(旧) いろはに改名

本当に動かない奴ってこんなに動かないのかと思う話です。去年の4月に入ってきた新人デクノボウですが、1年近くもいれば 仕事の流れもある程度わかってきて、自分から動くか、「先輩たちに○○しましょうか?」とか相談をしながら動くと思うのですが 、 周りがバタバタ動いていても我感せずで、『ぼー』っと立っていたり利用者と世間話をする場面を、みるのが長いし多いこと。 先週の土曜日も職員の数が少なく、 3時のおやつが終わってから、ある職員はトイレ誘導。ある職員は帰りの荷物の用意。私はと言うと、利用者が入浴後に使うバスタオルを利用者に畳んでもらうために用意をしている真っ最中。 職員、個々ににバタバタしてるのに、デクノボウはしばらく突っ立ったまま。 そのうちに畳んでもらったバスタオルを別のところに運んだり、畳んでもらうためにまた新しいバスタオルを利用者のテーブルに持って行ったり一人で2役 3役やってるなか、デクノボウはなにをしてんだと見渡すと、利用者と世間話。 そういうわけで私のところも手が足りず、畳んだバスタオルを利用者が運んでくれる んですが、「足元が見えなくて危ないからテーブルの上に置いといて」と言うのですが、認知症の人だと理解できないことありますからね。 だいたい利用者さんと「いろはにさん。ひとりで忙しいから手伝うわ」っていうやりとりを大きい声で言ってるんだから、デクノボウにも聞こえてるはすだが、聞こえてないのか聞こえてないふりをしているのか利用者と井戸端会議の真っ最中。 まあ俺んとこに来るのが嫌ならそれでいいけど、だったらトイレ誘導か、帰る荷物の養育でしろよとどんだけ思ったか… 12月の管理者と私と主任の3人で三者会談をした時にデクノボに関して、陰険主任に 『とにかく俺にああだ、こうだと言うんだったらデクノボウにもちゃんと言ってくださいよ。そうじゃないとおかしいでしょ』と念押しをしたのに、片方には言って片方には言わない。こういっ差別的な指導をされると、デクノボウに対しても、今までは『羨ましさや、やっかみ』だった気持ちが今度は「何で言わねえんだろう」っていう『憎しみ』に変わっていくのが自分でも感じ取れ、危ないと思いながらも、いつまで 我慢できるのかなと思うと 爆発するにも日も近いかなと思い。本気で辞めるための準備を始めようとしています。

デイサービス人間関係ストレス

先週、同じグループ内の事業所にお手伝いに行った時のことです。 朝の送迎で、Aさんのお宅にお迎えに行くわけですが 、この日のコールリーダーから『Aさんのところに行ったら、昼薬が連絡帳をいれてあるケースの中に入ってるか確認してきてね』と言われたので「わかりました」と返事をして出発。 そしてAさん宅に到着。家族の方に「昼薬は連絡帳入れに入ってますか」と聞くと、「入れてあります」というので、ケースを確認すると『昼薬』と書いてある袋があったので「これでいいですか」と言って確認すると「そうです」というのでAさんを乗せて事業所に戻ってきました。 そして私は入浴の方に回っていると、看護師が風呂まで来て「いろはにさん「昼薬が入ってないんだけど」っていうので「家族の方に昼薬は入ってますか」と聞いたら「入ってるって言うのでケース内を確認して、これですね。と確認をしてもらって帰ってきたんですけど」と言うと看護師はフィルムのやつなんだよね というのですが… リーダーからは「昼薬を持たせてもらっているかの確認をするようにと言われたので、家族の方に昼薬はこれですね。と袋を見ながら確認して帰ってきたんですけど」って返事をすると、看護師が「確認してきたなら仕方ないし、飲み薬と違うからなくてもしょうがないか」という話になったのですが… その話を脱衣場に来ていたリーダーが聞いていて「ちゃんと確認してきた」というので、家族に確認してもらった話を再度リーダーにも話をしたのですが… 腹の中では毎週決まった曜日に応援に来てて、利用者も同じような利用者とはいえ、利用者に対してまだまだ把握しきれないことだらけ。 しかも、 この利用者だって今回が2回目で、前回、そんな話は聞いていないし… こういう内容で書くとわかんないから聞けばいいいじゃねえかという人もいるでしょうが、 今回のように『昼薬 』と言っても飲み薬とフィルム状のものがあることがわかっているなら、家族の方に「フィルム状のものがないんですが」とか、リーダーに、「フィルム状のものと普通の飲み薬と両方あるか確認してくればいいですか、」って聞けるけど… 2種類あるなんて知らないし、応援先の事業所の職員さんが「昼薬、入っているか見てきてね」って言われて確認したら、昼薬って書いた袋があったら、大丈夫って思いませんか? 忙しいのはわかるけど、いくら経験者とはいえ、お手伝いに行ったらほとんど新人同然ですからね。と言い訳じみた書き込みになってしまいました。

人間関係ストレス職場

前回書いたバックレ新人の続編です。 管理者からの話しでは、2月に面接に来て3月から勤める話で採用決定で、2/25日に配られた3月のシフト表には、バックレ新人の勤務希望を考慮したシフト表を私たちはもらっていたので、2月と言ってもかなり早くに採用決定されたと考えます。 また、3月のシフトの表に組み込まれていたとなれば、採用通知後に勤務について細かい話しがされ、シフトが組まれたと考えられます。 ただ、 2月末日の夕方までに採用辞退の連絡があれば、3月のシフト表を新しく作り直して配られると思うのですが(3月分、全部とは言わないが、とりあえず数日間、変えなきゃいけないところは変えてLINEで連絡してくれる管理者です)、2/28日の夕方になっても新しいシフト表が配られず。 ということは、ひとまず、出勤日には出てくるだろうと思っちゃいますよね。 確かに、どこに勤めようがその人の自由なので、お前にいろいろ言われる筋合いはないだろうと言われればそれまでですが… 3月から自分(バックレ)のシフトが組まれるという話を聞いているなら、周りの人たちの迷惑も考えて、せめて2月の末日までには辞退の連絡をしてくるもんじゃないかなと思いますが、人によっては「あくまでもお前の考えだろう」って言われそうですよね。 しかし、こういうことをされると、各日に必要とする職員数が足りなくなる状況が起こるわけですが、知ったこっちゃないっておもうんでしょうかね〜… だけど、このバックレ新人が勤めているところにこのような人が現れたら、各日の職員数が足りなくなる状況が起こることになるんですが、どうおもうんでしょうね? とりあえず、こういう自分勝手なやからが来なくてよかったですわ。

新人愚痴人間関係

今日から来るはずの新人さんなんですが、なぜか欠勤。 なぜ欠勤したか、管理者から報告がないので理由は分かりませんが、親族が亡くなって葬式?それともそれに相当するほど大事な用事? それとも、この時期なので体調不良で寝込んだ? 2〜3日後には出勤になっているので、 その時に「 出勤日なのに急に休んですいませんでした」くらいは言うだろうし、なんで休んだか言うかもしれないので、それまで、この新人さんはこんな人なんだっで決め打ちするのはやめていこうと思いますが… でもなぁ…出勤初日に休むか?

新人デイサービス愚痴

ある利用者の入浴時の話し。 浴室でお尻を洗ってから椅子に座ってもらって洗髪、洗体をし入浴。 少したつと、同じ中介をやってる人から「お尻洗う時に○○○がたくさんついてなかった?」と聞かれたので「いやー、そんなに気になるほどついてなかったんですけど、どうしてですか」と聞くと… 「浴室の椅子のところについていてね…」という話があり 、利用者さんが入浴している付近を見ると小さいものが1つ沈んでいるでひょっとしたら○○○かと言う話になる。 入浴後、更衣のために脱衣場の椅子から立ったり座ったりした時にお尻に敷いてあるバスタオルに○○○がしっかりついていたとの情報あり。 「ちゃんと洗ったのか」という話になったのですが… 入浴前の脱衣に関しては私が介助していて、リハパンやお尻に敷いたバスタオルに○○○がついている様子は見られなかったし、入浴時、お尻を洗う時にも、お尻用タオルにこってりついてる様子はなかったので洗髪、洗体をして入浴をしてもらったという話を陰険主任に話しましたが、なにやら不満げな返事が… ただ、入浴前の脱衣の時に出ている様子がなかったとすれば、入浴時にお尻を洗ったことが刺激になり、それによって少し漏れたのかなという考え方もひとつかなと思ってはいるのですが、皆さんならどう考えますか?

入浴介助デイサービス愚痴

朝出社すると、陰険主任が私のところに来て『4月からホールリーダーをしてもらうので、そのつもりで』と言ってきたのですが… コイツ(陰険主任)のおかげでどれだけ私の精神状態がおかしくなっているのかを知っている管理者がこの話を聞いて認めるはずがないと思い『管理者にホールリーダー(その日の責任者)をしなければいけないか、しなくてもいいのか確認します』と言ってひとまずお開き。 仕事が終わってから管理者に『実は、陰険主任から4月からホールリーダーをするように言われたのですが、なにか聞いていますか』と聞くと… 管理者曰く『何も聞いていない』とのこと。また管理者から、『出きるのか』と聞かれたので『無理です』と答えると、『陰険主任に言っておく』と言ってくれたのでひと安心しましたが… そもそも私がホールリーダーを受けない、いくつかの大きな理由については、12月の3者面談で管理者立ち会いのもと、陰険主任にいろいろ言ったわけですが全く理解してないんだなと思うとアホらしくて… 朝の時点で切れそうになった自分がいますが、なんとか抑えることができたけど 、いつ爆発するのか 、その爆発を抑えるだけで毎日、必死になっています。

指導モチベーション愚痴

3月になると新人が入ってくるのでありがたいことなんですが、その新人に対して私ははどんな立ち位置になるのでしょう…… なぜかというと、周りが忙しく動いているのに、ぼーっと立っていたり、トイレやお昼寝のベッドのところからコールが鳴っても行こうとしないデクノボウがいますが、陰険主任は何も言わず。 私が新人の時に限らず、現在もそうだけど、少し間を置くと「鳴ってるんだから早く行かなきゃ」と陰険主任にどれだけ言われてるか… (その他の時のことにしてもそう) しかも、陰険主任、私がいるところまで距離があるのに、わざわざ私の近くまで来て注意指導をしていきますが、デクノボウに関しては何も言わず放置。 そんな姿を見たら新人さん、私の言うことなんか信用してくれないでしょうね。と思うと真面目にやってるのがアホらしくなってきますわ。 今まで、私のことを気にかけてくれている管理者がいるおかげでここまで我慢をしてきましたが、今度入ってくる新人が私に対してどういう考えを持つのかは本人のみ知る話ですが、陰険主任がこの新人に対しての指導を見ていきながら、最悪、陰険主任にぶち切れる日がくるのかなと思いながらも そういう時が来ないことを願いたいです……

愚痴人間関係職員

1週間ほど前に入った歳は60歳で前の会社(異業種)を退職したがもう少し働いたいからということでドライバー(道案内は先輩職員がつきます)として勤めることになりました。 そして出勤 3日目かな… 朝の送迎が入ってるというのに8時過ぎのミーティングの時間になっても姿を現せず。仕方がないので送迎担当をあちこち変えて出発。 みんな、夕方の送迎も来ねえんだろうな…と思っていると、この新人ドライバーさん、午後3時過ぎに何気ない顔でご出勤。 ある職員が朝来なかった理由を聞いた話では、『用事ができて行かれないから電話したが誰も出なかった』と言っていたとのこと 。 でも、デイの職員や訪問の職員、もしくは早出の事務員さんや管理者など早い職員は7時半頃には来ているので、7時半から朝礼が始まり朝礼が終わる8時20分頃までに電話がなれば誰かしらが取るはず。 それが電話をしたが誰も取らなかった(管理者も知らなかったみたいです)と新人ドライバーさんが言っていたが、みんなでびっくりするやら不思議がるやら…… まあ、私の常識で物を測ってはいけませんが、 仕事に穴を開けてるわけですから職員一人一人にすいませんでした。と一言あってもいいような気がしますが誰も聞いていないとのこと…… 休むにしても、本人は電話をしたと言っているが、誰も出なかったということになれば、ちゃんと現場に伝わっていないわけだからそれはなんか違わないか?と還暦を過ぎている私は思うのですが『電話したんだからいいじゃねえか。出なかったのはそっち都合だろう』みたいな考え方でやってける人はすごいなあと思いながら話を聞いていました。つ

人間関係職員

12月に管理者から『そういう指導法では新人は育たない』と注意を受けた陰険主任。 少しは考えを改めるかと思ったのですが変わる様子もなく、相変わらず。 この前なんか、おやつの準備をしていたのですが、いつも通り職員が4人も5人も集まっていて、その内の数人は飲み物の準備が全部できるまで、立っているだけか、手が空いている職員同士でおしゃべりタイム。 なんてもったいない時間んなんだろうと思い、お昼寝をしている全介助の利用者の入れ歯を入れに行きながら起こそうと思い、入れ歯を持って全介助の利用者にもとに行き、入れ歯を入れていると、陰険主任が私の所に来て『今はそれをやる時間じゃない』と言ってきました。 お茶の準備でボーッとしているなら、他にすることがあるならそれやったっていいじゃんと思いながらも、「こんなやつに何を言っても無駄だな」と思い、お茶の準備に加わって配り終わってから全介助の利用者を起こしに行ったのですが、入れ歯を入れるに時間がかかるし、起こしておやつを食べるにしても時間がかかります。 気づくと周りは夕方の送迎の用意でバタバタ騒ぎ。私も自分の送っていく利用者の送る準備をしなければならないのですが、少しの時間とはいえ、全介助の利用者のおやつの時間が遅くなったために夕方の送迎便の用意をするのが遅くなり、リーダーからは｢早く準備しないと間に合わないよ」って言われる始末 。 協調性を持ってみんなと同じことをするのは大事かもしれないが、手持ち無沙汰でブラブラしてるくらいなら他にできる仕事をすれば少しでも早く仕事が回るのにと思う私の考えは、この陰険主任には通用しないみたい。 ていうか、私のやることなすことが気に入らないんでしょうかね～。

愚痴人間関係施設

デクノボーと私と2人で中介をやっていたときのことです。浴室には特浴に浸かっている利用者と一般浴の大風呂に入っている利用者の計2名。 この利用者ならとりあえず職員一人で見ていられると思い、 中介と外介のお互いに持ちつ持たれずの気持ちでバタバタしている外介の手伝いに行って更衣を手伝っていたら 『なんか特浴の利用者、出てくるの遅くないか』と思い見に行くと… 特浴のお湯が抜かれたまま利用者は放置。 そしてデクノボウは、一般欲から出てくる 利用者にあがり湯をかけてる最中でした。 その状況から察すると、特浴のお湯を抜いてる最中に一般浴から利用者が上がってきたので、その一般浴の利用者の対応をしていたと考えられます。 まあ、1人の職員 (2人の職員の場合でも )が見守りという形で複数人の利用者の入浴を見ることはありますが、 復数人の利用者が一度に湯船から上がろうとして、浴室内にいる職員で手が足りなければ外介の人に聞こえるように『お願いします』と声をかけると外介が対応してくれているのは、デクノボウも知っているはず。 しかし、外介の職員が誰も浴室に飛んで行かなかったということは、デクノボウが『お願いします』と言っていない(もしくは聞こえる声で言っていなかった )から誰も気づかなかったからおきた話で… 新人さんといっても1年近くいる人ですからね。どう考えてるかわかりませんが、みんながやっているのを見ているのだから『あー、そういう風にやるんだ』と思って真似すればいいのにどうしてやらないんでしょうね?

入浴介助ストレス職場

入浴の時に足湯をしたいという利用者がいらっしゃいます。基本的にはバケツに水道から綺麗なお湯をためて提供するのですが、急に言われると間に合わないため応急的対応として、一般浴のお湯をバケツに入れて足湯をしてもらうことがあります。と週2新人さん (週に2回しか来ないので分かりやすくこんな風にしてみました)に話をしていた矢先、そんな状況が起きました。 週2新人さんは、バケツに一般浴のお湯を入れて利用者の方のところに持って行くとたまたま側にいた陰険主任が… 『足湯をするのにいろんな人が入っている一般浴のお湯をくむんじゃなくて、水道から綺麗なお湯を汲んで持っていくように』という話を新人さんにしていました。 では、陰険主任が言うように、足湯に一般浴のお湯を使ってはいけないというのであれば、個浴をためている時に、個浴に入浴さしたい利用者が間に合わない時、一般浴のお湯を個浴槽にじゃんじゃん足してるがあれはどうなるの? 特浴の場合、操作ミスでお湯がたまらなくなった時に、一般浴のお湯をじゃんじゃん足してるけど、あれはどうなるの?っていう話になるし、… まあ、この他にもいろんな話があるんですが、例えば私が2年間、言われ続けていた浴室↔️脱衣場の間のドアを閉める閉めてないとか … 陰険主任も閉めてないことが多々あったよね。ってどれだけ言いかけたか… 陰険主任もそういうことやってるでしょう。じゃあ、あんたや在籍歴の長い職員はやっていいけど、他の人はやっちゃいけないのか?っていう話しになるんだけどおかしくないか!

入浴介助人間関係職員

先月から、同じグループ内の10月まで行っていた施設と別の施設に応援に行くことになり、いってみて思ったのは『こんなんだから、新人が入っても辞めていくのかな』と思うことが多々あります。 例えば、お昼が終わった後の口腔ケアでいうと、『○○さんの歯磨きをして』と言われたので洗面台にお連れすると歯ブラシセットがないので『すいません 。歯ブラシセットがないんですが』と言うと… 『あっちにスポンジ歯ブラシがあるから、それ使って』というのいいんですが… 『あっちってどこ?』この利用者の口腔ケアは初めてめてなんだから『スポンジ歯ブラシは○○にあるから、次からはここから持って行ってね』とか言えねえのかと思ったり… 自分(応援先の職員たち)はずっとその施設にいるから、どこに何があるか分かってるだろうけど、いきなり応援に行った私は、他人様の施設のどこになるがあるかなんてわかるはずもない。言い方を変えれば、昨日、今日入った新人と同じってことですぎ、まさか、同系の他の施設で経験積んでるからわかってるんだろうなとか思っているのか… 私はこの施設に手伝いにきて、まだ2回目なんだから、 わかるわけないでしょう…って何回、喉元まで出たことか…

モチベーション愚痴人間関係

私とデクノボウが中介をやっていた時のことです。たまたま私はある程度、自立している利用者二人の一般浴対応をしていて、その少し左向こう側でデクノボウが特浴対応をしていた時のことです。 先に特浴槽に入っていた利用者を外介の人が出してくれて脱衣場移動。次にデクノボウが洗体をしている利用者に入浴してもらわなければならないので特浴槽を洗わないければならないのですが、特浴槽のすぐそばにデクノボウがいるので洗うかなと思って気にしていたんですが洗う気配がない。 確かに特浴の利用者は、利用者自身が洗体するのが難しい (なかにはご自分で洗われる方もいますけど)利用者がいるので、デクノボウが洗体しているのかなと思い、一般浴で対応していた2人についてはいまなら自分で体の前や腕や足を洗うことができるから、特浴槽でも洗いに行くかと思って行くと… 特浴イスの利用者自身が自分の体の前や腕を洗っているその横で……デク ノボウはおしゃべりタイム。 おしゃべりをするなとは言わないが、利用者が自分で洗体してるその間、あんたは手が空いてるんだから、おしゃべりしながらでも、すぐ横の特浴槽洗えないか?って何度言いかけたか… とりあえず特浴の一例を出しましたが、これ以外にも別日の話しですが、デクノボウの手が空いていて 、私が利用者 2人対応をしていても、「手伝いましょうか」とか、外介の人が浴室の中に利用者をご案内して、そのまま、おしもや洗髪を始めても「代わります」っていう言葉をほとんど聞いたことがないですからね 。 他の人と組んでる時は知りませんが、私と組んでる時は、こっちがバタバタしていても、のほほんと立っていたりするばかり… まあ それでもいいんですが、ただ俺のやっている仕事の邪魔だけはしないでくれと思うのと、まあ、辞めていくことになったら、おいっきり言ってやればいいかなと思いながら、この気持ち辞める時のために温めておこうと思います…

モチベーションデイサービス人間関係

『私は聞くことができません』と言い切った馬鹿な新人の話を書かせてもらってますが、そういうことを言えることもすごいですが、それをそのまま実行し続けているというのもすごいなと思いながら、最近は一部の職員と関心するばかり。 以前からそうなんですが、入浴当番の際、デクノボウが中介をやっていて自分(デクノボウ)が暇になると、時々、脱衣場の方に行くことがあるんです。 私だったら(他の先輩も)中介(洗い場)の方が暇で脱衣場に出て行く場合、水分補給はもちろんですが、多くは、外介がバタバタしているなら何か手伝いに行かなきゃと思って行くわけですが、なにをしていいかわからなきゃ『何かすることありますか』と聞いたり… 処置担当の看護師さんはお風呂から上がってきた利用者の処置があるんだから、看護師さんが利用者の更衣をしていたら『更衣をかわります』と言ってかわったりするのですが… デクノボウに関しては、そんな言葉をかけることもなく立っていることの多いこと。(まあ、たま～にいうことはありますが、ほんと、た～まにですよ) 外介の先輩たちも私が脱衣場に出て行くと『いろはにさん。手空いてる?』と聞いてくるので、 私が『手、空いてますよ』と言うと … 『じゃあ、あれやって、これやって』と言ってくるのに、デクノボウが突っ立てることから察すると『あれやって これやって』と言わずに、外介の人が、自ら動いているとしか思えないんですよね。 そんな話をある先輩とちょっと話したんですが、『 いろはにさんは何をしたらいいとか聞いてくれるから私も言いやすいけど、デクノボウさんはそういう風に聞いてくれないから、正直、頼みづらいところがあってね。なので、私、いろはにさんに頼んじゃうの』って話してくれたんで、それはそれで頼られることは嬉しいんですが、お願いだからそこに立ってる人がいるんだから私にばかり頼まないでって、心の中でつい叫んでしまいましたが、皆さんならこんな人に対してどういう風に接していこうと思いますか?

人間関係職員ストレス

2月の希望休の記入表を見て びっくり。 何をびっくりしたかというと、新人のデクノボウが正社員から非常勤に代わっていたことです。 詳しい話は本人から聞いたわけではないのですが、周りから聞いた情報からすると、正社員だと大変だから非常勤にしてもらったらしいということが判明。 それを聞いて、いやいや、あなたは正社員なのに、非常勤の先輩たちがやっているホールリーダーはまだやっていないし、 非常勤の私が入社してから4ヶ月後には、毎月、各利用者のケアマネさんにわたす利用報告書を作る作業もいまだにしていないし… そんな段階なのに、正社員はたいへんだからかわるってか… しかも、話すことが苦手ということで、レクも担当になっているにも関わらず、レクの仕切りを陰険主任がほとんど変わってやっていて気がつけばお任せ状態。 以前もデイに勤めていたからこういったレクがあるのは分かっていると思うのですが、話すことが苦手からできないで済まされるのも凄いこと… 正社員の時『何をすればいいですか』と聞かずに、ぼーっと立っていたり、 自分より先輩たちがバタバタ 動いているのに世間話をしていたり…正社員よりも楽だと思っている人なんで非常勤になったらこの人、いままでよりも仕事しなくなるのかな?

モチベーション職員ストレス

ある日のことです。 私がお茶の後の食器を洗っていたら、この日の私とコンビの添乗さんが『いろはに さん。あと10分したら出るよ 』声をかけてきたのですが… 『さっき 20分あるって言ったじゃねえかよ』と思いながら、あと少しで終わるのでとりあえず洗い物を全部して、自分の担当の利用者の荷物を用意していた時のことです。 陰険主任がわざわざ私のところまで来て『流しビショビショだよ』と言ってきたのです。 確かにきちんとしていかなかった私も悪いのですが、気がついたら拭いてくれたっていいじゃんて思うし、前に管理者を含め3者面談でそのことについて、管理者から陰険主任のそういうやり方にたいして逆に注意を受けてただろうと思ってはいたのですが 何か言っても喧嘩になるだけと思い「はいはい」と言って聞いたのはいいのですが… 翌日の朝、送迎車1台の鍵が棚の中になくて大騒ぎ。 どうした。どうしたと言って探していたら、鍵がないと言っていた該当送迎車に鍵がつけっぱなし。 しかも連絡用の携帯電話までのったまま。記録簿を見ると、前日の夕方の送迎で使っていたのは陰険主任ときたもんだ。 そして気づけば一歩間違えば車の盗難、携帯電話の情報漏洩につながる大事な会社ものを車の中に置きっぱなし。 確かに私のやりっぱなしはいけないとは思っていますが「おいおい。そんなに人に言うんだったらちゃんと手本見せてくれよ」って思うわけですが、陰険主任自身のミスは許されるが私のミスは許されないんだってさ。 あまりに溜まったんで ちょっと愚痴らせてもらいました

指導人間関係職員

また新人(別名 デクノボウ)の愚痴になってしまいますが、入社してきて半年以上経ち ある程度の仕事の流れは理解できるようになってるんだろうから自分なりに少しは動いたらどうかなと思うのですが、先輩達に聞けない体質は相変わらず。 例えば、とある週の土曜日のことですが、土曜日といえば浴槽の大掃除をする日になっていますが、やる時間は利用者が落ち着いた1時から2時くらいの間に時間を見つけてやろうという暗黙の約束ができています。 ただこの日、職員の数が少なく、ホールリーダーさんはホール全体を見渡しながら記録も書かなければならないので風呂掃除をするのはむり。 別の職員Aさんは、このまったりした時間に月曜日のリーダー準備を少しでもしようと2階でリーダー準備をしているのでホールにはいないから無理。 私はというと、1時半からの全体レクの準備をしながらお昼寝をしている利用者に『もうすぐレクはじまるよ』と声をかけたり、レクの用意をしていてバタバタの真っ最中。 その他にトイレ介助など介護業務もこなしてくれる看護師さんがひとり。 そんな中でデクノボウはというと、利用者とお話の真っ最中。 ただ、お話をしてはいけないとはいわないが、その場その場でしなければならないことがあるわけで、半年も経てば1日、多少の変更はあるにしてもどういうことをしなければならないかという一般的な流れは理解されてるはずだと思っていますが… しかも、この日に浴槽の大掃除があるということは理解してるはずだし、 周りを見れば自分(デクノボウ)が一番手が空いているんだから行かなきゃと思わないのかなと思いながらレクの準備をしていたのですが行く気配が全くなし… たまたま浴槽の件を書きましたが、浴槽以外にもトイレ介助にしても、利用者がトイレでチャイムを鳴らしてもトイレの方は見るがすぐに行こうとはせず。 (そりゃー、状況にもよるのですぐに行けないこともありますがこんなことしょっちゅうですよ) また、お昼寝から起きる利用者に私が気づいて、その人の介助に行った際、もう一人、介助を必要とする人が起きだしたので『誰かお願いします』と言っても聞こえているのか聞こえていないのか分かりませんが、来ることはあまりないですよね。 こんなことを書くと、『また、いろはには新人の悪口を言っている』と言われそうですが、正社員なんだから、もうちょっと動いてよって思うし、ある職員に言わせると、『デクさんは正社員だから、いくら私が先輩だからってパートの私があまり言えないし』って話してた先輩職員もいるし… 結局、そのとばっちりがパートの中で一番キャリアの浅い私のところに飛んできて、用事たのまれまくるし… 前から書いてることなんですが、何してわかんなくてぼーっとしてるんだったら『聞けばいいこと』だし、自分は聞けないって言うんだったら、『じゃあ、だったら自分で動けよ。』って、本当に言いたくなっちゃいますよ。 まあ、僻み節ですけどね。

愚痴職員職場

数日前の3時のおやつの後の出来事です。 この日はお茶の後、誕生日会をやることになっていたのですが、その誕生会の仕切りをレクリーダーの私がすることになっていて、始めるにはお茶を飲んだりお菓子を食べたりしている人がいたため誕生会をするのを遅らせていると… 先輩Y(元 嫌味姉妹の次女)さんが『送迎の時間が遅くなるから誕生会をはじめて』と言ってきたので、始めないとまた何か言われるだろうとおもい、誕生会を始めると… 先輩O(私に対して 害がない先輩)さんが『まだお茶してる人いるじゃん』て言ってきたので… 『先輩Y(元 嫌味姉妹の次女)さんが、送迎の始まりが遅くなるから誕生会をやってと言ってきたので始めたんですけど…』と、一応、はじめた理由を話して誕生会をやめてトイレ誘導後を始めたのですが、再び先輩Y さんから『誕生会始めて』と催促されるので始めることになったわけです。 まあ、2人の先輩達の言いたいことはわかるが、私がこの日の誕生会の仕切りを任されているわけですから、 お茶が終わってから誕生会をやってトイレ誘導などをして、送迎用の車に乗って出発までの時間を逆算した上で誕生会をいつから始めようと思っていたわけですが、相変わらず自分の時間で動かそうとする先輩職員が多くて大変ですわ。

モチベーションデイサービス人間関係

デイサービスに勤めていますが、土曜日となると職員の数がとても少なく、なんとかならないかなと思っていたら、Wワークをしている方で土曜日限定の出勤でいいかいう話しがあり、2ヶ月ほど前から勤めていてもらっている人がいます。 現在は介護業界にいる方ではないのですが、以前は介護業界にいたようですが、しばらく介護から離れていたのであまり期待をしてはいけないと思っていたのですが… この土曜日限定の新人職員Tさん。 手が空いていると『何かすることはありますか 』と聞いてきたり、私に限らず他の職員が何かしていて自分の手が空いていると『手伝いましょうか』とそばに寄来てくれたり、やり方がわからなければ私たち先輩職員にやり方を聞きながら一緒にやってくれたり、 まだ数回しか来ていなくて分からないことだらけなのに。めちゃくちゃ動きがいいので本当に助かっています 。 まあ性格にもよるんでしょうが『聞くことができない』と管理者に言い切った先輩新人Mと比較すると、新人Tさんのようにお互いに報連相ができる人の方が、コミュニケーションごとりやすいからいろいろ頼みやすいと思ってしまうのは私だけじゃなくて、先輩たちも土曜日限定の新人Tさんにいろいろ頼んでるけど、頼みすぎるあまり『ここは忙しいからと思って辞めないで』と毎週祈っています。

デイサービス人間関係職員

今日に限らずのことなんですが、昼食後、利用者の方はお昼寝をしますが、1時半過ぎ、レクが始まる頃になると一斉に起き出したり、寝てる利用者に職員がレクに参加するか聞いて回っていた時のことです。 一度に利用者が3人起き出したのです。 この3人の利用者、認知症で足元がおぼつかないので付き添い 、もしくは介助を要する3人。私は体が1個しかないので 大きい声で『すいません。2人(職員) お願いします』と大きな声で言ったのに新人さん立ったまま動かず… 飛んできたのは今日のホールリーダーさんと明日のホールリーダーの準備をしている先輩職員が飛んでくる始末… なんで新人さん飛んでこないの?と思ってもトイレの呼び鈴がなってもすぐに飛んでいくこともないですからね。 前にもちょっと書いたんですが、この新人さん、当社に来る前もデイサービスに勤めていたとのこと。確かに所変わればやり方も変わることは分かっていますが 、半年以上もいれば流れはつかめないか? とりあえず 『手が空いてるんだったら手伝いに来てくれよ』って思うのですが私の考えは当てはまらず。 まあ、私の思い過ごしかもしれませんが、最近、先輩たち新人さんの手が空いていても新人さんに『○○さん、あれして、これして』ってあまり言わず。 その矛先が仕事をしてる私に『いろはにさん。これやって』って言われるんですが、「そこに立ってるやついるじゃん」と言いたくても言えるわけもなし。 「とりあえずこれだけやっちゃいたいので」と 状況説明をしますが(トイレ誘導や利用者の急に要する事案の場合は別)、この新人さん僕と違って正社員で入ってるんだからもうちょっと動いてくれよ。と思うんですけどね。 あっ、すいません。 これも僻みや、やっかみで書いてるだけですから…

モチベーションデイサービス職員

有料老人ホームです。 レクリエーションの時間があり職員が担当しますが、利用者さんの能力に差がありすぎて、みんなが楽しめるものが浮かびません。何かアドバイスございますか？

有料老人ホームレクリエーション

利用者さんとのコミュニケーションについて、私は基本的には「です。ます。」を使って話すように心がけていますが、職場ではため口で話している人も多く、どちらがいいのか時々迷うことがあります。利用者さんとの距離を縮めるためにはため口の方がいいという考えもあると思いますが、失礼にならないか気になることもあります。皆さんは利用者さんと話すときの言葉づかいについてどのように意識していますか？

職場

家族の為に転職。受かったものの今になって職場を間違えてしまった気がしています。 モヤモヤ、イライラして毎日不安しかありません。 ‥‥

イライラ転職ストレス

皆さんのストレス発散方法を教えてください。

趣味モチベーション愚痴

【自身の事故対応への罪悪感】 おやつの時間、常食の人が一口大の方へおやつを分けているのを発見し駆け寄った目の前で飲み込まれてしまいました。今思えば自分が愚かすぎて泣きたくなりますが先輩上司へヒヤリで出そうと思うと伝えました、ただその15分後に全体会議があり先輩上司と一緒にそのフロアを後にしました。会議中小声で「今先ほどの件お伝えした方が良いですか？」と尋ねると30分後にある夕礼に間に合うようにヒヤリ出したら大丈夫と言われ、会議終了後そのままフロアにもどりました。 夕礼五分前に別の先輩上司にヒヤリで出そうとすると、口に含んだなら事故報かな、、、と言われ。その方が夕礼で確認するから待っててとのこと。結果事故報告「Aランク」になりました。 ロールケーキ常食が一口大に分け与えたので 禁食によるメニューの違いや誤配ではないのが不幸中の幸いですが、僕自身のその後の対応が適切ではなかったと反省しております。 事故発生直後一口大の方は切り込みのないロールケーキを食べてもむせこみはなく、お茶で流し込みケロっとしていました。 事故発生から5時間後に夕食も済ませたその方のバイタルを測り異常なし。 本来ならすぐにナースを呼びその場でのバイタル測定。測定後は迅速にホーム長へ報告し、ご家族へのお電話、事故報告書作成。が100点だったかと。。 事故発生から時間が経っているのもそうですし ナースを呼ばなかった事、家族への連絡も一日経ってからになる事、全てが遅かったです、、、。

事故報告おやつ食事介助

昨日の午後、月一回の手作りカレンダーの日でした。 今月の当番職員は工作が得意な職員。　 今回は折り紙で作るパーツが難しくて、数が多くありました。 できない利用者さんが多く、ある程度の人数の職員がいても、できない利用者さんのパーツを教えることや作ること、貼ることができない利用者さんたちのために、職員が代わりに貼ったりして、おやつの時間にも、食い込み、おやつの時間が終わっても、まだ出来上がっていない利用者さん数名の手伝いを行いました。 1人の利用者さんの作品作りの手伝いをしていると、「私も！」「私も！」と同じテープルの人が言い出す始末。 折り方を教えても、覚えられないとか間違った折り方をしていたりと私はパニックになりそうでした。 おやつ当番の先輩職員と2人でこそっと、入浴介助より大変やてな話をしました。

レクリエーションデイサービス

すみません、ただの愚痴です 「オムツ交換の時よいしょって言ったって利用者様から苦情がきた」と言われました 確かによいしょって言うのは良くないと教わったし私にも悪いところはあったと思うけど なんかもういいや。 一生懸命やろうと思ってたのに、上司にも利用者にも同僚にも施設にも幻滅…

文句オムツ交換愚痴

今日、来る予定だったカイテクさんが来なくて、経験者とはいえ新人さんが早番で私は遅番で… で、午後からできる利用者を入浴介助やって… できないよ… 新人さんに1人でおやつを任せられないし、1人でフロア見るのはまだ無理だよ。

新人モチベーション愚痴

今はパートで働いています。 正社員に復帰したいと思ってるのですが、 ①レクが苦手②電話対応ができない ↑これが壁となってなかなか踏み切れません。 今までは｢若いから｣で許されてましたが もう若くなくなってきました。 自分の甘さが原因なのは理解してますが… 同じような方いらっしゃいますか？ アドバイスがあれば教えていただきたいです。

正社員パート施設

うちの施設はフロアリーダーとサブがいて、別で日勤リーダーがいます。日勤リーダーはフロアリーダーがすることもあります。 ほかの施設ではフロアリーダーかサブが日勤リーダーをするとこがあると聞きましたが、どうなんでしょうか？

ユニットリーダー職員

人手不足で、バタついている最中、スタッフの一人が、利用者さまとおしゃべりに夢中で、他の利用者さまが呼んでいるのに、そっちのけでおしゃべりし続けいて困っています。注意しても、今、話してるから邪魔するなっといってきますし、皆さんはこういうとき、どうされていますか？

人手不足職員ストレス

会社　辞めた　スッキリした

転職ストレス職場

はじめまして。有料老人ホームに勤務しているんですが、どうしても動かない、働かない職員が数名います。コールやセンサーが鳴っても、誰かが行くだろうと自分からは行きません。その日のメンバーでそういう職員と一緒だと仕事量が全く違うのもしんどいです。皆さんはどうやって乗り気ってますか？

モチベーション愚痴人間関係

仕事を辞めるまで、残り数日になりました。 介護未経験で4月に入社して、気づけばもうすぐ1年になります。 前のところで7か月、転勤して今のところで4か月働きました。 最初は分からないことだらけで、不安や大変なこともたくさんありましたが、その分いろいろな経験をさせてもらいました。振り返ってみると、本当にいろいろなことがあったなと思います。退職することについては、利用者さんが悲しんでしまうかもしれないから、伝えないようにと言われています。私自身も、わざわざ「辞めます」と伝えるつもりはありません。それでも、もし私のことを覚えていてくれる利用者さんがいたら嬉しいなと思ったり、ふと思い出してくれることがあったらいいなと思ったりします。認知症のある高齢の方が多いので、きっとすぐに忘れてしまうかもしれません。それでも一緒に過ごした時間が少しでも楽しい時間だったなら嬉しいです。 これから先のことは分かりませんが、利用者さんたちがこれからも元気に過ごしてくれたらいいなと思っています。考えれば考えるほど名残惜しい気持ちもありますが、残り数日、最後まで自分なりに頑張りたいと思います。

未経験初任者研修退職

子どもが水疱瘡。 訪問介護の夜間見守りをしています。 医療ケア児のケアに出勤するのが怖いです。 完治するまで出勤を控えたいのですが、本人に症状がない場合そう簡単にシフト変更は難しいとのこと。 生活もあるので欠勤は自分も極力したくはないですが…万が一にでもケアに入っている子にうつしてしまったら一生後悔します。 症状なくても安全のために休むのはやはり迷惑でしょうか。

子供訪問介護

その残業が発生する理由はなんですか？また、残業代は支給されてますか？今月たまたま残業してるのか、毎月同じような感じなのかどちらですか？ 残業が多いところとことん多いので気になり質問しました。よろしくお願いします。

残業

1個前の続きみたいな感じなんだけど、話の流れでAさんに「後輩ちゃん、インスタのストーリーほぼ毎日アップないですか？それにヴってなってアカウント変えたんですよね」って話したら、「うん、ほぼ毎日上がってる。え！？気まずくない？いや、でもいいと思う。私も異動してすぐの時にアカウント聞かれて教えたけど、後輩ちゃん職場の人すごいフォローしてるよね。一緒にご飯とか行った時も許可なく写真載せられてて、それを見た◯◯さんがこないだ後輩ちゃんとご飯行ったんだね〜って話しかけてきて。嫌だった」って言ってて。 Aさんも私と同じで職場とプライベートは基本分けたい人で、インスタも基本職場の人とは繋がりたくないタイプだから共感してくれて。

後輩SNS異動

本気で気辞めたい、私を含め3人の介護士が居た、しかも私より転倒？した利用者様の近くに…それで私が先に見つけて事故報告書を書き怒られるっておかしくないでしょうか？皆様もそんな経験は有りますか？

人手不足モチベーション人間関係

最近腕やら腰やら痛めるスタッフが激増（私も腰痛めました） 職員の退職も重なり、毎日の業務が追いつか無いような状況で負傷はかなりの痛手… トイレ介助も抱える人多く、身体が先にやられるか、治るのが先か。 新人さんも1人入ってくださいましたが、ゆっくり教える暇すら無いのは心苦しい…

腰痛退職職員

同じ系列の施設にヘルプに行ってって上司から言われました。 行くのは半日で一回だけです。 施設の場所も曖昧だし、職員も誰がいるのかわからないし、もちろん利用者さんの事なんて何も知りません。 このような何もわからない状態でヘルプってアリなんでしょうか？余計迷惑かけるだろうし邪魔になると思います。

ケア介護福祉士施設