4月になって、新卒や中途採用者が入職し、人手不足が解消されているかと思いきや、多くの事業所では3月時点よりも苦しい人員構成を強いられている所が多い。 それは、3月末で退職する職員に加え、4月入職者で数回の出勤で「飛ぶ」、早々に退職代行を使って退職する等の職員が出てきているからと推測します。 私はいま一度、直接雇用に重きを置き、「職員を大切に育てる」「働きやすい環境の構築」を基軸とした採用活動を行うべきだと思います。本気でそう思わない会社は、いつまでたっても人手不足は解消しないと思います。人手不足が解消されない会社は、フジテレビのように役員が一掃され、退陣すべきです。原因を作ってるのは、彼等上層だからです。 外国人（技能実習生）、派遣、転職エージェントに頼ってる事業所は、どんどん人手不足になります。外国人の受け入れ、派遣の紹介料に更新料、エージェントに支払う報酬‥‥数十万から数百万。だったら、直接雇用の基本給や時給を上げて、直接雇用の職員を募集したほうが長い目で見れば、組織としてプラスに働くと思います。 あと、個別に条件をつけての契約「夜勤は月に◯回以上」逆に「夜勤は月に◯回以下」「勤務するフロアは、◯階を希望」も、ローテーションを作りにくくし、そういった条件をつけてくる人で優秀な人、長く勤務する人は、アベレージでほとんど見かけません。基本的に同一条件で、契約すべきです。

外国人新卒契約

私は自分の意見を曲げるべきでしょうか。 夜中3時の巡回時、トイレに座っている方がいました。声をかけようとしたところ、しっしっと手で払いのける仕草をされたため、時間のみ伝えて退室しました。3時の巡回に来たと伝えるためです。 その後、その方は激昂。俺を馬鹿にしているのか、時間ぐらい分かっていると怒鳴られ、人格否定もされました。そんな言い方をしていないのに「3時なのに何トイレなんか座ってるんだ、ぐらいの言い方をお前はしただろ！」と言われました。その後は何を話しかけても存在を無視。あるときは返事をしたと思ったら「なんだまだ辞めてないのか」と。 それからはその人がいる2階の担当は除いてもらい、しばらく1階のみの担当にしてもらいました。しかし、自分で別の夜勤者にその都度交代を頼んでね・勤務表上では2階にも割り振るからと言われ、正直毎回毎回頼むのも気が引けてしまい、出勤が嫌になってしまいました。別に言えば皆代わってくれるものの、これがあと何ヶ月続くのか…。 上司に言われて、その人のところへ謝罪に行きました。しかし私からすれば、なぜ私が謝らなければいけないのか分かりません。結局、私がはっきり謝らなかったこと、上司が「ほら、この子もこう謝ってるから」と言ったことでまた激昂し、上司が言わせているだけだ・俺は怒っている・裁判を起こすつもりでいると言われました。 結局私はその場を去り、上司にも人として無理だということを伝えました。あんな人の排泄介助もしたくありませんし、関わりたくありません。上司は、相手はお客さんだからといいますが、介護士には人権はないのでしょうか？ 別の外国人スタッフが無視されたときは、日本語が下手だの、接遇が悪いだの言われ、泣きながら何度も謝り、ようやく許してもらえたそうです。そもそも、許してもらうって何？と思ってしまいます。ホールに皆が塗った塗り絵を飾っていますが、それにもケチをつけ、本来コルクボードはどう使うのかも知らんのか、広告を貼るものだと切れてみたり、とにかく口うるさいのです。 相手は100歳の人ですが、多少なり物忘れはあるものの、スタッフの名前なども良く覚えている人です。昔から性格がアレで、家族も疎遠になっているような人です。色々なスタッフをターゲットにしては、暴言・無視を繰り返し、自分が1番偉いとでもいうような態度をとり、他の利用者とも問題を起こしてきました。 上の考えとしては、相手は100歳の孤独な人。当たる場所がスタッフしかいない可哀想な人だし、話せば分かるんだから…と。正直、上司のその考え方も理解できません。私が折れて謝るべきなのでしょうか？

外国人巡回暴言

外国人実習生から度々新しい事を教えてくれたりするんだけど、排泄介助時のパットのあて方、今は、前後逆らしいです。 女性なら吸収が多い方がお尻だったけど今は陰部側らしくです。

外国人排泄介助

介護の仕事をしていて、一番ビックリしたことはなんですか？ 私は、タンスの中にたくさんの排雪後のおむつが入っていたり、完全寝たきりの利用者さんが、居室に訪室すると、端座位になっていたことです。

寝たきりモチベーション

施設ではレンタルのタオルを使っているのですが、利用者さんが同じようなタオルを持ってきていて、間違えてレンタル業者に出してしまいました。 本人と家族とケアマネとレンタル業者に謝罪して、インシデントを書きましたが、対策って何？

インシデント家族ケアマネ

現在老健勤務の介護福祉士です。 「ちょっと待ってて」とか「少々お待ちください」って言葉、よく使いませんか？私の施設ではこの言葉は「利用者本意ではない」という理由で不適切ケア扱いになりました。 つまり虐待と同じ枠組みです。 そんなに悪い言葉ですか？むしろ必要な言葉だと思うのですがいかがでしょう？

虐待老健ケア

入浴できるかどうかバイタル測定後もめたことがあります。血圧が149です。 なんで看護師に報告しないと言われました。いくつくらいから伝えたほうがよいですか？

血圧

皆さんの職場に認知症介護実践者研修、リーダー研修を受けた方はどのくらいいらっしゃいますか？ 私の職場は片手で足りる程度しかいないのですが、去年あたりから毎年1〜2名順番に受けてもらう流れがようやく出来始めました。 自分から受けてみたいという職員がいれば受けてもらっていますが、そんな事は稀なので学校を卒業して新卒採用された人、他の施設で働いた経験の無い人、介護福祉士は持ってるけど、その後研修などを全然受けていない人、認知症ケアが苦手な人の中から主任とリーダーで相談して選出し、研修を通して他施設で働いている方との交流や学ぶ機会を得て、普段の業務に活かしてもらいたいなと思っています。 職員の中で受講した人の割合や、同じ様に施設側で受講者を選出している方がいらっしゃれば、選出の基準等を教えて頂きたいです。

研修認知症

車での送迎についてです。 みなさんは法定速度を守っていますか。守ると時間がかかりなんでそんなに時間かかるの?と管理者に問い詰められます。事故を起こすと一部自腹なんで慎重に運転したいです。 やっぱり法定速度超えても車の流れにそって走ったほうがよいですか？

送迎