「人間関係」のお悩み相談（15ページ目）

1人の利用者様に時間を取り過ぎてると周りの職員からの声が上がっています。1人1人の声に寄り添う気持ちでいるのですが、足並み揃わず1人よがりのようです。 何か良い方法がありますか？

人間関係職員ストレス

知的障がいをお持ちで他人とのコミュニケーションが上手くできない方がいらっしゃいます。 距離感や善悪がわからない事が多い様子で、相手が怒っていたり、ご自身が責められていても、なぜそうなったかあまり理解できていない様子です。 説明したり、改善点等を伝えるとその場では理解していただけてるように感じたのですが、数時間経つと元通りに。 アプローチを変えていろいろとお伝えする方法を試しているのですが…。 ご本人の性格や特有のものと割り切って流れにまかせるしかないのかと感じはじめています。 ご自身の居場所がなくなってしまう前に、何かいい方法があればご教授お願いします。

障害者施設障害者指導

転職して半年。職員のハラスメントが問題になりされた側として巻き込まれてしまいました。半年で面倒なことに巻き込まれたとしんどくて。自分には向いてないかも(辞めようかな)と思いつつ、気持ちの波がありながらなんとか半年経ったけどまた行くの憂鬱になってきて。夜勤始まってますがやるなんて言わなきゃ良かったと思ったり。(辞めたい気分) そこ自体開設から何かしらあったようで、それで辞めていった人もいる。だから、開設年数の割に初期メンバー少ないよう。それを聞いているので余計にここに転職したの合ってたのかな...と思っています。 転職してからお菓子、甘いもの、カロリー高いものが止められなくて体重がやばい。(ストレス？)

パワハラ人間関係職員

1週間ほど前に入った歳は60歳で前の会社(異業種)を退職したがもう少し働いたいからということでドライバー(道案内は先輩職員がつきます)として勤めることになりました。 そして出勤 3日目かな… 朝の送迎が入ってるというのに8時過ぎのミーティングの時間になっても姿を現せず。仕方がないので送迎担当をあちこち変えて出発。 みんな、夕方の送迎も来ねえんだろうな…と思っていると、この新人ドライバーさん、午後3時過ぎに何気ない顔でご出勤。 ある職員が朝来なかった理由を聞いた話では、『用事ができて行かれないから電話したが誰も出なかった』と言っていたとのこと 。 でも、デイの職員や訪問の職員、もしくは早出の事務員さんや管理者など早い職員は7時半頃には来ているので、7時半から朝礼が始まり朝礼が終わる8時20分頃までに電話がなれば誰かしらが取るはず。 それが電話をしたが誰も取らなかった(管理者も知らなかったみたいです)と新人ドライバーさんが言っていたが、みんなでびっくりするやら不思議がるやら…… まあ、私の常識で物を測ってはいけませんが、 仕事に穴を開けてるわけですから職員一人一人にすいませんでした。と一言あってもいいような気がしますが誰も聞いていないとのこと…… 休むにしても、本人は電話をしたと言っているが、誰も出なかったということになれば、ちゃんと現場に伝わっていないわけだからそれはなんか違わないか?と還暦を過ぎている私は思うのですが『電話したんだからいいじゃねえか。出なかったのはそっち都合だろう』みたいな考え方でやってける人はすごいなあと思いながら話を聞いていました。つ

人間関係職員

現在、介護職の実務者研修中です。 その後の就職の雇用形態はパートで特養orデイサービスで思い悩んでいます もう56歳でひとり親です 研修している所の特養か別の施設のデイサービスどちらの方向に行くべきか？ アドバイス下さい　よろしくお願いします

実務者研修パートモチベーション

前の職場での話なんです。 私はそこでパート(非常勤職員)として働き8年目でした。 この8年目で退職しました。 これからお話することが原因で退職したのではありません。 次のステップアップに行くために退職を選択しました。 その日はお風呂でした。 私がその日担当する場所が人で足りていたので下に降りてゆきその日のリーダーさんに報告しました。 すると脱衣担当だった人がその報告を聞いて一言そのリーダーに話しかけていました。 私は後ろでお風呂から上がってくる利用者さんを待っていました。 私がいることに気がついていなかったその人は、 「1番使えないやつが降りてきてびっくりしたよ」と言っていました。その事を聞いてからもう仕事どころではありません。 仕事どころではなくなりました。 ぐるぐると。 上司に報告し号泣しました。 退職した今でもフラッシュバックします。 私が退職したその人は、普通に話しかけて来て 「いつまで」と話しかけてきました。 この人は謝らないんだなと思いました。 退職してから1度も元職場には行ってません。 このパワハラが起こる前はこの人から私だけ低い声で不機嫌そうに呼び捨てに呼ばれてました。 そして見張るかのように気に食わなさそうな腕もくんでました。 数年前のことですが忘れるにはどうしたらいいですか？

非常勤パワハラパート

新しい(新卒•中途どちらでも可)職員が入社してきた場合、新人教育はどうされていますか？ 私の現場では、自分が入ったとき(3年前)はほぼ放置で、仕事を覚える為には何でも自分から聞かないといけないという状態だったのですが、その頃は新しい職員がことごとく辞めていくということが続きました。 上司に相談しても「その都度教えてあげたらエエんじゃない？」と丸投げ状態です。

新人上司介護福祉士

私の前の職場ではスタッフの入れ替わりが激しく、常に人手不足で現場が疲弊しています。 人間関係や教育体制など、皆さんの職場で「ここが良いから長く続けられている」というポイントはありますか？ 次の職場でのヒントが欲しいので働きやすい環境づくりのために、小さなことでも良いので教えていただけると嬉しいです。

人手不足人間関係職員

認知症の方が同じ質問を何度もされるとき、どのように対応していますか？毎回同じ説明をするのが良いとは思うのですが、時間に追われていると余裕がなくて悩んでいます。

認知症ケア人間関係

夜勤明けでインフルAになりました。 ついてないです。

インフルエンザ夜勤明けモチベーション

基本的に好きな人とは今日も話せるといいなとか、タイミングよく何かあればいいなって思うけど、今日は話す気分じゃないなとか、逆に遠ざけたりすることある？ 特に自分の気持ちが落ちてたり、ミスがあったりすると余計そうなってしまう。そしたら好きな人でも冷たいような態度（？）見た目をとってしまう。

人間関係

訪問介護で、ヘルパーが自分で作ったおかず（漬物など）を「よかったらどうぞ」と利用者さんに渡している、という話を聞きました。 私は衛生面や事故防止の観点からも、私物の食品を渡すのは問題があるのでは…と感じています。 ただ、その話は利用者さん（認知症あり）から聞いたもので、事実かどうかははっきりしません。 このような場合、どのように対応するのが適切でしょうか？ 管理者にそのまま伝えるべきか、まずは様子を見るべきか悩んでいます。 皆さんの事業所では、私物の差し入れについてルールはありますか？

訪問介護人間関係

12月に管理者から『そういう指導法では新人は育たない』と注意を受けた陰険主任。 少しは考えを改めるかと思ったのですが変わる様子もなく、相変わらず。 この前なんか、おやつの準備をしていたのですが、いつも通り職員が4人も5人も集まっていて、その内の数人は飲み物の準備が全部できるまで、立っているだけか、手が空いている職員同士でおしゃべりタイム。 なんてもったいない時間んなんだろうと思い、お昼寝をしている全介助の利用者の入れ歯を入れに行きながら起こそうと思い、入れ歯を持って全介助の利用者にもとに行き、入れ歯を入れていると、陰険主任が私の所に来て『今はそれをやる時間じゃない』と言ってきました。 お茶の準備でボーッとしているなら、他にすることがあるならそれやったっていいじゃんと思いながらも、「こんなやつに何を言っても無駄だな」と思い、お茶の準備に加わって配り終わってから全介助の利用者を起こしに行ったのですが、入れ歯を入れるに時間がかかるし、起こしておやつを食べるにしても時間がかかります。 気づくと周りは夕方の送迎の用意でバタバタ騒ぎ。私も自分の送っていく利用者の送る準備をしなければならないのですが、少しの時間とはいえ、全介助の利用者のおやつの時間が遅くなったために夕方の送迎便の用意をするのが遅くなり、リーダーからは｢早く準備しないと間に合わないよ」って言われる始末 。 協調性を持ってみんなと同じことをするのは大事かもしれないが、手持ち無沙汰でブラブラしてるくらいなら他にできる仕事をすれば少しでも早く仕事が回るのにと思う私の考えは、この陰険主任には通用しないみたい。 ていうか、私のやることなすことが気に入らないんでしょうかね～。

愚痴人間関係施設

4回目の転職… いい人でいればいるほどバカにされる。 上の人はゆうがに過ごしてて私はなんで せめられて怒られて最悪😖💦💨 こんなに新味になったのに裏切られて それとも知的障害あるから？

転職人間関係施設

介護施設管理職が夫婦であり勝手に前職調査したり周囲に言いふらしたりずっと監視をされてますどう対策したらいいかか直接施設長との個別面談では「自分の子供が可愛いんだ」や「管理者のいう事やれ」等で相談に乗ってくれない、施設長の話を鵜呑みにし「お前の事記録してんだからな」との発言あり（その管理者は女性スタッフなら弱い格好つけたいタイプ年は10歳くらい上、その管理者も相談にも、話聞かず毎回粗探しばかりで私を見つけて大声で罵声し胸ぐら掴んだり壁迄押し付けたりします（その管理者は私より背が大きい）その結果退職者続出現場で嫌な雰囲気漂ってます。その結果施設内ではとど回らず地域にも白い目で見られる始末これって明らかに非常識ですよね？しかも施設管理職は保身の為にら逃げてばかりです。これ人として可笑しいですよね？

人間関係施設ストレス

こんばんは 夜勤中です( ￣▽￣) 来週謎のシフトと５連勤があって 午後半日→早番→午後半日→早番→午後半日っていう謎のシフト 午後半日ってのは うちのユニットだと日勤の午後半日出勤になるので14-18の4時間勤務ですね！ 半日出勤可能ってリーダーに伝えてから増えた気がする 正直悪くない でも５連勤は嬉しくない(ｰдｰ) 明日バレンタインデーですけど 皆さんはなんかありますか？ 異動前のユニットだと若い職員さんから頂いたりして、ラッキーおやつゲットだとか思ってたんですけど 職員同士のそういうのありますか？笑

ユニット型特養モチベーション人間関係

週刊現代に、介護施設における、選挙のなりすまし投票の話題が出ていました。職員が利用者を誘導して特定の候補者に投票させるというものです。皆さんの施設等でそういう黒い噂を耳にしたことのある方はいらっしゃいますか？

人間関係施設職員

施設に雛人形は必ず飾らなくてはいけないものなのでしょうか? うちの人形セットは、昨年台座が壊れたというのを聞いていたので、今年は無理に飾らなくても良いのではないかと考えたので、飾りますか？と発言したところ上司に諭されました。 季節感はそこまで大切にしなくてはいけないものなのでしょうか?

モチベーション上司人間関係

アンガーマネージメント　について調べた。とても良かった。 仕事中、背中に書いて置きたいくらい。同僚にも、読んで欲しい。 ケアにも職場の人間関係にも、大事な事。

同僚トラブル愚痴

訪問介護のヘルパーさんは、身1、身1生1などのサービスコードは理解した上でケアにあたられてる方が多いですか？私の事業所のヘルパーさんはほとんどの方がわかってらっしゃったのでとてもお仕事やりやすかったです。皆さんの事業所はどうなんでしょうか？

訪問介護ケア介護福祉士

態度を明らかに出す人って何処にでも居ると思うのですが… 機嫌が悪い時に、態度に出す人に対して、どう接すれば良いでしょうか？しかも、私にだけ。 おそらくだが、メンバーの中で、態度に出しても良いと思われてるんだろうなって感じます。 機嫌が良い時は本当にいい。 これで指導者なんだなーっと。自分より介護年が高い人にはもちろんそんな態度は取らず。 棟が違うので、直属の上司ではないのですが、逆に違う棟だから、態度に出してもっと思われてるのかなって。 自分の棟の人には甘々。 一緒に仕事をしないといけない時は、顔色伺ってます。 あと、必要な事以外は関わらないようにもしてます。 今は、「感情のギガ容量が足りてないから、今は速度制限がかかってるんだろうな」っと思うようにしてます。

モチベーション上司人間関係

介護福祉士としてサ高住で働いてます。 皆さん、入居者の方々から言われて嬉しかった事何ですか? こう言われて、「介護職にやる気が出た」って言葉有りますか? ぜひ教えてください!!

サ高住介護福祉士人間関係

この業界、あらゆる施設で独自のルールが多過ぎる気がします。 私が指摘するのは、有料老人ホームの様な独自のサービスではなく、どこでも行われる普通のサービスへ対してすら、そこの職員が考えた独自のルールがあり、それを守れない人は指摘され、叱られ、マウントを取られます。 もっと強くいうなら、頭の悪い人が、自分を有能に見せるためにわざわざ、分かりにくいやり方をしている様にも見えます。 新人が来た時に自分の優位性を守るためのルールなんていらないと思います。

人間関係施設

もやる。自宅で風呂でこけてケガをした人がいた、私は転職して入った、その人は先輩になるのだが、当たり前のように私が自分の仕事までやるとおもってるみたい。私靭帯切ってんだから！とこの前言われた。風呂で勝手にこけて靭帯切ってなんで当たり前のように職場の人間がやらないといけないんだろ？私がケガをさせたわけではないのに？どうかしてる。仕事で腰やら膝やら肩が痛くてもやってるのにバカらしくなる

愚痴人間関係ストレス

新人職員さんとの関係作りについて悩んでいます。 私は理学療法士8年目で新しい職場に勤め始めて1ヶ月が経過しました。 実際私もまだ勤めて1ヶ月しか経っていませんが同じ新人さんのヒヤリハットやアクシデントが続いており現場が凍りついています。 おそらく、今何をしたらいいか優先順位がつけれないのと移乗動作など負担がかかるものからは逃げたい様子に思ています。 周りの方からも注意されていますが同じ事故が立て続けて起きてしまっており同じ新人スタッフとしてどうアドバイスすればいいのかカバーすべきなの難しい課題かなと思っています。

モチベーションケア人間関係

現在、週4パートで特養勤務。 友達が紹介してくれた施設に週1で掛け持ちを始めて1ヶ月になります。他の施設も見てみたかったため。（看多機） 週1でも大歓迎って言ってくれたこともあって。 OJTもなかったし（週1だからなかったのかは不明） 手探りのまま、なんとかやってきましたが、 施設形態も全く違う施設なのは分かっていましたが、 嵐のように過ぎ去る毎日のなかでも、特養では楽しみを見つけて働いています。 看多機の施設は、戸惑うことも多いですが、 ゆっくりと毎日が進んでいく感じです。 とてものんびり過ぎて、レクもやる時間があったり 理想的と言われればそうなんですが、 楽だよ～って言われた施設なんですか、 私が求めていたものはラクさではなかったようです。 それに気がついてしまってから半年は続けようと思っていましたが、もう辞めたい気持ちでいっぱいです。 週1しか出れないなら、来てもらっても。と、 施設長に言われたことも大きいです。 紹介してくれた友達には辞めるかもと、伝えてあります。 みなさんは紹介してくれた施設が合わないなど 短期で辞めてしまったことはありますか？ 変に期待させるよりいいかなぁ?って、思って辞めようかと思っております。

パートモチベーション人間関係

リビングで着替えるをするのは不適切ケアですか。虐待ですか。 個人的にはよろしくないケアだと思っています。 ミーティングでも話をしました。個人的には難しい事言ってないとは思うのですが…。 自分が逆の立場だったらどうですかなど。 部屋で着替える事が出来ないみたいで、 ○○さん(あ)に怒られちゃうでしょと笑いながら言っていた80代スタッフ。スタッフaさんが聞いていたようです。スタッフaさんには怒られないからリビングで着替えるのをしているということになりますよね。 私が気に入らないのはわかってます。 利用者さんをバカにしているんだなと。 嫌だと言えないことをいいことに。 悲しくなりました。 私に怒られるからって言い方にも。 信頼している人に話を聞いてもらったのですが職場ですが涙が出てしまいました。 上記が不適切ケアにあたるのか虐待にあたるのか… 以前も書かせていただきましたが、 メンタルが…。 80代で動けているのはすごいかもしれません。 しかしここでのやるべき仕事、ここでのルール等には動いて頂きたいです。といっても大したことではないです。 他のスタッフはこなしているのに80代だからとやろうとしない人任せな感覚等。 仕事なのに出来ません！とミーティングで言えてしまう所にも腹立ちます。 一生懸命利用者さんを想い支援してくださっている人のモチベーション下がりますし、 楽してお給料もらっているなかよっ！と。 何故80代を雇用したのかも不思議です。 お手柔らかにお願いします。 失礼しました。

モチベーションケア人間関係

昨日は頑張った 入浴介助中に勝手に涙ポロポロ 介護職向いてないのかな とあまりにもできない自分に嫌気がさした 早退はしたけど、よく頑張ったよ。と自分を褒めてあげたい それが、私がミスをして、ある方が指摘をしてきた。 そのミスを認めて謝って以後気をつけますと話がそれで終わったのかな？と思ってはいたけど、朝食介助中に大きな声でそのことを言われ、撃沈。 日々の疲れもあったのかもしれないと思い午前の入浴介助終わり次第早退。 自分のメンタルケアに時間を充てた 今まだ耐え時。 頑張れ、私。

入浴介助愚痴人間関係

みんなで(特にあなたが)やれば済む仕事も、これは誰がやるの？やってないよとお局。あーストレス溜まるよ。 壊れただの、足りないだの、やってないとか私は何でも屋さんじゃない！！ あなたが正社員だった時、こんなにやった？と問いたい、私にぼやいて、上が動かないのはあんたがやるからだよって、何様ですか？ あげくに、何で痩せないだって！！ 持病(甲状腺)も原因あるのに、本当あなたが特にストレスだって言いたい！

愚痴人間関係職員

仕事中、転倒し亀裂骨折と筋肉断裂疑いの診断が出ましま。 受診をして痛みはあるが、出勤しました。肘から下は動くし体は大丈夫なので仕事休まず続けてきました。が、いつになっても労災の話が出ないので『本社には連絡してあるのでしょか？今回の件…』 施設長『私やり方知らないから連絡してないよ』と、言われました。 『分かりました。自分で本社に連絡します』って言って本社に連絡し労災の書類が届いて安心しましたが、施設長の対応がビックリ。 受診して出勤した際、施設長、副施設長、エリア長もいました。誰一人「休みますか？」とか「シフト変更しようか？」がありませんでした。人手不足のこの業界だけど、どうしてこんな対応なんだろう？と思いました。 職員を守るのも長の仕事だと思うけど、この施設はほんとに職員を守ってくれなくて💦問題山積み

モチベーション人間関係施設