「保護者」のお悩み相談（32ページ目）

2歳半の子の保護者から相談を受けました。 ｢食事中箸を使いたがるので練習用箸を買おうか迷っている。イヤイヤ期がきてからではなく興味のある今やってあげたい｣ ということでした。 やりたいことはやらないと気が済まないというその子の性格や、ママの思いも考え、 ｢園では箸を使うことは無いが、興味があるなら無理しない程度に使ってみてもいいのでは｣ というように返事をしました。(大まかな内容です) しかしあとになって、発達のことや変な癖がついたら…ということが頭を過り、間違った対応だったかなと思いました。 皆様はどう思われますか？ 又、上記のような相談をされたらどのように対応しますか？

給食保護者1歳児

受け入れ時間より前に来た子は受け入れてますか？ うちの園では7～8時半までは早朝になるので、申請をしていない子は受け入れられません。 しかし、何人かは8時25分頃に来て、シレッと子供を部屋に入れて準備する保護者がいるんです。 早朝の子たちはまとまって遊戯室などにいるので、各部屋には準備してる担任などしかいないのですが、そこにさっと…… 大体の人は30分になるまで玄関や車などで待ってくれているんですけど、何人かだけはいつも…… ついに部屋のドアに『受け入れは、8時半からなので、…』と張り紙をしていますが、効果は薄く…… 同じように困っている方はいらっしゃいますか？

登園保護者

子どもたちを親御さんに受け渡す際の悩みです。 子どもを受け渡した際に、保育者の目の前で起こる兄弟喧嘩…。 親御さんに受け渡した後に発生する為、保育者がどこまで関与していいのかとっても悩んでます。 ・そっとその場を離れるのか ・少しだけ子どもに話しかけて離れるべきなのか ・最後まで見守るべきなのか 最適な案が思い浮かばず、少しだけ子どもに声をかけてその場を去ってしまうこともしばしばあります。 対応を教えていただきたいです。

保護者担任

未だにお迎えの時きた保護者に何か一言言いたいけど何もネタが思いつかなくて「おかえりなさい〜！よろしくお願いしま〜す！」で帰しちゃう… 保護者と趣味の話とかしてる先生いるとちょっと羨ましい 保護者とコミュニケーション取れるチャンスなんてこの時間しかないのに…！何とか打ち解けれるようになりたい なにか玄関対応のコツあれば教えてください！

保護者のつながりスキルアップ保護者

噛みつきや、手を出したり、子どもたちの中で お互いに理由があってのことだと思うのですが、 うちの園では 園での出来事なので親御さんには関係ないし、親同士のトラブルになるということで、被害者には謝りますが、加害者の親御さんには伝えない園長の方針です。 しかし、加害者の親御さんからは手を出した子の親御さんにもきちんと伝えているのですか？と問い合わせがあるのですが、園長の方針は変わらず、加害者の親御さんには伝えない！方針です。 皆様の園ではどちらにも伝えていますか？？

噛みつきトラブル園長先生

発表会の衣装(靴下)について保護者に質問され、 もしかしたら間違えた内容を伝えてしまったかもしれません。今気付き、本番は明日なので訂正するにも出来ません。 私がしっかりと確認せず曖昧なまま答えてしまい悪いのは自分と分かっています。 このような場合保護者に謝罪するのはもちろんペアの先生にも伝えるべきですか？😓

発表会新卒保護者

2歳児クラス担当しています。水遊びも始まりますが、ジョーロや色水遊びの他に、何か2歳児が心が躍ったり楽しんで活動できるような水遊びならでのものないでしょうか？？いつもとはちょっと違う楽しさを感じられるものがないか探しています。

水遊び幼児保護者

「ごめんね」を子どもに言うように強要していますか？ 転職して今の園は2年勤めています。トラブルがあった時等に「ごめんね言うんだよ」と言えるまで関わります。その関わり方に疑問を抱いています。 もちろん「ごめんなさい」を言えたら良いですが、言いたくても言えない時もある。との解釈で以前勤めていた園では〝言えたらいいな〟という思いで関わり強要はしなかったのですが、今の園では言え言えとしつこい様子があります。「言えないなら遊べない」等の言葉がけをしていたりします。 　少し前に(全年度）一歳児の子どもが友だちが抱っこしているのを見て自分もしてもらいたくて友だちの間に割って入り抱っこを求めてきた時に保育士のエプロンのポケットがベロっと破けてしまった事がありました。それを一歳児は直ぐには謝れず長いやり取りになってしまいお迎えが来てしまいました。その状況を保育士は保護者に伝えて（破けたエプロンも）元々劣化していたので破けてしまったのは良いが謝れないので少し時間くださいと保護者に待ってもらい対応を続けていました。結果謝れたようですが、後日その保護者は新しいエプロンをその保育士に渡していました。 「そんなつもりではなかった」と言いながらもエプロンを受け取っていました。 ・ごめんねを強要する事 ・破れたエプロンを保護者に見せて説明した事 その時はビックリしました‼️それも役職がある方が... みなさんの保育園では如何ですか？ 　

トラブル保護者保育士

多動？落ち着きのない子供についての対応。 ◉朝の会やこれからの予定を話している際、その子は話を聞けず、机に突っ伏したり、横を向いたりしてしまって全く話を聞けない状態。 ◉着替えも他児の事を一度気にしてしまうと全く着替えに集中できず、歩き回ったり、絵本を見たりしてしまいます。 保育士が話している際に急に席を立ったり、部屋を飛び出したりはしません。 席は1番前の真ん中にいるので1番聞きやすい席なはずなのですが、1人だけそのような状態です。 その都度個別で対応していますが、次の日も全く同じことをしてしまい堂々巡りです。 「お話を聞く時は先生のお顔を見て聞こうね」などわかりやすく伝えているつもりなのですが理解できてない様子です。 「他の子は出来ているのに」と思ってしまい、私も少し余裕がなくなってしまってうまく向き合えずにいます。 家庭でも保護者の話をうまく聞けずにいて困ってる。と以前話もありました。 来月、席替えの予定はありますが1人席のままにするべきか敢えて2人席にするべきかも悩んでいます。 個別で対応する場合、多動で気になる子と話す場合心がけてることや効果的な話し方などありましたら教えてください。よろしくお願いします。

幼児保育生活公立

噛みつきやトラブルがあった際、 みなさんの園ではどのように 対応していますか？ 私のところは被害者には 報告(個人名は出さず状況を説明)し、 謝罪しますが、加害者には何も伝えずです。 お互い様なところも多いので 加害者側にも伝えるべきだとは思うのですが、 伝えないメリットなどがあるのでしょうか？

噛みつき連絡帳トラブル

2歳児クラスの保護者なのですが、子供が泣いているからとか言う理由で、送迎時など保育室内で母乳をあげます。 2歳児なので母乳は栄養的には必要ない年齢だし、乳離れをしてほしいと思うくらいの年齢なのに… 他の保護者の送迎とかぶっていてもおかまいなしであげるので、こちらでやんわりとやめてほしいと伝えてもやめる気配がなく… なにか良い方法はありますか？

保護者

年長を担任して数名の保護者から最後の日に感謝の手紙を頂きました。連絡帳もあるのですがよくもらうものなのですか？

連絡帳5歳児保護者

保育園で帰りにどのくらい保護者の方とお話ししますか？ 園によってさまざまで、おはようございます！さようなら！のところだけのところもあれば、その日あったことを詳しく話す園もあり... 皆さんの園はどのような感じでしょうか？

4歳児乳児5歳児

保育士の皆さんに質問があるのですが、我が子が1歳4ヶ月なのですが、スプーンやフォークに食べ物をさしてあげればそれで食べるのですが、それが食べ終わった後は自分で刺すわけでもなく、手掴みです。 まだ、スプーンをすくう、といった動作が難しいようなのですが、スプーンをすくう動作を遊びで取り入れることはできますでしょうか？ 0歳児を担任したことがなくこの時期、まだ手掴み食べが主ですか？無理にスプーン、フォークを使わせない方がいいのでしょうか？スプーンに乗せてあげた後は、スプーンを渡してきて乗せて、というふうにはするのですが... ご助言よろしくお願いします！

乳児保護者0歳児

子どもの保育園から今日の配布お手紙で、 「6月1日(水)に芋掘りするので軍手と長靴持ってきてください」と書いてありました。 それまでの園だよりやクラスだよりで周知もなし。 子ども用軍手も長靴も持っていない我が家。 明日1日で用意しろってことですかね。。。

持ち物おたより保護者

各クラスの年間計画の発表があります。 年間計画の発表って何をどのように発表したらいいのか悩んでます。 言う順番とかあるのでしょうか？

保護者保育内容担任

放デイ勤務です。 いつも無意識にマスクを噛んたりしゃぶったりしてしまう子どもがいて、毎回施設側が用意したマスクを1.2枚提供しています。 保護者の方にも『今日もマスクを変えました』とお伝えしているのですが、さすがに毎回毎回変えているので、今後はご家庭からマスクを持ってきてもらおうかなと考えています。 同じような理由で保護者にマスク持参のお願いをした事がある方はいますか？

家庭学童施設

年少組から年中組へ進級する時にクラス替えをしました。 年少時から登園時は、母と離れることがなかなか難しいお子さんでしたが、進級して朝の登園時の泣きがさらに激しくなり、登園しぶりをするK君に対して、保護者からクラス替えが納得しないと言われました。 仲良の良い子と離れたとのこと。 K君の友人関係も考え、様々なことを考慮してクラスを考決めています。 皆さんは、クラス替えに対して保護者からのクレームは受けたことはありますか？ あった場合はどのような対応をされましたか？ 参考に教えてください。

登園4歳児3歳児

前に担任持ってた子どもが『保育園に行きたくない』って保護者に泣気づいてる時に、自分の顔を見て泣き止んで笑顔になって、来てくれる！って。嬉しすぎた！保護者からも『先生を見つけるといつもデレるんですよ！他の先生には見せない表情で！！』って、 嬉しいよ😭

保護者

一歳児担任になり間もなく２ヶ月・・・最近噛みつきや引っ掻きが頻繁に起こるようになりました💦直前で止められることもあれば、間に合わず相手方に傷がつくこともしばしば・・・怪我をさせられた方には、相手の名前を伏せたうえで、状況→対応を伝えたうえで、謝罪をしますが、怪我をさせた方には特に何も伝えていません💨学年主任からも今年は伝えなくても良いのでは(保護者との信頼関係を築くため)と言われましたが、皆さんの園ではどのように対応されていますか？

噛みつき怪我対応保護者

引っ越しをしようと考えています！ 職場近くだと保護者や子ども達に会ってしまうから…といった理由で職場からやや距離を空けようと思っています🥲 皆さんは職場から自宅まで大体どれぐらい離れていますか？

保護者

もうすぐ保護者の方との個人面談があります。時間は約15分くらいです。何度か経験はしていますが毎回緊張します。1歳児の発達を再度確認して応えられるようにしないと。

保護者パート1歳児

4月で新入園児さんが園でおトイレにいけず我慢していると保護者の方からご相談があった場合、どう対応していますか？ 子どもと保護者の対応を教えてください。

新年度保護者担任

私の園では 産休/育休の家庭に、保育時間を9:00〜16:00でお願いしています。 しかし、月日が経つにつれて、お迎えの時間が伸びている家庭が多数います。 新年度になり、再度伝えようと思うのですが、 どのように伝えたらよいか悩んでいます。 効果的な伝え方があれば教えていただきたいです。 特にお子さんがいらっしゃる保育ママさん、どのような言い方をされたら気分を害されず、時短にしよう、と思われるでしょうか？

産休家庭育休

保育園や幼稚園に意見(クレーム)入れた方いらっしゃいますか？ どのような理由で入れられましたか？ その後どのような対応でしたか？ 同じ保育士(幼稚園教諭)として黙っていられないところなどあったら教えていただきたいです。 私は同業者としてあまり意見が言えなかったのですが、気になる点も多々あります。。。 どのように伝えたかも教えてもらいたいです。

保護者幼稚園教諭保育士

食事用エプロンは、使用後どのような状態でお返ししていますか？ うちの園では口拭き（タオルを濡らした物）で綺麗に拭き取って食べこぼしなどを除去して汚れ物入れに入れます。ですが、暑くなってくるとスープなどの取り切れない汚れでかなり臭ってしまいます。 保護者からもカビてしまうので、どうにかならないか？と問い合わせもありました。 友だちの園では食器洗剤で洗って、絞ってから汚れ物入れに入れると言っていました。 みなさんの園では食事の際の汚れ物等、どのように返却していますか？

給食保護者0歳児

コロナウイルスがまだまだ治らないなか中、子ども達のマスクの取り扱いはどのようにしていますか？うちは2歳児までの園ですが、マスクを園で使用したいと保護者から言われました。2歳児の子だったのでまだまだ自分での取り扱いは難しいので、その旨を話しました。みなさんの園では、2歳児でもマスク使用している園さんありますか？

コロナ保護者2歳児

今度4歳で夏祭りがあるのですが、コロナ禍で保護者ありでも大丈夫なゲーム何かありませんか…？

認定こども園コロナ保護者