉士, デイサービス
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
お疲れ様です。 現在、いくつかのグループホームやデイサービスを所有している中のデイサービスに勤めていますが、私のところはなんとか予算を達成していますが、 私が入ってからずっと予算を達成してるわけではなく、前の管理者の方の時は予算が達成したり達成しなかったり。 しかし2年ほど前に管理者の方が変わってしばらくすると、ほぼ毎月、予算を達成することができています。 もちろん相談員や管理者の営業努力もありますが、どれだけ職員がいて、利用者を受け入れる施設という器が大きいかで、どれだけの利用者を受け入れられる(満員にちかづけられるか) かという話になるかと思います。 それとどれだけの借金でやるかということでしょうね。借金が多ければその分、経費がかかるので満員にする人数も多くしなければやっていけないし、借金が少なければ経費がかからないから、少なめの利用者でもやりくりできる可能性はあるので、満員て言ってもどのくらいの人数を目処にされているんでしょうね? それによって満員という定義が変わってくると思います。
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2泊3日のショートで、なんで100項目近くも持ち物を持ってくるのか。失禁もしないのに服も10着。ショートステイ業務の一番嫌いな仕事だ。荷物のチェックと退所のチェック。マスクとかも箱で持ってくるから一枚ずつ出して数えてるけど、衛生的にどうなんかなといつも思う。
失禁マスクショートステイ
カイゴカイ
介護福祉士, ショートステイ
たけのこ
介護職・ヘルパー, ユニット型特養
お疲れ様です。 荷物チェック地味に大変ですよね。 私も特養のショート業務で経験あります。数日なのに山ほど持ってくる方いました。 全部写真に撮りますが、数日間に必要な物のみ居室に置き、明らかに使わない物はスタッフルームで預かってました。退所時には使った物のみチェックして預かってた物はそのまま返していました。 マスクも預かりでした。衛生上枚数を数えず1箱としてました。
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デイサービスで働きながらレクリエーションや体操が 苦手or出来ないスタッフっていらっしゃいますか? 苦手だったり出来ないスタッフはレク/体操の時間はどうしてますか? 御利用者を楽しませて笑わせて…ある意味エンタメ要素が強いデイサービスですが…私が働くデイにレクリエーションや体操が出来ないスタッフが4人ほどいます。
レクリエーションデイサービス施設
けい
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, デイサービス, デイケア・通所リハ
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
お疲れ様です。 私の職場にも一人、レクが苦手な職員がいてレクリーダーになってる日は、レク始めるのが遅くなったり、他の人が変わって仕切っていたり… またレクリーダーになっていなくても、手の空いてる職員はレクを手伝うんですが、1人の利用者に、「私は寄り添ってますよ。」と言わんばかりにくっついたまま離れようとしない職員がいます。 そんなにレクが苦手なら、他に洗い物があったり、お昼寝に使った布団を整理するなり雑用をしてくれればいいのにそんなこともしないのがいますよ。
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介護の仕事に就いてからは、ずっと入居施設で働いているのですが、結婚を機に、働く場所や時間を考えるようになりました。 施設介護は、不規則な勤務で夜勤もあれば、土日祝や連休は関係なく働くので、旦那とのすれ違いや、義実家との関わり、家事のことなどで心配があります。 デイは、日曜日固定休みの所が多いと思うので、固定休があるのは助かるなと思いました。 でも、経験がないので、正直デイでの仕事が詳しく分かりません。 レクは本当に苦手なので、やめた方がいいのかな、、とも不安に思っています。 どんな場面で楽しさややりがい、大変さや苦労など感じるか、教えてください😣
転職デイサービス
かたつむり
介護福祉士, 初任者研修, ユニット型特養
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
お疲れ様です。 現在、デイサービスに勤めています 。デイサービスの楽しさについては色々ありますが、入居施設に比べて介護度が低い分だけ言葉のやり取りができたり、送迎があるので、ある程度の時間、まとまったおしゃべりができるので私にとってはあっているとおもってやっています。 逆に大変なことと言うとたくさんありますが、入居施設に比べてしっかりしてる人が多いので、自分の言いたいことを言う人も多く、自分の要望が通らなければ、酷い言い方をする人もいるので大変ですよね。 あと、なかには送迎についていうと、添乗だけ、もしくは送迎なしでもいいという職場もあるようですが、職員の数が少ないと、いずれ送迎(運転)は必須になるんじゃないかと思いますが、道をおぼえるまでは大変かな… それとレクに関してですが、私の職場に話すのは苦手と言ってる職員がいますが、話すのが苦手な割には利用者と長々しゃべったり、職員と長々しゃべるのに、レクリーダーとなると、私は話すのが苦手と言って他の人にお任せする職員がいます。 その職員の考え方がいいのか悪いのか分かりませんが、かつむりさんがデイに行けば何もかもはじめてのはず。 いきなりレクリーダーをしなさい。とは言われないと思いますし、当然できないと思いますが、 仕事なので覚えようとする気があるのか、苦手だから覚える気がないのか、そこには大きな違いがあると思います。 なので、レクに限らず、仕事にしても先輩たちに聞きながら教えてもらいながら覚えていけばいいんじゃないかと思います。
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久しぶりの新人職員➰😫この時期に未経験者かあ➰😫頑張って続けてもらいたいから、頑張るかあ➰😫イマイチ表情がわからん子やねんけどなあ😑😑 言葉選び難しいなあ、すぐパワハラとか色々言われたら、しんどい〰️😬
未経験新人ケア
まめちゃん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム
SORA
介護福祉士, 介護老人保健施設
新人さんへの指導って、本当に難しいですよね。 私が新人だった20年くらい前は、今ほどパワハラという言葉もなく、教え方の感覚も今とはかなり違っていたように思います。 以前、新卒の職員さんを指導していた時に、私はきつく言ったつもりはなかったのですが、急に泣き出してしまったことがありました。 話を聞くと「できない自分が悔しかった」と言ってくれたのですが、周りからは冗談っぽく「いじめてるみたいやん」と言われたこともあり、指導する側の難しさを感じたのを覚えています。 相手によって受け取り方も違うので、本当に言葉選びや関わり方は難しいですよね。
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介護施設について、で、今までの不満ぶちまけます。 私は、介護歴10年、何とか介護の仕事を従事させていただいています。私は、転職活動しても、有料老人ホームや老健には、採用されませんでした。また、その理由は、うつ病という精神疾患を持っているせいもありました。某大手企業の有料老人ホームでも、『そういう人は、雇えない、直ぐに辞めてしまうから』確かに、私は、大体、人間関係で、辞めてしまう事が多くて、また、それで、うつ病も発症してしまいます。特別養護老人ホームでは、採用担当者の方は、親切な方がたくさんいらっしゃいました。採用もさせていただき、とても、嬉しい気持ちにもなりました。けれど、いざ、働いて見ると、管理職の方は、現場に目を向けない、また、現場も無法地帯化で、新人に対してのイジメが凄いです。新人でなくても、管理職の方が全然仕事をやらない、また、惰性化しているのが、よく見られました。特に直属の上司(主任やリーダー)がダメな方が多かったです。全然人材育成しない、また、自分の立場が守れればそれでいいような人ばかりでした。結局、自分も我慢していかなければ、現場では、生き残れませんよね?余計な口出さない、また、見て見ぬふりをする。のが、鉄則と、学びました。
うつ病管理職いじめ
かつどん
介護福祉士, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
お疲れ様です。 今の職場に勤めて3年近くになりますが、私が入社した時には、私よりも 何年も長く勤めてる人が多く、いろいろ言われたもんでしたが、そのうちに 1人2人と言わなくなり、年数を踏んでいったから分かってくれたのかな と思って仕事をしていましたが、言うやつは言うんですよね。 気がつけば何人かの先輩職員に勤めてからずっと何かにつけて注意という嫌味を言われ続けています。 ただ管理者の方がとても理解のある方で、時々、愚痴をこさせてもらえるので今も勤められています。本当に管理者の方には感謝してます。 私の経験からですが、上司がしっかりしているかしっかりしていないかによっても続くが続かないかというのが あるんだなぁと思います。
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私は4年前に無資格から今の施設に入職しました。 今年、介護福祉士に合格し頑張って行こうと思っていました。 最近何をやっても悪い方に空回りしてモチベーションが上がりません 業務や休みが法人の意図にそぐわないと軽減業務を出し給与が減らされるのは他の法人も同じなのでしょうか?(私は今の施設にしか働いたことがありません) 転職してもおなじなのでしょうか? 今の施設にいたいと思うから悩んでいるんですよね 他はの所はどんな時に給与がへらされるのでしょうか?
モチベーション愚痴施設
チビ
介護職・ヘルパー, 従来型特養, 初任者研修
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
お疲れ様です。 希望休は4日まで取れるけど、そんなに取ったこともないけど、昔からいる古株は希望休だけ7日~10日も取ったりするのがいるけど、もし休みすぎってことで給料減らされたらそんなに取らないだろうから、休みすぎで減らされることはないだろうし… 有休も、とりあえず最低限の5日は取らなきゃいけないので、それに関しては会社でとれとれと言って有休の希望を入れたらそれは通るし、有休6日以降も別に取ったからと言って何か言われる人もいないみたいだし… あと、会社の備品で湯のみ、いままでに2つ割ってるけど、弁償しろって言われたこともないし。ということで給料で減額された事ってないな…
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カスハラで自己中、ワガママな利用者さんが亡くなったら職員としてどういう感情になりますか? もっとよく接していれば良かったと後悔しますか? 言うこと聞かず自業自得だと思いますか?
職員職場
羅奈
介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅
わ
介護福祉士, 有料老人ホーム
個人的に大嫌いな利用者ならば、自業自得だと思います
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昨日のお風呂介助で利用者さんのバスタオルを入れ間違えてしまい、利用者さんが気づき再度洗ってお返しさせて頂きました。 相談員に「気をつけよな」と言われ、家族にも話したら「それ、怒られてるやん」と言われました。 …これって怒られたの?
相談員家族入浴介助
きみ
介護福祉士, デイサービス
たつ
介護福祉士
怒られてないと思います 気をつけて 意外にもないような。
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管理者に疲れてしまい 来月いっぱいで退職する旨を上司に伝えました。 6月からチームの移動があり それに向けて引き継ぎなどをしていましたが もう私の体と精神が持ちません。 毎日8時には職場につき 夜はいつも21時近くまで仕事してます。 現場に出たりで自分の仕事ができないため 送迎が終わりみんなが帰ってから 自分の仕事をする感じです。 そして昨日送迎で社員が送迎車をぶつけてしまい かなり大事になってしまいました。その処理も 昨日今日と行い限界です。 施設長なのでそれはしょうがないですが 何から何まで私で、頭もいっぱい 気持ちも休まらない。休みも疲れが取れない。 しんどいです。スタッフの休みを優先にして 自分の休みをずらしたり、休みの日に担会をケアマネに 無理にお願いされて休みを変更して担会でたり。 私も色々我慢してきました。それを相談すると 「施設長なんだから!」で終わります。 いくら施設長でも無限に体力あるわけではないですし 人間なので疲れも出ます。 退職の件、先ほど上司に伝えましたが 明日上司2人と私で話し合いをするとの事でした。 絶対引き止めてくる事はわかってますし 2人で圧力をかけてくるのも予想できます。 ただその圧力が正直不安ですし怖いです。 でもこれ以上自分の心を壊したくないので 明日何がなんでも退職の意思を伝えたいと思います。
管理者転職ストレス
レッド
施設長・管理職, デイサービス
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
お疲れ様です。 私のところの管理者(施設長)も、現場の職員が好き勝手に休んでいるため、毎日、現場の職員が足りず、事務仕事もそこそこに現場に出て頑張ってくださっています。 そのため、毎日、夜遅くまで残業。 それでも間に合わないので日曜日の定休日や本来の自分の公休日にも会社に来ては事務仕事をしていて、よく倒れないなと思い、これだけ利用者のため、頑張っている職員のために 身を削っている管理者を見ていると できるだけ少しでも力になればと 思いながら頑張っていますが、そんな無理がいつまで持つのか。と心配しています。 レッドさんも毎日大変だと思います 。簡単に辞めたらとは言えませんが体を大事にしてくださいね。
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家族から、「正義感が強すぎるから介護職は向いていない。転職をすべきだ」と何度も訴えられています。 確かに私は曖昧な事が苦手な方ではありますが、お客様にはそれを求めたことはありません。 介護職は正義感が強すぎると務まらないのでしょうか?また、正しい事を会社内で求めるのは間違っているのでしょうか? 前職場(介護業界です)では、会社の言う通り情報共有しても、「そんなの誰も見ていない。」と管理者より一蹴され、どうしていいかわからなくなりメンタルを壊してしまいました。
職場
エグチ
介護職・ヘルパー, サービス付き高齢者向け住宅, 訪問介護, 初任者研修
俺いつまで介護やってんだろ?
介護福祉士, ユニット型特養
正義感が強すぎるのも良し悪しがありそうです。 施設のため、利用者のため、職員のためにもっとこうした方がいいのでは!?みたいな意見って、古い施設では全く通らないこともありますし、なんなら毛嫌いされる傾向にあります。昔からずっとこのやり方をやってきたのに、今さら新しいことなんてみたいな捉え方されます。管理者や上司の考え方に沿わない介護士も悪く見られます。やってらんねぇって思いますよ。エグチさんのように意見したり、求めたり、行動したりする職員がいると心強いし助かることもあります。あとぶっちゃけ働く施設によってもかなり違います。情報共有にしてもちゃんとやってる施設もあれば、全く共有しないところもあります。 真面目すぎるがゆえにメンタルやられることもあると思います。長年介護業界にいますが、余計なことは言わない、どうしても譲れないことは意見する、人間関係は深すぎず浅く、職員の不穏は傾聴するとうまくやっていける気がします。介護から離れるというよりは他の施設経験しても良いのでは?それでもしんどくなるとか、心が持たないなら介護から離れてもいいんじゃないでしょうか。
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施設ではレンタルのタオルを使っているのですが、利用者さんが同じようなタオルを持ってきていて、間違えてレンタル業者に出してしまいました。 本人と家族とケアマネとレンタル業者に謝罪して、インシデントを書きましたが、対策って何?
インシデント家族ケアマネ
カイゴカイ
介護福祉士, ショートステイ
はな
介護福祉士, デイサービス
日々の業務おつかれさまです。 レンタルのタオルを使っているということなので、個人のタオルは使わないように徹底するのはどうでしょう。もし、持ってこられたらカバンの中に閉まっておくようにしてみたらどうでしょうか。
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デイサービスで働かせてもらっています 朝の送迎についてですが利用者様に合わせて時間があまり変動させないためルートが行ったり来たりするために帰りの送迎が4便で抑えられるのに朝の送迎は7〜8便になってしまいます 皆さんのところも同じような仕組みですか?
送迎デイサービス施設
ニック
従来型特養, 実務者研修
まるみ
介護福祉士, 有料老人ホーム
昔デイケア(40人)のところは大型車3台、小型車4台で送迎していましたが2便で終了していました。
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