毎月インシデントばかりでメンタルが崩壊してます。ヒヤリハットならまだい...

Question

毎月インシデントばかりでメンタルが崩壊してます。ヒヤリハットならまだいいのですが、既に実行した後に指摘や自分で気付きます。医療度が高い部屋を受け持つ事が多くなったのですが、時間通り行えた事がありません。何時に〇〇を用意する。何時に〇〇を実施すると計画を立てているのですが、計画にない事が起こり時間がずれてしまうとパニックになります。そのため常にバタバタして、その結果インシデントが起きてます。同期も同じ部屋を持っているのですが時間通りに行えていて、私のようなインシデントもなく差を感じてます。日に日に病院の為にも患者の為にも早く辞めたほうがいいんやろな。と感じます。まだ、１年も経っていない為転職先はあるのだろうかという不安と技術も全然身に付いていないのに雇ってくれるのだろうかという不安があります。皆さんの１年目はどんな感じでしたか。また、インシデント、ヒヤリハットを起こした時のモチベーションの保ちかたを教えて下さい。

うみ · Answer

日々の業務お疲れ様です。心の準備ができずバタバタ忙しいと普段はミスしないことでもミスしたりしますよね🥲私も今でも忙しすぎるとインシデント起こすことあります…そんな時はちゃんと振り返り、次に繋げようと思いますが、家で美味しいご飯を食べたら落ち込むのは終わりにするようにします！時間通りにできている同期の子や話しやすい先輩に、どんな風に優先順位をつけて業務をしているか聞いてみるのはどうでしょうか？なにかアドバイスがもらえるかもしれません。わたしは1年目の時、同期と患者さんのこと、先輩のこと、勉強のこと、全部共有してました。まだ1年目ですからそんなに焦らなくて大丈夫ですよ！応援してます✨

あこ · Answer

「失敗やミスなんてみんなあること。失敗して反省するのは良いけど、落ち込む必要なし！失敗は次にうまくいくようにするヒントが沢山ある。そこに気づければ失敗も無意味ではない。人と比べて落ち込んでいる暇はない！ダメなところがわかっているなら対策をたてる！」私はこうやって新人当時は毎回自分に何度も言い聞かせてました。でも失敗すると自分を責めてしまいがちですよね。業務に慣れるのには個人差があります。そこで仕事ができるできないを判断してしまいがちですが、実際にはそれだけではわかりません。新人指導をしているとタイムスケジュールが苦手な人は結構いますよ🤔いきなり変わることはできませんので、少しずつ一つずつでいいので、できないをできるに変えていく工夫をしてみることが大切かなと個人的には思っています。ブラックバスさん、今は辛い時期なのかもしれません。何か解決の糸口が見つかるといいですね😌

そら · Answer

インシデントがあると、ただでさえ落ち込むのに、度々あると、どうしようもない気持ちになりますよね。新人さんはとくに意図したわけではないインシデントに対して不安でいっぱいになるのでしょう。スケジュールに関しては、必ず予定外の事が起こるはずとし、とくに大切なことには予め時間に余裕を持たせます。細かく決めた時間通りに動くのではなく、勤務時間内での隙間時間を考える事がコツです。細かいスケジュールは覚えるのも大変だし、その通りにならないと、その時点で失敗だって思ってしまうから、頭が臨機応変に対応できません。だから、まず、必ず、優先順位を考える。優先度が、高い上にさらに時間通りにやらなくてはならない事はいくつかあると思います。そのイベントを中心に大まかなスケジュールを立てればいい。優先順位が高いものは、その時間になる前に、自分の行動スピードや動きを考え、余裕を持って、動き出す時間や物品を準備します。一方で、優先度は高くなく、時間指定でもないが、勤務中に絶対にやらなきゃならない事もあります。それは、常に隙間時間に対応できないかを考えて行動します。行う時間を決めない。全てを細かくスケジュール計画を立てると、上手くいかない。大事なポイントだけを押さえて、大雑把なスケジュール計画の方がいいですよ。そして、自分の動きを常日頃から、安全に、早く、正確に、無駄を省くように訓練すること事です。患者さんに対応するときは、ときには無駄だと思えることも大切な事があります。自分自身の思考や行動にこそ、二度手間や迷う、探すなどといった無駄がないか振り返る事も大切です。私も毎日、自分自身との闘いのような感じです。自分ができなくても、自分しか自分ができるようにしてあげられないのです。自分自身が成長できる事を信じて、精進してまいりましょう！あと、時間通りにできなかったとしても、一日を振り返って、自分の得意(さっさとこなせる事)不得意(時間がかかる事)を毎日、見極めます。

ひ · Answer

2年目です。１年目は大変ですよね。私は計画通りに仕事が終えられたことは1度くらいしかなかったです。3ヶ月の区切りに辞めたくなるというジンクス通り、夏や秋に辞めたくなりました。なんのために働いているんだろうって思ってました。私の病院では、インシデントは基本、起こした人がカンファレンスで発表してました。最初はすごく嫌でした。もちろん、公開で発表するのは今も嫌ですが、どうすれば周りに頼らず抜けなく行えるかを考えました。情報収集と整理ですね。あとは私の場合、知らなくてやってしまった、ってことが多いので、勉強できてよかったって思うようにしました。

無能すぎて辛い。

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