手紙の内容が伝わらない保護者への対応

らりるれろぼっと

保育士, 幼稚園教諭, 保育園, 幼稚園

先日登山がありました。 登山時の服装について、『薄手の長袖の上に園指定のTシャツを重ね着してください。(ヒートテック等は暑くなりすぎるので御遠慮ください)』と周知した手紙を渡しました。 年長、年中なので、子どもたちにも話していました。 全員で32人でしたが、当日ひとりだけ園指定のトレーナーでした。(年長の女の子です) マイペースな子ですが、話はしっかり聞く子なのですが💦 翌日そこの家庭から、「服装についての説明が分かりにくかった」と苦情がありました。 父送り、祖父母迎えでお母さんとはなかなか会えない家庭なので、お父さんには登園時に口頭でもしっかりと伝えたのですが、お父さんからお母さんの方に伝える際に行き違いがあったのか……💦 ちなみに、苦情を言ってきたのはお父さんです。 手紙の内容、どこまで丁寧に個別に対応していますか??

2023/10/07

5件の回答

回答する

日々保育お疲れ様です。 手紙の内容を理解してくれない保護者っていますよね… お父さんってうまく伝えられなくて、子どもやお母さんから怒られ、そこから苦情を言う方います! 手紙に絵を表示する、母親に電話する、その子に毎日のように伝えるなどしますね。 ただ、苦情を入れてくる方は、居どころが悪くて言いたい方もいるのかと思うので、丁寧に伝えても理解してくれない方もいますよね(>_<) 子どもが他の子と違くて悲しいや、この服装で困ったということを伝えてくれれば、次は間違えないようにしようって思ってもらえればいいですよね。

2023/10/07

質問主

お返事ありがとうございます。 次回同じように服装の通知をする時には、手紙に絵を表示してみたいと思います。 それでもダメなら電話ですね。 お仕事忙しいお母さんなので、かける時間も悩ましいです。

2023/10/22

回答をもっと見る


「制服」のお悩み相談

保育・お仕事

保育士の皆さんはどこのメーカーのスニーカーを履いていますか?園の指定などは無いため個人の自由なのですが、私は今NIKEのスニーカーを履いています。動きやすく使いやすいメーカーはありますか?

制服託児所認可外

ひな

保育士, 保育園, 認可外保育園, 事業所内保育, 病院内保育, 託児所

92023/03/26

らりるれろぼっと

保育士, 幼稚園教諭, 保育園, 幼稚園

うちの園も指定はありません。 わたしはニューバランスのを履いています。 メッシュタイプのにしているのでめちゃくちゃ軽く動きやすいです! でも雨の日は濡れます💦笑 雨の日散歩とかない園なのであまり支障はないです。 雨用の安いスニーカーも持っています。 内履きはすぐに穴が空くので、安いkaepaを履いてます😅

回答をもっと見る

保育・お仕事

保育士のエプロンってダサくないですか? 未だに前時代的というか… 現在の園は制服でエプロンなしです。以前に働いてきた園によっては私服+配膳時のみエプロンなどもあり、配膳時だけなどならまだ分かるんですが、インスタなどで他の園の様子を見てると日頃から付けてるのはダサいな〜と思ってしまいます(すみません) おしゃれなデザイン性のある制服兼エプロンだったらまだマシですが、柄やキャラものとかは家庭的過ぎるというか… 専門職なのに格好付かないといいますか 家庭的なイメージが過ぎて職業的にも下に見られてるのかなどもよぎってしまい、なんだか、なんとも言えない気持ちになります 外国の幼保の現場ではエプロンしてませんし、日本だけの文化だな〜と 共感できる方いらっしゃいますか? ちなみに以前の園でエプロンをしない理由で私が納得した事は、 「子どもたちの日常の生活の中で、保護者が一日中エプロンを付けることは無い。保育も日常に近づけるため。」です。

制服保育士

kou

保育士, その他の職種, 認可外保育園

242026/01/24

まき

保育士, 認可保育園

私もエプロン苦手です。というか、キャラものが。高いのに、自腹で購入しなければならないのも納得出来ないんですよね。 ただ、子供はキャラ物含め大人が身に着ける物に注目するので、かわいい三角巾や配膳時のエプロンは乗り物やお菓子のイラストを選びたいと思っています😊

回答をもっと見る

保育・お仕事

今働いていて、保育士の福利厚生や働いていてこんな制度があればいいのにと思うことはありますか? また、保護者向けにもこういうサービスあったらいいなというものがあったら教えてください。 例えば、区内共同の保育園送迎バスや、保育園から通える習い事、制服、保育園の物品を買いたいときに買える通販などなど。。 よろしくお願いいたします。

制服保護者遊び

のんの

保育士, 幼稚園教諭, 認可保育園

22021/04/06

ayk.0528

保育士, 幼稚園教諭, 保育園, 幼稚園, 公立保育園

参考になるかわかりませんが、以前の職場は、自分の子どもが系列園へ入園すると、園費や園内の習い事の減免がありとてもよかったです。あとは、園で体育教室や英会話、音楽教室があり、一般降園後に園内で習うことが出来たのがとてもよかったです。働いていると、習い事をさせたくても送迎が出来なくて通わ槯てあげられなかったので。

回答をもっと見る

👑保育・お仕事 殿堂入りお悩み相談

保育・お仕事
👑殿堂入り

40代パート保育士、今の職場に転職して4年目です。 4年働きましたがどうしても雰囲気が合わず 退職しようと思っています。 周りの職員は、勤続10年以上から何十年という先生がほとんどです。 保護者子どもの愚痴悪口が多く、 子どもの前でも 今で言う不適切保育も  仕方ないよね もう何も言わずに 子どもの言いなりになればいいんだね などいう意見で… 上の先生に相談することは難しそうです。 主任は同じ考えですし、園長は不在のことが多いです。 最後の職場にしようと思っていましたが 正直苦しい。 辞めることは逃げ、と、過去辞めた人も何年も言われ続けています

退職パート

晴れたらいいね

保育士, 認可保育園

192024/01/02

らい

保育士, 保育園, 公立保育園

辞めることは逃げではありませんよ。 よくない環境なら早目に違う職場に変えればいいと思います。

回答をもっと見る

保育・お仕事
👑殿堂入り

保育施設の運営管理をしています。 管理している全施設のシフトを組むのですが、どうしても土曜保育だけは入れる方が少なく、いつも苦労しています。 応募の段階では皆、月1〜2回の土曜出勤があることに同意して入職しているはずですが、いざ勤務が始まると一日も土曜出勤が出来ない方ばかりです。 そこで、 ①土曜日の希望休は2日まで、と制限をかける ②毎月、必ず土曜保育に入ることのできる日を1日だけピックアップしてもらう ③仮シフトが出た時、土曜出勤が難しければ自身で代わりの人を交渉して見つけてもらう 上記のいずれかの対策を取り入れることを考えています。 是非、現場の方の意見をお聞かせください。

土曜保育管理職シフト

しののん

保育士, 保育園, 認可保育園, 学童保育

312023/12/22

たむたむ

保育士, 保育園, 公立保育園

うちの園は③です。4月に一年分の土曜日出勤日を決めていますよ。あみだくじで順番を決めて、その順番通りにシフトを入れていきます。月一が基本ですが、シフトを9人で2人ずつ回すので、土曜日が4週しかない月は無しの時もありますよ。その土曜日が出られない人は、同じシフト時間の人と自分で交代して貰い、主任に報告してます。

回答をもっと見る

保育・お仕事
👑殿堂入り

子どもが勝手に転び、泣いておらず、赤くなってもいないのに、いちいち「ヒヤリハット書いて」 と書かされ 休憩時間に書くしかなく、辛いです (そう言う本人は書かない) しかも、上司に↑この内容でも 「どうしたらなくせるか」 ちゃんと考えて対策を練って書き込むようにと。 呼ばれて一緒に対策を考えさせられること多数 これだけで30〜40分拘束されて辛いです 皆さんの園はどうですか?

休憩園長先生退職

ぽち

保育士, 保育園

222023/04/18

りん

保育士, 幼稚園教諭, 幼稚園

おつかれさまです🙇🏻‍♀️ 正直その程度でヒヤリハット書かせられるのは嫌がらせとしか思えません😭💦 他の先生方も同様のことをされているのでしょうか? あまりご無理されませんよう…😢

回答をもっと見る

話題のお悩み相談

保育・お仕事

園のことというよりも、プライベートなことになってしまう質問なのですが…。 初めてまたは久しぶりに会った方々に、保育士であることを言うと、だいたい「子どもが好きなの?」的なことを聞かれます。 何度も聞かれたことがあるし、もちろん子どもは好きだけど、無邪気に「子どもが大好きです❤」なんて答えられるほど甘い世界でもないし、正直この質問にうんざりしてます。笑 きっと皆さんも何度も同じようなやりとりをしたことがあるはず! こんなとき、なんて返してますか??

幼児幼稚園教諭保育士

あめだま

保育士, 幼稚園教諭, 保育園

82026/04/30

あす

看護師, その他の職種, 病児保育, 病院内保育, その他の職場

基本的に、子どもは、好きなので、合わない子どもがいたり、嫌な場面にも遭遇しますが子どもと接していて、嬉しい時、楽しいと感じる場面を具体的に、子どもの笑顔が好き、子どもの成長がみれて嬉しい、子どもとの会話が楽しいなどと話しています。

回答をもっと見る

保育・お仕事

前髪が長くて目にかかっている未満児。男女問わず結んでくる子もいますが、そのままの子へはどう対応していますか? 園にいる間は結んであげる、保護者へ軽く声がけ、いろいろあると思います。 まだ勤めて浅い自園では切ってあげることがあるようですが、それはどうなのでしょうか?保護者にも切るようにはっきり促していることもあります。

言葉かけ保護者保育士

yu2mi3

保育士, 認可保育園

52026/04/30

わたあめ

保育士, その他の職種, 保育園, 放課後等デイサービス, 児童発達支援施設

保育士が切るのは、聞いたことないです。!😂!

回答をもっと見る

保育・お仕事

お誕生日会の出し物についてです。大型紙芝居、パネルシアターなど毎年似たようなものになってしまいます。何か面白い出し物ありますでしょうか?

お話遊び誕生会保育士

まお

保育士, 認証・認定保育園

22026/04/30

Y

保育士, 保育園, 認可保育園

保育者にちなんだクイズはとても盛り上がりました。 保育者の陰をうつして、陰当てクイズや保育者の幼い頃の写真をかりて、「この小さい女の子は誰先生でしょう?」とクイズ形式にすると、とても盛り上がりました。

回答をもっと見る

最近のリアルアンケート

上靴・靴類エプロン・服装文房具・書籍化粧品・身だしなみ特に新調していないその他(コメントで教えてください)

99票・2026/05/08

親や家族へのプレゼント自分へのご褒美貯金・将来のため生活費に充てる思い出づくり(旅行など)その他(コメントで教えてください)

162票・2026/05/07

祝日も保育は必要性を感じる必要そうだけど働きたくないな~祝日はなくても大丈夫だと思うその他(コメントで教えて下さい)

184票・2026/05/06

休みだけでうれしい♪お出かけやイベントができる家族や友人と過ごせること趣味に没頭GWも仕事です💦その他(コメントで教えてください)

181票・2026/05/05