現場でも、よく「みんな」という言葉をよく使ってると思いますが、みんながやっているのに、あなただけとか、みんなが言ってたとか、決してみんなが言ってたわけではないのに、そういった言い方をして、みんなと言うグループからその個人を突き放すような言い方、相手は何も考えずに行ってると思うんですが、従業員が15人いたとしたらその15人の中には、調理や身の回りの掃除担当のパートさんもいれば、事務所の職員さんもいたりします。全従業員に関わることであれば全員と理解はできますが、話の内容にもよると思いますが、全員とかみんなとか私はその言葉たちは使わないようにしてるんですが、みんなというのはせいぜい2.3人が多くて、5人位かなって。みんなって聞いて、嫌な思いしたり違うことをしたりしてるわけでもないのに、嫌な思いってしたことありますか?あまり気にならないですか?
モチベーション人間関係職員
トモデラックス
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 介護老人保健施設, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護
ベテルギウスⅡ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養
仰る通り、割と頻繁に言う人がいます。その言葉をよく言う人は、個人の特定防止の為に使用しているかと思いますが、言われた方からすれば何かモヤッとしてハッキリ言っていい気持ちはしません。 みんなは大体数人か個人なので、どこが『みんな』だよ!!って、いつも思います。
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日曜日に社員もしくは管理者が居ないのは普通なんですよね?緊急性があり、責任者とかの話しになる特がありました…。救急車要請事とか…。業務内容も沢山あり、皆で分担するが、結局自分がしたり、よく分からない職場です。私が分からない事や次にする事を聞けないのが全て悪いが、聞きにくそうな感じに見えて、ボーっとして孤立してしまいます。どうすれば良いでしょうか?
モチベーション介護福祉士人間関係
SnowMan大好き
介護福祉士, 有料老人ホーム
ツート
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス
ん、、? 表題の、風邪ひいて仕事やすんだあ、、 と、文面の整合性がない、、とおもえましたけど… つまり、一番申されたい事は何でしょうかね、、?
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今、老健に居ます。 看取りの入居者さんが、居ます。 きっかけは夜勤の時に失禁していたのを交換したのと、その方は酸素をして居ます。酸素外しが頻回なので付けたのが気に食わなかったようで、そこから自分に対して「俺の身体に触るな」「俺のものに触るな」と言ってきます。 その方は、プライド高い方でも有りますが・・・ 夜勤で関わったりしますが、相方に負担かけてしまうなと想います。 リーダーにも話しましたが、解決策見つからず・・・何かストレス感じます。
介護福祉士人間関係施設
あぶさん
介護福祉士, 介護老人保健施設
ささぼん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, 実務者研修
わかります〜 私も今、その壁にいます。 やめようかと考えています
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新しく、転職して職員に、同僚が、年齢や、家はどこ?だとか、結婚してるの?家族構成は?など、昔なら、なんの疑問もなく尋ねたり、尋ねられた方も答えていたと思いますが、最近は、こう言うことを聞かれるのがストレスや職場への違和感になって、上司や人事担当者に相談してくる人が増えたように思います。 実は自分も、そう言う、こと聞かれるの嫌な方なので、最近の風潮は嫌じゃないのですが、皆さんの、施設でも、そんな感じですか?また、職員の個人情報と言う観点から、業務と関係ないプライベートなことは、聞かないことが常識になっていますか? 誰とでもなんでも話しちゃう、おしゃべりな職員が居ると、結構嫌な思いさせられる人居るのかなあ
同僚転職人間関係
きき
介護福祉士
タルト
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス
以前、コミュニケーションの一環と私は思って、手すきの時に先輩に勤続年数を聞いたら、「そーゆうのいいですからっ!」と言われて、その後怖くて業務以外全く話しませんでした。 異業種で派遣で働いていた時、別の派遣の新人にききさんのおっしゃるような個人的な事をなんの疑問もなく聞いてしまい、その派遣会社からクレームが来てしまいました。 それらの経験で、ここ最近は個人的な事は聞かない方がもはや常識と捉えるべきなのかなと感じました。 あとは、地域性もあるのではないでしょうか?すごくプライベートに踏み込んでくる方がいましたし、私もそちら方面の出身なので、人に対して関心のあるような風潮だったと感じました。
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新しい職場に勤め始めたPTです。 施設職員としての立ち居振る舞いについて皆さんにアドバイスをいただければと思います。 当施設では、とにかく各職種ごとで独立してしまっていましてそれぞれの業務は遂行するけどもサービス部分になると誰しも協力し合わない傾向にあります。 特にナースさんが施設のトップみたいな雰囲気を醸し出していて食事介助や排泄介助、服薬介助になると必ずやらないと断言されてしまいます。その為リハスタッフが間に入り協力するようになっています。 そのような際にどのように協力体制が取れるようにな?と思いますか? まだまだ新人スタッフなので言いにくい部分がありますができることがあれば実践してみます。 ※問題となっているナースさんは基本バイタル測定などしなくてもいいとまで言われてしまう方々です。
人間関係施設職場
ヒロ
PT・OT・リハ, 訪問看護
塩むすび
生活相談員, 施設長・管理職, PT・OT・リハ, デイサービス, 介護事務
ヒロさん、こんにちは。 介護の施設では、ヒロさんのところの看護師さんみたいな立ち位置の人、けっこう多いですよね。 そして介護と看護の架け橋役ってリハ職になりがち😅 ①人員が不足していて、看護師さんが助けないことが介護さんの不満になっている場合 これは管理職が解決すべきことだと思います。必要な役割分担ですからね。そうであればヒロさん自身はあまり目立たない方がいいかもしれないです。 ②人員的にはそこまで大変ではないが、単純に職種間の距離がある場合 これは10年前、特養に入職した私の経験談です。架け橋役になるために、看護、介護のどちらからも、「この件はリハの人に聞こう」と思ってもらえる仕事を作りました。特養でしたので、移乗方法、ポジショニング、用具の選定などです。架け橋役は立ち位置がどちらかに偏るとうまくいかないと思います。 ヒロさんのところの看護師さんはどちらかというと仕事を増やしたくない感じがするので、便利だと思ってくれれば頼られると思います。 介護さんとは日々の関わりで距離をつめましょう。バランス大事👍 長くなってしまいました🙇 介護でも看護でもなく独立しているからこそできることがあると思います。参考になれば幸いです。
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お恥ずかしいのですが。 皆さんのご意見をお聞きしたく。 食事の際に、薬とごはんやおかずを一緒に提供というのは不適切ケアにあたるのでしょうか。 スタッフさんに、「だめなの?知らなかった」と強く言われてしまい。 のんでもらうのが大事であって手段は気にしないような言い方にも、私には聞こえてしまいました。 内服する利用者さんは嫌がる様子はないのですが。(ご飯と薬を一緒でも) お手柔らかにお願いします。
服薬食事モチベーション
あ
まるみ
介護福祉士, 有料老人ホーム
不適切ケアです。 余程の理由がない限り×です。 拒否も無いのなら尚更ですね。
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今の職場に入り3ヶ月次に転職するのは早いのか・・・悩みどころです。 人間関係は良いですが、入居者さんの拒否がネックです。 迷いどころです。
介護福祉士人間関係施設
あぶさん
介護福祉士, 介護老人保健施設
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
お疲れ様です。 別に3ヶ月で転職していいと私は思いますが、今の職場の前などの在籍期間はどうだったんでしょう?長く勤められていましたか? 今回 3ヶ月でやめられるとのことですが、面接に行った際に「何で3ヶ月やめたのですか」or「どうして在籍期間が短いのですか? 」と言われた時に、ある程度、相手が納得できる理由を説明できますか? その辺が、ご自分できちんと説明できるようであれば別に早い遅いということはないとおもいますが…
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現在いい施設が見つかり次第転職をと考えているのですが、 みなさんはどんな基準で「いい施設」と思いますか? 収入がいい?ボーナスが出る?レクリエーションの有無?夜勤の少なさ?等色々基準があると思うので、 重要視する点を3つ教えて頂きたいです。 ちなみに現時点では ①収入(手取り)が高い ②レクリエーションがない ③自宅から近い が自分にとっての「いい施設」です。
上司転職ケア
小松菜
介護福祉士, 従来型特養
藤
介護職・ヘルパー, ショートステイ, ユニット型特養
こんばんは、転職の際、収入が高いのはありかと思いますが、人間関係にストレスがないのが、年上、年下、関係なく、ストレスを感じないのが、いい施設だと思います
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・職員が異動すると、また新たな標的をつくって 職員1人に対して話しかけない、無視をする、 話しかけてくるまで情報を回さない、など 組織単位でいじめをしている事に対し、 対処した事がある方いらっしゃいますか? また、その場合、どのように対処するのが よろしいでしょうか。 直接注意すると、エスカレートする可能性が 現状でも見受けられます。 ちなみに、労働組合はなく、相談窓口になっている上長もよくお休みされているので、伝えづらい状況です。 今現場で起きている事を軽く外部へ相談すると、 労基へ言った方が良い、とは言われました。
人間関係職場
なのはな
従来型特養, 無資格
三毛猫
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, 初任者研修, ユニット型特養
何かその職員さんに気に食わないことをしたのではないかな? 話をきかなかったり、合わない人と仕事を組ませた。 気に食わないこと、面白くないことをすれば、どんなに優しい人でも豹変します。 私も怒鳴る利用者&天の邪鬼な利用者で、精神的に参っています。 担当を外れたいがダメなので、気が迷走しています。 最近は、リーダーに挨拶していません。 おかしいよね。 とにもかくにも、意地悪する人に対して、上司が話をするしかありません。 その方の不満を解消するしか道はありません。
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介護職を始めて2ヶ月目で小多機で働いてます。 訪問はペーパードライバーでいけないからフロア業務をしています。 フロアには看護師のおばさんもいて、その人に仕事を押し付けられてます 昼ご飯を一階のデイに取りに行くときに味噌汁を小多機の鍋に移すのですが、私が分からず聞いたら「他の人に聞いて私分からない」人が居らず私も手を離せない時も「私分からないから出来ない」ってやろうともしない。 あとは洗濯物も全部放おって帰る。 なんで入ったばかりの私が全部やらないといけないの? 職場も入社初日から1人でほったらかしだし。。 研修もОJTもない。 未経験入社なんだけど? それで出来るよねって移乗させてくる。。 トイレ介助も1回見せて1人でさせる。。 こんな職場ありですか? 明日から行きたくない 明日から行きたくない時は皆さんならどうしますか?
人手不足転職人間関係
あーさん
介護職・ヘルパー, 介護老人保健施設, 初任者研修
ベテルギウスⅡ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養
上記をそのまま上司に伝えて辞めればいいかと思います。
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ある日のことです。 私がお茶の後の食器を洗っていたら、この日の私とコンビの添乗さんが『いろはに さん。あと10分したら出るよ 』声をかけてきたのですが… 『さっき 20分あるって言ったじゃねえかよ』と思いながら、あと少しで終わるのでとりあえず洗い物を全部して、自分の担当の利用者の荷物を用意していた時のことです。 陰険主任がわざわざ私のところまで来て『流しビショビショだよ』と言ってきたのです。 確かにきちんとしていかなかった私も悪いのですが、気がついたら拭いてくれたっていいじゃんて思うし、前に管理者を含め3者面談でそのことについて、管理者から陰険主任のそういうやり方にたいして逆に注意を受けてただろうと思ってはいたのですが 何か言っても喧嘩になるだけと思い「はいはい」と言って聞いたのはいいのですが… 翌日の朝、送迎車1台の鍵が棚の中になくて大騒ぎ。 どうした。どうしたと言って探していたら、鍵がないと言っていた該当送迎車に鍵がつけっぱなし。 しかも連絡用の携帯電話までのったまま。記録簿を見ると、前日の夕方の送迎で使っていたのは陰険主任ときたもんだ。 そして気づけば一歩間違えば車の盗難、携帯電話の情報漏洩につながる大事な会社ものを車の中に置きっぱなし。 確かに私のやりっぱなしはいけないとは思っていますが「おいおい。そんなに人に言うんだったらちゃんと手本見せてくれよ」って思うわけですが、陰険主任自身のミスは許されるが私のミスは許されないんだってさ。 あまりに溜まったんで ちょっと愚痴らせてもらいました
指導人間関係職員
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
まるみ
介護福祉士, 有料老人ホーム
自分のミスが素直に認められない上司程めんどくさい事この上無いですね。 いろはさんのビショビショは事故にも当たらない些細な事ですがその主任のした事は事故報告書並びに始末書もんだと私は思いますけどねぇ。 騒がせて申し訳ないと皆の前で言ったんでしょうか…。
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デイサービスの業務内容を(出来るだけ細かく)教えてください。デイの規模と職員配置についても知りたいです
給料モチベーション人間関係
マイキー
介護福祉士, 小規模多機能型居宅介護
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
1日の職員の数に関しては、介護職員が5名~7名。看護師が1日が1人。午前中のみが1人の配置が多いですね。 利用者に関しては25人~30人くらい も事業所に勤めています。 朝の送迎に関しては送迎専門のパート職員もいますが、通常勤務(1日勤務)の職員は送迎に出ます。 送迎が終わると、その日のリーダーを除く職員全員が入浴の介助に回りますが、利用者が少ない日なら、リーダーを除く一人がホールに残りリーダーの補助にあたります。 お風呂が終わるとお昼になるので、職員も交代で休憩を取ったり、利用者の食事介助や口腔ケア、トイレ誘導やお昼寝をする人の寝床へのご案内などでバタバタします。 1時半を過ぎた頃から午後の全体のレクの準備をするために、そのひの担当職員(基本1人)は準備をしたり、お昼寝をしている人を起こしたりします。レクの担当になっていない人も手が空いている人はレクの手伝いをしたり3時のお茶の前準備をしたりすることになります。 3時になるとおやつになり、3時半過ぎから利用者をご自宅に送るようになるのでトイレ誘導をしたり、順次、利用者の方にはお帰りいただきます。 基本的に送迎が終わってからその日の掃除、片付け、翌日の準備になりますが職員に余裕がある場合は残った人が掃除をしたり翌日の準備をすることになります。 こんなところでよろしいでしょうか…
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独り言です。 毎日毎日、行きたくない、辞めたいと思いながら出勤 でも、これまでも精神的にやられて辞めてきたから 定年まであと4年 何とか頑張ろ
理不尽パワハラ体調不良
はる
初任者研修, 障害者支援施設
コタロー
居宅ケアマネ
定年は60歳ですか? お疲れ様です。その気持ちとてもよく伝わります。 もし、余裕があれば社会保険給付金制度と検索またはYouTubeで探してみてください。年齢制限と1年以上の労働であれば、最大18ヶ月傷病手当をもらえる可能性があります。
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ある他職員が「マイケル★さんは、仕事が出来ないながらも一生懸命やっている」と言っていた、と伝え聞いて、すごく嬉しい☺️最近私はズルい考え方になって来て、このまま仕事出来ないダメキャラとして、責任のない楽な立場にいようかな〜、とか思っていたけれども❗️考えを改めて、やっぱり一生懸命やろうと思う。そして、もっと仕事が出来るようになろうと思う。
モチベーション人間関係職員
マイケル★
介護福祉士, 従来型特養
カスミソウ
介護福祉士, 介護事務, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養
マイケルさん、こんにちわ。 私は、今の職場の男性リーダーから直々に「一生懸命しているのはわかるけど、仕事ができてないよね」と言われました。 以前いたユニットの女性リーダーからは、自分が出来ていること、出来ていないことを書いて提出してと言われ提出。見せると、わかっているんだ、でも全然出来てないんだよねって一言が… ここ(ユニット型特養)に入社して、仕事ができる、できないって何だろうと考えるようになりました。 ずっとそのことを考えていると、毎日眠れなくなり、常に仕事のことを考えてノイローゼになってしまいそうです。 ここに来て、毎日のように、何をやってもダメ出しされ、褒められることもなく、何にもできないのよねみたいなことを言われ続けていると、自信がなくなってしまいます。 正直、私も皆さんのように仕事ができるようになりたいです。 お仕事ができる、できないってどういうことなんでしょうか? 誰か教えてほしいです。
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介護の仕事は大変なことが本当に多いです。 それでも続けている理由は何ですか? やりがいを感じる瞬間があれば教えてください。
モチベーション人間関係施設
よしはる温泉
介護福祉士, 従来型特養
ちゅうかりょうり
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, 初任者研修, 実務者研修
毎日辞めたいと思いながら働いています。 やりがいは特にないですが利用者さんから「ありがとう」といわれたときに続けてて良かったと思うときもあります。
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長くいる職員との人間関係が難しい職場も多いです。 ベテラン職員と意見が食い違ってしまう時、どう対応していますか? うまく立ち回る方法があれば知りたいです。
人間関係職場
よしはる温泉
介護福祉士, 従来型特養
りらまる。
介護福祉士, 介護老人保健施設
どうしたいのか尋ねて 私はこちらをやるのでそちらをお願いしますと 自分もやる前提で頼んだりします。 もし、あんたがやればいいと言われても 私はこちらをするので1人で2つの事はできないのでお願いしてます。 なんなら逆にあちらを私でもいいです。 もしくは出来ない理由は何ですか?等と押し付け合いにならないように(押し付けられないように)してます。あちらの考えが理不尽だと思ってもいったん聞いてから平等に基づいて意見を述べます。
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まるみ
介護福祉士, 有料老人ホーム
休んだ方が良いです。 人間関係程疲れるものは無いですから。 無理して出ても何も良いことは無いですよ☺️
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出勤した時に挨拶も無しで、無言で業務にかかる。仕事が終わって、退社する時も、挨拶も無しで帰って行く人をどう思ますか? 1日の始まり、おはようございます。 帰る時は、お先に失礼します。 社会人として、あたりまえの事だとおもってます。 管理者に言っても、注意は、無しです。
人間関係
マリリン
介護福祉士, 障害者支援施設
うた
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム
普通に社会人失格だと思いますが、今はちょっとしたことでもハラスメントにされてしまう世の中ですので、多分管理者も迂闊に言えないんだと思いますよ。それも良くないことですけど。 これをコミュ障、人見知りだからしょうがないと言う人私の周りにいますが、世も末です。
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明日から特養への転職初日です。 経験は20年近くあります。 久しぶりの転職なので心構えなど教えてください!
モチベーション転職特養
SOBER
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養
ツート
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス
ケアマネもお持ちのようですけど、職種はどのような立場で行かれますか? また、前職と今までで一番長い勤務の事業所種別はどのようでしょうかね、、? 例えば、特定施設住宅型有料や、通常規模デイサービスなどですね… 何も分からないと、中々申し上げにくいと思ったので、、
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介護のお仕事は、体力面・精神面ともに負担が大きい場面もあると思います。 その中で、長く働き続けている方が多い職場には、何か共通する理由があるのでしょうか? 皆さんが 「ここなら続けられる」「無理なく働けている」と感じているポイントは、どのような点でしょうか。 人間関係や業務体制、フォロー体制など、現場ならではの視点で教えていただけると嬉しいです。 また、新しく入職した方が安心して定着するために、特に大切にしている取り組みがあればそちらもぜひ伺いたいです🙏🏻✨ ちなみにわたしの職場は比較的定着率がいいと思うのですが、御局様もなく人間関係良好、パワハラ上司は本部に通報してきちんと対処してもらえる、やり方もスケジュールも状況にあわせてどんどん変えていける柔軟さ、がいいところだと思っています!
モチベーション人間関係施設
こんあず
介護福祉士, 有料老人ホーム
ぶち猫
介護福祉士, 病院
皆に一目置かれる位に知識も技術も素晴らしのに威張らず穏和な人が職場の軸になっているといいですね。 そういう人がいると士気が上がり自然に全体の質が良くなります。 お局様もお局様でいることができなくなるのです。
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無資格未経験の方を今OJT中です。質問は積極的にしてくれるのですが、それについてこちらが回答してもメモを全くしてくれません。 一度それについて遠回しに指摘した所「教えてくれるスタッフによってケアのやり方がバラバラでメモしてもごちゃごちゃして覚えられない。」と言われました。 私自身も無資格未経験の新人の時スタッフによってバラバラだったのを経験して覚えるのに苦労したので気持ちは分からなくはないのですが、入社数週間でメモしても覚えられないからと突っぱねられ、正直不安です。 あと説明時や見学時の基本の聞く姿勢が腕を組むか後ろで手を組むがほとんどでそれも気になりモヤモヤします。 まだ入社数週間の方なので私が気にし過ぎなのでしょうか? ご意見頂けたらと思います。 ちなみにOJTにつくスタッフはほとんど私で私が休みの日だけ別スタッフになります。
モチベーションケア人間関係
うた
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム
こんあず
介護福祉士, 有料老人ホーム
お疲れ様です。 メモしないでも覚えられるなら全然いいと思います! 覚えられずに同じことを聞かれるようなら、覚えるためのメモではなく同じことを何度も聞かずにすむように教わったことを確認するためのメモをとってね と伝えてみるのはどうでしょう?スタッフによってバラバラといいますが、基本はうたさんがOJT中なのであれば、わたしが担当だからわたしが教えたことはメモしてね あとからやりやすい他のやり方があれば変えてもいいけどまずは基本を覚えよう!という感じで。それで分かってくれないようなら、同じことを聞かれた時にそれは前も教えたから復習してね とメモがないと本人画困るように伝えてみてもいいかと思います。 聞く姿勢は正直あまり気持ちのいいものではないけど、そこまでうたさんが言うと角が立つというか厳しい人みたいに避けられるかもなので今は目を瞑った方がいいかもしれません💦
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例のやらかし60代 ついに退職するそうです笑 2ヶ月で辞めるとか 早いなぁ 私でさえ2年続いてるのに(珍しく) ここで続かないなら どこ行ってもダメだと思うなぁ うちの施設ほど 看護師、介護士、事務が仲良いってなかなかないよー なんかしら、推しの話か食べ物の話で大盛り上がりしてるから 皆さんは介護職に限らず 最短で退職したことありますか? 私は別職ですが1日で辞めたことありました……笑
退職モチベーション人間関係
お前の目は節穴か!
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス
こすもす りんご
介護福祉士, 有料老人ホーム, 精神保健福祉士, 小規模多機能型居宅介護, 社会福祉士
最短では小規模多機能と掛け持ちしていた特養を1年3ヶ月ほどで辞めました。 私が介護職員として初めて勤務した職場です。 理由は 「あなたが掛け持ちしている小規模多機能の方が、あなたのやりたい介護ができると思うよ」 と課長に言われたからです。 私は 「『あなたはここにはいらないから、よそに行って欲しい』と言うことか。お望み通り退職してあげよう。ちょうど週1で働いていた小規模多機能でフルタイムの声がかかっていることもあり、そっちで頑張れば、短期離職やらブランクやらで、経歴に傷は付かないだろう」 と考えました。 リーダー含め、周りの職員からかなりの引き留めに遭いましたが、下記のこともあり、迷うことは一切なかったです。 なんでそんな引き留めるのか理解不能でしたし、非常に耳障りで鬱陶しかったです。 今でも理解不能ではありますけど…。 退職以前にも、私が特養で 「ここの利用者様はみんな『生活がつまらない』と言っている。利用者様の生きがいってなんだろう。なんだか生かされている気がしてならない。少しでも利用者様が楽しいと思える取り組みがしたい」 と職員に話したら、後日に 「あなたは や◯◯り園の事件のようなことを考えているのか!」 とお怒りを受けました 地域包括支援センターの職員まで来ていました 「私は事件のことを考えてなんかいない!『生活がつまらない』ということをどうにかして改善したいだけだ!」 と必死に伝え、施設の誤解であると話がまとまりました。 勤務時間終わりに、利用者様と模造紙にちぎり絵でカレンダーを作っていたり、レクリエーション介護士2級を意識していました(当時、取得したのか、受講中だったか忘れました)。 他の職員からは賛否両論でした。 当時のリーダーは私の思いを理解してくれていて 「この職員がこんな酷いことを考えるはずがない!」 と話をしてくれていたとのことで、嬉しくは思いましたが、良い気分にはならなかったですね。
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お疲れ様です。 モヤモヤします。 言うのは簡単です。 しかし動く方の身にもなってほしいです。 Aスタッフさんからしたら気になる事なのでしょう。しかし他スタッフはそこまで気にはしていないのですが… こうしたら?どうしてこうなの?と言ってくるAスタッフさん。(個人的には嫌な言い方に聞こえてしまいます) では、自分で確認して下さいとAスタッフさんに伝えたら、「えっ?!、そうじゃなくて…自分は…」みたいな。 ???さっきはあんなに強気で言ってたのに?と。 ミーティングに出ないで、井戸端会議みたいな所どは強気な事を言って。 ○○するのが大変だって!と言っていて、(Aさんじゃないスタッフさんが言っていたのでしょうかね)業務の1工程をへらせるのに…など。今の所打開作がないからこの状況なのに。しかし何故今頃言うよ?!!と思ってしまいました。 だったら実際に動いてよ! 言うのは簡単だよ?! モヤモヤで書かせて頂きました。 伝わりにくいかもしれませんが読んで頂きありがとうございました。 お手柔らかお願いします。
生活支援員人間関係ストレス
あ
さーちゃん
介護職・ヘルパー, グループホーム, 実務者研修
お疲れ様です。 自分はやらないのに簡単に「こうしたら出来るでしょ」とか言われるの嫌ですよね。 はっきりとした背景はわからなくても、モヤモヤすることはわかります。 そういう方が実際にやる立場になった時大抵出来ないので、「これっていつもどうしてるの?」と聞いてきます。わからないなら言うなよっていつも思います。
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介護職3年目、介護福祉士の資格はまだ持っていません。近々、新人さんが入ってくるかもしれないのですが、入ってきたら「さーちゃんさんが教えることになるから」と何故か決まっています。 その理由を聞けば、「みんな長いから言葉遣いも崩れてて接遇出来てないし、パワハラしちゃうかもしれないから頼むね〜」と、新人さんの教育は丸投げです。 私が入職した時も、教える人によって言うことバラバラ、自分のやり方と違うと怒られる、悪口陰口当たり前…唯一頼りにしていた相談できる先輩は辞めました。 私が新人さんに教えたとして、そのやり方が気に入らない人は「それ、誰に教えてもらったの?そんなやり方なんたらかんたら〜」と新人さんを責めるのではないかと、まだ始まってもいないのに胃が痛いです。 みなさんの施設では、新人教育はある程度経験のある職員が教えていたりしないですか? まだ新人さんが来るかも決まっていないのに、今から心配しかありません。
新人グループホーム人間関係
さーちゃん
介護職・ヘルパー, グループホーム, 実務者研修
ちゅうかりょうり
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, 初任者研修, 実務者研修
教え方はみな違いますね。 1番大変なのは外国人の新人で日本語がわからない人ですね。
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なぜ、人間関係が複雑な業界で、わざわざチームワークを重視するのかな? 先日の例 半年の新人が、業務を回せず困っていました。 1階の利用者の投薬を早く済ませて、2階へ行き、入浴の準備をしないとなりません。 だけど、1階の利用者さんは食べるのが遅く、いつまで経っても投薬が出来ません。 そこへ、先輩がやって来て「何やってんだ?まだ食べている人の投薬は事務所の人へ任せて早く2階へこい。チームワークだろ!」 新人さんは申し訳なさそうに事務所へ行き「あのー、すみません」 事務所「なんで、俺が介護業務しないととならないの?」 これはじゃあ、新人さん、辞めるね。 これはチームワークなのかな?
先輩新人入浴介助
アンジ
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, ユニット型特養, 居宅ケアマネ
こうちゃん
PT・OT・リハ, 病院
この事例は「チームワーク」ではなく「役割分担の押し付け」です。本来のチームワークとは共通の目標に向かって協力し合うことですが、ここでは先輩が「早く2階へ行け」と指示するだけで解決策を示さず、事務所は「俺が介護業務しないことならない」と拒否し、新人さんは板挟みで誰にも相談できず辞めてしまいました。問題は、食事が遅い利用者の投薬をどうするかというルールが施設内で共有されておらず、職種間の役割と連携が曖昧で、新人教育やフォロー体制が不十分だったことです。本来なら、先輩が「残りは私が後でフォローするから先に2階へ行って」と具体的に示すか、日頃から「食事介助が長引いた時は事務所がサポートする」というルールを施設全体で決めておくべきでした。人間関係が複雑だからこそチームワークが必要で、介護は一人ではできず、利用者さんの安全と尊厳を守るためには多職種の協力が不可欠ですが、「チームワーク」という言葉を都合よく使って責任を押し付け合うのは論外です。管理者が介入して業務フローの見直し、職種間の役割明確化、新人教育体制の強化を行い、「チームワーク=助け合い」という文化を根付かせることが必要で、新人さんが辞めたのは個人の問題ではなく職場の構造的な問題が表面化した結果だと思います。アンジさんのような問題意識を持つことが職場改善の第一歩です。応援しています😊
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こんにちはーかつどんです! 最近、特養の介護施設で、施設長から強制誘導退職願いの話をされて、退職になりました。 うつ病という既往歴だけで、こうも、差別されるのだと思いました。私は、診断書も職場には、提出しました。けど、それも効果なし、この間、メッセージくださった方の言う通りで、うつ病というだけで、皆差別するんだと思いました。私は、一生懸命に仕事をしてました。しかし、評価もされませんでした。だから、あるラジオ📻を聴いてハッと、しましたが、相手に過大な期待というか、自分は、評価される人間という妄想を取り除いてやるしかない、というのがありました。また、必要以上に、会話は、しない、また、自分の心を守るのは、自分です。と、言ってました。この件で、強制誘導退職されたという事実に衝撃が凄かったですが、退職出来て逆に良かったと、自分に言い聞かせてます。生活は苦しくなりますが、また、新たに転職活動を再開します。
転職人間関係施設
かつどん
介護福祉士, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養
ぽちどあ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅
私は統合ですが、14年介護経験してケアマネしてます。いつもいじめられてます。でも助けてくれる人もいるので、この業務についてます。利用者様も味方が多いです。もしかつどんさんが嫌でなければ資格を取ってケアマネになりませんか?事務職でもあるし、いいところに当たれば解雇されることもないです。(求人よりも人材不足なので)。周りも親切にしてくれるので、こちらに来ていただきたいです。お互い頑張りましょう。ちなみに私の会社は蓋を開ければ5人中3人はメンタル疾患でありました。半分以上です。全然問題ありません。
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十年くらい前は、あまりに体調不良で動けなかった時、連絡を入れて休み、次に復活して頑張る。 今、派遣で仕事をしていますが先日連絡が出来ないほど悪くなってしまって、無断欠勤扱いになってしまい、これは私がもちろん悪かった事ですが、最近聞かれるのが `今回の欠勤はかなりダメージが大きいようで、話し合いの内容によってはその日で契約終了もあり得るのでご了承ください。’と、派遣の担当者からの事づてで。 ここまで人員不足に困窮する前になんとかしろ、とも思うのですが、どこも、同じなのでしょうか? 私も疲れきり、体もメンタルもボロボロ。 勝手にして下さい。とだけ。 こんな人員不足ボロボロ状態があたり前なのでしょうか? 確かに一番に行けないのが無断欠勤。わかってます。
モチベーション転職人間関係
ちはや
介護職・ヘルパー, 看護助手, 有料老人ホーム, 病院
まるみ
介護福祉士, 有料老人ホーム
体調不良時に連絡等をするのは確かにしんどいですよね… 私もよく腹を下すのでトイレの中で電話する訳にもいかず出勤時間を過ぎてもトイレから出れずに連絡が遅れる事があります😅 派遣会社も信用あって成り立つ職種なので致し方無い措置かも知れません。 私が福祉職に就いた15年前は介護専門の派遣会社なんて勿論なく小多機、看多機、住宅型有料等も無く、民間企業がこんなにも参入してなく老健や特養、デイサービス等がある位で介護職員の取り合いなんて全く無かったです。 介護職員の質もここまでではありませんでした。 私の街も福祉施設だらけで人材が充足している施設はまず無いですね。職員の取り合い、利用者の取り合い…器ばっかりあってもなぁって思いますね。
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介護職員で化粧は濃くてピアスはしてるし 、髪の毛は茶髪だしどう思いますか?
特養人間関係施設
らー
介護職・ヘルパー, 従来型特養, 実務者研修, ユニット型特養
さーちゃん
介護職・ヘルパー, グループホーム, 実務者研修
ピアスは危ないかなと思いますが、化粧と髪色は職場の規定内ならオッケーかと思います。ご利用者さんが圧を感じる化粧、清潔感がないのは嫌ですね。
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季節の変わり目や気温の変化等々皆それぞれの理由で体調を崩して仕事を休むのは分かります。人間ですし、困った時は助け合いで残業やシフト変更はできる範囲で頑張ります🔥 今の時期はインフルやコロナ等感染対策も気を使い、ひとりがなると隔離だ、バイタル測定だ等大騒ぎなのも理解しています。 だけど、自覚がないのか、足りないのか熱があるのに出勤して早退したと思ったら病院行かない、こちらから電話するまで何の連絡もない。1日開けてインフルだったという連絡が。 復帰したと思ったら休んで当たり前でしょみたいな感じで「迷惑かけました」等の謝罪は聞かれない。人見て言ってるのか申し送りの際言ったのか周りで話していましたが誰一人として聞いてないと。 頑張ったのに何も報われないなと思った以前に社会人としてのマナーはないのかいって思ってしまいました(´꒪⌓꒪)
愚痴人間関係ストレス
はーぅみ
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, 実務者研修
マンゴー🥭
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, サービス付き高齢者向け住宅, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 介護事務, 送迎ドライバー, 初任者研修, 実務者研修
お疲れさまです。 お気持ち察します。 私は社会人のマナーよりも人間としてどうなのかと思います。 生意気な意見ですみません。 欠勤者が出るとフォローするために必死になって業務をこなし、退勤時には疲労困憊です。 でも、お互い様の気持ちだと事故なく良かったとスタッフ間で話してます。 そんな事を知らずか、想像できないのか我関せずだと残念な気持ちしかありません。 謝罪のひと言で印象は大分変わりますよね。 早退してから出勤するまでの経緯も拝見すると常識知らずの人としか思えないです。 同じ施設の事業所内の異動した時のこと。 欠勤後に出勤した際の、大切なひと言を言わないスタッフに『ひと言の大切さ』を伝えた事を思い出しました。 その後はそのスタッフは言うようになりました。 私は挨拶やお礼、謝罪できない人は介護も信用できません。
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明けましておめでとうございます 新年早々 60代の男性職員やらかしてます お茶に、トロミをつけないといけない利用者がいます。 その利用者はあまりご飯を食べなくなったのでクリミールを提供することになりました。 もちろんクリミールにもトロミをつけなければいけません……が その男性職員 そのまま飲ませてました(´;ω;`) なにやってんのこの人?と思いました。 お茶にもトロミ付けるのだから 他の飲み物もトロミつけると 分かりそうなもの…… 分からないものですか?
食事介助モチベーション愚痴
お前の目は節穴か!
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス
まるみ
介護福祉士, 有料老人ホーム
結局その利用者はそのまま飲めたのですか?お茶にどれくらいのトロミを付けているのか不明ですが、栄養補助飲料等は元から少しトロッとしているしトロミが付きにくいですよね? かなり強くトロミを付けないといけないならエンジョイゼリーの方が宜しいのでは?
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新卒の新人さんの機械浴の研修を急遽することになりまして、、 介護はまったく初めて。利用者さんのお着替えも初めてなレベル。 なのですが、研修といっても、人手が少ないので、見学ではなく、出来そうなことを一緒にやってもらいました。 洗髪、洗身、お着替えの手伝い、ドライヤーなどを 説明しながら行って、最後に空の状態で機械浴の椅子の操作を体験してもらったりしました。 突然のことで、上司との擦り合わせもなくすることになったので、これでよかったのか、、 と思うこともあり、自分への反省もこめて、 皆さんの職場で初めての入浴の研修はどのようにされているか、聞かせていただけたら嬉しいです。 よろしくお願いします。
機械浴着替え新卒
あっきー
介護福祉士, 有料老人ホーム
みかず
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 看護助手, 従来型特養, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, 病院
新人さんの研修?お疲れ様です。 新人さんは初めてのことだらけで頭がいっぱいいっぱいになりますし急に出来ないですよね…。 人手が少ないのは確かに大変ですが、あっきーさんが付き添うのが1番かなとは思いますが…。 でも何か事故とかヒヤリが起きる事を考えれば付き添っておしえるのがいいとは思います。 洗髪もただささっとで力を入れなさすぎるのもだし、洗身も身体状況の確認だったり、傷部分の洗浄、着替えの手伝いだったら着患脱健とか注意点がいっぱいありますからね。 すぐ言わなきゃな時はすぐ声かけして、最後の機械浴の体験の時にまとめて「あの時はこうした方がいいよ、こうした方が楽だよ」とかアドバイスあげてもいいかなぁと思います。 実際介助中とかだとなかなかメモも取れないしバタバタしてると思うので…。
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サ高住で夜勤してます。 夜間転倒される場面を防ぐ方法で工夫されていることがあれば教えていただけますか? センサーマットと、ポータブルトイレ、手すりは完備してます。それ以外で方法があれば教えてください。 よろしくお願いいたします。
サ高住ヒヤリハットトイレ
こーさん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅, 病院, 訪問介護, 障害福祉関連
ぶち猫
介護福祉士, 病院
一連のトイレ動作を観察し、要因となる場面を探りましょう。 例えば、靴を履こうと前屈みになるとき、靴が正しく履けない、筋力低下で立ち上がりにふらつく、ズボンの上げ下ろしに難を要する、方向転換が非効率的な動きをする、ポータブルトイレやベッドの高さなど。 リハビリ職へ相談、 ご家族の靴や着衣の協力依頼、職員間でこの方の場合の個別認識の擦り合わせなどになると思います。
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私の施設では以前は季節のイベント行事なんかを幾つも行っていましたが、コロナ禍を機に3密が言われだし、めっきり少なくなりました。現在もまだまだその影響から季節行事ができていません。皆さんの施設では季節行事はされていますか?
コロナ特養施設
ゆうき
介護福祉士, 生活相談員, 従来型特養
のえる
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護
ゆうきさん、お疲れ様です。 以前勤めていた施設では、コロナ禍は感染対策のため季節のイベントがほとんどできませんでしたが、落ち着いてからは月に1回程度のペースで行っていました。 春はお花見、夏は夏祭り、秋は敬老会や紅葉ドライブ、冬はクリスマス会など、季節を感じられる行事を企画していました。施設内で行うものだけでなく、外出イベントを実施することもありました。 利用者さんはイベントをとても楽しみにされていて、「次は何をやるの?」と話される方も多く、普段あまり表情の変わらない方が笑顔になったり、会話が弾んだりする姿を見て、季節行事の大切さを実感しました。 もちろん感染対策や安全面への配慮は欠かせませんが、無理のない範囲で季節を感じられる機会を作ることは、生活の楽しみやメリハリにつながると思います。現在は訪問介護で働いていますが、施設でのそうした経験はとても印象に残っています。
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・極力関わらないようにする・休憩中にストレスを発散する・どうしようもないのであきらめる・訪問等いつも1人で業務をしている・その他(コメントで教えてください)