care_95Gr_5U0Zw
機種を変えた時に『いろはに改名』のハンドルネームの書き込みがうまく移行できず、今回『(旧)いろはに改名』として新たに書き込みをさせていただくことになりましたので、新たな書き込みをすると話が繋がらず『なんのこっちゃ』とおもわれる事があるかと思うので『いろはに改名』の書き込みをどこかで見つけていただき、お気に入りのひとつとして加えていただき、参考にしていただければ嬉しくおもいます。
仕事タイプ
介護職・ヘルパー
職場タイプ
デイサービス
ヘルプに行った時のことです。 夕方1便目の送りから戻ってきて、2便目の送りの準備をしようとホールの中から玄関まで2便目の利用者の荷物を持って行こうとすると… 看護師Kが『荷物は後でいいから、先に2便目の利用者を玄関まで連れてって』 というので、まとめかけた荷物を手から離し利用者のところに行こうとすると… 看護師kが2便目に乗る利用者を連れてきて…と、またまた横やりをいれてました。 一瞬、俺、聞き間違えたかと思ったけどホールの中で待っている2便目利用者のそばに行こうとしたら、今度は荷物を先に玄関に持ってってと…看護師Kがいうし。 人に命令、指示するのはいいけれど、2~3分の間にこれだけ指示を変えられたら、自分で考えどうしたらいいかなんて思ってる暇もないわ。
モチベーションデイサービスケア
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
ひろひろ
介護福祉士, グループホーム, 実務者研修
質問の内容拝見いたしました。指示を出される方がブレるとキツイですよね。この方がリーダーなんですかね? ヘルプに行っても不安で仕方ないですね。荷物まとめ→誘導とかマニュアル作ったがいいですね。
回答をもっと見る
週に一度、ヘルプ先でのおやつのときの出来事です。 利用者にお茶とお茶菓子を配って、全介助の方の2人の食介に入ろうと思い、利用者のところに行くとおやつがないので、職員さんに『すいません。ここの二人、おやつがないんですが』 っていう話から職員全員であちこち探すが見つからない。 仕方がないので新たに2人分のおやつを用意して食介に入り、おやつが終わったので職員Tさんが食器を下げていると職員Tさんが『こんなとこにあるじゃん』と見つからなかったおやつを発見。 どこにあったかざっくりいうと、利用者のテーブル付近ではなく、少し離れた和室にはいる段差のところにあったのです。 実はこの場所、見つかった所から改めてみると、私が食介をしている方向から見える角度にあったのですが、みんなで探したのに見つからなくて諦めていましたから、気にせず新しいおやつを利用者さんに食べてもらっていたわけです。 すると職員Nが私のところに来て『何であそこにあるのがわからなかったの 』と説教されましたが、みんなであれだけ探したのに見つかんなかったし…そもそもそんな所に置いてある方がおかしくないか? 私にそこまでいうのも結構だが、『そこまで言うならそれを誰が置いたか犯人探ししろよ』ってどんだけ腹の中で言っていたことか…
愚痴人間関係ストレス
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
さーちゃん
介護職・ヘルパー, グループホーム, 実務者研修
お疲れ様です。 ヘルプで行ってるのに責められるなんて災難でしたね。 「そんなの知らんわ」って感じです。
回答をもっと見る
数日前、 嫌味姉妹の次女と一緒になった時のことです。 特浴から出る利用者さんの上がり湯をかけた際、利用者さんから『ぬるい』と言われたので、もういっぱいかけようと熱めのお湯を洗面器に汲んでいる時のことでした。 他の利用者の洗体をしていた嫌味姉妹の次女が『ちゃんと腕にお湯かけて確認した!!』とネチネチ言ってきたわけですが、その数分後… 私が特浴対応をしている後ろの一般浴の洗い場から『熱い』という利用者の声が… 振り向いてみれば、嫌味姉妹の次女が対応していた利用者さんにかけ湯をした際、シャワーのお湯が熱かったと判明。 おいおい。私にあれだけのことを言うんだから、自分(次女)はちゃんとするだろうと思うわけですがこの始末か。 湯温に関しては注意してやってはいるんですが、人によって温度感覚は違うし、お湯をあてる場所が違えば感じ方も違うわけで…… この次女に関しては、最近は大人しかったんですが、これからまた何を言われるかわからないからきちんとメモ書きにして取っておこうと思います。
モチベーション愚痴人間関係
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
ちのっち
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
人のことぐちぐち言うくせに自分が言われたらニコニコしてごめんねぇ で終わらせますよ、そういうやつは。 そんな人いーっぱい見てますよ。
回答をもっと見る
この話の相手は、1年ほど前に私を呼びつけて言いたい放題って言いながら『私が大声を出したので私に恐怖を感じ、仕事が一緒にできない』と因縁をつけてきた 看護師Nなんですが… 当時、現場にいた関係者に事情聴取をした結果、 レクリエーションも止まらなかったし、誰も仲裁には来なかったので思ったほど大声を出しているようには聞こえなかったという結論がでたのに、この看護師『 周りがなんと言っても、私は、あの時、大声を出されて恐怖を感じた』とずっと言い続けていて、この話を境に、敵意というより憎悪をむき出しにするようになってきました。 そんなある日のことです。看護師Nがどこかに旅行に行ってきたのでお土産をみんなの連絡用のレターケースの中に入れあったんですが、私のところにだけ入っていなかったですね。 まあ、もらったところでお礼を言わなきゃいけないと思うと貰わなくてよかったな。と思うのですが… この件に関しては管理者宛に『私もどこかに行ってお土産を買ってきた場合、この看護師Nにはあげようとは思いませんが、私が気に入らない職員には看護師Nがやったようにお土産を配らなくてもいいのでしょうか』という内容(プラス、いままでの私に対しての悪行についても一緒に…)についての手紙を作っているところなんですが… たた、あくまで手紙(質問書)のなかのことで、私としては、たとえ気に入らない職員がいたとしてもみんなの目に見える行為なので、他の職員もいい思いをしないと思うので、特定の気に入らない職員にお土産をお裾分けをしないということはしないつもりいますが、看護師Nがやった行為は 一般常識としてまかり通るのでしょうか?
人間関係ストレス職場
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
ymck
PT・OT・リハ, 介護老人保健施設
お疲れさまです、人間関係で自分だけスルーされるのは、例え嫌いな相手でも気分の悪いものですね。 ご質問の一般常識としてまかり通るかという話ですが、まかり通りはするけど別の意味で良くないことだと思います。つまり、お土産誰に配るかは本人の自由ではありますが、特定の一人だけのけ者にするのはハラスメントに相当するということです。とはいえ「うっかり忘れてた」可能性も否定できませんし、故意にのけ者にしていた証拠もないのが難しいですね。 相手に合わせた対応をするということは、相手と同じレベルになるということです。おっしゃる通り、ご自身はお相手をのけ者にしない、ハラスメント加害者にならないことが大切だと思います。
回答をもっと見る
ある日のことです。 お昼休みが終わって現場にに降りて行くと時間は1時半 近くなので、午後から始まる利用者 全体でのレクレーションのためにお昼寝の利用者を起こして回るわけですが… この日は、酸素ボンベを使用している利用者がいて、その利用者を起こしに行くとびっくり。 何がびっくり かというとお昼寝をする時や自席で長く座ってる時などはボンベではなく、ポータブルの酸素発生器を利用しているのですが、その酸素発生機の電源が入っておらず、利用者の鼻に酸素が入っていないことが判明。 とりあえず 『○○さん』と言って声をかけると起きたので、ほっと、ひと安心ですが、本日のホールリーダーに報告しに行くと、この日のホールリーダーは陰険主任… とりあえず 電源が入っていないことを確認し、あとはお任せしますと言って現場を離れたのですが、さて、どうするんだろうと思っていたわけですが、 実はこの酸素ボンベを利用している方、翌日も続けて利用されるので普通であれば、この○○さんの 酸素ボンベの件に関しては、事業所内の個人ファイルには記載しておかなければならない案件のようだと思っていましたが、翌日の朝のミーティングでは、ホールリーダーさん、それには一切触れることもなくミーティングが終わってしまいました。 あれ、おかしいなと思っていましたが、送迎に行く時間なので帰ってきてからゆっくり見ればいいやと思い 、お昼休みをちょっと早めに切り上げて現場に行き、その利用者の個人ファイルを見ると 、これだけの案件の記載がない。てか。 命に関わることなのになぜ書かない…と、私の頭の中では色々なことが巡り巡って、まさか陰険主任がやったから、自分では書かない気かと思ってみたりしますが 、現場にいないので、その辺は妄想だと思ってください。 しかし 一歩間違ったら危ないことになっていました。
モチベーションデイサービス人間関係
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
ひろやん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, 従来型特養, 有料老人ホーム, デイサービス, デイケア・通所リハ, ユニット型特養
お疲れ様です。 酸素の電源が入っていない?? 重大なインシデント案件ですね。 デイサービスとのことですが、看護師に話してSpO2(サチュレーション)は問題無かったのでしょうか? 翌日も普通に通われたそうで、良かったですが。 本来であればご家族に送るデイ記録記入より前に、陰険主任さんが、ご家族に御詫びの電話を入れるなり誠意を見せますけどね。 しかも個人ファイルにも記載無しとは、隠蔽ですよ。 隠蔽主任を動かせなければ、仕方なしですが、職員間で伝達(共有)するしかないですね。
回答をもっと見る
ヘルプ先での話を書きましたが、ことのついでにもうひとつ。 食事介助後、お昼寝をしなければならないので、たまたまそばにいた職員Kに 「どこのベッドに寝かせればいいですか」と聞くと『あっち』というので、「カウンターの右横のベッドですか」と言うと… 『そこ(の部屋)は女性が2人寝てるから、向こうのお休み何処の方に寝かせて』と言うので、お休み何処の方に行く途中、職員N(ひとつ前の書き込みでいちゃもんつけられた職員)に『〇〇さん、お昼寝をしなければいけないけど、どこに連れて行くの』というので、お休み何処に連れて行くんですけど』と言うと… 『そっちじゃなくて、こっちでいい』と、職員Kが『そっちはいけない』と言っていた方のベッドを指示してきました。 とりあえず、職員Nが指示した方へ行ったのですが、この職員K。ああのこうのとしきりたがってる人なので、言うことを聞かないとあとでなにを言われるかわからないと思い、お休み何処の方に向きを変えて行こうとすると… 職員Nが『どこに行くの。そっちじゃなくてこっちでいいって言ったでしょ』と、どなりだすので、「職員Kが女性と一緒のところではいけないというのでお休み何処の方に行こうと思ったんですけど」と言うと、再び『あっちじゃなくて、こっちでいい』と大声で言うので職員Nが指示する部屋に寝かせてきましたが… 後で職員Kに何を言われるかと思うと不安なので、職員Kに「職員Nにこういう風に言われたのであそこに寝かせてきました」と報告をしましたが、 2人とも古株で お互いにミエがあるのかどうか分からないけど、こういうやり方をしてると ヘルプで行った 身からすればどうしていいかわかんないですよ
愚痴人間関係ストレス
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
hk
介護福祉士, ユニット型特養
それぞれの思いで仕事されても困りますよね。業務的に決まってないことは、現場のスタッフも困りますし、ヘルプでのことならなおさら状況がわからないですね。 1番可哀想なのは利用者さんですね。
回答をもっと見る
グループ内の他の事業所に応援を行っているのですが、ある日の入浴の時の出来事です。 週に1回行ってるとはいえ、自分の送迎から帰ってくるのが遅くなると入浴が終わってホールにいたり、他の職員が対応していて、私があまり関わり合わない利用者がいたりするので、毎回、脱衣場や浴室で対応してるわけではないので、3~4ヶ月行ってるとはいえ、利用者、個々に関してわからないことばかりなので、聞きまくるしまつ… そんなある日、私がある利用者の更衣が終わって、ちょっと手があいていたら『いろはにさん。◉◉さんにクリーム塗って着せて』という声が聞こえたので、前に一度、対応した利用者なので、クリームがカバンの中に入っているのはわかっていたから取り出したのですが、チューブが2つ入っているじゃないですか… 『すいません。青とオレンジのキャップのチューブが入ってるんですが、どれをどこに塗ればいいですか』と脱衣場にいる他の職員に尋ねると… 『いろはにさん。この前、教えたでしょ』と職員Nにいわれました。 確かに聞いたかもしれないけど、上記もしたように毎回、応援に行った時にこの利用者と接してるわけではないので忘れることもあるし、間違ってはいけないので確認の意味で聞いたのに『前に教えたでしょう』ときたもんだ。 他の外介の職員が教えてくれたので事なきを得ましたが、こういう言い方をされると『じゃあ 、あなた(職員N)は1回で全部覚えられるんですね。すごいですね』って喉元まで出かかりましたが、言ったところでわかるわけもなし。 こう言い方されると、自分のいる事業所で出勤日数が減ったので、どうせ稼ぎに行くんだったら同じグループ内で協力し合えばいいかなと思って行っていますが、 こういう態度でやられると行きたくなくなりますね。
モチベーション愚痴職員
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
グリーズマン
PT・OT・リハ, 介護老人保健施設
いますね。 なかなか相手側の気持ちが受け取れない方が。 その人には聞かないのが1番かもしれないですね。
回答をもっと見る
3時のおやつが終わって帰り仕度をしている時のことです。利用者の荷物をロッカーから出したりトイレ誘導したりとバタバタ騒ぎ。(職員が少ないところにきて、この日は、職員がひとり急用で休んでしまったので余計にバタバタなんですよ) そのバタバタ騒ぎの中、デクノボウはというと利用者と、長々、談笑の真っ最中。(傾聴するなとはいいませんが、 毎日、みんながバタバタしてるこの時間にそんなことやってますからね) そして、 何かと私に対してチェックを入れてくる陰険主任は雑談中のデクノボウまで5mほど離れたテーブルで翌日のリーダー準備をしていて談笑しているのは見えてるはず。 もし、私がそんなことをしていたら(そんな空気読めないことはしませんけどね)、一目散に飛んできて『長々、話していないでトイレ誘導や帰る準備をしなさい 』 と言うだろうがなぜデクノボウには言わない?… そう思うと腹が立ってきて黙ってる気にはならなかったので、陰険主任のもとに行き『傾聴するなとは言わないが、この忙しい時間に、(デクノボウ)長々と話をしていて、トイレ誘導も帰る荷物の用意もしてもらえないけど、するように言ってくれますか? 』と言うと… 陰険主任、デクノボウに言いに行くかと思ったら陰険主任自らトイレ誘導を始める始末… 私にしたら陰険主任は翌日のリーダー準備があるから別にトイレ誘導しなくてもいいのは承知してるし、『デクノボウに言ってください。』と話しているのに、何で、あなたがするのと思うと、こいつ何考えてんだ状態 。 まあ、陰険主任に言わせると、俺に言うんだったら直接言えよ。って思ってるかもしれませんが、これだけ俺とデクノボーの関係をこじらせた原因はお前だろ(陰険主任)。 こっちは、なにも悪いことはしてないのに、 あんたがそうやって人によって不公平な指導をするから、こういうことになってんだ。ということに気づけ…と思ってみても気づいてたらやらないかと思ったら、説明しても無理か?と思うと、また余計な心配事が増えてきましたわ…
デイサービス人間関係ストレス
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
あろ
介護福祉士, ケアマネジャー, グループホーム, 障害福祉関連
視界に入れず居ないものと認識してほっとけばいいと思いますよ
回答をもっと見る
ある土曜日のことでございます。 3時のおやつが終わり片付け物をする時に、昼食事やその他の時間に使ったエプロンや布巾や台拭きなど洗濯するために洗濯機に持って行ったデクノボウ。 しかし、まだ全介助の利用者がひとりエプロンをして食べているのに持って行ったので 「おいおい。まだエプロンが1枚あるのに持ってくか」と思わず心の中でひとりツッコミを入れていた私。 しかも、この全介助の利用者さんが来所してくる時は、必ず、他の利用者よりも昼食や、おやつの食べ終わる時間が遅くなるのは承知してるはずなのに何で持ってくの… (特に、この日は土曜日なので、できるだけ洗い物は残したくないし 、こんなこと、はじめてじゃなくて何回もやってるわけですからね) 先輩たちも何か言えばいいのに何も言わず。 先輩が言わなきゃお前が言えばいいじゃないかと思うかもしれませんが… そばにいた先輩たちが何も言わないし、何か言って「先輩が言わないのになんであんたが言うの」と言葉には出さずとも、腹の中で逆ギレされてもと嫌なので黙っていましたが、 どうして、デクノボウも「○○さんが使ってるエプロンはどうしましょう」とか先輩たちに聞けないんだろうと思うのと… そばにいる先輩たちも、「まだエプロン使ってる人がいるよ」って言わないんだろうと思うと、みんなが忙しく動いてるのにボーと突っ立っていたり「何をすればいいですか 」と先輩たちに聞かないデクノボウに諦めているからいわなかったのか? それとも甘やかしているだけ?どっちかよくわかんないけど 、陰険主任だけは、私の新人時代に『周りをよく見ろ』と、 遠くにいてもわざわざ私のところに来て注意 注意という指導を着きてきたんだから、 私にやってきたように平等に指導してくださいよ。って心の中でどれだけ叫んでいたか… 結局、この一枚のエプロンは、先輩職員が手洗いで洗って物干しにかけて帰ることになりました。
デイサービス人間関係ストレス
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
simple.cw
介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職, 有料老人ホーム, デイサービス, 病院
お疲れ様です…。 忙しい現場だと「気づいた人が動く」みたいになりがちですが、同じことが何度も続くとモヤモヤしますよね。 特に指導の仕方に差があるように感じると、不公平感が出るのも自然だと思います。 その場で誰かが一言声かけできる雰囲気って大事だなと感じます。
回答をもっと見る
今日の書き込みは、デクノボウでもなければ陰険主任や嫌味姉妹のはなしではなく、職場全体が『時間は無限にある』と思ってるから困ったもんだ。という話しです。 例えば、3時になりお茶の準備をみんなでするのはいいが、利用者に配る飲み物が出揃うまで、手が空いてる職員は、後ろで出揃うまで、「ぼーっとしているか、おしゃべりタイム。」 なんて時間がもったいないと思い食介などを必要とする利用者を起こしに行くと『起こすのは後でいいからお茶の準備をして』と言われるが、手が空いてる人がそこに何人かいるでしょ。 と言いたくなるの我慢してお茶の準備を手伝い、それから起こしに行き、 それからおやつの食介をしたりするわけですから、おやつの片付けも当然遅くなるわけで… その他にも、3時のお茶の時の話になるが、お茶のあと枕カバーをかえる日なら、職員が多くて手が空いている職員が多いいなら、枕を集めたり、倉庫から新しい枕カバーを出してきて準備しておけば早く始められるのに『あとにして。お茶の準備して』ときたもんだ。 また、お茶が終わってから自宅に利用者をお送りする前に、トイレ誘導やトイレ介助をするのだが、これもまた職員全員でやらないと収まらないみたいなんですが、自立してる人は1人で行けるので、場合によってはトイレがいっぱいになり順番待ち。 そうなれば、トイレ介助でもしようとしていた職員も手が空くので、これまたおしゃべりタイム。こんな暇があったら手が空いてる職員は利用者の荷物をロッカーから出すなり、他の仕事ができるのにね。と思いやろうとすると『後でいい』と言われるが、仕事が後手後手になり、時間がおしてしまい、バタバタ仕事の連続。 3時のおやつの時だけでも、これだけ無駄な時間ができているわけですから、1日を通せば、どれだけ時間の無駄があるか… しかも、言われかたが『時間のある時にやればいい』と いうのは結構ですが、時間のある時っていつ?? 職員の数も少なく、みんなバタバタと仕事してんのに、(中には喋ってたり、ボーと立ってて仕事しない奴の分までしなきゃならんのに)『いつ時間がつくれるんだ? 』と思うと、 早く仕事を終わらせて帰りたい私にとっては、『そりゃ、毎日、長い残業になるわ』と思いながら仕事してます。
デイサービス愚痴人間関係
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
ちのっち
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
時間の感覚は人それぞれですからね。 だから「マニュアル」があるんでしょうね。何時になったら何をやる、と。 いろはにさんが「戦争のように忙しい」と思っても他の人は「時間はたくさんあって時間潰しが大変」と思ってるだろうし、「これとこれをやる以外は暇」とおもってるかもしれないし。 訪問だってそうですよ。掃除やるって言っても「ちんたら時間稼ぎ」の掃除の人もいるだろうし 「何にも気づかない」のね、って。 まぁ訪問の場合は「プラン以外はやっちゃダメ」だから逆に「気づいてやったら違反?」みたいな指示をする人もいますけどね。 だから掃除も「こことここ」であって、他に汚くても「プランにないからやっちゃダメ」って。 例えば掃除ってあっても「トイレとお風呂だけ」ってあったとしても台所がめちゃくちゃ汚くても「プランにないから」とやらないのか(本来これが基本)、汚いから掃除しましたよ、とやってしまうのか(他のヘルパーがプラン外のことをやるはめになる)。 「はぁ?」って思ったけど、それを上に伝えて仕事を増やすか「汚くてもプランにないから知らない、あー楽ちん」って思うか。 本人のためにやろうとするか、自分が楽するために「見て見ぬ振り」をするか。 いろはにさんが気づいてやることも他の人にとっては「別に気づいた人がやればいいんじゃん、私は仕事増やしたくないわ、知らない」 いろはにさんが頑張ってやってんだから、やらせておけば〜下手に手を出すといろはにさんに怒られる、あの人仕事好きね〜 妄想好き勝手すみません。
回答をもっと見る
昼食が終わって、歯磨きやお昼寝やトイレ誘導をしているときの出来事です。 車椅子利用の◉◉さんが『おトイレに行きたい』というので、おトイレに行ったのですが、2ヶ所ある車椅子用の広いトイレはいっぱい。 そのため『いっぱいなので、お席に1回、戻りましょうね』と言ったのですが『トイレ…』というし。 さて、どうするかと考えた結果、◉◉さんの場合、普段からある程度、職員きら見える範囲の見守りができればいい方なので『トイレのすぐ横のところで空くまで待ってましょうか』と言うと、首を縦に振るので、トイレの出入りが邪魔にならない所で待機 。(この方法は他の利用者さんでも順番待ちでやることがあります) それでトイレが空くまで時間がもったないので、その間に他の方を歯磨きの誘導をしようと思い、その場を離れ歯磨きに誘導していると、離れたところから陰険主任が登場。 何を言い出すかと思ったら『◉◉さんを一人にしていたけど、誰か他の利用者に呼ばれたのか』と聞かれたので… 『いいえ、別に呼ばれたわけではないですが、 ◉◉さんに関しては、ベッドに寝ている時やトイレ介助にしても、見守りができる範囲でいれば、ずっとついていなくていい話になっているので、私が見守りができる範囲で他の利用者の方を歯磨きにご案内しましたが、なにかいけませんか』と言うと… 何も言わずに去っていきましたが、お昼過ぎのこの忙しい中、私の細かい動きが気になってわざわざ私のところに言いに来る暇があるなと思うのと、 私のことを気にするのは結構だけど、そのことが気になって、他の利用者に対しての注意をおろそかにしないでね。と心の中で思わず言ってしまいました。
モチベーションデイサービス人間関係
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
ちのっち
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
よく負けないで頑張っておられると思いますよ。 理詰めでこれからも乗り切ってください。
回答をもっと見る
ある朝、前日に来所された利用者Fさんが来所した日の昼食後の服薬をしていなかったと家族から連絡が来たことについて数人の職員が話し合いをしていました。 その事故があった日、私は休みだったこともあり状況が飲み込めてないので、輪の中には入りませんでしたが、この日の夕方の自宅の送りが私になっていたので… リーダーに『事故当日、休みで知らなかったとはいえ、知らん顔はできないので、大変、申し訳ないことをしてしまいました。以後、同じことがないように気をつけます。』など、謝罪をしてきたらいいかと尋ねると… 「連絡帳にも謝罪文を書いたし、管理者が電話して謝ったからしなくていいよ」と言ったのですが… さすがに『そんな、知らん顔はできないでしょう』と再度聞くと… 「家族が何か言ってきたら謝罪してくればいいけど、家族が何も言わなかったら、スルー(何も言ってこなくていいよ)してていいよ」と言うので… 知ってて黙ってるわけにいかないし、家族だって何か言ってくるだろうから、スルーなんかできねえぞ!!と呆れていると… 丁度、管理者がその場にきたので、管理者に 『リーダーさんに聞いたら、家族が何も言ってかなかったらスルーしてきていいって言われたんですけど、先にこちらから、一言、謝罪しておいた方がいいですよね』って尋ねたら… 「もちろん」と言われたので、自宅にお送りした際、謝罪をしてきましたが、 こちらの手違いからおきたことなのに、どうしたらスルーしていいっていう話になるんだろうと思うと、こういう考えをしている職員だから、私に対してはもちろん、他の職員や利用者に対して、相手のことを考えず、気分を害することを平気でいえるんでしょうね。 ということで、ちなみにこの日のリーダーは、嫌味姉妹の長女でした。
モチベーションデイサービス職員
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
ちのっち
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
お疲れ様でした。 もしその人が送迎して、家族がなんか言ってきても「私じゃない」って身の保身をして、家族を怒らせるだけだと思いますよ。 気配りができる、いろはにさんが常識人であって、「家族がなんか言ってきたら、あーごめんね」って おかしな話。 きっとそいつは私じゃないから、知らない、文句あるなら電話してくだしいって悪びれもなくいいそう。 推測話ですけどね。
回答をもっと見る
他人のことなので別にどうでもいいって言えばどうでもいいんですが、デクノボウですが、正社員で雇用してもらったのに、『正社員だときついから』という理由でパートに契約をかえたのに、数ヶ月前から正社員に変更。 しかも、仮に会社側から新たに正社員にならないかという打診があったとしても、正社員じゃきついからパートにしてくれって言ったんだからどういう心境の変化だっておもいませんか… まあ、 契約変更したらしたでいいけど、正社員に戻ったことで立場的に私より上になるので、デクノボウが何か言ってきたら指示にしたがいますが、デクノボウも高い給料もらうんだから、パートの私たちよりも頑張って動いて皆に手本をみせてよね。と心の中で、どれだけ叫んだことか。 何度も言うけど高い給料もらってるんだから頑張って働いてね。
正社員デイサービス施設
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
マンゴー🥭
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, サービス付き高齢者向け住宅, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 介護事務, 送迎ドライバー, 初任者研修, 実務者研修
お疲れさまです。 『他人のことでどうでも良い』 わかります! でも、考え方が浅はかで無責任なので一緒に働く側としては考え方を改めて欲しいです。 考え方ひとつで介護にも影響でそうな気がします。
回答をもっと見る
今の会社に勤めて もうすぐ3年。 いろいろなことがありました。 しかし自分なりに仕事を早く終わらすためにできるだけボーとしていていないように自分なりに考えて動いたり、先輩たちに聞きながら動いてきたつもりでしたが、最近、管理者から「いろはにさんと仕事をするのがしづらい」という職員がいるという話が出ました。 細かい内容を書くと長くなってしまうので端折りますが、ざっくり言うと、周りに相談せずに自分で色々やっているのが気に入らないらしいとのこと。 まあ、どこまで相談しながらやるのがいいのか、また自分の判断でやるのかという判断は人によって違うと思いますが、 3年も経てば仕事の流れも分かってくるので全部ではないにしても、ある程度、自分の判断で仕事をしていくこともにもなるだろうとおもうんですが… 勤めて3年も経つのに新人の時のように何でも『あれをやればいいですか?これをやればいいですか?なにかすることありますか?』と聞いてやるのがいいのか?という話になると、それはそれで3年も経つのに自分で判断できないのかって言うだろうし、自分の判断でやればやったで勝手にやったと言われるだろうし… 今回、管理者からこの話が出る前にも、陰険主任から「相談してやるように 」という話があったので、「じゃあ、全部、聞くようにしますけど、それでいいんですか?」と聞き直すと… 「それはそれで臨機応変にやればいいんだ」という話があったので、自分なりにその日の仕事を少しでも早く終わるように臨機応変にやっていたわけですが、それが気に入らない人がいるとのこと。 そういう話が出たので、もう余計なことはしないでおこうと思って仕事をセーブすると 、まあ仕事のたまること。 特におしゃべりおばんと、言われないと動かない新人がシフトに入った日には、動かないから仕事のたまること。 まして この2人が同じシフトに入った日には本当にこっちが動かないと仕事が終わらない。 でも、他の先輩たちも、昔ながらの遅くまで残業すれば終わるだろうという考え方でいる人が多いから、昼間、仕事があるのに、 この古株のおしゃべりおばんと一緒に世間話に花が咲いたりしてるのをみてて、思わず「仕事しようよ」って思っちゃうんですけどね。 まあ、私の言ってることや、やってることが全部正しいとは言いませんが、3年も経ったら少しは自分で考えながら動くようにしてたわけですが、それが気に入らないって言うんだったら言われたことだけすればいいかなと思うようになったのですが… そこで皆さんにお尋ねします。職場に3年もいて 先輩たちと相談しながら仕事をするのはもちろんですが、ある程度、自分で考えて動く職員は違うと思いますか? それとも、3年経っても、新人のころと同じように、何でも先輩に聞いて、先輩の許可を得てから動くような、しもべタイプの職員の方がいいですか?
デイサービス職員ストレス
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
俺いつまで介護やってんだろ?
介護福祉士, ユニット型特養
たぶん、いろはにさんがいる施設がおかしいだけですよ。3年もいて自発的に動けない奴なんて、もはや使えないと思われます。 自分で考えて動けて当たり前です。施設がおかしいというか、そこにいる職員が異常なだけなので、施設変えたら余計なストレスなくなると思いますよ。
回答をもっと見る
お風呂の特浴の一件以来(厳密には特浴の一件の前からですけどね)どうしても腹の虫がおさまらないので、昨日、陰険主任を外に呼びだして... 『2年以上に渡り私になにかと言ったり、時には、わざわざ自分(陰険主任)の仕事を止めてまで私の所にきて注意をしてるのに、1年前に入ってきたデクノボウには、みんなが忙しくしているのに、ぼーっとしていたり利用者と話をしていたりしてるのに、私の所に来て注意をしたような姿をみたことがないけど、どうしてですか?それっておかしくないですか』と、とりあえず弁解の機会を与えたが黙秘。 これ以上、何を言っても黙秘するだろうから『こういう指導法っていうか、やり方ってパワハラになりませんか?っていうか、パワハラとはおもいませんか』とはっきり言ってやったけど、やっぱり黙秘。 私に対して注意、指導をすることに関しては仕事に関してのことなので、それ自体に関しては恨みつらみを持つつもりはないですが、同じことをしているのに、デクノボウには言わない、私には言うというのであれば、明らかに差別的行為、またはパワハラ行為に該当すると私は思っているのであまりこれが続くようであれば会社を通してパワハラ問題として申告します。 と話したがわかんないでしょうね。
モチベーションデイサービス人間関係
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
ちのっち
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
私なら市の無料相談に相談しますね。 いろはに様は何をされたいですか?辞めたいですか? その主任は差別してるけど、人はかわらないです。黙秘してる時点で「お前とは話さないよ」ってなってますよね。 バカが1人怒ってる、相手にするだけ無駄。 俺は主任なんだからお前より偉い、俺を怒らせるとわかってるだろうなぁ。 みたいな? 同じ土俵には上がらないぜ、 ってか? 辞めるのは簡単、1人怒っても相手にされない。 法律的にはどうなのか。よければ相談もアリですよ。 なんて。
回答をもっと見る
本日 デクノボウと入浴の中が一緒になった時のことです。 入浴者の巡り合わせなのか、私が 一般をやっていて、デクノボウが何人か続けて機械浴の対応をしている時のことです。 デクノボウが機械浴用の洗い場で利用者対応している時に機械浴には別の利用者が入浴中。そして時間になれば、入浴中の利用者が機械浴から出ることになり、脱衣場に移動。 ここで問題発生。私に限らず先輩たちも周りが忙しければ、機械浴利用の利用者が自分で洗体をしている(機械浴利用と言っても、腕や胸はご自分で洗える人もいますからね)間に機械浴の浴槽や椅子を洗ったりするのですが、デクノボウ、そんなことをせず利用者とおしゃべりタイム。 そんなわけで、外介の職員が機械浴の椅子をとりにきた時にはまだ椅子や浴槽が洗ってないことごあり、外介の職員が椅子や機械浴槽を洗う始末。 改めてこんなことを書いていますが、今日に限らず、 毎回一緒になると目につく行動ですからね。 確かに最初に入浴を始めたときにきちんと説明していなかったからこんなことになったし、そんなふうにやってるな。とわかっちゃいるが、サボろうと思って洗ってないのか、その辺は定かではありませんが、 新人の頃の教育係と陰険主任が何も言わないのに私が何かを言って反感買うのもね… とりあえず私に実害がないからいいけど… これで仕事の面で実害が出るようなら、ちゃんと教育をしなかった陰険主任に 『 俺には言って、なんでデクノボには言わないんですか?おかしくないですか?それってパワハラじゃないですか」って思いっきり言ってやろう? と思っていますが 本当に仕事しないやつ 仕事させなかったやつ 結局仕事を今していないデクノボウに先輩たち舐められてるって事ですよね
後輩理不尽入浴介助
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
ちのっち
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
お疲れ様です。デクノボウが男か女か、教育係は同性? 舐められてるんでしょうね〜 自分がやらなくても誰かやるから〜 施設ってそういう「誰かやるんじゃん、余計なこと手を出さなくていいよ、気づいて自分がやるのなんて割に合わないよね、こんな安月給だし」 みたいな「余計なことは誰かがやるから自分は知らん顔」って人は一定数いると思ってますね。訪問でもそうですから。施設は人がたくさんいるし。 もし何かデクノボウさんに指導しても、「気づきませんでした」「すみません」って言われたらそれ以上言えないですしね。 したたかで計算高い人ですか?その人。
回答をもっと見る
以前、陰険主任からホールリーダーをやるようにという話があり、やんわり断ったのですが、最近、周りからも、やらせるようにという話があるからやってくれという話がありましたが、前回同様、お断りをしたのですが、なんで断ってるかわかんないんだろうなと思ったので… 『去年の末の3者面談の時に、管理者からも指導には気をつけるようにと言われた後も私に対して、相変わらずのチェック、指導をしていてなにも変わっていないのはどうしてでしょう』と 20分以上、延々と言ってやり… 『今まで3年近くに渡り、主任だけじゃなくて、嫌味姉妹などに言いたいことを言われ、1年前に入ってきた新入社員(デクノボウ)には何も言わない。俺ってそんなに間違ったことやってますか?…そんな中でリーダーやったって、そんな連中に何かにつけていちゃもんつけられるのが関の山。』と、たまりに溜まっている思いを ぶっつけて… 『申し訳ないですが、いまの状況でホールリーダーをやるつもりはないので、もし誰かに何か言われたら、私のところに直接言いにいけばって言ってくれていいですよ』と、3年近くにわたり我慢してきた我慢スイッチを半分くらい解放して、言いたいことを言ってやったったけど、 この先どうなることか… まあ、いつ辞めてもいいと思ってるんで、好きなこと言ってきたら、売られたケンカは買おうかなと思ってますけど… どう出てくるんでしょうね。楽しみです。
モチベーション人間関係ストレス
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
トムヤム
介護福祉士, ケアマネジャー, 介護老人保健施設
はじめまして、老健で介護職として働いています。 人間関係は難しいですね。私も役職のお誘いがあった時は自分に出来るとは思えず不安でした。リーダーになってからも何をどうすれば良いのかわからず先輩リーダーの真似をしていました。しかし、私は人に指示や注意をする事が苦手で下からも上からも言われる事が多かったです。 悩んでいた時にリーダーシップ研修に参加する機会がありました。そこでチーム形成について学び、人の心理やチームの成長過程を少し理解出来ました。その後、なんとなく学んだ事を意識しているとオセロをひっくり返すように嫌味な人も真面目で孤立している人も仕事の動きが変わりチームが出来たかなと思えた時はとてもやりがいを感じました。 リーダー職はリーダー職で面白い事もありますよ。仕事量と報酬量は釣り合ってないですが(汗)
回答をもっと見る
数日前 昼休みが一緒になった先輩職員と 話をしているうちにデクノボウの話が出てきて、その先輩が言うには、教育係をやった女性職員のFさんが『もうちょっと、デクノボウさんが動いてくれると助かるのにね』 とこぼしていたと言うのですが… その話を聞いて「何言ってんだ 」とアホらしくなってしまいました。というのも… 先輩Fが教育係で数ヶ月ついていたとはいえ、何をしていいかわからないこともたくさんあるだろうから、そういった時には、私(教育係のF)ばかりでなく、他の先輩職員に聞いてやっていくように』といえば済むこと。 しかし、デクノボウに言ったか言わないかはわからないが、デクノボウは「私は、聞くことが苦手です 」って押し通していて、先輩たちに聞かずに、ぼーと立っているデクノボウをこの教育担当の先輩も見ているはずなのに何も言わないのもすげーよなと思いながら (確かに色々言って嫌われるのも嫌だから言わないに越したことはないんだろうけど、こういうことはきちんと言うべき内容のひとつではないかと私は思いますが)聞いていましたが… そういった指導すべきことや言うべきことことが言えなかったとするなら、『先輩がちゃんと指導しなかったからこういうことになったんですよ。だから テクノボーの分まで仕事してくださいね』って心の中でどんだけ思ったことか。
ケア人間関係ストレス
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
ちのっち
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
教育係任されて「嫌われたくない」が出ちゃったんですかね、 その方も。 このご時世厳しくして訴えられても困るし、仕事を教えることも注意、指示命令も最低限。 まぁ教育係でも「言い方」なんでしょうけどね。 今でも前教育係なんだから、ちょっといい?ってその人が言えばいいんじゃないんですかね? どんなもんですか? その人とデクノボーの関係が今でも作られてるかどうかはわかりませんが。 そのデクノボーが信頼する仲良しの人はなんで言ってるんですかね?
回答をもっと見る
数日前のことです。 私が利用者Aさんの対応していると、反対方向から利用者Bさんが『いろはにさんお願い』という声が聞こえたのですが、利用者Aさんの対応していたので『ごめんちょっと待ってて』と返事をするしか仕方なかった時のことです。 その利用者Bさんの一番近くには、利用者からは死角になっているデクノボウがいたのですが、利用者がなにか困っていて助けを呼んでいるんだから指名をされた職員が対応できなければ代わりにいこうと思わないのかと思うのは、私の個人的な考えなので押し付けはできませんが、利用者Bさんのところに行かずに他の利用者と楽しそうに雑談を続けていたわけです。 しかも、この日のリーダーは、あの陰険主任。リーダー席からはホール全体が見渡せる状況にあり、私やデクノボウか何をしているかというのは分かっていたはず。 私が行けない状態であればその近くにいる デクノボウ方に代わりに行くように言いそうなもんだがなぜ言わない。 こういった書き方をすると、見えてないこともあるからねって言われそうですが、私のことになるとよくそんな状況で見れるなっていうことまで気にして注意してくるし、代わりに行かなきゃ『 利用者が呼んでるのになぜ行かない』と言うくせに、デクノボウがやらなくても何も言わず。 これが陰険主任のが言う、臨機応変な対応って言うなら、 いつもおもうけど臨機応ていい言葉だよね。
指導人間関係ストレス
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
さーちゃん
介護職・ヘルパー, グループホーム, 実務者研修
お疲れ様です。 私も同じ状況になったら、いろはに改名さんと全く同じことを思うと思います。 イラっとして「今離れられないので、誰か行けませんかー!」と、少し大きな声で言ってしまいそうです。 私も臨機応変っていう言葉使われると「便利な言葉だね〜、口では簡単に言えるよね」と思ってしまいます。
回答をもっと見る
本当に動かない奴ってこんなに動かないのかと思う話です。去年の4月に入ってきた新人デクノボウですが、1年近くもいれば 仕事の流れもある程度わかってきて、自分から動くか、「先輩たちに○○しましょうか?」とか相談をしながら動くと思うのですが 、 周りがバタバタ動いていても我感せずで、『ぼー』っと立っていたり利用者と世間話をする場面を、みるのが長いし多いこと。 先週の土曜日も職員の数が少なく、 3時のおやつが終わってから、ある職員はトイレ誘導。ある職員は帰りの荷物の用意。私はと言うと、利用者が入浴後に使うバスタオルを利用者に畳んでもらうために用意をしている真っ最中。 職員、個々ににバタバタしてるのに、デクノボウはしばらく突っ立ったまま。 そのうちに畳んでもらったバスタオルを別のところに運んだり、畳んでもらうためにまた新しいバスタオルを利用者のテーブルに持って行ったり一人で2役 3役やってるなか、デクノボウはなにをしてんだと見渡すと、利用者と世間話。 そういうわけで私のところも手が足りず、畳んだバスタオルを利用者が運んでくれる んですが、「足元が見えなくて危ないからテーブルの上に置いといて」と言うのですが、認知症の人だと理解できないことありますからね。 だいたい利用者さんと「いろはにさん。ひとりで忙しいから手伝うわ」っていうやりとりを大きい声で言ってるんだから、デクノボウにも聞こえてるはすだが、聞こえてないのか聞こえてないふりをしているのか利用者と井戸端会議の真っ最中。 まあ俺んとこに来るのが嫌ならそれでいいけど、だったらトイレ誘導か、帰る荷物の養育でしろよとどんだけ思ったか… 12月の管理者と私と主任の3人で三者会談をした時にデクノボに関して、陰険主任に 『とにかく俺にああだ、こうだと言うんだったらデクノボウにもちゃんと言ってくださいよ。そうじゃないとおかしいでしょ』と念押しをしたのに、片方には言って片方には言わない。こういっ差別的な指導をされると、デクノボウに対しても、今までは『羨ましさや、やっかみ』だった気持ちが今度は「何で言わねえんだろう」っていう『憎しみ』に変わっていくのが自分でも感じ取れ、危ないと思いながらも、いつまで 我慢できるのかなと思うと 爆発するにも日も近いかなと思い。本気で辞めるための準備を始めようとしています。
デイサービス人間関係ストレス
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
ちのっち
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
お疲れ様です。 もしかしたらその方は何かしらのご病気なのかもしれませんよ。 私昔介護ではないけれどそういった「一つの空間で一つの目標に向かってみんなで頑張ろうってことをするところ」でバタバタと忙しく業務してもとある人は「やるべきこと以外は知らん顔」の人がいました。 上にその話をしたところで鼻で笑われ、むしろ「同じ時間同じ時給で働く仲間を悪くいうちのっちは生意気だ」 くらいのことで私が「排除対象」になってしまいました。 結局仲間内でも「その人の悪口」なんかもしちゃうから、「ちのっちは悪口をいいふらしているはなつまみ者」扱い。 私とその人はパートだったし、社員は自分のこと以外は知らん顔だし。上はそんな感じでしたね。 だから私は辞めました。でも結局、「必要以外は知らん顔」だけど、可愛がられていたその人は、仕事しないから業務まわらなくてめちゃくちゃだったらしいですよ。私は逆に「ざまーみろ」でしたけどね。辞めてからも話ははいるものです。 上がバカなんです。いろはにさんがシャカリキになってやることはないと思いますよ。もめたくなければ黙って去る。自分が改革しようと思えばたたかう。 「出る杭は打たれる」のところなら知らん顔。 まぁ「立場」によりますけどね。 と私は思います。
回答をもっと見る
お悩み相談をもっと見る
ここ最近歳のせいか夜勤ってすごくしんどいんだなと痛感してます。 ちなみに今年39になります。 ぶっちゃけ40歳になったら、介護現場で働くの辞めて、介護からは離れないけど現場からは出たいかなって思うようになりました。相談員やケアマネはやりません。資格ないのと、今から取るのくそめんどくさい。あともう施設自体嫌かもしれない。 そこで目を止めたのが福祉用具関係の仕事。 今すぐではないけど、ゆっくり情報集めていこうかなって。介福所持と介護現場の長年の経験が活きるとこで働きたいよな。 ってのが今の胸の内 ここでこっそりつぶやきます。福祉用具系も良し悪しはありそうですがね。じっくり調べながら慎重に時間をかけてリサーチ予定です。
モチベーション転職介護福祉士
俺いつまで介護やってんだろ?
介護福祉士, ユニット型特養
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
お疲れ様です。 介護での夜勤経験はないですが、いろんなバイトをしていた時に、夜遅くまで仕事をしていたこともあるので、本当に夜勤は大変だなぁとどれたけおもったことか。 そうおもうと、介護と世界でも夜勤やってる人はすごいなあと感心するばかりですが、歳を取ってくると体が持たないですよね。 普通って言い方もおかしいですが、朝起きたら目が覚め、太陽ご沈んだら寝る。というのが人間の本分ではないかと思いますが、介護の世界を全体的に見ると日中だけ仕事をしてっていうのはデイを除けばほとんど無理ですもんね。 体壊さないように、次の仕事を探しながら頑張ってください
回答をもっと見る
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
お疲れ様です。 仕事のある日は気合いで起きますが 、休みの日は私も起きれないです。
回答をもっと見る
皆さんなら、働くとしたらどちらの施設に魅力を感じますか? ① お給料は少なめだけど、公休が多い施設 ② 公休は少ないけど、お給料が多い施設 ぜひ理由もあわせて教えてください!
給料施設
マリモ
介護福祉士, 施設長・管理職, サービス付き高齢者向け住宅
もやし
①です。 経験則ですが休みが多ければ多いほど、副業で稼げたので。
回答をもっと見る
デイサービスで働いています。 デイサービスは施設形態的にヒヤリハットの件数って少ないと思います。 私の働くデイサービスはヒヤリハットにあがる 件数がとにかく多い。 そしてこんなことまでヒヤリを書くの??ってくらい細かい。 ①「例えば送迎でバックで下がって車を停めたいのに歩行者や自転車で往来する人が多くなかなか駐車できず。」 ②「昼食時の配膳の際に茶碗の上を持たないで配膳してほしい。口が触れる所は持たないで欲しい」※2回目の指摘 ③送迎で乗降場所を勘違いして違う場所に迎えに行ってしまう。御利用者は5分近く乗降場所で待つ。 ④好みの飲み物の提供間違い。トロミ・DMなし 私の働いているデイはこれらのヒヤリハットを書いています。 ④なのですが、間違えて飲み物を提供した際に「ごめんなさい。じゃあこれをきっかけに◯◯はどうですか?たまには」と冗談ぽく 聞いていた管理者が怒り心頭。「間違えておいてたまにはってなに?おかしいでしょ。」 私「はい?いやいや‥御利用者さんとのコミュニケーションですよ。冗談ぽく和やかな感じで怒りを浄化するようにしています。人によりますけどね。ずっと長年こういう感じでやってきているので」 管理者「‥‥苦笑い」 なんかおかしいですか?
ヒヤリハットデイサービス人間関係
けい
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, デイサービス, デイケア・通所リハ
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
お疲れ様です。 私のところの場合… 朝送迎車の鍵がないと大騒ぎ。送迎車を見に行くと一晩中、鍵がつけっぱなしのまま放置されていました。とか… 入浴の際、利用者の指輪が外れて床に落ちてるのを私が拾い、担当していた職員に、あったよと言って手渡したのですが、それに関してのヒヤリも書かず。 私が気づかなければ危うく下水管に流れてしまいそうだったんですけどね。 というように、本来、ヒヤリだろう (考えようによっちゃ事故案件ですけどね)と思うことを書かない奴らもいますからね。 それに比べたら確かに書くのが面倒くさいだろうけど、みんなでかんがえるにはいいネタにはなっているんじゃないかなと思いますが、
回答をもっと見る
何度か転職したのですが、推し?お気に入りの利用者がいる職員はどこの施設にもいるなと感じます。 そしてどの施設もそれが問題視されていない所ばかりでした。 私は特定の人だけ周りから見てお気に入りとわかるような関わり方はどうなの?と思うタイプなのですが、それってアリなのでしょうか?
ケア職員
シオ
介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, デイケア・通所リハ, 訪問介護, ユニット型特養, 障害者支援施設, 小規模多機能型居宅介護
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
お疲れ様です。 利用者と職員と言っても所詮は人間同士の付き合いなので多少は好き嫌いはあるでしょう。 しかし、それを逆手にとってあからさまに自分が気に入る利用者に対して 周りから見てあれはな…と思うような接し方をするのはどうかなと思います。 実際、私の職場にいる、ある看護師が、何人かの利用者に対してものすごくよくしてる反面、自分が気に入らない利用者に対しては、近寄りよりもしない。 しかし、この看護師にの言い分としては、私はみんなに平等にやっている。なんてわけのわかんないこと言ってるから困ったもんです。
回答をもっと見る
デイサービス相談員です。 当日キャンセルが多く、稼働率がなかなか上がりません。皆さんの事業所では、当日休みを減らしたり、空いた枠を埋めたりするためにどんな工夫をされていますか? 家族への連絡や前日の声掛けで効果があったことはありますでしょうか? 実際に効果があった取り組みがあれば教えていただきたいです。
声掛け相談員休み
Harfevre
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, デイサービス
ツート
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス
私も、利用者数にはかなり難しさを感じてきました、お気持ちよーく分かります、、 さて、Harfevreさんの事業所の稼働率は、利用キャンセルが1番の課題なんですか? 登録者数そのものも増やすべきなのか、どちらをお考えでしょうか? 単に(←失礼な言い方ですが💧)休む方を減らしたいのが投稿された本位なのでしょうか…?
回答をもっと見る
同僚との人間関係で悩んでいます。 その同僚は以前は役づきだったそうですが、複数人の部下からパワハラで訴えられたことで降格となり、いまは一職員の身分です。 が、とにかく動かない。一利用者にほぼつきっきりです。かつ同僚との私語も多い。加えて、口も悪い。しかし、その能力?をかっている職員もいるようです。(私にはよくわかりません。)今までは関知せず淡々と働いてきました。が、先日のことです。その日は相談できる人がその人しかいない状態だった為、ある利用者の対応について相談したところ、その回答にイラッとしてしまいました。(内容は間違ってはいないのかもしれませんが、回りくどい言い回しとバカにしたような口調)その場は平静を保ちましたが、時間が経過するにつれて腹立ちは倍増。日頃の働きぶりと言動の矛盾点に対する不満も加わり、後日(件の同僚が退勤後)他の同僚に不満をぶちまけてしまいました。ちなみにその同僚も「私も同じに思っている」と言っていました。 数日後、件の同僚と一緒のシフトになったのですが、挨拶はするもののこちらの申し送りには返事なく無視。働きぶりも今までとは違い無言でスタスタすすめていました。そして、私のことは明らかに無視していました。(ちなみに他の同僚とは和気あいあいと楽しげに私語に興じていました。) 今の職場には中途で入ったこともありますが、真面目に業務をこなしてきたつもりです。ですが、ここの組織風土には合わないということなのでしょう。今まで波風立てずにうまくやってきたであろうに、私という異分子が入ったがために和が乱されたと思っているのでしょうか? 職員間のコミュニケーションもある程度は必要とは思いますが、でも、私語に当てる時間をもっと違うことに使ったら生産性もあがるのではと考えてしまいます。 どうおもわれますか?
パワハラ愚痴人間関係
しず
介護福祉士, ユニット型特養
ポン太 abs
介護福祉士, デイサービス, デイケア・通所リハ, 介護事務, 実務者研修, 小規模多機能型居宅介護
合わない人はどの職場でもいると思います できる限り関わらない方が無難です でも、そうもいかなき時もありますよね 状況によっては転職も考えるべきと思いますが 私はしゃくなので辞めません その職場で働くメリットがないと思えば 速攻辞めますけど 個人の考えによるところが大きいと思います
回答をもっと見る
新人スタッフの指導について。 皆さんの施設では新人さんに何日程度同行しますか? 今まで働いていたところはまちまちで、人員がいたら二日間程度(日勤、早番などそれぞれ)みっちりマンツーマンです。逆に人手不足のときはその日出勤している、異なるシフトのスタッフに聞きながら業務でした。 よろしくお願いします。
指導人手不足シフト
みさきん
介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, 病院
のえる
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護
みさきんさん、お疲れ様です。 私がこれまで勤務した施設では、本当にさまざまでした。 数日間マンツーマンで同行した後に独り立ちするところもあれば、2~3週間ほど指導担当がついて、一つひとつ確認しながら進める施設もありました。 個人的には、「〇日経ったから独り立ち」ではなく、その方が業務内容を理解し、自信を持って対応できるかどうかが大切だと思っています。介護は利用者さん一人ひとりで対応が異なりますし、分からないことをそのままにせず、報告・連絡・相談ができることも重要だと感じます。 人手不足で十分な指導期間を確保するのが難しい施設もあるとは思いますが、焦って独り立ちさせるより、安心して働ける状態を作るほうが結果的に利用者さんの安全にもつながるのではないでしょうか。 新人さんが「一人でやっていけそう」と自信を持てるまで、周りがフォローできる環境が理想だと思います。
回答をもっと見る
親の介護ほどきついものはないです。 仕事と全く違います。 ちなみに親はアルツハイマー型認知症、要介護1です
親 認知症ストレス
ちゅうかりょうり
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, 初任者研修, 実務者研修
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
お疲れ様です。 私の母、7~8年前になくなりましたが、やはりアルツハイマー型の認知症でした。 母の近くに住んでいましたが、父と仲が悪かったのでなかなか母のところに会いに行けず、みてあげることができませんでしたが、介護1や介護2の頃は母の顔をよく見に行っていたので 当時のことを思い出しました。 介護1や介護2のころのことを思い出すと、いつ家から出て行っちゃうんだろうとか (実際、目を離した隙に何度が出ちゃったことありますけどね)病院に行ってここで待っててね。と言ったのにいなくなっちゃったり… しっかりしてるようで、しっかりしていない。そんな母を見てきたので、ちゅうかりょうりさんも、今、大変なんだなと思いながら読ませてもらいました。 でも身内に見てもらうのが両親にとっては 一番幸せなのかもしれませんが、 あまり無理をせず、時には色々な介護施設を利用しながら気分転換をして 頑張らず、楽しく親御さんの介護をしてあげてください。
回答をもっと見る
新卒の新人さんの機械浴の研修を急遽することになりまして、、 介護はまったく初めて。利用者さんのお着替えも初めてなレベル。 なのですが、研修といっても、人手が少ないので、見学ではなく、出来そうなことを一緒にやってもらいました。 洗髪、洗身、お着替えの手伝い、ドライヤーなどを 説明しながら行って、最後に空の状態で機械浴の椅子の操作を体験してもらったりしました。 突然のことで、上司との擦り合わせもなくすることになったので、これでよかったのか、、 と思うこともあり、自分への反省もこめて、 皆さんの職場で初めての入浴の研修はどのようにされているか、聞かせていただけたら嬉しいです。 よろしくお願いします。
機械浴着替え新卒
あっきー
介護福祉士, 有料老人ホーム
みかず
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 看護助手, 従来型特養, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, 病院
新人さんの研修?お疲れ様です。 新人さんは初めてのことだらけで頭がいっぱいいっぱいになりますし急に出来ないですよね…。 人手が少ないのは確かに大変ですが、あっきーさんが付き添うのが1番かなとは思いますが…。 でも何か事故とかヒヤリが起きる事を考えれば付き添っておしえるのがいいとは思います。 洗髪もただささっとで力を入れなさすぎるのもだし、洗身も身体状況の確認だったり、傷部分の洗浄、着替えの手伝いだったら着患脱健とか注意点がいっぱいありますからね。 すぐ言わなきゃな時はすぐ声かけして、最後の機械浴の体験の時にまとめて「あの時はこうした方がいいよ、こうした方が楽だよ」とかアドバイスあげてもいいかなぁと思います。 実際介助中とかだとなかなかメモも取れないしバタバタしてると思うので…。
回答をもっと見る
入職早々に、胃腸炎で3日休み(3日のうち1日は早退)、そして今日は偏頭痛で欠勤、、 これじゃあ、もうクビかな😭 どう思いますか 厳しい意見はご遠慮ください
欠勤体調不良ストレス
あーさん
介護職・ヘルパー, 介護老人保健施設, 初任者研修
桜餅
看護師
今って結構うるさいので会社は簡単には解雇はできないはずですよ。 ですので心配しなくて良いかと思います。 失礼な言い方に聞こえたら申し訳ありませんが、新人さんですからまだ頭数には入ってないでしょうしどの職種でも慣れないうちは体調崩しがちですからよくあることです。 ただもう来ないのかな、辞めたいのかなと思われてるかもしれないのでその辺りはしっかり話した方がいいかもしれませんね。
回答をもっと見る
利用者への対応が、自分の好き嫌いで全く変わる同僚がいます。 好きな利用者へは優しく、嫌いな利用者へはとても冷たい…言い方もキツいです。 見ていて気持ちの良いものではありません。 意識してやっているのではないですが周りから見ると、わたしは嫌われている利用者への対応が優しいらしいのです。(他の同僚に言われました) 優しいのはダメなんでしょうか…? 依存心に繋がるような対応はしていませんが、なんとなくいけない事をしているような気分になってしまいました。
デイサービスケア愚痴
ぱぱぱ
介護福祉士
金魚ばち
PT・OT・リハ, デイケア・通所リハ
お疲れさまです。 私も同じで、いわゆる嫌われやすい利用者(指示通りに動かない・起きたがらない・お風呂嫌い)に好かれるといいますか、会話が成立します。優しさもありますが、利用者をきちんと理解してタイミングを見ること、相手との距離感をわきまえることができると、同僚には優しく映るらしいです。最初無意識にしていた自分の行動と、同僚の行動を分析して気がつきました。 依存につながる対応をされていないと自負なさっているので、今のままでよろしいように感じました。 ご参考になれば幸いです。
回答をもっと見る
辞めたデイケアのこと最近よく思い出します。 スタッフ間で担当表を記入し順番に回していました。(1週間事に交代)担当表はコロナ禍以降に1度消えたのですが、1日に誰がフロアか入浴かなどをはっきりさせるためスタッフ間で話し合い復活しました。 ある日精神疾患持ちが私と持病持ちの3人の時、 「担当表なんていらないでしょ。実際の現場とズレがあるし私はいらないしやる必要ないと思ってます。」 と言って自身で書いていた担当表を目の前でぐしゃぐしゃにしてゴミ箱に捨てたんです。(この日は精神疾患持ちが担当表に記入する番でした) 呆気にとられていたら、持病持ちも精神疾患持ちの味方をし始め2人で担いらないよねぇなんて話していました。それ以降私と別のスタッフで担当表記入していましたが、これって職務放棄で気に入らないなら話し合いしたらいいと思いませんか?何か言えば逆ギレするので、言う気にもなりませんでした。 この担当表のことも裏でお局が手を引いていたらしく、思い出すとゾッとします。他の施設のお局も色々あるのでしょうか?どんなお局がいるのか知りたいです。
愚痴人間関係施設
はな
介護福祉士, デイサービス
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
私のところのお局Aですが、希望休が 月に4日しかないのに、7日~10日も 平然と取り、それだけでは収まらず、半日休を3日~4日も取るだけでは収まらず… 他の先輩たちはフロアリーダーになった日でも、リーダーでない職員と同じようにトイレ介助や食介などしてるのに、ホールリーダーになるとほとんど動かず。 じゃあ、ホールリーダーをやっていない時は頑張っているかと言うと、傾聴 という名目のもと、利用者のところに行って話し込んでて、トイレ介助もろくにしないし、入浴時の外介助の時になんかは、「お風呂に入る人、呼んでくるね」と言っては、フロアで長話をしてなかなか帰ってこない。 こんな強者なお局がいますよ。
回答をもっと見る
入浴介助で、洗いと着脱介助があるんですが 洗いばかりやって、着脱に入らない人 これって仕事選んでる⁉️ 臨機応変にやって欲しいです
入浴介助愚痴人間関係
care724
有料老人ホーム, 無資格
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
お疲れ様です。 私のところだと、とりあえず中介が2人、外介が2人という風に分けてあり 、中が間に合わない場合は外の人が手伝いに行ったり、中が暇で外が忙しい場合は外に手伝いに行く方法でやっていますが、そんな風に分担制(当番制)にはなっていないのですか… 当番制になっていても 仕事を選んでいるようじゃ、 とりあえず自分たちの決められた部署をするようにという話もできるでしょうが、当番制になってなければみんな楽な方に行ってしまうんでしょうね? ということで。 ルールが決まってなければ care724さんも楽だと言っている中介に入っていたらいいんじゃないかな
回答をもっと見る
皆さんの施設ではお風呂で、シャンプーやボディソープはどのようなものを使用していますか? シャンプーとリンスは別ですか? それともリンスインシャンプーですか? ボディソープは泡のやつですか? それとも液体のソープをタオルで泡立てて使っていますか? 私の勤めている施設はシャンプーとリンスは別で、 洗顔は泡のソープ、 洗身は液体のソープをタオルで泡立てて使っています。 ですが、利用者さんの人数も多く、時短目的やお肌の弱い利用者さんの負担軽減、あと、経費削減にもなることから「リンスインシャンプーと、洗顔と洗身は泡のソープを兼用(両方に使えるものなので)」を提案したのですが却下されました。 皆さんの勤めている施設はどのようにされているか参考にさせて欲しいです。 よろしくお願いします。
入浴介助施設
あっきー
介護福祉士, 有料老人ホーム
ツート
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス
とても興味深い質問ですねー、、皮膚トラブルがある方や敏感な方には、できる限りシャンプーとリンスを分けたり、ご本人やご家族に持参していただいたものを使うなど、なるべく個別に対応するようにしています。 ボディソープについても、基本は泡タイプを使い、擦りすぎないように短時間で済ませることを意識しています。安全と皮膚への優しさのバランスを取りながら、その施設でできる範囲の工夫をしていくことが大事かなと感じています。
回答をもっと見る
デイサービスについてです。 利用者さんでお迎えの時からリハパンに失禁していることがほとんどで、ズボンまで濡れていることも多々あります。息子さんと住んでいますが介護はしません。ヘルパーを入れることも拒否されています。そのため衣類の尿臭が酷く他の利用者さんにも迷惑がかかっています。現状を息子さんへ伝えても、母は大丈夫の一点張り。ケアマネに報告しても変わらずです。 このようなケースはどうされているのでしょうか?
デイサービス
ヤマダ
介護福祉士, 生活相談員, デイサービス, 精神保健福祉士, ユニット型特養, 障害者支援施設, 社会福祉士
大
ケアマネジャー
居宅ケアマネです、 担当のケアマネにこんなことで困ってますと伝えて、送り出しのヘルパーや息子さんに伝えてもらうのが良いと思います。 ただ、現状でケアマネに言っても対応してくれないんですね。。。 息子さんが介護を全然しないなら、包括にひと言相談してみるのもありですね。
回答をもっと見る
皆さん介護の職場のストレスは職業柄あると思いますがリラックス方法はありますか。
モチベーション人間関係ストレス
ロアンリュード
サービス付き高齢者向け住宅, 初任者研修
sunu
介護福祉士, 介護老人保健施設, デイサービス, デイケア・通所リハ
私はとにかく寝ることです😄 ちょっと今日疲れたなーストレス溜まってるなーと思う日は早く寝ます😪
回答をもっと見る
現在デイで働いているのですが なんせ田舎なため、利用者同士は 昔からの馴染みの方が多いようで、、、 (私は地元はここら辺ではありません) 表面上ではトラブルにはなっておりませんが 利用者同士で陰で悪口やスタッフに愚痴ったりと なかなかダークな感じです、、、(;;;;;°∇°) みなさんの施設でも利用者同士での いざこざってごさいますか😓??
トラブルデイサービス
ばんばん
介護職・ヘルパー, デイサービス
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
お疲れ様です。 現在、デイサービスに勤めてますが、利用者間でのゴタゴタはありますが 、認知症の方同士のことなので忘れてしまって大事にならないことも かなりありますが… 利用者間で小競り合いが始まったり 、職員に愚痴ってきたり対応に苦慮しています。
回答をもっと見る
仕事が遅い人・早い人の違いって何だと思いますか? 仕事が早い人=仕事が出来る人ですよね。 一ヶ月くらいで即戦力になる人もいれば、半年経っても半人前な人もいます。 一緒に働いていて、その人達の違いってどんなところだと思いますか?
m.a.kuma
介護職・ヘルパー, ユニット型特養, 社会福祉士
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
仕事が遅い人っていうのは、手が遅いっていう解釈でいいんでしょうかね? 手が遅い人でも自分から仕事を探してやる人もいれば、言われたことしかやらない人もいるわけで… 自分で仕事を探してやれる人なら 一緒になって仕事をして、少しずつ手が早くなるような方法を教えてあげればいいと思うけど、手が遅くて、言われたことしかやらない人なら、 早くこの仕事を片付けると次にまた何か言われるからゆっくりやろうとか思ったり、良かれとおもって言った事が、逆にうるさく言われたとか、いろいろ言いかねないので、ただ手が遅いだけで仕事ができないという考えは私は持たないようにしています。
回答をもっと見る
回答をもっと見る