デイサービスで勤務して4ヶ月が経ちました。最初の頃は、利用者さまのお名...

Question

デイサービスで勤務して4ヶ月が経ちました。最初の頃は、利用者さまのお名前を覚えたり、仕事内容を覚えたりと、特に悩むひまもなくあっという間に時間が過ぎていました。が、最近になってご利用者さまの自立を支援するサポートのしかたに上手くできず戸惑っています。以前は特養で(日勤・夜勤)をしていたのもあり、つい手を出し過ぎてしまっているようです。特養とは違う事はもちろん頭ではわかっているのですが、つい頑張ってデイサービスに通ってきてくださる利用者さんを前にすると、少し手を貸してしまったりしてしまい自己嫌悪になります。4ヶ月経ち、ちょうど壁に当たる時期でもあるかもしれませんが続けていける自信がなくなっています。よいアドバイスをお願いします。。

タルト · Answer

不思議なもので、どんな職務でも4ヶ月って色々見えてくる時期ですよね。Nさんのデイサービスは自立支援を謳っているのですか？手を出しすぎて注意をされたのでしょうか？良かれ、安全配慮と思っても、「この人は自立なんだから！」と言われる事もよくありますよね。私が経験したのは、自立なのに割と手を出さなければならなかったり、もはや自立、立位も保てないのに介助してはならなかったり、ケアの方針が一環しておらず、非常にやりづらかったデイケアがありました。運動メインのリハビリ系デイサービスだと、元々自立の利用者も多いでしょうし、家族のレスパイト目的だともはや特養のような重度の方が多いデイサービスもありますね。

ポン太 abs · Answer

そうですねただ自分でもやりすぎていることは認識されているので、大丈夫ではないかと思います周りの先輩に相談したり、周りの方がどのようにしてるのか観察すると良いと思います頑張って下さい

me · Answer

スタッフに注意された具体的な介助内容は、どのような介助に対して「手を出し過ぎている」と言われたり、ご自身で思ったのでしょうか？利用者様の具体的な症状や状態ですが、パーキンソン病の利用者様は、どのような症状を抱え、どのような介助が必要なのでしょうか？介助時の状況は、どのような状況下で介助を行ったのでしょうか？張り切っている、頑張っている、活躍しているという事でしたら、周りのスタッフとのやり方に違いが見られると言う事で、これは、和を乱していると受け取られた可能性があります。1人で動き過ぎていたり、目立っていると、女性が多い現場では、誤解されたり、他にも暗黙の了解が多かったり、優秀な人が敬遠されたりします。また、介助方法が他のスタッフと差があったのかも知れません。

(旧) いろはに改名 · Answer

お疲れ様です。デイサービスにお勤めとのとのことですが、いろんな方のコメント返しを読んでいると、足を鍛えるためのトレーニングをするデイサービスと書かれているので、ひょっとしたらデイケアにお勤めなんでしょうか。もしそうなればデイサービスでも考え方が違うので何とも言えませんが、私は認知症の方がほとんど通っている1日タイプのデイサービスに勤めています。そのため利用者が移動する際は、寄り添ったり、腕を持つなどの介助をするのが当たり前。逆にしない方が大丈夫かと言われるデイサービスに勤めています。でも認知症と言っても、なかにはまだら認知症の場合はしっかりしてることもあるので、手を貸しら「大丈夫」と嗩しかられることもあり判断に難しいこともよくあります。しかしNさんがお勤めされてるだろうと推測するデイケアであれば基本的には自分たちでいろんなことができる人が多く通われてると思うので、やたらに手を出すと怒る方もいるかもしれませんね。じゃあ、どうするかという話になりますが、利用者の方に 「なにかお手伝いすることがありませんか」とか 先輩たちに 「あの人はどういう性格ですか」などいろいろ情報を仕入れ 、この人はこんな時だったら手を貸してもいいのかなとか、少しずつ勉強をしていかれたら いいんじゃないかなと思います。長くなってしまいますが、以前は特養にお勤めされてたとのこと。言い方が適切と思いませんが、特養の利用者に比べればデイサービスですから、頭はしっかりしてる人が多いし、自分の想いはガンガン言ってくるし…そんな人か相手ですから大変だと思います。でもまだ4ヶ月。まだまだこれからです。周りから情報をいっぱい 仕入れ自分の宝にしましょう。

やる気のないぬこさん · Answer

お疲れ様です。Nさんのお勤め先は運動型デイもしくはデイケアと捉えてお話します。まず事業所としては自立支援を目的にしており、利用者さんor家族さんは利用者さん自身が出来ることを増やすor維持する目的で利用しています。そこを必要以上に手助けをすると、その能力は低下の一途になります。一度落ちた能力を元に戻すことは落ちたのに掛かった期間の何倍も必要になります。3ヶ月かけて落ちた能力は12ヶ月程はかけないと元に戻りません。戻らないかもしれません。1人が過介護をした事で、その利用者さんが出来ないことが増えると業務にも支障が出ます。家族さんの意向で利用している方だと運動自体にも積極性を無くして『手伝って欲しい』が増えることもあります。あとは入所系よりも通所系は『自己主張が強い』方は多くなります。所謂『私は客だぞ！』の考え方です。それにより様々な要求をする方も居ます。事業所として一定のライン引きをしているのに誰かがそこを踏み越えると、その利用者さんはその職員に執着し始めます。そしてその職員以外を受け入れなくなります。他の利用者さんよりも自分を優先しろとか他の職員がサポートをしようとすると拒否したりして業務に支障が出てきます。実際にそういった事がトラブルとなって利用終了になるケースはあります。なんでもかんでも『利用者さんが喜ぶから』で判断するのが自立支援ではありません。ある程度の会社や事業所で決めたライン引きを守ることが利用者さんとの暴言・暴力問題やハラスメント問題を起こさない為の対策とも言えます。技術はいくらでも発揮したら良いですが、知識は施設形態によって使える・使えない知識が分かれますので今の施設ではどうしているのかを受け入れてからが良いと思います。

まるみ · Answer

デイケアで勤務されているのならリハビリは療法士が行いますよね。私的には介護職にまで自分でやれとか言われたら1日過ごすのが苦痛になると思っています。それを望む方は良いのですが、リハビリで頑張っている分介護職は手伝ってあげて本人が優しさに触れて帰宅してもらった方が良いと思います。利用者って意外と家では文句言われながら介助されたり、誰にも手伝ってもらえずに苦労していたりするので人と楽しく過ごせて優しさに触れるデイケアで良いのでは無いでしょうか？

ヒー君 · Answer

自分もデイサービスで勤務してます！たしかに、自分も入った頃は、名前を覚えたり仕事の内容を覚えるのがら大変でした💦💦仕事で自信を無くしたり辞めたいって気持ちは、ありましたよ💦💦でも自信が無くても、少しずつ覚えたり、焦らずゆっくりやるのが、いいと思いますよ💦💦

こう · Answer

デイサービス、難しいですよね。まもなく5カ月が過ぎるころかと思いますがいかがですか？私の場合はじめの１年はしんどかったです。利用者さんをよくみえて職員との人間関係も落ち着いてくれば肩の力抜けるかと思います。頑張ってください…！

デイサービス、思っていたより難しいです。

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