生活保護者の差別

neku

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム

有料老人ホームに勤めていますが、一般入居者の他、生保の方も結構多く、おやつの内容に差があったり、食事のおかずが違かったり、理美容を受けられないなど、色々と制限があるのは解るのですが、隣の席の人がコーヒーとケーキに対して、生保の人はお茶とゼリーとか、あからさまに差があり… 特にクレームが出ている訳ではないのですが、他施設でも同じような感じなのか、何か工夫されている事はあるのかなど教えて頂きたいです。

2025/10/22

17件の回答

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私の施設でもご家族の差し入れの有無により、おやつに大きな差が出る事が多いです。 食事テーブルを離したり、身体の向きを変えたりして利用者さんが気にされないようにしていますが…やはり心苦しい時はありますね。 水分についてはフロアの利用者さんご家族全員に許可を取り、お金を集めてコーヒーやココア・アップルティーをまとめ購入して飲んでいただいています。

2025/10/22

質問主

まるけーさん、ご回答ありがとうございます。 テーブルを離したり、身体の向きを変えたり… やっぱりその程度しか出来ないですよね。 私の職場はそれさえも出来ていないので、羨ましそうに見る利用者さんがいたり、たまに私のには〇〇が付いてないんだけどぉと寂しそうに訴える方がいると心苦しいんですよね、、 会社の売上げ貢献の為に、月に数回コーヒーや紅茶を飲める日はあるのですが、その日でさえも生保の方はお茶なんですよね… 生保の方って身内がいない方も多いから、ご家族の協力を得るのもなかなか難しいのが現状でした。 まるけーさんの職場では、協力や工夫がされていて良いですね♪

2025/10/24

お疲れ様です。 生活保護の方への対応に関しては施設によって違いがあるとは思います。 ただnekuさんの施設のように差をつける対応が悪いとも言い難いです。理由としては生活保護受給者が支払える金額には限りがあり、それは役所との取り決めで設定されています(〇〇市では家賃〇万円までしか出せません等)。 それにより同じ居室で生活しているのに一般入居者は8万円の家賃、生活保護受給者は4万円の家賃などはよくある事です。そうなるとその差額分は施設の負担(売上がマイナス)となります。それにより別の部分でマイナス分を補う対応になるのは仕方ない所もあると思います。 オヤツ代などが別途設定されている施設なら生活保護受給者はオヤツ代は保護費では出なくて、何も無いのは…とお茶とゼリーだけでも提供している可能性もあります。 単純に生活保護受給者は税金で生活しています。私達が働いて納めている税金で日々の費用を賄っています。言い換えれば私達職員が生活保護受給者の家賃や食費を払っています。一般入居者は自身の資産の中から払っている訳ですから、差がついてしまうことは仕方ないと受け入れるべき部分かなとは思います。

2025/10/23

現在勤務のデイサービスは基本的にお茶のみでおやつは出してません。畑で採れたさつまいもを蒸して出したり一緒に採った落花生を炒って砂糖がけして出すことはあります。 誕生会の日は会社負担でおやつと甘い飲み物を全員に出してます。 大人数リハビリデイではおやつ代を出す利用者様のみ利用日にどら焼きやカステラなどのお菓子とコーヒーやオレンジジュースを出してました。ほぼ全員おやつを食べてましたね。 派遣で働いてたグループホームでは毎日施設がおやつとお茶を出してました。でもかりんとう2個とかそういうレベルです。 利用者様家族が来られて差し入れされる方はほとんどいらっしゃいませんでした。数少ない差し入れされる方は優しい方で察してくださってましてフロアの方9人分同じものを差し入れていただけました。 ちなみにそのグループホームの環境は劣悪で職員が自費で食材を差し入れてたくらいお察しな内容でした。 お正月も普段通りでお正月を感じられる料理が出てこないんですよ…。 派遣だったわたしが退職して職場を離れても年の瀬に顔を出して伊達巻きやかまぼこや黒豆を差し入れました。あんまりな環境だったから。

2025/10/25

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「有料老人ホーム」のお悩み相談

排せつケア

最近、バルーンカテーテルを使用することになった利用者さんがいらっしゃるのですが、「トイレに行きたい」と度々言われます。 その都度、「カテーテルが入っているのでお手洗いに行かなくても大丈夫」な事をお伝えし、会話の最後には「ありがとう」と言って納得してくださるのですが、少し経つとまたトイレの訴えがあり、繰り返します。 尿意があるのかは正直分からないのと、認知症があるので、短い時間に頻回に言われると業務が滞ってしまうし、こちらも疲弊します。 何か良い対応や声かけはないでしょうか。 よろしくお願いします。

トイレ介助有料老人ホーム

あっきー

介護福祉士, 有料老人ホーム

6・2026/06/16

HIMAWARI

介護福祉士, 看護助手, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅, ショートステイ, デイサービス, 病院, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養, 小規模多機能型居宅介護

大変ですが、何度も繰り返して、声かけしていくしかないと思います。看護師さんには報告していますか?一時的にバルーンが入り、取れる方も中にはいらっしゃいます。

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訪問介護

私は有料老人ホームに勤務しています。 訪問介護としてサービスが組まれていますが、みなさんの事業所では必ず時間を守って訪問していますか? 例えば9時〜20分間 排泄介助があったとしたら、必ずその時間に入っていますか? それとも施設内のことなので、多少介入時間や訪問時間が 前後することはありますか? ぜひ教えてください!!

有料老人ホーム訪問介護施設

るるぶ

看護師, 有料老人ホーム

4・2026/07/01

あっきー

介護福祉士, 有料老人ホーム

介護付き有料老人ホームに勤務しています。 介護付きなので、訪問介護はないのですが、施設内のリハビリ担当が居室を訪問してリハビリをしています。 予定の時間は予め決められていますが、施設内のことなので、多少介入時間は前後しているみたいですよ。 ご家族の面会があったり、他の用事をしていたら、「後で来ます!」と出直してくれているようです。

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職場・人間関係

老健のケアマネしてます。 老健から退所先が決まらず、かなり問題のありの利用者さんの退所先が決まり一安心なんですが、、 かなり問題があり、夜間不眠、車椅子徘徊、転倒、弄便が酷くて行き先がないかなで思ってたのですが、介護付き有料老人ホームに決まりました。 ただ、 有料老人ホームの相談員さんが面接時に家族さんに、うちでは、個室ですし、同意書さえサインしてもらえたら、ろう便は繋ぎ服着せますから大丈夫です。 繋ぎ服は福祉用具で買えますから大丈夫です。 徘徊もベッドは4本柵して部屋から出れないように居室の扉を紐でしばるから出れないから大丈夫です。 ベッドから落ちるなら紐で縛るから安全です。 車椅子からの滑落も、全身を縛る滑落ベルトが福祉用具であるから買ってもらえたら大丈夫です。 と家族に説明して、家族も安全ならと言われ、その介護付き有料老人ホームに行くと決められました。 まあ、家族が決めたことだから別に良いし、在宅復帰指標もとれるし、問題ある人もいなくなり、老健的にはまあ、よいんですが。。 介護付き有料老人ホームてどこもこんな感じなんでしょうか? 相手先の相談員に、今どき、繋ぎ服着せるんですか? て確認したら、普通は着せますよ、繋ぎ服知らないんですか?とか言われました。 100歩譲って、車椅子ベルトはギリギリグレーとしても、他はアウトで居室の扉紐縛りは完全にアウトかと思いますが。。 ご家族様に説明して引き留めるべきでしょうか?

有料老人ホーム

うんちー

ケアマネジャー, 介護老人保健施設

25・2026/09/02

ゆ

介護福祉士, 訪問介護

どこもそうだとは思いたくないですね。 私もそこまでの話は聞いたことがないので、よくわかりませんが地域によっては利用者の取り合いになっているところもあるようです。 もしかしたら満床にするためにそのように対応しているところもあるかもしれませんね💦

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👑介助・ケア 殿堂入りお悩み相談

介助・ケア
👑殿堂入り

チェア浴やストレッチャー浴の対象者にたいし、足の裏や足指の間、耳の裏側など、洗体介助することは難しいのでしょうか。 仕事柄体調や身体機能が改善してきた方の一般浴評価をするのですが、洗体を対象者ご自身に促すと、恐ろしいほどの垢が出たり、足指の間や耳の裏に垢がこびりついていることが多いのです。 当院では、恥ずかしながら、無理!と返されました。 皆さんのところではいかがでしょうか。

入浴介助訪問介護

金魚ばち

PT・OT・リハ, デイケア・通所リハ

10・2026/09/12

ぶち猫

介護福祉士, 病院

当たり前に手足指間や耳の裏から顔面までもスッキリするまで洗っていますが。 逆にそれをしないことにびっくりです。入浴時にしないでいつ綺麗にできるのでしょう?

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介助・ケア
👑殿堂入り

社内の回覧で、こんなコラムが回ってきました。 [スプーンで口をぬぐわない] 自分やっちゃってるなと思いました。 皆さんはどうですか⁇

食事介助ケア

hk

介護福祉士, ユニット型特養

20・2026/06/17

ちのっち

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護

別に何か問題でも?って感じですね。 顔にご飯ついたままの状態にしなきゃそれでいいって、結果だと思います。 私お風呂専属でバイトしてるんですけど、お風呂の時に顔にカレーつけた人とかいますもん。 あーやってくれなかったんだなって。スプーンでぬぐったりそんなことすら、やらないのかね、酷いスタッフとか思いながら。 机上の空論、理想論、いちいち腹立ててもしょうがない。

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介助・ケア
👑殿堂入り

変な質問だと思いますが 皆さんの施設では 就寝介助の時 パジャマへの更衣してますか?(ほぼ全介助者で訴えない方) 起床時は 整容をしてますか?(顔を拭いたり) 私はやっていたのですが上から 必要ないと言われてしまいました

施設

ひまわり

介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, ショートステイ, 訪問介護, ユニット型特養, 訪問入浴

25・2023/09/25

ラーメン大好き

介護福祉士, 従来型特養

うちの特養ではパジャマへの更衣はしません。 夕食後の歯磨きさえも時間がなく殆ど行いません 整容は週二回です。

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話題のお悩み相談

施設運営

有料老人ホームで働いています。 現在はタイミー等のスポットワークも増えている様ですが、皆様の施設でも導入されていますか?

有料老人ホーム

kf50

介護福祉士, 有料老人ホーム

2・2026/09/29

小鳥

介護福祉士, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

今年の3月まで勤めていたユニット型特養ではタイテクをよく利用していました。介護福祉士の資格有りを条件にしていたのですが、お願いする業務は見守り中心でした。楽だということでかカイテクに登録している人には人気だったようです。

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介助・ケア

利用者さんで徘徊をする人が います。他にも転ぶ人がいて私1人では見きれない時があります。応援できる人がいません。上司も厳しい人で意見を聞いてくれないのですが、どうしたらよいですか?

徘徊

あお

介護福祉士, 有料老人ホーム, ショートステイ, デイサービス, 小規模多機能型居宅介護

4・2026/09/29

もやし

転倒したらしたで、しっかり対応して報告書をあげるだけです。 人員不足は施設の責任なので心苦しいかもしれませんが、無理なものは無理なので気負わずに淡々と業務をこなすだけで大丈夫です。 それでも転倒を叱責してくるようであれば、ある程度見切りをつける覚悟をした方がいいと思います。

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施設運営

皆様の施設では平均何年程度お住まいでしょうか? 私は有料老人ホームで長生きの方も多いですが入居して一年未満で亡くなられる方も多くいらっしゃいます。持病があれば急変も当然ありますがどうでしょうか? 平均介護度2程度、平均年齢87歳程度です。

有料老人ホーム

kf50

介護福祉士, 有料老人ホーム

2・2026/09/29

kanade

介護福祉士, ユニット型特養

私は特養勤務ですが、平均入居期間はあまり気にしたことないですね。 何年も寝たきりの方もいますし、一番しっかりしていた方が少し体調崩したのをきっかけにあっという間に亡くなられる方もいますし…。 こればっかりは、わからないですよね。

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最近のリアルアンケート

・20代・30代・40代・50代・60代・70代・その他(コメントで教えてください)

132票・2026/10/07

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451票・2026/10/06

・高齢者の方を支援できること・人生最後に立ち会えること・休みが取りやすいこと・転職しやすいこと・どの地域でも仕事があること・その他(コメントで教えてください)

489票・2026/10/05

・正社員でも認められています・パートのみ副業OKです・副業は禁止されています・分かりません・その他(コメントで教えてください)

528票・2026/10/04