「人間関係」のお悩み相談（13ページ目）

仕事中、転倒し亀裂骨折と筋肉断裂疑いの診断が出ましま。 受診をして痛みはあるが、出勤しました。肘から下は動くし体は大丈夫なので仕事休まず続けてきました。が、いつになっても労災の話が出ないので『本社には連絡してあるのでしょか？今回の件…』 施設長『私やり方知らないから連絡してないよ』と、言われました。 『分かりました。自分で本社に連絡します』って言って本社に連絡し労災の書類が届いて安心しましたが、施設長の対応がビックリ。 受診して出勤した際、施設長、副施設長、エリア長もいました。誰一人「休みますか？」とか「シフト変更しようか？」がありませんでした。人手不足のこの業界だけど、どうしてこんな対応なんだろう？と思いました。 職員を守るのも長の仕事だと思うけど、この施設はほんとに職員を守ってくれなくて💦問題山積み

モチベーション人間関係施設

ショートの常連様、他施設入所が決まり、ご利用最終日となった日のことです。 ケアする面々は、この方の対応は大変だったけど、優しく話してくれた事もあったね。入所決まってこれでこの方も落ち着いて生活できる様になるね、良かったね、と笑顔でケアをしていました。 それなのに、他所の部署からきた職員がご本人様に対して「◯◯さん、今日家に帰れるね。息子さんと会えるね。息子さんと暮らせなくなったらどう思う？」と話しかけたのです。 ご本人様は認知機能が低下しているし、すぐに忘れてしまうけど「えー、そんなの嫌だなー、ずっといっしょに暮らしたいよ。家に帰るのになんでそんなこと聞くんだい？」と答えていました。 無神経極まりない、その職員の発言が許せなくて、うっかり涙が出てしまいました。 大きい声を出すのを堪えて、でもワナワナ震えて、その職員に注意する事も出来ませんでした。 ご本人様にも、今までケアしてきた私達にも失礼でしょう！！ その場で（ちょっと隠れて）注意すれば良かったです。 時間が経ってから注意されたって、本人には響かないでしょうからね。 あなたは他部署の失礼な物言いをする人に、その場で注意できますか？

指導先輩上司

ユニット移動が今月からあり 移動したけど…初日で心が折れて 涙がポロポロ… 隣のユニットの移動だからなのか 初日から、日中は早番居たが 16時から19時まで1人で、教わることなく 終わるまでにトラブル続出でてんてこ舞い まず何から取り掛かるか分かんなくて とりあえず、歯磨きしてトイレやオムツして 寝かせて記録入力して床やトイレ掃除して 19時45分に終わった。 終わらなすぎて下記の利用者が嫌すぎて 涙が止まらなかった… 相談員には、あの人は元々社長だった人だから プライドが高いから、誰かを怒りたい人 なんだよ( '-' )って…その標的が私なんですが 普通に敬語で極力、近寄らないように 接して居たのにやっても報われず… しんどすぎる 全盲の利用者が、食事の際に空の食器を カチャカチャとさせていたから 終わりですか？空だから下げますか？ と声掛け行う。 俺は目が見えないんだから わかんねーだろ！なんでお前はそんな事 ばっかり言うんだ、うるせーんだよ！ 黙ってろ！！そんな事言うのは お前だけだかんな！ 見えないみたいだから、食器の中が空で カチャカチャしてるから片したいのかと 思って声をかけただけですが、 何か嫌なこと言いました？ 嫌なことが分からないから、言って下さい。 うっせーんだよ！黙ってろ！！ そんな事言うのはお前だけだかんな！！と 何度も言われ

理不尽ユニット型特養愚痴

入浴の時に足湯をしたいという利用者がいらっしゃいます。基本的にはバケツに水道から綺麗なお湯をためて提供するのですが、急に言われると間に合わないため応急的対応として、一般浴のお湯をバケツに入れて足湯をしてもらうことがあります。と週2新人さん (週に2回しか来ないので分かりやすくこんな風にしてみました)に話をしていた矢先、そんな状況が起きました。 週2新人さんは、バケツに一般浴のお湯を入れて利用者の方のところに持って行くとたまたま側にいた陰険主任が… 『足湯をするのにいろんな人が入っている一般浴のお湯をくむんじゃなくて、水道から綺麗なお湯を汲んで持っていくように』という話を新人さんにしていました。 では、陰険主任が言うように、足湯に一般浴のお湯を使ってはいけないというのであれば、個浴をためている時に、個浴に入浴さしたい利用者が間に合わない時、一般浴のお湯を個浴槽にじゃんじゃん足してるがあれはどうなるの? 特浴の場合、操作ミスでお湯がたまらなくなった時に、一般浴のお湯をじゃんじゃん足してるけど、あれはどうなるの?っていう話になるし、… まあ、この他にもいろんな話があるんですが、例えば私が2年間、言われ続けていた浴室↔️脱衣場の間のドアを閉める閉めてないとか … 陰険主任も閉めてないことが多々あったよね。ってどれだけ言いかけたか… 陰険主任もそういうことやってるでしょう。じゃあ、あんたや在籍歴の長い職員はやっていいけど、他の人はやっちゃいけないのか?っていう話しになるんだけどおかしくないか!

入浴介助人間関係職員

認知症の利用者様を相手にすると理不尽なことをされることが多いです。今日も暴言や大声をあげられイライラしました。また利用者様だけではなく、そのご家族にも理解に苦しむ対応をされることがあります。現場では対応できないので、その時はケアマネか管理者が対応するのですが、見て聞いていると理不尽と思うことがほとんどです。皆さんは家族から理不尽、理解できない要望を言われた経験はありますか？

理不尽イライラ家族

先月から、同じグループ内の10月まで行っていた施設と別の施設に応援に行くことになり、いってみて思ったのは『こんなんだから、新人が入っても辞めていくのかな』と思うことが多々あります。 例えば、お昼が終わった後の口腔ケアでいうと、『○○さんの歯磨きをして』と言われたので洗面台にお連れすると歯ブラシセットがないので『すいません 。歯ブラシセットがないんですが』と言うと… 『あっちにスポンジ歯ブラシがあるから、それ使って』というのいいんですが… 『あっちってどこ?』この利用者の口腔ケアは初めてめてなんだから『スポンジ歯ブラシは○○にあるから、次からはここから持って行ってね』とか言えねえのかと思ったり… 自分(応援先の職員たち)はずっとその施設にいるから、どこに何があるか分かってるだろうけど、いきなり応援に行った私は、他人様の施設のどこになるがあるかなんてわかるはずもない。言い方を変えれば、昨日、今日入った新人と同じってことですぎ、まさか、同系の他の施設で経験積んでるからわかってるんだろうなとか思っているのか… 私はこの施設に手伝いにきて、まだ2回目なんだから、 わかるわけないでしょう…って何回、喉元まで出たことか…

モチベーション愚痴人間関係

先日無事退職届を提出したのですが、知らないうちに就労規則が改定されていたようで退職届の提出が3か月前に提出ってことになっていたようで…(以前は2か月前まで。確認できる資料等もなし） とりあえずこちらの希望日で受理してもらったものの、話し合いの中でこちらの希望日そっちのけで退職日を決定されそうになったりだとか、そもそも話が噛み合っていなかったりだとかでモヤモヤするような形となりました。 こういうトラブルってよくあるものですか？ また、この後考えられるトラブルなどもあったら教えて欲しいです。

退職上司転職

お疲れ様です。 近々、新しい方が入ります(パート)さん。 ついて教える日数ってどれくらいですか。 毎週一回の曜日は固定なんです。(ご本人の希望) ちなみに1ヶ月は一緒についての勤務を作成しました。(週一なので4回から5回くらい程度かと) 上司がずっとついて教えなくてもいいのではと。しかも1ヶ月もと。 不快な言い方されてしまいました。 やっぱり育てようというのがないなと。(上司) せっかく働いてくれるのだから少しでも長くいてほしいなと個人的には思うのですが、 教えるのってエネルギー使いますよね。 しかも私は教えるの苦手でして。 正直ストレスにはなりますが、、、。

パート上司人間関係

この業界は即戦力の期待が絶大だなぁと思う。入職して2週間。覚えたよ…覚えさせられましたよ。先輩たちはキビキビ働き、指示も的確。注意もされるけど褒める時は、しっかり褒めてくれる。ある意味、毎日が緊張と達成、安堵感で成り立ってるかな。まだまだ未発達なところはあるけど、長く努められるよう精進していくしかない。

転職人間関係職場

自分の機嫌が悪いと挨拶を無視したりあからさまに声色を変えたりする職員がいます。 機嫌が良いときはニコニコしながら話しかけて来るのでその変化が怖くて苦手です。 ちなみに直属では無いですが係とかの関係で話をする事が多い上司です。 私はメンタルが強い方では無いので気持ちが不安定な時にそれをされると辛いです。 皆さんの職場にはこういう方はいますか？ 又どんな関わり方をしていますか？

メンタル上司愚痴

夜勤専従さん、お話伺いたいです。 長くこの業界にいますが、ずっと"人(職員)と関わるのが苦手(利用者様には興味も持てるし、お話するのも楽しいです)、職員間の沈黙が嫌だ、職員との雑談に気を使う"事に思い悩む事が多く…10年特養、老健に勤めてきましたが今更ですが施設常勤、向いてないんだな、と思うようになってきました。w 今まで対人トラブルも無く、嫌うことも嫌われる事もありませんでしたが、ずっと人(職員)との関わりに気を使いまくってそれだけストレスでした。今日あの人と入浴介助だ…何話そう…など 今まで給料の関係で大きな施設に勤めていましたが、ここらで見切りをつけて夜勤専従になってしまおうかと思っています。。(家の近くでグループホームで夜専の正社員の募集が出ていました、、) 夜専の方、職員との関わりが減る分、精神的にラクですか？ 仕事自体が大変なのは承知していますが、具体的にココが大変！などありましたら、コメントお願いします！

介護福祉士人間関係職員

私とデクノボウが中介をやっていた時のことです。たまたま私はある程度、自立している利用者二人の一般浴対応をしていて、その少し左向こう側でデクノボウが特浴対応をしていた時のことです。 先に特浴槽に入っていた利用者を外介の人が出してくれて脱衣場移動。次にデクノボウが洗体をしている利用者に入浴してもらわなければならないので特浴槽を洗わないければならないのですが、特浴槽のすぐそばにデクノボウがいるので洗うかなと思って気にしていたんですが洗う気配がない。 確かに特浴の利用者は、利用者自身が洗体するのが難しい (なかにはご自分で洗われる方もいますけど)利用者がいるので、デクノボウが洗体しているのかなと思い、一般浴で対応していた2人についてはいまなら自分で体の前や腕や足を洗うことができるから、特浴槽でも洗いに行くかと思って行くと… 特浴イスの利用者自身が自分の体の前や腕を洗っているその横で……デク ノボウはおしゃべりタイム。 おしゃべりをするなとは言わないが、利用者が自分で洗体してるその間、あんたは手が空いてるんだから、おしゃべりしながらでも、すぐ横の特浴槽洗えないか?って何度言いかけたか… とりあえず特浴の一例を出しましたが、これ以外にも別日の話しですが、デクノボウの手が空いていて 、私が利用者 2人対応をしていても、「手伝いましょうか」とか、外介の人が浴室の中に利用者をご案内して、そのまま、おしもや洗髪を始めても「代わります」っていう言葉をほとんど聞いたことがないですからね 。 他の人と組んでる時は知りませんが、私と組んでる時は、こっちがバタバタしていても、のほほんと立っていたりするばかり… まあ それでもいいんですが、ただ俺のやっている仕事の邪魔だけはしないでくれと思うのと、まあ、辞めていくことになったら、おいっきり言ってやればいいかなと思いながら、この気持ち辞める時のために温めておこうと思います…

モチベーションデイサービス人間関係

〇面接の時に言われた話全く違う。 〇教え方が中途半端、10割の内3〜4割位 間違えれば、怒鳴ら、陰口叩かれる。 〇プライベートな事をゴチャゴチャ言われる。 これって介護の職場では、当たり前ですか？

陰口面接愚痴

不満があります、ヘルパー経験者が入るなら私たちはありがたかったが 経験ない人が来られてブーブー言ってます。まず受け止めてやってみてよ言いたい。疲れますね、行動ものんびりファイルに記入した内容しかやりませんと言って来るし結局、次の日行く先輩私らは仕事増えます。管理者さん誰でもいいからってヘルパー部署に来られてもこっちが不満溜まるばかりですよ。ヘルパー部署の部長から注意をしてもらっても口数なくなります人もいます

愚痴人間関係ストレス

理想のケアマネにはなれなく、廻りの環境に押し潰されてます。辞めて次の事を考えてますが、何も浮かびません。皆で施設や事業所を盛り上げていく、とはいかず廻りは自分の事ばかりで誰かを悪者にして追い詰め辞めて行きます。 私もターゲットになっています、辞めて行った方も仲良い職員もここはこういう所だからねって話してますが。原因は、系列事業所の管理者達で、経営者からのストレスを下へ下へ感情的に押し付け、職員も逆らえずに誰が悪いといじめになります。 最後と思いやってますが、日々疲れてます。人間関係の難しさは、時間が経っても解決出来ないですね。

モチベーション転職人間関係

介護リーダーに午後また怒られた。。 家族が居室で利用者さんと面会していて、 入浴バックをS字フックにかける時、 すいません と声かけたら家族が、 あ、よけますか？ と気にかけて下さり、 私が 大丈夫です。ありがとうございます！ と声かけ退室したら、 介護リーダーに、 家族いるときに、すみません、ちょっとかけさせて下さい！と伝えてから声かけてね！ と言われた！ 私声かけたけど！聞こえなかったのかな？ どう思いますか？

ユニットリーダーモチベーション人間関係

先日妊娠発覚後すぐ流産してしまいました。初期は結構多いようで今回は残念な結果になりましたが、医師から身体が冷えているから冷やさないようにと指示を受けました。 超初期だった為、身体にそこまで負担はなかったけど お腹は痛いし身体はだるいし1週間くらいすごく辛かったです。それでも職場に迷惑がかかるため休むことはしなかったです。 次の生理が来るまでは、特に入浴の1日通しは控えた方がいい、身体が冷えてしまうと言われて、その旨を所属長である男性上司に事の経緯を話すと、「防水エプロンして、長ズボンと長靴履いて介助すれば身体冷えないからできるはずだ、わざわざ勤務を配慮する必要ない」と投げやりに言われました。なんかすごいショックでした。確かにそうすれば身体は冷えないけど、動きにくくて介助しにくいし、ただ私はその間だけ入浴の1日通しの勤務から外すとか言われると思ったのに、こうすれば問題ないと言ったまさかの解答で驚きました。 長靴は買おうと思って試着に行ったら、上司がこういうのを履けと言った長靴はかなり重くて、あまりの重さに方向転換時に尻もちをついてしまったのでやめて、防水長ズボンと防水エプロンの購入に至り、昨日も明日も入浴介助1日通しです。なんか辛い、、女性のスタッフはすごい気にかけてくれてて、配置に対して心配してくれてるけど、1番上の上司がそんなことを言うので代わってもらうことも厳しいです。 あとは、所属長に、妊活してるならしてるってみんなに宣言してもらわないと困るとか、いつから妊活し始めたんだとか陽性反応出たならその日のうちに休みでも報告しろとか言われました。デリカシーにかける発言をいっぱい言われてハラスメントを受けた気分です。転職しようか正直悩んでます

人間関係施設ストレス

昨日急遽勤務変更あって遅番(12:30~21:30)だったんですけど、今日早番(6:30~15:30)で出勤したら、またリーダー兼係長に怒られて、『責任もった仕事出来ないの？！このままじゃ面倒みきれないし10月の移動対象車になってもいいの？！てか、もし続けるにしろ今のままだと人事考課三角だからね！！そんなんじゃボーナスにも響くしそこまで来たらあんたもうこの会社にはいらないのよ。』と言われました。その後は傷つきながらも、できる限り抜けがないように仕事に務め、15:30から17:00までは自分の係の委員会に出席して帰宅しました。もうヘトヘトでメンタル破壊され、人が信じられないのと同時に対人の仕事にも嫌悪感を抱くようになりました。もう自分自身もうどうしたらいいか分かりません😭

新人ユニット型特養介護福祉士

施設長が他の職員を呼び捨てで呼ぶのは普通ですか？ 私は20代なのですが最初びっくりしました。

施設長人間関係施設

また書かせてください。 モヤモヤイライラで、私はいない方がよいのかもしれないと。 自分の言っている事は間違えなのだろうかと。 プライバシーに関してになります。 以前も書かせて頂きました。 陰口になってしまうし、パワハラになってしまうので、ミーティングの際に(少しは感情を抑えられるような気が) 言い方によっては公開しょけいになってしまうかもしれませんが、おばあちゃんスタッフは自分の事だなという表情はしてません。 プライバシーの件をお話ししました。 自分がされたらを考えてくださいなど。 虐待になりうる事も等。 スタッフaさんに、80のおばあちゃんスタッフさんは忘れてしまう、しょうがない、というような感覚みたいと。 私に対する不満みたいです。(こういう事を言う事に対して) ？？？私はそれを聞いて、忘れちゃうからそれでいいんだで終わるんだと。 悲しくなりました。自分が伝えたのってなんなんだろうって。 忘れないように意識するなどは無いようです。 熱意はもうとっくに無くなってますが、(私) まったく伝わってないようです。 私にも良くない所はあるとは思います。 悲しいし、恥ずかしいし、(こんな事も出来ないスタッフ)、私はばかにされてるのだろうと。 上からは駒扱い、下は私をバカにしている(一部の残念なスタッフ) 辞めたいなと。 しかしなかなか踏ん切りつかずです。 お手柔らかにお願いします。 凹むとなかなか戻らないので。

モチベーション人間関係ストレス

転職するなら気をつけることとかあるのでしょうか？

モチベーション転職人間関係

母が本入所させてもらっているが、仕事を辞めたい… 最近、職場に行きたくない気持ちも強い… 身体的より精神的に疲れているのか⁉️ 体調不安定で熱が結構上がったり、目眩や吐き気、嘔吐があったり… 体調が安定しない… 今後のことを考えても…

体調不良病気モチベーション

『私は聞くことができません』と言い切った馬鹿な新人の話を書かせてもらってますが、そういうことを言えることもすごいですが、それをそのまま実行し続けているというのもすごいなと思いながら、最近は一部の職員と関心するばかり。 以前からそうなんですが、入浴当番の際、デクノボウが中介をやっていて自分(デクノボウ)が暇になると、時々、脱衣場の方に行くことがあるんです。 私だったら(他の先輩も)中介(洗い場)の方が暇で脱衣場に出て行く場合、水分補給はもちろんですが、多くは、外介がバタバタしているなら何か手伝いに行かなきゃと思って行くわけですが、なにをしていいかわからなきゃ『何かすることありますか』と聞いたり… 処置担当の看護師さんはお風呂から上がってきた利用者の処置があるんだから、看護師さんが利用者の更衣をしていたら『更衣をかわります』と言ってかわったりするのですが… デクノボウに関しては、そんな言葉をかけることもなく立っていることの多いこと。(まあ、たま～にいうことはありますが、ほんと、た～まにですよ) 外介の先輩たちも私が脱衣場に出て行くと『いろはにさん。手空いてる?』と聞いてくるので、 私が『手、空いてますよ』と言うと … 『じゃあ、あれやって、これやって』と言ってくるのに、デクノボウが突っ立てることから察すると『あれやって これやって』と言わずに、外介の人が、自ら動いているとしか思えないんですよね。 そんな話をある先輩とちょっと話したんですが、『 いろはにさんは何をしたらいいとか聞いてくれるから私も言いやすいけど、デクノボウさんはそういう風に聞いてくれないから、正直、頼みづらいところがあってね。なので、私、いろはにさんに頼んじゃうの』って話してくれたんで、それはそれで頼られることは嬉しいんですが、お願いだからそこに立ってる人がいるんだから私にばかり頼まないでって、心の中でつい叫んでしまいましたが、皆さんならこんな人に対してどういう風に接していこうと思いますか?

人間関係職員ストレス

ちょっと愚痴です。職場のA子がsnsのｽﾄｰﾘｰに何かあげてたからどっか行ったんだってなるんだｹﾄﾞそこにB子のﾀｸﾞが入ってて、ﾌﾟﾁ旅行したみたい。A子とB子は私と同じ施設、同じﾌﾛｱしかも互いにsnsﾌｫﾛ-してて、職場でも和気藹々と話す仲だった。snsのstoryｯて公開or非公開設定出来るじゃん❓ｹﾄﾞA子は非公開せず、全公開にして 私も見れるわけだから見てしまった。LINEのﾀｲﾑﾗｲﾝではC子も同じような内容をあげていた。両方の内容見て，あ、私ﾊﾌﾞられたんだなと確信しました。去年の⑩月もﾌﾟﾁ旅行したみたいで、１ヶ月前に私はｺﾛﾅにかかってました。そのまた一カ月前にはA子とB子とC子と自分4人でﾗﾝﾁしようって話までしてましたが、当時はB子がｺﾛﾅになりﾗﾝﾁはなくなりました。ですがその10月に私抜きでﾌﾟﾁ旅行をした投稿と、今回のﾌﾟﾁ旅行で完全にﾊﾌﾞられました。これは嫌がらせ⁇私の勘違い⁇

人間関係ストレス

12月から転職しました。老健です。 まだ6日しか勤めてません。 他の施設の経験は4年位です。 職場が変わればオムツ交換の仕方も変わるし、色々覚えてないといけない事、覚えきれていないことも多いです。利用者さんの名前、席、1日の流れは大体覚えました。まだそんなに関わらない方の部屋は覚えきれてなく、利用者に聞くのではなくてスタッフだから自分で探せと言われました。ズボンが汚れて交換したく、早く行ってあげたいから利用者さんにどの辺りか聞いていただけなのに…。 他にもやることに対して、毎回指摘して文句言ってくる方が数名いました。 今日も一日中言われて、メンタル弱りました。 私が気に入らないのか、出来なくてイライラしているのか…。 あまり言われすぎると萎縮して出来ていたことも出来なくなったり…。 私が悪いのでしょうか。 介護向いてないでしょうか。 経験あるのにこんな考え、私が甘いのでしょうか。

老健愚痴人間関係

なかなか悩ましい所だけど施設に勤めているとどうしてもナースが偉いみたいな風潮が抜けない所があります。 ナース＝移乗介助や食事介助、排泄介助はヘルパーが入るべき。できなければリハが入るべきみたい思想をお持ちの方が多くサービス枠になっていても意地でもやりたくないと言われてしまっています。 そんな同じ現場でも関係性に悩まれている方いませんか？ ぜひ交流しましょう。

看護師人間関係施設

認知症実践者研修はためになりますか

研修老健認知症

現場でイベント事があると、必ず言っていいほど私はその時夜勤明けだったり休みだったりすることが多々あります。1度だけオカリナ演奏の時だけ日勤だったんですが、他利用者様の結婚式とかがあったり、最初で施設長主催で地域食堂を始めたんですが、その地域食堂の時でさえ夜勤入りでした。私が役立たずなのか取り越し苦労なのかもしれないですが、そういった地域食堂などのイベントは事前準備から忙しいので、当日も含め他のスタッフが楽しそうにしているのを見たり、聞いたりしていると、仲間はずれ感、疎外感をすごく感じてしまいます。やっぱり何かあるからイベントことから外されるんでしょうか？

モチベーション人間関係ストレス

現場でも、よく「みんな」という言葉をよく使ってると思いますが、みんながやっているのに、あなただけとか、みんなが言ってたとか、決してみんなが言ってたわけではないのに、そういった言い方をして、みんなと言うグループからその個人を突き放すような言い方、相手は何も考えずに行ってると思うんですが、従業員が15人いたとしたらその15人の中には、調理や身の回りの掃除担当のパートさんもいれば、事務所の職員さんもいたりします。全従業員に関わることであれば全員と理解はできますが、話の内容にもよると思いますが、全員とかみんなとか私はその言葉たちは使わないようにしてるんですが、みんなというのはせいぜい2.3人が多くて、5人位かなって。みんなって聞いて、嫌な思いしたり違うことをしたりしてるわけでもないのに、嫌な思いってしたことありますか？あまり気にならないですか？

モチベーション人間関係職員

日曜日に社員もしくは管理者が居ないのは普通なんですよね?緊急性があり、責任者とかの話しになる特がありました…。救急車要請事とか…。業務内容も沢山あり、皆で分担するが、結局自分がしたり、よく分からない職場です。私が分からない事や次にする事を聞けないのが全て悪いが、聞きにくそうな感じに見えて、ボーっとして孤立してしまいます。どうすれば良いでしょうか?

モチベーション介護福祉士人間関係