保護者対応

ami

保育士, 幼稚園教諭, 保育園, 幼稚園, 公立保育園, 認可保育園

全て子どもの話をまにうけてしまう保護者の方への対応はみなさんどうされていますか? 登園時の保護者の方からのお話。 昨日息子の首にキズがあって寝る前に聞いたら○○君に「首をしめられた」と話していました。 うちの息子は優しいから友達にやめてと言ったり友達にも手をださないんです、、と保護者の方が怒って登園したお子さんがいました。 キズに気づかなかったこと等はこちらのせいなので そちらはもちろん謝る流れですが、、 その場にいたお友達に詳細をきくとその子がお友達の嫌がることをやってみんなで注意したがきかないでやめないからそのながれで帽子がとれ帽子をひっぱってしまったとのことでした。 お子さんは園ではわりと大人の見てないところを狙って友達に嫌がらせをするタイプです。 保護者の方のお子さんへのイメージと実際の様子にギャップがある場合どのように伝えたら良いかいつも悩むのでみなさんの対応をお聞きしたく質問いたしました。よろしくお願い致します。

2021/10/15

12件の回答

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怒って言ってくる方って難しいですよね。 かまえてしまいますが、包み隠さずありのままを話して、首を絞めたのではなく、帽子を引っ張ってしまったこと、伝わるといいですよね。嫌がることをしていること、きっとわかっていないんですよね。そこを伝えるのはとってもハードルが高いですよね。 時間が経ちすぎないうちに、子どもに話をしたところ、こういう理由があったようです。と伝えられるといいですね。

2021/10/15

質問主

ご返答ありがとうございます。 親御さんも いつかはそのギャップに気づきますもんね! 真実を受け止めてもらえるように日々のお伝えが大切ですね^^

2021/10/16

お子さんを預かるのは、本当に大変なお仕事だとつくづく思う話あるあるですね…。 今回の場合、首の怪我につながったトラブルがあった事を保育士が先に保護者に報告できなかった点において、amiさんのおっしゃる通りに謝るしかできませんね。 後から「実はこんな事があったらしい」と言っても。見てなかったのか!と余計に怒らせる原因になりそうです。 私でしたら、 そのお子さんの隠れてする様子と保護者の傾向を全職員に共有し、「こんな風にする事があるから、トラブルを見かけた時には必ず自分に教えて欲しい」と職員の理解をもらいます。 保護者にはその子が楽しんでいる様子や雑談などで、信頼関係を作れるようにしてから、「実は今日、こんな事があったんですけど…」出来るだけ具体的にその子の友達関係のトラブルを伝え「お家ではこんな様子は無いですか?」と尋ねてみます。 そんなはずはない、と見てもいないのに怒る様なら、まだ信頼関係はできてないか、モンペという事で、ネガティブな面には触らずにまた、信頼関係を築くかどうか、検討。 耳を傾けてもらえそうなら、こんな風に乗り越えていける様に園では応援してる、という、少し先の見通しも伝えながらやんわりと「お宅のお子さんも手を出している事実」を耳に入れておきたいと思います。 その子の前年度の担任や、その保護者と比較的話しやすい職員、全体を見渡している主任などからも同じ様なその子の手を出している具体的な場面を伝えてもらって、複数の大人が同じ様に気にしている、というのが伝わるだけでも違ってくると思います。 何より、子ども本人が、人との関わり方を学ぶ機会を潰しかねない親御さんですから、担任1人での対応では、こちらに不利だと思います。 そして、残念ながらモンペの場合、就学以降その子が人間関係でトラブルを起こした際「保育園では、こんな事は一切無かった!」と言われかねないので、小学校への連携も見据えた上で保護者には一度でも伝えておきたいと思います。

2021/10/15

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「お友達」のお悩み相談

保育・お仕事

2歳児さん担任です。 お友達にふざけて手を出したり、前にいる子を押したりする子がいます。その都度何回も注意してるんですが辞めません。簡単に明確に伝えるにはどうすればいいのでしょうか…。

お友達2歳児

ピョコ

保育士, 保育園

22025/05/27

lemon

保育士, 小規模認可保育園

やることで先生や友達も反応してくれるのでを楽しんだり、構ってほしいのでしょうかね。 都度言っていくのはもちろんですが、その子がどうゆうやりが一番わかりやすいのか、探り探りだとは思いますが、叩いたらいけないなどの本を見たり、イラストで伝えるのはどうでしょうか。 こーしたら痛いから〇〇などと長々話すより、叩きません!とやってほしくないことを言うのも良いと聞きました。 それなりに本人からすると理由が何かしらあるので難しいですよね😰

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保育・お仕事

3歳児で、たまにサポートにはいる先生はみんな、自分の言う事を聞いてくれると思ってる子がいます。思い通りにいかないとお友達にも傷つく言葉をあえて使い気を引こうとします。思い通りにならないと、他のお友達のところへ行きまたトラブルを起こして...。挙げ句の果てに思い通りにならないと、保育園ってほんと!つまんない!!!と。何度も伝えてはいますが、1日園生活している中で何回もやられると気持ちが参ります。どうた対処したらよいでしょうか。

お友達トラブル3歳児

みっちー

保育士, 幼稚園教諭, 保育園, 幼稚園, 認可保育園, 認可外保育園, 学童保育, 小規模認可保育園

22025/09/03

ゆー

保育士, 保育園

みっちーさん 感情爆発。たしかにありますね。 メール文からの受け取りになるので 違っていたらすみません。 このお子さんは、自分を見ていてほしいタイプかな?と感じました。 思い通り=気持ちの満足になっていないように受け取りれました。 「保育園って〜」とも発言しているようですし。 以前、似たような雰囲気のお子さんに対してどんなことが好きで、何に対して嫌な気持ちになってしまうのかなどを一歩引いて観察してみました。 観察内容を他の先生とも共有してひとつずつ対応を考えました。 すぐに行動が変わることはなかったですが困った行動は少しずつ減っていきました。一事例としてお読みくださいませ。

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愚痴

不適切保育を声高々にいわれる昨今ですが、子どもたちに対して思いを込めて叱ることがいけないことのように感じてきています 子どもたちの姿を何でも肯定的に捉えたり、否定することなく伝えるということははたして子どもたちのためになるのか疑問に感じるようになっています 暴力を振るう子どもがいるとして思いを受け止めて叱らない方がいいなどという人もいますが、毎日毎日何回もそんなことがあって穏やかに対応できるものなのですかね、優しい口調で「いけないよ」だけ伝えていて真剣な心って伝わるんですかね それでいいならそれこそAIでいいですよね お友達にその子が怪我をさせたらこちらの責任です それでいて暴力的な子の親には親を傷つけてしまうから現実を伝えられないという矛盾 このような時代となり、保育士って何なんだろって思うようになりました 子どものためとかいうきれいごとを言ってる政治家も行政も子どものためなんかじゃなくて結局子どもをもつ親のためなんですよね、票やお金が欲しいから 子育てって大変だからなるべく親が保育園に預けられるような制度にして、大変なことを全部現場の保育士に押し付けてますよね なぜ保育士の離職率が高いのか、子どもたちのことを本当に思うのであれば考え直すべきですよね世論は こどもの人権や不適切保育に関するきれいごとしか言わない研修に行くとうんざりするようになりました このままだと日本に未来はないなって思います ダメなことはダメと伝えるべきだと思っていましたが、その塩梅が揺らいでいます 情熱をもって子どもたちに向き合えば向き合うほど虚しいことなように感じます

お友達人権怪我対応

ころ

保育士, 公立保育園

22025/12/19

わたあめ

保育士, その他の職種, 保育園, 放課後等デイサービス, 児童発達支援施設

今の時代、ポンポン次々子ども産む人達って、子どものこと考えてないな〜と周り見ても子沢山の人見ても思います。 たざんDVだったり。 奨学金とかで色々子どもにさせる気満々。 大家族のいしださんちの長女が 疎遠になっていたの見て、 可愛そうだなって思いました🥺 次々子ども産んどいて、 上の子が手伝ってくれる♪とか 言ってたりするとドン引きします。 今は、給食代無償化とか言い始めましたね。 いや、自分の子の給料代位払えるような家計じゃないと うんじゃダメだろって思ってます。 辻ちゃんレベルのお金持ちでない一般庶民は 子沢山になる意味がわかりません🥺!

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👑保育・お仕事 殿堂入りお悩み相談

保育・お仕事
👑殿堂入り

保育施設の運営管理をしています。 管理している全施設のシフトを組むのですが、どうしても土曜保育だけは入れる方が少なく、いつも苦労しています。 応募の段階では皆、月1〜2回の土曜出勤があることに同意して入職しているはずですが、いざ勤務が始まると一日も土曜出勤が出来ない方ばかりです。 そこで、 ①土曜日の希望休は2日まで、と制限をかける ②毎月、必ず土曜保育に入ることのできる日を1日だけピックアップしてもらう ③仮シフトが出た時、土曜出勤が難しければ自身で代わりの人を交渉して見つけてもらう 上記のいずれかの対策を取り入れることを考えています。 是非、現場の方の意見をお聞かせください。

土曜保育管理職シフト

しののん

保育士, 保育園, 認可保育園, 学童保育

322023/12/22

さるみ

保育士, 幼稚園教諭, 幼稚園, 公立保育園

公立勤務です。 土曜出勤は 班に分かれていて、4月1日に1年の出勤日と土曜週休の一覧表を配布されます。 自分の出勤日に出勤できない場合、出勤日と週休 両方交替してもらう決まりになってます。 私は会計年度 週30時間非常勤で勤務時間に余裕があるので土曜、自分の出勤日以外で足りない週にヘルプを頼まれることもあります。

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保育・お仕事
👑殿堂入り

40代パート保育士、今の職場に転職して4年目です。 4年働きましたがどうしても雰囲気が合わず 退職しようと思っています。 周りの職員は、勤続10年以上から何十年という先生がほとんどです。 保護者子どもの愚痴悪口が多く、 子どもの前でも 今で言う不適切保育も  仕方ないよね もう何も言わずに 子どもの言いなりになればいいんだね などいう意見で… 上の先生に相談することは難しそうです。 主任は同じ考えですし、園長は不在のことが多いです。 最後の職場にしようと思っていましたが 正直苦しい。 辞めることは逃げ、と、過去辞めた人も何年も言われ続けています

退職パート

晴れたらいいね

保育士, 認可保育園

202024/01/02

らい

保育士, 保育園, 公立保育園

辞めることは逃げではありませんよ。 よくない環境なら早目に違う職場に変えればいいと思います。

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保育・お仕事
👑殿堂入り

保育士試験を独学で受けた方、 どんな参考書や資料を使いましたか? また、一日、期間どのくらい勉強したのか、 どの科目が1番難しかったかなど教えていただけると嬉しいです。 頑張るモチベーションにしたいです。 ぜひたくさんの回答よろしくお願い致します!

保育士試験

わはは

保育士, 保育園

262023/01/26

けろすけ

保育士, 学童保育

かなり前になりますが笑、 総括の参考書、あとは各科目の書を買って勉強した記憶があります。 働きながらだったので、1日1時間程度だった気がします。 教育原理と社会福祉が私は苦手で、 これらは1回では受かりませんでした。。。 独学で得た資格は自信になります! 大変だと思いますが、頑張ってくださいね。

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話題のお悩み相談

保育・お仕事

今年度の退職者は既に発表されましたか?自園は昨年度は2人でしたが今年はいませんでした。そのため新規採用もなさそうです。 以前は離職率の高い園にいて毎年5人は入れ替わっていました。

退職パート幼稚園教諭

なのは

保育士, 認可保育園

52026/02/15

あきたいぬ子

保育士, 保育園, 認可保育園, 病院内保育, 小規模認可保育園

今の所いないです。 正社員だと1,2月辺りに発表ですけど、パートは家庭の都合などで突然…ということもよくあるので、3月末まで本当に分からないです。 1人辞めると相次いで…ってよくありますよね。理由は色々あれど、誰かが辞めたことがきっかけになったり、後押しになったりした事例はいくつか経験しました。

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キャリア・転職

アラフィフ、ブランク除くと保育歴約25年 本当に様々な園で働いてきました。 主にパートでした。 今年度から働いている園で 正社員を打診されました。 これまでに比べ、職員の皆さんも優しく労働環境も働きやすそうと感じています。 ただ、正社員は20年ぶりくらい。 正直不安はたくさん。 その陰でワクワクも顔をのぞかせる、 そんな心境です。 応援、励まし、喝、アドバイス なんでも良いので、コメントいただけると嬉しいです よろしくお願いします

正社員保育士

晴れたらいいね

保育士, 認可保育園

42026/02/15

ゆり

保育士, 保育園, 児童発達支援施設

はじめまして☺️ 保育歴25年✨✨ しかも、園から正社員を打診されるなんて、すごいです!✨ さらに頼りにされるんでしょうね😊✨ しかも、働きやすそうな環境、羨ましいです☺️ 正社員になると大変なことはさらに増えるかと思いますが、頑張ってください✨

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保育・お仕事

誰でも通園制度を行なっている園に勤務している方にお聞きしたいです。実際はどれくらいの利用がありますか?またその担当保育者はどんなふうになっていますか?専属でいるのですか? 実際に受け入れてみてどんな感じなのかいいこと悪いこと教えてほしいです。

保育内容保育士

かなりん

保育士, 認可保育園, 小規模認可保育園

02026/02/15

最近のリアルアンケート

寒さがつらい年度末が見えてきた子どもの成長が嬉しい自分も疲れている本当にあっという間その他(コメントで教えてください)

152票・2026/02/22

好き普通かな好きではないその他(コメントで教えて下さい)

183票・2026/02/21

暗めのブラウン明るめのブラウンハイライト・インナーカラーあり染めていない黒染めですその他(コメントで教えてください)

197票・2026/02/20

集中力が増す甘えが増える疲れが出る成長を感じるあまり変わらないその他(コメントで教えてください)

203票・2026/02/19